單位科室年終工作總結範文 篇1
我科在局領導的準確領導和其他科室的大力支持下，經過全科同志的共同努力，我們順利完成了各項工作任務，實現全年工作目標。一年來，我科深入貫徹上級各項決策，認真落實稅收工作十六字方針，面對挑戰，團結進取，務實開拓，取得了一定成績，另一方面，在工作中，還存有一些不足。現總結如下：
一、統一思想，統籌安排，確定整體工作目標
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求，我科於年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計畫中明確了工作重點。上半年主要繼續規範和整頓稅收秩序，真正實現依法治稅。在具體工作內容上，我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為，維護稅收法律法規的尊嚴，確保稅法的準確實施和稅制的穩定運行。
二、腳踏實地，紮實工作，確保各項任務完成
我科根據局整體工作布署和計畫，扎紮實實展開了一系列工作。
1、企業所得稅彙算清繳工作。自xx月份，我們根據局工作統一安排，制定了詳細的稽查計畫與方案，分小組對所轄企業，分行業採取全封閉式調帳的方法實行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時xx個月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在xx月、xx月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發宣傳單，向納稅人解答諮詢，張貼宣傳圖片，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿於稅收工作始終，在宣傳的內容上，有目的地擴大宣傳面，增大宣傳力度，在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關於繼續深入展開整頓和規範稅收秩序和稅收專項檢查，強化稅收征管工作指示精神，充分發揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段，突出重點，強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環境。五月至六月我們對房屋租賃業、事業單位企業所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業、娛樂業營業稅等認真展開專項整治，在認真調查研究摸清重點檢查對象的基礎上，集中精力，對家行政單位的房屋出租實行重點檢查，因為行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提升，共入庫稅款、滯納金、罰款合計xx元。
xx月份為了貫徹落實國務院全國增收節支工作會議精神和總局、省局個人所得稅工作會議精神，進一步增強個人所得稅徵收管理，強化對高收入者的調節，大力組織收入，按照省局關於實行個人所得稅專項檢查的要求，認真展開個人所得稅專項檢查，在檢查中確保做到以法律為準繩，證據確鑿，定性準確，程式合法，手續齊備，並且查深、查細、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實際困難，共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習提升素質推動工作全面發展
我科高度重視過硬的政治業務素質對工作起的促動作用，努力造就政治過硬、作風優良、業務熟練、道德高尚的知識型高素質的幹部隊伍，以適合新形勢對地稅工作的要求。
平時，我們注重道德修養，秉公執法，中雨職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務，誠實守信，尊重和保護納稅人的合法權益，樹立良好地稅形象。半年來，我們努力學習政治、經濟、外語等現代知識，擴大知識層面，改善知識結構，提升應變情況的即時性，專業知識的豐富性，進一步提升為納稅人服務的水平，促動稅收的全面進步。
我科始終注重工作中的廉正建設，堅持糾建並舉的工作方針，從源頭上預防，持續學習黨風廉正建設的相關規定，中央、省、市相關雙節期間的相關規定，提升全體同志的廉潔從政意識。半年來，我科拒吃請十餘次，沒有發生一起為稅不廉行為。
四、克服不足，全面提升
我科清醒地看到，工作中還存有個別不足的問題，主要是：個別時候有安於現狀，不思進取的思想，在優質服務方面，未能全面按照公正執法、文明辦稅的要求去做。
在新的一年裡，我科全體同志要立足實際，著眼未來，改革創新，努力完成各項工作任務。
單位科室年終工作總結範文 篇2
北師大肖川教授曾說，“只有教師業務能力專業化和思想情感專業化，學校才能實現可持續發展。”教師專業發展是促進教師隊伍建設，實現課程改革的有力抓手，是提升教師職業幸福感，實現師生幸福完整的教育生活的首要前提。這樣的認識在華陽實驗國小管理層中已經形成共識。建校以來，學校把促進教師專業發展作為校長一把手工程來抓，校長直接參與規劃制定，直接參與活動組織，把教師的發展當作學校安身立命的根本。教師個人發展意識也越來越強，一學期來，我們教科室積極為教師提供合適的條件，搭建廣闊的平台，立足校本研訓，開展常態教研，努力促進教師專業化發展，在教科研方面取得了較顯著的成績，現總結如下。
一、強化職能管理，最佳化教研氛圍
1.及早謀劃教研工作
為了確保新學期教研工作的有效開展，使教研活動質量節節攀升。開學初，華陽實驗國小新學期學科組長會議在學校三樓會議室召開。會議由學校教科處負責人主持，張敏副校長參加了會議，教務處全體成員應邀參加本次會議。
新學期、新起點、新挑戰，此次會議為新學期即將啟動的教研工作明確了工作方向，營造了校本教研氛圍，有效地推動各學科組科學地開展各項教學工作，為提升學校辦學質量提供有力保證。
2.加大辦公室管理力度
本學期，教科室把教師辦公室管理和評比擺在了十分突出的位置，開學初召開了辦公室室長工作會議，對加強辦公室衛生以及辦公制度提出了進一步的要求，每兩周安排行政定期檢查辦公室，期末評選文明辦公室，一系列的舉措確保教師有個良好的辦公環境，也是展示學校教師的精神風貌。
二、加強師德建設，樹立良好形象
1.立仁大講壇，展示新風采
為了弘揚正氣，宣揚“仁”的精神，本學期我們繼續開展立仁大講壇活動。有優秀班主任的先進事跡介紹，有講述身邊的感動故事，有教師養身知識講座……一次次的大講壇活動給大家帶來了極大的震撼!這一活動的開展對激勵先進、塑造典型師表形象提到了極大的促進作用!
