防水服務承諾書 篇1
為保證工程在施工完成後達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的大道工程的建設目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做以下承諾：
1保修期內的服務項目
1.1保修服務範圍
1）保修內容按建設部【建設工程質量鼓勵條例】的規定執行
2）對於工程承包範圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規範和工程契約規定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3）對於工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期間的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程的破壞，與業主協商後確定修復辦法，並按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔範圍。
1.2保修期限
根據工程性質並嚴格遵守工程施工契約及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，並根據工程[建設工程質量管理條例]中的規定。
屋面防水工程，有防水要求的房間和圍牆有防滲漏要求的工程部位。
2工程保修及服務承諾
1）我單位對所提供的產品及施工自投入施工之日起，嚴格按照工程總承包契約有關保修的條款執行。
2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。
3）建立回訪制，進行審理、不定期回訪、每年內工程回訪不少於2次，認真聽取建設方意見，並形成回訪記錄。
4）建立維修工程專班專人負責制，有公司工程部、並做到以下幾點：
A、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所修的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的.維修通知後2天內進行處理，並針對現場破壞程度，制定相關的處理方案，得到業主同意後，對工程進行維護修復工作。
B、我公司在保修內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨叫隨到的緊急維修服務。
C、在收到緊急事故找護時，我公司在正常工作時間於24小時內到現場進行搶修工作費工作時間與36小時之內到現場進行搶修工作。
3工程保修原則及計畫
A、在保修期間，我方將依據工程契約本著對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意的認真態度，以有效的制度及措施作保證，已有之迅速的維修維護用戶利益。
B、在保修期內由於本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，並承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
C、工程報修回訪計畫
1、工程交工後三個月進行工程回訪，一年內再不定期回訪一次，滿一年在進行一次回訪，並對存在的問題形成文字記錄，制定方案，並進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至上服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意為止。
3、落實保修期間內和售後服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工作質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。
承諾人：
日期：
防水服務承諾書 篇2
1.凡是我公司直接與工程業主簽訂的契約，我公司保證嚴格按照契約約定行所承擔的義務，與業主方緊密配合，嚴格按照國家現行規範的規定施工，做到保質、保量、保工期，決不允許有任何違反規範的現象發生。
2.我公司與業主簽訂契約後，公司將派專業人員對施工全過程進行跟蹤指導，確保防水工程質量，避免不必要的返工。
3.我公司進場施工，歡迎業主方對我公司施工的工程進行監督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產品，或以次充好、以劣充優、堅決杜絕偷工減料的現象發生。
4.我公司在施工中，將派專業技術人員與業主方做好協調工作，並對我方的施工質量、工期進度等進行全程監督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質量達到設計、規範及業主要求。
5.我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費用。
6.凡我公司施工的防水工程，保證在法定保修期內不會出現有滲漏現象；如有滲漏，確係我公司施工或材料質量造成的，我公司及時進行無償修復，本公司將在接到電話24小時內上門服務；在保修期內，若有人為原因造成的滲漏，公司將協助客戶妥善處理。
7.凡由我公司施工的防水工程全部進入客戶檔案，並設有24小時防水服務熱線，便於定期質量跟蹤及客戶投訴。我們將在每次大雨後通過電話或派人上門進行回訪，連續不少於三次，以後每年不少於三次，最短不少於五年。以確保對客戶的質量跟蹤服務。
8.凡我公司施工的防水工程保修期為5年，並承諾終身維修責任。
9.服務承諾的監督：服務承諾工作的檢查由公司總經理直接。
承諾人：
日期：
防水服務承諾書 篇3
一、工程質量保修範圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修範圍為無錫創路科技有限公司宿舍樓東西兩側內外牆。（由施工質量引起的內外牆面損壞由施工方負責維修。）
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：
1、工程質量保修期為伍年。
2、質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
1、屬於保修範圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。
2、發生緊急搶修的，承包人在接到通知後，應當立即到達現場搶修。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
五、其他
雙方約約定的其他工程質量保修事項：
本工程質量保修書，由施工契約發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工契約附屬檔案，其有效期限至保修期滿。
承諾人：
日期：
防水服務承諾書 篇4
一、工程質量保修範圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修範圍為：許昌市天潤工藝品有限公司西車棚頂局部防水。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：
1.工程質量保修期為5年。質量保修期自工程竣工驗收合格之日（簽訂之日）起計算。
2.由施工質量引起的內外牆面漏水由施工方負責維修。
三、質量保修責任
屬於保修範圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起3天內派人維修。
承諾人：