一、乙方的權利
1、乙方有權拒絕甲方及用戶提出的除印刷服務和乙方承諾以外的其它要求。
2、乙方有權對甲方在日常管理工作中和用戶在印刷過程中的不正當要求和違規行為進行投訴，並要求有關部門做出處理。
3、對印刷經費未落實或印刷經費不足的印刷業務，有權拒絕承印。
4、遇有國家有關部門調價，可按其規定進行調整並報甲方，但優惠承諾不變。
二、乙方的義務
1、嚴格執行國家的法律、法規和《印刷業務管理條例》（國務院XX年第315號令），守法經營，按章辦事，自覺維護甲方及用戶的利益。
2、接受甲方的檢查、監督，嚴格履行服務承諾，做到誠實、守信。
3、加強內部管理，提高印刷質量，按照印刷契約的有關規定開展印刷業務，保證不發生質量問題。
4、建立健全保密制度。對所有印刷品的內容，都要給予保密，對印刷的所有工序指定專人監督和管理，做到印刷內容不外傳，印刷檔案不帶出廠外。印刷完成後，對所有工序中有可能泄密的各種材料要及時當用戶面銷毀，並對儲存在電腦里的檔案進行永久刪除。否則對因此而產生的一切後果，承擔經濟賠償及法律責任。
5、當用戶有印刷需求時，到達用戶現場時間不超過4小時。
6、對中央國家機關的印刷品做到優先排版製版，優先印刷，優先裝訂，優先免費送貨。
7、原則上按國家統一的公文格式和標準印刷，若用戶有特殊印刷要求，應積極配合，滿足用戶需求。
8、加強對接單、排版、製版、印刷、裝訂、包裝、運輸、驗收及存放的全程管理，做到每個環節不出差錯，確保錯漏率為零。
9、對已製版印刷的菲林和ps版要妥善保管，第二次同一印刷項目不得收取製版費。不允許使用再生ps版。
10、妥善保管印刷契約、驗收單及相關資料，以備查驗。
11、遵循誠實信用原則，認真搞好定點印刷服務，杜絕不正當競爭行為。
12、建立定點印刷檔案，並在每季度結束前5日內向甲方報送《驗收單》和《中央國家機關定點印刷業務季度報表》（見契約附屬檔案四）。
第八條 違約責任
一、乙方應按與用戶簽訂的印刷契約規定的印刷項目和期限完成印刷。逾期未完成的，乙方應按與用戶簽訂的印刷契約規定，給予用戶經濟賠償。
二、因印刷質量給甲方或用戶造成的損失，乙方應承擔相應的賠償責任。
三、對乙方因管理不善，導致印刷品丟失、泄密等事故，甲方或用戶將按法律程式追究乙方的法律責任。
四、乙方接受用戶印刷委託後，不得轉廠印刷。否則按照本契約第九條第四款予以處罰。
第九條 監督管理
一、甲方負責對乙方履行契約情況進行考評。考評結果將作為乙方今後參加中央國家機關政府採購中心定點印刷廠投標時的評標依據。契約有效期內，甲方對乙方的履約情況給與通報表揚或扣分處理。乙方的基本分為3分，其中，乙方每被扣減一分，甲方沒收乙方履約保證金的三分之一，當得分為零時，甲方將沒收乙方全部履約保證金並取消乙方定點印刷廠資格。
二、乙方做到下列情形之一的，將被通報表揚：
1、本契約有效期內沒有被處罰扣分的；
2、經調查，用戶滿意率達到95%以上的。
三、乙方出現下列情形之一的，將被處罰扣分：