關於服務承諾書模板匯總

關於服務承諾書模板匯總 篇1

致:--集團有限公司

1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。

2.對本次項目所採購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;

3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,並承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以後,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。

4.嚴格按照招標檔案、有關規定及契約認真履行我們的職責和義務。

5.保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全貼合契約規定的質量、規格和性能要求;

6.用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提來源理意見,如狀況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。

7.我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。

承諾人:--X

時間:----年--月--日

關於服務承諾書模板匯總 篇2

尊敬的客戶:

平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾:

1、產品質量三包,配套的外購原材料為優質產品,以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。

2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-標準設計和生產。

3、在原材料採購、產品生產製造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。

4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程式100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。

5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題,如屬於我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。

6、對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。

特此承諾!

平湖市天利電子廠

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關於服務承諾書模板匯總 篇3

致:______有限公司

依據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售後服務承諾書:

1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標採購中若中標,在接到中標通知書後二個工作日與用戶簽訂採購契約,並在三個工作日內向用戶提供貨物並安裝。而且提供的全部產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,並於客戶簽訂售後服務協定,以保障客戶利益。

3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的全部產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,並提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。

4、回響時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的全部產品,堅持每月定期回訪,巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息後,福州市內用戶2個小時內到達維修現場併到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場併到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期後,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。

5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的全部產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

投標人:______有限公司

投標人代表(簽字):_________

日期:20___年___月___日

關於服務承諾書模板匯總 篇4

1、全面完成公司下達的`各項業務指標;

2、拓寬部門行銷渠道,提升行銷意願,實現行銷能力的持續升級;

3、強化運營管控,實現部門內的業務流程精細化管理;

4、以部門為平台支持員工的發展成長。

1、團結凝聚中心黨員及員工,努力完成各項目標任務;

2、以身作則,發揮黨員表率作用,積極傳遞正能量;

3、關心員工、服務員工,增強團隊凝聚力,營造中心“家”文化。

4、紮實推進外企黨建和工建工作,探索新方法形成新亮點,為業務發展助力。

積極學習,不斷充實新知識、新技能,運用到日常工作中去;

拓寬視野,更全面地對待、解決工作中的問題;

帶領業務團隊,努力完成各項業務任務,實現全年目標;

配合部門經理,積極協助完成全年重點工作任務;

做好培訓帶教,推動業務團隊更好地擔當職責。

堅持客戶開拓,完成客戶新增及產品行銷目標;

堅持精細服務,提升客戶員工服務整體滿意度;

堅持流程最佳化,加強部門內部流程管控與創新;

堅持自我學習,參與部門培訓與個人培訓提升。

我承諾,在新客戶銷售中積極主動,發揚愚公移山的精神,鍥而不捨直到成功。

我承諾,在業務團隊中起好帶頭作用,幫助新員工共同成長進步。

任重道遠,我承諾在新的政策環境下,根據公司的部署要求,面對挑戰克服困難;

在市場行銷方面,努力提升業務素養,力爭完成業務指標;

在階段性彈性福利中秋月餅行銷上,繼續爭取好的銷售業績;

關心幫助周圍民眾,積極參與公司組織的各類活動。

我承諾在XX年度紮實業務基礎,學習市場開拓新思路,保優增優,努力完成經濟目標任務;

我承諾努力發揮主觀能動性,為大家做好事做實事。

1、加強學習,熟悉政策變動及業務調整內容;

2、認真履職,立足本職,主動工作,完成部門布置的任務;盡職盡責做好團建工作,為打造一支具有生機活力的團員隊伍作出自己的努力;

3、作好表率,積極參加支部活動,在“創先爭優”活動中爭當表率。

直面挑戰,勇於擔當,保持業務穩定增長。

積極開拓,創先爭優,努力發展潛在業務。

我承諾不怕苦、不怕累,完成部門分配的各項業務指標;

在維持現有客戶之餘,大力推進新客戶銷售,爭創營收佳績。

我承諾在業務團隊中,團結協作,以身作則支持配合部門工作,樂於助人;

我承諾在業務助理帶教中,勇於表率,共同成長;

我承諾在客戶服務中真心待客戶,努力拓展新市場。

積極傳遞正能量,隨時伸出援手幫助身邊人;

成為心態的主人,加強溝通技巧,待人接物成熟穩重;

提高業務與銷售技能,克服自身弱點,工作嚴謹認真,考慮問題細緻周到。

確保老客戶的平穩發展,做好現有客戶的維穩工作;

積極開拓二次行銷以及新客戶的銷售,力求穩中求增,努力完成各項目標。

我承諾在新的一年裡立足崗位做好支持服務工作,繼續提高客戶的滿意度;

