產品承諾書

產品承諾書 篇1

為了真正實現為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意的宗旨,同時也為了進一步提高產品質量,從而提高用戶信任度,我司制定了一系列的質量保證措施。我們鄭重承諾:

1.公司管理活動嚴格執行質量管理體系ISO 9001要求;

2.產品在來料檢驗環節,嚴把質量關,對於有質量問題的原料不入庫,不投入生產;

3.在生產過程中嚴格執行工藝紀律,做好中間環節的質量控制,不合格半成品絕不進入下道工序;

4.在成品抽檢環節,對問題進行全檢,杜絕將有問題的產品發給客戶;

5.對物流供應商進行嚴格管理,運至指定地點後,按照客戶的`要求進行搬運和碼放,確保客戶滿意,如果有運輸中損壞的產品,均由我司更換;

6.如有違反上述承諾,本公司自願承擔由此引起的一切後果和相應的法律責任。

承諾人:

x年x月x日

產品承諾書 篇2

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照複印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

承諾人:

20xx年xx月xx日

產品承諾書 篇3

x有限公司:

我公司為貴單位供應的在質量保證和售後服務方面做出如下承諾:

一、產品質量承諾:

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾:

1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:儘量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時,我公司向用戶提供真實有效的發票,如提供的發票不是真實有效的,一切責任和經濟糾紛我公司全力承擔,與貴公司無關。

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

產品承諾書 篇4

聚乙烯管道的可行性:

一、與金屬管材相比,環保、健康、使用壽命長;

二、在建築、城鎮給拍水和埋地燃氣輸送的領域,塑膠管材必將以其優異的性能取代金屬管材;

三、公司 順應時代潮流,竭力推出聚乙烯PE管、無規共聚聚丙烯PP-R管、聚乙烯雙壁波紋管、聚丙烯雙壁波紋管。同時,公司開發並生產與之配套的各種注塑管件、電熔管件、焊制管件,確保管道系統安全運行。×公司的管道系統已廣泛用於市政給水,建築生活(冷熱)給水,埋地燃氣輸配,排水,地板採暖,農灌,電信,環保,化工等領域;

四、長久的使用壽命,在額定溫度、壓力狀況下,管道可以安全使用50年以上。

五、良好的衛生性能,管道生產過程中不添加任何有毒助劑,管道內壁光滑,不結垢,不滋生細菌;

六、化學穩定性好,抗各種酸、鹼、鹽的腐蝕;

七、抗衝擊性能好,是PVC管的5倍;

八、韌性好,耐扭曲,抗地震;

九、耐低溫性能好,低溫脆化溫度可達-70℃;

十、可靠的連線性能,焊接強度與管材本身強度一致;

十一、重量輕,比重僅為鍍鋅管的1/8,施工方便,安全省時;

十二、保溫性能好,導熱係數僅為鍍鋅鋼管的1/150;

十三、無規共聚聚丙烯PP-R管具有耐高溫的性能,可用

於熱水的輸送;十四、PE80、PE100具有良好的抗環境應力裂開性和優異的快速開裂能力;十五、聚乙烯管材具有十大優點:

1、成盤管,一般小於?160mm都可以做成盤管,減少了連線;

2、面焊好後,再鋪設入溝槽;

3、在管材和管材之間對焊連線,省了管件,又牢固可靠;

4、可以用非開挖技術,如用定向鑽孔拖入鋪設,可以在不破壞地面又不損傷已有管道的條件下鋪設信管道;

5、管法修復舊管道,在城市已老化管網改造中將大量使用。一種是直接把連線好的聚乙烯管道拖入舊管道,還有一種是把聚乙烯管先擠縮成較小直徑,拖入舊管,然後通入蒸汽,使其恢復原來的直徑,緊貼在舊管壁上;

6、沉入的方法在江河湖海的水底鋪設聚乙烯管;

7、徑管件(≥90mm)可以用管材焊接加工製造,降低了管件成本;

8、可以在冬季低溫環境下施工;

9、對地面開挖要求不高,溝窄、淺、省工、省力,挖溝機在前面走,後面就鋪管;

