簡短的網路推廣策劃書 篇1
一、網店介紹
因為自己的網店剛剛建立沒有較強的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網店來做案例。
網店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態店鋪
網店域名：
經營人：
註冊時間：20xx年11月2日
經營範圍：肉類美食（罐頭）、海產乾貨（真空）、乳酪乳製品（真空）天然粉製品（袋裝）乾果果脯（袋裝）五穀雜糧（袋裝）
二、我方策略
（1）為了方便顧客，提供真正的人性化服務，咱們將長對客戶提問不辭辛勞的回答，對產品任何的問題咱們將給予滿意的答覆。
（2）利用網路載體進行轟炸式宣傳。
（3）積極開展各種網購活動（如：秒殺 團購 買一送一 ）
三、4CS網路行銷規劃
1、了解消費對綠色產品的需求：
實現網店的各項目目標的關鍵在於正確的確定目標市場的需求與欲望，並且比競爭手更有效的傳達目標市場需要的物品和服務，進而比競爭對手更有效滿足目標市場的需求與欲望。只有適合消費者需要的產品才是好產品、因此消費者的需求才是網店利潤的源頭。
（1）進行網路市場調研，邀請客戶參加對綠色產品的測試，因為來自不同文化背景的人往往由於生活環境、職業、經濟狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結構等各種不相同對產品有著不同的.需求，即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產品的體驗和感覺都是不同的。但對於銷售者來說，消費者的需求是一個未知而又複雜的世界，因而進行網路市場調研，發現消費者需求。
（2）建立客戶資料資料庫，網購已經呈現個性化趨勢，網路店面首先應做的是要了解自己的客戶。曾經有人提出“愛你的顧客而非愛你的產品”，因此咱們要想了解咱們的產品一樣的了解咱們的顧客，了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫，客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內容：
A: 顧客常規檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業、經濟收入等收集這些有助於幫助了解目標市場的基本狀況
B：客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬於什麼類型的，掌握這些資料有助於最佳化銷售、做好促銷。
2、以消費者的承受能力來制定價格
網路店面首先要決定所提供的產品的價值和價格，其次要估計該價格下所能銷售的數量，第三根據銷售量決定所需的產能、投資以及單位成本、最後計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費者承受能力為基礎的定價方法與現代市場定位觀念一致，制定出來的價格更能貼近消費者，更適合目標客戶的接受水平。
3、加強網路店面與客戶的溝通能力
加強與消費者的溝通和交流是綠色產品行銷策略的一個重要環節。消費者在消費綠色產品的同時也是綠色產品的行銷過程，產品與消費的同時性信息不對稱決定了消費者在購買綠色產品的錢無法了解產品的有關知識，這無疑加大了購買者購買產品的風險也增加了顧客與網點之間的溝通難度，所以我要求網店信息扁平化、透明化可以快速的回響客戶的需求了解客戶意向，增加聯繫渠道擴大信息源始溝通更快捷更人性化增加網店與客戶的溝通能力。
4、為消費者提供儘可能的方便
由於工作的繁忙，生活節奏的加快，搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中：經濟條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流，消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態的放映。因此，必須順應這種形式與變化，將方便顧客作為安排網店經營活動重要的目標之一，了解顧客需求，處處為顧客著想，為顧客提供周到的、便利、滿意的服務，在為顧客提供便利中求得網店的發展與生存。
四、網路行銷推廣戰略
1、電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網路許可行銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜誌兩種。前者通過廣泛發布郵件信息獲得第一注意力；後者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網站註冊者傳送電子郵件通訊。通訊中提供行業的新聞和一些技巧，並連結回公司網站。每月製作電子雜誌，免費向會員的電子信箱傳送，同時放倒各類電子雜誌網站免費讓網友免費下載閱讀。切記，電子雜誌的內容質量是關鍵，不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關的文檔，製作網站相關主題的電子書，然後在電子書中合理融入推廣廣告。然後把電子書放到成千的下載網站供廣大精準客群免費下載。同時宣傳咱們公司網站。
2、搜尋引擎加注
統計表明，50%以上的自發訪問量來自於搜尋引擎；有效加注搜尋引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜尋引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，並做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜尋引擎和目錄網站提交網站，網站通過所提交的關鍵字能夠出現在搜尋結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。
3、網路聯盟策略
首先實現同類網站互通有無，建立同盟，並做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業（文化產業）同類型（互動社區）的網站聯盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯盟網摘聯盟圖摘聯盟。特別推薦下奇虎論壇聯盟、中文BBS論壇聯盟、五號圖摘、網摘中國、天下網摘圖摘中國等等，據有關數據表明每個網站平均每天能帶來100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯盟的流量最多。
