六、深入開展城市環境綜合治理工作，提升城市形象文明
1、加大基礎設施的投入力度。加快推進了二卡創匯農業科技園區、生態農業科技服務中心、文體館、民族幼稚園、廉租房等重點工程建設的速度，重點做好綠化工程及其配套設施的建設。在推進城市開發建設過程中，注重城市綠化、美化、亮化和淨化，逐步提升全區“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環境。今年以來，在我區新開河道北共安裝了270個地面衛星接收設備，解決了道北民眾看電視難的問題。於去年，在新開河街道辦事處4個社區安裝了黨員電化教育網路，定期為社區內黨員、民眾播放黨建、科普文化知識。
2、改善服務質量，提高我區服務軟環境。服務經濟建設、提升城市綜合功能，是創建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機關和執法管理部門的服務質量和效率。強化行政服務職能，推進政務公開。二是深化服務行業服務質量。加大規範服務的力度，各行業特別是公安、司法、教育、衛生、國土、文化、計生、財政、農業、醫療等行業制定了符合各行業自身實際、簡明具體、易於操作，便於考核的規範化服務標準和保證措施，重視民眾意見比較大的衛生和教育等行業的規範化服務，嚴格規範各行業的價格行為和收費行為，查處價格欺詐，公開收費項目標準，規範收費程式。
3、著力長效管理，開展文明社區的評比工作。在我區街道辦事處所屬4個社區均已創建完成市級精神文明單位的基礎上，按照有關檔案精神，繼續強化宣傳教育，完善管理機制，加大全區各單位精神文明建設的力度，繼續深化和提供文明單位、社區創建工作。通過加強思想道德建設、科學文化建設、城鎮環境建設，促進全區的經濟發展和人民民眾綜合素質的提高。
七、豐富活動內涵，大力發展民眾文化
創新活動形式，增強宣傳實效。春節期間組織社區秧歌表演隊沿主要街道，到各單位、廣場等地進行了表演；積極開展民眾文化活動。每年東湖區都將舉辦民眾文化藝術節，已經連續舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區第五屆民眾文化藝術節，預計8月中下旬開幕。正在積極組織人員進行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻我區的一份力量。通過大力開展民眾性文化活動，為民眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導了文明高雅的生活情趣。
總之，2011年上半年我區的創建全國文明城市工作狠抓了責任和任務落實，取得了一定的成效。但與上級領導和廣大民眾的要求相比還有一定差距，我們將在今後的工作中積極探索和改進，力爭把全國文明城市創建深化工作提升到一個更高的水平。