有關服務承諾書模板錦集 篇1
xx鎮市城市規劃局：您好！
為了保證我院（公司）編制、設計的規劃（建築）工程設計方案和施工圖真實有效，本院（公司）特作承諾如下：
一、本院（公司）所有出具的規劃（建築）工程設計方案的主要技術指標（用地面積、用地範圍、建築性質、容積率、建築密度、綠地率、建築控制高度、總層數、退界退讓、建築輪廓尺寸及建築間距等）均滿足《規劃設計條件通知書》的要求，施工圖均按照規劃評審會審查通過的設計方案進行設計，數據準確、真實。
二、不為承攬業務而無原則遷就建設業主不合理的要求，擅自修改設計方案和施工圖。如遇需修改規劃（建築）方案和施工圖設計的，在你局審查同意後，按照具體的審查意見進行相應的修改設計。
三、如有弄虛作假、擅自修改設計方案和施工圖行為，自願按照《建設工程勘察設計管理條例》、《xx省建設行政處罰自由裁量權細化標準》等法律法規接受處罰。
承諾人：
年x月x日
有關服務承諾書模板錦集 篇2
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾
1、產品交貨期：儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列檔案；
（1）技術保養維修手冊
（2）安裝總圖
（3）外購件說明書及製造廠家
（4）提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人：
有關服務承諾書模板錦集 篇3
北海市城市建設投資發展有限公司：
通過對招標檔案的仔細閱讀和理解，並結合我單位的實際情況，我們對十二間屋回建區規劃配套道路工程施工監理招標工程監理服務期作出如下承諾：
1、承諾監理服務期限：施工準備階段、施工階段、質量保修階段等全過程，承認並接受貴方《招標檔案》的.要求和契約條件的約束。
2、工期承諾：如果我們中標，我們保證在簽訂契約後及時組織監理人員進場，按契約約定督促施工單位開展工程施工，確保工程在契約工期內完成。
3、質量承諾：保證按照招標檔案的技術要求和質量要求進行施工，確保本工程達到合格工程標準。
4、安全承諾：確保無重大責任事故發生。
5、保修承諾：我方承諾在契約規定的保修期內，積級配合相關單位對本工程的任何質量缺陷督促施工整改，確保工程合格質量。
單位名稱（蓋章）：
20xx年06月02日
有關服務承諾書模板錦集 篇4
為了更好地服務於廣大用戶，讓用戶投資建設的系統安全無憂、購買的設備物有所值，我公司帶給售前的技術諮詢、設備選型、解決方案，從系統的選型規劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規劃和承諾：
一、售後服務保證：
1、負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行;
2、在安裝現場免費為用戶帶給基本操作、日常保養的培訓服務;
3、自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備帶給保修服務;
4、免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;
5、免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務，保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費，免人工費;
6、服務回響時間為4-8小時，法定工作日內，吳江市區用戶4小時到達故障現場，市外省內用戶第二個工作日到達故障現場;
7、免費帶給系統及硬體設備升級的技術諮詢;
8、將定期向用戶贈送產品技術相關資料;
9、將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統及設備的運行狀況，解決用戶的問題;
二、技術服務及培訓：
1、安裝和調試
1.1我公司在本次報價檔案中的所有設備產品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負責將所購設備初驗收合格後，送至用戶所在地帶給所購設備的安裝調試。
1.3所購設備安裝調試到位後，我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。
2、安裝及培訓
2.1我公司將按用戶的實際要求，負責組織專業技術人員進行所購設備產品安裝調試，保證各項安裝及培訓工作順利進行。
2.2系統工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時，將嚴格遵守用戶的規章制度，愛護用戶的設備，保守用戶的商業機密、技術機密;
三、驗收標準：
1驗收方法：所有設備按生產廠家的產品驗收標準及契約中的相關條款進行數量及質量的驗收。
2初驗收
貨物送至買方安裝現場後，由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