我承諾在新的一年裡加強理論技能學習以及政策把握,為客戶答疑解難;

我承諾在新的一年裡多挖掘潛在客戶信息,把握銷售機會,加強銷售能力。

從自身的崗位要求出發,不斷學習更新專業知識,提高自己行銷能力,盡心盡責做好本職工作。

關心幫助民眾,積極參加組織活動。

加大行銷力度,力爭完成全年指標。

立足本職崗位,用真誠、積極、友善的態度服務客戶;

努力提升自己的業務素養;

掌握更多的工作技能,不斷提高工作效率;

積極參加部門組織的各項活動。

努力提高個人素養,以積極的世界觀、人生觀、價值觀處置人與事;

努力提升工作效率,不斷學習,繼續追求求真務實的工作作風;

努力完成工作任務,認真做好與外企黨員的聯絡工作,發揮與傳承正能量。

1、踏實細緻的完成自己的本職工作,讓客戶感受到我們專業色素質。

2、從內在和外在都不斷的提升自己,在原有業務基礎能力上,爭取踏出一大步,提升自己的業務競爭能力。

3、加強團隊精神和凝聚力,與同事進一步更良好的攜作共進。

4、加強與客戶的溝通和平衡,在建立良好橋樑的基礎上,讓客戶對我們產生信賴和依賴。

保持一顆學習的心。不斷進取,厚德厚技,不斷挑戰自己,勇於創新。想客戶所想,擔當客戶與外服友好溝通的橋樑。

1、聚焦各類人事政策,及時更新自己的業務知識;不斷提升自己的業務能力。

2、從客戶角度替客戶考慮問題,做到全心為客戶服務。

3、增強創新意識,積極開展行銷工作,今年盡力使自己能在行銷領域更上一層樓。

4、關注每月帳務往來情況,和客戶及時做好溝通工作。有問題,儘早發現,儘早處理。

5、和部門同事、相關職能部門、保障部門保持良好的溝通關係;牽頭搞好部門培訓,為營造部門業務知識共享的良好氛圍貢獻自己的一份力量。

利用公司大數據平台提升服務效率;加大行銷力量,擴大服務群體。

承諾人:

20xx年xx月xx日

關於服務承諾書模板匯總 篇5

一、主要職能

負責全縣各類培訓工作;負責失業保險工作;負責勞動力市場管理;負責小額擔保貸款等。

二、服務內容

各項培訓工作、全縣失業保險基金管理、核算和失業保險擴大覆蓋面工作、勞動力市場和職業介紹機構的管理,全縣農村勞動力轉移就業、勞務輸出工作、小額擔保貸款扶持創業工作。

三、服務對象

縣內下崗失業人員、有就業再就業意向人員、大中專院校畢業生、退伍軍人、有創業願望且符合小額擔保政策人員、有培訓需求各類人員等。

四、服務承諾

進一步貫徹落實科學發展觀,提高服務質量和水平;依法行政;認真履責;推行政務公開。

(一)牢固樹立公僕意識,熱情接待好每一位到就業局辦事的工作對象,並竭力做好服務工作,增強就業工作凝聚力,爭創就業再就業最優發展環境。

(二)堅持政務公開。認真做好辦事公開制度工作,做到及時公開、全面公開,自覺接受社會監督。

五、主要負責人信息

姓名:

辦公電話:

手機:

從政格言:勤政為民,克己奉公。

六、聯絡員信息

姓名:

聯繫電話:

關於服務承諾書模板匯總 篇6

本公司慎重承諾凡原廠出產的產品都有唯一的序列號(條形碼),只要您將產品保修卡填妥寄回技術服務中心,都將享有為您提供的周到和全面的售後服務。

一、 遍布全國的服務網路

各分公司都設有售後維修中心,這支專業售後維修團隊確保我們為您提供及時、周到的售後維修服務。如果您有上門維修需求,我們還可以為您提供有償的上門維修服務。

二、 產品的保修期限

(一)、保修有關規定的定義

1、產品可享受三包服務,質保期為3年,附各系列產品默認保修期限:產品系列 保修期限 備註說明

2、保修有效期:開始日期以原始購貨發票或收據的日期為準,並相應扣除因修理占用、無零件待修所延誤的時間。保修有效期的最後一天為法定節假日的,則以節假日次日為保修有效期的最後一天。

