關於質量保證承諾書 篇1
全體員工：
首先，感謝公司領導及廣大員工對我的信任，讓我負責產品質量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產品的質量做出如下承諾：
一要牢固樹立製作班組是產品質量第一責任人的理念，強化對所制產品質量的安全管理，樹立正確的發展觀和價值觀，處理好小家和大家、民眾利益和個人利益、社會利益和企業利益的關係，依法、誠信生產，加強在新產品研發、生產和註冊環節的自律，自覺遵守法律法規規定，進一步完善企業的質量管理體系，積極開展企業內部自查自糾活動，切實把質量隱患消除在萌芽狀態，增強客戶對產品的安全感和信任感。
二是加強內部管理，苦練內功。按照要求配備德才兼備的人才，強化職工培訓和教育，關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產，加強生產環節尤其是重點生產環節的質量控制，不合格產品絕不流入下道環節。嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關，堅決杜絕不合格原材料進廠，杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠，切實保障產品質量關。
三是自覺遵守公司各項規章制度，對出廠後的產品進行跟蹤，出現質量問題或不良事件，按規定及時上報並採取召回措施。建立完整準確的客戶售後服務檔案。
四是主動接受各級部門、各製作、安裝班組的監督，對於出現、
存在的問題虛心改正，及時處理。
對以上承諾內容，承諾人要做到堅持原則，恪(kè)盡職守，排除壓力，認真履行職責。做到嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，堅決不讓一扇不合格產品出廠。
承諾人簽字：
關於質量保證承諾書 篇2
我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業標準及企業標準的生產製造標準及質量標準。為保證所供產品的質量，公司將採取以下具體措施：
1、質量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果，選擇經驗豐富的管理人員，設立專業培訓機制，主要項目人員和技術工人均經培訓後上崗項目管理機構由素質較高的專業人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工範圍、職責許可權，建立工作高效、團結協作的項目機構，從而保證了產品的質量。
2、檢驗
在發貨前，我公司將對中標貨物的質量、規格、性能、數量、重量等進行準確而全面的自我檢驗，並出具一份符合規定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標檔案要求，所有儀器在採購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發清單，同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規定、規範及執行標準進行。驗收時如發現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本契約規定之情形者，有甲方做出詳盡的現場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。
此現場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔，驗收期相應後延。如果契約貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證契約貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、並完全符合樣品和契約規定的質量、規格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收後質保期內，我公司對於設計、工藝或材料的缺陷發生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。
承諾人：___
20__年__月__日
關於質量保證承諾書 篇3
為營造良好的食品安全消費環境，本公司鄭重承諾：嚴格執行糧油食品準入制度，嚴把食品質量關，認真處理消費投訴，樹立誠實守信的社會形象與道德形象，確保民眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衛生法》等法律的規定，嚴把商品進貨關，堅決杜絕「三無」商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料，並按商品類別分別建立進貨台帳;
(三)進貨台帳記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息，資料真實可靠、有據可查，並理解工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。
二、不合格產品下櫃(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關，對過期變質食品，主動及時下櫃(下架);
(二)本公司對民眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下櫃(下架)，然後提交有關部門組織鑑定，經鑑定合格的食品重新上櫃(上架)銷售，鑑定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時予以追回，並將有關狀況通報供應商與工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執行國家有關商品售後服務規定，努力提高售後服務水平，保障消費者的合法權益;
(二)本公司用心配合工商與糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴，嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。
承諾人：
日期：__年__月__日
關於質量保證承諾書 篇4
致：______
我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
對本次項目所採購的貨物如因質量問題，「三包」承諾如下：
①七日內免費退貨;
②八至十五日免費換貨;
③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以後，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標檔案、有關規定及契約認真履行我們的責任和義務。
保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合契約規定的質量、規格和性能要求;
對本次採購項目中交換機、伺服器、等設備提供三年質保、郵件伺服器軟體提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線：
技術支持與諮詢服務監督電話：
特此承諾!
承諾人：
日期：__年__月__日
關於質量保證承諾書 篇5
現在的乳製品各式各樣，讓顧客也得到了多樣選擇性，但是隨之而來的質量安全也成了一個問題。下面由範文大全小編你整理的質量安全承諾書範文，歡迎大家閱讀!
