六、抓好監督，確保最佳化環境工作取得實效
為加強我局行風政風建設，我們充分發揮社會各界的監督作用，及時改進工作，定期召開社會監督員評議會議，及時掌握社會反映。同時，公布了舉報電視，張貼了告示，在局裡顯要位置設立了舉報箱，定期開箱，並以局長提示牌形式，向全局提示六條禁令，時刻提醒全局工作人員按照政策，依規依法接待辦事民眾，凡在工作中有吃拿卡要或態度冷漠的，一經查實，嚴格按照六條禁令和誡免談話制度的要求予以處理。通過這些措施，使全局人員遵章守紀和服務意識明顯增強，一年來，未發生違法違紀現象。
七、真幹事、乾實事，讓民眾在創優評差工作中得實惠
在全局深入開展了興辦實事活動，讓民眾在創優評差的工作中真正得實惠。一是促進了下崗再就業，全年為下崗失業人員舉辦各類專業培訓班21期，培訓1876人，培訓後推薦到民營企業就業。為了幫助“零就業家庭”實現再就業，根據需求進行崗前培訓，開發了保潔保綠、交通協管等公益崗位。對就業困難人員優先進行培訓。全年救助生活困難人員367人13.6萬元，為196名下崗失業人員減免稅費67萬元。為解決下崗失業職工和靈活就業人員參保難的問題，我們開創性的進行工作，請示省市勞動部門，專門為下崗失業人員、靈活就業人員開設了參保繳費通道，解決了這部分“邊緣”群體的社保問題。
總之，今年通過全局上下的共同努力，我局的爭先創優工作取得了明顯成效，但離民眾的需要和上級的要求還有一定差距，在今後的工作中，我們將繼續發揚成績，彌補不足，進一步強化措施，抓好落實，努力為民眾提供更加人性化、規範化的優質服務，為構建和諧武安、推進“四市”建設創造更好的環境。