質量保證期內服務承諾書範文 篇1
首先感激您選取了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。
對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。產品質量承諾書。
2、在原材料採購,產品生產製造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程式100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬於我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優質合格的,並且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
承諾人:
質量保證期內服務承諾書範文 篇2
我公司作為貴公司工程材料的供應商,為保證我公司所提供的產品的質量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
一、關於我方經營資格的承諾
我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及必要證件。
二、關於我方供貨質量的承諾
(1)我公司承諾所供之商品質量,數量覺不假冒、短少,並隨時按貴公司要求提供各種質量檢測報告,如發生與之相關的客戶投訴賠償,待材料質量查明之後一概由本供應商負責
(2)嚴格按照契約、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調需提前上交調價單,商品下調或做特價時與貴公司聯繫下調方案。
(3)我公司嚴格執行供應商應盡義務,做到送貨及時,貨物質量優質,貨物裝箱整齊方便運輸。
(4)我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發生斷貨拒供現象。
(5)我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,並在對供應貨物進行驗收時,自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
(6)我公司對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。
(7)我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,並在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。
日期:20xx年xx月xx日
質量保證期內服務承諾書範文 篇3
致:
由我方為“樓”項目銷售安裝的室內門,已於20xx年12月初全部達標,並交付使用。按照相關規定,室內門的質保期為一年,在此質保期範圍內,各種門的售後維修事宜,由我方與直接簽置相關售後檔案契約,與土建承建單位陝西建工第建設集團有限公司“綜合病房樓項目部”及陝西建築工程有限責任公司“x醫院康復中心及公租房項目部無任何關係。
特此承諾!
承諾人:
日期:
質量保證期內服務承諾書範文 篇4
為推動檢驗機構誠信體系建設,營造公正公平、科學準確、規範有序的檢測環境,樹立檢驗機構誠信公正、廉潔高效的社會形象,市檢驗檢測機構監督管理領導小組攜全市10家檢驗檢測機構做出誠信檢驗承諾如下:
1.承諾遵守《浙江省檢驗機構管理條例》等有關法律、法規對檢驗工作的要求,嚴格依法施檢,嚴格依據標準開展檢測,確保檢測公正、科學、準確。
2.承諾遵守《實驗室資質認定評審準則》、《浙江省檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規定,確保檢驗資質合法有效,禁止未通過計量認證開展檢測服務工作。
3.保證對外獨立開展檢測服務工作,不受來自商業、財務等方面的干預和其他內部與外部的行政壓力。
4.禁止偽造檢驗數據,禁止出具虛假報告,保證所出具的檢驗報告真實有效、數據準確可靠。
5.貫徹執行“科學公正、準確可靠、優質高效、方便顧客”以及自行規定的服務方針,對所有顧客都能做到公平、公正對待,保證提供同等質量的優質服務。
6.嚴格保守顧客的技術、資料、數據以及其他商業機密,不利用顧客的技術與資料從事技術開發和技術服務。
7.認真執行收費標準,規範服務行為,執行黨風、行風廉政規定,廉潔自律,不謀私,維護檢測機構科學、公正、廉潔、高效的行業形象。
承諾人:
20xx年xx月xx日
質量保證期內服務承諾書範文 篇5
為營造良好的食品安全消費環境,本公司鄭重承諾:嚴格執行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象與道德形象,確保民眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衛生法》等法律的規定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,並按商品類別分別建立進貨台賬;
(三)進貨台賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息,資料真實可靠、有據可查,並理解工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。
二、不合格產品下櫃(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下櫃(下架);
(二)本公司對民眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下櫃(下架),然後提交有關部門組織鑑定,經鑑定合格的食品重新上櫃(上架)銷售,鑑定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,並將有關狀況通報供應商與工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執行國家有關商品售後服務規定,努力提高售後服務水平,保障消費者的合法權益;
(二)本公司用心配合工商與糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
質量保證期內服務承諾書範文 篇6
一、退換貨承諾
1 、服裝自售出之日起 7 日內,只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。
2 、服裝退換時,商品價格上調時,按商品的原價計價,價格下調時,按現價計價。
3 、下列情況不予退換:
①服裝經裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;
②服裝售出時已標明“處理品”的;
③超過退換期限或無銷售票據的。
二、下列情況免費修理不退換:
1 、服裝開線,免費修理;
2 、服裝起皺,免費熨燙;
3 、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
三、下列情況不予維修:
1 、服裝改款式;
