圖書館2009年度工作總結

(二)深化管理,最佳化服務,開展效能建設取得成效

評估後,圖書館工作的重心就轉移到通過內部挖潛來提高自身實力的效能建設上來,並取得了明顯成效。增強了員工“愛崗敬業”的自覺性和主動性,提升了圖書館的凝聚力和文化品位。

1、嚴格考核獎懲,嚴肅工作紀律

加強對出勤情況的檢查考核,杜絕遲到、早退、曠工等現象發生。以規範化、標準化、科學化為目標,全面推行崗位責任制,建立健全工作目標考核、績效考核和責任追究等制度,嚴把考核關,並把考核結果作為業績評定、獎勵懲處、年終考評的重要依據。考核獎懲制度的推行,意味著圖書館的管理逐步向制度化、規範化轉變。

2、全面清查資產,加強資產管理

召開國有資產專題會議,成立了圖書館國有資產清理小組,先清查儀器、辦公設備,逐一核對,登記造冊,後清點全館所有圖書資料,規範物資購買、驗收和入庫程式,責任到人,實行責任追究制。全面資產清查,意味著圖書館的管理走向系統化、科學化。

3、加強理論與業務學習,提高館員隊伍素質

圖書館非常重視職工隊伍建設,採取各種措施提高職工業務素質。首先,制定了詳細的學習教育計畫,學習黨的十大精神,通過研讀十七大報告原文、集中研討、聽輔導報告,對黨的十七大的重大意義有了更進一步理解,收穫很大;二是學習新的業務知識的,採取派業務骨幹到南京學習和全館同志集中培訓學習升級版匯文管理軟體的辦法,提高了現代化操作技能和管理水平;三是研究探索具體的實施措施,做到理論學習和實際工作相結合,提高整體工作的有效性;四是鼓勵工作人員在職提高學歷教育、提高專業技術職務職稱,建設一支高素質的圖書情報隊伍,以適應高等教育高水平服務的必然需求。這些措施的出台,意味著圖書館的管理進一步走向人本化、現代化。

4、加強讀者教育與讀者服務工作,努力提高服務水平

加強培訓力度,凸顯資源優勢。針對低年級同學不善於利用圖書館的客觀實際,對08級新生開展“怎樣利用圖書館”的培訓58課次,人數達6288人;為增強我校處科級幹部利用網路資源的能力,提高工作效率,為全校處科級幹部舉辦了現代網路技術培訓,取得了良好效果;在全校開展“文獻檢索”選修課,達60課時,使圖書館文獻資源得到更充分的利用,進一步發揮了文獻保障功能。

加強宣傳力度,密切與讀者的溝通。積極開展讀者導讀、網上徵求採訪意見、定題服務、課題查新等讀者服務與諮詢工作;組編圖書館通訊,開展書展書評,舉辦“數字資源宣傳月”等活動,營造了良好學習環境,體現了學術功能。

二、存在的問題

在建設和發展的過程中,圖書館也存在許多困難和不足。主要表現在:

圖書總量不足,紙質型中外文圖書缺口較大。目前圖書館館藏圖書資源明顯不足,難以達到生均100冊和生均年增長4冊的評估要求,外文資源種類有限數量少,不能滿足讀者的正常需求。因此學校要根據招生規模逐年加大圖書資料購置經費的投入力度,使採購工作常態化。圖書資料有自己的出版發行規律,飢一頓飽一餐的採購不僅影響了圖書採購質量,而且也打亂了圖書館正常工作秩序,降低了工作效率。

館舍空間縮小,需求面積嚴重不足。目前的閱覽室已經成為書庫,而且學生自習室也進入了圖書館(3個),圖書館可利用的空間明顯縮小。隨著學校規模的進一步擴大和讀者需求的增加,現有的面積無法保證教學科研的正常運行,也難以在安徽高校圖書館建設中占得先機。因此,圖書館館舍的擴建工程要納入學校的議事日程。

基礎薄弱,內部整合勢在必行。圖書館兩個館之間距離較遠,人員總數不足,學歷水平普遍低,專業水平弱,服務質量不高,得到認可的程度還不是高等問題明顯存在,因此如何提升圖書館的綜合實力是迫在眉睫的事情。雖然效能建設取得一些成績,但是相對於圖書館的實際情況來說,力度還要加強。因此,要通過內部整合來規範部門行為,強化服務意識和主人翁意識,切實提高服務質量,提升圖書館應有的地位。

三、2009年工作思路

2009年,圖書館將按照學校的總體規劃,貫徹評建精神和要求,以效能建設為抓手,夯實基礎,創新服務,努力使圖書館工作再上新台階。

1、深入開展效能建設,加強制度建設,規範管理行為

按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求,深入學習貫徹黨的十七大精神。要對以往的規章制度進行一次認真的清理審定,制度不完善的修改完善,缺少制度的制定新制度;制度的建設要貫穿於效能建設的各個方面和各個環節,注重系統性,增強針對性和可操作性;館辦公室要加強對各部(室)制度執行情況的監督檢查,確保各項制度真正落到實處;要加強支部的黨建工作,發揮黨員和黨員領導幹部的先鋒模範作用。

2、明確職責,理順關係,進行部室整合

根據精簡、高效的原則進行部室整合,進一步明確各部(室)的工作職能與權責,理順工作關係,切實解決工作中存在的職責不清、辦事推諉等現象,確保職能到位;要進行“定崗定員”,鼓勵雙向選擇,最佳化資源組合,激發內部潛能。

3、加強職業道德教育,提高服務質量,拓展服務內涵