質量保證承諾書彙編 篇1
尊敬的各位:
你們好!
我醫療設備有限公司一經中標,對所投標產品做如下承諾。
一、售後服務方案
1、我方對契約設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在契約設備的質量保證期內,由本地售後服務機構(醫療設備有限公司)免費為甲方提供契約設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在契約設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求後,1小時內予以答覆,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知後,派員到達現場並能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知後,1小時內沒有回響或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委託第三人對契約繼續進行維修或提供技術服務,由此產生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿後,我方保證繼續為貴方提供契約設備的維修服務,貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付相關費用,我方保證在契約設備使用期內以不高於本契約設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
二、質保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的`產品,並完全符合投標檔案中的各項要求,產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由於設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
產品質量保證期限為2年
2、發現我方產品出現質量問題,我方將在1小時內給予答覆。
3、我方中標後,保證在10個工作日內到貨。
投標人名稱:醫療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章:
此致
敬禮
承諾人:
日期:x年xx月xx日
質量保證承諾書彙編 篇2
中國工商銀行股份有限公司寧夏分行:
如我方中標中國工商銀行寧夏分行營業辦公大樓工程,為保證中國工商銀行寧夏分行營業辦公大樓工程在合理使用期限內正常使用,我方做如下承諾:
一、工程質量保修範圍和內容
在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定承擔本工程質量保修責任。
質量保修的內容為施工圖內的全部內容。
二、質量保修期
1、土建工程為主體結構工程為設計檔案規定的該工程合理使用年限;其它土建工程為兩年,屋面防水工程為五年;
2、電氣管線、上下水管線安裝工程為兩年;
3、供熱及供冷為兩個採暖期及供冷期;
4、室外的.上下水和小區道路等市政公用工程為/年;
5、其他約定:按《建設工程管理條例》條款執行。
三、質量保修責任
1、屬於保修範圍和內容的項目,我方將在接到修理通知之日起7天內派人修理。若我方不在約定期限內派人修理,發包人可委託其他人員修理,保修費用從質量保修金內扣除。
2、發生須緊急搶修事故(如上水跑水、暖氣漏水漏氣等)我方
在接到事故通知後,將立即組織維修人員到現場進行搶修。非承包人施工質量引起的事故,搶修費用由發包人承擔。
3、在國家規定的該工程合理使用期限內,我方確保地基基礎與主體結構工程的質量。
四、保修保證措施,詳見施工組織設計第289頁「14.工程保修措施及承諾」。
五、違約經濟處罰:如承包人完成工程施工竣工驗收後,我公司承諾:如我公司未執行以上保修措施和承諾,則願接受不低於所投工程總造價的5‰的經濟處罰。
特此承諾!
承諾人:
20xx年xx月xx日
質量保證承諾書彙編 篇3
為全面加強加油站汽柴油油品質量管理,切實保護消費者合法權益,規範私營加油站的經營行為,確保廣大人民民眾的消費安全,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公開承諾如下:
1、本單位(個人)保證所銷售的成品油進貨渠道合法,成品油質量達標。
2、本單位(個人)認真落實進貨查驗成品油檢驗報告書,對售出成品油的質量承擔第一責任。
3、本單位(個人)拒絕銷售不符合國家標準的成品油和假冒偽劣成品油。
4、本單位(個人)拒絕銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的成品油,絕不以不合格冒充合格成品油銷售。
5、本單位(個人)保證所銷售的成品油價格合理,不欺騙消費者。
6、本單位(個人)保證主動向消費者提供銷貨憑證,認真對待消費者投訴,依法履行職責。
7、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
8、本單位(個人)自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
9、本單位(個人)自覺接受廣大消費者的監督。
承諾單位(字號名稱):
負責人:
年 月 日
質量保證承諾書彙編 篇4
一、關於對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規範》合格標準。
二、關於對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日曆天。