2.評“耕耘之星”，樹師表形象
為進一步激勵廣大教師愛崗敬業、無私奉獻的工作熱情，增強廣大教師教書育人的榮譽感和責任感，教科室組織每月底在級部開展一次“耕耘之星”評選活動。
三、強化師能培訓，提升業務水平
(一)夯實校本研訓
1.粉筆字訓練持之以恆
為了促進教師基本素養的提高，進一步規範教師的漢字書寫，本學期，繼續開展青年教師粉筆字訓練，並在期末舉行了第三屆青年教師粉筆字書寫過關賽。
2.加強低年級語文教學研修工作
本學期，我們加強了對一、二年級語文校本化的教材培訓，形式有：參加外出培訓教師回校二次培訓、請專家指導、校內評優課、參與市級培訓等等。通過多種形式的培訓，讓全體一年級教師儘快適應新教材，駕馭新教材。另外，我們特聘教研室原教研員陳珏老師每周五走進低年級的語文課堂，聽課、評課，低年級語文組每位老師都上研討課，扎紮實實的家常課研討給老師們帶來的是實實在在的收穫，老師們對此活動很是歡迎。
3.學科組活動內容豐富
學“課標”。重溫新課標，對於我校師資現狀有著極大的必要性，學習新課標和學科核心素養，才能明確年段教學目標，突出課堂教學重點。開學初，語數英三學科利用大組集中學習時間，組織教師學習課程標準，把集中學習和自主學習相結合。後半學期，我們在合班教室分語、數、英學科組織了新課程標準知識考試。
(2)重“課堂”。年級學科組本學期繼續開展“教研日”活動，請來陳珏和周遠明老師走進教師課堂，聽課、交流、指導。在每一次的教研活動時間裡，大家都能暢所欲言，相互學習，提升自我。這些校本教研活動的開展，增強了教師的團隊意識，使教學研究更具魅力與凝聚力，讓校本教研真正地服務於教學，受益於教師。
4.課題研究結碩果
12月15日下午，華陽實驗國小兩項省“__五”規劃課題《基於“以仁立人”文化主張背景下的學校文化建設的研究》和《關注文體，聚焦表達：國小語文閱讀教學的策略研究》順利結題。
5.聘請專家來校指導語文“高效課堂”研究
古詩詞是中華民族的文化瑰寶，為提升我校教師古詩詞教學水平，深入探討古詩詞教學規律，根據學校工作計畫，12月份我校開展語文組“高效課堂”研討月，本次研討月我們以古詩詞教學為主題開展研討活動。王宗海教師來校指導。
(二)教師培養與管理
1.“代課教師”管理有實招
9月8日下午，華陽實驗國小舉行了“師徒結對”暨代課教師工作會議。本次結對儀式首先由學校教科室負責人宣讀了結對名單，解讀了“師徒結對活動方案”，明確師徒結對工作中師傅和徒弟的職責和要求，張敏副校長對結對教師提出要求：“師傅”要認真、毫不保留的去指導“徒弟”;“徒弟”要做到虛心學、主動學，共同提高，這也是師徒教學相長、互助共贏的過程。活動中師徒雙方還簽訂“師徒結對協定書”，同時師傅代表與師徒代表分別做了發言。
2.新教師“亮相課”精彩紛呈
為了提高新調入教師的業務水平，使他們儘快成長，從9月下旬開始，教科室開展了新調入教師“亮相課展示”活動。我們把新調入教師按學科分成語文、數學、英語、綜合四個學科組進行教學展示。課堂上，新教師充分發揮出自己的優勢，教學結構層次清晰，課堂清新活潑，展示出了較高的業務水平。本次活動為新教師鍛鍊自我、提升自我搭建平台，促進新教師的專業成長和提高學校教育教學質量具有重要的意義!
