公司品質管理部2011年度工作總結

2.繼續強化產品的入庫控制力度,提升出貨產合格率;

3.設定11年公司整體目標,階段目標,部門目標

4.  對檔案制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:

1.進料品質控制:

1).修改了《iqc進料檢驗作業規範》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》檔案,規範了進料檢驗作業流程和檢驗標準。

2).嚴格進料檢驗,9月份開始統計檢驗物料301批,發現8批不合格。

2.成品質量控制:

1). 擬制了《qc成品入庫檢驗作業規範》、《生產成品包裝檢驗作業規範》、《qc成品檢驗項目和判定標準》檔案,規範了成品檢驗作業和檢驗標準。

2). 加強了製程質量控制,設計了製程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。並針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善,從今年的成品檢驗結果來看,製程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個百分點。

四、11年整體工作小結:

1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現了品管部:作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化並實現質量目標。

2.另一方面,從整年所出的質量問題來分析,也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,

能真正杜絕問重複產生及習慣性不良的認可。

五、2011年品管工作規劃:

時光飛逝,轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發展和走向規範化、制度化管理髮展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。

1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好2011年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。

2. 品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今後我們將以2011年初將舉行的,iso9001:2011內審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。

對iso9001:XX版在5月份前需更換到iso9001:2011版,換版過程是:

1).春節後各部門負責人需進行2011版內審員資格培訓,及時換成iso9001:2011版,在三月份後要運行新版本。

2).在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版XX版會自動失效)

3).內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。

3.推行績效考核與5s活動:

1).為更好的調動員工工作效率,回響公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。