工商所工作總結暨工作計畫

(二)個私協會作用充分發揮。在傳統的中秋佳節及春節來臨之際經常組織協會理事等召開座談會,多方徵求意見,共商工商發展大業。同時,組織工作人員深入會員單位調研,尋求服務個私協會發展,提高工作效能的良策。以發展壯大個私協會為依託,幫助解決個私企業發展中的制約性問題,激勵個體私營企業擴展總量,提高質量,擴大規模,以優質服務訴求行政效能。

(三)農村工商聯絡員制度見成效。為有效保證農村市場監管到位,避免出現監管“盲區”現象,我所按照分局安排部署,在轄區全面推行了農村工商聯絡員制度。針對工商聯絡員業務生疏的實際,我所組織註冊登記、巡查監管、案件查辦等精幹執法人員分期分批對轄區內的工商聯絡員進行了5期集中培訓,並組織工商聯絡員深入農村市場及經營戶開展廣泛調研,積極收集第一手市場監管資料。同時我所還切實動員工商聯絡員增強工作的主動性,積極主動地為個體工商戶提供註冊登記等方面諮詢服務。對於在日常監管中發現的假冒偽劣食品、無照經營業戶、商標侵權行為及時提供有價值的線索,從而保證快速有效查處。工商聯絡員制度實施後,我所轄區個體工商戶經營行為得到進一步規範,食品安全、打假治劣、契約管理、註冊登記等工作得以順利開展,轄區經濟秩序全面好轉,以皮革皮具產業為龍頭的鎮域經濟呈現了跨越式發展的總體態勢。

存在問題及改進方向

今年以來,我所各項工作取得了新的成績,但與新形勢下工商行政管理面臨的新任務、新要求相比,還存在不足和差距。一是規範化管理有待進一步加強,有時在個別工作銜接上不夠緊密。二是忙於事務較多,深入調研不夠。學習抓的不夠緊,時緊時松。工作忙時,很難做到堅持。三是經費緊張,工作缺乏創新。四是人少事多,執法力度不夠,市場監管偶爾出現空白現象。五是對特殊行業監管措施不得力。尤其表現在對待那些流動性的攤點及不正當競爭行業,欠缺一套行之有效的方法措施。針對上述問題,結合新形勢對工商行政管理工作的新要求,在新的一年工作中,我們決心總結經驗,充分發揮主觀能動性,克服存在的不足,以高度的工作熱情,負責的工作態度,充沛的精力,扎紮實實的工作精神,與時俱進、開拓創新的精神狀態,在今年開展的重要市場和重要商品專項執法行動、食品安全監管專項整治、“網咖”專項整治、保護智慧財產權專項整治的基礎上,進一步落實轄區監管責任制,深入開展整頓和規範市場經濟秩序活動,爭取在新的一年裡做出更大更好的成績來。

2010年主要工作計畫

一、強化監管力度,進一步整頓和規範市場經濟秩序

(一)從源頭上進一步規範市場主體行為。對轄區內的工商經營戶進行一次全面清理檢查,對符合經營條件而沒有辦理營業執照的,督促其儘快辦照,對不符合條件的堅決予以取締。對違法經營者,按照處罰和教育相結合的原則,依法嚴厲查處,切實從源頭上維護好市場經營秩序。

(二)大力保護智慧財產權。以保護馳名和著名商標、地理標誌為重點,繼續深入開展保護註冊商標專用權行動,加大執法力度,嚴厲打擊商標侵權和非法印製銷售假冒商標標識的違法行為,切實保護商標持有人的合法權利。

(三)嚴厲打擊商業欺詐行為。重拳出擊,重點打擊,決不手軟。積極開展廣告專項整治行動,規範廣告市場秩序。嚴厲打擊非法傳銷和商業欺詐行為,集中開展打擊契約欺詐專項執法行動,對商品質量作誤導性宣傳、虛假打折和降價、不正當有獎銷售、中介組織發布虛假信息騙取錢財等違法行為從嚴查處。

(四)加大農資打假力度。聯合農業、質監等部門,以建立規範有序的農資市場秩序、服務農村經濟發展、促進農民增收為目標,繼續深入開展農資打假“紅盾護農行動”。根據農時季節和重點地區、重點市場、重點品種開展專項整治活動,嚴厲打擊制售假冒偽劣種子、化肥、農藥等農資產品的違法犯罪行為。建立健全農資市場的長效監管機制,引導農資經營者誠信守法經營,切實保護農民權益。

(五)加大重要商品的市場監管力度。進一步加大食品市場監管力度,著力整頓食品生產加工及流通行業,採取有效措施,從食品生產經營整治入手,以關停取締,整頓規範,促進提高等方式,進一步加強食品生產流通的監管工作。加強與鎮整規辦的配合,切實抓好大型超市、連鎖店和各類批發市場等有形市場的規範管理,組織市場開辦單位積極創建文明市場,規範市場經營行為。進一步加強對營業性歌舞娛樂場所和中國小校周邊環境的治理,為未成年人健康成長創造良好的環境。

(六)加大案件查辦力度。把查辦案件作為提高工商幹部執法能力和素質的有效途徑,進一步提高市場監管執法的能力和水平。充分發揮“12315”消費者投訴舉報網路的作用,積極與其他執法部門建立長期合作、聯繫互動的機制,及時按職責範圍接受和移送有關舉報、申訴。

(七)健全和完善消費維權體系。按照快速受理、快速出動、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求,充分發揮各級消協的作用,推進消費維權進社區、進學校、進村鎮,建立健全社會維權體系。積極推進消費維權到廠家、到商家,提高市場主體自律意識和自覺維護消費者權益的意識。繼續加強對餐飲、旅遊、修理、美容美髮等重點服務行業的監管,切實維護消費安全,促進轄區內市場經濟秩序根本好轉。