3.套餐服務,加速擴大市場。利用鄉鎮趕集等時機,擺攤設點進行宣傳促銷,並根據不同時令季節,有針對性地進行套餐服務和捆綁銷售,分階段集中力量配送農民急需的產品。如春耕時節的捆綁銷售,3斤種子捆綁1包農都樂,今年僅高安一個縣局就銷售了9萬斤種子和3萬包農都樂。水稻揚花前後是農資產品的集中使用期,1瓶殺蟲劑+3包農都樂的套餐服務只賣10元,比零售便宜3.5元,讓農民感到既實惠又方便,同時我們也還有2.5元的利潤。在秋後的銷售淡季,就將農資與郵儲進行交叉行銷、農資與日用品開展捆綁行銷,做到淡季不淡、旺季更旺。
(四)注重三個宣傳,以有效的溝通營造農資分銷的發展環境郵政涉足農資分銷領域的時間還不長,知名度不高,既不為農民所了解,也不為政府部門所理解,不同程度地遇到過地方保護主義的干擾,營造良好的發展環境是農資分銷快速發展的根本。
1.爭取政府支持,營造良好的政策環境。江西郵政主動貼近、跟進政府解決“三農”問題部署,開展郵政真情服務“三農”活動,積極與有關部門溝通,得到了大多數政府部門的理解和支持。許多縣委、縣政府將支持郵政服務“三農”寫進了今年政府工作報告,目前全省已有90%的市縣局變更了營業執照,辦理了農業部門頒發的《從業人員合格證書》,60%的縣局取得經營許可證。
2.爭取媒體關注,營造良好的輿論環境。組織主流新聞媒體深入農村進行採訪,讓記者親自體驗郵政服務“三農”所發生的變化,讓地方官員介紹郵政服務“三農”所產生的效應,讓農民親自訴說郵政服務“三農”所得到的收穫。
3.爭取農民信任,營造良好的經營環境。組織開展了貼近農村、方便農民、適應農時的“百千萬”宣傳活動。
(五)把好三個關口,以嚴明的紀律確保農資分銷的健康發展
1.嚴把經營秩序關。要求各單位必須按照連鎖經營的要求,做到“六個統一”、“三個嚴禁”,即統一標識、統一進貨、統一配送、統一經營、統一服務、統一價格,嚴禁跨區域銷售、嚴禁擅自提價降價、嚴禁私自從廠家進貨。
2.嚴把進貨渠道關。凡要求進入郵政分銷渠道的商品,必須按照省局要求的途徑和程式,通過招標的方式進行選定。明確規定省物流公司對開發的全省分銷產品、各市局一把手對開發的本市範圍內的分銷產品負總責,絕不允許各縣局自行開發任何分銷產品,從源頭上杜絕假冒偽劣商品進入郵政渠道而發生坑農害農的事件。
3.嚴把售後服務關。建立農資產品售後名址庫和售後服務檔案,堅持定期回訪制度,加強農資分銷的售前、售中、售後服務,及時妥善地解決分銷中存在的問題,解除農民的後顧之憂,維護郵政的品牌信譽。
目前,江西郵已政決定以連鎖經營為基礎,以渠道建設為支撐,以規範運作為保障,以農資產品和農村日用品分銷為重點,全面提升郵政服務“三農”的綜合能力,爭取成為服務“三農”的主渠道。
加快發展,將分銷業務規模提升到一個新高度。在做好農資分銷的同時,充分發揮分銷渠道的優勢,進一步拓展業務領域,疊加服務項目,增加業務種類,重點做強農村日用快速消費品市場,做大火車票訂送業務規模,力爭今年全省實現農村商品分銷和送火車票收入6500萬元,其中農資分銷4500萬元,日用商品分銷1000萬元,訂送火車票1000萬元,並培育一批分銷收入超百萬的重點縣局。同時,還按照國家局黨組和省委、省政府服務“三農”的有關部署,提供相關配套服務,如代發政府對農業、種糧各種政策性補貼款等。
創新思路,將分銷渠道建設提升到一個新水準。最佳化整合現有代辦點,重點培育精品網點,力爭今年村級代辦點達到2萬個,覆蓋率達到90%以上,其中精品網點不少於8000個。同時,創新渠道建設思路、改進建立方式,通過公開招聘、擇優選拔一批村級代辦員。目前,江西省郵政局已經註冊成立“江西省郵政服務連鎖公司”,各市局設立分公司,自辦網點將作為直屬網點,委代辦點將作為加盟店,市縣實現一體化經營。同時,在條件成熟的時候,逐步加強省公司經營管理力度。