(二)、保修服務承諾

1、包退貨服務

保修有效期第1至7天,如所購產品由於產品自身問題導致不能正常工作的,經售後服務工程師測試確認後,您可以選擇退貨,換貨或

者免費修理。

2、免費換貨服務

保修有效期內所購產品由於產品自身問題導致不能正常工作的,您可以選擇更換或者免費修理。

3、免費維修服務

保修有效期至保修有效期終止,如所購產品出現保修範圍內的故障時,提供免費保修服務。

(三)、產品返修方式

1、用戶特別要求親自取件外,X公司將及時把修復產品寄還用戶並承擔返回時單程運費。

2、注意事項

★維修品在寄出時,請填寫《維修申請表》。寫明準確的地址、電話、傳真、聯繫人,以便我們能和您及時聯繫及維修品準確返回,同時寫明產品故障描述,以便工程師能準確地為您提供維修服務;

★請謹慎選擇寄送方式和運輸商併購買運輸保險,不承擔您在郵遞過程中所造成的損失。

三、其他說明

1、X公司對其產品包裝內所有的硬體產品,在符合X公司保修條件下予以保修服務。此服務僅限於出現質量問題的產品,而

不包括賠償購買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。

3、X公司只提供本條例所承諾的服務,不對任何工程商或經銷商作出的超出本條例內容的承諾負責。如果您需要額外的承諾,請簽書面協定,以保證這些額外承諾能夠兌現。

4、本條例中未列出的規程,按照國家相關消費者權益保護法的規定執行。

5、X公司保留對本條例的最終解釋權。

6、本承諾20xx年9月正式實行。

數碼科技有限公司

日期:20xx年9月1日

關於服務承諾書模板匯總 篇7

為切實加強全市農業系統政風行風建設,更好地服務"中國農谷"和國家現代農業示範區建設,市農業局鄭重承諾如下:

1、嚴格落實強農惠農政策,配合有關部門將各種補貼資金及時發放到農民手中。

2、切實加強農業科技服務,大力推廣農業新技術、新品種、新模式,提高農民種養效益。

3、積極抓好農作物秸稈機械粉碎還田,全年試點面積10萬畝,推廣面積50萬畝。

4、抓好農業防災減災,積極組織調運抗災補救所需種子、種苗,保障供給。免費發布農作物病蟲害預警預報信息,組織開展病蟲防控,確保有疫不流行,有病不成災。

5、引導龍頭企業參與現代農業開發,支持農產品龍頭企業建設原料基地,積極組織推薦申報省級以上龍頭企業。

6、加強農業標準化建設,強化農產品質量安全監管,開展市級農產品質量安全檢測中心建設,確保農產品合格率達到95%以上。

7、堅持嚴格執法、文明執法,嚴厲打擊生產經營假冒偽劣農資行為,防止惡性農資案件發生。積極推行政務公開,行政審批實施"一站式"辦公。

8、嚴格遵守中央"八項規定"和省委"六條意見",全面加強作風建設,深入開展"效能風暴"行動,秉承優質服務理念,提高機關辦事效率。

關於服務承諾書模板匯總 篇8

為了充分體現良好的企業精神和向業主高度負責的態度,我公司特制定如下措施:

售後服務的工作程式

(1)售後服務工作

售後服務工作分為主動售後和被動售後兩部分。主動售後是指售後服務人員主動的定期到工地現場進行智慧型化系統的檢查、維護及保養工作;被動售後服務是指客戶報修故障後的維修工作。

1)主動售後服務:

工作目的:保證設備正常運行,發揮系統設計功能,創造社會效益,同時樹立公司良好形象。

2)被動售後服務:

售後服務的相關費用

(1)保修期內

保修期內,在項目中由我公司提供的設備,進行免費維修和替換任何因設備自身的質量問題造成的損壞及故障;

(2)保修期後

保修期後,設備維修只收取設備成本費及差旅費。

售後服務的其他承諾

為了充分體現良好的企業精神和向業主高度負責的態度,落實質量終身責任制,特制定如下措施:

(1)建立內部質量承包責任制

由本單位的法人代表與本工程的項目經理簽訂《工程質量包保責任狀》,項目經理與各施工隊承包責任人簽訂《工程質量保包責任狀》,建立具有可追溯性的工程質量保證制度,對因施工原因造成的質量問題負終身責任。

(2)回訪保修

工程竣工驗收後三個月,按我公司《跟蹤回訪制度》規定,有工程質量保修回訪領導小組,組織一次全面質量跟蹤回訪,發現工程質量問題立即組織維修整改,達到用戶滿意為止。保修期滿時,工程質量保修回訪領導小組,組織一次保修終期回訪,認真聽取用戶對工程質量的評價和意見,如需整改,迅速派人處理,達到用戶滿意。

