有關質量保證承諾書匯總 篇1
尊敬的:
我方對售後服務及產品質保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位提供的產品,保證符合國家頒布的相應行業標準、條例及規範。
2、我方提供的產品,保證符合招投標檔案及契約的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調整的,保證經由使用單位書面確認
後才作調整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經由使用單位同意。
4、工程保證在契約簽訂後 20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方願意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給採購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂契約後,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收後,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年後付至總貨款的95%,剩餘的5%在產品質保期滿後付清。
7、我方承諾:產品質保期限為貨到驗收合格起 三 年。質保期間,負責免費維修,若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方願賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質保期後維修保養服務的方案。
8、其他特殊優惠措施:工程完工後,將派專業維修人員長住新昌,並定期對相關設備進行檢查維修。
x年xx月xx日
有關質量保證承諾書匯總 篇2
1、契約貨物的質保期為現場驗收合格投入運行後起算,質保期為12個月。
2、我方保證提供的契約貨物是全新的、未使用過的。我方保證契約貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質量保證期內,如發現我方提供的契約貨物有缺陷,不符合契約約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知後的7日以內書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理,負責協調賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計製造、圖紙檔案、製造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內,由於我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致契約貨物停運時,質量保證期自我方消除該缺陷後重新計算,由此產生的所有損失(包括但不限於由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家諮詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現契約貨物部件出現缺陷但不影響契約貨物的正常運行,經維修或更換後的部件的質量保證期重新計算。
4、質量保證期的屆滿不能視為我方對契約貨物中存在的可能引起契約貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。契約貨物壽命期內,契約貨物出現潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的契約貨物和同一批次的契約貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證契約貨物經過正確安裝、正常操作和保養,在其壽命期內運行良好,我方承諾契約貨物的壽命期不少於20年。
6、在契約貨物壽命期內,我方發現契約貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對於契約貨物,我方採用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若採用我方過去未採用過的新技術、新材料,經買方事先同意。買方的同意並不減輕或免除我方根據本契約所承擔的責任。我方從分包商處採購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。
8、如果我方提供的契約貨物有缺陷,或由於技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成契約貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換契約貨物的,我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用,包括但不限於新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理契約貨物的期限按雙方約定執行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由於買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成契約貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務儘快提供所需更換的部件,對於買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。
10、在從契約貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間,如發現我方提供的契約貨物有缺陷,不符合本契約約定的,買方有權選擇且我方需採取以下補救措施:
10.1修理
我方對不符合契約約定的契約貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合契約要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內完成。
10.2更換
我方以符合契約要求的貨物替換不符合契約要求的契約貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內完成。
10.3退貨
買方將有缺陷的契約貨物退還我方,我方負責將被退還的契約貨物運出安裝現場。在此種情況下,我方應退還已收取的該契約貨物的貨款並承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10.4削價
在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的契約貨物作削價處理,我方將有缺陷的契約貨物原契約價與削減後價格之間的差額退回買方。
10.5賠償損失
除已有約定外,我方賠償買方因契約貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據契約所承擔的違約責任。
11、我方按照國家「三包」規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售後服務。
有關質量保證承諾書匯總 篇3
施工質量達到設計要求和消防工程施工質量驗收規範的標準。並保證做到:
1、項目部建立工程質量保證體系,項目經理對所承建過程的施工質量負責。
2、嚴格按經審查合格的施工圖設計檔案施工;保證施工質量符合驗收規範的標準。
3、工程所有的各種材料、配件、設備、等嚴格按規範的要求,使用前在監理或建設單位代表監督下檢驗合格後方可使用。
4、消除質量通病,由專人負責檢查落實。對監理工程師和質量監督人員提出的質量整改意見認真執行,及時整改達到質量合格。
5、單位工程竣工驗收時保證:質量控制資料齊全;工程有關安全和功能的檢測資料完整;各分部工程質量均驗收合格;主要項目符合專業質量驗收規範的規定;驗收合格。
6、工程竣工驗收交付使用後,在契約規定的期限內履行質量保修責任和義務;
7、上述承諾嚴格履行,誠實、守信確保工程質量;因施工原因發生質量問題,願意承擔相應責任。
此致
敬禮!
