機關效能建設工作總結

，促使政務大廳各視窗單位最佳化工作流程，又好又快地為企業和民眾提供優質服務。四是加大效能督查力度，推進縣委、縣政府決策部署的落實。重點針對各級部門履行職責，執行制度，改進作風，辦事效率等方面進行效能督查，同時把機關幹部作風整治、維穩信訪、影響社會穩定和事關民眾切身利益的突出問題列入專項督查內容，堅決整處有令不行，有禁不止，上有政策，下有對策等行為，確保政令暢通。五是認真辦理效能投訴，切實解決損害企業和民眾利益的突出問題。建立重要投訴件跟蹤回訪和“一訴一整改”制度，積極推行網路投訴，拓寬投訴渠道，不斷提高效能投訴件的辦理質量。六是開展好行風建設和機關效能建設民主測評工作