2000字調查報告 篇1
績效管理與績效考核制度建設x公司企業管理中的薄弱環節，一直以來也都是公司備受關注的問題。20xx年11月份以來，公司成立了績效管理機構，制定了績效考核工作辦法和考評流程，績效考核開始實施，但效果並不理想。績效考核小組實際考核操作困難，各部門對考核結果怨聲載道，績效管理沒有起到其在管理上應有的作用。20xx年7月公司新的人事總監上任，公司領導對其委以重任，望其能通過改革，改善當前績效管理制度建設的局面。
為了解公司員工對現執行的績效考核管理制度的評價及看法，更好開展績效管理工作，我對該公司進行了專門的調查。此調查以問卷形式，以各部門主管為調查對象，問題涉及員工對當前的績效管理制度的評價與看法、當前部門績效考核指標的看法，以及如何考核中層管理人員等方面內容。現將調查情況綜合如下：
一、 調查的主要內容
（一）各部門對績效考核業績指標的看法
各部門對其部門績效考核指標頗有微詞，認為指標設定不能結合實際，所扛指標與部門實際業務責任不匹配。各部門具體反饋結果如下：
1、質檢部門主管認為：目前部門績效考核業績指標不明確。考核指標設定的科學性仍需改進。如：漏檢率在什麼範圍進行處罰，什麼範圍進行獎勵，漏檢率的設定是否有“法”可依？
2、市場部主管認為：目前由於市場部的各銷售片區和代理商都是對公司簽訂的責任書和協定，績效考核沒有納入其中，績效考核只對內勤人員考核。需針對此情況，要不把片區全納入其中，要不調整績效考核指標。訂貨、發貨、開票、回款四項指標達成與否不受市場行銷部內勤人員控制，況且四項指標達成獎勵的是片區，用於考核市場行銷部內勤人員，員工有意見，欠妥當。建議和公司其他部門一樣放在年指標考核。
3、綜合辦公室工作涉及面較廣，有的可以量化考核、有的不便量化考核。計畫完成率，重點接待滿意率、車輛安全事故發生率等，在實踐工作中我們正力爭考核完善，真正起到槓桿作用。
4、人力資源部部門的考核業績指標純粹從部門職責做考核指標；認為部門績效考核業績指標應該是根據公司年度指標分解到所屬部門指標結合部門職責做考核指標。
（二）各部門對公司績效管理制度建設的期望
從調查結果可以看出，員工對於績效管理制度的實施，有著充分的熱情，並報以較高的`期望。綜合來看，希望能在以下方面發揮作用：
1、有助於規範企業管理制度，提升公司管理水平，提高公司綜合實力和競爭力。
2、有助於明確部門職責，崗位分工，方便管理與開展工作，從根本上解決推諉和扯皮。
3、提高員工綜合素質和業務水平，提高員工工作積極性、創造性，提升工作效率和績效。
（三）針對績效管理制度建設的關鍵要求
1、建立完善的績效管理體系，制定合理的獎懲制度，要有熟悉各部門業務的績效考核小組成員。
2、確定明確、切實可行、有實際意義的考核指標，不流於形式，起到明確責任，便於工作，提高員工積極性的作用。
3、績效考核的同時，對扣罰事項，明確責任部門，並責令提出整改措施，後期追蹤落實，真正起到解決實際問題的作用。
4、獎罰力度得當，避免誤判，對於屢犯同一問題的部門，重點考核跟蹤。考核結果公開透明，體現公平公正。
（四）績效考核的對象
1、對於中層管理人員的考核
1）現執行的績效管理與績效考核制度，在對中層管理人員考核方面存在缺失，應將其納入到考核體系中來，採取與普通員工不同的考核內容、考核方法、考核周期，作為一個獨立考核群體。
2）中層管理人員的績效分為任務績效和管理績效，即要考核工作業績還要考核隊伍建設，不應以一時、一處作為獎懲根據，應結合公司現狀根據其綜合表現情況進行獎罰。
3）時間上採用季度考核，考核實施要綜合績效管理考核機構和分管副總的意見。
2、對技術人員的考核