三、關於服務方面的承諾
1、工程交付使用後三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養,及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月後進行第二次全面服務回訪;一年後進行第三次質量回訪,徵詢客戶意見。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬於施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容:
長期諮詢優惠服務;對保修期滿的工程,實行優質優價服務,工程結束,友誼長存,繼續與用戶保持聯繫,無償提供工程諮詢服務。
四、關於項目經理、管理人員方面的`承諾
保證按中標的項目經理及投標檔案中所列管理人員組織施工,並且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
五、關於雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,採取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關於與業主及監理單位配合方面的承諾
保證與業主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件,願簽入施工合。
我公司生產的系列水處理設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿後,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,並提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
對於貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售後服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、 契約簽訂後,保證保質、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到契約指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,並能獨立操作;
五、 對於需方的技術諮詢,隨時給予解答;
六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話後,保證24小時內作出答覆,並於2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
質量保證承諾書彙編 篇5
一、 質量保證的組織措施
1、公司組織質量管理部等職能部門組成有效的質量監督檢查機制,審核工程實施過程。
2、明確項目部成員的職責和許可權,保證各行其職、各負其責,項目經理部質量體系要素職責分配表見下圖
二、質量保證管理措施
根據公司質量體系要求,質量管理按以下步驟進行:
1. 資料管理
1) 為保證所有與質量有關的檔案和資料能被有效地控制,本項目實施過程中需要的檔案和資料,採取按職能分工負責管理。
2) 項目完工後,項目經理部按公司和地方檔案管理要求和有關規定,將工程管理、工程竣工檔案和資料整理並分別移交給公司、業主和地方檔案部門。
2、材料控制
1) 項目經理部在工程項目開工前,根據契約檔案、施工圖紙、任務分工,制訂材料和半成品需用計畫,其內容為:產品名稱、型號、規格、數量、產品標準、供貨時間、驗證方式等。
2) 項目經理部材料員採購對工程產品質量產生重大影響的材料、半成品時,首先應對合格分供方進行評定,評定合格的分供方應經項目經理審核批准。
3) 材料員根據已審核批准的材料採購計畫與合格分供方簽訂《工礦產品供銷契約》。採購契約必須包含如下主要內容:
4) 分供方資質或生產許可證,聯繫方式;
5) 驗證方法,標識和運送方式;
6) 不合格或爭議的解決方式方法;
7) 如需要時業主的驗證方式和條件保證;
8) 供貨時間和持續供應能力;
9) 項目經理部定期檢查分供方履行契約的能力,如發現供貨信譽下降和供貨產品質量降低,應中止與該分供方契約,取消合格分供方資格,並重新按程式要求選擇合格分供方。
3、產品標識和可追溯性
1) 本項目用的主要材料、半成品,凡容易混淆的均應進行標識,並保持標識的完整和唯一性。
2) 本項目需要標識的:
3) 原材料:土工布等。
4) 凡是設計檔案、施工驗收規範、質量檢驗評定標準中涉及到的主要材料、半成品,均應具有可追溯性。產品的質保書、合格證、復檢單、施工記錄、質量評定記錄應保持記錄一致性。
4、施工過程控制
1) 本項目應採用的技術標準、規範:本工程各部位施工應遵循現行國家有關
規範、規程,如《混凝土結構工程施工及驗收規範》和浙江省有關海塘建設的技術規定等進行施工及驗收。
2) 施工過程
a) 根據工程承包契約的工期要求進行施工進度設計,並按要求,編制季、月進度計畫,並報監理工程師、業主和公司施工技術部。
b) 進度計畫的編制應根據各項資源的供需情況,力求安排得科學合理。 c) 對進度計畫中關鍵線路上難度較大的節點,項目經理應預先組織工程技術、質量安全、材料採購人員進行分析研究,採取有效措施,以確保節點的實現。
d) 每月底根據施工實際進度對計畫進行調整,並報監理工程師、業主和公司施工技術部。
e) 技術負責人組織施工技術人員進行圖紙自審並參加業主召集的圖紙會審,並將圖紙自審的問題提交設計答覆。
f) 技術員對進場的作業人員進行技術交底、專業技術培訓,質量安全員分別進行工程質量和文明安全措施交底、素質教育,有要求的特殊作業人員必須持證上崗。