3初驗收後，根據用戶要求進行現場安裝及調試，結果應貼合使用要求。在此期間，如發現設備質量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。
四、質量保證及售後服務承諾：
1.我公司質量按廠家標準進行保修，用戶無特殊要求的按國家有關規定進行保修，國家無規定，按與用戶協商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所帶給的所有設備均按契約承諾的保修範圍和時間進行保修。
2.保修期結束後，我公司將繼續帶給售後服務，負責對所帶給的設備進行定期維護和修理，不限年份終身服務，僅收取零部件成本費，免收維修費。
3.按設備廠家售後服務承諾政策執行;我公司技服人員上門服務。
4.熱線諮詢服務：
4.1當您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打技術服務熱線，由技術工程師為您帶給專業服務。
5.服務流程：
5.1快速反應：
(1)客服專員接聽電話，透過詢問故障狀況，快速決定故障類型，將事件分派給相關的技術工程師;
(2)由技術工程師決定故障的大致原因，攜帶相關配件、軟體和工具，在規定時間內迅速到達目的地，排除故障;
5.2填寫服務報告：
(1)技術工程師解決故障後，填寫服務報告;
(2)服務報告由用戶相關負責人確認後，結束現場服務工作;
(3)將服務報告交給客服專員;
5.3監督和管理售後服務工作：
(1)客服專員致電用戶確認服務完畢並徵詢服務意見;
(2)客服專員將服務報告錄入電腦並存檔;
6.故障處理後跟蹤服務：
6.1定期回訪客戶，詢問故障處理後設備運行狀況，並做記錄存檔。
“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨，“為您想得遠、做得全;我用心、您放心”是我們的服務目標，期望透過我們的服務能免除您及貴單位的後顧之憂，最大限度地發揮您所購買的設備的效能!
五、備註：
為了您的合法權益受保護，避免不必的損失。對下列原因導致產品故障或損壞將無法享受免費保修，您可選取有償服務。
1、您的設備超出保修期時;
2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設備損壞;
3、您的設備經過非授權維修人員修過;
4、您的設備使用非標準或未公開發行的軟體或其它未經我司認證的非標準擴展部件，以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權益，我公司將帶給更優秀的售後服務，歡迎您對我們的工作進行監督，帶給寶貴意見。
真誠期望我們的服務讓您更加滿意。
有關服務承諾書模板錦集 篇5
為規範種子生產經營行為，加強自律，確保廣大農民用上“放心種”，本公司現向農業行政主管部門和廣大種子使用者鄭重承諾：
一、不經營未經審定或超種植範圍的主要農作物品種;
二、不經營標籤不規範的包裝種子，不經營散裝種子;
三、不經營假、劣種子;
四、按規定製作種子經營檔案;
五、不做違法種子廣告宣傳;
六、不侵權銷售國家保護的品種;
七、不經營未依法取得許可的轉基因品種;
八、積極配合搞好種子管理。
有關服務承諾書模板錦集 篇6
熱力裝備製造公司為了使用戶得到優質服務，將在售前、售中、售後進行各種服務，力求讓用戶滿意。
1、用戶在選型階段，我公司願為用戶提供各種技術諮詢，當好參謀，並提供有關技術資料，如產品樣本、產品說明書、產品結構圖、附屬檔案設計圖等。必要時可參與設計特殊要求的產品，計算用戶特殊要求的技術參數。
2、用戶在選型階段，我公司歡迎用戶到瀋陽熱力裝備製造公司進行現場考察。我公司將提供一切方便，並提供各種資料。
3、對於用戶來電、來函及來人詢價訪問，我公司將熱情接待，及時給予答覆。對於我公司暫時不能生產的產品，也要向用戶說明原因並提供信息，介紹到其它單位。
4、契約簽定後，我公司歡迎用戶派人到我公司實行監造。我公司對用戶派駐人員積極配合，並提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關產品製造質量的意見，我公司將給予重視和改進。
5、重要工程所訂的產品，我公司在出廠檢驗前，通知用戶派人參加共同檢驗，我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。
6、產品在發貨前，我公司負責為用戶聯繫運輸車輛，免費裝車，還將通知用戶及時接貨，並向用戶提供產品質量證明及貨物發運單。
7、產品在發運到用戶時，如果由於運輸原因，致使產品損壞，我公司將派人協助用戶與承運人交涉索賠，協商解決辦法，並積極派人修理，達到用戶滿意。
8、產品在發運時，如果發現有漏供、錯供或少供等數量上的問題，我公司在接到通知後，立即派人到現場進行服務和處理。
9、在用戶使用過程中，如果發現由於我公司方面的責任引起的產品質量問題，我公司在接到通知後，保證在24小時內作出答覆；對需要派人處理的，保證立即派人到現場，免費排除故障，使設備在最短時間內重新投入運行；不需要到現場服務的，一定當好參謀，為用戶提供最佳處理方案。