2 、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;
3 、拉鏈因穿用不當或自行損壞;
4 、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;
5 、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。
四、免費服務項目
服裝自售出後,免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。
承諾人:
質量保證期內服務承諾書範文 篇7
尊敬的:
如我公司能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和契約所作的各項承諾,嚴格履行契約的各項義務與責任,並結合實際情況,精心養護,保質保量完成養護管理任務。在此我公司願作如下承諾:
1、遵守有關的法律法規規定。
2、確保綠地養護管理達到天津市園林綠化一級養護管理質量標準。
3、養護管理單位需做好苗木的補植工作,對死苗和殘苗及時清理,並按照標準和要求進行補栽,及時進行養護管理。
4、綠化苗木受到損害時,乙方必須提供受損報告,甲乙雙方確定責任,乙方只承擔其責任範圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告,則由乙方全部修復費用。
5、按契約價包工、包料、包機械設備(簽定契約後20日內,機械設備由業主方驗證,若我方不能按時提供設備,業主方有權解除契約,責任由我方負擔)、包承包期、包質量、包安全。
6、業主將綠化管理養護任務相應的經費交給我方,我方按業主方的管理要求和標準組織管理養護工作,並接受業主方的指導、監督和檢查驗收。
7、按國家規定應由我方繳納的各種費用,已包含在契約價內,由我方向有關部門交付。
8、業主方每月對我方人員情況進行不定期抽查,如經整改仍未達到要求的,可對我方進行扣款處理,人數少於要求數量90%,扣當月養護費5%,少於80%的扣10%,以此類推。
9、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
10、建立質量責任制,對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養護項目,我公司為城市園林綠化一級資質企業,完全有能力勝任此工程,如果我公司中標,不對外分包。
11、按照養護技術標準和契約約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構,明確人員職責。由項目經理負責項目質量保證體系的建立和運行;統籌項目質量計畫及有關工作的安排,開展質量教育,保證公司的各項制度正常進行。
13、我方在養護期間自覺接受業主方、民眾以及有關部門的監督管理。
(1)我方無條件服從業主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動,按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中,由於養護工作不到位造成迎檢項目不合格,扣減一個月養護經費,連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格,業主方有權單方面解除養護契約,並對我方處以中標價5%罰款處理。
(2)我方必須積極回響並接受市領導的監督檢查,若受到市領導的批評,經調查認定情況屬實的,當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業主有權單方面解除契約。
(3)我方必須隨時、隨地接受廣大市民的監督,若受到市民的投訴,經調查認定情況屬實的,當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業主有權單方面解除契約。
14、實施過程中我方會根據承包契約中的各項條款,履行各項職責,如發現我方組織措施不當、計畫不落實、管理不嚴,綠化養護實施方案中所列人員、機械設備與現場實際不符,導致綠化養護質量達不到標準,當月考評檔次為差,同時還按本契約約定差的標準扣罰違約金;情況嚴重的,業主有權單方面解除契約。
15、我方根據本契約所承擔的管理養護內容、按實際上崗人數自行到有關部門申辦用工手續、員工勞動保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方必須落實安全生產和安全防火措施,我方按業主方要求,為上崗工人購買統一的工作服或反光袖套,自行解決公路安全作業問題。在進行養護作業時,認真負責,注意安全操作。如發生任何意外,我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定,做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為,我方承擔一切經濟責任和法律責任。
18、在契約期內,因國家建設需要徵用或業主方管理需要調整乙方管養綠化地段時,我方會服從大局,主動與業主協調辦理相關手續,相應減少承包面積及經費。由此造成的經濟損失,業主方不負賠償責任。
19、我方如果無故停止工作,業主有權按損失程度扣減養護款, 並有權要求我方支付相當於契約價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的,業主有權單方面解除契約。
20、我方配合業主做好園林綠化宣傳、監督工作,教育市民遵守有關園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。
21、在符合供水規劃和技術條件下,業主方可協助我方按實際需要辦理綠化養護專用給水口,但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔,並由我方直接向供水部門繳交。
22、選擇優秀養護隊伍,且依法與其簽訂勞務契約,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
23、每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關係,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
24、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計畫,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計畫中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計畫。
x年xx月xx日
質量保證期內服務承諾書範文 篇8
質量、計量異議處理程式
(1)、客戶提出的質量異議,以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室(內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等)。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書後,由負責人簽字證明是否確屬我公司產品,並填寫“產品質量(計量)異議原始反饋表”交與優鋼科。