g) 質量員對進場的材料、半成品按有關標準進行檢驗,確保質量合格。 h) 施工員對進場的施工機具設備進行進場驗證,確保性能滿足施工要求。技術員對計量器具的有效性進行控制。
i) 項目經理、技術負責人負責對監理、業主、監督站和公司相關部室提出的問題及時整改,如果是書面通知應有整改情況反饋。
3) 工序交接控制
a) 工序由質量員組織交換,並執行自檢、互檢、專檢質量檢查制。
b) 契約約定的有關地方行政管理部門規定的工序交接需監理、質監站、業主到場驗證的,在專檢合格後按規定時間提前約請到場。
c) 隱蔽工程必須在專檢合格後,按規定需經監理、質監站、業主、設計檢查合格,並簽字後方可進行隱蔽工程施工。
d) 不同施工單位專業間工程交換,應由監理、業主檢查合格後方可辦理交接手續。
4) 關鍵工序
a) 關鍵工序施工前,技術員必須對作業班組人員進行技術交底,並採用清楚實用方式,如操作規程、工法、裝飾樣板間,特定的操作要求等,作為操作人員的技藝評定準則。
b) 關鍵工序所使用的材料、半成品、施工機械,必須經質量員、施工員經審定驗證合格。(轉 載 於: 書 業 網:質量保證措施承諾書)
c) 關鍵工序施工過程中施工員、技術員、質量員到場監控,關鍵工序施工完成後,質量員應按規定的要求進行工序檢驗、評定。不能滿足規定要求的,應分析原因,採取糾正措施。
5) 特殊工序
特殊工序開工前應遂項確定其施工條件,由技術負責人組織施工技術、質量、安全等專職人員進行以下內容的監控檢查:
a) 人員資格審查,驗查崗位證書;
b) 審核機具進場驗證記錄和保養記錄;
c) 主要材料和半成品的材質證明、復檢證明、合格證的審查,並審查其是否具有可追溯性;
d) 檢查經審批的施工作業設計和交底記錄;
e) 安全操作規程和措施;
f) 必要的技藝評定準則(規範、工法、制度);
g) 對作業設計規定的活動,其檢查、執行、驗證人員的責任落實;
h) 特殊工序施工過程中,施工技術人員按照作業設計規定要求,進行連續監控,對過程參數做好記錄,質量員予以驗證。
在特殊工序施工中,若工藝參數發生異常波動,應按作業設計中制訂的緊急措施進行糾正,若仍不能糾正,則應停止施工,採取保護措施,找出原因後才能繼續施工。繼續施工時,如果因施工中斷不能保證工程質量,必須返工重新施工。
特殊工序施工完畢後,施工技術人員仍然要繼續監控產品特性和過程參數的變化。
5、材料的檢驗和試驗
1)成立工地試驗室,原材料、半成品檢驗和試驗
a) 凡本項目採用的原材料均必須有質量保證書,並按照國家和行業標準要求進行復檢。
2) 過程檢驗和試驗
a) 凡工序過程試驗項目土工布並報送監理工程師認可。
b) 工序檢驗(包括隱蔽工程),各工序進行完後,應認真開發自檢活動,做好自檢記錄,施工技術人員組織分項、分部工程質量檢驗評定,專職質量進行核定,並報送監理工程師認可。
3) 最終檢驗
質量保證承諾書彙編 篇6
我莊嚴承諾認真執行以下規定:
1、嚴格按照公司相關制度開展質量管理工作,完善部門質量控制體系,監督和負責有效運行;
2、加強員工質量培訓,持續提高員工質量意識,持續提高員工業務水平;
3、對於重複發生的及典型的質量問題,及時制定糾正預防措施並負責落實、反饋;
4、積極推進新工藝、新方法的實施,提高工效,產品質量;
5、加強內部質量管理,貫徹「誰製造誰負責」、 「誰管理誰負責」和「過手有責」原則;
6、嚴格執行後道工序對前道工序把關作用,每月至少提出兩條對上道工序的質量控制需求;
7、及時開展質量攻關及合理化建議、QC等質量改良改進活動;
8、對於重複發生的及典型的質量問題負有管理責任,承擔20%的質量損失賠償;
9、部門內發生因重複發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的,部門質量負責人當月質量工資免發(考核不低於20xx元/起),並由集團領導告誡談話一次;
10、年度內部門發生三起(含三起)以上,因重複發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的,部門質量負責人引咎辭職(就地免職)。
如果因我工作失誤而導致的質量問題,本人願自覺接受公司和國家按規定要求作出的相關處理。
承 諾 人:
承諾時間:20xx--
質量保證承諾書彙編 篇7
如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和契約所作的各項承諾,嚴格履行契約的各項義務與責任。以誠信取信於貴公司。在此我公司願作如下特別承諾:
一、 遵守有關的法律法規規定。
二、 嚴格按圖紙及有關設計施工規範進行精心施工,保證實現設計意圖,達到小區的高質量使用效果。
三、 根據契約確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。
四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根鬚髮達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
五、 接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯繫、協調,及時解決施工中的各種問題。
六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。
七、 提供優質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員24 小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會,願雙方的合作愉快!