保證人:
20xx年x月x日
有關質量保證承諾書匯總 篇4
x有限公司對製造的產品實行質量承諾,對質量保證期內的產品質量負責。現就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質量作以下承諾:
1.我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標檔案、技術規範、國家標準的規定,全部使用全新的合格品。
2.我公司保證採用先進的工藝和設備製造鐵塔,所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、桿段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合規範要求,保證安裝順利。
3.我公司對特殊過程、關鍵工序(焊接、防腐)採取有效的控制措施,保證其內在質量穩定,使其具備完美的質量特徵。本公司採用先進的質量檢測設備和嚴格的檢驗方法,對產品的各項質量指標進行監控。其中焊縫100%超音波探傷。
4.我公司產品質量的保證期為十二個月。
5.在質保期內,由於鐵塔製造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書面通知後,1小時內給予答覆,2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材,以達到技術條件規定的要求。
6.我公司保證提供的產品是全新的。
有關質量保證承諾書匯總 篇5
為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備採購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:
1、質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下,在其正常使用壽命期內,性能符合標書規定。
2、提供必要的技術培訓,讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。設備維修與更換:質保期內系統設備發生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬體損壞,如需更換隻收取成本費用;所有設備的備品件終身維護,只收取適當材料費用。
3、售後服務熱線回響:提供7×24小時的技術支持服務,半小時內做出實質性反應,2小時到達現場與客戶溝通、了解,並及時對故障設備進行維修。
4、由於本公司提供產品均為各大品牌整機設備,而此類品牌設備如故障,均由各品牌廠家售後服務中心確定配件價格,市面並無報價,所以未提供配件供應價格清單。
5、以憑
發票和保修卡要求獲得以下服務:
(1)如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
(2)如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
(3)如果在商品三包期內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性「三包服務」細則:按照《三包規定》,符合三包規定的期限內消費者可能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。
7、設立公司投標項目專人專線服務,提供VIP級服務。
A服務專員侯雲貴B服務專線電話:手機: C投訴電話:(總經理)
8、當公司的套用軟體有升級版本時,將及時通知貴局,並提供
相應的升級服務。當系統的硬體設備有更新換代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產品信息和解決方案。
售後服務範圍:
工程驗收合格後進入系統保修階段,系統保修期為叄年。在此期間,設備及集成系統中出現非人為引起的質量問題出現故障或不合格部分,使用方應向我司出具詳細的書面報告,說明問題的細節情況。我方將負責免費檢測、維修(更換配件、更換產品)及系統調試,直至正常運行。由於使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題;由於戰爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修範圍內。系統保修結束後,我公司將對該系統實施終身維護計畫,對於由於工作人員操作不當等人為因素造成的系統損壞,我方將收取適當的費用予以維修及恢復,同時,對於客戶日後提出的系統擴展等需求,我方將提供軟體升級支持及提供最先進的技術解決方案。
為了確保拼接螢幕顯示系統工程的優質運行,我公司願為整套系統提供高質量的服務,並特作如下承諾:
1)從系統最終驗收開通投入使用之日起,提供二十四個月的保修期。在此期間,設備的所有硬軟體因質量問題出現故障或不合格部分均由我司免費及時處理。
2)系統設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責,提供場地培訓及指導。
3)設備安裝後的所有技術服務,將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售後服務。並向客戶提供3個月/1次的巡檢服務,檢測設備運行情況、清潔設備並做好設備運行記錄。
4)客戶維修中心設有零配件庫,備有全套的備品備件,在24小時內提供系統任何需要更換的備件,確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統運行。
5)保修期後,客戶可與我公司簽訂年維修契約;我公司可提供能夠優惠的液晶單元設備終身保修服務(即只收取材料工本費)。
6)我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務,硬體升級服務僅收取成本費。
投標人名稱(單位章):湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司法定代表人(簽字或蓋章):日期:20__年08月01日
有關質量保證承諾書匯總 篇6
在當下社會,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書如經契約認可,可以作為契約的一部分一同履行。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的質量保證承諾書,歡迎閱讀與收藏。