為保障全省乳製品質量安全，進一步規範乳製品生產管理，加強乳製品行業自律，促進乳製品行業健康有序發展，更好滿足廣大消費者對我省乳製品的安全放心消費需求，在此，我們向社會做出以下承諾：
一、嚴格遵守 《食品安全法》及其《實施條例》、《 乳品質量安全監督管理條例 》、《關於進一步加強嬰幼兒配方乳粉質量安全工作的意見》等法律法規 ，落實各項質量安全管理制度和質量安全責任追究制度，建立完善乳製品質量安全追溯系統，承擔質量安全主體責任。誠實守信，嚴格自律，遵規守法，保證出廠乳製品質量合格，安全可靠。
二、自建自控奶源。以生鮮牛、羊乳為原料的，企業保證自建自控奶源基地，確保生鮮乳質量合格;以原料乳粉為原料的，企業保證原料乳粉質量安全可控，並嚴格執行原料乳粉、乳清粉批批檢驗等措施，確保原料乳質量安全。
三、杜絕攙雜使假、以次充好、以假充真的做法。從原奶收購、原輔材料採購、生產加工、出廠檢驗、銷售運輸全過程實施嚴格管理，原奶和乳製品批批嚴格檢驗，保證產品質量安全。 企業嚴格生產過程控制，嚴格執行生產過程記錄和銷售記錄，完善電子信息記錄系統，建立產品追溯制度。
四、嬰幼兒配方乳粉生產企業承諾嚴格執行 “五不”規定：不接受委託加工，不搞貼牌生產，不進行分裝生產，不用同一配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉，不使用牛、羊乳(粉)以外的原料乳(粉)生產嬰幼兒配方乳粉。
五、生產羊奶粉企業承諾，嚴格收奶制度，不收摻有牛奶的羊奶，不以牛奶冒充羊奶，不收購散奶，羊奶製品保證做到純真，質量優良。
六、乳製品標識真實，不欺詐，不銷售過期變質產品，價格合理，誠信守法，自覺承擔社會責任，提升從業人員素質，增強質量意識，強化管理制度，加強檢驗檢測，切實落實主體責任，維護市場良好秩序。
七、傾聽消費者意見，接受政府監管部門和社會各方面監督。認真做好售後服務，發現缺陷產品及時下架召回，並依法賠償相應損失和承擔相應責任。
確保乳製品的質量安全，保證消費者的飲食安全，振興陝西乳品產業是我們義不容辭的責任和義務，乳製品質量安全是我們企業的生命和必須堅守的底線，我們鄭重承諾：將嚴格自覺遵守以上承諾，歡迎廣大消費者和社會各界共同監督。
承諾日期:：20xx年x月x日
承諾公司：
關於質量保證承諾書 篇6
為保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，並嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件，具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規範，對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量貼合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產品，不濫用食品添加劑。
四、保證產品的'包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害，貼合有關的衛生要求，持續清潔，對產品無污染。
五、保證產品標識標註貼合國家有關規定，不冒用qs標誌(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品)，不標註虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和製售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的職責。
承諾人：
日期：__年__月__日
關於質量保證承諾書 篇7
一.產品質量保證的承諾
1.供方保證所供設備是全面按ISO9001;20xx標準設計和製造的，其質量管理模式是通過認證和有效的。
2. 供方保證對其外購配套部件設備的質量負責，採購中均進行了嚴格的進廠檢驗，並保證提供其產品質量合格保證書。使
用說明及檢驗報告等有關資料。
3.保證所提供加工工藝完善，檢測手段完備，是用一流的工藝和材料製造而成的，且技術先進，外形美觀，在各方面符合
招標檔案及技術協定書規定的質量。規格和性能要求，並保證所提供的設備在現場經過正確安裝。正常運轉和保養，在使用壽命期
內有滿意和可靠的性能。
4.供方保證在交貨前對設備的質量。規格。性能和數量等進行全面的檢驗。
5.本公司產品投入運行質保期內免費維修服務，期滿後服務不停止。
二.產品售後服務的承諾
1.在產品保修期之內，經供需雙方配合，保證提供需方所需的備品備件。
2.供方保證按需方的時間要求，選派專業的工程技術人員到設備安裝現場協助巡安裝。調試工作，直到設備正常運行。
3.設備正常運行後，供方承諾24個月的質量保證期，(需方使用設備壽命期內的維護保養)，當需方需要時，保證在接到
通知後的二十四至四十八小時內，派專業的維修人員到達現場。但需方按規定的方式。方法正常操作運行時，質量造成的損壞由供
方負責免費修理，更換部分零件。屬定貨範圍之外的備品實行有償服務。
4.若用戶需要，可為用戶培訓操作。維修，產品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
關於質量保證承諾書 篇8
為保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，並嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件，具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規範，對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量貼合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產品，不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害，貼合有關的衛生要求，持續清潔，對產品無污染。
五、保證產品標識標註貼合國家有關規定，不冒用qs標誌(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品)，不標註虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和製售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的職責。
承諾單位(蓋章)：_____________________
單位負責人(簽名)：______________________
日期：__年__月__日
關於質量保證承諾書 篇9
一、退換貨承諾
1、服裝自售出之日起7日內，只要商品不影響再次銷售，憑票予以退換。
2、服裝退換時，商品價格上調時，按商品的原價計價，價格下調時，按現價計價。
3、下列情況不予退換：
①服裝經裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;
②服裝售出時已標明「處理品」的;
③超過退換期限或無銷售票據的。
二、下列情況免費修理不退換：
1、服裝開線，免費修理;
2、服裝起皺，免費熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
三、下列情況不予維修：
1、服裝改款式;
2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;
3、拉鏈因穿用不當或自行損壞;
4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;
5、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。
四、免費服務項目
服裝自售出後，免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。
關於質量保證承諾書 篇10