(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案,傳遞到生產單位及有關部門,並及時協調度督辦產品質量異議。
(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法,加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可,簽訂“產品質量異議協定書”。
(4)、重大質量異議及時向有關領導匯報,及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對用戶提出的計量異議,我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚,並及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因,公司負責協調處理。
(6)、處理方案落實
處理方案確定後,優鋼科按要求填寫(產品質量異議處理結果通知單),反饋給財務部及有關部門。有關部門按(產品質量異議處理結果通知單)的意見進行落實,包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行,直至問題解決。
售後服務
服務承諾
(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中,不怠慢用戶。
(2)、實行365天服務制,節假日與平時一樣,照常辦理業務、裝車發貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難,須外部解決的主動協調;須內部解決的,及時解決,不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時”的原則,與有關部門做好協調工作,及時處理各類異議。
日期
質量保證期內服務承諾書範文 篇9
xx有限公司:
我方作為貴公司塑膠配件的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關於我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關於我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低於2年,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,並在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方願承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方願意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,於下次結帳時進行結算。
20xx年x月x日
質量保證期內服務承諾書範文 篇10
為了認真貫徹執行《中華人民共和國食品安全法》等食品質量安全法律法規,我作為單位的`法定代表人(實際控制人),是食品質量安全的第一責任人,對本單位的食品質量安全工作負全面責任。
本人保證:認真貫徹執行國家、省、市、縣關於食品質量安全的法律、法規和有關政策規定,做好本單位的食品質量安全工作,有效防範和杜絕食品質量安全事故,並鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家相應的法律法規,保證按照備案後有效的產品標準組織生產,決不無標或隨意降低標準生產。
二、保證原輔材料符合相應標準和有關規定,決不使用發霉、變質或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。
三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產環境整潔乾淨。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設備等保持清潔,對食品無污染。
四、決不銷售過期、霉爛、變質、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標和廠名、廠址。
五、建立“五公開”(營業執照、衛生許可證、食品生產許可證、質量安全承諾書、縣鄉村及本企業食品監管人員名單和監督投訴電話)“五台賬”(企業產品執行標準、食品添加劑備案登記台賬、原輔材料、包裝物進貨驗收台賬、產品質量自檢和監督檢驗結果登記台帳、產品出入庫登記及銷售流向台賬)。
六、不偽造食品標識,不冒用QS標誌,不標註虛假生產日期,對本單位生產的不安全食品及時召回。
七、自覺接受監管員的日常監督檢查,配合併接受相關部門對食品的定期抽檢和監督檢驗。按時參加質監部門組織的從業人員業務知識培訓。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,願意承擔相應的法律責任,並接受處罰,歡迎社會各界予以監督。
x單位
日期:
質量保證期內服務承諾書範文 篇11
x有限公司對製造的產品實行質量承諾,對質量保證期內的產品質量負責。現就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質量作以下承諾:
1、我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標檔案、技術規範、國家標準的規定,全部使用全新的合格品。
2、我公司保證採用先進的工藝和設備製造鐵塔,所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、桿段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合規範要求,保證安裝順利。
3、我公司對特殊過程、關鍵工序(焊接、防腐)採取有效的控制措施,保證其內在質量穩定,使其具備完美的質量特徵。本公司採用先進的質量檢測設備和嚴格的檢驗方法,對產品的各項質量指標進行監控。其中焊縫100%超音波探傷。
4、我公司產品質量的保證期為十二個月。
5、在質保期內,由於鐵塔製造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書面通知後,1小時內給予答覆,2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材,以達到技術條件規定的要求。
6、我公司保證提供的產品是全新的。
單位名稱:x有限公司
日期:20xx年02月03日
質量保證期內服務承諾書範文 篇12
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照複印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
承諾人:
20xx年xx月xx日
質量保證期內服務承諾書範文 篇13
現在的乳製品各式各樣,讓顧客也得到了多樣選擇性,但是隨之而來的質量安全也成了一個問題。下面由範文大全小編你整理的質量安全承諾書範文,歡迎大家閱讀!