1、契約貨物的質保期為現場驗收合格投入運行後起算,質保期為12個月。
2、我方保證提供的契約貨物是全新的、未使用過的。我方保證契約貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質量保證期內,如發現我方提供的契約貨物有缺陷,不符合契約約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知後的7日以內書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理,負責協調賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計製造、圖紙檔案、製造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內,由於我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致契約貨物停運時,質量保證期自我方消除該缺陷後重新計算,由此產生的所有損失(包括但不限於由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家諮詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現契約貨物部件出現缺陷但不影響契約貨物的正常運行,經維修或更換後的部件的質量保證期重新計算。
4、質量保證期的屆滿不能視為我方對契約貨物中存在的可能引起契約貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。契約貨物壽命期內,契約貨物出現潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的契約貨物和同一批次的契約貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證契約貨物經過正確安裝、正常操作和保養,在其壽命期內運行良好,我方承諾契約貨物的壽命期不少於20年。
6、在契約貨物壽命期內,我方發現契約貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對於契約貨物,我方採用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若採用我方過去未採用過的新技術、新材料,經買方事先同意。買方的同意並不減輕或免除我方根據本契約所承擔的責任。我方從分包商處採購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。
8、如果我方提供的契約貨物有缺陷,或由於技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成契約貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的'損失。需更換契約貨物的,我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用,包括但不限於新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理契約貨物的期限按雙方約定執行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由於買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成契約貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務儘快提供所需更換的部件,對於買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。
10、在從契約貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間,如發現我方提供的契約貨物有缺陷,不符合本契約約定的,買方有權選擇且我方需採取以下補救措施:
10.1修理
我方對不符合契約約定的契約貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合契約要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內完成。
10.2 更換
我方以符合契約要求的貨物替換不符合契約要求的契約貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內完成。
10.3 退貨
買方將有缺陷的契約貨物退還我方,我方負責將被退還的契約貨物運出安裝現場。在此種情況下,我方應退還已收取的該契約貨物的貨款並承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10.4 削價
在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的契約貨物作削價處理,我方將有缺陷的契約貨物原契約價與削減後價格之間的差額退回買方。
10.5 賠償損失
除已有約定外,我方賠償買方因契約貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據契約所承擔的違約責任。
11、我方按照國家「三包」規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售後服務。
有關質量保證承諾書匯總 篇7
為推行公司質量振興年,實現工程質量零缺陷這一暨定目標,鋼筋工其施工工藝水平必須滿足設計要求和國家規範標準要求。同時,作為其所屬的勞務公司有權利、也有義務保證工程項目質量的合格,因此,特制定以下條款內容,望鋼筋工在工程項目施工中嚴格遵守。
1、鋼筋加工必須使用已送檢合格的鋼筋,若使用未送檢的,涉及到所用的規格每種處500元罰款,且所下的料折現處理。
2、剪力牆、框架柱及梁板筋綁紮前,必須按設計要求的間距進行畫線,未按此要求的,剪力牆和框架柱每根處200元罰款、梁每條處100元罰款、板每塊處300元罰款。
3、板筋排布應從梁邊50毫米處起排、梁箍筋起箍位應從支座邊50毫米處起排、柱箍筋及剪力牆水平筋應從梁面上50毫米處起排,凡是不符合要求的處200元罰款(按點累計計算)。