10、我公司派人到用戶現場服務的，應與用戶電話商定到達日期，假如由於某種客觀原因，不能如期到達，必須事前通知用戶，並說明原因或採取相應措施，保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。
11、假如經過雙方確認，確係我公司製造上的原因造成產品質量問題，而不能繼續使用時，我公司負責“三包”，即保修、包換、包退。
12、如果在質量上發生分歧或難以確定，須經權威機構檢驗，而檢驗結果認定不合格時，我公司將承擔由此而發生的一切直接損失和費用，包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。
13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內進行安裝、調試，我公司除完成應承擔的服務外還對用戶方操作人員進行現場培訓，使其達到獨立操作能力，並跟隨設備運行48小時。
14、如果用戶自行安裝，可派人給予技術指導，提供安裝說明書及有關資料，也可免費為用戶培訓安裝工人，直到能夠獨立操作。
15、產品的質量保證期為安裝調試結束後一年，但在三年內發生的各種質量問題，如果確係製造原因，我公司將實行“三包”。
16、用戶購買和使用我公司產品時如對設備價格、使用性能、售後服務等不滿意均可在購買後的一段時間內退貨。周一至周五退貨，我公司可退清全部貨款。不是因產品原因的退貨，我公司也可酌情協商，達到用戶滿意。
有關服務承諾書模板錦集 篇7
一、主要職能
1、依照《中華人民共和國工會法》和《中國工會章程》以及其它相關法規履行工會工作職責。
2、指導基層工會工作，了解職工在生產、工作和生活中存在的困難和問題，以送溫暖為載體，關心救助困難職工。
3、建立健全各項民主制度，推進基層工會的民主管理，依法維護職工的合法權益。
4、組織職工開展勞動競賽活動，做好勞動模範和先進典型的推薦和管理工作。
5、收好、管好、用好工會經費，並按規定完成工會經費上解任務。
6、完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務。
二、服務內容
基層工會的組織建設、職工的維權、困難職工的幫扶、經費的收繳和上解、勞模的管理和慰問、職工的互助保險、工會幹部的教育培訓、縣委、縣政府的各項中心工作。
三、服務對象
全縣基層工會、廣大職工
四、服務承諾
1、切實做好基層工會的組建工作。按照“哪裡有職工哪裡就要建會的”的建會原則，力爭全縣非公企業的組建率達到90%以上。
2、切實抓好睏難職工的幫扶工作。20xx年在“元旦、春節、端午節、中秋節”期間，走訪慰問，救助、困難職工。九月份，開展“金秋助學”活動，救助困難子女上大學。
3、切實做好職工維權工作。按照主動、依法、科學維權的要求，不斷完善維權機制，熱情接待職工來信、來訪，做到有記錄、有調查、有處理。
4、切實做好勞模的推薦和管理工作。在“五一”“春節”期間走訪慰問困難勞模，並發放慰問金。
5、切實抓好職工互助保險工作。做到關心幫助大病職工，切實解決他們實際困難。
6、切實抓好工會經費的收繳工作，並按規定完成工會經費上解任務。
7、切實推進“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動，大力建設“職工書屋”深化和諧企業，和諧單位文化建設，全面提高職工的素質和能力。
8、圓滿完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務。
20xx年x月x日
有關服務承諾書模板錦集 篇8
1、醫生著裝規範，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，有問必答，杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、如有多收費、多劃價、發錯藥按數退還，並真誠向您陪禮道歉。
3、門急診就醫實行一站式服務，免掛號費、設有導診、分診、諮詢服務。
4、醫護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包，不搭車開藥及做其它檢查。
5、嚴密保護您的隱私，門診診室實行一醫一患就醫，按序候診。
6、門診實行主要醫療服務項目和常用藥品公示制，並向您提供藥品明細清單。
7、門急診實行首院、首科、首問、首診負責制，明明白白為您看病，實實在在為您服務。
8、醫院實行24小時就診，急救病人開設綠色通道，。
9、合理用藥、合理檢查，對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明，並徵得您的同意。
10、您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處，您好可以及時向醫院反應和投訴，醫院
將按有關規定或法規處理。
