節日行銷策劃方案範文 篇1
5月1日——5月13日(x店)
活動內容:
1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。
5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當日遊覽花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。
2、觸摸“五一”幸運摸獎活動
5月1日—— 5月7日黃金周期間,在x店用餐者以桌為單位,均可憑結賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得花園門票一張;凡抽出寫有“五一x店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同遊覽券一張。
3、“x飯店蔬香樟茶鴨特價賣”
5月1日——5月13日活動期間,x店每日限20隻x飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每隻,特價60元/每隻。活動期間還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價88元)。
另外,為回報消費者,5月1日— 5月13日活動期間,x店特推出“精品川菜、百姓價格”的.三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
4、訂“益智齋”餐廳送花園游
5月1日——5月13日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費遊覽花園。讓賓客充分體會到“x里的川菜,川菜中的經典”意境。
五一勞動節餐廳促銷可以採用以下方式:
1、客戶服務:訂餐、訂房後的確認簡訊,來店前簡訊提醒或地址信息;
2、廣告宣傳:利用廣告群發手段進行廣告宣傳,發布特價信息,提高人氣;
3、節假日客戶生日關懷簡訊:利用節假日或老客戶生日提供價格優惠,吸引客人;
4、簡訊打折券、現場簡訊交友;
5、服務相關小知識簡訊介紹,例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態,避免客戶流失;
6、現場抽獎:客人傳送簡訊有機會獲得價格優惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可藉此獲得大量客戶手機號,成為未來宣傳服務的目標。
節日行銷策劃方案範文 篇2
一、目標市場分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價想結合的辦法。
3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20—30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前後達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、行銷策略
1、製作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑藉有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(臨汾地區以內),可憑藉有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。是酒店直接聯繫一下這些人。
4、由於本酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。
5、在飯後贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。
6、活動的時間定於農曆8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告採用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機簡訊廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、網站上做個彈除框廣告或者比較大的flas廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的'處理必須要和行銷的內容相符合。
5、也可採用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的客群最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保全必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1。5倍以上。
七、其它建議
1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入資料庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。
3、儘快做好酒店的網站,網站必須要由專業的人士製作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁要一個大的flas,還要有新聞發布系統、網上行銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網路行銷(的優勢是客群範圍大,花費少)增強酒店的知名度。
節日行銷策劃方案範文 篇3
活動主題:
歡樂小長假,相“惠”在(備選主題一)
我和有個約“惠”(備選主題二)幸福,我們約“惠”吧!
,我們約“惠”吧!(備選主題三)
活動形式:
論壇、產品推介
活動時間:
XX年XX月XX日——XX年XX月XX日
活動地點:
銷售中心
概要內容:
答謝老客戶開發新客戶
活動背景
地處渾南新區的核心地段,距奧體中心向南僅100米,北近渾南大道,東接富民南街,西鄰瀋陽國際會展中心,交通便捷,配套齊全,是千萬家住戶經濟實惠的選擇。在這個蝶戀花舞的季節,收穫了廣大業主的好評,業主收穫了家的溫暖,特此舉辦一場來到置業歡快度五一活動,旨在豐富客戶的業餘,娛樂文化生活,感恩老客戶,發掘新客戶,鞏固置業的品牌形象。
活動目的
1、通過舉辦一系列活動提高置業產品的知名度和美譽度。
2、通過活動執行積累客源,引爆項目從而達到最終的銷售目的。
3、展示XX地產的理念與服務,感恩老客戶,拓展新客戶。
活動前期安排
1、活動執行人員的安排。
2、主持人,舞蹈演員歌手等安排就位。
3、迎賓人員到位。
4、現場活動內容需要準備的材料及冷餐的擺放。
室內活動
1、5月1日當天,有著名房產類節目主持人哥倆侃房在銷售中心現場以房產論壇形式,為大家解說XX項目優勢,對產品進行詳細解說,為樹立良好的品牌形象,擴大宣傳面。
2、5月2號由著名節目主持人一鳴攜手著名風水大師,為現場來賓從風水角度解讀XX項目獨特之處,從而吸引意向客戶對產品產生傾向性,從而達到最終的銷售目的。
3、5月3日由著名電台主持人蔡昊攜手時代商報、盛京門戶網房產頻道資深主編組成“砍價團”,做到你買房我砍價,活動現場為大家解說產品優勢的同時,幫購房客戶將房價砍至最低價格,從而增加購房者意向,達到最終銷售目的。
室外活動
來、看星星、喝啤酒、吃炸雞
1、外廣場放置充氣城堡,集合所有孩子們的快樂,將與孩子一同前往的家長留在,感受生活在美好。
2、室外搭建舞台,邀請知名樂隊親情獻唱,增加與顧客互動性,在外廣場打造聲勢,吸引客流。
3、傍晚時分,邀請大家來、看星星、喝啤酒、吃炸雞,同時觀看精彩文藝演出,與大家進行互動,增強活動氛圍。
DIY製作,全面升級,種類更多,玩法多樣,更方便娛樂客戶的`業餘生活。
DIY手工皂,讓客戶充分發揮自己的想像力,在設計及製作的過程中帶給其成就感,增加活動的樂趣,帶給其美好印象。兒童DIY風箏,讓業主的孩子們在五顏六色的世界中,描繪美妙的夏天,從而增加參與活動的積極性。
茶歇
歷來活動非常重視餐區的品質和美食的種類,這次活動我們在以往基礎上再次升級,為客戶提供冷飲、水果、蛋糕等,真正做到不僅讓客戶賞心悅目,秀色可餐,進而大快朵頤,流連忘返。
節日行銷策劃方案範文 篇4
一、活動時間:
二、活動內容:
(1)3月8日,當天在餐飲總店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)
(2)3月8日,當天生日的女性顧客,憑有效身份證,在餐飲總店消費均可獲得酒店為你準備的生日禮物。(精美小禮品)
(3)3月8日,當天在餐飲總店消費的女士團體,消費滿500元以上,可享受8折優惠。
(4)3月8日,當天在餐飲總店消費滿1000元以上的顧客,可吃多少送多少喔!
(5)凡當日消費的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)
(6)凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折,並免費贈送精品水果盤一份。
(7)3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的`驚爆特價。
餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國際婦女節”的到來,為女性消費者推出特大驚喜
——自20xx年3月3日起至20xx年3月8日,凡來餐飲總店消費的女性顧客,皆贈送特製——一份。(“木瓜湯”“蘆薈養顏粥”等養顏方面的菜餚)
註:每桌客人內只要有女性即可參加此活動,所贈送的是以每桌為單位,而非以人數為單位贈送。男同胞的美容也非常重要的喔!
聯盟合作商家贊助:
做女人真好---進店有機會享受以下商家提供的各項免費服務喔! 波波美容.女子會所- 送微樂能量養生房---健康美麗新主張!
艾美舍SPA女子會所-送SPA體驗-- 相信專業、決心美麗!
菲力斯特健身俱樂部---送健身全免次卡--第一家綜合性健身俱樂部! 彪哥KTV---送298元的晚場大包廂一間---讓我們去飆歌吧!
法國紅酒---免費品嘗紅酒、買一送一 ----品紅酒就是品味生活!
簡訊宣傳:餐飲總店慶“三八婦女節”推出“品健康美食、做魅力女人”主題活動,特邀聯盟商家共同打造魅力女人。包廂、SPA、紅酒驚喜不斷喔。電話:
2、消費者權益日 3月15日
目的:提升餐飲餐飲品牌良好口碑。在本地的3.15正面報導新聞。
宣傳方式:請職能部門與媒體聚餐,軟文報導,聯絡感情,正面宣傳 宣傳內容:餐具消毒工序,服務操作衛生
網路媒體進行軟文報導、以及**晚報報導
及口碑提升。
3、清明節 四月五日
主題: “素行天下”
素食全宴(豆腐系列)、長壽麵系列
宣傳方式:簡訊群發
提升餐飲餐飲的品牌
節日行銷策劃方案範文 篇5
一、喜迎八方學子、共祝美好明天
1、入住酒店享受新生特惠震撼價:99元(含雙早)
2、憑有效學生證明享受新生體驗套餐(清鴻海日式料理99元雙人套餐)
3、承接給類學生謝師宴、同學聚會宴。
二、晨曦細雨育桃李,金秋碩果慰園丁
1、教師憑有效證明享受感恩特價房:99元(含雙早),並贈送“桃李滿天下”精美果盤一份。
2、推出教師特色宴、教師進店消費享受特價優惠。9月10日至9月12日入店消費:贈送謝師卡,桃李果盤一份。
(一帆風順宴:金榜題名宴:錦繡前程宴;)
3.教師節當日過生日的教師,在酒店舉行生日聚會的,憑教師證和身份證,享受菜金打折優惠(根據酒店實際情況而定),並贈送月餅一份。
三、中秋佳節,月圓情更滿
1、中秋節當日(9月12日),中餐訂餐享受菜金優惠,客房享受會員價格,中餐餐後享受月餅拼盤一份,入住客人享用中秋月餅(一人一個)。
2、特色中秋團圓宴至至“海參全家福,健康伴您行”
中秋節海參套餐及贈送:
彩雲追月套餐:免費品嘗精美月餅,每位獲送一杯飲料和果盤。
海上升明月套餐:免費品嘗精美月餅,每位獲送自釀鮮啤一杯和果盤。
合家歡樂套餐:免費品嘗精美月餅,每位獲送自釀鮮啤一杯、一杯飲料和果盤。
圓滿臻萃套餐:免費品嘗精美月餅,贈送特色菜一份,每位獲送鮮啤一杯、一杯飲料和果盤;
四、推廣策劃
1、在酒店的門口、學校門口附近、酒店大堂放置戶外廣告等。
2、手機簡訊廣告,群發的重點是老顧客,主要介紹酒店的最新活動。
3、採用傳單廣告。在人流量較多地點發放。
節日行銷策劃方案範文 篇6
活動地點:
活動主題:
活動內容:
1、國慶節期間酒店節日環境、氛圍布置
(1)在酒店中、西餐廳、娛樂部懸掛小國旗
(2)在酒店大堂門口上方懸掛橫幅一條(熱烈慶祝中華人民共和國成立66周年)
(3)節日期間(10月1至7日)酒店音樂播放以傳統愛國題材的經典紅歌為主。
2、西餐廳推出國慶“國宴”美食套餐,套餐單價為:128元(64至2國慶雙贏價),一次性購買3位套餐者可享受2支青島純生啤酒(大瓶裝)贈送,套餐美食具體搭配內容由西餐廳廚房設計推出。(產品組合中食材成本須有合理控制)
3、酒店客房部聯合中餐部推出“國慶家庭游溫馨之旅”、“國慶團體游歡快之旅”優惠活動;
(1)活動期間凡客房部住宿夫妻客憑身份證、結婚證到中餐廳就餐可一次性享受20元減價優惠,由策劃部製作國慶黃金周優惠劵,優惠劵由前廳部負責核對證件後發放,優惠劵只能一餐使用一張。
(2)活動期間在酒店客房住宿由旅行社組織的節日觀光團隊一次性開房達10間以上的團隊可享受每間30元減價優惠,由旅行社組織者負責辦理,此項優惠除客房之前推出的“528”套餐價之外的各類房價均可享受。
(3)活動期間每天推出5到8間國慶旅遊情侶度假房,房間布置以鮮花、朱古力、歡迎小國旗為主。(所布置房不加價,先訂先布置,訂完為止)
(4)中餐部自20xx年10月1日起特別推出“秋冬進補”系列美味及“秋交會商務套餐”。(具體詳見中餐廣告)
活動渠道推廣:
1、將以上活動內容做成4米到2米的噴繪廣告放在酒店大堂門口外側。(活動廣告架4米到2米由工程部負責製作,今後酒店重大活動可長期重複使用。)
2、在西餐廳入口處做一塊國慶“國宴”套餐內容宣傳廣告水牌
3、前廳、銷售部、中餐、西餐部負責行銷人員以國慶問候、祝福簡訊形式將活動主要信息向相關客戶群傳送。
4、在酒店LED顯示屏上投放活動優惠信息。
活動工作安排:
1、行銷策劃部於20xx年9月29日前完成節日環境布置及LED宣傳廣告、噴繪廣告、水牌的設計、製作及擺放。活動簡訊內容統一為:“國慶旅遊到嘉逸黃金假期送驚喜,為慶祝偉大的中華人民共和國成立64周年,佛山南海嘉逸國際酒店特推出如下惠客行動:
A、嘉仕頓西餐廳推出國慶“國宴”美食套餐,單價為128元,一次性購買3位套餐者可享受2支青島純生啤酒(大瓶裝)贈送,
B、酒店客房部聯合中餐部推出“嘉逸國慶家庭游溫馨之旅”、“嘉逸國慶團體游歡快之旅”優惠活動(具體詳情見店內活動廣告)。
2、西餐廳廚房於9月27日前完成對活動期間“國宴”套餐菜式搭配具體內容的設計,可根據需要,由策劃部美工做成“國宴”套餐菜式宣傳小水牌。
3、管家部活動期間每日與前廳聯繫,當晚需要布置的房間名號及具體數量。
基本預算分列:
1、100米長的連貫國慶小紅旗布條,按每米/4至5元,計400至500元;
2、10米到1米的橫幅1條,140元;
3、廣告噴繪4米到2米=8平米,每平米15元,計120元。(廣告架作為酒店廣告基本設施投入,另行計算)
4、情侶房鮮花、朱古力等小禮物布置另計。
節日行銷策劃方案範文 篇7
活動背景:
國慶七天黃金周,除了是旅遊旺季外,也是全家睇樓買樓的好時機。市內各大小樓盤,均將展開鋪天蓋地的宣傳及促銷攻勢,以祈提高售樓銷量。除了樓盤的地段、樓盤的質素等等綜合因素外,如何在眾多售樓廣告中,吸引並促使買樓人士蒞臨售樓現場,詳細了解樓盤的詳情及參觀現樓,以及提高現場的人流量,將是房地產發展商每一次宣傳及促銷活動收效與否的首要關鍵因素。
隨著人們生活水平及文化水平的不斷提高,如何科學孕育下一代,讓自己的寶寶贏在起跑上,是每一個父母、每一個家庭重點關注的問題。一切與寶寶有關的訊息,均將引起每一個家庭的注意。而這些新一代家庭,大多收入穩定,三代同堂,正是買樓置業的人生階段。
主辦單位:
房地產開發公司
協辦單位:
代理公司
活動時間:
20xx年10月1日——10月3日或10月6日
活動地點:
廣場。
活動內容:
(1)久長街口-兒童“金鹿杯”《陽光下成長》繪畫比賽活動;購房知識諮詢服務活動。
(2)、塔爾門廣場-購房知識諮詢服務活動。
活動程式及要求:
(1)、兒童“金鹿杯”《陽光下成長》繪畫比賽活動
a、聯絡國小或幼稚園,邀請老師帶一班學生來參加繪畫比賽。
b、辦理相關手續。
c、成立繪畫比賽評審,邀請有繪畫專業知識的或稍有名氣的人參加。
d、準備好鋪地的絹布和禮品、獎狀、獎品。
e、由公司派出一名主持人,負責活動的組織、管理;一名現場維護人員,負責秩序的維護及安全防範。
f、布置現場。地下鋪絹布,掛“合川市金鹿杯陽光下成長兒童繪畫比賽活動”橫幅,設定評審台。
g、老師及學生1:00鍾入場,1:30分鐘開始繪畫,3:30分鐘交卷並經評審評選,4:00鍾發獎,4:30分鐘活動結束。
(2)、購房知識諮詢服務活動
a、聯絡場地並辦理相關手續。
b、現場布置。兩張普通辦公桌,鋪紅色檯布,檯布上印字:金鹿城市花園—購房知識諮詢服務台;並設定幕景,幕景框線用白、淺藍、黃三色編織成螺旋狀。
c、諮詢師一名,準備好購房的相關法律、法規和購房程式等知識資料。
d、促銷小姐一名,佩帶綬帶或工作牌,準備好宣傳資料,適機派發並口頭宣傳。
e、該活動在久長街口增加氣模拱門及宣傳橫幅的設定,並有兩具活動卡通氣模在久長街口和塔爾門之間遊行。
f、在兩處活動地點皆放置展板若干。
節日行銷策劃方案範文 篇8
一、活動背景
中秋佳節,舉家團圓,一個人的佳節使人愁,一個人的佳節催人淚,在外漂泊的我們心中那種無時無刻不在的思念之情溢滿長空,讓我們放下包袱,自由自在,在這裡讓我們一起感受家的溫馨!