4、主次梁交接處主樑上的箍筋應按設計要求綁紮,凡主次梁交接處主樑上無箍筋的,處200元罰款(按點累計計算)。
5、主次梁位置關係錯誤的處500元罰款並返工重做(按點累計計算)。
6、鋼筋綁紮其規格未按設計要求進行的,處500元罰款並返工重做(按點累計計算)。
7、鋼筋綁紮搭接長度超過規範要求50毫米的,處100元罰款;超過100毫米的處200元罰款;200毫米以上的,處500元罰款(按點累計計算)。
8、梁筋及柱筋縱向受力綁紮應滿扎,不得跳綁,凡跳綁的,每條梁或每根柱處200元罰款(按點累計計算)。
9、雙層雙向鋼筋網片或負筋未用馬鐙有效架隔的,每塊板處500元罰款(按點累計計算)。
10、樑柱核心區的箍筋未設定的或少設定的處500元罰款;設定了未綁紮的處200元罰款(按點累計計算)。
11、剪力牆及框架柱主筋位移10~20毫米的處200元罰款,超過20毫米的處500元罰款並採取技術措施處理,其處理所產生的費用自理(按點累計計算)。
12、鋼筋錨固長度應滿足設計及規範要求,當無法直錨時應採取彎錨或機械錨固,若仍採取直錨的,處500元罰款(按點累計計算)。
13、鋼筋間距、鋼筋保護層厚度應滿足設計要求,若在實體檢測中出現不合格點,處1000元罰款(按點累計計算)。後期處理所產生的費用由勞務承擔。
項目經理:
勞務負責人:
20xx年x月xx日
有關質量保證承諾書匯總 篇8
一、退換貨承諾
1、服裝自售出之日起7日內,只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。
2、服裝退換時,商品價格上調時,按商品的原價計價,價格下調時,按現價計價。3、下列情況不予退換:
①服裝經裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;
②服裝售出時已標明「處理品」的;
③超過退換期限或無銷售票據的。
二、下列情況免費修理不退換:
1、服裝開線,免費修理;
2、服裝起皺,免費熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
三、下列情況不予維修:
1、服裝改款式;
2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;
3、拉鏈因穿用不當或自行損壞;
4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;
5、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。
四、免費服務項目
服裝自售出後,免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。
20xx年x月x日
有關質量保證承諾書匯總 篇9
為推動檢驗機構誠信體系建設,營造公正公平、科學準確、規範有序的檢測環境,樹立檢驗機構誠信公正、廉潔高效的社會形象,市檢驗檢測機構監督管理領導小組攜全市10家檢驗檢測機構做出誠信檢驗承諾如下:
1.承諾遵守《浙江省檢驗機構管理條例》等有關法律、法規對檢驗工作的要求,嚴格依法施檢,嚴格依據標準開展檢測,確保檢測公正、科學、準確。
2.承諾遵守《實驗室資質認定評審準則》、《浙江省檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規定,確保檢驗資質合法有效,禁止未通過計量認證開展檢測服務工作。
3.保證對外獨立開展檢測服務工作,不受來自商業、財務等方面的干預和其他內部與外部的行政壓力。
4.禁止偽造檢驗數據,禁止出具虛假報告,保證所出具的檢驗報告真實有效、數據準確可靠。
5.貫徹執行「科學公正、準確可靠、優質高效、方便顧客」以及自行規定的服務方針,對所有顧客都能做到公平、公正對待,保證提供同等質量的優質服務。
6.嚴格保守顧客的技術、資料、數據以及其他商業機密,不利用顧客的技術與資料從事技術開發和技術服務。
7.認真執行收費標準,規範服務行為,執行黨風、行風廉政規定,廉潔自律,不謀私,維護檢測機構科學、公正、廉潔、高效的行業形象。
承 諾 人:
承諾時間:
有關質量保證承諾書匯總 篇10
尊敬的____:
為創造卓越的企業品牌形象,打造一流的企業和一流的產品,本著"顧客至上"的`精神,以"品質零容忍"為原則,特承諾如下:
一、質量體系公司嚴格遵守iso9001:20__質量管理體系,並按照國際先進的標準進行產品的設計開發、製造、測試。
產品的質量控制從原材料到產品售後,全方面覆蓋。
從契約的評審,到原材料採購,到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。
堅持"品質零容忍",不讓不合格品進入下一道工序,保證每台產品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制原材料質量是產品質量的基礎。
每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對於核心元器件,採取"零缺陷"抽樣方案,零收一退。
公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。
三、產品檢驗產品生產的每一道環節,都有專職的檢驗人員進行測試。
每一道環節均採取了"零缺陷"的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。
從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數據,定時統計和分析。
針對異常情況,迅速回響,由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴客戶投訴和客戶需求,公司確保:客戶投訴處理及時率:100%;客戶投訴完成率:100%;客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。
針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產品特性。
五、持續改進持續改進是質量管理體系要求的最基本特徵之一。
公司定期研討最新的技術標準,最新的產品模式,先進的質量控制方法,並結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意。
特此承諾!
