關於護理質量管理方案 篇1
為了體現以“病人為中心”的優質護理服務理念，全面提高護理質量與護理服務水平，為病人提供安全、高效、優質的護理服務，達到護理質量持續改進的目的，特制定本方案。
一、成立護理質量管理委員會和護理質量管理小組。
成立由分管院長、護理部主任、護士長為主組成的護理質量管理委員會，護理質量實行護理部主任、護士長二級管理，各級護理質量管理組織通過定期、不定期的護理質量監控檢查，保證護理質量。
護理部護理質量控制小組由護理部和各科護士長組成護理質量管理系統，分為4個小組，小組成員及管理分工詳見附表（附屬檔案1），護理部主任隨機跟蹤各護理質量管理小組參加質量管理小組質量考核工作，並對護理質控工作予以管理指導。
二、護理部護理質量工作目標
1、基礎護理合格率≥98%（合格標準85分） 。
2、特、一級護理合格率≥95%（合格標準為85分） 。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理檔案書寫合格率≥97%（合格標準為90分）
5、護理“三基”理論考核合格率93%（合格標準為75分）
6、 護理技術操作考核合格率≥96%
7、消毒隔離質量合格率≥98%
8、病區管理合格率≥98%
9、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
10、住院後患者壓瘡發生率0（難免壓瘡除外）
11、護理事故發生率0
三、護理質量管理小組質量考核方法。
1、常規質控：各質量管理小組，每月不定期質控1-2次。
2、單項質控：護理部可根據護理工作情況隨機組織人員進行單項質控。
3、護理文書質控：護理文書過程質控由護理文書管理組每月質控一次，科護士長對出院患者護理文書進行終末質控。
4、護理不良事件質控：各科室據實上報護理不良事件，護理部根據上報情況納入質控管理。
5、科室質控：科室護理質控小組每周至少進行質量檢查一次，優質護理服務示範病房護士長每天都要對病房管理和分級護理質量進行巡視檢查。
四、護理質量持續改進具體措施
1、審定護理工作程式和標準。
2、修訂護理質量考核辦法和考核標準。
3、定期和不定期對護理單元的護理質量考核情況進行抽查與評價，責任人和責任科室負責人針對存在問題分析原因制定整改措施，護理部一周內對存在問題進行檢查驗收。
4、每月至少一次召開護理質量分析會議，對共性和有爭議的問題進行討論，聽取意見分析原因，制定整改措施，布置質控重點。
關於護理質量管理方案 篇2
教學目標：
1、了解課文如何按方位順序介紹天安門廣場及其四周、中央的主要建築物。
2、學習課文寫法，練習按方位順序說話。
3、培養學生熱愛祖國首都——北京的思想感情。
教學重點：讀懂課文第二自然段，能按方位順序介紹天安門廣場及其周圍的建築物。
教學過程：
課前準備（遊戲）：有意識的用遊戲的方式同學生一起複習有關方位詞語，為學習課文做好鋪墊。我們三（1）的小朋友特別聰明，反應很快，對嗎？那好，我們先來做個遊戲。板書：東南西北
這些表示方位的詞語叫做“方位詞”（板書）
一、談話揭題1、板書：北京看老師寫字，一起讀一讀。
看到這個詞，你想說什麼？
2、問：小朋友，你們去過北京嗎？你從哪裡看到過北京？
3、誰說說北京怎么樣？（課題後劃）
二、學習第一段1、學習“首都”。跟老師念“du”，還有一個讀音是“dou”。首都就是國家最高領導機關所在地。我國的黨中央和國務院就設在北京。比如：美國首都“華盛頓”，英國首都“倫敦”……
2、齊說：北京是我國的首都。你能換個說法嗎？
3、換句式說話：我國的首都在。
過渡：北京是一個著名的國際旅遊城市，那裡有許多名勝古蹟和風景優美的公園，她以無窮的魅力吸引著無數中外遊客。今天，老師也想帶小朋友上北京去玩一玩，大家喜歡嗎？現在我們是什麼身份？小遊客們，我們坐什麼交通工具上北京呢？
三、初讀課文，理清文章思路
（一）放錄音，了解文章主要內容
那好，我們現在就登上中國北方航空公司的客機，開始愉快的旅途吧！旅客們，請系好安全帶，坐穩，飛機現在起飛。（多媒體演示）坐在寬敞明亮的機艙里，我們將聽到“空中導遊”為大家介紹“北京”。（放錄音、看投影，師指點。）讓我們一起聽聽、看看北京是怎樣的一個城市？（指名回答）