按照標準要求,本承包人承諾:工程交付使用後及保修期內,按本承包人的《跟蹤回訪制度》的規定,仍要和業主不斷取得聯繫,聽取業主使用的情況和意見。

(3)專人接待質量投訴

工程管理部設專人負責接待用戶的來訪人員,並及時處理用戶以其他方式提出的質量問題投訴。對所投訴的質量問題,立即派人到現場勘探,提出處理意見,用戶認可後,組織維修人員攜機具、設備趕赴現場,實施維修處理,維修質量必須達到規範標準,對問題比較嚴重的,我公司將制定“糾正預防措施”下發,防止今後操作中出現重複問題。

關於服務承諾書模板匯總 篇9

為深入開展“辦人民滿意的教育,創人民滿意的學校”,切實轉變工作作風,提高辦事效率,更好地為全縣經濟發展服務,我代表縣教育局,向全社會公開承諾:

一、堅持首問責任制。外來人員到局機關辦理事務時,第一個受理的工作人員即為首問責任人。所辦理事項屬於首問責任人崗位職責範圍內的,只要符合規定,要在規定的辦理時限內及時辦理;對於手續不完備或者資料不齊全的,要一次性告知需補齊的全部內容。所辦理事項不屬於首問責任人崗位職責範圍內的,首問責任人要熱情接待,負責指引。

二、實行限時辦結制。申請籌設學校的,自受理申請之日起30日內作出審批決定;申請正式設立學校的,六個月內作出審批決定;申請教師資格認定,在規定的受理時間內,提交相關材料並經審查,於受理終止之日起30個法定工作日內作出是否認定的結論。如果超過時限未辦結的,視為辦事機關同意。

三、推行政務事務公開制。重大事務實行公開:

1、教師的選聘、錄用;

2、教師資格認定;

3、社會力量辦學許可;

4、中國小收費項目和標準;

5、家庭困難學生資助情況;

6、中職、普高、國中招生工作;

7、省、市、縣級示範性學校及合格幼稚園的督導評估和認定;

8、基建工程管理及重大事項招投標等情況。

四、嚴格責任追究制。對應辦不辦、超出限辦時限等過錯行為,被服務對象投訴經調查屬實的,嚴格按照有關規定實行責任追究。

五、主動接受社會監督。設立投訴舉報電話:,真誠歡迎社會各界監督。

以上承諾,保證做到,並請廣大幹部、民眾、社會各界和新聞媒體予以監督。

承諾人:

關於服務承諾書模板匯總 篇10

招標單位:

如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:

第一、與業主協調管理措施

中標後,我單位將從計畫管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:

(1)選擇優秀施工隊伍,且依法與其簽訂勞務契約,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

(2)項目部將負責向業主報送總體工期網路計畫,並積極協助業主確定栽植、養護隊伍及供貨材料的進退場和中間交接事宜,配合業主合理解決施工用水、電、材料堆放、場地劃分等事項。

(3)每月的施工進度計畫、勞動力計畫和材料進場計畫,經監理審核後報業主進行最後定板。

(4)提前*天向業主提供苗木及所有材料數量、規格、及進場時間計畫,現場設定材料樣板間,並積極配合供業主選樣定貨。

(5)每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關係,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。

(6)召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計畫,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計畫中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計畫。

(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地的苗木、物資材料數量,以及每天的天氣情況,並將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。

(8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,並予以貫徹。

第二、質量與安全方面:

自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對綠化工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量、安全方面做出以下承諾:

(1)依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬綠化工程。不轉包或者違法分包工程。

(2)建立質量責任制,對綠化工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程(如園林小品、步道等),經業主的同意下,依法簽定專業分包工程契約書,我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。

(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

(4)按照工程設計要求、施工技術標準和契約約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫;沒有兩證一簽的苗木概不使用。

(5)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

(6)對隱蔽工程以及有關材料,在業主或者工程監理單位見證下現場取樣,並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。

(7)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。

(8)依法履行綠化工程質量缺陷補救保養義務。

(9)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的綠化工程進行定期和專項安全檢查,並做好安全檢查記錄。

(10)聘請專職安全員(具有執業資格)負責綠化工程施工安全管理和現場監督檢查,發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

(11)在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案,如有危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求後組織實施。

(12)綠化工程施工前,負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明,並由雙方簽字確認。

(13)在施工現場入口處、臨時用電設施等危險部位,設定明顯的安全警示標誌。

(14)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場採取相應的`安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設定,並保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。

(15)對因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構築物和地下管線等,採取專項防護措施。 遵守有關環境保護法律、法規的規定,在施工現場採取措施

(16)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。我公司擁有優秀的人才與先進的設備、精良的施工隊伍、科學的管理方法、周到完善的服務,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以品質與信譽求發展,以客戶為中心,保證每一步的施工都精益求精。