有關質量保證承諾書匯總 篇11
尊敬的:
我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設的員工,我工作中的安全和質量,事關神府高速黃河大橋建設安全和精品工程的創建,事關家庭的幸福安康,事關大橋局的發展和榮譽!
我鄭重承諾:在本職崗位上認真落實安全質量管理責任,堅決捍衛質量、堅決保衛安全。在質量上堅持零沉降、零缺陷;在安全上堅持零容忍,硬手腕;在管理上堅持工序簽認、標準評定。工作中做到不偷工減料,不粗製濫造,不以次充好,不弄虛作假,不失職瀆職,忠誠企業、恪盡職守、珍愛生命 、鑄造精品!
我堅決做到:
1、認真履行崗位職責、遵守規章制度、遵守操作規程、遵守勞動紀律。
2、確保全全,不違章指揮,不違章作業,不冒險蠻幹。
3、確保質量,不出次品,不留隱患,不留遺憾! 我將以實際行動,確保神府高速黃河大橋建設項目實現平安工程、精品工程的目標!
x年xx月xx日
有關質量保證承諾書匯總 篇12
尊敬的:
為創造卓越的企業品牌形象,打造一流的企業和一流的產品,本著「顧客至上「的精神,以「品質零容忍」為原則,特承諾如下:
一、質量體系
公司嚴格遵守ISO9001:20__質量管理體系,並按照國際先進的標準進行產品的設計開發、製造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售後,全方面覆蓋。
從契約的評審,到原材料採購,到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持「品質零容忍」,不讓不合格品進入下一道工序,保證每台產品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制
原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對於核心元器件,採取「零缺陷」抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。
三、產品檢驗
產品生產的每一道環節,都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均採取了「零缺陷「的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數據,定時統計和分析。針對異常情況,迅速回響,由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產品特性。
五、持續改進
持續改進是質量管理體系要求的最基本特徵之一。公司定期研討最新的技術標準,最新的產品模式,先進的質量控制方法,並結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
承諾人:
20xx年xx月xx日
有關質量保證承諾書匯總 篇13
x有限公司對製造的產品實行質量承諾,對質量保證期內的產品質量負責。現就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質量作以下承諾:
1、我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標檔案、技術規範、國家標準的規定,全部使用全新的合格品。
2、我公司保證採用先進的工藝和設備製造鐵塔,所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、桿段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合規範要求,保證安裝順利。
3、我公司對特殊過程、關鍵工序(焊接、防腐)採取有效的控制措施,保證其內在質量穩定,使其具備完美的質量特徵。本公司採用先進的質量檢測設備和嚴格的檢驗方法,對產品的各項質量指標進行監控。其中焊縫100%超音波探傷。
4、我公司產品質量的保證期為十二個月。
5、在質保期內,由於鐵塔製造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書面通知後,1小時內給予答覆,2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材,以達到技術條件規定的要求。
6、我公司保證提供的產品是全新的。
20xx年x月x日
有關質量保證承諾書匯總 篇14
針對__有限公司本次經銷商管理系統項目,__股份有限公司履行質量保證及售後服務義務,並為此做出如下承諾:
1、我方承諾,本次項目將嚴格按招標人的要求,保證進度,保證質量交付項目。同時承諾本項目順利實施後系統著作權歸屬三一重機有限公司所有。
2、我方承諾,根據招標人要求,免費派員在項目試運行期間進行現場指導,並對招標人相關人員在招標人現場免費進行培訓,上述培訓應持續至招標人相關人員完全掌握所需的使用技術為止。
3、我方承諾,自招標項目通過最終驗收之日起,對招標項目實行不少於個月的免費維護服務、技術支持以及相關人員培訓,同時提供長期的免費軟體版本升級、技術諮詢。定期派駐專業工程師走訪招標人。
4、我方承諾,免費保修服務期滿後,對招標項目實行終身技術服務,並如實向招標人提供投標人對其他同類客戶的收費標準和有關本行業的收費標準。
5、我方保證其對招標項目系統軟體包及擴展內容具有完全符合本契約規定要求的許可使用權。保證招標人對招標項目享有終生的使用權,並不會因使用招標項目而出現任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究,也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有智慧產權的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關保證責任。