技術人員考核主要以部門下達的任務為依據，從工作能力、工作態度、協調能力、合作精神、服從態度等方面設定指標，考核範圍覆蓋重點工作、日常工作、臨時工作，將技術人員根據其工作能力劃分檔次。考核實施要綜合上級主管、部門主管、合作成員與服務對象的意見綜合考量。
（五）制定本公司各層面考核指標時應該考慮的主要因素、考核周期及考核流程
1、在指標的選擇上，應該涵蓋能體現期工作能力、工作態度、質量效果、協調能力、合作精神、服從態度、工作最佳化等各個方面。
2、指標制定上，是否可以量化，對於不能量化的指標應如何設定。
3、考核依據是什麼，應該通過什麼途徑收集，怎樣進行核實。
在考核周期上，既要保證制度起始的活力和焦點性，又要保證制度的長期有效，將季度考評、半年考評、年度考評，以及日常的月度考評進行綜合；對不同層次員工採取不同的考核周期。
考核流程上，既要保證短、平、快；又要保證考評的全面、合理、公正、透明。
二、公司績效管理中存在的不足
從調查結果綜合來看，各部門主管認為現有的績效管理制度，還存在頗多問題，是極不成熟的。主要觀點如下：
1、目前公司的績效管理流於形式，沒有形成體系，沒有分清績效管理和績效考核的概念，認為績效考核就是績效管理。
2、目前的績效考核制度，對調動員工積極性起到了一定作用，但效果有限，員工的潛力沒有得到有效挖掘。
3、績效考核指標不能體現部門真實業務，扣罰不能與體現實際績效，實際操作過程流於形式，沒有做到公平公正。對於工作的真正績效沒有考核到位，如某個部門某個項目出錯了，績效中考核不出來。
4、績效管理考核反饋機制不夠健全，對扣罰問題沒有落實責任舉措，沒有起到管理上的作用。
三、個人思考及建議
x公司由上xx有限公司轉制而成，20xx年以來正積極籌備上市，為順應當前變化，對公司在企業管理上提出了更高要求。績效管理與績效考核制度，作為公司制度建設的重點，應適應公司發展需要。
個人認為：績效管理與績效考核制度實施，是專業知識與企業實際的結合，應以提升公司管理水平，促進公司發展為出發點，提升企業凝聚力、活力和競爭力。制度實施，要依靠公司各部門的力量，人力資源部要充分發揮其組織與宣道作用，各部門員工只有充分理解績效管理與績效考核實施的作用與意義，才能更好的配合制度的實施。制度實施成功與否，不只依靠制度本身的合理性與完善性，員工素質的差異，不能期望其自覺遵守，需要依靠監督和相關規定去規範。實施過程受員工監督，指標制定考慮各種因素，考核過程充分體現民主與公平，真正達到促進公司發展，提高員工積極性的作用。
公司體制不夠健全，管理不規範，因人設崗，職責分工不清的現象仍有存在，進行績效管理制度建設的大環境不夠好。進行績效管理制度建設的基礎很弱，現在執行的績效考核制度，與規範的績效管理與績效考核制度有所偏離，實施過程不規範，沒有起到真正作用；員工的綜合素質參差不齊，很多員工包括管理人員對實施績效管理與績效考核制度的沒有徹底理解。同時，現執行的績效考核沒有涵蓋片區銷售人員和子公司，對其應如何考核也是一個難題。為解決這個難題，應考慮以下兩個方面：
一是要從規範部門職責、崗位職責入手；同時，對員工進行績效管理與績效考核制度知識培訓和宣道，提高員工整體認識。
二是建立公信力，結合實際形成健全的績效考核組織機構和制度。目標要層層分解，上下級都要參與。
四、調查總結
績效管理與績效考核制度的完善與實施，是一項系統而複雜的工程，需要依靠全公司的共同努力。前期的績效管理與績效考核制度，組織機構成員沒有進行過專業培訓，缺乏實際經驗，在指標制定、考核實施過程中，主要依據領導期望和個人判斷，缺少專業知識支持，在後期的執行過程中，暴露了諸多問題。前期績效管理考核實施將為後期改革提供方向和參考，此次調查以各部門主管為對象，作為聯繫公司上下的紐帶，其觀點與意見，具有充分的代表性。