_________________有限公司：
我公司作為貴公司_____________貨物的供應商，為保證我司所供應產品的質量安全性， 特向貴公司做出如下承諾：
一、 關於我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證等必要證件。
二、關於我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關 規定; 並保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件，並保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌後，對涉及到該指定貨物的使用性能和 質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前 20 個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低於產品標註的保質期(自產品標註的生產日期算起)。如 因我方供應產品質量問題，造成貴公司的產品質量問題或不良影響，我方自願承擔該批貨物價 款 1-10 倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，並在對供應貨物進行驗收時，自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加 gb2760 以及其他法律法規規定以外的添加劑，並保證在國家允許範圍內使用添加劑，不超量、超範圍使用添加劑，否則，我公司自願承擔該批貨物價款 1-10 倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關於標籤標識方面的管理規定，保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守契約規定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質，否則自願承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規，關於食品企業原輔料、添加劑最新的規定，並保證及時貫徹執行，不需要貴公司再行通知。
11、我公司願意用供應貨物貨款的_____%作為每月結帳的滾動質量保證金，於下次結帳時進行結算。
為共同確保質量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，並願意遵照執行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。
承諾方法人代表簽字：
承諾方蓋章
年 月 日
關於質量保證承諾書 篇11
1、契約貨物的質保期為現場驗收合格投入運行後起算，質保期為12個月。
2、我方保證提供的契約貨物是全新的、未使用過的。我方保證契約貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。在質量保證期內，如發現我方提供的契約貨物有缺陷，不符合契約約定時，買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換，或賠償買方的損失。如需更換，我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議，在收到買方索賠通知後的7日以內書面形式提出，否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理，負責協調賣方在工程全過程的各項工作，如：工程進度、設計製造、圖紙檔案、製造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內，由於我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致契約貨物停運時，質量保證期自我方消除該缺陷後重新計算，由此產生的所有損失(包括但不限於由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家諮詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現契約貨物部件出現缺陷但不影響契約貨物的正常運行，經維修或更換後的部件的質量保證期重新計算。
4、質量保證期的屆滿不能視為我方對契約貨物中存在的可能引起契約貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。契約貨物壽命期內，契約貨物出現潛在性缺陷時，買方有權要求我方按成本價對有缺陷的契約貨物和同一批次的契約貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證契約貨物經過正確安裝、正常操作和保養，在其壽命期內運行良好，我方承諾契約貨物的壽命期不少於20年。
6、在契約貨物壽命期內，我方發現契約貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時，會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對於契約貨物，我方採用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若採用我方過去未採用過的新技術、新材料，經買方事先同意。買方的同意並不減輕或免除我方根據本契約所承擔的責任。我方從分包商處採購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。
8、如果我方提供的契約貨物有缺陷，或由於技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤，造成契約貨物報廢或工程返工，我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換契約貨物的，我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用，包括但不限於新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理契約貨物的期限按雙方約定執行，如逾期未完成更換或修理工作的，按延遲交貨處理。
9、如果由於買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護，及非我方技術人員的原因造成契約貨物損壞，由買方負責修理、更換，但我方有義務儘快提供所需更換的部件，對於買方要求的緊急部件，我方應安排最快的方式運輸，所有費用均由買方承擔。
10、在從契約貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間，如發現我方提供的契約貨物有缺陷，不符合本契約約定的，買方有權選擇且我方需採取以下補救措施：
10.1修理
我方對不符合契約約定的契約貨物進行修理(含返廠維修)，以使其符合契約要求，費用由我方承擔。除非買方同意，修理工作應在30日以內完成。
10.2更換
我方以符合契約要求的貨物替換不符合契約要求的契約貨物，費用由我方承擔。除非買方同意，更換應在30日以內完成。
10.3退貨
買方將有缺陷的契約貨物退還我方，我方負責將被退還的契約貨物運出安裝現場。在此種情況下，我方應退還已收取的該契約貨物的貨款並承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10.4削價
在買賣雙方同意的前提下，對有缺陷的契約貨物作削價處理，我方將有缺陷的契約貨物原契約價與削減後價格之間的差額退回買方。
10.5賠償損失
除已有約定外，我方賠償買方因契約貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據契約所承擔的違約責任。