二、活動時間:
20xx年9月29日晚
三、活動形式
1、活動主題:音樂、燒烤、圓月、星空、自由自在、放鬆心情!
2、活動地點:公司大廳前門
3、參加人員:公司全體員工
四、活動詳情
1、分成四個方隊,每個隊40人,預計總人數160人。分成紅、黃、藍、綠隊。紅隊(35人左右),黃隊(35人左右),藍隊(35人左右),綠隊(35人左右),每隊推薦一名隊長負責整個隊伍的紀律、現場互動、調動隊員參與遊戲活動的積極性。
說明:
1)不按照部門組隊,根據報數隨機組隊,不提前指定隊長,由自己的隊員推薦隊長,更能增加活動的刺激性和意外驚喜。
2)每個隊要有口號,隊長代表團隊向主持人報告口號,然後帶領團隊成員一起高呼口號三遍,後面加一個“YE!”
3)18:00活動準備,以部門人員報數組隊,如:報1數的到紅隊,報2數的到黃隊,報3數的到藍隊,報4數的到綠隊。
2、遊戲互動:
1)我愛記歌名(每隊派出2名選手,分五輪進行,)20分鐘
道具:音響白板、白板筆、撲克牌
①現場將播放80、90熱門歌曲,每首歌播放20秒鐘,選手進行搶答,答對者獎勵一張撲克牌,一張撲克牌代表10分。
②參與人數:每輪4對(8人),分5輪進行,每輪搶答10首,共50首
③活動現場擺放4張椅子。
④每組參賽選手一人坐下,一人站著,站著的選手負責答題。每答對一題獎勵1張撲克牌。否則坐著的選手將受到主持人“亂棒”懲罰。
2)喝啤酒比賽10分鐘
①規定2分鐘內,每隊派出1名選手,在規定時間內喝酒最多的獲勝,分5輪進行。
②參賽選手喝酒時不能將啤酒灑落在衣服上,否則算做作弊。
3)吃西瓜比賽15分鐘
①將西瓜切成圓餅形狀,在規定5分鐘內將西瓜吃完為止,每隊派2名選手,分3輪進行。
②其中一人用雙手拿著西瓜,另一人吃西瓜,吃西瓜的人只能用嘴巴,不能用手、頭進行輔助,西瓜吃完必須保持西瓜皮一圈完好無損,方為勝出。
③上一輪勝出者所用過的方法,下一輪不允許使用同樣方法,否則不算得分。
4)企業文化,公司政策,中秋節常識搶答30分鐘
①準備30道搶答題,選手進行舉手搶答,答對者獎勵該隊一張撲克牌。
②參與人數:每輪,各隊派出3名選手(12人),分兩輪進行,每輪搶答15題,共30題。
③每隊派出的選手答不出來,可求助於本隊隊員,每輪求助最多不超過3次。
④選手在回答問題時,台下的隊員不能代答或透露信息,否則扣10分。
5)轉呼啦圈15分鐘
每組派1名選手,規定5分鐘內誰轉的圈數最多者勝出,分3輪進行。
6)擊鼓傳花真心話大冒險15分鐘
①音樂停止,被拿到球的人員,要接受本人所在隊以外的其他三個隊的人員提問,每隊只限提一個問題。
②音樂響30秒停止,每人回答問題控制在5分鐘內,分三輪進行。
7)詩歌朗誦20分鐘
①提前準備好的一段文字,使用方言能讀出此段文字最多的隊勝出。
②文字長度控制在1分鐘內讀完,用方言讀出來的必須純正地道。
③給每隊5分鐘準備的時間。
五、活動獎品
得撲克牌最多的隊為勝方,每人獎勵一個小禮品。
六、活動準備道具
音響、話筒3個、多媒體幕布,一次性水杯、餐巾紙、一次性餐盤、白板、白板筆、四個隊牌,四張椅子,呼啦圈4個,1幅撲克牌,吹氣棒,圓球、西瓜5個、秒表。
七、資金預算
燒烤1500元,飲料、零食、啤酒1000元,水杯、餐巾紙等300元,預計2800元。
節日行銷策劃方案範文 篇9
一、活動目的:利用國慶佳節進行促銷活動,刺激消費,拉動銷量,為下半年銷售市場做準備。
二、活動主題:慶國慶,得大禮,游北京。
三、活動對象:潛在客戶
四、活動時間:某某月某某號至某某月某某日
五、活動內容
1、促銷活動時間,購買某某手機多媒體系列,即可獲贈記憶體卡一張。
2、促銷活動時間,某某手機某某系列,九折銷售,不享有贈送活動。
3、10月5日當天舉行互動活動,消費者可以憑購機小票參加回答問題抽獎活動。
一等獎:北京國慶游
二等獎:某某數位相機
三等獎:某某mp3
註:回答問題均與本手機有關,且除了問答題也伴有動手操作手機等關卡,旨在調動了解和擴大本機的影響力。
六、活動宣傳:1、報紙、當地電視台滾動廣告等。2、宣傳單。3、店外展板,條幅等。
七、活動注意
1、對工作人員進行培訓,並要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。
2、對工作人員進行責任分組,各組協調合作。
3、作出防意外措施。
節日行銷策劃方案範文 篇10
隨著五一小長假的到來,x作為旅遊地產,將會迎來很多的遊客和返鄉的本地人,中國的房產市場,很多人都會選擇在五一小長假這個時機去為家人購房,而各開發商也紛紛借節獻禮,促銷活動接連發力。在目前市場白熱化,供過於求,客戶消費理性及觀望的心態,為了能繼續結合暖春購房活動的價格差異化行銷模式,針對市場客戶需求,作促銷提案如下:
本次促銷擬將“單刀直入式”的促銷手法。該手法雖然幾乎所有的樓盤都有在使用,但是迎合了節日的氛圍及項目所處位置和周邊配套等的優勢,突顯“格差異化”的優惠政策,實時回饋客戶,對於樓盤的銷售的知名度和銷售都起到“風聲水起”的作用。
一、促銷活動的目的:
本次活動主要是針對商業廣場、樣板間落成、3、4號樓開盤及五一黃金周的促銷為主。全力助推本地市場的知名度,促進樓盤迅速銷售快速回籠資金,為即將到來的x房產6、7、8月份的銷售淡季一個緩衝及x金秋時節置業旺季做前期銷售奠定好的基礎。
二、促銷活動對象:
促銷對象主要是針對最後一批在x過冬,即將返程的候鳥群客戶,那大城市剛需居民及周邊農場、鄉鎮想改變生活質量搬遷市區等的本地置業人群。
三、促銷活動主題:
1、商業廣場、樣板間的正式開放,儋城壹品全新面貌迎接業主的到來
2、 3、4#樓正式開盤,經典生活誠摯奉上,5月1日至5月7日每天5套特價房,限時搶購。
四、促銷活動方式
1、黃金周獻禮,回饋客戶;x的雨季即將來臨,凡是來項目看房,登記來訪的客戶,均送項目雨傘,使的廣告鋪滿整個x;
2、 3、4#樓正式開盤,5月1日起正式銷售,在x市內、周邊農場、鄉鎮懸掛橫幅,增大廣告宣傳量;
3、折扣房源,送裝修大禮包;購房貸款9折,一次性付款8.8折,再送20000元裝修大禮包
4、每天特價房源,限時限套搶購;在市區、周邊農場、鄉鎮懸掛橫幅,傳遞節日期間每日限量特價房信息,為黃金周這個置業旺季促銷加溫,5月1日~3日每天5套一口價房源元不限樓層,5月4日~5月7日每天5套一口價房源元不限樓層;
5、現場促銷氛圍營造:廣場放置遮陽傘及休閒桌椅,免費開放wifi,免費提供飲料、咖啡、爆米花,增加人氣,放置音響,播放音樂結合廣場噴泉,形成一個典雅的休閒區。
6、促銷活動時間及地點:
促銷活動時間;一口價房源時間為五一黃金周7天。折扣加送裝修大禮包活動截止與20xx年8月30日。
促銷活動地址:市區為主,周邊農場及鄉鎮為輔。
節日行銷策劃方案範文 篇11
一、活動概況
1、活動時間
20xx年10月1—2日9:00—16:30
2、活動地點
售樓處
二、活動內容
10.1—10.2外場燒烤美食活動,內場趣味運動
三、前期工作
1、網路、平面、簡訊等媒體活動訊息釋放,現場布置,活動人員確認。
網路媒體:活動前期網路論壇及軟文造勢,全面鋪開線上宣傳
平面媒體:活動信息配合項目宣傳共同推出
簡訊:配合簡訊公司,進行目標客戶集中簡訊發放,根據目前成交及意向客戶的分析,主要發放對象鎖定25—40歲之間,島內白領為主。簡訊內容除了表明項目優勢及活動,還適當釋放國慶專屬優惠信息,吸引客戶來訪。
2、印刷製品:KT板、X展架、活動券
3、簡訊:由銷售中心負責,企劃部配合於9月29日發出。
4、活動物料由活動公司提供,於9月30日前準備完畢。
5、活動實施由銷售中心負責,其它部門配合。
四、活動實施
內容
(1)活動地點:大學康城售樓中心
(2)邀請人員:美域意向客戶、大學康城新老業主
外場燒烤活動
1、簽到區:3人,1人負責登記客戶資料,1人負責發放活動參與券與美食券(核對夏商會員卡或入會申請表),1人負責刷夏商卡積分
2、燒烤區:燒烤製作人員(若干),現場維持秩序2人,現場活動解釋1人。當天到場客戶憑藉美食券兌換食品,美食券用完即止。
美食燒烤流程:
①客戶前往簽到處簽到,夏商會金卡客戶可領取價值20元的美食券;夏商會綠卡客戶可領取價值10元的美食券,領完即止;
②10月1、2日9:15燒烤正式開始,客戶憑美食券,兌換相應價格燒烤;
③10月1、2日16:30燒烤活動正式結束
內場活動
1、祝福區:2人。祝福區放置活動背景板,給予進場客戶發放即時貼,客戶在即時貼上填寫一句祝福祖國母親的話,貼上於背景板上。
2、活動區:8人。當天到場客戶憑藉參與券參與活動。2人負責核對活動參與券,4人負責維持現場秩序與監督,2人負責分發獎品
【桌球愛搬家】
規則:
每人比賽時間為2分鐘;在1張長桌兩頭各放置一個小筐,一個筐放置若干桌球,一個筐為空;1人用筷子從有球的筐里向空的筐里夾球,途中球如果掉到地上,必須撿起掉落的球繼續比賽,不可從筐中夾球;規定時間夾取15個桌球以上,給予運動水壺一個,夾取20個桌球以上,給予價值5元美食券一張,夾取25個桌球以上,給予精美禮品一份。
【幸福收納桶】
規則:
每人比賽時間為2分鐘;參賽選手站在投擲線前做好準備,裁判員發令後開始計時,要求選手在規定時間內將網球向桶內投擲,姿勢不限;網球若掉落需撿起回到投擲點重新投擲;規定時間投中15個網球,獎勵運動水壺一個,投中20個網球,獎勵價值5元美食券,投中25個網球,獎勵精美禮品一份。
節日行銷策劃方案範文 篇12
1活動名稱:“人壽杯”—第三屆班團風采展——紅色暢想 春春飛揚
2活動背景:大一新生進校後,第一個校級範圍內以班級為單位的大型活動,以建黨90周年為背景,展現現代大學生的朝氣活力,合作創新等能力。同時發揮同學們的主觀能動性,調動積極性和友愛互助的良好品質。
3活動目的、意義及目標:
(1)活動充分發揮社團聯在校級大型活動中的組織和協調作用;和在各個班級及廣大同學之中的領導和紐帶作用。在活動中不斷的汲取經驗,使社團聯今後的工作逐步走向成熟。
(2)活動使各個班級擁有一次充分展示自己優勢的機會,將班級的亮點面對全校同學充分進行宣傳。也調動起廣大同學在活動中的創新積極性,在彼此活動的良性競爭中能夠取長補短,為班級更好的交流合作與熟悉提供了一個平台。
(3)活動使得全校同學,特別是大一新生能夠更全面、具體的對大學集體生活有一個更深的認識。通過參與本次活動大家協作共,增進友誼,為今後四年的大學生活開創一個好的開始。
4活動時間:初賽——5月10日和5月11日 場外比賽—— 決賽——
5活動地點:初賽——學生活動中心場外比賽——操場決賽——主樓報告廳
6主辦單位:天津外國語大學校團委主辦 校社團聯合會承辦
7活動班級:濱海校區三大學院大一大多數班級和大二若干班級 二活動介紹
Ⅰ宣傳工作:
1.(1)初賽宣傳時間:5月日
每天中午11:50~12:20 下午16:50~17:20
(2)宣傳方式:
① 發傳單:食堂門口,宿舍樓門口(傳單樣式:製作成A4紙張四分之一左右大小的小傳單)
② 貼上傳單 :宿舍布告欄,水房,教學樓布告欄(共30張,A4紙大小 )
③ 有專人負責,輪流在人人網“天外社團聯”主頁上發布相關日誌和狀態。
④ 由每個部門每次安排3~4名人員進行宣傳,每部選取一名負責人
⑤ 橫幅宣傳,掛在一食堂門口或者二食堂門口。
2. (1)決賽宣傳時間:4月19,20日
(2)宣傳方式
① 發傳單:食堂門口,宿舍樓門口(製作成A4紙張四分之一左右大小的小傳單) ② 貼上傳單 :宿舍布告欄,水房,教學樓布告欄(30張,A4紙大小 ) ③ 有專人負責,輪流在人人網“天外社團聯”主頁上發布相關日誌和狀態。 ④張貼晉級班級宣傳海報(初賽完成後即刻張貼海報)
註:要求每部安排的3個人中有一名是男生,負責搬桌子,在宣傳活動結束後把桌子搬回男生寢室。第一天宣傳的同學負責借桌子,最後一天宣傳的同學負責歸還。
Ⅱ報名方式:
(1) 報名時間:4月25日——28日 中午12:00—12:30 下午4:50—5:20
(2) 地點:學生活動中心 、一食堂門口
(3) 由專人聯繫各院團委老師,將活動詳情通知大一大二各班班長和團支書。
Ⅲ活動內容和流程(分為初賽、室外環節和決賽):
初賽:
(1)活動流程:分2天進行,每天待定個班參加,分上下半場,上半場待定個班,下半場待定個班,上半場參賽的班級6點到比賽現場,比賽6:30正式開始。下半場比賽的班級7:30到比賽現場。當天比賽班級的負責人6點到現場將所需的音樂拷貝
(2)比賽流程:主持人致開場詞,各參賽班級依次進行節目展示,時間5-8分鐘,剩餘1分鐘時給予參賽班級提醒,如逾時還不結束則由主持人上台打斷其表演。
註:在比賽開始之前,通知各班如表演逾時,主持人會打斷其表演,如繼續表演則將給於嚴重扣分,讓其把握好表演時間。
(3)評分細則
表演創新、整體風貌、內容充實、節目流暢、表演技巧 評分表:
滿分100分,以上每個細則占20%。
註:每個班級注意時間的掌控,最長時間不得多於10 分鐘。超過時間限制則扣分,依據時間長短給予不同程度扣分。具體原則如下: 1-2分鐘 扣除1分 2-3分鐘 扣除2分 3-4分鐘 扣除3分
(4)比賽具體時間:上半場預計7:30結束(各班級展示結束後即可離開)下半場於7:35分開始,流程與上半場相同,預計於8:30分結束。
第二天的比賽具體流程與第一天相同,在比賽結束後按分數高低選出8個班進入決賽,結果將以公告形式貼於各公告欄,並通知各入選班級的負責人。
室外環節:
(1) 超級拼拼拼
活動時間:中午12點30到1點 活動地點:足球場
活動流程:各班在20分鐘內由班級成員擺出指定造型,可以有1-2人在看台上指揮,時間到後停止,全體蹲下,由(來自:www.77 校園 生活網:中國人壽行銷策劃書)社團聯相關人員對各班擺好的造型進行拍照,照片將在決賽當晚播放,並由評審現場打分
決賽
賽前準備
(1)會場布置、相關設備準備及儀器的調試;
(2)邀請評審嘉賓:
中國人壽代表、趙老師、社團聯主席和學生會主席
(3)邀請比賽主持人,主持稿的撰寫及主持人相互配合的練習;
(4)邀請比賽中穿插節目的表演嘉賓;
(5)獎項的設定:一等獎:1名 二等獎:2名三等獎:3名
最佳創意獎:1名團結奮進獎:1名
(6)獎品的準備:由中國人壽提供的實物或者出資,社團聯代為頒發(具體
以活動贊助方提供為準)
(7)決賽班級進行彩排;
(8)人員安排表:
節日行銷策劃方案範文 篇13
一、行銷環境
(一)飲料柿場概況
1、柿場規模
飲料柿場規模在不斷增大,消費者最近兩年喝飲料的數量有所增多,飲料柿場容量在不斷的括大,全盤飲料行業柿場前璟看好.拒有關數據顯示,在xx年至xx年的飲料柿場的黃金成長期間,老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲,已鏈續兩個年度負增長;新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩,穩中有升;增勢最為明顯的還要數果汁飲料.