4、資料庫策略
注重網上調查、用戶資料、訪問統計等數據的收集整理，並進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網站建設提供現實權威的意見，是資料庫策略的核心。
A.調查： 在網頁上搞一些小調查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調查結果。
B.有獎活動： 持續的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結果。
C.小測驗： 要有小測驗，每周公布答案。參加者會來看正確答案。
D.新聞： 提供與主題相關的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重複訪問。
5、雁過留聲法
大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網路平台，發布留言和論壇信息（可用技術手段實現），內容主要有：本網站介紹或者本網站部分精品內容發布，吸引愛好者訪問；
6、加入友情連結聯盟
加入友情連結聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在網際網路上的曝光率，提高網站的反向連結數量和pr值，還因為註冊友情連結聯盟留下了網站的信息，並為自己生成了一個自助化的友情連結系統，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情連結，使友情連結變得更加輕鬆。
7、軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計畫的撰寫和發布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布，以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收穫，標題要寫的吸引網站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣
通過免費服務，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫咱們進行口碑宣傳。
9、論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關主題網站進行有計畫的發帖子，做好細節，才有好效果。這裡給大家分享一個關鍵關鍵點：帖子不再多，而在於頂！活躍在線上討論組或論壇中，並且，總是在發言中包含有你網址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發幾十個主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有非常多馬甲回貼才行，要不廣告效果非常差。在我主要宣傳的幾個論壇中，其中一個論壇就有40幾個ID號。
五、網店的構架
（1）製作專屬LOGO、具有自己的品牌意識
（2）利用淘寶模組裝修整體店面
（3）整理產品圖片達到客戶滿意的認知度
（4）設定個人論壇提供客戶留言
（5）設定老用戶群以便溝通
六、服務建立（客戶支持服務）
1、顧客忠誠戰略
在經營中，誰都希望客戶比現在更加忠誠。但不幸的是客戶通常總是沒有多少理由要對提供一種產品或服務的特定賣主保持忠誠。在過剩經濟時代，在所提供的產品並沒有太大差別的情況下，如果客戶得到的服務不足以克服價格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
1.1培養積極的客戶意識
通常採取滿意度調查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式，使決策時能考慮客戶的聲音。
1.2滿足客戶的要求
讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產品，你就要想辦法去生產；如果客戶需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。
1.3更多地為客戶著想
有時，更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產品，而不是因為該產品具有廣闊的市場前景。適當犧牲一定的利益，可以贏來長久的客戶忠誠。不要僅理解客戶的需要，更要理解客戶的價值，當決定投資於某一特定客戶時，涉及的不僅是對當前相互關係，還有未來發展潛力的估計。
2、實行實時溝通
他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內，對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。
3、顧客關係的再造
網路行銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態，爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、親密顧客關係、分析顧客需求、創造顧客的特性，建立顧客對於虛擬網店與網路行銷的信任感。網路時代的目標市場、顧客型態、產品種類與以往會有非常大的差異，因此如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關係，將會需要許多創新的盈利作為。
簡短的網路推廣策劃書 篇2
一、網站經營項目的選取及理由
1、網站經營項目：時尚潮流女裝及情侶服裝(初步擬定)
2、選取項目理由：21世紀是一個充滿fasion氣息的世紀，每個人都渴望展示自己的獨特魅力，通過選取各種時尚潮流女裝及情侶服裝，把握最新時尚動態。通過自己對時尚和個性的理解來選取適合不同個性人群的衣服，有助於提高自己的什麼品位。
二、背景分析