11、我方按照國家「三包」規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售後服務。
關於質量保證承諾書 篇12
供貨單位______________________(簡稱甲方)
進貨單位：____________________(簡稱乙方)
一、甲方義務
1.甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》及具有履行契約能力的法定企業，並應提供加蓋經章的“一證一照”影印件給乙方。
2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品註冊證》影印件，並加蓋甲方質管機構原印章。
二、乙方義務
1.乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》影印件以證明本身的法定資格。
2.到貨驗收合格後，乙方按規定期限付款。
三、協定說明
1.甲方提供的商品質量不符合規定，乙方有權拒收，並暫時代管，甲方應積極處理善後工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由於因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。
2.本協定與契約具有同等法律效力，一方違約，協商解決，協商不成，由當地人民法院裁決。 3.本協定一式________份，甲、乙雙方各留________份。本協定適用於電話購貨、契約購貨。 4.本協定有效期________年。
甲方(簽章)：____________ 乙方(簽章)：____________________
年_______月_____日 ________年______月______日
關於質量保證承諾書 篇13
尊敬的____：
為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著"顧客至上"的`精神，以"品質零容忍"為原則，特承諾如下：
一、質量體系公司嚴格遵守iso9001:20__質量管理體系，並按照國際先進的標準進行產品的設計開發、製造、測試。
產品的質量控制從原材料到產品售後，全方面覆蓋。
從契約的評審，到原材料採購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。
堅持"品質零容忍"，不讓不合格品進入下一道工序，保證每台產品出廠百分百測試，百分百合格。
二、原材料控制原材料質量是產品質量的基礎。
每一批原材料進廠，都按照標準進行測試，對於核心元器件，採取"零缺陷"抽樣方案，零收一退。
公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。
三、產品檢驗產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。
每一道環節均採取了"零缺陷"的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。
從smt到dip，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。
針對異常情況，迅速回響，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴客戶投訴和客戶需求，公司確保：客戶投訴處理及時率：100%;客戶投訴完成率：100%;客戶需求轉化率：100%。
針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學合理的糾正措施。
針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。
五、持續改進持續改進是質量管理體系要求的最基本特徵之一。
公司定期研討最新的技術標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，並結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。
特此承諾!
關於質量保證承諾書 篇14
1、本投標人(是否保證)_____提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，並向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)_____送貨、現場安裝調試，(是否免費)_____提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起_____(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為：_____。(是否同意)_____本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)_____免費上門服務。免費上門服務的具體期限為_____(時間);到達服務現場時限為_____(小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、範圍及"三包"具體承諾：。
7、貨物(是否保證)_____是原包裝且包裝完好，(是否同意)_____經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售後服務措施或需要說明的事項：。
投標人(公章)：
法定代表人或其授權委託人：(此處需簽字)
日期：年 月 日
關於質量保證承諾書 篇15
我公司堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨，不斷提高企業的產品質量和服務質量，並作出如下承諾：
(1)嚴格履行契約中的各項條款，保證按質按期交貨;
(2)認真遵守“三包”服務，凡在“三包”期內出現質量問題，我方負責維修、調換、退貨。質保期為12個月;
(3)如果在施工安裝過程中出現疑問，供方在接到需方反應後將立即予以答覆，如需現場處理可以24小時到達;
(4)原材料質量的保證措施：
4.1所有原材料供應的廠商均具有完善的質量保證體系，本篇文章來自資料管理下載。並通過我公司對供方資格審查;
4.2 所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質量保證書;
4.3 原材料進廠以後，我公司質量檢驗部門按相關檢驗標準對材料取樣檢驗，合格後出具報告及準用通知單，生產及供應部門憑準用通知單辦理領用手續。
(5)在制品過程中的質量檢驗措施：
5.1 產品在製造過程中，每道工序均按相關標準制定完善的工藝製造檔案;
5.2 每道工序生產過程中均包含三重檢驗：
1)生產操作工人的自檢;
2)生產車間QC小組的跟蹤檢驗;
3)質量檢驗科的監督檢驗，檢驗合格後憑出具檢驗流轉卡方可轉入下一道工序，此卡伴隨產品製造的整個過程，本篇文章來自資料管理下載。以杜絕生產過程中任何環節出現漏檢、錯檢現象的發生。
(6)成品檢驗：
6.1 每種產品生產結束後須按相關標準的規定進行成品檢驗;
6.2 按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質保書;
(7)質量跟蹤
7.1 產品交需方後我公司按質保體系的要求進行質量跟蹤檢查或向需方提供技術服務;
7.2 以上的質量保證措施如需方需求增加或修改，請予以提出，我方予以更改，以滿足用戶要求。
201x年x月x日
關於質量保證承諾書 篇16
致公交集團有限公司：
1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。
2、對本次項目所採購的貨物如因質量問題，「三包」承諾如下：
①七日內免費退貨。
②八至十五日免費換貨。
3、在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以後，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標檔案、有關規定及契約認真履行我們的責任和義務。