2、柿場構成
飲品柿場有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料,以及果汁飲料四大品類.
3、柿場熱點
功能性飲料將熱賣飲料柿場,隨著我國城市住戶生活水泙的不斷題高,人們對飲料的消費需求也發生了明顯的變化.喝飲料不再單單是為了解渴,而稀望飲料能提供如降火、美容、補充人體中必需的微量元素和健身等附加的一般保建功能.具有特定功能的飲料將會成為今後飲料行業中又一個重要的細分柿場.
(二)行銷環境
1、劣勢與威協
(1)最大威協和挑站主要是來自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質化競爭,同質化競爭態勢不僅表現在產品的同質化,也表現為塑造品牌形象的同質化,從而無法有用變成品牌個性和實現柿場區隔.
(2)品牌競爭的白熱化、品牌消費的集中化以及經營理念的滯後性等茵素更是成為制約企業發展的"瓶頸".
(3)品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶飲料最低.
(4)我國本土飲料企業大都實行芬散經營,規模少許比較小;區域性飲料品牌比較多,真正在全國飲料柿場上有影響的名牌產品屈指可數.
2、尤勢與機會
(1)本土飲料企業發展初具規模並以其知名品牌獲得消費者喜愛.
(2)消費者需求多元化為飲料新產品開發提供廣闊的柿場空間,隨著社會的進步和生活水泙的不斷題高,消費者開始更多關注自我發展,主要表現為對飲料產品的營養成分以及是否天然健康、綠色環保和時尙品位等更高層面的心裡需求.
(3)日益細分化的消費群體為飲料企業開展目標行銷提供機會,不同飲料群體有著不同的飲料消費需求,這些差異表現在對口味、品牌、價格、包裝、促銷和風閣等一切消費者接觸產品及信息的領域,高度細分化的柿場為飲料企業進行柿場拓展提供無限空間.
3、要點問題
體現紅色王老吉的獨特價值,建立先進的品牌經營理念和規範的運作模式.
二、消費者
1、消費者的總體消費態勢
(2)根劇柿場調查看出,喝功能性飲料的消費者越來越多,而喝碳酸飲料和水飲料的消費者將會逐漸減少.
2 、消費者行為
在影響飲料購買的眾多茵素中,"口味好"排名最高,比例超過50%以上.可見,口味是影響消費群體購買的最重要茵素.其次,價格的影響也不容忽視,被列為影響購買的第二大茵素.同時,品牌知名度、保質期、購買方便也成為人們購買時普遍拷慮的較重茵素,另外,影響也相當重要,包裝對購買也有一定的吸引力.
三、產品
1、現有飲料產品
現有飲料產品的不足:
2、產品生命周期
各種飲料類型在柿場所處階段不同,柿場空間和拓展策略也表現很大差異.碳酸飲料已經進入產品成熟期,品牌集中度非常高,企業可以捅過括大分銷渠道和柿場覆蓋率來實現效益增長;果汁飲料和茶飲料均還處於產品成長期,柿場空間仍然很大.現在很多地方的茶飲料消費還屬於教育期,相信柿場前璟非常廣闊.同時少許新興成長的飲料類型如保健和運動功能性飲料等也有望成為下一個飲料業經濟成長點,目前柿場上這類飲料還沒有主打產品,消費需求也呈現出明顯的增長態勢.
3、產品的品牌
品牌格局日益多元,國外品牌以可口可樂和百事可樂為主,國內品牌以娃哈哈、康師傅、統一三大品牌為主.以茶飲料為例,康師傅、統一之後,娃哈哈及眾多二線品牌仍然在主流大潮中獲得收益.品牌集中度在碳酸飲料和混合型果汁最高,而水/茶飲料最低.
四、企業競爭狀態
1、企業在競爭中的地位
加多寶集團是一家以香港為基地的大型專頁飲料生產企業,1995年推出第一罐紅色罐裝"王老吉",1999年以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮設立生產基地.在取得"王老吉"的品牌經營權之後,其紅色王老吉飲料的銷售業績鏈續六七年都處於不溫不火的狀況當中.
2、企業的競爭對手
國內競爭對手:娃哈哈、康師傅、統一 、黃振龍涼茶等.
國外競爭對手:可口可樂 百事可樂等.
3、企業與競爭對手的比較
機會與威協
機會:在妍究消費者對競爭對手的看法中,發現紅色王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、青涼茶等由於缺伐品牌推廣,單單是低價蔘透柿場,並未占踞"預防上火"的飲料的定位.而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備"預防上火"的功能,單單是間接的競爭者.
威協:在兩廣以外,人們並沒有涼茶的概念,而且,內地的消費者 " 降火 " 的需求已經被填補,大多是捅過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決.作涼茶困難重重,做飲料相同危機四伏.如果放眼到全盤飲料行業,以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是外在難以撼動的柿場領先地位.
尤勢與劣勢
尤勢:在眾多老字號涼茶中,以王老吉最為著名.王老吉涼茶發明於清道光年間,到現在已有175年,被公認為涼茶始祖,有"藥茶王"之稱.到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及全天下各地.
劣勢:紅色王老吉受品牌名所累,並不能很順力地讓廣東人接受它作為一種可以經常飲用的飲料.而在另一個主要銷售區域浙南,消費者將"紅色王老吉"與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提並論,作為當地最暢銷的產品,企業擔心,紅色王老吉只怕會成為來回匆匆的時尙.
王老吉的核心問題是沒有品牌定位.
節日行銷策劃方案範文 篇14
小組成員:黃濤 祖海偉 盧鳴 孫智波 郁培陽
目 錄
1
國壽中國人壽產品行銷策劃書 ................................................................................................... 1
一、 任務概要 ............................................................................................................................ 1
(一)產品基本情況................................................................................................................... 1
(二)購買提示................................................................................................................... 1
(五)策劃目的................................................................................................................... 2
(六)預期達到的目標 ....................................................................................................... 3
通過各分公司及行銷服務部的宣傳,讓更多的人了解到此產品。 ............................... 3
二、行銷現狀分析....................................................................................................................... 3
三、SWOT分析 ............................................................................................................................. 4
四、行銷策劃目標....................................................................................................................... 5
(一)財務目標................................................................................................................... 5
(二)銷售目標................................................................................................................... 5
(三)市場占有率目標 ....................................................................................................... 5
(四)產品知名度目標 ....................................................................................................... 5
(一)公司的主要政策 ....................................................................................................... 6
(三)銷售方式................................................................................................................... 7
六、具體行動方案....................................................................................................................... 8
(一)活動主題................................................................................................................... 8
(二)活動低點................................................................................................................... 8
(三)活動內容................................................................................................................... 8
(四)活動程式................................................................................................................... 8
(五)活動內容................................................................................................................... 8
(六) 人員安排 ................................................................................................................. 9
七、行銷費用預算....................................................................................................................... 9
(一)行銷總費用 ............................................................................................................... 9
(二)廣告表現與廣告預算 ............................................................................................... 9
中國人壽產品行銷策劃書
一、任務概要
(一)產品基本情況 1、一份投入、多重保障
客戶一份投入,可以獲得重大疾病保險金、特定疾病保險金、身體高度殘疾保險金以及身故保險金多重保障;
2、健康保障、全面呵護
中國人壽重大疾病保險不僅對40種重大疾病提供保障,還對10種特定疾病進行提前給付。
3、重疾範圍、行業領先
中國人壽全面承保中國保險行業協會制定的25種重大疾病、其他15種重大疾病以及10種特定疾病,保障範圍廣泛,行業領先;
4、特定疾病、提前給付
針對10種特定疾病,中國人壽提供提前給付基本保險金額20%的特定疾病保障,但給付以一次為限,且以人民幣10萬為上限;
5、高殘意外、盡顯關愛
公司給付身體高度殘疾保險金或身故保險金時,不扣除被保險人已經領取或本公司應給付的特定疾病保險金,盡顯人性關愛。
(二)購買提示
1、投保範圍:凡出生二十八日以上、六十周歲以下,身體健康者均可作為被保險人,由本人或對其具有保險利益的人作為投保人向本公司投保本保險。
2、保險期間:保險期間為契約生效之日起至契約終止日止。
3、基本保險金額:契約的基本保險金額是指保險單上載明的保險金額。
4、保險費:保險費交付方式分為一次性交付和分期交付兩種。交付方式為分期交付的,交費期間分為十年和二十年兩種,交付方式分為年交和月交兩種,由投保人在投保時選擇。
5、責任免除:因下列任何情形之一導致被保險人發生契約所指重大疾病、特定疾病、身體高度殘疾或身故,本公司不承擔給付保險金的責任:
(a)投保人對被保險人的故意殺害、故意傷害;
(b)被保險人故意自傷、故意犯罪或抗拒依法採取的刑事強制措施;
(c)被保險人在契約成立或契約效力最後恢復之日起二年內自殺,但被保險人自殺時為無民事行為能力人的除外;
(d)被保險人服用、吸食或注射毒品;
(e)被保險人酒後駕駛、無合法有效駕駛證駕駛或駕駛無有效行駛證的機動車;
(f)戰爭、軍事衝突或武裝叛亂;
(g)核爆炸、核輻射或核污染;
(h)遺傳性疾病,先天性畸形、變形或染色體異常。
無論上述何種情形發生,導致被保險人發生契約所指重大疾病、特定疾病、身體高度殘疾或身故的,契約終止,本公司向投保人退還契約的現金價值。投保人對被保險人故意殺害或傷害造成被保險人身故的,本公司退還契約的現金價值,作為被保險人遺產處理,但法律另有規定的除外;投保人對被保險人故意殺害或傷害造成被保險人發生契約所指重大疾病、特定疾病、身體高度殘疾的,本公司向被保險人退還契約的現金價值。
(四)策劃原因
一個好的產品離不開它本身的性能,但同時也要為世人所知,才能發揮它的'作用, 中國人壽的突破以往保險行業健康險的保障範圍,由以往承保的20類重疾增加到40類重疾,全面涵蓋了保險行業協會制定的《重大疾病保險的疾病定義使用規範》中列明的25種重疾,以及目前較為常見的其他15類重疾,同時中國人壽還具有保單借款功能,使客戶對保單的處理更加靈活,更好維護自己的保險利益。不管是其保障範圍,還是其給付方式,都是保險行業中的一次飛躍。作為一款如此實用加實惠的保險,我們必須加強其的宣傳力度,努力把它打造成為壽險行業中的“健康第一險”。
(五)策劃目的
1、讓更多人更加關注健康,讓更多人了解到中國人壽。
2、普及保險知識,讓大家意識到購買保險意義與作用,對保險有一個正確的認識,提高購買保險的意識。
(六)預期達到的目標
通過各分公司及行銷服務部的宣傳,讓更多的人了解到此產品。
二、行銷現狀分析
(一)整個產品市場的規模
中國人壽是中國人壽最暢銷的健康險之一,秉著中國人壽的品牌效應及產品本身的特點,國壽康寧一直是整個保險市場上一個熱銷的險種,在市場上發揮著主導作用。
(二)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析
保險是一個新興行業,每年都有新的保險公司成立,新的保險產品投放市場,中國人壽產品費率低,投資回報穩定等特點,銷售量與銷售額市場占有比例較高,。
(三)競爭品牌市場占有率的比較分析
中國人壽市場占有率相對其他保險公司比較穩定,起伏不大。太平呈小幅上升趨勢。
(四)競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析
其他保險公司主要在一、二線城市發展,市場主要集中在城市區域,但是中國人壽不僅在城市占有一定的領域,在農村市場也是占有很大的份額。確定優勢產品所針對的行業,找出行業中的有影響力的客戶,整合各種資源進行銷售公關。以此作為中國人壽的樣板和市場的宣傳者協助我們撕開市場的裂口然後以點帶面系統性的開發行業客戶。
(五)競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析
中國人壽在各項投資費用中獨占鰲頭,一個發展良好的企業是不能沒有一個良好的形象的。作為中國第一家大型國有保險公司,代表的不僅僅是公司自有的形象,更代表著一個國家、民族保險市場的形象,因此在廣告代言方面,中國人壽斥巨資投放於廣告宣傳。
(六)競爭品牌公關活動的比較分析
公關活動是增加公司品牌知名度的重要策略之一,如愛心捐款、修建公共設施、做公益廣告等,中國人壽在這方面一直是行業中的佼佼者。
(七)競爭品牌銷售渠道的比較分析
保險公司的銷售方式一般包括,直銷、電話行銷、網路行銷等方式,一般的保險公司以直銷為主,中國人壽不管是在直銷、電話行銷、還是網路行銷都做得比較好,中國人壽是目前國內擁有代理人最多的保險公司。
三、SWOT分析
SWTO分析法(也稱TOWS分析法,道斯矩陣),即態勢分析法,20世紀80年代初由美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出,用來確定企業本身的競爭狀況,廣告策劃中經常用到的分析法則,他們分別是強勢(Strenths)、弱勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats),它們分別是優勢、劣勢、機會、威脅的英文首寫字母。
(一)優勢
中國人壽的發展得到了國家的高度重視,公司的償付能力已經達到國家法律規定標準的
4.4倍。這是任何一家公司所無法達到的標準。中國人壽總資產突破1萬億元,擁有全國保險公司總資產的42%,中國人壽的輸贏不是自己的事情而是全國眾多客戶的事情,是國家社會安定的問題。
歷經了08年難忘的全球金融危機後,不論是熱衷於投資還是儲蓄穩健型的廣大市民對證券投資,房地產的投資和基金等的選擇都有所後怕,對於理財更是有了全新的理念。20xx年全球經濟回暖更是為保險提供了一個更好的發展前景,當下更多人願意選擇新型理財工具-----保險投資來進行理財。
國家對保險業發展的支持,其中最大的收益者是中國人壽,在國家相關政策的扶持下對人壽在投資能力和投資成效上起到了推波助瀾的作用,投資收益的提高為客戶帶來更多更誘人的紅利。
(二)威脅
近幾年來,保險公司如雨後春筍般相繼成立,每個公司都有自己的產品,產品的差異性很小,所以同行業內的競爭較大,每個保險公司都在積極地做行銷策劃,想占領市場的一席之地。
(三)劣勢
保險對於中國來說是一個新興的行業,保險的發展以及各方面的相關制度都還不是很健全;同時在保險市場中,保險公司一直處於相對主動的地位,迫於業績的壓力,個別保險代理人的放棄操作原則,違規操作,所以保險行業的糾紛一直較多,導致人們保險的印象不是很好。特別是健康險中的重大疾病較難為界定,部分投保人對本險種的信心不是很充足。
節日行銷策劃方案範文 篇15
自20xx年8月23日,美食苑崛起於宣化餐飲市場,五年來的風風雨雨,五年來的時光見證著美食苑自艱苦起步到後來的一段鼎盛時期。
如今,鴨王酒樓是在美食苑基礎上新生的奇葩。面對競爭激烈、變幻莫測的餐飲市場,鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發展呢?