關於服務承諾書模板匯總 篇11

我承諾:

1.本表格均按照真實情況填寫,並且無任何疾慢性病、傳染病、其他併發症和後遺症等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和後果,本人願承擔所有責任。

2.我自願遵守公司各項規章制度,不遲到不早退,認真負責任的做好自己的本職工作。

工作內容

1.遇到非小區機動車輛,應告知登記,並且按照登記本上認真填寫受訪對象,居住地址,並提供受訪者姓名,並註明停留時間和聯繫方式等信息,來訪期間占用別的業主車位,待業主回來,保全應該積極聯繫來訪者,讓其給車位主人騰讓車位。

2.熟記各個緊急出口和消防通道,並且不允許任何雜物和車輛占用。

3.以飽滿熱情的服務態度對待業主,多用你好、謝謝、沒關係等文明語言,堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語,發現或被有效投訴,一次罰款20元。

4.嚴格按照進出規定執行,對可疑人員和車輛,應當詳細盤查並且實時留意。

5.小區發生盜、搶、火災等緊急情況,應當及時協助業主報案並且積極配合警方工作,人為災害應積極保護好現場。

6.愛護公共財物,並且對其他損壞公共設施的行為進行制止和批評教育。

承諾人:

20xx年XX月XX日

關於服務承諾書模板匯總 篇12

承貴公司錄用,本人在就職前向公司鄭重承諾:

1、 承諾向公司提供的所有資料(身份證、照片、體檢報告、畢業證書、戶籍住址、離職證明書、學歷證)等檔案資料全部屬實,保證絕無偽造或詐欺,若公司發現有詐欺事實的,視同勞動契約無效,並立即無條件解除雙方勞動契約。

2、 承諾向公司簽訂勞動契約以前,沒有受過行政拘留、勞動教養和刑事處罰或被依法追究刑事的案件,若公司發現有相關事實的,視同勞動契約無效,並立即無條件解除雙方勞動契約。

3、 公司對本人已進行《員工手冊》的內容培訓、接受規章制度的培訓及公司制度、技能、安全等培訓,並且本人已認真閱讀公司《員工手冊》。本人接受進入公司後,會遵守公司所有規章制度、公司與部門公示的公告、職責執掌相關規定,並承諾會服從公司任何工作調遣與指令。遵守公司《保密制度》,嚴守公司商業機密。並且不得因職務之便侵占、或偷竊公司有價物質,若公司發現有相關事實的,視同嚴重違紀並且解除雙方勞動關係,並且承諾須賠償相應之經濟損失。

4、 願按公司規定,自錄用之日起接受勞動契約試用期限規定,試用期間必須經考核合格,始得正式任用。試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知後願意立即離職,決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。

5、試用期滿正式錄用後,如違反公司制度,給公司造成經濟損失或信譽損害的,願按公司管理制度接受處置。

6、 公司當月薪資於次月15日發放,承諾收到薪資後,若薪資有誤或與公司雙方約定的不符,須於3天內向財務部登記,財務部會於一周內進行查詢或更正,若超過時間視同發薪無誤,無任何異議。

7、公司因經濟情況不良,發生經濟性裁員時,願遵照公司要求離職,接受公司按國家相關政策發放的經濟補償金,不提任何其它條件和要求,在規定的時間內辦理好離職手續。

8、 本人契約期滿前因故須離職時,願按《勞動契約》中雙方協定的提前日期儘早提出辭職申請,並經公司批准後方離開工作崗位,否則願按公司規定接受處罰。承諾人若未經交接不告而別,有自動離職情況,視為曠工,屬於嚴重違反公司章程規定,公司有權解除雙方勞動契約,並不需要支付任何經濟補償或賠償;同時,承諾人未經交接,自行離職,應依法賠償公司因此造成的損失。自行離職期間,公司不予發薪,直到承諾人自行前往公司,進行工作交接確認後,於當天或次日發放薪資。

立承諾書人(簽名蓋章):

年 月 日

承諾人:

時間:X年XX月XX日

關於服務承諾書模板匯總 篇13

1、 整機保修:從20xx年1月1日起購買的格力家用空調整機6年免費包修。

2、 主件保修:免費保修6年。

3、 耗材及易損件保修:除遙控裡面的電池外全部保修6年。

4、 送貨方式:汽車運輸,免費送貨上門。

5、 交貨時間:契約簽定後24小時內上門安裝。

6、 安裝、調試服務:免費諮詢,免費設計,免費安裝,免費調試。

7、 整機免費換貨期限及範圍:整機出現重大質量問題或三次維修同一個問題,三個月內包換。(包括:壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等家用空調所有零部件)