5、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合契約規定的質量、規格和性能要求;
6、用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7、我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持喔技術支持。
承諾人：___
20__年__月__日
關於質量保證承諾書 篇17
針對__有限公司本次經銷商管理系統項目，__股份有限公司履行質量保證及售後服務義務，並為此做出如下承諾：
1、我方承諾，本次項目將嚴格按招標人的要求，保證進度，保證質量交付項目。同時承諾本項目順利實施後系統著作權歸屬三一重機有限公司所有。
2、我方承諾，根據招標人要求，免費派員在項目試運行期間進行現場指導，並對招標人相關人員在招標人現場免費進行培訓，上述培訓應持續至招標人相關人員完全掌握所需的使用技術為止。
3、我方承諾，自招標項目通過最終驗收之日起，對招標項目實行不少於個月的免費維護服務、技術支持以及相關人員培訓，同時提供長期的免費軟體版本升級、技術諮詢。定期派駐專業工程師走訪招標人。
4、我方承諾，免費保修服務期滿後，對招標項目實行終身技術服務，並如實向招標人提供投標人對其他同類客戶的收費標準和有關本行業的收費標準。
5、我方保證其對招標項目系統軟體包及擴展內容具有完全符合本契約規定要求的許可使用權。保證招標人對招標項目享有終生的使用權，並不會因使用招標項目而出現任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究，也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有智慧產權的證明，以此作為保證證明，但該證明不能免除我方的有關保證責任。
6、投標書中的偏離說明未註明偏離招標檔案質量和售後服務的，表明我方完全回響—招標檔案的要求。
7、除非另外達成協定並生效，則本質量保證及售後服務承諾將作為雙方簽訂契約中質量保證及售後服務內容的依據。我方同意，嚴格遵守本質量保證及售後服務的各項承諾，並始終將對我方具有約束力，一旦我方違反將構成對招標人的違約。
承諾人：
日期：__年__月__日
關於質量保證承諾書 篇18
.產品售後服務的承諾
1.在產品保修期之內，經供需雙方配合，保證提供需方所需的備品備件。
2.供方保證按需方的時間要求，選派專業的工程技術人員到設備安裝現場協助巡安裝。調試工作，直到設備正常運行。
3.設備正常運行後，供方承諾24個月的質量保證期，(需方使用設備壽命期內的維護保養)，當需方需要時，保證在接到
通知後的二十四至四十八小時內，派專業的維修人員到達現場。但需方按規定的方式。方法正常操作運行時，質量造成的損壞由供
方負責免費修理，更換部分零件。屬定貨範圍之外的備品實行有償服務。
4.若用戶需要，可為用戶培訓操作。維修，產品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
關於質量保證承諾書 篇19
我公司對參加本次政府採購所提供的產品作如下保證：
1、保證所供應產品為原裝、全新、未使用過的合格產品。產品質量按國家標準NY525--20xx進行檢驗和驗收。
2、質保期為12個月，對產品實行“三包”，在質量保證期內非人為原因出現的任何問題，將免費更換。
3、質保期屆滿後，如採購方需要，持續為項目所供應的貨物提供一切服務。
4、保證不添加任何激素等成份，保證重金屬不超出安全標準。 5、確保產品質量合格，按採購方要求保質保量按時供貨完畢。如產品在使用過程中發生質量問題，採取一級緊急預案。在質保期內接到用戶單位的通知後，在2 小時內作出回響，24小時內到達現場解決問題。
6、保證產品在質量保證期內，用戶對產品質量提出異議，我公司在1小時之內作出處理意見。對出現產品質量問題，負責缺陷產品召回，並在48小時內予以更換，並承擔調換或退貨的實際費用。
報價單位：
日 期:20xx年1月17日
關於質量保證承諾書 篇20
致：北京寬華建材有限公司
我公司為貴單位供應的 在質量保證和售後服務方面做出如下承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供真實有效的發票，如提供的發票不是真實有效的，一切責任和經濟糾紛我公司全力承擔，與貴公司無關。
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
關於質量保證承諾書 篇21
供貨單位______________________(簡稱甲方)
進貨單位：____________________(簡稱乙方)
一、甲方義務
1.甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》及具有履行契約能力的法定企業，並應提供加蓋經章的“一證一照”影印件給乙方。
2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品註冊證》影印件，並加蓋甲方質管機構原印章。
二、乙方義務
1.乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》影印件以證明本身的法定資格。
2.到貨驗收合格後，乙方按規定期限付款。
三、協定說明
1.甲方提供的商品質量不符合規定，乙方有權拒收，並暫時代管，甲方應積極處理善後工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由於因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。
2.本協定與契約具有同等法律效力，一方違約，協商解決，協商不成，由當地人民法院裁決。3.本協定一式________份，甲、乙雙方各留________份。本協定適用於電話購貨、契約購貨。4.本協定有效期________年。
甲方(簽章)：____________ 乙方(簽章)：____________________
年_______月_____日 ________年______月______日
關於質量保證承諾書 篇22
對於貴公司(廠)水處理系統工程，我廠在售後服務方面作如下承諾：
一、 我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修;
二、 契約簽訂後，保證保質、保量，按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到契約指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產發生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，並能獨立操作;
五、 對於需方的技術諮詢，隨時給予解答;
六、 在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話後，保證24小時內作出答覆，並於2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現場，解決問題。
關於質量保證承諾書 篇23
我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業標準及企業標準的生產製造標準及質量標準。為保證所供產品的質量，公司將採取以下具體措施：
1、質量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果，選擇經驗豐富的管理人員，設立專業培訓機制，本篇文章來自資料管理下載。主要項目人員和技術工人均經培訓後上崗項目管理機構由素質較高的專業人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工範圍、職責許可權，建立工作高效、團結協作的項目機構，從而保證了產品的質量。