由於本次調查對象的非專業性，也沒有經過系統培訓，決定了本次調查結果本身具有很多的局限性，需要人力資源部門運用專業知識對其加以梳理，方可更好的作為績效管理與績效考核工作的依據。
本人作為此調查對象之一，同時經過本次調查報告的撰寫，整個過程中提高了自己對績效管理與績效考核制度建設的理解和認識，是自己一個很好的學習，相信會對今後的工作有很大的幫助。
2000字調查報告 篇2
古人云“民以食為天”， 生在學校生活，一天三餐是最基礎的保障。大學食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方，是每個同學都必到的場所。食堂緊密的聯繫著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬體設施之一，又是學校管理的重要組成部分。為了解決我校學生食堂服務整體情況，進一步提高食堂的工作質量，營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件，使同學們能夠得到更好的飲食服務。現將部分有代表性的調查結果報告如下。
通過對調查結果的認真分析，我們發現同學對學校食堂大體上還是基本滿意的，但認為我校食堂管理存在細節缺失;同學們比較我們希望能通過這次調研獲悉同學們對食堂的建議和意見，了解食堂問題的具體情況。各項數據表明，我們的食堂確實存在一些問題，並且這些問題已經在學生當中造成了一定的負面影響。
本次調查採用抽樣調查的方法，共發出問卷69份，回收69份，有效問卷210份，回收率100%，有效回收率100%。通過調查，我們認為校食堂問題主要表現在以下幾個方面：
一、 衛生問題
衛生問題是同學們最為關心的問題之一，對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果，我們發現，對於飯菜的衛生狀況，有50%的同學回答為“一般”，13.4%個認為“差”，只有23%個同學認為好;以上結果表明，食堂的衛生狀況並非盡如人意。首先餐具上留有水漬和殘留物;其次，桌面上的殘留物並沒有及時清理乾淨;最後，食物並不是完全新鮮和熟透。
二、 質量問題
質量方面，我們對菜品更新、菜種是否豐富等多個方面進行了深入調查。 對於“菜種是否豐富的問題”，同學們也提出了不同的意見， 5人選擇“豐富”，44個選擇“不豐富”，20個選擇一般，由此可以看出絕大多數同學認為食物品種並不豐富。
三、 價格問題
統計調查結果可以發現，大多數同學的就食堂價格問題在69份回收問卷中，共有38人認為“較貴”，20人認為“一般”。上述結果表明，食堂價格定位基本可以使同學接受，也說明學校在市場上物價上漲的時候，所做的工作是充分考慮到學生的利益，切實有效的，也希望食堂等相關部門能繼續保持。
根據調查我們提出一些建議;
1、 衛生方面
1) 蔬菜清洗乾淨
從反映情況來看，部分同學認為飯菜特別是蔬菜清洗不夠乾淨。這不僅有害同
學們的身體健康還會大大降低學生食慾，造成就餐乃至學習生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。
2) 桌子擦乾淨
經同學們反映，就餐時桌子不乾淨，有時清潔工阿姨擦過後，同學們再拿紙巾擦還是不乾淨。這讓人覺得心裡很不舒服，建議阿姨們勤洗抹布，使同學們擁有一個良好的就餐環境。
3) 工作人員應帶口罩、手套，常換洗衣服
據同學們反映，食堂經常有工作人員打飯時講話，或將手指放入飯菜內，這些現象影響了同學們的食慾。因而建議工作人員儘量避免在工作時過多的交談或玩手機並且佩戴口罩、手套，保證良好的食堂就餐環境。
4) 清洗、消毒餐具