承諾醫師簽名：
年月日
有關服務承諾書模板錦集 篇9
為進一步加強衛生行風建設，堅守醫德良心，樹立廉潔行醫的新風尚，改善服務態度，提高服務質量，構建和諧的醫患關係，我鄭重作出如下承諾：
1、嚴格遵守《執業醫師法》，按照診療常規開展診療工作。遵守衛生行風“九不準”及中央“八項規定”。服從醫院工作安排。遵守醫院各項規章制度，不遲到、不早退、不串崗，特殊情況提前請假。
2、改正工作作風，提高業務水平，熱情為患者服務，努力建設和諧、平安的衛生院。
3、保證上班期間不做與工作無關的事情（如：上網、玩遊戲、炒股等）。
4、嚴格控制藥占比及次均費用，杜絕住院掛空床現象，不開大處方，不濫用抗生素等。
5、遵守傳染病報告管理制度，發現傳染病及時報告。嚴格執行處方點評制度及臨床路徑管理制度。
6、病曆書寫按《病曆書寫規範要求》及時、規範書寫並列印。
我承諾遵守以上各項服務要求，如因違反以上承諾造成不良後果，自願接受上級懲罰。
承諾人：
年 月 日
有關服務承諾書模板錦集 篇10
為確保 工程的安全文明生產，加強自身勞務用工管理， 省勞務公司隊，作出如下鄭重承諾；
1、認真執行和落實市建委、建工集團及二建公司有關外地施工企業進京施工管理規定。
2、在進入施工現場前一個月內辦理完勞務招投標、勞務契約註冊手續，並按規定交納各種費用。
3、落實“實名制”管理現場施工人員100﹪簽訂勞務契約，100﹪持證上崗，不使用跨省市零散班組，嚴格控制跨省市人員。
4、每月末將編制好的施工人員考勤表和經本人簽字發放表報送項目部備案。
5、不得將所簽訂契約下的勞務作業再次轉包或再次分包給他人，否則我公司將依法承擔責任並接受二建公司的處罰。
6、施工過程中，若二建公司資金暫時不能到位，我們將積極籌集資金繼續組織生產，決不因上述情況而耽誤工程工期。
7、若承接墊資工程，願與項目部以同等比例墊付人工費，決不拖欠工人工資，保證不發生群體上訪、討薪事件。
勞務供方；簽字；蓋章 外施隊經理簽字；
年 月 日
有關服務承諾書模板錦集 篇11
一、規划行政行為，轉變工作作風，增強服務意識，克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，為廣大民眾和科技工作者營造一個良好的服務環境。
二、在青年科技獎、優秀學術成果獎、青少年科技創新大賽和優秀科技民營實業家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的評選，推薦中，堅持公平、公正、公開的原則，嚴格按照評選及推薦程式進行，實業陽光作業。
三、為各學會、企事業科協和廣大科技工作者開展學術交流、科學普及提供優質高效服務。及時介紹學術會議、科普動態，向上級推薦優秀學術論文和優秀學術成果。
四、維護科技工作者的合法權益，對侵害科技工作者權益的人和事，及時處理或向有關部門反映，三日內予以回復。
五、充分發揮橋樑紐帶作用，定期開展科技工作者狀況調查，及時反映科技工作者的意見和建議，建好專家庫，客觀、公正地舉薦優秀科技專家和優秀科技人才，建設好科技工作者之家。
六、認真開展好每周的科技周（5月第二周）、“六二九”科普日、10月科普宣傳月活動，每年組織選科技下鄉活動不少於三次。對開展創建省級以上科普示範協會及科普示範基地的申報，堅持政務公開，在考察基礎上先公示再推薦上報。
七、加強反邪教體系建設，構建全縣性反邪教組織網路，配合縣防範和處理邪教問題辦公室，開展崇尚科學、反對邪教科普宣傳。
承諾人：
20xx年xx月xx日
有關服務承諾書模板錦集 篇12
1、以誠信服務為宗旨，認真做好服務工作。
2、嚴格按照家政服務保潔中心要求，及時為居民提供服務。
3、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方，並配帶統一的工作胸卡；使用服務三聯單。
4、上門為居民服務時，須持證上崗，經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細緻、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關服務事項，說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品；服務完畢後，清理好服務現場，恢復原貌，並自覺維護家政服務中心的形象。
5、為居民提供的服務，必須是經過居民家庭主人認定，符合家政保潔服務標準，並具有居民在意見卡登記及簽字。
6、為居民提供服務時，嚴格按規定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要，收受禮物等。
7、違反上述承諾，經居民僱主投訴查實後，家政服務人員獨自承擔所帶來的一切後果。（包括其他法律責任）。
有關服務承諾書模板錦集 篇13
尊敬的幼兒家長：
你們好！
幼兒是祖國的未來是祖國的希望，我們和家長一樣視孩子為寶貝，為了孩子們能夠平安、健康的成長。幼稚園始終堅持"一切為了孩子，精誠服務於家長"的辦園宗旨和"辦特色，出精品"的辦園目標，以提高幼兒保教質量為中心，注重幼兒素質培養及潛能開發。