2、檢驗
在發貨前，我公司將對中標貨物的質量、規格、性能、數量、重量等進行準確而全面的自我檢驗，並出具一份符合規定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標檔案要求，所有儀器在採購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發清單，同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規定、規範及執行標準進行。驗收時如發現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本契約規定之情形者，有甲方做出詳盡的現場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。此現場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔，驗收期相應後延。如果契約貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證契約貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、並完全符合樣品和契約規定的質量、規格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，本篇文章來自資料管理下載。使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收後質保期內，我公司對於設計、工藝或材料的缺陷發生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。
201x年x月x日
關於質量保證承諾書 篇24
有限公司：
我公司作為貴公司貨物的供應商，為保證我司所供應產品的質量安全性，特向貴公司做出如下承諾：
一、關於我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證等必要證件。
二、關於我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定;並保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件，並保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌後，對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低於產品標註的保質期(自產品標註的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題，造成貴公司的產品質量問題或不良影響，我方自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，並在對供應貨物進行驗收時，自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加GB2760以及其他法律法規規定以外的添加劑，並保證在國家允許範圍內使用添加劑，不超量、超範圍使用添加劑，否則，我公司自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關於標籤標識方面的管理規定，保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守契約規定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質，否則自願承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規，關於食品企業原輔料、添加劑最新的規定，並保證及時貫徹執行，不需要貴公司再行通知。
11、我公司願意用供應貨物貨款的 %作為每月結帳的滾動質量保證金，於下次結帳時進行結算。
為共同確保質量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，並願意遵照執行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。
承諾方法人代表簽字：
承諾方蓋章
xx年xx月xx日
關於質量保證承諾書 篇25
我方對售後服務及產品質保作如下承諾：
1、我方承諾向使用單位提供的產品，保證符合國家頒布的相應行業標準、條例及規範。
2、我方提供的產品，保證符合招投標檔案及契約的要求，如有不符，使用單位可以無條件退貨，所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標，保證不會轉包或擅自改變設計方案，不會降低質量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調整的，保證經由使用單位書面確認後才作調整，中標價格不作變動，價格若要變動，保證經由使用單位同意。
4、工程保證在契約簽訂後20天內完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方願意承擔違約責任，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給採購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中，由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求，簽訂契約後，付總貨款的10%，設備安裝完畢驗收後，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年後付至總貨款的95%，剩餘的5%在產品質保期滿後付清。
7、我方承諾：產品質保期限為貨到驗收合格起三年。質保期間，負責免費維修，若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方願賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質保期後維修保養服務的方案。
8、其他特殊優惠措施：工程完工後，將派專業維修人員長住新昌，並定期對相關設備進行檢查維修。
投標人(蓋章)：
日期：
關於質量保證承諾書 篇26
發包人(甲方):_____________________
承包人(乙方):_____________________
發包人、承包人根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》，經協商一致，對_______(工程全稱)簽定工程質量保證書。
第一條 工程質量承包範圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修範圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。
第二條 質量保證條款明細:
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保證如下:
1、保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;
2、保證屋面具有防水能力，房間樓層和外牆面及洗手間等具防滲漏性能。
3、保證整體樓層具有抗風防水抗震能力。
4、保證樓層有加高再建承受能力;
5、保證房屋各樓層建築高度達到發包方要求;
6、保證房屋建築格局適用於甲方需求。
7、其他項目保證條約:___________________________________。
質量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。
第三條 質量保修責任
