省旅遊執法總隊：
一、二○一一年旅遊執法（質監）工作情況總結
XX年，我市旅遊執法（質監）工作在省旅遊局和旅遊執法總隊的關心指導下，在各區縣旅遊部門的大力配合下，通過全市旅遊執法（質監）工作人員的共同努力，堅持依法行政、嚴格執法，認真受理投訴，積極開展旅遊市場綜合治理工作，各項工作取得了明顯成效，旅遊市場秩序得到了進一步完善。現將有關情況總結如下：
（一）高度重視，紮實抓好旅遊安全工作
我局嚴格按照《瀘州市市級部門安全生產監督管理職責規定》，在全行業中牢固樹立“安全是旅遊業的生命線”這一科學發展理念，始終堅持把安全工作放在首位，嚴格落實安全生產“一崗雙責”，各項安全工作做到了有部署、有計畫（安排）、有行動（檢查）、有總結，切實把安全工作與日常各項業務工作緊密結合，把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅遊道路交通安全、食品衛生安全、消防安全、假日旅遊安全、水上安全和特種設施設備安全等作為各項檢查工作的重點。在落實責任、強化監管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅遊安全工作督查到位，萬無一失。
1、制定了“百日安全”、“安全生產年”和“黃金周”及假日小長假等活動實施方案、明確了要求、落實了責任。
2、深入開展“行業安全大檢查”行動。通過開展兩次旅遊市場檢查周、“綠盾行動ⅶ”等專項檢查，對全市旅遊行業進行明查暗訪、了解情況，提出整改意見，檢查做到了全面、細緻，一個單位不漏、一個環節不差，檢查內容不僅局限於旅遊重點設施安全，還要涉及食品衛生、治安、旅遊交通等安全工作，通過檢查和整改，切實保障旅遊者的生命、財產安全。
3、領導帶隊督查。1月26日和9月26日，由市政府副市長喻雙帶隊，組織旅遊、規建、安監、衛生等部門負責人參加“春節”、“十·一”節前旅遊市場綜合檢查，重點檢查了江陽區、龍馬潭區10餘家涉旅單位。我局領導還分別帶隊檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區和合江、古藺、瀘縣三縣23家旅行社、24家星級賓館、2家旅遊車公司、14個a級景區和15家星級農家樂等涉旅企業的安全生產情況。據不完全統計，全年共檢查7個區（縣）涉旅企事業單位85家，出動檢查人員800多人次，向涉旅企業發出書面整改和建議300餘條，發放旅遊安全和衛生健康資料15000餘份，確保了全市未發生一起旅遊安全事故。
4、加強培訓，提高安全意識
積極開展安全政策法律法規及旅遊安全知識的宣傳工作，組織全行業學習相關法律法規。全年，我局共開辦安全培訓工作會議3次，邀請省上專家對全市23家旅行社，115名導遊進行了政策法規和旅遊安全知識的培訓，並邀請江泰保險公司成都分公司的專家對旅行社責任保險統保進行培訓。
5、加強督導，應對高溫乾旱天氣。我市今年夏季出現持續高溫現象，給各旅遊景區的森林防火工作帶來巨大壓力，為預防景區森林火災，我局派出兩個工作組分赴黃荊、佛寶、筆架山、方山、九獅山、玉蟾山等旅遊景區指導抗旱防火工作，聽取當地政府和景區管理部門情況介紹、查看景區消防設施及相關應急預案，並指導景區採取強有力措施做好森林防火工作。針對高溫持續的現象，及時對佛寶、筆架山、法王寺等景區在高溫期間實行臨時關閉，從而確保了高溫乾旱期間我市旅遊景區未發生一起森林火災。