10、國內外的實踐證明聚乙烯管的抗震性和安全性最好。

聚乙烯管道的熱脹冷縮解決方案:

聚乙烯管道具有熱脹冷縮性,對聚乙烯管材本身無危害,但對某些管道附屬檔案

或承插口鑄鐵管容易造成位移或脫落等。總的來說解決聚乙烯管熱脹冷縮帶來負面影響的辦法就是降低聚乙烯管道周圍溫度變化與固定聚乙烯管道的某些部位。

1、大口徑聚乙烯管道多用於埋地,在填埋之後,能有效的防止熱脹冷縮。且在關鍵部位(如彎頭、三通與需要固定管件的地方等)做混泥土鎮墩;

2、如果沒有埋地的條件,需要露天鋪設聚乙烯管道,則應在聚乙烯管道周圍包裹保溫材料層與防紫外線層。儘量保持管道的蛇形鋪設,且在關鍵部位(如彎頭、三通與需要固定管件的地方等)做混泥土鎮墩

3、室內聚乙烯管道作為暗管時由於埋入牆壁,能防止熱脹冷縮。作為明管時,保持有一定數量的管卡能防止熱脹冷縮。

快速搶險用管件與搶修連線方法:

(一)小管徑PE管道(≤?63)損壞完全修復

1、直接頭。由於小管徑的PE管道柔韌性能很好,只要有一定的伸縮擺動空間,把損壞的管道或管件採用承插連線的方式換掉即可。

2、電熔套管。在一些已固定的地方,不能伸縮擺動,可以採用電熔套管更換管道或管件。

(二)大管徑PE管道(?63以上)損壞完全修復

1、電熔鞍型堵頭。適用於修復?90≤d≤?315的PE管道被扎了一個小孔或小洞的情況。(電熔連線)

2、使用1個電熔套管。適用於修復?90≤d≤?315的PE管道接頭漏水或需要更換一段PE管的情況,需要一定的長度,用於一頭固定的地方。(一邊使用熱熔對接,一邊使用電熔對接)

3、使用2個電熔套管。適用於修復?90≤d≤?315的PE管道接頭漏水

或需要更換一段PE管的情況,可用於兩頭固定的地方。(電熔連線)

4、使用2套PE法蘭。適用於修復?90以上的PE管道接頭漏水或者需要更換一段PE管的情況,需要一定的長度,適用於受損管道的一頭已固定的情況。(熱熔對接)

5、使用4套PE法蘭。適用於修復?90以上的PE管道接頭漏水或者需要更換一段PE管的情況,可用於兩頭固定的地方。(熱熔對接)

聚乙烯管道與閥門和消火栓(包括地上與地下式)的連線措施:PE管道與閥門和消火栓連線採用法蘭連線。PE法蘭包括法蘭根、法蘭盤、法蘭根為PE且有水線,法蘭盤為塑鋼法蘭盤,可以與鋼法蘭連線。

PE管道連線閥門和消火栓,與鋼管連線閥門和消火栓連線除了法蘭材質不同外,其餘方法雷同。例如清晰法蘭,對齊法蘭,注意墊片位置,螺栓壓緊均勻等。

PE管道與閥門和消火栓的連線需要注意熱脹冷縮,在關鍵部位增設鎮墩。 中水噴淋系統管道應採取必要的安裝措施:

中水噴淋系統管道與普通聚乙烯管道的必要安裝措施相同,中水噴淋管道壓力稍大,管道的壁厚更厚,在安裝焊接過程中需要注意焊接時間比普通聚乙烯管道焊接時間要長。

產品承諾書 篇5

為了更好地服務於廣大用戶,讓用戶投資建設的辦公設備產品安全無憂、購買的設備物有所值,奧立威公司提供售前的技術諮詢、設備選型、解決方案,從系統的選型規劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規劃和承諾:

一、商品的質量性能:

1、我公司經銷投標貨物產品種類、品牌、質量標準或服務的資格均得到有關行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品,均通過國家有關質檢部門的質量檢驗,有3C標誌,獲ISO9001國際質量體系認證。

二、供貨時間及地點:

1、按契約規定時間(3個工作日),招標檔案有特別規定的按招標檔案執行;我公司在大利嘉城C區設有配送中心及綜合倉儲調配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應能力,可以保證在接到通知書後按所訂購的設備,按承諾的時間免費送到用戶指定地點。

三、售後服務保證:

1、奧立威公司負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行;

2、奧立威公司在安裝現場免費為用戶提供基本操作、日常保養的培訓服務;

3、奧立威公司自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;

4、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;

5、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務,保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;

6、奧立威公司服務回響時間為4-8小時,法定工作日內,福州市區用戶4小時到達故障現場,市外省內用戶第二個工作日到達故障現場;

7、奧立威公司將免費提供系統及硬體設備升級的技術諮詢;

8、奧立威公司將定期向用戶贈送產品技術相關資料;

9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統及設備的運行情況,現場解決用戶的問題;

四、技術服務及培訓:

1、安裝和調試

1.1我公司在本次報價檔案中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。

1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格後,免費送至用戶所在地提供辦公設備產品的免費安裝的。

1.3辦公設備產品安裝調試到位後,我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。

1.4我公司在用戶安裝現場進行最終驗收所發生的一切費用均包含在投標報價中。

2、安裝及培訓

2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業技術人員進行辦公設備產品安裝調試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。

2.2奧立威公司系統工程師、客戶服務工程師、培訓講師上門服務時,將嚴格遵守用戶的規章制度,愛護用戶的設備,保守用戶的商業機密、技術機密;

五、驗收標準

1 驗收方法:所有貨物按生產廠家的產品驗收標準、招標檔案要求及契約中的相關條款進行數量及質量的驗收。

2 初驗收

貨物送至買方安裝現場後,由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。

3 初驗收後,根據用戶要求進行現場安裝及調試,結果應符合使用要求。在此期間,如發現貨物質量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。

六、質量保證及售後服務承諾

1.我公司鄭重承諾對此次採購銷售的辦公設備產品,若提供非原裝正品貨物,則無條件退貨,並賠償由此造成的一切損失。質量按廠家標準進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關規定進行保修,國家無規定,按與用戶協商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按標書承諾的保修範圍和時間進行保修。

2.質量保證期結束後,我公司將繼續免費提供售後服務,負責對所提供的設備進行定期維護和修理,不限年份終身服務,僅收取零部件成本費,免收人工費,免收維修費。我公司還設有免費售後服務卡及價格優惠的卡(三個月、半年、全年)。

3.按映美廠家售後服務承諾政策執行;我公司技服人員上門服務。

4.熱線諮詢服務:

4.1當您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打福州奧立威技術服務熱線:,,由技術工程師為您提供專業服務。

5.服務流程:

5.1快速反應:

(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況,快速判斷故障類型,將事件分派給相關的技術工程師;

(2)由技術工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關配件、軟體和工具,在規定時間內迅速到達目的地,排除故障;

5.2填寫服務報告:

(1)技術工程師解決故障後,填寫服務報告;

(2)服務報告由用戶相關負責人確認後,結束現場服務工作;

(3)將服務報告交給客服專員;

5.3監督和管理售後服務工作:

(1)客服專員致電用戶確認服務完畢並徵詢服務意見;

(2)客服專員將服務報告錄入電腦並存檔;

6.故障處理後跟蹤服務:

6.1定期回訪客戶,詢問故障處理後設備運行情況,並做記錄存檔。

“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨,“為您想得遠、做得全;我用心、你放心”是我們的服務目標,希望通過我們的服務能免除您及貴單位的後顧之憂,最大限度地發揮您所購買的設備的效能!

產品承諾書 篇6

尊敬的客戶:

首先感謝您選取我們的產品!