有限責任公司
x年*月*日
質量保證承諾書彙編 篇8
全體員工:
首先,感謝公司領導及廣大員工對我的信任,讓我負責產品質量檢驗工作,下面請公司全體員工與我共同,對所公司所有產品的質量做出如下承諾:
一要牢固樹立製作班組是產品質量第一責任人的理念,強化對所制產品質量的安全管理,樹立正確的發展觀和價值觀,處理好小家和大家、民眾利益和個人利益、社會利益和企業利益的關係,依法、誠信生產,加強在新產品研發、生產和註冊環節的自律,自覺遵守法律法規規定,進一步完善企業的質量管理體系,積極開展企業內部自查自糾活動,切實把質量隱患消除在萌芽狀態,增強客戶對產品的安全感和信任感。
二是加強內部管理,苦練內功。按照要求配備德才兼備的人才,強化職工培訓和教育,關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產,加強生產環節尤其是重點生產環節的質量控制,不合格產品絕不流入下道環節。嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關,堅決杜絕不合格原材料進廠,杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠,切實保障產品質量關。
三是自覺遵守公司各項規章制度,對出廠後的產品進行跟蹤,出現質量問題或不良事件,按規定及時上報並採取召回措施。建立完整準確的客戶售後服務檔案。
四是主動接受各級部門、各製作、安裝班組的監督,對於出現、存在的問題虛心改正,及時處理。
對以上承諾內容,承諾人要做到堅持原則,恪盡職守,排除壓力,認真履行職責。做到嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,堅決不讓一扇不合格產品出廠。
承諾人:_________
時間:___年___月___日
質量保證承諾書彙編 篇9
自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,並與供方建立良好的供求關係。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,並嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一台不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
質量保證承諾書彙編 篇10
我莊嚴承諾認真執行以下規定:
1、嚴格按照公司相關制度開展質量管理工作,完善部門質量控制體系,監督和負責有效運行;
2、加強員工質量培訓,持續提高員工質量意識,持續提高員工業務水平;
3、對於重複發生的及典型的質量問題,及時制定糾正預防措施並負責落實、反饋;
4、積極推進新工藝、新方法的實施,提高工效,產品質量;
5、加強內部質量管理,貫徹「誰製造誰負責」、「誰管理誰負責」和「過手有責」原則;
6、嚴格執行後道工序對前道工序把關作用,每月至少提出兩條對上道工序的質量控制需求;
7、及時開展質量攻關及合理化建議、QC等質量改良改進活動;
8、對於重複發生的及典型的質量問題負有管理責任,承擔20%的質量損失賠償;
9、部門內發生因重複發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的,部門質量負責人當月質量工資免發(考核不低於20__元/起),並由集團領導告誡談話一次;
10、年度內部門發生三起(含三起)以上,因重複發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的,部門質量負責人引咎辭職(就地免職)。
如果因我工作失誤而導致的質量問題,本人願自覺接受公司和國家按規定要求作出的相關處理。
承諾人:
質量保證承諾書彙編 篇11
首先,感謝公司領導及廣大員工對我的信任,讓我負責產品質量檢驗工作,下面請公司全體員工與我共同,對所公司所有產品的質量做出如下承諾:
一要牢固樹立製作班組是產品質量第一責任人的理念,強化對所制產品質量的安全管理,樹立正確的發展觀和價值觀,處理好小家和大家、民眾利益和個人利益、社會利益和企業利益的關係,依法、誠信生產,加強在新產品研發、生產和註冊環節的自律,自覺遵守法律法規規定,進一步完善企業的質量管理體系,積極開展企業內部自查自糾活動,切實把質量隱患消除在萌芽狀態,增強客戶對產品的安全感和信任感。
二是加強內部管理,苦練內功。按照要求配備德才兼備的人才,強化職工培訓和教育,關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產,加強生產環節尤其是重點生產環節的質量控制,不合格產品絕不流入下道環節。嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關,堅決杜絕不合格原材料進廠,杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠,切實保障產品質量關。
三是自覺遵守公司各項規章制度,對出廠後的產品進行跟蹤,出現質量問題或不良事件,按規定及時上報並採取召回措施。建立完整準確的客戶售後服務檔案。
四是主動接受各級部門、各製作、安裝班組的監督,對於出現、存在的問題虛心改正,及時處理。
對以上承諾內容,承諾人要做到堅持原則,恪盡職守,排除壓力,認真履行職責。做到嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,堅決不讓一扇不合格產品出廠。
承諾人簽字:
日期:
質量保證承諾書彙編 篇12
醫療設備有限公司一經中標,對所投標產品做如下承諾。
一、售後服務方案
1、我方對契約設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在契約設備的質量保證期內,由本地售後服務機構免費為甲方提供契約設備的'技術指導和維修服務。
3、我方保證在契約設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求後,1小時內予以答覆,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知後,派員到達現場並能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知後,1小時內沒有回響或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委託第三人對契約繼續進行維修或提供技術服務,由此產生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿後,我方保證繼續為貴方提供契約設備的維修服務,貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付相關費用,我方保證在契約設備使用期內以不高於本契約設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
二、質保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品,並完全符合投標檔案中的各項要求,產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由於設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。產品質量保證期限為2年
2、發現我方產品出現質量問題,我方將在1小時內給予答覆。
3、我方中標後,保證在10個工作日內到貨。
承諾人:
20xx年x月x日
質量保證承諾書彙編 篇13
尊敬的:
我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設的員工,我工作中的安全和質量,事關神府高速黃河大橋建設安全和精品工程的創建,事關家庭的幸福安康,事關大橋局的發展和榮譽!