8、 質保期內產品故障服務回響時限:接到通知或用戶來電報修後12小時內上門服務。

9、 上門服務時間: 接到通知或用戶來電報修後12小時內上門服務。市區內5小時到位。

10、故障修復時限: 在半個工作日內,反饋信息,三個工作日內解決問題。

11、提供備用設備時限:一個工作日內。

12、其他:本單位已連續四年被湖南家用電器格力銷售公司和珠海格力電器股份有限公司評為湘潭縣格力電器特約安裝維修服務單位; 20xx年被湘潭縣工商局評為消費者信得過得單位。

我單位秉承格力1+1=0消費新概念:一流的產品品質+一流的標準化安裝服務,帶給您零煩惱的快樂消費新體驗。售後服務隊伍經專業培訓,達標上崗。

註:自購空調起,一年內免費移機一次,每年免費清洗一次(電話預約)。投訴信息24小時內處理(市區內); 空調保修24小時內上門(市區內); 空調安裝即買即裝(旺季24小時內到位);售後服務24小時待命;安裝、維修結束24小時內回訪;電話熱線24小時恭候。

服務承諾:

(20xx年7月1日起施行)

一、 嚴禁給未配插頭的空調器擅自加裝插頭,必須使用空氣開關和漏電保護開關取電;

二、嚴禁對供電電源有地線的,擅自剪空調地線或不接地線;

三、嚴禁棄用上下防護板(防鼠擋板)、過線膠圈、壓線卡等防護性配件;

四、嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作,必須保證供電電源的火線與空調電源線的火線、零線與零線相對應;

五、嚴禁電源線、電源連線線被銳邊、稜角等硬物長期壓迫;

六、嚴禁在空調安裝完畢試機前不檢查機身漏電狀況,必須用試電筆測試室內外機金屬機殼是否帶電,分體機掛壁板是否帶電,如帶電必須排除;

七、嚴禁用銅線或導線代替保險管,保險管燒斷後應更換相同規格保險管;

八、嚴禁安裝室內、外機時,少上固定螺栓;

九、嚴禁使用承重能力差、不合格的安裝支架;

十、嚴禁在二米以上(含二米)的高處作業不配戴安全帶。

監督電話:

熱情接待,準時到達;

著裝佩證,一樣不落;

禮貌登門,認真準備;

精心作業,嚴格到位;

清理現場,調試可靠;

規範填卡,耐心介紹;

收費標準,告知用戶;

貼心服務,人人稱道.

嚴格按國家標準>進行安裝服務;

嚴格按空調行業維修工藝及安全規範進行維修服務;

嚴格按格力空調售後服務保修承諾進行三包服務;

嚴格按格力空調廠收費服務標準進行收費服務;

監督電話:

一、 出示上崗證:身著格力工作服,輕力敲門,主動介紹並示出上崗證.

二、 穿上鞋套:經用戶同意,穿上鞋套後進門.

三、 確定位置:充分與用戶交流,確定合理的安裝位置與配管走向.

四、 工作準備:挪動家具時,需徵得用戶的同意,並小心避免碰撞,如果家具不能移動,則用蓋布將其蓋好保護.

五、 精心安裝:嚴格按照空調安裝操作流程進行操作.室內外機都要安裝平衡和牢固,以免產生振動.室內機作好排水試驗,保證排水順暢;連線銅管要保證管路乾燥、清潔、密封良好;電氣線路及地線連線正確、牢固、可靠.

六、 清理現場:安裝結束後,用毛巾對空調器表面及作業牆面進行清潔整理並將家具歸位.

七、 調試空調:向用戶講解空調的使用、維護、保養的必要知識,同時調試空調確保空調運行正常.

八、 禮貌告別:徵求用戶對此次服務過程及空調的使用效果的意見,請用戶在《安裝確認憑證》上籤字,禮貌告別.

監督電話:

十要

一、 安裝服務要致謝

二、 維修服務要道謝

三、 諮詢服務要微笑

四、 對待用戶要誠懇

五、 用戶提問要耐心

六、 上門服務要準時

七、 服裝鞋帽要整潔

八、 言談舉止要文明

九、 解決問題要徹底

十、 對待工作要認真

十不要

一、 上門服務不要遲到拖延

二、 工具攜帶不要丟三拉四

三、 回答問題不要含糊不清

四、 接待用戶不要推三推四

五、 服務規範不要隨意執行

六、 在用戶家不要嬉鬧打罵

七、 在用戶家不要隨意亂動

八、 在用戶家不要語言粗魯

九、 在用戶家不要吃喝拿收

十、 服務用戶不要亂收費

監督電話:

關於服務承諾書模板匯總 篇14

服務及回響承諾書

本人及所僱請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認真遵守市政府有關文明城市的規定及業主裝修管理規定。承諾做到:

1、對裝修質量和安全負全部責任,並承擔監督和驗收責任。所裝修房間經管理處檢查無違章裝修或滲漏堵損壞等情況後,方可退回裝修保證金。

對聘請進入樓內施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和公共衛生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。

2、從裝修開工起即採取防火措施,裝修期間保證配備兩個滅火器,不違章使用電源,埋設或改動電線須穿管,明火作業需通知管理處到場,確保戶內外安全。 3不改變房屋原有的外貌及公用設施,外牆不打孔洞;不在承重牆上鑿洞,不隨意增加樓面靜負載(如在室內砌牆,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。

4、不改變廚房、衛生間及陽台的使用功能;廚房、衛生間保證做好防水,如有滲漏承擔因防水質量造成的一切損失。

5、廚衛天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口;廚房、衛生間吊頂時,為保證管道檢修孔的正常維修,吊頂上應留有修理人員的操作孔(50×50cm),以便今後檢修;不將生活污水排入雨水管道。

6、裝修垃圾在規定清運時間袋裝運到指定地點或由裝修隊負責袋裝運出小區,並保證樓梯間的清潔衛生。不將建築材料、垃極堆放在公共場所。

7、安裝防盜網、防盜窗花採用管理處統一的樣式、規格、材料,並裝在管理處指定位置,安裝空調時通知管理處,在管理處的指導下規範安裝空調。

8、不私自改變燃氣管道,確需改動的應通知燃氣公司進行。

9、節假日不準施工.日常施工時間為常規上班時間,裝修施工期間關門施工,以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。

10、嚴格遵守回響招標檔案的要求及相關作業規定,質量保修按招標檔案要求

履行,若有違反,按相關條例處罰並追究責任。

承諾人:

20xx 年 12月 5日

關於服務承諾書模板匯總 篇15

一、堅持依法經營。嚴格執行國家金融政策,嚴格執行各項內控制度,認真按照操作流程辦好每一筆業務,保護商業秘密與客戶隱私。

二、堅持客戶至上。堅持誠實守信、公平合理、客戶利益至上的原則,以創造客戶滿意度為使命,以積極的態度對待工作。

三、堅持文明服務。做到服務環境舒適整潔,員工形象大方端莊,從業人員勤勉盡職,態度熱情、舉止規範、平等待客。

四、堅持限時服務。嚴格按照限時服務要求辦理好每一筆業務,不斷提高自身素質和工作效率。

五、堅持首問責任制。不推諉、不拖拉、全面接受客戶監督。

承諾人:

年 月 日

關於服務承諾書模板匯總 篇16

為貫徹落實住建局黨委的工作要求,切實通過“學整樹”活動的深入開展,不斷提高服務質量,鑑定技能,樹立房屋安全鑑定行業良好的形象,把鑑定隊伍建設成為一支作風過硬、技術精湛,人民民眾和社會 依靠、信賴的隊伍,現將單位服務承諾措施報告如下:

一、認真學習政治理論和專業知識,全力打造一支綜合素質過硬的能打硬仗的房屋安全鑑定服務隊伍。

二、建設規範、明晰執業科室,認真受理電話、來人、來訪諮詢,堅持做到文明用語、禮貌待人。

三、在職業場所和業務科室懸掛《鑑定許可證》、《收費許可證》、《鑑定業務程式》、《收費標準》等,讓委託人明明白白的受理鑑定業務。

四、在執業受理委託鑑定工作場所、科室、辦公室牆上公開懸掛房屋安全鑑定規章、制度及服務承諾時限、內容等,便於委託人監督。

五、嚴格按鑑定程式和技術標準出具鑑定意見,保證鑑定質量。

六、嚴格使用房屋安全鑑定和司法鑑定文書文本,出具規範的鑑定文書,確保鑑定文書的嚴肅性、統一性,讓委託人易認和便於理解。

七、嚴格執行省發改委、省司法廳、省財政廳制訂的收費辦法和收費標準,決不超標準收費。

八、每項鑑定業務確保兩名以上專業技術人員參與鑑定工作。

九、鑑定報告保證在完成鑑定業務後,15個工作日完成。

十、做到文明受理、科學鑑定、廉潔鑑定,決不違規鑑定和超範圍鑑定。

以上十條是我站開展房屋鑑定業務對外的服務承諾措施,請局黨委、機關、社會各界在工作實踐中對我們的承諾進行監督。

XX市房屋安全鑑定站

20xx年7月**日

關於服務承諾書模板匯總 篇17

為紮實做好水產系統學習實踐科學發展觀整改落實階段的工作,達到解決突出問題、完善體制機制、促進科學發展的目的,蔡甸區水產服務中心在廣泛徵求意見的基礎上,認真分析需要整改落實的的突出問題,經中心黨組認真研究,對這些突出問題提出了整改目標、牽頭領導、責任單位、完成時限要求。現予以公示,敬請社會各屆人士監督。