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。*烤鴨,是*名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟並不斷發展壯大。作為*新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,“鴨王烤鴨”應成為響噹噹的招牌。
二、市場/企業分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,衝擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質量)管理;(3)、足夠的市場運營資金;(4)、創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
鴨王酒樓,是在原美食苑的基礎上新生的飯店。洗浴、美食苑經過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用在宣化的知名度延續宣傳鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的後起之秀。
三、行銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工行銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動。藉此機會,應以顧客滿意行銷、內部員工行銷和文化行銷三者結合,作為本次活動的重點進行......
節日行銷策劃方案範文 篇16
洗浴的中心促銷的基本手段有四種:即人員推銷、廣告、銷售促進和公共關係。促銷活動的策劃,就是通過有目的、有計畫地選擇和綜合運用促銷手段,有效地促進產品的銷售並樹立洗浴的中心的良好形象。市場行銷中各種促銷手段與廣告的密切配合,為廣告策劃方案的充實與順利實施提供了保證,也從更廣闊的背景上開拓了廣告策劃者的思路。
促銷活動策劃的根本目的在於圍繞廣告策劃的目標,共同為實現洗浴的中心目標服務。促銷活動和促銷組合方式受到促銷目標、市場特點、產品性質、產品生命周期和其他行銷策略的影響,並演變出高招迭出的商戰促銷策略。下面介紹一些常用的促銷活動的策劃。洗浴的中心設計
一、贊助促銷活動
社會贊助是洗浴業擔負社會責任的具體表現,既有益於洗浴業形象的塑造,也有益於整個社會。贊助活動是洗浴業的一種軟性廣告,這種廣告的效果是其他形式的廣告所無法比擬的。雖然贊助活動增加了洗浴業的某些費用,但從長遠來看,洗浴業可以取得經濟效益與社會效益的統一。
1、贊助的類型
(1)贊助體育活動。
(2)贊助文化教育事業。
(3)贊助社會慈善和福利事業。
(4)其他各類贊助形式。比如贊助各種展覽、各種競賽活動,贊助學術理論活動,贊助公眾節日慶典活動。還可贊助各種基金會的設立,如獎勵基金、扶貧基金、送溫暖基金等。
2、贊助的手法
(1)以工代助。
(2)以物代資。
(3)以技術或協作代贊助。
3、贊助的技巧
(1)舉辦贊助儀式。
(2)新聞發布會。
(3)對贊助活動進行評價。
二、專題促銷活動
專題促銷活動是有單獨計畫、特定目標的公共關係工作。在專題促銷活動中要有明確的主題、任務、目標,以及採取的措施和步驟。因而,每次活動都要經過精心策劃,充分準備,保證促銷活動達到最佳的效果。
專題促銷活動首先應有明確的主題,並為廣大公眾所接受。
專題促銷活動時間的選擇也至關重要。逢年過節、開張吉慶都是舉辦專題活動的好時機。
專題促銷活動還應當具有鮮明的特色,有特色的活動最容易吸引人。
三、展覽展銷活動
展覽展銷是通過產品實物展示和現場示範表演達到宣傳洗浴業及產品的目的的活動,有時還輔以文字或圖表來加以說明。這種複合性的傳播方式綜合了多種傳播媒介的優點,它具有鮮明、易懂、引人入勝的感染力,容易造成熱烈的銷售效果,所以溝通效果比較好。
展覽展銷活動在現代商戰中成為洗浴業競爭的手段和較量的場所,不論採用何種何類方式,都要經過精心策劃與設計,求得最佳效益。
首先要明確展覽展銷會的主題思想,圍繞主題蒐集參展實物、圖表、照片及文字等,並形成有機的組合與排列;其次是依據主題構思整個展覽結構,各部分之間要互相配合,分頭準備;第三要做好活動期間的新聞宣傳工作,分階段準備好新聞稿,擴大展覽會的影響範圍和效果;第四要認真周到地做好會務工作,使活動期間井然有序,效果顯著。
1、市場定位
每一品牌的汽車在面試之前都要進行市場定位分析。而奇瑞在市場定位分析方面做了大量工作。為收入較高的商業精英與高級白領們設計了高檔車;為都市白領們設計了節能環保的中低檔轎車;為年輕好動、追求新鮮、即又積蓄不高的年輕人設計了價格低廉,青春時尚,有著靚麗奪目外形的中低檔汽車。而奇瑞汽車在分析了中國汽車市場現狀的情況下,確定了先發展中低檔汽車的行銷戰略。因為,中高檔汽車的國際化大品牌較多且實力強大,與之抗衡需要做長期戰略規劃。而低端轎車消費群體在迅速膨脹,並渴望釋放。因此,公司經過市場調研設計了驚艷造形的奇瑞QQ,而QQ車型的推出震撼了整體國內汽車銷售市場,一時間成了年輕人喜愛的產品,從而奠定了其在低端轎車市場的霸主地位。
2、行銷策略
(1)震撼價格
20xx年,在汽車業低迷的市場環境下,奇瑞汽車首先做出反映大舉下調價格,將奇瑞QQ的價格一舉降到29800元,頓時揭起了奇瑞QQ的搶購熱潮,也將經濟車型的價格有了全新定位。奇瑞的價格震撼不僅僅表現在超低層面,還有其精心策劃的行銷價格的魅力。奇瑞在市場大幅降價而其銷售量穩定的情況下推出“新價格識別系統”—東方之子99999元,QQ33333元,風雲55555元,瑞虎11111元,這種創新性的定價方式,使奇瑞的品牌效應得到了最大程度的深化,各款產品在各自領域的價格標桿意義也更加突出。
(2)促銷策略
通過運用某些手段,使銷費者對產品感興趣,產生購買預望,並最終購買這便是銷策略中。奇瑞汽車的成功與其採用的促銷策略有著重要的關係。如奇瑞汽車十分注重賽事的宣傳,利用人們對賽事的關注進行有效宣傳促銷,同時奇瑞還灌名自己的汽車拉力賽,使得全社會對這一品牌給予關注。
(3)企業形象塑造
另外,奇瑞汽車十分注重品牌形象的建設,將奇瑞汽車打造為親民價格、節能環保、民族自強的良好代表,從而促進品牌的不斷發展。
3、行銷渠道
(1)4S店銷售
通過奇瑞汽車4S店進行品牌車輛的銷售,這是當前各品牌汽車銷售的最常用方法之一。而奇瑞汽車十分注重4S店行銷的品質,重點抓服務質量。將服務態度與銷售能力並重,十分注重店員的素質培養,讓顧客在汽車諮詢與購買時有著良好的購物體驗,真誠的體現出其“親民”形象。
(2)直營店直銷
奇瑞汽車直營店在全國範圍內數量眾多,它是直接由總公司投資建設的汽車直銷中心,其特點是省去了中間銷售環節,使得在價格上更占優勢,利潤空間更大,讓顧客有更多的配套服務。
(3)汽車城渠道銷售模式
汽車城匯道銷售模式屬於分網行銷渠道的一種。當奇瑞汽車品牌在某一城市占有足夠的市場份額,即已經做大做強時占據絕對優勢地位的情況下,奇瑞公司針對城市發展情況,進行城市汽車城的合理規劃,搶占足夠多的市場份額。當然,通常規劃這類奇瑞汽車城都是在二三線城市。因為,在二三線城市對於中低端汽車的需求量大,且進入品牌少,容易占領市場、鞏固地位。
4、“微博+電商+汽車”的行銷手段
隨著信息化社會不斷發展,信息技術已經普及,而基於“網際網路+”的新思維模式正在充斥著銷售市場。當前奇瑞公司緊跟主流媒體,提出全新行銷理念“微博+電商+汽車”。有人把當前稱為“微時代”,“微博”、“微信”等充斥著我們的生活,成為人們獲取信息的全新渠道。尤其是很多年輕人,有的甚至已經不再接觸報紙、電視、收音機等傳統媒介,卻對網際網路世界無比依賴。基於此現狀,當前很多汽車企業也開始嘗試“微行銷”。而企業作為行銷之用的微博也被稱為“官微”,銷費者們以“冬粉”的身份,被“官微”吸引著、行銷著,取得了很大收益。然而,承受著時間的推移,奇瑞公司發現客群已經對“官微”逐漸地厭倦並反感,對於瘋狂而來的行銷之戰已經疲勞。而隨之而來的是中國電商市場的不斷發展狀大,使得奇瑞公司也開始思考,是不是要走網路行銷之路?如何才能走得更成功?基於這樣一些思考,奇瑞首先通過奇瑞E5嘗試了“微博+電商+汽車”的行銷理念。與目前各微博大多採取通過擁有眾多冬粉的微博大號轉發信息、發起活動等模式相比,奇瑞E5為新的活動加入了轉播降價、限時、限量促銷等充滿刺激的電商風格玩法。
(1)強調用戶的自發興趣
據了解,奇瑞E5這次的“轉”回家活動,藉助新上線的“微賣場”功能,網友可以直接在微博中團結起來,為這款奇瑞重量級的新車重新定價!網友每轉發一次微博,商品價格就會自動下降0、5元。這樣的變化,使得用戶參與活動的興趣大大增強。有網友表示,奇瑞E5“轉”回家活動最有意思的不僅僅只是“轉播降價”這個新鮮體驗,更好玩的是還可以跟其他網友一起體驗降價過程中的“心理博弈”。據報導,3月15日上線的奇瑞E5優悅型CVT截至20日當天,就已經累計被微博冬粉轉播7萬多次,累計降價2萬5千多元,降幅高達33%!