為保障全省乳製品質量安全,進一步規範乳製品生產管理,加強乳製品行業自律,促進乳製品行業健康有序發展,更好滿足廣大消費者對我省乳製品的安全放心消費需求,在此,我們向社會做出以下承諾:
一、嚴格遵守 《食品安全法》及其《實施條例》、《 乳品質量安全監督管理條例 》、《關於進一步加強嬰幼兒配方乳粉質量安全工作的意見》等法律法規 ,落實各項質量安全管理制度和質量安全責任追究制度,建立完善乳製品質量安全追溯系統,承擔質量安全主體責任。誠實守信,嚴格自律,遵規守法,保證出廠乳製品質量合格,安全可靠。
二、自建自控奶源。以生鮮牛、羊乳為原料的,企業保證自建自控奶源基地,確保生鮮乳質量合格;以原料乳粉為原料的,企業保證原料乳粉質量安全可控,並嚴格執行原料乳粉、乳清粉批批檢驗等措施,確保原料乳質量安全。
三、杜絕攙雜使假、以次充好、以假充真的做法。從原奶收購、原輔材料採購、生產加工、出廠檢驗、銷售運輸全過程實施嚴格管理,原奶和乳製品批批嚴格檢驗,保證產品質量安全。 企業嚴格生產過程控制,嚴格執行生產過程記錄和銷售記錄,完善電子信息記錄系統,建立產品追溯制度。
四、嬰幼兒配方乳粉生產企業承諾嚴格執行 “五不”規定:不接受委託加工,不搞貼牌生產,不進行分裝生產,不用同一配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉,不使用牛、羊乳(粉)以外的原料乳(粉)生產嬰幼兒配方乳粉。
五、生產羊奶粉企業承諾,嚴格收奶制度,不收摻有牛奶的羊奶,不以牛奶冒充羊奶,不收購散奶,羊奶製品保證做到純真,質量優良。
六、乳製品標識真實,不欺詐,不銷售過期變質產品,價格合理,誠信守法,自覺承擔社會責任,提升從業人員素質,增強質量意識,強化管理制度,加強檢驗檢測,切實落實主體責任,維護市場良好秩序。
七、傾聽消費者意見,接受政府監管部門和社會各方面監督。認真做好售後服務,發現缺陷產品及時下架召回,並依法賠償相應損失和承擔相應責任。
確保乳製品的質量安全,保證消費者的飲食安全,振興陝西乳品產業是我們義不容辭的責任和義務,乳製品質量安全是我們企業的生命和必須堅守的底線,我們鄭重承諾:將嚴格自覺遵守以上承諾,歡迎廣大消費者和社會各界共同監督。
承諾日期::20xx年x月x日
承諾公司:
質量保證期內服務承諾書範文 篇14
如我公司能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和契約所作的各項承諾,嚴格履行契約的各項義務與責任,並結合實際情況,精心養護,保質保量完成養護管理任務。在此我公司願作如下承諾:
1、遵守有關的法律法規規定。
2、確保綠地養護管理達到天津市園林綠化一級養護管理質量標準。
3、養護管理單位需做好苗木的補植工作,對死苗和殘苗及時清理,並按照標準和要求進行補栽,及時進行養護管理。
4、綠化苗木受到損害時,乙方必須提供受損報告,甲乙雙方確定責任,乙方只承擔其責任範圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告,則由乙方全部修復費用。
5、按契約價包工、包料、包機械設備(簽定契約後20日內,機械設備由業主方驗證,若我方不能按時提供設備,業主方有權解除契約,責任由我方負擔)、包承包期、包質量、包安全。
6、業主將綠化管理養護任務相應的經費交給我方,我方按業主方的管理要求和標準組織管理養護工作,並接受業主方的指導、監督和檢查驗收。
7、按國家規定應由我方繳納的各種費用,已包含在契約價內,由我方向有關部門交付。
8、業主方每月對我方人員情況進行不定期抽查,如經整改仍未達到要求的,可對我方進行扣款處理,人數少於要求數量90%,扣當月養護費5%,少於80%的扣10%,以此類推。
9、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
10、建立質量責任制,對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養護項目,我公司為城市園林綠化一級資質企業,完全有能力勝任此工程,如果我公司中標,不對外分包。
11、按照養護技術標準和契約約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構,明確人員職責。由項目經理負責項目質量保證體系的建立和運行;統籌項目質量計畫及有關工作的安排,開展質量教育,保證公司的各項制度正常進行。
13、我方在養護期間自覺接受業主方、民眾以及有關部門的監督管理。
(1)我方無條件服從業主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動,按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中,由於養護工作不到位造成迎檢項目不合格,扣減一個月養護經費,連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格,業主方有權單方面解除養護契約,並對我方處以中標價5%罰款處理。
(2)我方必須積極回響並接受市領導的監督檢查,若受到市領導的批評,經調查認定情況屬實的,當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業主有權單方面解除契約。
(3)我方必須隨時、隨地接受廣大市民的監督,若受到市民的投訴,經調查認定情況屬實的,當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業主有權單方面解除契約。
14、實施過程中我方會根據承包契約中的各項條款,履行各項職責,如發現我方組織措施不當、計畫不落實、管理不嚴,綠化養護實施方案中所列人員、機械設備與現場實際不符,導致綠化養護質量達不到標準,當月考評檔次為差,同時還按本契約約定差的標準扣罰違約金;情況嚴重的,業主有權單方面解除契約。