網站初步建成，主要經營時尚潮流女裝和情侶裝，現在還沒有訪問量(因為正在裝修中)，競爭對手是賣潮流女裝和時尚女裝的淘寶賣家。 根據雜誌對時尚的分析，提供符合青年人和情侶們的服裝。
三、推廣目標
將自己店內的衣服依靠自己獨特的特點占領市場，依據大眾對時尚的感覺創造出適合大眾潮流觀的衣服。通過各種方式提高自己店的知名度，增加訪問量。提升自己在淘寶網店的知名度，為自己以後打下基礎，更好的經營自己的商店。
四、目標客戶分析
主要客戶群體為年情的男女青年人。21世紀的年輕人都喜歡個性，喜歡符合自己特質的衣服，依據此特點，為他們提供符合年輕男女特質的衣服。以學生最具代表性，及白領和上班一族為代表。根據客戶的特點，提供相應的服裝。學生群體提供較休閒和較時尚的服裝，白領及上班一族提供較成熟和時尚的服裝，根據客戶特點，提供不同種類的服裝。
五、推廣策略
對自己的網店進行推廣的最重要的部分就是根據網店的特性制定出適合自己的推廣策略，洛紫依紡是一個充滿時尚、浪漫、溫馨、甜蜜的淘寶網店，在網上利用論壇發帖子，利用QQ群發布網店信息，利用部落格推廣等利用一切可以利用的資源來推廣淘寶網店。
六、推廣實施
(1)網下推廣方案
方案一：問答類推廣：
百度、天涯、搜狗、有道等各大問答網站搜尋與自己店店鋪中相關產品的問題，如“購買”、“便宜”、“價格”一類，耐心回答，積極提供幫助，最後留下q號，等待有人加。加之後要細心回答並幫助他，到一定程度放連結。如果有客戶不會上淘寶要耐心教客戶註冊、支付等等細節，不要嫌麻煩，一步步的教客戶購買，那這名客戶一定會是網店的終身客戶。
方案二：導購平台推廣
1.在導購平台“阿里推”上進行自己產品的推廣,可以直接在阿里推上面做付費推廣，如一元推廣服務，一天一元錢，將自己的店鋪放在淘寶熱賣位置。
2.用信箱行銷軟體。用搜尋器搜尋相應人群的信箱後，再用群發機對其群發有關自己店鋪產品的信息。
方案三：論壇推廣：
1.用自己優美的文字寫自己產品的信息的帖子
2.帖子的維護，要頂自己的帖子，這樣才會有人看，同時要多回來跟帖，與跟帖人互動。
方案四：部落格推廣：
在淘寶部落格，新浪部落格，阿里部落格或專業對口的網站，用自己店鋪的名或產品的名字做自己的筆名，然後定文章，文章標題醒目，內容豐富，這樣容易被搜尋引擎關注，從而達到推廣的目的。
方案五：間接網站推廣：
去各地的地方城市網網站二手買賣市場、財經、跳蚤市場裡發布自己網店種產品的信息，如果距離不遠的話，可以直接上門送貨，這樣更容易談成生意。
方案六：小禮物推廣：
在給買家寄商品的同時順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物，在小禮物上印上自己店鋪的名字，網店地址，從而加深買家對本網店的印像。
方案七：淘寶社區推廣：
在淘寶社區宣傳自己，淘寶社區融入了很多買家與賣家，每一個人都是自己的潛在客戶。在社區加入一些人氣旺的幫派進行發帖，回帖。利用發表精華帖子帶來的10個銀幣的收入，或者是利用參加社區裡的一些活動得到的更多的銀幣，用這些銀幣來搶購社區各版塊的廣告推薦位，從而達到宣傳店鋪的作用。
方案八：免費活動推廣：
報名參加淘寶上的免費活動(適合自己店鋪的活動)。如：手機淘寶網1元秒殺活動、淘1站供應商商品報名、午間拍拍樂全場5小時一元搶拍等。
方案九：充分利用淘寶現有的促銷工具進行推廣:
(1)訂購滿就送。通過設定滿就送可以提升店鋪的銷售業績，提高店鋪購買轉化率，提升銷售筆數增加商品曝光力度。
(2)訂購搭配套餐。通過幾種商品一起設定成套餐來銷售，可以讓買家一次性購買更多商品，提高店鋪購買轉化率提升銷售筆數增加商品曝光力度。
方案十：超級買家秀推廣：
善用超級買家秀。跟買家進行溝通，通過買家進行寶貝展示，這樣利於提高店鋪信譽。
方案十一：直通車推廣:
選擇圖片清晰、標題重點突出、簡單明了、有成交記錄、有價格優勢的寶貝進行推廣，在選擇關鍵字的時候多用一些相對便宜又有流量的組合詞。報名直通車的相關活動(如：淘寶首頁熱賣單品;時尚頻道-熱賣單品;女人頻道--熱賣單品等)設定一個適合自己的活動出價，如果被選中就有機會出現在淘寶首頁及各大頻道的下方的熱賣單品中，這時店鋪會有很大的一個流量，從而促成成交。
方案十二：淘寶客推廣：
在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網站的廣告位(特點：定向投放，鎖定固定目標群體，投放期間無論點擊多少次，只需支付固定費用);也可以創建點擊廣告(特點投放更精準，覆蓋面更廣，被瀏覽者點擊後才會產生費用)。
方案十三：郵件推廣:
運用qq群郵件推廣。加群，發群郵件。qq的群發郵件相當方便，只要點擊傳送，群內所以成員都能收到來信
簡短的網路推廣策劃書 篇3
先期推廣：
1、有專人負責網路的代理，合作，求購，供應等訊息的收集及整理，讓自己走在網際網路的前端。
2、完善網路行銷平台，註冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，利用這些平台，推廣自己的產品。
3、有專人負責阿里巴巴及其他網站，要保持時時線上狀態，及時回復客戶的提問。做到第一時間回復，回復要專業化，固定化。
4、有專人去註冊各大BBS，搜尋引擎，發布商品訊息。
5、EMAIL回復，時間最好在一個工作日內。
6、對公司的網站要每天更新，哪怕更新的只是一個小小的圖片。
電子商務的運作：
1、註冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，用戶名儘量保持一致，用戶名應該讓人容易記住。
2、研究產品的特點及賣點，為商品的推廣做好準備。
3、商品描述頁面，要專業化。包含：商品規格，商品使用時應該注意的事項，郵資說明，支付方式，退換貨的說明，客服線上時的說明。
4、企業在阿里等網站，要有統一的店鋪設計。設計要簡潔，突出企業的專業化，也要能夠體現出產品的特性。
5、分析各大網站，同類別的產品，制定合理的價格。
6、在一些節日來臨之際，做適當的促銷活動。
7、產品郵寄時，包裝要有公司的標誌，加上一個公司的小卡片，詢問顧客的滿意程度。
8、根據產品的特性，在社區里通過發貼，進行適當推廣。
9、在售前，售中時，客服回復要熱情，百問不厭。
10、做好售後服務，對要求退貨的顧客，處理好。
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