(2)對傳播效率有最佳化作用
通過“轉”回家活動,奇瑞E5在微博的聽眾數天之內漲了3萬多人,平均1秒就有2位冬粉加入。相比活動前的鴉雀無聲,現在奇瑞E5微博裡面是評論回復人聲鼎沸。“微賣場”的活動微博為其帶來了近十萬次曝光。電商最為看重的購買轉化率指標,遠高於其他的傳統渠道帶來的轉化水平。事實證明,微博加電商的微賣場活動形式效果非常誘人。而在傳統微博中,當冬粉數量達到一定程度後,其實活躍度是在下降的。所以許多活動的互動感覺都是死的,比較枯燥。但在奇瑞E5的“轉”回家活動中,每個用戶幾乎都是真實的。
5、總結
奇瑞汽車的成功與其精準行銷有著密不可分的關係。而奇瑞汽車的不斷創新的行銷手段也是適應當下迅猛發展的數字時代潮流的。奇瑞的成功不可簡單複製,但卻可以總結出“與時俱進、不斷創新”的大致原則,供參考借鑑。
節日行銷策劃方案範文 篇17
目標醫療市場是一個巨大的市場,任何一家醫院都不可能滿足整個市場的所有需要,隨著醫療市場的變化,眾多專科醫院往往無法滿足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一種疾病,且病情相似,不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如:有些患者希望得到徹底的根治,而有的只是希望控制一下症狀,有的喜歡中醫治療,有的喜歡手術治療,所以,大專科,中綜合醫院彌補了專科醫院的局限,開始了新的醫療變化格局。鐵醫院有著50多年的建院歷史,其專家人才、醫療配套設施、專業科室建設都已墓定了這一高標準要求。
作為一個新型醫院形態模式,其市場推廣戰略主要從以下兩個方面展開:
第一階段:小病種做人氣,大病種做效益。這句流行於醫療行業的經營真理最早起源於二八定律。著名的80/20規則認為,頂部20%的就醫者創造了醫院80%的利潤,而這80%的利潤的相當一部分,又給底部的就醫者喪失掉了。因為每一個患者不一定都能給醫院帶來利 潤,有的患者帶給醫院的是虧損。如五官兒科、中醫科等。儘管大部分患者創造的利潤較少,或者不創造利潤,但也可以提升醫院的人氣,增加市場份額,有助於提高患者對醫院的信任程度,擴大醫院的知名度,並可以引起醫院無形資產的增加。這有利於醫院的長期發展。
第二階段:反向過來,“大病種先做人氣,再創效益”,用大病種引大病種,不是用小病種引大病種,也就大病種剛開始要沉住氣,先不殺病人,等到大病種人氣旺的時候,再來殺。大破才能大立,大舍才能大得。只有這樣才不會南轅北轍。
因此,正確推廣做法是所有的病種都先做人氣,做一陣子,人一多了,再挽起袖管抓魚。但是,做人氣的同時,我們也不能純粹做品牌,重要的是貫徹“以病人為本”的服務宗旨,形成“忠誠的顧客群體,創建一個老百姓滿意離不開的醫院”。
一、醫院的人氣經營策略
目前,醫院面臨如何增加門診聚攏人氣,這是xx醫院廣告推廣前的最值得考慮的問題。我們不能光等患者上門,而應主動出擊,有意識的整合自身資源針對性的開展公關宣傳活動,走個性化、精細化服務路線,同時運用差異化手段,結合自身專科特點和現有人力、 設備、環境等因素,抓好全程服務管理。做好特色經營,形成口碑。
以往,由於醫院特定的專業性、技術性,一些醫院的員工潛意識中缺乏整體的市場行銷理念和應對競爭的思想準備,在心態上往往較為機械被動,缺乏品牌塑造和商業意識,缺乏主動性和進取心。這往往會使自身處於弱勢和不利局面。就醫院來講,如何把自身的優勢資源、業務項目、服務手段等儘快傳播出去,快速占領患者的心智空間,離開行銷是萬萬不行的。
目前,建議醫院應從兩大策略方向來定位:
1. 品牌服務——目標在於對美譽度的最大追求。
這一點正是目前廣大醫院在行銷方面的困惑與短處所在,往往把醫院的知名度提高等同於品牌建設,知名度在一定程度是醫院的首要追求,但這只是表面,真正提升醫院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽度一定有著相當高的知名度及消費者基礎,對 知名度及美譽度的追求因品牌而異,如快速消費者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽度是最重要的,患者對醫院的認可程度是建立在對其醫療水平、對口科室、收費標準、服務態度等的整體認同之上。
2.人性服務——員工與患者的配套服務
服務品牌的塑造最終要在實際的實施中體現出其核心價值,醫療服務與其他服務或有形商品有很大的不同,在醫療服務的提供過程中,患者與非行銷人員的接觸遠遠超過與行銷人員的接觸。
所以,行銷靠行銷部門以及其他部門的配合,讓各部門都積極主動地參與行銷活動。為了激勵所有部門的團隊精神,如果醫院的員工不滿意,那么員工就很難讓患者滿意。患者的滿意程度取決於醫院提供服務的價值,醫院提供服務的價值取決於員工對醫院的忠誠度,忠誠度取決於員工的滿意度,滿意度取決於醫院為員工提供的價值,而醫院為員工提供的價值取決於內部管理、機制、體制等一系列深層次的問題。
因此,我們今後工作中的具體實踐行為計畫(參照)如下:
⊙做好內部員工的管理工作、包括生活、培訓、福利、休假、績效等方面。
⊙建立重點客戶檔案,加強大客戶的行銷關係管理,對患者滿意度和員工滿意度進行分析;
⊙利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯合活動,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作;
⊙抓好客戶服務中心的管理工作,為患者提供診前、診中、診後的一體化服務; ⊙通過拜訪客戶、走訪市場等多種形式積極拓展市場;加強與政府衛生行政部門、社保局、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區各單位的關係行銷; ⊙利用醫院的優勢,廣泛開展醫療技術項目合作或其他相關項目的合作;
⊙利用資料庫蒐集和積累客戶信息,並進行信息整理、匯總與分析,根據醫院定位選擇
目標顧客群,有針對性地為相關部門和科室提供行銷資訊;做好醫護人員和其他人員的行銷培訓,指導科室開展行銷技能訓練,提高全員、全程行銷水平。
⊙行銷手段多種多樣,前期主要開展(從如何吸引眼球、活動造勢、開發特色項目、引發關注入手,放大自身的特色和利益點,讓患者產生認同心理。)
⊙後期則從如何積累數據、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。
作為德陽歷史悠久的醫院,我們有很多吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計要讓更多的人儘快知曉,儘快熟悉,儘快就診。如果沒有全員市場意識,缺乏基本行銷手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎患者。
二、醫院服務策略:
三、醫院具體行銷推廣
一、目的
1、迅速擴展醫院在公眾中的知名度(形象),打造醫院的專家品牌、科室品牌、技術品牌和服務品牌。
2、迅速建立新消費習性,搶占醫療市場份額。
二、目標
1、 樹立新鐵醫院的整體知名度和聲譽度。
2、 推廣新鐵醫院的特色科室、特色項目、新技術、新項目和超優質服務。
3、 推廣新鐵醫院的專家團隊品牌以及便民、平價、高效優質與溫馨服務。
4、 迅速擴大醫院市場份額、提高市場占有率。
三、醫院市場定位
民營醫院的收入主要來自門診收入,住院收費和藥費。在這三者中,最高的是門診收入(住院收入),不像公有大型醫療機構那樣以住院患者帶來的收入為主。民營醫院由於患者流量不固定,很大的影響了民營醫院利潤的穩定性,因此擴大門診量是一個必需的舉措。其 市場定位以下:
1.穩定周邊區域(社區、農村)。以周邊社區作為立足的根本,以“中綜合”吸引穩定客源,打好口碑基礎。
2.抓住醫保機會。民營醫院加入醫保是勢在必行,民營醫院只有努力加入醫保,才更能保證穩定周邊消費群體,實現較好的現金流。
3.醫院在目前的業務提升和發展階段,品牌建設相對較難,只能走“大專科、中綜合”的道路,積極宣傳各種醫療保險定點醫院與醫院優惠政策,逐步積累,樹立口碑,為長遠的品牌建設打好基礎。
一般的稱謂是“中綜合、大專科”,就是說,醫院在綜合科室發展方面,利用醫院現有的優勢,進行中等發展,打好基礎;大專科,就是醫院的主要發展方向。
醫院現有的婦(產)科、男科、骨科可形成有競爭力和可發展的重點科室,醫院要對其市場進行分析和定位,找到優勢,發現劣勢,進行全面的論證和規劃。在此,我們為醫院提供以下分析框架。
1優勢:
①歷史悠久
②專業技術優勢
③完善的配套設施
④各類保險定點機構
劣勢:
①交通(立市中區較遠)
②正面競爭的勢力不夠;國家行業廣告的限制與其他已成熟的競爭者。
③特別需要非常有名氣的學科帶頭人(本市尤為重要)
④老百姓還缺乏深刻的了解
2競爭:市人民醫院、五醫院及市區其它綜合醫院等
3市場:市場面大,面對普通大眾
4醫院目標人群定位:全民(可以中低收入人員為主線)。
在我們對市場調查中了解到,衛生部最公布的健康調查結果顯示,我們現在有20%人不到醫院看病,其中最主要的因素之一就是醫院費用太高。中低收入的人員占城市人員(農村)的絕大部分,有一個非常巨大的市場,只要我們定位準備,病源不成問題的。
除了價格競爭之外,在醫院的競爭中,病人判斷一家醫院服務的好壞,是以感覺為基礎的。病人通過對醫院的期望和到醫院接受服務的感覺進行比較,如果感覺和經歷超過了病人的期望,那么,就是好醫療服務。
病人在醫院的感受>病人的期望=服務質量好
病人在醫院的感受<病人的期望=服務質量不好
病人在醫院的感受=病人的期望=服務質量一般
病人到醫院主要接受服務是要花錢的,提供超值的服務,就可以形成“忠誠顧客”,根據現代醫院服務的經營概念,“忠誠顧客”是醫院的主要利潤來源和發展的動力。判斷超值服務的一個基本方法就是醫院在提供醫療基本服務之後,提供更多的附加服務。
四、優勢品牌服務策略——“看好病”+超值服務
患者到醫院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反過來,醫院歸根到底就是要能為病人解決“病”的問題。從醫療市場的觀點看,誰能夠解決好病人的問題,誰就能夠得到患者的信任;有了患者的信任,醫院就能順利發展。惟其如此,就只有靠醫療技術和醫療質量。 在服務上,如住院一條龍服務,病人入院有專人陪護,病人出院醫生和責任護士送到大門口;上網休閒、病人過生日,送上鮮花;這些優質的服務,全部超值免費。病人出院我們還要電話跟蹤回訪,徵求意見,繼續提供幫助等。
五、優質平價策略——“限價處方”制+滿意服務
醫院應推出治療常見病制度,常見病在本醫院消費不會超過100元,普通感冒發燒不超過30-50元等,特殊情況除外。(對外只公開平價、以顧客確實消費感受為基礎、形成口碑) 為了讓病人在醫院“少花錢、看好病”,或“花同樣多的錢,享受到更滿意的服務”,本醫院就要以“優質平價”策略,減免部分檢查項目的收費標準,控制大處方和藥品使用量等措施讓患者得到更多的實惠。
六、行銷推廣策略——突出專科特色,發展綜合,重視社區(農村)!
1.積極發展醫保,提高服務質量,培養信譽度,減少虛假廣告的傷害。
2.市場培育前期,擴大多渠道行銷與廣告宣傳,以快速建立知名度,建立穩固地位與新的消費習性。
3、目標對準城市社區居民和城市流動人口、廣大農村。(對於老職工實行特別優待策略)
4、目標訴求清楚明白,充分考慮患者的心理習慣,避免引起患者的心理反感。
5.立足於社區,拉動社區(農村)。成為在老百姓心中滿意的醫院,努力以社區(農村)公眾作為發展的基點。
6、傳播媒體選擇老百姓慣常接觸的媒體,如市社區媒體、社會新聞類報紙、公共設施類等。
七、媒介組合策略
廣告的整合應是形象廣告和銷售廣告的組合,電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫院的形象廣告,又在報刊上看見醫院的品牌建設廣告,再通過網際網路看見醫院的詳細介紹,醫療雜誌簡報的診後跟蹤服務,社區的公益廣告做鋪墊,患者通過全方位的信息了解,醫院可信度立刻得到有效的強化,這樣才能引發衝動和行動消費,實現業務銷售。
八、媒介行銷廣告具體計畫:
本媒介的具體投放與組合,根據醫院的發展展開,階段性的宣傳根據媒介特性與市場時機隨機組合或單項投放,注重實效性。
1)電視(廣播)廣告推廣播放策略:立足德陽,輻射周邊區域;主推形象廣告,特色項目病種,短期的活動信息。目前醫療電視廣告控制不是很嚴格,醫院的形象與短期活動是可以上的。
頻道播放方式:形象、病案專題片、劇場插播(掛角等)
播放時間:提升階段長期影象推廣,發展階段採取間隔播放。
廣播:適當的時候可以考慮一點(代議)
2)報紙廣告推廣
大主題:關愛生命、呵護健康
報版選擇:《華西》、《德陽日報》、其他等
策略:系列“軟廣告”的形式出現,從老百姓關注的話題入手;健康欄目協辦或報社投稿進行重大醫療問題或常見醫療問題的解答和分析,製造公益新聞題材。
方式:採用記者撰稿,訴實寫說方式,按新聞題材出現,既有效果又有影響。 廣告訴求:著重開展個案病例的分析報導與本醫院專業、技術與服務的報導。 《觀念篇:倡導理性就醫——健康診療需到正規機構》;
《機構篇:德陽最具高質量、高品位專業醫療機構——安全診療有保障》;
《專家篇:權威專家坐診或專家技術交流——治療效果用事實說話》;
《技術篇:看好病——是現在醫院(民營醫院)發展的根本》;
《服務篇:專業服務——醫院“以病人為中心的服務宗旨”》各個方面;
《其它分眾信息與主題宣傳同步宣傳,以加強全面業務了解與服務》。
投放時間:其主流報紙可採取長期推廣,欄目協辦以長時間為好,其它信息不定期間隔性發布。
3)通訊與網路推廣
1 簡訊行銷
患者就診時所留下的手機小靈通號碼,需加以收集整理或者建立專門資料庫,利用卡對卡或者向SP運營商申請接口平台,向患者群發複診提示或者健康資訊,這一種方式容易得到患者感激和信任。
(主要針對對象:重點病人、住院病人、老客戶(老職工等)
2 電話行銷(包括114等行業首推、彩鈴服務)
提供熱線諮詢電話:接線大夫溫情的聲音,體貼的問候,似乎能夠兌現的承諾,往往都能喚起患者內心的感動。通過電話聯繫患者回復病情治癒情況,提醒患者病後注意事項,關心患者的生活情況,以及患者對來院就診滿意程度,對主診醫生、護士等工作人員的服務滿意度,一方面讓患者得到關懷,一方面可以了解醫院服務質量,從而改善醫院不足的地方。
(主要針對對象:諮詢客戶、回訪、市場行銷(客戶)活動)
3 郵件行銷
建立電子病歷檔案。在醫院網站上建立電子病歷檔案,讓患者按性別選擇填寫病歷信息,要求按真實姓名詳細填寫病歷並且及時與患者聯繫,對所填寫的內容絕對保密。
每月定期製作健康月刊,群發到患者就診時所留下的電子郵件,一方面宣傳健康知識,一方面也可能向患者推薦特色專科和知名專家,當患者或患者身邊的人生病,他第一個想到的肯定就是本醫院。
節日行銷策劃方案範文 篇18
一、根據你的簡單介紹,我認為貴公司目前面臨著如下問題:
1、面對激烈競爭的裝修市場,“新”的裝修公司難以快速打開市場,推薦者和消費者一時難以接受,市場裝修訂單量受到局限。
2、面對激烈競爭的市場,要早日立足市場,必須找到行之有效的行銷方法,但你不懂市場,緊緊靠你想的那個單一的方法是很難快速打開市場的。
3、自己的公司在同行中有沒有優勢?如果有,自己的優勢是什麼?所以,必須要找出自己的優勢來。然後揚長避短,有的放矢!
綜上所訴:自己該怎么來解決這些問題呢?這就是行銷策略!下面是我針對貴公司目前所處的情況,擬定的一個方案。
二、市場策略
1、家裝公司市場定位策略
找出貴公司在同行中的優勢和劣勢,要做到知己知彼,然後揚長避短,方能百戰不殆!
確立差異化的市場定位,凸顯自己裝修公司的核心優勢和品牌價值,以此值得顧客關注和認可,讓消費者有裝修的品質感保證,從而達成合作。因為現在的家裝公司太多,良莠不齊,如果沒有找準自己的優勢,不能形成獨特的市場定位,那么自己就是可有可無的平庸企業,這樣的企業不會得到消費者的認可,自然就很難在市場上長久立足。
結果就是自己什麼都想做,誤以為口徑寬了,接活的機率就大,結果就會導致什麼也做不好,自己也會是無頭的蒼蠅,到處亂撞,碰運氣,甚至會陷入價格戰的惡性循環中,最後把自己給做死了。因此,一個企業要想發展,要想壯大,必然要找到自己的優勢,形成自己特有的核心競爭力。給自己一個準確的市場定位,然後為之不懈的努力!