（二）自學課文
聽了導遊的介紹，我們已經對北京留下了一個美好的印象。大家想不想對北京有更多的了解？
1、讓我們把書翻到116頁，自己輕聲讀一讀課文，遇到生字看拼音多讀幾遍。（看誰讀得最認真、最充分）
2、檢查朗讀。
（1）出示投影生詞，正音。
（2）指名分段讀，評議。
3、旅客們，飛機馬上就要降落在首都國際機場，北京快到了，我們喜歡先上哪兒去玩呀？
四、細讀課文，學習第二段，理清方位順序
（一）了解廣場的位置。
1、自由讀課文第二段，看看自己能讀懂什麼？
2、讀了這段，你知道了什麼？（指名說）板書：方位
按方位順序寫的段落，我們該怎么學呢？
3、讀該段，一邊讀，一邊用“△”標出方位詞，用“——”標出景物。
找到後，同桌互相說一說，哪個方位有什麼景物。
4、指導朗讀
因為天安門占地700多畝，是世界上最大的廣場之一。書上說“聞名中外”，你能把這句話讀好嗎？廣場在我們中國，我們應該感到自豪，用這種語氣讀一讀。
（二）了解廣場上的主要建築。
1、在廣場四周有哪些景物呢？
2、隨機介紹：
天安門城樓是古時候皇帝頒布詔書（皇帝的命令）的地方，也是皇帝出征打仗等辦大事的時候才能出入的皇門。1949年十月一日，毛澤東主席在天安門城樓上向全世界宣告“中國人民從此站起來了”宣告新中國的成立。從此，天安門成了首都北京的象徵。他是那樣的莊嚴，那樣的雄偉，我們一起把這句話讀好。
人民英雄紀念碑是1949年9月30日開始建造的，到1958年4月完工，總高37。94米，由17000多塊花崗石和漢白玉砌成，雄偉壯觀。課文中用了一個詞“矗立”什麼意思？
是呀，革命烈士們為了新中國的解放，為了我們能早日過上幸福生活，甘願拋頭顱，灑熱血，不怕犧牲。他們可歌可泣的事跡和獻身精神將世世代代流傳下來，永不磨滅，也就是說——“永垂不朽”。（教學“垂”“朽”的意思）英雄們的高大形象將永遠活在我們心中，讓我們帶著對英雄的無比崇敬之情，讀一讀這句話。
2、擺一擺：老師這裡有一些建築物的圖片，你能根據剛才學的，來製作一張平面圖嗎？
3、反饋：說說“你是怎么知道它在這個位置的？”
4、在這四個方位中，重點介紹了哪一個？是怎樣介紹的？找出來讀一讀，你發現了什麼？
這幾句話也是按方位順序寫的。（請同學上台，用紅筆標出方位詞、景物）（有機結合句子，出示金水橋、華表圖片）天安門城樓前真美，你能把這幾句話讀好嗎？（自由試讀、指名讀）
（二）當導遊介紹
各位遊客，剛才我們按照方位順序遊覽了天安門廣場，知道了廣場北面……（齊說）我們從北京回到大橋後，你們願意當一回導遊，把廣場介紹給沒去過北京人嗎？不過，當導遊不是件容易的事，需要把四周的景物都記在腦子裡，還能清楚、響亮的說出來，你們能做到嗎？
先四人小組練一練，輪流當導遊，其他三人當遊客，把廣場四周景物按方位順序介紹清楚，把介紹的最清楚的聘為正式導遊，到上面來向大家介紹。（投影）練說：天安門廣場的北面是，南面是，西面是，東面是，中央是。
誰還想上來介紹？（指名介紹）
你們回家後把今天遊玩過的地方有順序的介紹給爸媽，也讓他們過把癮，怎么樣？
小朋友，今天，我們既是優秀的學生，文明的遊客，又是出色的導遊，你們真棒，老師祝賀你們。
五、小小百寶箱
今天老師為大家帶來了一隻百寶箱，裡面是介紹北京一些重要建築物的詳細資訊，你可以上來拿一、二樣寶物，拿到的同學可以坐在座位上自由地讀讀，再一次領略我們的首都北京的風采。
關於護理質量管理方案 篇3
隨著公司的發展、新上項目的逐漸增多、設備越來越先進，對設備備件加工、維修的精度要求越來越高且因零件失效造成的損失越來越大，這對機加工車間加工件的質量提出了更高要求。為進一步規範作業標準、理順作業程式、提高加工質量，特制定本質量管理制度，機加工車間全體人員必須嚴格遵守。
一、根據現有工具機的實際狀況和機械備件的精度要求，制定了《加工質量標準》並附後，全體人員必須遵守。
二、為加工、檢測提供評判依據，規定了加工件質量評判標準和考核標準：
（一）對加工件（除長刀、圓刀）的要求：
評判標準：
1、合格品：加工尺寸精度在公差值範圍之內且靠近公差值上限或下限的1/3位置處、形位精度合格且粗糙度合格的工件，可列為合格品。