多數同學反映，餐盤或筷子上多有明顯的油污，因而懷疑餐具是否經過清洗消毒，擔心因此而感染某些傳染病，危害健康。希望食堂方面可以在今後加強，同時在餐具車旁有放置髒污餐具地方，可以防治同學在挑到乾淨餐具後，有餐具掉落後，將那些髒污餐具放回造成的二次污染。
2、 價格方面
1) 增加飯菜品種，降低飯菜價格
2) 明碼標價，童叟無欺。從我們的調查結果來看，同學們對有些飯菜不明碼標價的現象感到不解，他們希望可以對自己的食品消費有清楚的了解，希望食堂及有關部門予以重視。
3) 分量要足。 經同學們反映，由於最近物價飛漲，飯菜的分量與從前相比明顯減少，許多同
3、 質量方面
1) 時常更新菜品 。 同學們需要在大學度過幾年時光，過於單一的食品種類讓同學們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種，甚至是中餐西餐兼備，定能吸引同學們前去就餐，增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間，不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
2) 保證食品的新鮮 。 經同學們反映，就餐時常發現飯菜是涼的，特別是米飯，可能是有部分上次剩下的米飯混在其中，有些菜品也是如此。建議食堂也加強管理監督與審查，使同學們吃上新鮮的飯菜。
學感覺現在吃飯與原來花同樣的錢，根本吃不飽，不實在了。
4、 服務方面
1) 早餐視窗太少 。 大一新生在早上跑操完畢後最為頭疼的就是早餐問題，我們經常會看到食堂門口排著長隊等待用餐，有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道，早餐是一天當中最重要的一餐，學校應該確保早餐的供應量，保證學生的.身體健康。因此，我們學委會建立能多開設早餐視窗，使
同學們都能吃到健康的早餐。
2) 提供食物紙袋
在平時的生活中，我們經常會看到同學在食堂尋找座位的現象，這一方面是就餐壓力所致，另一方面，如果提供食物袋，並允許同學帶走食物，應該能使這一現象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的視窗，供應食品袋，而且最好是紙袋(更容易達到衛生要求且環保)。
3) 免費湯應及時補充
由於食堂專門賣湯的視窗較少，多數同學選擇打免費湯。但同學們經常覺得免費湯數量不足 。
4) 晚上的營業時間應適當加長 。可以讓未及時吃飯的同學吃夜宵。多增加一些小吃。
大學生對食堂情況的調查問卷
為了了解大學生在校的飲食狀況以及大學食堂存在的普遍問題，特作此調查問卷，您的意見和建議將對本次調查產生直接影響，我們會根據調查報告總體情況向食堂和學校提出建議。請您花幾分鐘的時間填寫!調查不記名，絕對保密。感謝您對我們工作的支持!
⒈總體上對食堂的滿意度
A 很滿意 B 滿意 C 一般 D 不滿意
⒉你每月在吃飯方面花費多少?
A 200元以下 B 200到300 元 C 300 到400 元 D 400元以
3.你覺得學校食堂的衛生狀況如何?
A. 好 B. 一般 C. 差
4.學校食堂的服務態度如何?
A. 好 B. 滿意C. 不滿意 D. 非常不滿
5.你對食堂的飯菜口味是否感到滿意?
A. 非常滿意B. 一般C. 不滿意D. 非常不滿意
6.你覺得食堂工作人員打的菜分量合理嗎?
A 偏少 B 偏多C 剛好
7.你覺得食堂工作人員經常刷錯卡嗎?
A 經常 B 有時 C 從來不
8.你覺得食堂飯菜價格合理嗎?
A 可以接受 B 一般 C 較高 D 無所謂
9.你覺得食堂的菜品種是否豐富?
A.豐富 B.一般 C.不豐富
10.你每次就餐大概花費多少?