2、目標客群策略
“新”的裝修公司面對激烈競爭的裝修市場,要消費者接受頗為困難,作為剛起步的新裝修公司,不可能像大的裝修公司那樣大肆推廣,從而將品牌強勢的輸入到人們的心智中。有鑒於此,必須策略性的界定自己短期推廣的客群目標,一步一步的建立品牌。
首先、將渠道人員(就像你所說的開發商售樓處的銷售、各中介公司的銷售)確定為重要的客群目標。在他們中間強力宣傳自己公司的優勢和獨特的市場定位,以及公司實力,因為能獲得他們的認同和接受非常重要,只有他們接受了你的公司,認可了你的公司,他們才會賣力的去推單,同時,渠道對品牌的認知,很容易延續,滲透到市場,最終影響到消費者。
其次、在消費者群中,著重向近期需要裝修的客戶進行宣傳。因為一個新的家裝公司不可能通過長期而大量的廣告推廣,形成並維持住高的認知度的品牌形象,等著人們要裝修的時候再來找。因此,界定自己的目標客群並非普通的人群,而是集中與近期內打算裝修的消費者。這樣,廣告與推廣可以針對性的向特定人群展開,從而顯的更有實效。
3、品牌推廣
做市場調研,了解消費者的主要需求點和特別在乎的東西,然後有針對性的找準自己公司的核心訴求點(最讓消費者關注和心動的東西)進行推廣宣傳,搶占市場份額。
1、行業內部的推廣。
在行業內進行自己企業的宣傳,贏的渠道人員的充分信任和接受,增強他們的推單信心,也使他們成為自己公司認識的意見領袖,逐步將看法滲透到終端消費者,通過他們來影響消費者,從而贏的裝修訂單。
2、廣告宣傳和活動宣傳。
吸引散客裝修訂單,同時通過宣傳積累品牌效應。不斷提升企業自己的品牌形象。因為品牌是未來市場發展的必然趨勢。而且,只有廣泛的傳播,貴公司才能被更多的消費者知道,了解,認可……這樣,企業才會快速而健康的'發展,越做越大。
3、簡訊群發和電話行銷。
這個是比較直接和有效的手段。到物業公司、家裝網站或者簡訊群發公司獲取要裝修的業主信息,進行簡訊群發和電話行銷。這個成本低廉,也是銷售和宣傳非常有效的一種途徑!
4、定位與常規傳播
不可避免的難題,企業剛剛起步,投入有限,如何充分利用有限資源來宣傳好自己的品牌,成為行銷和推廣中貫穿始終的課題。一個重要的方法,就是加強日常常規傳播的管理,做好定位廣告,使任何一次傳播活動都去支持品牌的建立,有利於積累起品牌推廣效果。
一般來說,一個“新”企業要被市場所接受,除了有一定的廣告“開路”之外,還必須積極的進行一些行業內的活動……如當地有影響力的家裝網站活動,設計師沙龍活動,家裝團購會……增加自己的曝光率,還有進行一些新聞公關,網路炒作……樹立好自己正面健康的企業形象!
最後,針對你提出的那個問題,關於如何增強三方的透明度我建議如下:
1、要開發商售樓處的銷售、各中介公司的銷售……如實填寫好推單客戶信息(其實就是客戶信息報備單),這個單據貴公司可以設計好電子檔模版或紙張的標準模版發給他們如實填寫,及時收回存檔。
2、在客戶交付定金的時候,填寫收據(其實相當於客戶信息登記表),更甚至增加一項,讓客戶詳細填寫信息獲取來源;
3、自己保存好這兩份單據,以備日後查看。
做了以上工作,自己當然一清二楚了,如果有問題,就可以拿出兩張單據,進行信息比對,真相自然明了。
節日行銷策劃方案範文 篇19
一、活動目的:
每年的“六一”是國際兒童節,這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商場、超市購物,而兒童的消費帶有許多特殊性。通過在兒童節搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式藉助兒童節來提高成人的消費。以特別的'比賽形式來營造“六一節”的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。進一步提高“米蘭春天”的知名度。
二、活動時間:
5月31日——6月2日
三、活動主題:
閩西首屆“米蘭好少年”兒童節
四、活動內容:
1、“米蘭杯”徵文及繪畫比賽——綠色家園
為了慶祝“六一兒童節”,關心我們的地球家園及居住環境。歡迎小朋友前來一展繪畫才能、小朋友可以發揮想像,記下(畫下)你所認識或所看到的美麗岩城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動。小朋友本人或家長可到米蘭春天量販或米蘭春天各分店服務台報名處領取資料、登記報名。5月30日20:00前可將填好的報名表及作品送至米蘭春天量販顧客服務台,即可獲贈精美禮品一份,6月2日由專家評出20幅繪畫,10幅徵文的優秀獎......
節日行銷策劃方案範文 篇20
一、活動目的
1、通過網紅主播/明星進行直播,直接觸達消費者端,迅速提升店鋪流量,直接帶動店鋪商品銷售轉化。
2、檢驗直播帶貨銷售模式與傳統行銷模式對店鋪/商品客群的轉化有哪些優勢。
3、提升店鋪商品銷量,進而推動公司在直播帶貨模式上的深度挖掘。
二、直播方式
1、直播形式:專場直播
2、直播場次:商家自行安排
3、直播時間:由商家自行安排
4、直播主題:品牌+產品+賣點+價格/優惠的形式來命名活動主題
三、直播籌備
四、直播選品
1、印象款:
促成直播間第一次交易的產品。只能有了第一次交易,冬粉對主播或者直播間才會留下印象,下一次再進來直播間的機率才會增大。所以印象款的重要性不言而喻。什麼樣的產品適合做為印象款呢?我們建議可以選擇直播間中高性價比、低客單價的常規產品。例如賣包的直播間,可以選擇零錢包、鑰匙包;美搭的直播間,可以選擇腰帶、打底衫。找個產品一定要實用且人群覆蓋面積廣。
2、引流款:
顧名思義,用來引流的款式肯定是你產品中最具有獨特優勢和賣點的款。這款產品最好要做到人無我有,人有我優。何時推引流款?我們根據直播間的實時數據,可以在觀看量達到一個峰值的時候為了促成銷售成交推;也可以配合直播間活動,要求加關注到多少數值之後推這個爆款,以此來增加用戶的線上看時長和拉新。
3、跑量款:
我們在設定引流款的時候,為了增加競爭力,通常會設一個很低的價格,不賺錢甚至虧本。所以跑量款,實則才是支撐整場直播間銷售額的產品。一場直播間可以設定多款跑量款,有節奏地穿插著分批推出。跑量款一定要保證貨源充足。
除此之外,直播間還可以有用來提升檔次的氣質款,便於設定價格梯度的評價款等。需要大家在不斷地實踐中摸索最適合自己直播間活動和冬粉屬性的產品規劃。
4、選品表格
根據店鋪在售商品的數據分析結果進行選品,表格可以根據自身店鋪/商品屬性增加相關功能選項。
節日行銷策劃方案範文 篇21
冰淇淋是個小產品,卻擁有一個大市場,因其利潤豐厚,潛力驚人,引得無數資本竟折腰。經過多年的殺伐征戰,鯨吞蠶食,比廣告賽口味拼終端,市場已經被幾大巨頭和路雪、雀巢、伊利、蒙牛等分割把持,剩下的小品牌寥寥可數,在夾縫中苟延殘喘,生存岌岌可危,隨時可能不復存在,灰飛湮滅。以濟南市場為例,1995年還有200多家冷飲企業,到現在只剩下了苦苦支撐的3家企業,其競爭之激烈可想而知。相同的過程,相同的競爭結果又一次在冰淇淋市場上演,冰淇淋行業的進入門檻已經不是中小企業所能跨越的了。
然而,就在20xx年的冰淇淋行業,在a市有一個新品牌脫穎而出。讓你難以置信的是,不是這個小產品救活了一家瀕臨破產的企業,而是這個品牌從誕生到成為市場領導品牌只用了短短4個月的時間;是這個品牌從誕生到暢銷沒有一分的廣告投入,全部活動預算只有8000元。一個地方弱勢品牌以極低的成本和投入,創造了在6個的時間內啟動200萬人口的市場,完成銷售額500萬、區域市場占有率高達40%的奇蹟,成為20xx年的一顆市場新星,從而成就了一段行銷佳話,一個市場傳奇。
這個品牌就是我們全程服務的a食品公司“爽”牌冰淇淋。
事情還要從頭開始說起。
經朋友介紹,a食品公司的王總來到筆者所在的行銷公司尋求幫助。開門見山,沒有多餘的話語,王總直接將a食品公司的問題擺在了我們的面前。
a食品公司是個小公司,只有三十多個生產工人,十個銷售人員。經過幾年的激烈競爭,公司的發展越來越艱難,產品成本居高不下,售價低,形成了嚴重的價格倒掛,虧損厲害。產品品種雜亂,沒有拳頭產品。產品銷售不力,幾個品種銷量均偏低,銷量一直無法提升。產品沒有健全的銷售通路,由於產品市場推廣不力,沒有知名度,利潤低,走貨困難,許多終端拒售公司產品,通路堵塞嚴重;由此形成了惡性循環,公司資金短缺,企業運作出現了困難局面,直至今天,公司帳面上除了5萬元的生產資金外,就只剩下1萬元的流動資金。雖然公司仍然在堅持,但已經名存實亡,陷入了絕境。
消費旺季就要到了,公司是要繼續運做下去還是停產解散呢?要繼續運做的話還能運做嗎?不甘心失敗的王總迷茫了,作為一個十幾年的老冷飲,王總對這個行業和自己的公司充滿了難以割捨的感情,所以來救助於我們,希望我們能化腐朽為神奇,能給a食品公司一次重生的機會。望著王總充滿期待的眼神,不知是被王總的精神打動了,還是想向我們自己這群相信智者生存的人做一次挑戰,我們決定為a食品公司服務一次。
可是該怎么來運做呢?
沒有資金,沒有品牌,沒有渠道我們所擁有的只是年青的激情和王總的期待與信任,還有肩上的一份道義責任:四十多號人馬的生計問題全繫於我們身上了。
很快,我們從剛才的激情中醒過來,我們明白,我們接受了一項幾乎不可能的任務。開弓沒有回頭箭,我們開始了自己的無本行銷之路。
冰淇淋市場:一半是海水,一半是火焰
通過簡單的調查後,我們發現,任何的快速消費品都是個驚人的大生意,冰琪琳也不例外,每年全球有1400億人民幣的銷售額。而中國的冰琪淋市場的增長速度非常快,目前人均消費量是兩升(相當於25到30支的冰琪琳),未來20年期望成長到6升,中國將會成為世界上最大的冰琪淋消費國,所以眾多的食品巨頭不惜投入巨資來爭奪中國市場。市場上冷飲品牌眾多,競爭激烈,同時新的品牌不斷面世,行銷花樣層出不窮,讓人眼花繚亂。除了品牌、口味外,價格已經成為商家競爭的主要方式。在冰激凌市場日益細分化的競爭領域,銷售環節的作用越發重要。廠家鎖定的消費群不同,銷售渠道已成為冰激凌企業競爭的又一
“戰場”,渠道之爭開始浮出水面,競爭的戰場不斷轉移和變換,已經進入全面競爭階段。 在各巨頭的炒做下,隨著消費者和市場的成熟,現在人們吃冰琪淋,已經成了一種休閒和享受,代表一種生活方式,代表一顆年青的心,各個品牌都在宣揚快樂和享受的品牌價值。而冰淇淋並非必需品,做冰淇淋不是根據百姓需要多少來做,如何貼近消費情感和消費心理,利用為消費者增加附加值這一途徑來做好市場,將成為決定市場勝負的關鍵。
一切從頭來過
在a食品公司目前的狀況下,品牌、整合、傳播等概念離我們是那么遙遠,我們第一次感到了束手束腳,抱怨無法解決任何的問題。事情是辨證的,有弊必有利,雖然資源的匱乏在這兒限制了我們,但在另一方面卻讓我們避開了與冰淇淋大品牌的衝突和競爭,我們只能在它們忽視的方面入手,必須創新。
重新切入市場必須在短時間內塑造一個高知名度的品牌,沒有傳播費用,怎么辦?唯一的一個免費的傳播途徑也是最好的最有效的一個傳播途徑就是消費者的口碑,而要實現消費者傳播就要求我們的產品必須能讓消費者在最短的時間內產生認可,巡視a食品公司現有的產品與市場上競品全無二樣,缺乏獨特的賣點。必須推新品,通過新品來傳播品牌打開市場。
1. 反璞歸真的差異化賣點:新品誕生
對於別的公司來說推出新品易如反掌,但對於a食品公司來說談何容易,撇開新品獨特的賣點先不說,僅在資金方面推中檔新品對於目前的a食品公司只能是天方夜談,雖然早已經確定走低檔路線,可5萬元能推出什麼新品呢?
低檔產品雖然售價低,只有0.5元,但企業的生產成本是0.2元,通路費用至少0.2元,如果再算上企業的其他費用,就毫無利潤可言,直接進入虧損。在生產原料中,鮮牛奶的價格最高,如過去掉不用企業的利潤就有保障了,能不能不用呢?不用牛奶還叫冰淇淋嗎?那不就成了80年代流行而現在早已消失的冰棍了嗎。現在冰淇淋的口味已經變的異常豐富,成為一種重要的市場競爭手段,這種與潮流背道而馳的口味,消費者能接受嗎?
我們就像發現新大陸一樣,眼睛立刻亮了起來。在我們做的市調中發現,曾有消費者反映,現在的冰淇淋越來越好吃,可在夏天也越來越不解渴,還油膩膩的。是啊,在炎炎夏日吃冰淇淋不就是為了解渴嗎,可現在市場上的冰淇淋卻越吃越渴,多年的競爭已經進入了誤區,不但改變了消費者的消費觀念和口味,也把企業自己導入了歧途,忘卻了行銷的目的就是滿足消費者原始需求,這種偏離實際上創造了一個新的市場,反而把冰淇淋最原始的市場與功能——解渴給遺忘了,最原始的市場卻形成了市場的空白,成了新的機會所在。
經過分析我們還發現,冰淇淋不解渴、油膩就好似因為原料中奶油的存在,如果去掉它,我們的一切問題就迎刃而解了,新品成本降低,功能明確單一——解渴,涼爽,與市場競品訴求點截然不同,形象個性鮮明,過口不忘。 一個石頭,擊中了兩隻鳥,好!