一、加大水產生態養殖建設步伐,圓滿完成水產健康養殖示範場的建設

整改目標:高質量高標準完成洪北什漁湖水產生態健康養殖示範場的項目建設,發揮水產名特優水產養殖新品種、新技術、新模式的示範養殖和普及推廣的作用。順利通過省級財政部門的驗收。

牽頭領導:*

責任單位:區水產技術推廣站、水產中心服務指導科

完成時限:20xx年xx月

二、全面推進水產經營管理體制改革

整改目標:積極指導和規範水面流轉工作,實現水產生產要素合理流動和漁業資源最佳化配置。力爭20xx年完成水面流轉面積20xx畝。

牽頭領導:辛江華

責任單位:水產中心行政許可科

完成時限:20xx年xx月

三、推廣標準化規模養殖,推進發展方式轉變

整改目標:在全區普及推廣水產生態養殖模式,即稻田套養泥鰍、稻蝦輪作、種青養魚等生態養殖,年內推廣稻田套養泥鰍500畝,稻蝦輪作6000畝,種青養魚5000畝。

牽頭領導:*

責任單位:區水產技術推廣站、水產中心服務指導科

完成時限:20xx年xx月

四、著力改進工作作風,全面提升服務質效

整改目標:加大漁業養殖技術培訓力度。組織實施好新型農民培訓和“漁業科技進村入戶行動”。開展多種形式的科技培訓,年內組織培訓24場次、3000人次以上。主要推廣的漁業養殖新品種:匙吻鱘、黑尾近紅鮊;新技術:納米管增氧技術;新模式:稻(藕)田套養泥鰍。

牽頭領導:*

責任單位:區水產技術推廣站、水產中心服務指導科

完成時限:20xx年xx月

五、加強水產品質量安全監管,確保漁業發展健康安全

整改目標:加大水產品質量安全的專項整治和監管工作,嚴厲打擊“非法添加食品添加劑和非法使用違禁魚藥和魚飼料”的違法行為,確保水產品的安全上市。

牽頭領導:*

責任單位:區漁政站

完成時限:中長期

六、加大漁業行政執法力度,為漁業生產保駕護航

整改目標:以現有執法機構為基礎,加大執法力度,推進規範有效執法,逐步完善執法監督制度。建立和完善執法責任制、執法公示制、執法督察制、執法過錯責任追究制,實行執法依據、許可權、程式、結果四公開。建立重大處罰案件備案制度,執法案件統計制度、錯案追究制度等。同時加大漁業違法案件和漁業糾紛的打擊和調處。

牽頭領導:*

責任單位:區漁政站

完成時限:中長期

七、加強隊伍體系建設,增強凝聚力戰鬥力

整改目標:堅持每周四專集中學習1次,每半年邀請專家、學者舉辦專題講座1次,樹立起“科學發展”的理念、“生態健康養殖”的理念、“循環經濟”的理念、和“質量就是競爭力”的理念,以思想的大解放促進事業的大發展。緊緊圍繞區委、區政府最關心、產業發展最迫切、社會各界最關注的突出問題,每年撰寫1篇調研報告,指導和推動水產事業又好又快發展。

牽頭領導:*

責任單位:水產中心辦公室

完成時限:中長期

八、加快漁業結構調整步伐,提升水產業綜合競爭力

整改目標:抓好漁業產業結構、產品結構和產業內部結構的調整力度,發展生態、健康、安全、效益漁業。主要做好板塊漁業、加工漁業、休閒漁業等的發展壯大。

牽頭領導:*

責任單位:水產中心辦公室、服務指導科

完成時限:中長期

九、加強作風建設,提高服務效能

整改目標:在全系各單位積極開展創建“學習型、效能型、服務性、團結型、廉潔型”五型機關(單位)活動,進一步加大效能建設力度;進一步規範各單位行政行為,認真開展文明執法教育與檢查監督;健全對各單位與幹部職工考核機制;健全各項制度,促進水產系統工作作風大轉變、服務效能大提高、隊伍建設大加強、文明服務大提升。

牽頭領導:*

責任單位:水產中心辦公室

完成時限:20xx年xx月