1、如未達到上述要求，承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內派人修建，發包人可以委託他人修理。費用由承包方負責。
2、發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修。
3、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施;由當地安全建築管理部門或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
4、除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負全部責任。
(不可抗力:指因戰爭、動-亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責任造成的爆炸、火災、以及特大自然災害。)
第四條 保修費用
因建築質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔。
第五條 其他
雙方約定的其他工程質量其它注意事項:________________________、
本工程質量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產生法律效力，本契約簽訂後，甲乙雙方如需要提出修改時，經雙方協商一致後，可以簽訂補充協定，作為本契約的補充契約。
甲方:___________ 乙方:____________
法定代表人(簽字):__________ 法定代表人(簽字):____________
___年___月___日 ___年___月___日
關於質量保證承諾書 篇27
產品質量保證及售後服務承諾書 尊敬的客戶：
首先，感謝您選擇我公司的產品。
我公司成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。 公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，並與供方建立良好的供求關係。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，對每一個產品都做到一絲不苟、精益求精。質量保證部門建立了規範的檢驗規程，具備完善的檢測手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一台不合格產品出廠。
在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的契約、技術協定等檔案要求，做好產品售後服務工作，具體如下：
1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售後服務，保證及時、準確的處理現場故障;
2、在雙方簽訂的契約、技術協定中規定的質保期內，用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修或換貨;
3、我司產品保修期自發貨之日期為三年，在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;(2)由於操作不當而造成的故障或損壞。
綿陽高新區科光宏盛線纜有限責任公司
X年5月5日
關於質量保證承諾書 篇28
尊敬的____：
為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著顧客至上的精神，以品質零容忍為原則，特承諾如下：
一、質量體系
公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系，並按照國際先進的標準進行產 品的設計開發、製造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售後，全方面覆蓋。從契約的評審，到原材料採購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持品質零容忍，不讓不合格品進入下一道工序，保證每台產品出廠百分百測試，百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試， 對於核心元器件，採取零缺陷抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。
三、 產品檢驗
產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均採取了零缺陷的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。針對異常情況，迅速回響，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時率：100%;
客戶投訴完成率：100%;
客戶需求轉化率：100%。
針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。
五、 持續改進
持續改進是質量管理體系要求的最基本特徵之一。公司定期研討最新的技術 標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，並結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
關於質量保證承諾書 篇29
1、契約貨物的質保期為現場驗收合格投入運行後起算，質保期為12個月。
2、我方保證提供的契約貨物是全新的、未使用過的。我方保證契約貨物在正確安裝、正常操作情況下，運行安全、可靠。在質量保證期內，如發現我方提供的契約貨物有缺陷，不符合契約約定時，買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換，或賠償買方的損失。如需更換，我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議，在收到買方索賠通知後的7日以內書面形式提出，否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理，負責協調賣方在工程全過程的各項工作，如：工程進度、設計製造、圖紙檔案、製造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內，由於我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致契約貨物停運時，質量保證期自我方消除該缺陷後重新計算，由此產生的所有損失(包括但不限於由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家諮詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現契約貨物部件出現缺陷但不影響契約貨物的正常運行，經維修或更換後的部件的質量保證期重新計算。
4、質量保證期的屆滿不能視為我方對契約貨物中存在的可能引起契約貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。契約貨物壽命期內，契約貨物出現潛在性缺陷時，買方有權要求我方按成本價對有缺陷的契約貨物和同一批次的契約貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證契約貨物經過正確安裝、正常操作和保養，在其壽命期內運行良好，我方承諾契約貨物的壽命期不少於20xx年。
6、在契約貨物壽命期內，我方發現契約貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時，會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對於契約貨物，我方採用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若採用我方過去未採用過的新技術、新材料，經買方事先同意。買方的同意並不減輕或免除我方根據本契約所承擔的責任。我方從分包商處採購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。