6、投標書中的偏離說明未註明偏離招標檔案質量和售後服務的,表明我方完全回響—招標檔案的要求。
7、除非另外達成協定並生效,則本質量保證及售後服務承諾將作為雙方簽訂契約中質量保證及售後服務內容的依據。我方同意,嚴格遵守本質量保證及售後服務的各項承諾,並始終將對我方具有約束力,一旦我方違反將構成對招標人的違約。
承諾人:
日期:__年__月__日
有關質量保證承諾書匯總 篇15
機電類:
凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型遊樂設施等機電類特種設備(以下統稱機電類特種設備)安裝、改造、維修和電梯日常維護保養的單位,必須取得《特種設備安裝改造維修許可證》,並在許可的範圍內從事相應工作。電梯日常維護保養單位必須取得電梯維修的資格許可
(一)電梯的安裝、改造、維修,必須由電梯製造單位或者其通過契約委託、同意的取得本規則許可的施工單位進行。
(二)安裝或維修及電梯日常維護保養單位,應當與相應特種設備的製造單位簽訂有關契約或協定,保證得到其必要的技術指導、合作與備品配件的供應。如製造單位不再具有相應型式特種設備的製造許可資格,由承擔相應施工的單位負責保障該設備滿足相應的安全技術規範和標準的要求。
(三)電梯日常維護保養單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達所維護保養電梯所在地,事故發生後在30分鐘內抵達事故現場。
(四)安裝、改造施工過程中,現場持相應作業項目《特種設備作業人員證》的作業人員不得少於2人,並任命其中1名為項目負責人,現場安全檢查員不得少於1人。
(五)維修和電梯日常維護保養施工過程中,現場持相應作業項目《特種設備作業人員證》的作業人員不得少於1人。
(六)應當採取有效措施,消除施工中的安全隱患,並嚴格按照本單位編制的施工方案實施現場作業,確需調整施工方案時,必須嚴格執行施工方案編寫、審核、批准的管理制度。
(七)未經製造單位委託或同意進行改造的特種設備,改造單位必須更換該特種設備的產品銘牌,並在產品銘牌、質量證明書上標明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。
(八)經安裝、改造、重大維修後的特種設備,施工單位必須按照有關安全技術規範和標準的要求進行嚴格的自檢。
鍋爐:
凡從事《條例》規定範圍內鍋爐及鍋爐範圍內管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質量監督檢驗檢疫總局頒發的《特種設備安裝改造維修許可證》,且只能從事許可證範圍內的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐製造許可的鍋爐製造企業可以改造本企業製造的鍋爐和安裝本企業製造的整(組)裝出廠的鍋爐,無需另取許可證。
安裝改造單位應當遵守以下規定:
(一)不得超出許可範圍安裝改造鍋爐;
(二)不得安裝改造由未取得相應鍋爐製造許可的單位製造的鍋爐產品;
(三)不得安裝出廠資料不全或者未經監督檢驗合格的鍋爐產品(分期出廠的散裝鍋爐除外);
(四)不得改造未進行使用登記的鍋爐;
(五)不得安裝未經定期檢驗合格的移裝鍋爐;
(六)不得安裝改造報廢的`鍋爐,或將非承壓鍋爐改造成為承壓鍋爐;
(七)不得偽造、塗改、轉讓、出租和出借許可證;
(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉包給其他無相應資格的單位。
安裝改造單位在施工時應當履行以下義務:
(一)在鍋爐安裝改造施工前,安裝改造單位應按照《條例》履行告知義務;
(二)自覺接受當地質量技術監督部門的安全監察,積極配合鍋爐安裝改造監督檢驗機構按照《條例》和《鍋爐安裝改造監督檢驗規則》等安全技術規範的規定所實施的監督檢驗工作;
(三)發現鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質量問題,應當停止施工,及時報告安裝地的質量技術監督部門,並在有關問題得到解決後方可繼續施工;
(四)對安裝改造的施工質量負責,並及時做好有關鍋爐安裝改造質量的記錄工作,妥善保存鍋爐資料和見證材料,在竣工驗收後應當按照《條例》規定,在30日內將有關技術資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。
本單位同意以上規定條款,並承諾告知的內容真實,在安裝、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設備安全監察條例》以及上述所列的條款執行,將安全放在首位。
承諾單位___________________
負責人簽字_____________日期____
有關質量保證承諾書匯總 篇16
xx有限公司:
我方作為貴公司塑膠配件的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關於我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關於我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低於2年,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,並在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方願承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方願意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,於下次結帳時進行結算。