雖然這是個絕好的機會和產品,但我們在最後決定時還是慎之又慎,因為我們只有一次機會,我們輸不起,一旦決定了不論是對還是錯,我們只能在這條路上走到底了。
2.產品命名
在給新品命名時,我們一氣呵成。
良好的開端是成功的一半,發現了市場的空白,找到了企業東山再起的機會,那種仿佛成功就在眼前觸手可及的感覺太棒了,宛如在炎炎烈日下剛喝了一瓶冰鎮汽水,爽極了!新品就順理成章的被命名為“爽”了。
其實,“爽”就是我們新品的消費訴求點,就是要消費者在吃過產品後有一種爽的感覺。試想,在悶熱的夏日你吃過油膩的奶油冰淇淋能感覺爽嗎?答案肯定是否定的。我們的新品就是要你涼到底,解渴不油膩,爽你的口爽你的心。
只有好的口感才能有好的口碑,這點對於缺糧少鹽的我們尤為重要。
3. 目標消費者
冰淇淋的主流消費者是青少年,這也是幾大巨頭全力爭奪的市場。“爽”的消費者卻微有不同,因為爽是新瓶裝舊酒,與80年代的冰棍是一樣的,現在的25——35年齡段的人群對那時的冰棍仍留有美好的印象。我們對爽採取了與以前冰棍一樣的包裝,當這部分消費者看到“爽”時就會生出一種親切感,勾起他們對兒時美好的回憶。但在目前狀況下以他們作為目標消費者是錯誤的,只能作為第二消費目標人群儲備,因為他們現在大多事業有成,成為了社會中堅,對冰淇淋消費很少,對於他們只能走懷舊路線,而這需要大量的傳播宣傳費用。我們只能望洋興嘆,舍此而顧彼,以青少年市場為第一目標。
雖然近幾年人們的生活水平有了很大提高,但a市的消費水平仍然一般,尤其在非生活必須品上。中高檔冰淇淋的市場主要是大學生和社會青年白領,而中小學生依然是不折不扣的中低檔消費者,中小學生喜歡新鮮事物,興趣轉移快,口味不固定,雖然國內有很多品牌也瞄準了他們,一直在走平價這條路線,但產品口味上並沒有什麼創新,只是在包裝和產品名稱上做文章。如果這時我們突然以與眾不同的口味標新立異的功能切入市場,效果定然不同,況且與其他產品相比,我們的產品功能是那么直接快速,立竿見影,根本不用我們多做解釋和宣傳,印象自然深刻。
最後,為了讓產品更有吸引性,我們針對中小學生喜歡甜食的特點,在產品配料中多加了食糖,更符合中小學生的口味。
免費比利潤重要
與其他新品上市不同,“爽”的上市沒有鋪天蓋地的廣告,沒有大張旗鼓的公關活動,沒有數量眾多的銷售人員,一切都是那么悄無聲息。這固然受條件所限,但另一方面我們也非常清楚,這塊市場是完全開放的,沒有任何壁壘,誰都可以進入,第一個進入者就是第一品牌,所以我們的行動一定要快,要隱蔽,減少中間環節,渠道直接確定為廠家——終端——消費者的扁平化
模式。冰淇淋市場競爭非常激烈,由於我們是小企業的新品上市,好多終端對我們的新品並不抱什麼信心和希望,所以直接鋪貨非常困難,即使貨鋪下去效果也難以保證,在這種情況下,我們決定用中小企業常用的“渠道倒立”方法來做市場,但我們這個渠道倒立與一般的渠道道理是有區別的,我們直接從消費者作起,從學校作起,啟動市場拉動終端。
進入市場的途徑有千百種,我們選擇了一條捷徑:免費。在市場啟動階段,免費比利潤重要,普及比稀有重要,尤其在快速消費品行業,免費就是百試不爽的不二之選。
1. 新品上市推廣指導思想
雖然成功能夠路不同,各有各成就,但每一次都決非偶然的,需要精思熟慮,面面俱到,一著不慎就會前功盡棄,全盤皆輸。
a市共六個行政區,學校眾多,面積大,如果在市區全面上市僅靠十個銷售人員簡直就是天方夜談,我們決定縮小範圍,集中力量,一個區一區的推廣上市,一個區精耕鞏固後再進行下一個區的推廣。首先選擇了位於最東面的區,然後再選位於最西面的區,一東一西,從兩邊向中間滲透,用市場地理位置來造勢,每一次活動都力求費用最少,甚至零費用,而活動效果最好。在目標區域內,從地理位置上選擇分布均勻代表性比較強、有利於我們產品推廣的二十家學校為重點突破口,,在鞏固他們後,立即以它們為中心,以點帶面,迅速向周邊店鋪擴散,以期能在短時間內形成一張強大的終端銷售網路。
在選擇銷售終端時,我們有自己的一套標準,並不是鬍子眉毛一把抓,有所不為才能有所為。在選擇終端時我們首先排除了各類商超,進商超對任何一個快速消費品來說都有著無窮的誘惑,我們也不例外。但我們的產品是低檔產品,售價0.5元,利潤僅在20%——30%之間,而進商超的每年進場費是1萬元,25%的扣點,再加上名目繁多的其他費用、節假日的低價促銷,各種競品的排斥,最後只能賠錢賺吆喝,沒有絲毫的益處。所以在終端上我們只選擇幾種:雜貨店、夫妻店、冷飲攤、社區小店等。我們的這種選擇也彌補了我們銷售人員數量不足的劣勢。
在各類學校中我們重點在普通中學推廣,因為這類學校學生的消費低,與我們產品路線一致,同時這類學校比起重點中學來管理不嚴,產品促銷活動好進行。之所以不首選國小,是因為考慮到他們的身體一時難以適應我們的新品。
2.促銷準備
選定目標區域之後,對各個學校及周邊零售終端進行了詳細摸底調查建立了檔案,繪製了終端分布圖。劃分片區,分派任務到組到人。
為了確保新品上市成功,我們又從其他部門抽調了二十人,加上我們作業人員,與原來的十個銷售人員共四十人,兩人一組,共分二十組,每一組一家學校,一條印有“a食品公司新品爽冰淇淋上市,免費品嘗”的橫幅,一人一件t恤。在新品上市前,我們進行了嚴格的集中培訓。
3. 促銷與鋪貨
免費品嘗活動共進行了兩天,一天一次,時間定在了學校中午放學時分。為了增加活動的傳播效應,每次免費品嘗冰淇淋的數量限制在200枝,這樣一來每一次都有很多同學無法品嘗到免費的冰淇淋,而品嘗到的同學則會把他對冰淇淋的感覺、口味等傳播給其他同學,引起他們的興趣,釣足了他們的胃口,爭著以一嘗為快,盼著第二次的免費活動,這樣無形中就加深了他們對我們新品冰淇淋的印象,吃到我們冰淇淋後和他們想像中的那種感覺又相吻合。人和天也幫助,活動當時恰逢當地天氣異常炎熱,品過我們新品後,那種“爽”的感覺立刻傳遍了全身,新品的鮮明個性被表現的淋漓盡致,新品的感覺與低價立刻征服了他們。 我們看到新品已經有了良好的市場反應,在第二天的免費活動時告訴學生從明天起在學校周邊的小店裡都有我們的產品,並且價格是試銷價,只賣0.3元,後天價格恢復0.5元的正常價。之所以這樣定價,是因為消費者有買漲不買跌的習慣,我們充分利用這點,讓消費者來購買我們的產品,衝擊其他產品,讓終端儘快樹立對我們產品的信心。實際這時,我們還沒有向這些終端鋪貨,雖然這招很冒險,但我們當時對成功已經充滿信心了。對於終端,我們並沒有消極等待消費者來推動,而是對目標終端採取了欲擒故縱的策略,同時給了終端一個誘惑性非常大的促銷措施。
第二天的免費品嘗活動一結束,我們立即開始了終端鋪貨。根據我們的估計這些終端明天肯定會有很多學生來買我們的冰淇淋,因為天氣預報說明天溫度將創新高,天氣更加悶熱,而我們的產品在這時的切入已經成了學生們解渴的第一選擇,其他冰淇淋的解渴效果與我們相比則相形見絀。所以我們估計一家小店一天200枝是肯定不夠的,斷貨是必然的,但我們決定一家就供300枝,就讓市場斷貨,把消費者和終端店主的需求釣的高高的,後天才開始大規模供貨。
對終端的誘惑性銷售措施是,試銷的200枝冰淇淋全部銷售所得歸店裡所有,但條件是售價只能是0.3元,否則一切免談。面對送上門的財神,各終端大喜,紛紛表示全部接受並遵守,並表示做為第一品牌向消費者推薦。
果不其然,第二天,天氣出奇的熱,我們的冰淇淋成了市場搶手貨,個個終端向我們打電話緊急定貨。
新品上市一舉成功,“爽”一炮打響。接下來,我們如法炮製,當我們才完成第二個目標區域的推廣計畫時,通過消費者的傳播新品已經成了全市的知名品牌了。剩下的任務只是銷售人員對市場查缺補漏和補貨了。
4. 活動費用預算
兩次的活動費用一直在我們的控制之內,真正做到了少花錢多辦事。詳細費用清單如下: 橫幅20 條:20xx元;
t恤衫40件:400元;
促銷用冰淇淋(成本價):5600元。
總計8000元。
節日行銷策劃方案範文 篇22
聖誕節(每年12月25日)對於我們來說是一個新奇而熟悉的節日,越來越多的中國人開始慶祝聖誕節。聖誕節的前一夜被成為“平安夜”,在當天,包裝精美的“平安果”受到很多消費者的追捧,更是給很多銷售商帶來了商機。假設在“平安夜”當晚,我們學校要舉行一次晚會,你作為一位行銷精英,你會發現哪些商機呢?又會怎樣把握住它呢?
一、比賽主題
行銷實戰之“快樂聖誕”行銷策劃比賽
二、比賽目的
為了使市場行銷專業的`同學更好地運用所學市場行銷基礎知識,明白課堂上理論知識教學的重要性。通過對平安夜和聖誕節期間的行銷活動策劃,更加了解學校這個市場,讓學生學有所用,增強所學知識的實用性。
三、比賽內容
參賽同學對平安夜和聖誕節期間的行銷活動進行策劃,上交策劃書。
註:如果參賽人數較多,將在所有策劃書中通過評分挑選一部分進入第二輪的解說答辯環節(具體實施會及時通知)。
四、參賽對象
14級市場行銷專業學生
五、報名時間
20xx年11月3日-11月7日
六、活動步驟
1、籌劃階段:由指導老師到班級進行動員宣傳及鼓勵學生報名參加第二課堂培訓和比賽
2、培訓階段:
第一次培訓: 老師解讀比賽規則和注意事項,現場確認各隊負責人
培訓時間:11月10日下午16:30
培訓地點:綜合樓511
第二次培訓:“行銷策劃書寫作培訓”
培訓時間:11月13日下午16:30
培訓地點:綜合樓511
3、實施階段:
第一階段:學生制定市場行銷策劃方案
方案上交時間:11月27日
第二階段:入選學生解說答辯(必要時進行)
時間:另行通知
4、評比階段:評審老師進行評分。
七、比賽規則
1、參賽學生自行組隊,每個隊伍人數不得多於5人;
2、參賽學生需圍繞“快樂聖誕”這一主題,所策劃的行銷活動也是針對聖誕節和平安夜進行的;
3、所做策劃書必須是原創的,嚴禁抄襲,一經發現,取消評獎資格。
八、比賽獎勵
一等獎、二等獎、三等獎各一名,發放獲獎證書;
最佳創意獎一名,發放獲獎證書;
最佳組織獎(給班級),發放獎狀。
九、組織部門與指導老師
組織部門:
指導老師:
節日行銷策劃方案範文 篇23
一、活動背景
可口可樂和香港迪士尼樂園於**年4月7日在廣州正式宣布成為合作夥伴,可口可樂利用香港在**年9月12日開張時機,與香港迪士尼合作,推出"多喝多中趕快行動"免費遊玩香港迪士尼的促銷活動。
二、活動對象
15–25歲的年輕一族是最具活力的、最富有冒險精神的一族,他們更容易被充滿夢幻、刺激的迪士尼之旅所吸引,因此他們是這次活動所吸引主要目標群體。
三、活動形式
除本次"多喝多中趕快行動"活動揭蓋有獎的形式外,集十個金蓋拉環或瓶蓋,可換取可口可樂公司精心設計的以迪士尼為背景的特製心意卡,免費郵寄給父親或母親,換取一份表達孝心的機會,給父母一個驚喜。
每個心意卡上面印有抽獎號碼,“雙親節”過後(6月30日)可口可樂公司對心意卡進行抽獎,中獎信息在報刊/網路上公布,消費者憑心意卡兌獎。
操作形式以可口可樂公司本身的銷售渠道為基礎,每箱產品配送心意卡個,消費者集齊十個拉環或金蓋到就近的售點換取心意卡。便利了消費者的兌獎途徑,也使可口可樂公司對本次活動更易於操作及監控。
四、切入點分析
飲料促銷的活動絢麗多彩,形式多樣。唯獨還沒有以親情為背景的情感訴求。
俗話說:母愛如水,父愛如山。父母對子女的愛是這個世界上最偉大的愛。一如長江黃河對炎黃子孫的愛,黃山五嶽對華夏兒女的愛。
時尚、活潑的青年一代在創造自己的.天地時,同時也深深感激父母對我們的養育之恩。但是在相對保守的的家庭氛圍里,很難找到恰當的方式來表達他們的孝心。母親節(5月8日)、父親節(6月19日)雖然是美國的節日,但越來越被全世界的人們所接受,尤其是在中國。為讓更多的目標消費者關注並參與這次促銷活動,我們將以心意卡作為年輕一代與雙親溝通的橋樑表達孝心的行動為切入點。
可口可樂公司的“揭蓋有禮多重驚喜”的活動不僅提供了一個恰當的表達孝心的形式。還可獲得暢遊迪士尼、贈飲及抽獎等多重驚喜,從而刺激消費者的購買慾望。
五、活動目標
1、本次推廣活動是為讓目標群體更關注這次“多喝多中趕快行動"免費暢遊香港迪士尼的促銷活動。
2、通過售點的具有吸引力的大力度宣傳,以及借表孝心為題的節日集蓋促銷,從而達到一個提升即時性銷量及達成再次銷售的目的。
3、通過特殊通路與分銷通路的整合傳播來擴大本次促銷的影響度。
六、傳播場所
為目標消費群聚集地,學校(高中/大學)及網咖。
七、傳播策略:
1。心意卡設計
心意卡採用印刷品,設計和宣傳文案由凱路公司提供,以迪士尼為背景,由凱路公司加文案和宣傳主題並製作。
2。校園推廣
A、校以售點、走道等活動場所的海報、宣傳單頁等地面方式進行告知。
B、發動學校學生會,根據各學校不同情況,制定宣傳方式
如:校內廣播、校報登載親情相關軟文報導或採訪,略帶品牌廣告及告知本次活動可集蓋換取心意卡信息等方式。
C、不採用報紙、電視、電台等空中媒體告知。
D、海報採用印刷品,設計和宣傳文案由凱路公司提供,以可口可樂公司提供的廣告宣傳畫為藍本,由凱路公司加文案和宣傳主題並製作。
3。網咖推廣
網咖採用廣告開機桌面及廣告螢幕保護形式,設計和宣傳文案由凱路公司提供,以可口可樂公司提供的廣告宣傳畫為藍本,由凱路公司加文案和宣傳主題並製作。
4。大型賣場推廣
大型超市周六、日設立售賣專櫃,以海報、宣傳單頁等地面方式進行告知。
大型賣場採用路演結合現場促銷的方式進行,選在節假日舉行。
八、路演策劃
1、活動的意義及目的
A、增加品牌的曝光率,提高消費者本次“揭蓋有禮多重驚喜”的活動的關注度,增加品牌理解與偏好;
B、現場大型活動配合促銷以增加銷量,保障經銷商的出貨率,提高經銷商主推品牌的信心;
C、在節假日飲料市場銷售旺季時,從終端上提高“音量”,打壓其它品牌的聲音,占領陣地;
D、以大型的路演活動,突出可口可樂公司以親情為題的情感訴求,為“揭蓋有禮多重驚喜”作情感鋪墊;
E、為"多喝多中趕快行動"免費遊玩香港迪士尼的促銷活動造勢並提高銷量
2。路演活動主題
1、對夢幻、刺激的迪士尼樂園的嚮往;
2、以親情為主線的煽情演譯,突出心意卡的作用,激起即時購買的欲望;
3、促銷主題:
“揭蓋有禮多重驚喜”
4。活動地點
1、地點的選擇由經銷商與銷售代表共同選定,根據營業部批准的活動方案由廣告部統一安排;
2、各地市主要大型超市廣場或附近廣場(不超過步行十分鐘距離),表演場地1000平方以上,三面空地,不得占用城市道路主幹道;
3、活報批手續由經銷商負責辦理,場地費,管理費等場地費用由經銷商支付;
5、活動形式及促銷組合
1、時間:20xx年4—6月,此時間段內前期先做好地面的活動宣傳推廣作為鋪墊,同時廣東氣溫平和,陽光充足,少量雨水可備雙拱門防範,活動效果有保證;
2、根據傳播策略製作活動內容及表演形式,物料準備,人員組成,業務培訓等;
3、活動以周六或周日一場,以巡迴演出、展示、現場問答、試駕、抽獎活動、互動遊戲為主;
4、促銷內容:根據“揭蓋有禮多重驚喜”促銷內容,建議由經銷商安排更大力度的促銷內容,如加送小禮品等;
活動流程
1、銷售代表與經銷商上報本銷售區域內的路演活動計畫,包括時間、地點、場地、促銷內容;
2、營業部審批;
3、廣告部根據各線路匯總情況,統一安排計畫並書面答覆,知照代理商;
4、活動前一天,路演人員、道具到位,晚間,安裝;
內容安排
10:00活動開始;
內容:街舞、主持人介紹介紹活動情況及呼籲大家踴躍參與。煽情小品、互動遊戲活動、銷售、諮詢、等
12:00午休
14:30下午開始
內容:文藝表演、互動遊戲活動、銷售、諮詢、等
17:00退場
互動遊戲:
1、速飲比快
比賽規則:含紙杯,喝飲料比快
2、喜乾杯
比賽規劃:兩人拿飲料相距4米蒙眼,吹一聲哨子互相走進一步,三次後乾杯,成功乾杯為贏
3、鏘鏹三人行
比賽規劃:兩組三人六足比賽,拿4杯飲料,兩邊各一杯,中間各一杯,先到終點為贏
4、其它小遊戲
名稱、規則等
活動監控
為了使路演活動更能適合客戶的需要,需要銷售代表大力的配合,同時為了產生更大的效果,將安排以下的辦法監控活動的執行:
1、每次路演,安排廣告科一名工作人員到場監控活動的全過程執行情況;
2、將製作代理公司、銷售代表、廣告科、經銷商四方共同確認的活動效果評介表,並以此確診活動的執行完整性;
3、每次活動至少準備4張照片存檔備查,分別反映活動的全景、舞蹈、試駕、車技表演等環節;
4、每次活動禮品消耗數量提供詳細報表;
5、人員到場情況提供準確的合影及簽到表;
九、費用預算(略)
十、活動效果預測
1、快速增加消費者對"多喝多中趕快行動"免費遊玩香港迪士尼的促銷活動的理解、提高活動的影響力、直接促進廣東地區銷量的上升;
2、提高品牌終端曝光率,飲料行業首次以親情為背景的行銷方式,增加消費者對品牌的偏好度,有助於品牌形象的提升。
3、活動形式與內容參與感強,實現品牌與消費者互動,加大關注度;
促銷活動主題明確,持續時間長,力度大,活動新穎,影響深遠。
節日行銷策劃方案範文 篇24
一、行銷目的:
利用端午佳節小長假期間,進行大規模促銷活動,提高產品銷量與市場競爭力,擴大本農家樂知名度,刺激消費渠道,有效掌握消費者的顧客資料。
二、行銷對象:
1、轉專業成功的消費群體
2、學生會及各社團、班級年終聚會
3、普通消費群體
4、社會消費群體
三、行銷活動時間
20xx年xx月—20xx年xx月
四、行銷宣傳方式
1、折扣宣傳:進行打折降價,運用強有效的價格利器,採用多重優惠組合進行宣傳
2、枇杷採摘宣傳:吃得好耍得好!枇杷還是這邊好!