中心國小幼稚園活動場地充足，走道樓梯均採用防摔傷地面，園內配備監控錄像，幼兒活動既舒適又安全。班級配有先進的計算機及投影機，電子白板教學設備及液晶電視、dvd、電子琴、多媒體舞蹈室等現代化教學設施，每位幼兒都配備單獨午休床、被褥、水杯、毛巾等。同時，新幼稚園配有室內大型幼兒樂園供孩子輕鬆遊玩。
園內師資力量雄厚、保育人員齊全。現有教職工 人，均接受過幼兒保育培訓。20 年9月新進6名幼師專業畢業的幼兒教師，她們有著較強、較新的幼兒教育新理念，更為中心國小幼稚園注入了新鮮的血液。同時我園還配有專職保全、保育員。相信有這些優秀的幼兒教師，中心國小幼稚園一定能讓每個孩子快樂健康成長。
幼稚園班級開設舞蹈、美術、洪恩英語等多門課程。尊重幼兒的學習興趣、倡導幼兒主動學習、樂於學習、學會學習、快速學習，給孩子今後的學習奠定好學和會學的基礎。
"每天進步一點點"是幼稚園全體教師前進路上不變的信念，"不論孩子是多么頑皮，我們都像寶貝一樣疼愛。"這是我們的承諾。"蹲下來說話，抱起來交流，牽著手教育"是我們執著的追求。我們堅信：中心國小幼稚園必將成為幼兒成功人生的黃金起點。
班級服務承諾書
1、尊重、愛護每個孩子，真誠面對每個孩子和家長。對待孩子有愛心，對家長做到耐心，對整個班集體有責任心。
2、我們將從精神，心靈和身體層面來關愛孩子，幫孩子成長為身心健康的孩子。
3、不斷提高自身素質和班級素質，在工作之餘多看關於幼兒教育的書籍，及時了解學習知識的動態。
4、在工作期間，應事事以幼兒為先，認真做好家園工作。經常和家長溝通，以便於更好的了解孩子。
5、關心、照顧好每一位幼兒的生活起居，保證在一定時間內吃完自己的一份飯菜、保證幼兒衣著的整潔、保證午睡的質量等，嚴格實施肥胖兒的矯治工作，爭取在幼兒中消滅肥胖、超重的現象。
6、一日活動中及時為易出汗的幼兒墊毛巾、擦汗。
7、及時更新家園欄、班級主頁，為家長提供孩子在園情況育兒信息。
8、根據實際情況開展形式多樣的家教活動，對家長進行按需要、有針對性的指導，與家長保持密切的聯繫和溝通，達到家園共育的目的。
9、及時處理幼兒在身的大小便、嘔吐物，做到髒衣褲不出園。
10、帶班不遲到，每日接送幼兒時老師須與家長見面。離園時必須交與家長而且是經常接送的家長，如是陌生人應與家長取得聯繫，得到證實。
11、做好晨午檢和幼兒出勤登記工作，晨午檢要做好：一問、二摸、三看、四查。口袋裡不能有小刀等不安全的東西。如發現有病者，及時送醫院檢查治療。對無故不到兩天以上者，應做好家訪並做登記。注意對幼兒的全日觀察，及時發現幼兒的異常情況，如發獃、哭泣、睡覺、臉潮紅、發白等，對多例同時因病不來，上報幼稚園。
12、離園時為幼兒整理衣服，送給家長一個乾淨整潔的孩子。
13、幼兒跌倒或打鬧受傷後，教師要及時檢查受傷情況。
14、認真備好每一節課，認真、負責的給幼兒上好每節課。在課堂中關注每個孩子的表情、動作。
15、對於能力較差的幼兒，教師應給予過多的關注，多多鼓勵。
16、戶外活動前，教師會檢查孩子的衣服是否整齊，清點人數。戶外活動時，孩子都在老師的視線範圍內活動。活動結束後，教師會清點人數，並查看每個幼兒是否有受傷的現象。
本班將不斷改進工作，提高服務質量，使幼兒全面、健康成長。
有關服務承諾書模板錦集 篇14
尊敬的客戶：
首先，感謝您選擇我公司的產品！
隨著國家市場經濟的深入發展，競爭日益激烈，用戶對產品的要求越來越高，並且對技術售後服務方面的要求也越來越高，為適應市場發展，公司在內部質量方面做了多方努力的同時，專門成立技術售後服務部，配備了多名專業技術人員負責公司產品售後服務。
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無碰傷劃痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。
2、本公司所有閥門出廠前經過試驗壓力質檢，帶壓力開啟4-5次，經檢驗員簽字同意方可油漆入庫。
3、閥門油漆塗裝後所有表面必須乾淨無灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無小孔刮痕、統一為噴塑。
4、每台產品配發檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶正確安裝使用我公司產品。
5、我公司保證出廠的產品均按國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的十二個月內，在產品說明書規定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。
二、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意。
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，如需現場解決的，派出專業技術服務人員，24小時內趕到現場（路途遙遠的48小時趕到），並做到問題不解決服務人員不撤離。
