縣旅遊事業發展情況調查報告

2、旅遊發展規劃嚴重滯後。全縣旅遊資源普查尚未開展,旅遊資源底數不清;旅遊發展規劃尚未編制,已編制的花亭湖景區總體規劃定位不準、起點不高,趙朴初名人效應和禪宗文化底蘊發掘不夠,景區控制規劃和大部分景點詳規還處於謀劃階段。

3、旅遊管理體制不順,景區綜合管理亟待改進。突出表現為:①縣旅遊局職能缺位,花亭湖景區管理處又缺乏有效的管理手段。②景區收費站“一間鐵皮屋,一根長木棍,遊客一到,木棍一攔,停車買票”,遊客掃興,大煞風景。③遊船管理亟待規範,搶客、宰客現象時有發生,水上交通秩序一度混亂。

4、旅遊服務水平不高。從總體上來看,我縣旅遊事業仍處於發展的初級階段,旅遊開發層次和服務水平都有較大的提升空間,主要表現為:景點的主題項目策划水平不高,留不住遊客;旅遊服務設施不完善,不能滿足遊客的需要;導遊數量少,難以為遊客提供滿意、周到的服務;賓館、飯店等旅遊定點服務場所尚未步入規範化管理軌道,從業人員素質有待提高。

5、旅遊產品開發滯後,旅遊產業構成單一,旅遊業對經濟發展的輻射拉動作用不大。

三、幾點建議

旅遊興縣是縣委縣政府立足縣情提出的“五大戰略”之一。全縣各級各部門一定要把思想統一到縣委縣政府的決策上來,進一步深化認識,切實把旅遊業作為支柱產業來抓,推動我縣旅遊事業的持續健康快速發展,把花亭湖打造成國內一流的旅遊品牌。針對我縣旅遊業發展中存在的突出問題,結合外地經驗,特提出如下建議。

1、儘快編制旅遊發展規劃。在對全縣旅遊資源進行調查摸底的基礎上,委託權威機構和知名專家,編制全縣旅遊事業發展規劃、花亭湖景區總體規劃、景區詳規、景點項目策劃及環保專項規劃。規劃編制要樹立精品意識,兼顧近期需要和長遠目標,堅持高起點、高標準,體現科學性、合理性和可行性的原則,準確定位,彰顯特色,以便更好地指導花亭湖景區的開發建設。

2、強化景區綜合管理,規範景區旅遊秩序。一是完善旅遊管理體制。縣旅遊局應切實擔負起指導管理全縣旅遊工作的職責,花亭湖景區管理處應組織實施好景區旅遊開發工作。強化景區管理處的管理職能,組建景區綜合執法隊伍,對景區實行綜合管理、聯合執法,從根本上淨化景區環境,規範景區秩序。二是儘快改變目前景區門票收取方式,在整合景點資源,兼顧各方利益的基礎上,推行“通票制”,變“景點游”為“景區游”,除了互動項目經核准可以收費外,景區景點不再收門票。三是整治遊船營運秩序。可借鑑千島湖的經驗,對遊船實行“六統一” (統一接待、統一調度、統一價格、統一結算、統一考核、統一服務),並切實強化監管措施,杜絕無序競爭,提高服務質量,讓遊客玩得舒心。四是堅持環保優先的原則,嚴厲打擊藥餌垂釣、亂砍濫伐、開山炸石等違法行為,使花亭湖生態環保良性循環,永續利用。

3、進一步加大對旅遊事業的投入。在積極爭取國家和省、市對交通等旅遊基礎配套設施建設投入的同時,切實加大招商引資力度,以景點資源有償轉讓和政府資源入股等多種形式,引進縣內外的資本投入,實現社會資本向旅遊業的聚集。要不斷完善旅遊配套設施,改善旅遊開發條件,抓緊建設旅遊快速通道、景區票務中心和旅遊專用碼頭。基礎設施建設與旅遊景點開發要有機結合,科學規劃,相互協調,相得益彰。景區開發圍繞花亭湖景區的主題,服從規劃,注重品味。要量力而行,杜絕半拉子工程,做到開發一處,成功一處。對現有景點,要進一步挖掘潛力,完善配套設施,提升檔次,做精做強,使其真正能引得來客,留得住客。