20xx年x月x日
有關質量保證承諾書匯總 篇17
尊敬的:
1、本投標人(是否保證)提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,並向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)送貨、現場安裝調試,(是否免費)提供貨物的`使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為:。(是否同意)本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)免費上門服務。免費上門服務的具體期限為(時間);到達服務現場時限為(小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、範圍及"三包"具體承諾:
7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好,(是否同意)經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售後服務措施或需要說明的事項:
日期:x年xx月xx日
有關質量保證承諾書匯總 篇18
自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,並與供方建立良好的供求關係。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,並嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一台不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
有關質量保證承諾書匯總 篇19
我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業標準及企業標準的生產製造標準及質量標準。為保證所供產品的質量,公司將採取以下具體措施:
1、質量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果,選擇經驗豐富的管理人員,設立專業培訓機制,主要項目人員和技術工人均經培訓後上崗項目管理機構由素質較高的專業人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工範圍、職責許可權,建立工作高效、團結協作的項目機構,從而保證了產品的質量。
2、檢驗
在發貨前,我公司將對中標貨物的質量、規格、性能、數量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,並出具一份符合規定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標檔案要求,所有儀器在採購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發清單,同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規定、規範及執行標準進行。驗收時如發現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本契約規定之情形者,有甲方做出詳盡的現場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。
此現場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔,驗收期相應後延。如果契約貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證契約貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、並完全符合樣品和契約規定的質量、規格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收後質保期內,我公司對於設計、工藝或材料的缺陷發生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。
承諾人:___
20__年__月__日
有關質量保證承諾書匯總 篇20
尊敬的:
我公司就本公司生產的產品提供質量保證,質量保證期為24個月,質量保證內容如下:
1、我方保證提供的產品是全新的、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料並根據貴方要求製造的,完全符合契約規定的質量、規格和性能的要求。
我方保證所提供的產品經正確的安裝、運行、操作和保養在其使用壽命期內具有滿意的性能。
在產品質量保證期內,我方對由於設計、工藝或材料等方面的缺陷而發生的任何不足或故障負責。
2、根據貴方按檢驗標準自己檢驗結果或當地質檢機構檢驗結果,或在質量保證期內,如果產品的數量、質量或規格與契約不符,或證實產品是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,貴方儘快以書面形式通知我方,提出處理意見及索賠。
3、提供的產品實行「三包」服務,經查實屬我方責任,產品包修、包換、包退。
4、我方在收到通知後在契約規定的時間(一般12小時)內免費維修或更換有缺陷的產品或部分配件。
5、如果我方在收到貴方通知後沒有在契約規定的時間(一般12小時)內以合理的速度彌補缺陷,並作出完全回響,貴方可以採取必要的補救措施,但風險和費用由我方承擔。
x年xx月xx日