4、服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞，公司本著長期與客戶合作關係，提供的配件只收成本費，如需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計價。
5、公司免費為客戶人員培訓技術售後服務，讓他們更深入的了解閥門，讓他們更好的為您工作，解除您的後顧之憂。
股份有限公司
年月 日
有關服務承諾書模板錦集 篇15
一、始終堅持正確的政治方向，牢固樹立社會主義榮辱觀，主動服務旅遊發展大局，立足崗位，紮實工作，無私奉獻，爭做思想過硬、愛崗敬業的表率。
二、嚴格遵守《旅遊法》、《導遊人員管理條例》等相關法規規章，規範自身行為，自覺抵制不良風氣的侵蝕，不向遊客索要小費，不強迫或者變相強迫遊客購物和參加自費項目；不擅自變更行程，不擅自增加、減少或者中止旅遊項目，不欺客宰客，爭做遵紀守法、誠信服務的模範；旅行途中遇旅遊突發事件，積極配合有關部門進行現場處理，並第一時間上報所在企業和當地旅遊主管部門。
三、堅持全心全意為遊客服務的宗旨，認真做好導遊服務過程中每一個環節的工作，做到服務程式不走樣，服務環節不減少，服務標準不降低，接待好每一個旅遊團，照顧好每一位旅遊者，爭做優質服務、遊客滿意的標兵。
四、大力宣傳我省旅遊。積極向海內外遊客推介我省優美的自然環境、深厚的民族文化及紅色文化，大力宣傳貴州經濟社會發展的巨大成就，充分展示貴州旅遊的無窮魅力，爭做倡導文明旅遊、傳播文明之風的使者。五、勤於學習、精於實踐。不斷加強政治理論、政策法規學習，不斷完善專業知識，提高專業技能，不斷培養高尚的道德情操，重視修養、樹立形象，爭做一名業務精通、誠實守信的優秀導遊員。
有關服務承諾書模板錦集 篇16
電子科技有限公司本著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：
1、 我公司保證所出售的電子產品均配發檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。
2、我公司保證所出售的產品均按有關國家標準生產和檢驗，保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家相關產品售後服務有關規定。若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，並向本公司提出書面申請，本公司將負責對缺陷產品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。
3、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議後24小時內作出處理意見。若需現場解決的，48小時內派出專業技術服務人員予以處理。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
4、用戶可在正常工作時間通過售後電話諮詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。
5、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。
有關服務承諾書模板錦集 篇17
縣水務局，就進一步改進工作作風、提升效能、最佳化服務等事項，向社會各界作出如下公開承諾：
一、增強責任意識
認真貫徹落實好實行最嚴格的水資源管理制度檔案精神；對有關單位和相關人員需要答覆或解釋的涉水問題，儘可能在最短的時間內給予答覆；對於水事違法案件，及時取證依法查辦；嚴格做好城區及農村自來水的水質淨化檢測；切實增強責任感。
二、提高機關效能增強服務基層民眾意識
大力推進機關職能轉變和效能建設工作，努力達到服務質量最優、發展環境最好，進一步強化宗旨意識，增強民眾觀念，建立科學合理、機制健全、運轉協調、廉潔高效的服務工作體系，創造良好的辦事環境，提高服務基層和民眾的水平。對於前來辦理相關手續的，特別是外來投資項目，在規定時限內無正當理由不予辦理的，將給予責任人停職檢查處分，情節嚴重造成不良影響的，調離責任人崗位。
三、解決突出問題促進科學發展
努力提高局機關及局屬各單位履職能力，著力解決作風建設方面存在的突出問題，進一步加強黨員幹部的執行力，大力提升領導幹部的履職能力，提高民眾對機關作風、服務水平和效能的滿意度。嚴格執行國家規定收費項目和縣政府審批的罰款及檢查項目；制定科學的供水方案，最大限度地保障正常供水；理清思路，明確方向，制定措施，破解難題，力爭在“建設民生水利、促進科學發展”上取得新進展。
以上承諾，堅決履行，請廣大民眾和社會各界予以監督。
有關服務承諾書模板錦集 篇18
一、售前服務
1、派專員為用戶介紹國內、國外起重機行業執行標準，介紹我廠的產品特點及概況，為用戶選取質優
價廉的產品並帶給決策素材料。