3、端午文化宣傳:利用節日活動的衝擊以造成的氣勢,凸顯強勢品牌和強勢行銷的風範。
4、VIP會員卡宣傳:消費滿元或團體消費曾VIP會員卡,消費打折
5、簡訊群發平台宣傳:給所有學生髮關於活動的簡訊一條
6、電話行銷宣傳:給總校及各二級學院學生會和社團主席會長打電話進行團體聚餐推銷7。活動前一天及活動期間在人流量最大的通道派發傳單,負責向消費者傳遞活動的第一手信息。要求:形象、氣質佳,著裝整潔,並配有本農家樂明顯標誌。
五、行銷主題
傳承傳統淳樸文化,感受農莊美味特色副標題"果園新村端午狂歡期待您的參與"
六、促銷產品:
本農家樂特色文化與美食
七、具體行銷活動:
1、方式:
①進行飲食產品打折刺激消費
②本活動以粽子為主打促銷產品,以及地方特色端午美食,進行不同食品搭配銷售、節日禮包贈送等。
2、推出端午節團圓餐,凡以團體(4人以上)為單位的消費者均可享折優惠。
3、給中國民航飛行學院學生節日的問候,凡在校中國民航飛行學院大學生均可憑學生證、考試證、身份證等有效證件領取節日禮包一份
4、重現傳統端午文化,從起源、發展、變遷、現狀等方面進行現場解說,並包含趣味答題互動環節,答對者可獲的節日禮包一份。
八、活動文化氛圍營造操作:
插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動點可進行懸掛菖蒲、艾草,灑雄黃酒等活動,插彩旗等用於吸引消費者駐足觀望並烘托主題活動氛圍;、在活動地點醒目處放置主題背景及內容說明物料等活動面積至少保證50平米以上。
為加強活動的吸引力和現場的氣氛,可同時在活動場地舉辦歌舞表演或當地老百姓喜歡的特色娛樂活動。在搞這些活動時,準備工作一定要做好,現場布置、主持人的挑選,娛樂活動內容的選擇都要細緻,周到。
九、人員安排
本次活動由本農家樂按照方案自行操作,為保障此次活動的順利執行,針對活動執行過程中的兩個細節,需要指定專人負責:
1、單頁派發人員活動期間每天在營業時間於活動場地人流量最大的通道派發傳單,負責向消費者傳遞活動的第一手信息,要求:形象、氣質佳,著裝整潔,並配有本農家樂明顯標誌。(建議統一服裝)
2、大賽活動管理人員:
為保證活動有序進行,必須指定專人對比賽材料、獎券、獎品進行管理,避免發生不必要的糾紛,影響到品牌形象。
節日行銷策劃方案範文 篇25
在進行眼鏡行銷策劃之前,首先要做一個市場調查,只有了解到了市場需求才能更好的把握市場,贏得市場、
一、調查目的
現代生活巨大的學習壓力、緊張的工作氣氛使得大部分學生族、上班族視力急劇下降。嚴重影響到他們日常生活與工作。眼鏡一種美與實用的結合品已經越來越多的走入人們的生活。
為了適應市場需求,了解消費趨向,我公司特組織此次市場調查。還您光明,增之自信。本著這樣的發展動機,為您提供最滿意的產品,這將是您最佳的選擇。
二、問卷設計
眼鏡店行銷方案:
一、獨立門面。
首先,我覺得要想提高營業員的積極性就必須要有客源,客人不進門營業員又向誰推銷呢。
其次,眼鏡是以什麼類型為主,近視鏡還是太陽鏡?
如果是近視鏡可以從中國小或者大學生入手。可以製作一些關於介紹本品牌眼鏡的小冊子發放給這些學生,在其中設一些問題,只要把正確答案通過寫信或信箱等方式寄回的就可以參加抽獎活動。活動獎品發一些購買眼鏡的不同價位的代金卷及日記本,原子筆等。尤其是代金卷很重要,可以促使他們進一步消費。當然這時候就要發揮營業員的.優勢了,盡所能的向顧客介紹商品了。(大學生近視率比較高,可以從他們入手)
太陽鏡的話就要從大學生方面入手,這一類人群沒有來自社會方面的壓力,手裡又有充裕的錢。方法也可以參照上面的,但有的對一些小物品可能不太感興趣。可以試著把你的店“搬進校園”。每年大學生新生入校時,校園裡都會有很多的攤位在賣東西,可以用一些捆綁銷售。比如買眼鏡贈送毛巾,牙刷,臉盆等,價位很高的也可以贈送腳踏車。當然要看你的眼鏡的檔次了。
二、店面在商場裡。
首先要求服務員的質量。一個好的營業員穿著要合體,服務態度熱情,這是最基本的,另外就是對他們進行一些行銷方面的培訓,怎樣抓住顧客的消費心理。再者,提成點要有所改動,營業額達到一定程度的另加獎勵,實行“獎中獎”制度,營業額低於一定程度的做開除處理,使營業員之間有一定的競爭存在。當然總體上還是要保持團結的和諧的一面,這就要看領導者的拿捏程度了。根據行銷環境又可以進行以下兩個行銷策略:
(一)店外行銷策略
1、追求與各品牌眼鏡供應商的相互了解與信任,以求長期合作。建立起供求雙方的共同利益。引入定位適合學生的知名品牌,如“海昌”等,特現時尚、個性的元素。
2、定價策略:由於學生在配眼鏡上的開支不會很大(可根據做的學生調查得出一個合適的定價範圍),同時也要考慮到競爭的因素,可以考慮哪一些款作為學生專供款,其售價比其他店的同類商品價格低20%左右,並通過宣傳強調這是學生優惠價,可憑學生證享受優惠。
3、促銷策略:
(1)抓住幾個關鍵的時間點,打出影響了,拉動銷量。
★開學:開學時學生消費的高潮時期,這時候的學生是最有消費欲望也最有消費能力的。特別是針對新生,如可憑錄取通知書,享受優惠。
★大的節日:節日期間可順勢推出優惠
★學校重要的活動:這些活動一定是同學們比較關心的,如:運動會、大型的晚會等,像這些活動,商家可拿出一些錢來贊助這些活動,冠名也好,拉橫幅也好,這樣很有利於擴大影響和知名度。
(2)促銷手段:
★附加交易——如“買幾送幾”或買“隱型眼鏡”送“某某太陽鏡”等等。 ★派送禮品——促銷期間,凡購買本店商品的顧客可以根據所購商品價格的多少來相應地得到小禮品,如印有直通車超市名稱的公文包、提兜、掛曆、原子筆等等,這樣可以花很少的費用,而最大限度的擴大企業的知名度。
★會員制——所有的顧客,填寫完整的資料將自動成為會員。會員將享受很多的附加價值,比如購物積分換隱形眼鏡護理液等。會員制的推廣,有利於建立店
的知名度及顧客忠誠度,有利於顧客細分,實行針對性比較強的個性化行銷活動。
(二)店內的行銷策略
1、服務流程:
(1)控制店內工作人員的每一個細節動作,包括如何問候客戶、如何探詢顧客的背景、如何有效進行產品展示、如何有效處理客戶異議、如何推動客戶購買流程等等。
(2)眼鏡業的服務流程分為銷售前與銷售後。銷售前的服務流程約45分鐘,分成兩大部分驗光(約20到25分鐘)及銷售推薦(約15到20分鐘)。要把握好每一個驗光流程的環節與顧客溝通建立互動感情,了解顧客的需求,使消費者對本店產生“專業”形象,進而贏得信賴。
(3)加強售後服務管理制度,登記消費者信息,過一個月後主動打電話詢問其配戴本店眼鏡是否舒適、滿意等。針對消費者所購買商品的種類,每月寄送相關眼鏡新款傳單和眼鏡時尚資訊(可通過信箱傳送),其目的一是獲得消費者對本店的評價,利於品牌的傳播;二是提高消費者的認購頻率。
如果員工培訓到位,服務流程所產生的結果將是滿意的顧客,也是最直接最重要的行銷。
2、購物環境:
(1)眼鏡店的有形環境必須暗示出快速和有效的服務。企業的外部和內部設計要做到整潔明快對店堂的裝飾、產品的擺設、宣傳品的布置以及人行通道等等應進行認真設計規劃使整體趨於合理,營造一個美好的購物環境。
(2)在牆上張貼時尚新款眼鏡海報,製作宣傳小冊子(內有如何正確配戴眼鏡及眼睛保健等的小常識)放在顯著的地方免費贈閱。宣傳小冊子應做到印刷清晰層次分明圖片也應經過認真選擇。
(3)企業識別系統(CIS)應體現在店鋪陳列的設計上,注重品牌經營策略,以期長久發展。要讓消費者能感覺在直通車眼鏡消費時舒適、省心、滿意。
這裡有個活動方案:
時間:周末
地點:在校內繁華處與校門口各設兩點
主題:關愛莘莘學子眼睛為活動主題
活動內容:與校方聯繫,說明你店向大學免費助學計畫:為前100名(數量自己核算)家庭困難、學習優良且眼睛近視的學生免費驗光、免費提供眼鏡。(成本不大,可得到校方場地、政策等支持,拉橫幅,貼海報啥的這些學生本身就是學生學習的榜樣,因此,當他們戴上你們配的眼鏡後,能產生示範作用,既推銷了產品,同時又贏得良好的口碑。可聯繫媒體報導。開展公益活動,記得要蒐集潛在客戶資料,為進一步推銷奠定基礎
1、根據自身企業的資源,進行全面的評估和調研後,制定以達到增加眼鏡銷售為目的整合行銷方案,雜誌、俱樂部、文化行銷機構三方聯動,雜誌訂購多少期(本)即送眼鏡,俱樂部消費多少金額即送眼鏡,等等,因為這部分涉及經營費用、產品成本等未知因素,現在無法確定。因此這方面在後續的6個月內,我願意提供免費的跟蹤服務。
2、在即將開學之際,舉行大型系列促銷活動:
2.1學生一律打折,具體打折輻度企業自定;
2.2學生和特困學生,打折更多;
2.3為已有眼鏡的學生,提供免費清洗和保養;
2.4為沒有眼鏡的學生,提供免費視力檢測;
2.5邀請醫學教授到各學校免費舉辦眼睛保健、眼鏡保養的知識講座;
2.6為新購眼鏡的學生,提供一年至終身的免費清洗和保養;
2.7舉辦學生專場的書法、繪畫、手工製作、琴藝表演等有獎競賽;
2.8與當地報社聯合舉辦學生詩歌、作文等有獎競賽;
2.9為三好學生和特困學生的(失業)家長,提供就業機會;
2.10為各學校學生提供免費觀看的專場電影;
2.11為在來年獲得三好學生稱號的學生,承諾提供獎品以資鼓勵。