資信評估體系,信貸人員很難準確地了解按揭申請人的實際收入,單位出具的收人證明常常大大背離行業的平均水平,使銀行無法認定其真實性。(6)不法開發商試圖利用虛假按揭套取銀行資金,造成銀行信貸資產潛在風險。(7)房屋按揭利率偏低,影響了銀行開辦業務的積極性。人行進一步降息後,樓宇按揭利率低於(至多等同於)同期限檔次貸款利率,由於樓宇按揭業務繁瑣,牽制了信貸人員的時間和精力,又不允許銀行收取合理費用,基層行出於自身考慮,開辦業務的積極性不高。
(二)進一步發展消費信貸的機遇與啟示
通過對深圳市各階層的現有消費信貸狀況及他們現在與未來對消費信貸的需求、銀行選擇、信貸項目、利率以及風險控制等進行分析,在關於消費信貸主體的選定及對消費信貸的認識、關於消費信貸項目的選擇、關於貸款額度、利率及信貸工具與手段的選擇、關於風險控制手段的選擇四個方面進行調查,調查所得的分析結論是:
1.銀行開展消費信貸的空間相當大。消費信貸同儲蓄一樣,本應是現代商業銀行的重要業務,提前消費和推遲消費都是消費者從事消費活動的一種正常選擇。但長期以來,我國商業銀行則僅僅為消費者提供一種選擇,即推遲消費,而沒有提前消費,這也是我國發展消費信貸所,面臨的真正困難之一,即得不到消費者的認同和熱烈回響。在調查中94%的消費者沒有從銀行申請消費信貸的經驗。
2.正確認識銀行發展消費信貸的風險。從理論上講,自然人或家庭作為社會的基本細胞,既是社會財富創造的基本因素,也是社會財富消費和擁有的基本主體。這種社會的基本細胞和基本主體,向銀行申請消費信貸顯然比企業要安全得多,由此銀行消費信貸投資風險也小得多,原因是法人企業所負的僅僅是有限責任,而自然人和家庭則是無限責任,自然人或家庭是最具有能力承擔法律民事責任的主體。從現實上講,我國消費者與國外消費者大相逕庭,在消費的擴張方面顯然要謹慎得多。我國消費者在從事現在消費時一般會仔細盤算,很少有消費者會實行赤字消費;在從事未來消費時,則大都會充分考慮到自己的償還能力,並留有較大的餘地。
3.銀行應該強化對發展消費信貸的宣傳力度。在這次問卷調查中,令人吃驚的是,即使在文化層次和個人素養趨高的深圳,對消費信貸有所了解也只占被採訪者的20%。我國許多消費者由於從來沒有申請消費信貸,對消費信貸的知識少得可憐。消費者在從事消費活動時往往只從自己的收人範圍來從事消費計畫,造成我國商業銀行開展消費信貸業務經驗不足,商業銀行發展消費信貸的空間大大受到
限制。
4.深圳消費者有從事消費信貸的衝動和需求。調查中發現,有90%的人表示在現在或將來需要消費信貸,消費者有消費信貸需求,是商業銀行發展消費信貸的基礎條件,要做的便是如何將這些對消費信貸需求的願望轉化為現實。
5.簡化消費信貸運作程式。消費者普遍感到申請消費信貸的手續十分繁瑣。這就要求我國商業銀行應該大力借鑑國外經驗,真正簡化開展消費信貸的申請手續和申請程式,讓大多數有償還能力的消費者感到在條件許可情況下很方便取得消費信貸。
6.積極拓展消費信貸領域,銀行目前開展消費信貸的領域太窄,方法不靈活。消費者的消費領域十分寬廣,既有精神消費,例如教育、旅遊觀光等,也有物質消費,例如住房、汽車、家庭影院、耐用消費品等,消費信貸拓寬領域的空間很大。同時,應改變銀行只將消費信貸總額貸給開發商或經濟商,再分貸給消費者的作法。