2、返修品：凡加工尺寸精度不在公差值之內或粗糙度不符合圖紙要求且有加工餘量的件列為返修品（含未倒角及未去除毛刺）。
3、讓步使用品：是指不影響加工件的壽命、不影響互換性能而又不符合圖紙要求而無法返修、而能使用的加工件。一般情況下，關鍵尺寸（軸承位除外）不能超出圖紙尺寸公差的15％或表面粗糙度達不到要求而降低一級的件為讓步使用品。
4、廢品：是指不能使用的加工件。廢品分為：料廢、工廢。
考核標準：
1、合格品工時按定額工時（或實用工時）計算；
2、返修品返修不計工時；
3、讓步使用品工時按定額工時（或實用工時）50％計算；
4、廢品件工時的計算：
①因材料原因報廢的工件，按其實用工時計給操作人員；
②因操作失誤造成工件報廢，不但扣除廢品件的工時，還應酌情賠償廢品件的材料費用。
（二）對長刀、圓刀的要求：
長刀評判標準：
1、長刀在刃磨前的缺陷，由操作者測量出數據，並由質檢員簽字確定，一般情況刀刃的磨削量按缺陷數值增加0.2-0.3mm。例如缺陷≤0.4mm，其磨削量應≤0.6mm。
2、長刀刃磨前套用百分表找正，刀的直線度每米不得高於0.05mm。
3、刃磨時，應根據長刀的材質，選擇砂輪，刃磨時不得出現退火變色或振紋現象。
4、刃磨後，刀刃與刀背的平行度不得高於0.1mm。
5、刃磨後的磨削部位不得有卷刃、毛刺現象且表面粗糙度Ra≤0.2-0.4um。
6、刃磨後的刀刃鋒利，絕不能出現圓弧刃現象。
7、刃磨後長刀的刃磨角度誤差不得高於0.5°。
（用萬能角度尺測量）圓刀評判標準：
1、圓刀在刃磨前的缺陷，由操作者測量出數據，並由質檢員簽字確定。一般情況刀刃的磨削量按缺陷數值增加0.2-0.3mm。
2、圓刀刃磨後不得有退火變色現象，且圓刀兩面的銹斑要用油石或砂布清除乾淨並塗上防鏽油。
3、圓刀刃磨後不得有卷刃、毛刺現象，且粗糙度Ra≤0.2—0.4um。
4、圓刀刃磨後絕不能有圓弧角現象，刀刃應鋒利。
5、圓刀刃磨後的磨削角度誤差不得高於0.5°。
（用萬能角度尺測量）長刀、圓刀考核標準：
1、合格品工時按定額工時（或實用工時）計算；
2、返修品返修不計工時；
3、如車間反映長刀或圓刀經磨後無法使用，責任在操作者的，扣除該工件工時。
三、質量保證措施：
每個職工都應把加工質量放在第一位，必須從每個人做起，養成我要保證加工質量的習慣，而不要被動的靠檢查、督促抓質量。在數量與質量、工時與質量的關係上都必須把質量放在第一位。在操作全過程中嚴把質量關。為進一步提高加工件質量，特提出以下措施：
1、質量檢查：質量檢查以質檢員為主，車間主任協助，質檢員不在現場時車間主任應安排專人負責，其工作內容如下：
1.1對所有加工件、修復件的修復位置的.最終尺寸精度、形位精度（公差）、表面粗糙度（含毛刺、倒角）等的檢驗。並在《加工記錄表》的“質量欄”中註明質量結論：“合格”、“讓步使用”、“廢品”等，並對質量結論負責。
1.2加工工序過程中，對關鍵尺寸應進行抽檢，特別要注意檢查加工工藝方法與保證位置精度的關係。加工過程中，操作者若不遵守機加工通用操作規程（例加倒角、去毛刺等）或加工方法不能保證質量時，質檢員及車間主任均可制止不規範操作，操作者應該改進。
1.3車間主任對關鍵件、關鍵尺寸以及批量加工件抽查並復檢。若質檢員與車間主任檢驗結果不一致時，由車間主任向質檢員提出異議，由質檢員重新檢查後結論。在特殊情況下，如果操作者提出較大異議時，必須經處長、車間主任、質檢員三人中至少兩人方可進行仲裁復檢，且以仲檢結論為準。
2、每天的加工記錄中若無質量方面的意見，或無質檢員、車間主任的簽字，則該項工時無效。
3、質檢員對加工件的“質量結論”若出現錯判，經確認後扣罰質檢員該工件相應的工時。
4、車間主任對加工質量負有領導和管理責任，並對機加工車間工件質量負責。
5、返修品、廢品出機加工車間後，用戶反映無法使用的工件或設備處抽檢的工件且屬於機加工車間加工責任的，由設備處對質檢員、車間主任作出處罰。
6、質量事故：
1）定義：由於機加工車間維修或加工的備件質量原因影響生產車間的正常生產即定義為質量事故。
2）考核：若出現質量事故，視嚴重程度，質檢員、車間主任應接受相應的處罰。