2、技術方案，派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。能夠組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前後及時帶給產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數，用心配合好貴公司選
擇滿意的產品製造商。即使由於其它各方面因素，沒有選取我廠的產品，我廠也願意就此項目為貴公司帶給技術諮詢，以便貴公司採購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。
二、售中服務
1、我廠在技術設計中，最佳化設計，精益求精，與設計院、貴公司密切合作，保證設計工作的順利開展，並用心聽取現場操作員的`要求，完善設計，若設計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，並想盡辦法，與各方面協調好合作關係。
2、選取國內最好的配套件製造廠商家，既滿足性能要求，又便於以後的維修、配件供應。
3、在製造過程中，我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作，使產品發運前的
所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售後服務
1、產品發到用戶，我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。
2、在設備進行安裝調試期間，我廠派現場工作經驗豐富的高級工程師親臨現場免費指導安裝調試，保證產品正常順利運行。
3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員，並與維修人員建立聯繫，在維修使用方面，做長期的技術支持。在貴單位使用吊車期間，帶給24小時的維修，以保證用戶使用要求。
4、供應備件及時、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求;
(2)帶給質優價廉的產品，確保按期交貨;
(3)嚴格控制產品質量;
(4)妥當包裝以防遺漏損壞。
有關服務承諾書模板錦集 篇19
產品質量及售後服務承諾書
一、公司信譽承諾
1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依託，地處中國光谷的高新技術企業。
2、 我公司的主要業務是獨立開發、獨立生產、獨立銷售電力系統的相關設備和軟體。
3、 我公司擁有絕對的開發實力，確保開發項目的領先水平。
4、 我公司設有由總經理直接領導的質檢部門，確保出廠產品的可靠性。
5、 我公司設有專門的技術支持部門，確保售後服務通道快捷高效。
二、售前服務承諾
1、 提供專業諮詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業技術問題。
2、 提供詳細資訊。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。
3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。
4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，並為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務承諾
1、 我們保證採用全國統一的《工礦產品購銷契約》您簽定契約。
2、 我們保證無論契約量大小，保質、保量地嚴格執行契約規定的各項條款。
3、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執行契約規定的各項條款。
4、 我們保證按契約的規定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。
5、 我們保證您的要求籤定嚴密的、科學的《技術協定》。
四、售後服務
1、 我們保證在24小時之內進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。
2、 對於10KG以下的儀器設備，我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。
3、 對於10KG以上的儀器設備，我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。
我們的質量承諾是：“3個月內包換，1年免費維修，終身維護”。在未來的日子裡，我們將一如既往的堅持 三類星級服務，即：售前提供專業的產品諮詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統的產品技術培訓;售後提供遍及全國各區域及時的產品技術服務。
武漢華億通電氣有限公司