華為技術有限公司自成立以來,一向把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,並對檢驗指標進行了量化,職責到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關,所有物料務必貼合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,並與物料供應商建立良好的供求關係。

華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行為,小到一個電阻、電容,大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,並嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一台不合格產品出廠。

華為質量方針:

用心傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠帶給滿意服務;

時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作夥伴開放合作,在電信網路、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢。我們致力於為電信運營商、企業和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經套用於140多個國家,服務全球1/3的人口。

產品承諾書 篇7

為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾:

1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格帶給給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:儘量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個性組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時,我公司向用戶帶給下列檔案;

①技術保養維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及製造廠家

④帶給易損件、備件清單,並附送必須量的備件

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可到達現場並開始維修。

4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。

承諾人:

20xx年xx月xx日

產品承諾書 篇8

尊敬的客戶:

感謝您購買xx公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業、高效的服務。為了限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:

1.公司設立客戶諮詢中心和客戶服務熱線400-665-9018,為客戶提供9:00—18:00的服務(18:00後可撥打負責人手機)。服務內容包括:業務諮詢、產品合作意向諮詢、常見問題的詢問、投訴建議等;

2.客戶諮詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;

3.針對客戶業務諮詢問題,諮詢中心確保您了解所關心產品的信息;

4.針對產品合作意向的諮詢,諮詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部,由產品部與您詳談;

5.針對常見問題的諮詢,諮詢中心確保您的問題得到滿意的答覆;

6.針對客戶致電投訴,諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理,原則上在1個工作日內給予客戶明確答覆;

7.客戶預約產品,諮詢中心受理後將在2h內處理預約,並回復預約成功簡訊,18:00以後的預約將在第二天11:00前回復預約成功簡訊;

8.客戶申領契約,諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理,將在1個工作日內給您傳送申領契約結果簡訊,若成功,同時傳送契約。客戶接收契約(本市2-3個工作日內將契約送到您手中,外省5-6個工作日內送到)後,填寫打款信息;

9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售後的全部諮詢與服務;

10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區;

11.公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為,一經發現核實,違反規定請見下方違規處理辦法。

12.我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:

致電x公司客服熱線:400-665-9018

感謝您給予x公司的關注與支持

承諾人:

20xx年xx月xx日

產品承諾書 篇9

一、產品質量保證的承諾

1、保證所供設備質量管理是全面按ISO9001標準貫徹執行的,其質量管理模式是通過認證和有效的。

2、保證對其外購配套零部件設備的質量負責,採購中均進行了嚴格的進廠質量檢驗,並保證提供其產品質量合格證書、使用說明及檢驗報告等有關資料。

3、保證提供的設備是全新的、未使用過的、是用一流的工藝和最佳材料製造而成的、技術是先進且成熟可靠的,在各個方面符合招標檔案及技術協定書規定的質量、規格和性能的要求,保證所提供的設備經過正確安裝、正常運轉和保養,在其使用壽命期內有滿意和可靠的性能。

4、保證在交貨前對設備的質量、規格、性能、數量和質量等進行詳細而全面的檢驗,並出具一份證明設備符合契約規定的合格證書及檢試報告。

5、保證對設備出於設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障負責,並認可契約書及質量法對上述原因引起的質量事故的罰則。

二、產品售後服務的承諾

1、我公司隨時歡迎貴方有關人員到現場檢驗製造工藝、原材料、零部件的性能質量,並參加產品出廠試驗,進行出廠驗收;

2、在產品保修期及壽命期之內保證提供所需的備品備件。

3、保證按需方的時間要求,選派有經驗的工程技術人員到設備安裝現場,協助整個安裝、調試工作,直到設備正常運行。

4、在調試前,我方技術服務人員事先向貴方技術交底,講解和示範要進行的程式和方法。經我方確認和簽證的工序如因我方技術服務人員指導錯誤而發生問題,我方負全部責任,並對現場服務人員的一切行為負全部責任。

5、設備正常投運後,我方保證12個月內的質量保證期,並保證設備壽命期之內維修,當貴方需要時,保證在接到通知後一小時內,派有經驗維修人員到達現場,當貴方按規定的方式、方常操作運行時,若出現因產品設計、材料或工藝質量造成的損壞由我方負責免費修理,更換部分零部件以至更新產品,一切費用由我方承擔。

x有限公司

20xx年4月29日

產品承諾書 篇10

為確保建設工程質量,保障建築結構安全,維護貴單位利益和企業聲譽,切實履行本企業作為質量保證第一責任人的義務,向貴單位鄭重承諾:

1、自覺遵守國家法律、法規及各項規章制度,誠實守信,合法經營。

2、嚴格按照國家標準GB/T14902—20xx《預拌混凝土》和GB50204《混凝土結構工程施工質量驗收規範》生產商品混凝土,並依此建立商品砼質量管理體系,並保證有效運行。

3、嚴把原材料質量關,保證所使用的原材料符合國家標準要求,堅持“先檢驗,後使用”的原則,建立使用登記、核銷制度。

4、健全產品質量檔案,做到產品可跟蹤追溯。

5、積極配合貴單位的監督管理,一旦發現不合格原材料及商品砼,積極採取措施並及時處理,配合貴單位調查。如果本企業的產品達不到規定要求,經鑑定確認後由本企業承擔相應責任和相應的經濟損失。

如違反以上承諾,本企業自願接受經濟處罰,並承擔相關的法律責任。

產品承諾書 篇11

尊敬的客戶:

感謝您購買__公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:

1.公司設立客戶諮詢中心和客戶服務熱線400-665-9018,為客戶提供9:00—18:00的服務(18:00後可撥打負責人手機___________)。服務內容包括:業務諮詢、產品合作意向諮詢、常見問題的詢問、投訴建議等;

2.客戶諮詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;

3.針對客戶業務諮詢問題,諮詢中心確保您了解所關心產品的信息;

4.針對產品合作意向的諮詢,諮詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部,由產品部與您詳談;

5.針對常見問題的諮詢,諮詢中心確保您的問題得到滿意的答覆;

6.針對客戶致電投訴,諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理,原則上在1個工作日內給予客戶明確答覆;

7.客戶預約產品,諮詢中心受理後將在2h內處理預約,並回復預約成功簡訊,18:00以後的預約將在第二天11:00前回復預約成功簡訊;

8.客戶申領契約,諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理,將在1個工作日內給您傳送申領契約結果簡訊,若成功,同時傳送契約。客戶接收契約(本市2-3個工作日內將契約送到您手中,外省5-6個工作日內送到)後,填寫打款信息;

9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售後的全部諮詢與服務;

10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區;

11.公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為,一經發現核實,違反規定請見下方違規處理辦法。

12.我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:

致電_____公司客服熱線:400-665-9018

傳送電子郵件至:liu_

感謝您給予_______公司的關注與支持

產品承諾書 篇12

質量保證承諾書

設備有限公司嚴格遵循ISO9001質量保證體系,產品完全按照先進的國際標準進行設計、製造、檢驗,並一貫秉承 “質量第一、服務第一”的宗旨,從契約評審、原材料採購到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,產品生產的各個質量控制環節記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每台出廠產品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優質、熱忱、周到的售前、售中、售後服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產品均為合格產品。 ● 組織保證措施

公司對本項目,專門抽調公司骨幹人員組成項目小組,由銷售部總經理負責本項目實施過程中全部生產進度和商務事宜;由技術總監負責生產技術、質量和產品開發事宜。

● 契約貨期保證措施

設計進度控制:設計均採用CAD技術,並採用電腦選型軟體,可迅速完成圖紙設計。

生產進度控制:現在,公司的生產組織已採用先進的GT、ERP系統,生產進度完全能滿足項目要求。

● 契約質量保證措施

公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、最佳化空間”的質量方針,視產品質量為公司的生命,並形成了一套獨特的質量控制系統,包括對生產過程的控制、產品實體質量的控制和售後服務質量的控制。 生產過程的控制:按照ISO9001標準建立了科學的質量保證體系,以確保產品生產過程的工作質量。 產品實體質量:具體到設計階段,設計圖紙採用“三級審核制”,並在生產前請客戶最後確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產;在製造過程的各個工序,均實行嚴格的質量檢驗制度,由專職質檢員進行質量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產品出廠前,專職檢查員對產品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產品的合格率為100%。 售後服務質量:公司設有專門的售後服務部,人員有工程師和高級技師,並配有專用車輛和工具,凡有任何售後服務要求,可迅速到現場提供優質服務。

設備有限公司

二○一一年四月十一日