3.“拔尖人才”跟進培養
我校拔尖人才數量多，層次高，是學校師資隊伍中的一支勁旅。加強對他們的管理意義非同尋常。學校出來執行一系列的獎勵政策外，我們讓他們制定出適合自身發展的三年發展規劃和年度發展規劃，多方位、多層面提供上課及論文發表平台。本學期，在教育局組織的拔尖人才考核工作中，我校26名教師考核結果全部為“優”。
(三)搭建平台促發展
1.積極籌備“特級論見”活動
10月20日—21日，我校隆重舉辦了“江蘇省第二屆語文特級教學思想專題研討”活動。來自省內外二十幾位專家、名特級教師，以及400餘名優秀教師代表參加了此次活動。
2.精心安排跟崗學習活動
17-19日，海南校長跟崗學習的領導到我校參觀學習三天，三天活動，我們做了周密安排，有觀摩國小心理健康活動課教學評比，有專家講座，並參加第十八屆“瓦屋情”三市六校協作共同體暨“唐婉名師工作室”主題教學研討活動……活動給跟崗學習的老師留下美好印象。
3.鼓勵教師外出學習
為開闊教師眼界，更新教學思想，教科室不放過每次外出學習機會。本學期共組織教師外出聽課，參加各種學習與培訓共達45次，有130餘人次。外出培訓學習，使我校的教師拉近了與名校、名師的距離，開闊了教育視野，學到了新的教學理論，和許多課程改革的新思路、新方法，同時也解決了不少教學中的困惑，受益匪淺，在教學理論和實踐上得到了進一步的提高。
四、配合上級部門開展相關工作
1.開展好片區各學科賽課活動。為落實市教師發展中心通知精神，進一步加快教師專業化成長，推動學校課堂教學改革，切實提高課堂教學效率，本學期，我們組織了華實片數學基本功競賽活動、華實片新秀杯選拔賽和秋實杯選拔賽活動。三次活動我們都組織有序，各環節緊緊相扣，為各位參賽老師做好服務工作。
2.開展好與句容碧桂園學校結對幫扶工。本學期，我們開展了與句容碧桂園學校結對幫扶活動，分語文、數學、班主任工作指定專人結對幫扶，平時我們定期與不定期開展活動，相互聽課，共同進步。
3.擬定華陽實驗國小教師日常管理與考核方案。為加強師資隊伍建設和管理，本學期我們教科室擬定了教師日常管理與考核方案，為下學期工作做好準備。
4.做好學校網站管理與宣傳。本學期，我們協助做好了校園網站的版塊設計與更新，使網站版塊更加清晰，內容更豐富。
五、主要成績
1.教學、論文等評比有佳績。本學期我們共組織教師參加了“藍天杯”教學設計比賽、鎮江市優秀教科研論文比賽，每次論文評比我校教師均取得優異成績。在句容市新秀杯語文教師教學評比中，我校巫海燕獲市一等獎;在句容市秋實杯課堂教學評比中，我校張傳銀副校長獲一等獎;張紅燕老師在句容市數學教師基本功競賽中獲一等獎……
2.畫冊、校刊如期出刊。為進一步宣傳學校文化特質和辦學成果，本學期我們教科室組織部分行政成立編委會，編輯出版了第三期畫冊和校刊，一遍遍校對、一次次修改，現如今，一本本圖文並茂、設計精美的畫冊和校刊已展現在我們眼前。
單位科室年終工作總結範文 篇3
20_年是實現“三年”規劃的關鍵一年，也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%，取得經濟效益和社會效益雙增長。
一. 加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1.開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反覆學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等檔案及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。
2.堅持服務月活動，創新優質服務新模式
科室繼往年開展“優質服務月”、“服務月”、“誠信服務月”之後，今年八月在全科範圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規範。二是落實醫療服務規範，落實周六、日醫生查房制度，設定《患者心聲本》、建立“醫患聯繫卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務範疇，設定“便民服務中心”，。四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝願;康復科設立“感動服務站”，。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪，，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，均達到歷史水平。分別兩次向社會多個階層發放了20_份客戶滿意度調查問卷，堅持病區工休會制度，廣泛徵詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年～完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕民眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：
(1)學習模範人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優，職稱評定相結合;
(3)平常表現與外出進修相結合。
二.規範醫療質量管理，提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥;
(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家;
(3)出院時：注意事項，複查標準，熱情歡送，令人難忘。
4. 加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估：病史採集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病曆書寫及時程度。對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食，對不進食者及時匯報並作相應處理。
④查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、，科內處理意見、改進措施並上報醫院。
⑥目的：完善質量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。
方法：1、每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點～，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
2、自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。3、由科主任、護士長做最後安排，把重點病人分離出來重點討論。
⑦大查房：
目的：科主任全面了解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體症狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規範醫囑。