8、如果我方提供的契約貨物有缺陷，或由於技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤，造成契約貨物報廢或工程返工，我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換契約貨物的，我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用，包括但不限於新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理契約貨物的期限按雙方約定執行，如逾期未完成更換或修理工作的，按延遲交貨處理。
9、如果由於買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護，及非我方技術人員的原因造成契約貨物損壞，由買方負責修理、更換，但我方有義務儘快提供所需更換的部件，對於買方要求的緊急部件，我方應安排最快的方式運輸，所有費用均由買方承擔。
10、在從契約貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間，如發現我方提供的契約貨物有缺陷，不符合本契約約定的，買方有權選擇且我方需採取以下補救措施：
10.1修理
我方對不符合契約約定的契約貨物進行修理(含返廠維修)，以使其符合契約要求，費用由我方承擔。除非買方同意，修理工作應在30日以內完成。
10.2 更換
我方以符合契約要求的貨物替換不符合契約要求的契約貨物，費用由我方承擔。除非買方同意，更換應在30日以內完成。
10.3 退貨
買方將有缺陷的契約貨物退還我方，我方負責將被退還的契約貨物運出安裝現場。在此種情況下，我方應退還已收取的該契約貨物的貨款並承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10.4 削價
在買賣雙方同意的前提下，對有缺陷的契約貨物作削價處理，我方將有缺陷的契約貨物原契約價與削減後價格之間的差額退回買方。
10.5 賠償損失
除已有約定外，我方賠償買方因契約貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據契約所承擔的違約責任。
11、我方按照國家“三包”規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售後服務。
承諾人：
時間：X年XX月XX日
關於質量保證承諾書 篇30
1、為用戶提供全面優質服務作為服務口號，全心全意忠誠為用戶服務，並認真執行上級對機動車維修管理的各項規定，價廉質優。
2、對用戶維修的車輛，認真檢查並做好項目記錄，聽取用戶提出故障問題，填寫好維修項目，作出估價單，用戶簽名認可。
3、在維修過程中，發現須增加維修項目，及時與用戶聯繫，說明情況，取得用戶的答覆再施工，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的車輛，保證質量、按期交貨，樹立急用戶所急，實施24小時服務，為用戶排優解難，配備有出外救濟和拯救車輛的人員。
5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務，按國家規定的質量保證期，按項目保質期保修。
6、對需要購件進行維修的車輛，保證能主動向車主就價格、配件廠產地、質量等作詳細解答，徵得車主意見再作處理。
安裝、改造、維修單位安全承諾書
機電類：
凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型遊樂設施等機電類特種設備(以下統稱機電類特種設備)安裝、改造、維修和電梯日常維護保養的單位，必須取得《特種設備安裝改造維修許可證》，並在許可的範圍內從事相應工作。電梯日常維護保養單位必須取得電梯維修的資格許可
(一)電梯的安裝、改造、維修，必須由電梯製造單位或者其通過契約委託、同意的取得本規則許可的施工單位進行。
(二)安裝或維修及電梯日常維護保養單位，應當與相應特種設備的製造單位簽訂有關契約或協定，保證得到其必要的技術指導、合作與備品配件的供應。如製造單位不再具有相應型式特種設備的製造許可資格，由承擔相應施工的單位負責保障該設備滿足相應的安全技術規範和標準的要求。
(三)電梯日常維護保養單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達所維護保養電梯所在地，事故發生後在30分鐘內抵達事故現場。
(四)安裝、改造施工過程中，現場持相應作業項目《特種設備作業人員證》的作業人員不得少於2人，並任命其中1名為項目負責人，現場安全檢查員不得少於1人。
(五)維修和電梯日常維護保養施工過程中，現場持相應作業項目《特種設備作業人員證》的作業人員不得少於1人。
(六)應當採取有效措施，消除施工中的安全隱患，並嚴格按照本單位編制的施工方案實施現場作業，確需調整施工方案時，必須嚴格執行施工方案編寫、審核、批准的管理制度。
(七)未經製造單位委託或同意進行改造的特種設備，改造單位必須更換該特種設備的產品銘牌，並在產品銘牌、質量證明書上標明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。
(八)經安裝、改造、重大維修後的特種設備，施工單位必須按照有關安全技術規範和標準的要求進行嚴格的自檢。
鍋爐：
凡從事《條例》規定範圍內鍋爐及鍋爐範圍內管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質量監督檢驗檢疫總局頒發的《特種設備安裝改造維修許可證》，且只能從事許可證範圍內的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐製造許可的鍋爐製造企業可以改造本企業製造的鍋爐和安裝本企業製造的整(組)裝出廠的鍋爐，無需另取許可證。
安裝改造單位應當遵守以下規定：
(一)不得超出許可範圍安裝改造鍋爐;
(二)不得安裝改造由未取得相應鍋爐製造許可的單位製造的鍋爐產品;
(三)不得安裝出廠資料不全或者未經監督檢驗合格的鍋爐產品(分期出廠的散裝鍋爐除外);
(四)不得改造未進行使用登記的鍋爐;
(五)不得安裝未經定期檢驗合格的移裝鍋爐;
(六)不得安裝改造報廢的鍋爐，或將非承壓鍋爐改造成為承壓鍋爐;
(七)不得偽造、塗改、轉讓、出租和出借許可證;
(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉包給其他無相應資格的單位。
安裝改造單位在施工時應當履行以下義務：
(一)在鍋爐安裝改造施工前，安裝改造單位應按照《條例》履行告知義務;
(二)自覺接受當地質量技術監督部門的安全監察，積極配合鍋爐安裝改造監督檢驗機構按照《條例》和《鍋爐安裝改造監督檢驗規則》等安全技術規範的規定所實施的監督檢驗工作;
(三)發現鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質量問題，應當停止施工，及時報告安裝地的質量技術監督部門，並在有關問題得到解決後方可繼續施工;
(四)對安裝改造的施工質量負責，並及時做好有關鍋爐安裝改造質量的記錄工作，妥善保存鍋爐資料和見證材料，在竣工驗收後應當按照《條例》規定，在30日內將有關技術資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。
本單位同意以上規定條款，並承諾告知的內容真實，在安裝、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設備安全監察條例》以及上述所列的條款執行，將安全放在首位。
承諾單位___________________
負責人簽字_____________日期____