15、我方根據本契約所承擔的管理養護內容、按實際上崗人數自行到有關部門申辦用工手續、員工勞動保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方必須落實安全生產和安全防火措施,我方按業主方要求,為上崗工人購買統一的工作服或反光袖套,自行解決公路安全作業問題。在進行養護作業時,認真負責,注意安全操作。如發生任何意外,我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定,做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為,我方承擔一切經濟責任和法律責任。
18、在契約期內,因國家建設需要徵用或業主方管理需要調整乙方管養綠化地段時,我方會服從大局,主動與業主協調辦理相關手續,相應減少承包面積及經費。由此造成的經濟損失,業主方不負賠償責任。
19、我方如果無故停止工作,業主有權按損失程度扣減養護款,並有權要求我方支付相當於契約價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的,業主有權單方面解除契約。
20、我方配合業主做好園林綠化宣傳、監督工作,教育市民遵守有關園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。
21、在符合供水規劃和技術條件下,業主方可協助我方按實際需要辦理綠化養護專用給水口,但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔,並由我方直接向供水部門繳交。
22、選擇優秀養護隊伍,且依法與其簽訂勞務契約,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
23、每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關係,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
24、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計畫,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計畫中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計畫。
承諾人:
質量保證期內服務承諾書範文 篇15
為保障全省乳製品質量安全,進一步規範乳製品生產管理,加強乳製品行業自律,促進乳製品行業健康有序發展,更好滿足廣大消費者對我省乳製品的安全放心消費需求,在此,我們向社會做出以下承諾:
一、嚴格遵守《食品安全法》及其《實施條例》、《乳品質量安全監督管理條例》、《關於進一步加強嬰幼兒配方乳粉質量安全工作的意見》等法律法規,落實各項質量安全管理制度和質量安全責任追究制度,建立完善乳製品質量安全追溯系統,承擔質量安全主體責任。誠實守信,嚴格自律,遵規守法,保證出廠乳製品質量合格,安全可靠。
二、自建自控奶源。以生鮮牛、羊乳為原料的,企業保證自建自控奶源基地,確保生鮮乳質量合格;以原料乳粉為原料的,企業保證原料乳粉質量安全可控,並嚴格執行原料乳粉、乳清粉批批檢驗等措施,確保原料乳質量安全。
三、杜絕攙雜使假、以次充好、以假充真的做法。從原奶收購、原輔材料採購、生產加工、出廠檢驗、銷售運輸全過程實施嚴格管理,原奶和乳製品批批嚴格檢驗,保證產品質量安全。企業嚴格生產過程控制,嚴格執行生產過程記錄和銷售記錄,完善電子信息記錄系統,建立產品追溯制度。
四、嬰幼兒配方乳粉生產企業承諾嚴格執行“五不”規定:不接受委託加工,不搞貼牌生產,不進行分裝生產,不用同一配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉,不使用牛、羊乳(粉)以外的原料乳(粉)生產嬰幼兒配方乳粉。
五、生產羊奶粉企業承諾,嚴格收奶制度,不收摻有牛奶的羊奶,不以牛奶冒充羊奶,不收購散奶,羊奶製品保證做到純真,質量優良。
六、乳製品標識真實,不欺詐,不銷售過期變質產品,價格合理,誠信守法,自覺承擔社會責任,提升從業人員素質,增強質量意識,強化管理制度,加強檢驗檢測,切實落實主體責任,維護市場良好秩序。
七、傾聽消費者意見,接受政府監管部門和社會各方面監督。認真做好售後服務,發現缺陷產品及時下架召回,並依法賠償相應損失和承擔相應責任。
確保乳製品的質量安全,保證消費者的飲食安全,振興陝西乳品產業是我們義不容辭的責任和義務,乳製品質量安全是我們企業的生命和必須堅守的底線,我們鄭重承諾:將嚴格自覺遵守以上承諾,歡迎廣大消費者和社會各界共同監督。
承諾日期::20xx年x月x日
承諾公司:
質量保證期內服務承諾書範文 篇16
服務承諾、質量保證承諾書 如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和契約 所作的各項承諾,嚴格履行契約的各項義務與責任。以誠信取信於 貴公司。在此我公司願作如下特別承諾: 一、 遵守有關的法律法規規定。 二、 嚴格按圖紙及有關設計施工規範進行精心施工,保證實現設計 意圖,達到小區的高質量使用效果。 三、 根據契約確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完 成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。 四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定 選桿徑粗壯,根鬚髮達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、 無雜草,高度整齊,無病蟲害。 五、 接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯繫、協調, 及時解決施工中的各種問題。 六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。 七、 提供優質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,
護理人員 24 小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會,願雙方的合作愉快!
廣西園林建設工程有限責任公司
x年*月*日