我鄭重承諾:在本職崗位上認真落實安全質量管理責任,堅決捍衛質量、堅決保衛安全。在質量上堅持零沉降、零缺陷;在安全上堅持零容忍,硬手腕;在管理上堅持工序簽認、標準評定。工作中做到不偷工減料,不粗製濫造,不以次充好,不弄虛作假,不失職瀆職,忠誠企業、恪盡職守、珍愛生命 、鑄造精品!
我堅決做到:
1、認真履行崗位職責、遵守規章制度、遵守操作規程、遵守勞動紀律。
2、確保全全,不違章指揮,不違章作業,不冒險蠻幹。
3、確保質量,不出次品,不留隱患,不留遺憾! 我將以實際行動,確保神府高速黃河大橋建設項目實現平安工程、精品工程的目標!
x年xx月xx日
質量保證承諾書彙編 篇14
1、為用戶提供全面優質服務作為服務口號,全心全意忠誠為用戶服務,並認真執行上級對機動車維修管理的各項規定,價廉質優。
2、對用戶維修的車輛,認真檢查並做好項目記錄,聽取用戶提出故障問題,填寫好維修項目,作出估價單,用戶簽名認可。
3、在維修過程中,發現須增加維修項目,及時與用戶聯繫,說明情況,取得用戶的答覆再施工,對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的車輛,保證質量、按期交貨,樹立急用戶所急,實施24小時服務,為用戶排優解難,配備有出外救濟和拯救車輛的人員。
5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務,按國家規定的質量保證期,按項目保質期保修。
6、對需要購件進行維修的車輛,保證能主動向車主就價格、配件廠產地、質量等作詳細解答,徵得車主意見再作處理。
安裝、改造、維修單位安全承諾書
機電類:
凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型遊樂設施等機電類特種設備(以下統稱機電類特種設備)安裝、改造、維修和電梯日常維護保養的單位,必須取得《特種設備安裝改造維修許可證》,並在許可的範圍內從事相應工作。電梯日常維護保養單位必須取得電梯維修的資格許可
(一)電梯的安裝、改造、維修,必須由電梯製造單位或者其通過契約委託、同意的取得本規則許可的施工單位進行。
(二)安裝或維修及電梯日常維護保養單位,應當與相應特種設備的製造單位簽訂有關契約或協定,保證得到其必要的技術指導、合作與備品配件的供應。如製造單位不再具有相應型式特種設備的製造許可資格,由承擔相應施工的單位負責保障該設備滿足相應的安全技術規範和標準的要求。
(三)電梯日常維護保養單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達所維護保養電梯所在地,事故發生後在30分鐘內抵達事故現場。
(四)安裝、改造施工過程中,現場持相應作業項目《特種設備作業人員證》的作業人員不得少於2人,並任命其中1名為項目負責人,現場安全檢查員不得少於1人。
(五)維修和電梯日常維護保養施工過程中,現場持相應作業項目《特種設備作業人員證》的作業人員不得少於1人。
(六)應當採取有效措施,消除施工中的安全隱患,並嚴格按照本單位編制的施工方案實施現場作業,確需調整施工方案時,必須嚴格執行施工方案編寫、審核、批准的管理制度。
(七)未經製造單位委託或同意進行改造的特種設備,改造單位必須更換該特種設備的產品銘牌,並在產品銘牌、質量證明書上標明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。
(八)經安裝、改造、重大維修後的特種設備,施工單位必須按照有關安全技術規範和標準的要求進行嚴格的自檢。
鍋爐:
凡從事《條例》規定範圍內鍋爐及鍋爐範圍內管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質量監督檢驗檢疫總局頒發的《特種設備安裝改造維修許可證》,且只能從事許可證範圍內的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐製造許可的鍋爐製造企業可以改造本企業製造的鍋爐和安裝本企業製造的整(組)裝出廠的鍋爐,無需另取許可證。
安裝改造單位應當遵守以下規定:
(一)不得超出許可範圍安裝改造鍋爐;
(二)不得安裝改造由未取得相應鍋爐製造許可的單位製造的鍋爐產品;
(三)不得安裝出廠資料不全或者未經監督檢驗合格的鍋爐產品(分期出廠的散裝鍋爐除外);
(四)不得改造未進行使用登記的鍋爐;
(五)不得安裝未經定期檢驗合格的移裝鍋爐;
(六)不得安裝改造報廢的鍋爐,或將非承壓鍋爐改造成為承壓鍋爐;
(七)不得偽造、塗改、轉讓、出租和出借許可證;
(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉包給其他無相應資格的單位。
安裝改造單位在施工時應當履行以下義務:
(一)在鍋爐安裝改造施工前,安裝改造單位應按照《條例》履行告知義務;
(二)自覺接受當地質量技術監督部門的安全監察,積極配合鍋爐安裝改造監督檢驗機構按照《條例》和《鍋爐安裝改造監督檢驗規則》等安全技術規範的規定所實施的監督檢驗工作;
(三)發現鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質量問題,應當停止施工,及時報告安裝地的質量技術監督部門,並在有關問題得到解決後方可繼續施工;
(四)對安裝改造的施工質量負責,並及時做好有關鍋爐安裝改造質量的記錄工作,妥善保存鍋爐資料和見證材料,在竣工驗收後應當按照《條例》規定,在30日內將有關技術資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。
本單位同意以上規定條款,並承諾告知的內容真實,在安裝、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設備安全監察條例》以及上述所列的條款執行,將安全放在首位。
承諾單位___________________
負責人簽字_____________日期____
質量保證承諾書彙編 篇15
針對有限公司本次經銷商管理系統項目,股份有限公司履行質量保證及售後服務義務,並為此做出如下承諾:
1、我方承諾,本次項目將嚴格按招標人的要求,保證進度,保證質量交付項目。同時承諾本項目順利實施後系統著作權歸屬三一重機有限公司所有。
2、我方承諾,根據招標人要求,免費派員在項目試運行期間進行現場指導,並對招標人相關人員在招標人現場免費進行培訓,上述培訓應持續至招標人相關人員完全掌握所需的使用技術為止。
3、我方承諾,自招標項目通過最終驗收之日起,對招標項目實行不少於個月的免費維護服務、技術支持以及相關人員培訓,同時提供長期的免費軟體版本升級、技術諮詢。定期派駐專業工程師走訪招標人。
4、我方承諾,免費保修服務期滿後,對招標項目實行終身技術服務,並如實向招標人提供投標人對其他同類客戶的收費標準和有關本行業的收費標準。
5、我方保證其對招標項目系統軟體包及擴展內容具有完全符合本契約規定要求的許可使用權。保證招標人對招標項目享有終生的使用權,並不會因使用招標項目而出現任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究,也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有智慧產權的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關保證責任。
6、投標書中的偏離說明未註明偏離招標檔案質量和售後服務的,表明我方完全回響—招標檔案的要求。
7、除非另外達成協定並生效,則本質量保證及售後服務承諾將作為雙方簽訂契約中質量保證及售後服務內容的依據。我方同意,嚴格遵守本質量保證及售後服務的各項承諾,並始終將對我方具有約束力,一旦我方違反將構成對招標人的違約。
20xx年x月x日
質量保證承諾書彙編 篇16
服務承諾、質量保證承諾書 如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和契約 所作的各項承諾,嚴格履行契約的各項義務與責任。以誠信取信於 貴公司。在此我公司願作如下特別承諾: 一、 遵守有關的法律法規規定。 二、 嚴格按圖紙及有關設計施工規範進行精心施工,保證實現設計 意圖,達到小區的高質量使用效果。 三、 根據契約確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完 成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。 四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定 選桿徑粗壯,根鬚髮達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、 無雜草,高度整齊,無病蟲害。 五、 接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯繫、協調, 及時解決施工中的各種問題。 六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。 七、 提供優質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,
護理人員 24 小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會,願雙方的合作愉快!
廣西園林建設工程有限責任公司
x年*月*日
質量保證承諾書彙編 篇17
我公司嚴格遵循ISO9001質量保證體系,產品完全按照標準進行設計、製造、檢驗,並一貫秉承「質量第一、服務第一」的`宗旨,
從契約評審、原材料採購到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,產品生產的各個質量控制環節記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每台出廠產品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優質、熱忱、周到的售前、售中、售後服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產品均為合格產品。
組織保證措施
公司對本項目,專門抽調公司骨幹人員組成項目小組,由銷售部總經理負責本 項目實施過程中全部生產進度和商務事宜;由技術質量部責生產技術、質量和產品開發事宜。 契約貨期保證措施設計進度控制:設計均採用CAD技術,並採用電腦選型軟體,可迅速完成圖紙設計。
契約質量保證措施
公司多年來秉承「精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、最佳化空間」的質量方針,視產品質量為公司的生命,並形成了一套獨特的質量控制系統,包括對生產過程的控制、產品實體質量的控制和售後服務質量的控制。生產過程的控制: 按照ISO9001標準建立了科學的質量保證體系,以確保產品生產過程的工作質量。
產品實體質量:具體到設計階段,設計圖紙採用「三級審核制」,並在生產前請客戶最後確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產;在製造過程的各個工序,均實行嚴格的質量檢驗制度,由專職質檢員進行質量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產品出廠前,專職檢查員對產品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產品的合格率為100%。
售後服務質量:公司設有專門的售後服務部,人員有工程師和高級技師,並配有專用車輛和工具。加工部件出廠後實行三包,期限一年。凡有任何售後服務要求,可在3小時內到天津現場提供優質服務。
承諾人:
20xx 年 x 月 x 日
質量保證承諾書彙編 篇18
食品質量直接關係人民民眾的健康和安全,直接關係廣大消費者的切身利益,關係到黨和政府的形象。為社會提供滿足人民民眾生活需要的安全合格食品,是每個食品生產加工企業義不容辭的責任!質量誠信將為企業的發展贏得更加廣闊的空間。作為食品質量安全第一責任人的企業法人代表,我們將通過行業自律及一切行之有效的管理手段,保證食品質量安全。在此,鄭重向社會莊嚴承諾:
一、遵守國家法律法規,切實提高對食品質量安全重要性的認識,不斷強化企業法人是食品質量安全第一責任人的責任意識。
二、建立健全質量管理制度,努力提高質量管理水平,建立和完善產品質量自我約束機制,決不生產、銷售假冒偽劣食品。
三、嚴格按照國家法律法規,國家標準、行業標準、地方標準、企業標準組織生產。
四、保證企業生產條件符合國家法律法規和有關政策要求,從人員、設備、環境、標準、檢驗、工藝、原料、管理、儲運、包裝等10個方面保證食品質量。
五、保證食品生產加工工藝科學、合理,生產加工過程嚴格、規範,對關鍵質量控制點進行嚴格有效的控制,決不使用非食品原料生產加工食品。
六、對原材料、輔助材料、a食品添加劑嚴格把關,不使用過期變質等不合格原料,添加劑的使用必須符合國家有關要求,不濫用添加劑。
七、建立和完善質量檢驗、檢測手段,暫無自檢能力的企業,必須委託有國家認可的檢驗機構進行產品出廠檢驗,嚴格執行強制檢驗的規定,未經檢驗合格的食品決不出廠。
八、生產過程中不偽造產地或冒用廠名、廠址或認證標誌;不摻雜、摻假;不以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品。
九、自覺接受消費者、社會和行政部門的監督,不斷提高法律意識和誠信意識,努力提升食品質量水平。
十、如果出現違反上述承諾,本企業願意接受相關法律法規的處罰,並消除由於質量問題造成的社會影響。
承諾單位(蓋章):
20xx年xx月xx日
質量保證承諾書彙編 篇19
我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優派能源阜康煤焦化項目、優派能源小黃山煤礦項目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材,並於各施工單位建立了良好的合作關係。現階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。
公司運營多年以來,對鋼材產品銷售服務執行以下六項承諾:
一、 接待服務承諾
(一)
(二)
(三) 實行全年365天營業制; 笑臉相迎,文明接待; 熱情解答客戶提出的有關問題;
二、 品種、質量、交貨期承諾
(一) 滿足客戶所需產品品種的訂貨需求,以及非常規品質的批量訂購要求;
(二)
(三) 產品質量符合鋼廠標準或用戶協定要求; 常規品種產品一般1-3天內交貨,如客戶急需的可協商縮短交貨周期。
三、 代辦運輸服務承諾
(一)
(二) 嚴格按照鋼材售後服務承諾書規定發貨、貨物發出後及時通知收貨方; 嚴格按規定裝車,將貨物安全、及時運抵客戶指定目的地;
四、 數量、質量異議處理承諾
(一) 以來人接洽或收到函件時間為準,確認登記後,及時反饋鋼廠質量部門;
(二)
(三) 積極配合、督促鋼廠質量異議處理人員儘快進行處理; 質量異議處理協定簽訂後,及時落實、跟蹤處理結果。
五、 技術服務承諾
(一) 隨時接受客戶關於產品品種、規格、技術特性、工藝標準及主要用途等諮詢;
(二)
(三) 儘量滿足客戶採購需求; 可根據客戶要求,邀請鋼廠有關技術人員進行上門服務,解決產品加工、使用中的有關技術問題。
六、 投訴監督承諾
以上各項務承諾,我們將嚴格遵守,歡迎廣大客戶協助搞好監 督管理,如承諾銷售人員未達到承諾服務要求,請及時來人、來函、來電投訴維權。
日期
質量保證承諾書彙編 篇20
機電類:
凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型遊樂設施等機電類特種設備(以下統稱機電類特種設備)安裝、改造、維修和電梯日常維護保養的單位,必須取得《特種設備安裝改造維修許可證》,並在許可的範圍內從事相應工作。電梯日常維護保養單位必須取得電梯維修的資格許可
(一)電梯的安裝、改造、維修,必須由電梯製造單位或者其通過契約委託、同意的取得本規則許可的施工單位進行。
(二)安裝或維修及電梯日常維護保養單位,應當與相應特種設備的製造單位簽訂有關契約或協定,保證得到其必要的技術指導、合作與備品配件的供應。如製造單位不再具有相應型式特種設備的製造許可資格,由承擔相應施工的單位負責保障該設備滿足相應的安全技術規範和標準的要求。
(三)電梯日常維護保養單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達所維護保養電梯所在地,事故發生後在30分鐘內抵達事故現場。
(四)安裝、改造施工過程中,現場持相應作業項目《特種設備作業人員證》的作業人員不得少於2人,並任命其中1名為項目負責人,現場安全檢查員不得少於1人。
(五)維修和電梯日常維護保養施工過程中,現場持相應作業項目《特種設備作業人員證》的作業人員不得少於1人。
(六)應當採取有效措施,消除施工中的安全隱患,並嚴格按照本單位編制的施工方案實施現場作業,確需調整施工方案時,必須嚴格執行施工方案編寫、審核、批准的管理制度。
(七)未經製造單位委託或同意進行改造的特種設備,改造單位必須更換該特種設備的產品銘牌,並在產品銘牌、質量證明書上標明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。
(八)經安裝、改造、重大維修後的特種設備,施工單位必須按照有關安全技術規範和標準的要求進行嚴格的自檢。
鍋爐:
凡從事《條例》規定範圍內鍋爐及鍋爐範圍內管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質量監督檢驗檢疫總局頒發的《特種設備安裝改造維修許可證》,且只能從事許可證範圍內的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐製造許可的鍋爐製造企業可以改造本企業製造的鍋爐和安裝本企業製造的整(組)裝出廠的鍋爐,無需另取許可證。
安裝改造單位應當遵守以下規定:
(一)不得超出許可範圍安裝改造鍋爐;
(二)不得安裝改造由未取得相應鍋爐製造許可的單位製造的鍋爐產品;
(三)不得安裝出廠資料不全或者未經監督檢驗合格的鍋爐產品(分期出廠的散裝鍋爐除外);
(四)不得改造未進行使用登記的鍋爐;
(五)不得安裝未經定期檢驗合格的移裝鍋爐;
(六)不得安裝改造報廢的`鍋爐,或將非承壓鍋爐改造成為承壓鍋爐;
(七)不得偽造、塗改、轉讓、出租和出借許可證;
(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉包給其他無相應資格的單位。
安裝改造單位在施工時應當履行以下義務:
(一)在鍋爐安裝改造施工前,安裝改造單位應按照《條例》履行告知義務;
(二)自覺接受當地質量技術監督部門的安全監察,積極配合鍋爐安裝改造監督檢驗機構按照《條例》和《鍋爐安裝改造監督檢驗規則》等安全技術規範的規定所實施的監督檢驗工作;
(三)發現鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質量問題,應當停止施工,及時報告安裝地的質量技術監督部門,並在有關問題得到解決後方可繼續施工;
(四)對安裝改造的施工質量負責,並及時做好有關鍋爐安裝改造質量的記錄工作,妥善保存鍋爐資料和見證材料,在竣工驗收後應當按照《條例》規定,在30日內將有關技術資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。
本單位同意以上規定條款,並承諾告知的內容真實,在安裝、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設備安全監察條例》以及上述所列的條款執行,將安全放在首位。
承諾單位___________________
負責人簽字_____________日期____