A 5元以下 B 5到8元 C 8元以上
11.你覺得是食堂工作人員的個人衛生習慣怎樣?
A 很好 B 較好 C 一般 D 很差
12.你覺得食堂工作人員經常刷錯卡嗎?
A 經常 B 有時 C 從來不
您對食堂還有什麼意見或建議;
謝謝您!
2000字調查報告 篇3
是全國商品糧重點縣市。當前糧食生產情況到底怎樣？糧食安全會不會出現問題？××市委、市政府對此非常關心。最近，我結合“五同”活動下鄉就此進行了調研。
農田沒有拋荒
由於種糧比較效益低等原因，我國南方有的地方有的農田被拋荒，各界對此非常關注。通過田間現場調查並走訪鄉村幹部和農戶發現，××市並沒有出現大家所擔心的拋荒現象。××市有農田104萬畝，其中一季農田10萬畝，常年水稻播種面積200萬畝。近年來全市稻穀年總產量一直穩定在16—16.5億斤之間，單季平均畝產820斤左右。從目前情況看，××市的糧食生產形勢比較穩定。在調研過程中，據山區鄉鎮的村組幹部介紹，極少數灌溉條件差的零星田塊兩季被改種一季的情況偶有存在，但數量極少，還不到百分之一。儘管如此這種情況仍需引起重視。
兩種人在種田
一是留守在家的.中老年人和婦女在種田，這是當前水稻生產的主力。××市與其他中西部縣市一樣，田少人多，土地遠遠容納不了現有勞力，農村青壯年大都外出務工經商，留在家裡的都是老人、小孩和少量中年以上婦女。對大多數農戶來說，務工經商收入是其主要經濟來源，種糧收入只是農家經濟的補充。張巷鎮何家村烏桕組共有32戶農戶，勞力58 人，目前常年在外打工經商的有51人，占勞力總數的88%，其中有3戶全家在外，春節都未回家。該組共有水田118.5畝，其中101畝由留守老人、婦女自耕自種，占農田總面積的85.2%。烏桕村的情況在××市具有一定的普遍性，即80%以上的勞力已經離開農田，近90%以上的農田仍為各家各戶散耕散種。
二是種田大戶即規模經營者在種田。按農業部門的統計口徑，種田50畝以上為規模經營。照此標準，××市現有規模經營戶650戶。但全市農業人口人均農田只有1畝左右，50畝相當於10個以上家庭的責任田總數，要求農村十分之九的家庭退出農田讓位於規模經營，目前還不大現實。如果把規模經營的標準定為30畝以上，則全市規模經營的農田面積已達10萬畝，約占農田總面積的10%。種田大戶又分兩種情況。一是百畝以上的種田大戶，如秀市鎮一種田大戶種了1700畝，榮塘鎮一種田大戶種了500畝，目前這種大戶的數量還不多。二是百畝以下的種田大戶，多為一對夫婦耕種三五十畝，不另僱工。百畝以下種田大戶主要是一些村組幹部、有種糧技術的中年農民和家庭情況特殊外出打工不便的農民。
先看售糧收入和種田成本。
1、XX年年平均每畝農田的售糧收入：雙季為1394元，單季為810元。其中早稻產量820斤，百斤價80元，計656元；晚稻產量820斤，百斤價90元，計738元，雙季合計1394元。種單季的產量900斤，百斤價90元，售糧收入為810元。另有國家政策性補貼每畝79元，不管轉租與否，此款一般歸責任田承包者領取，承租者無此項收入。
2、XX年年平均每畝農田的農資、種子、水費三項支出：雙季為440元，單季為240元。其中早稻化肥100元，晚稻化肥100元，早稻農藥40元，晚稻農藥60元，早稻種子40元，晚稻種子40元，早稻水費20元，晚稻水費40元。
3、XX年年平均每畝機耕、機播、機割三項支出：雙季為280元，其中每季機耕費各50元、每季機割費各50元、每季機播（插）費各40元。種單季的一般不用機械作業。
4、XX年年勞動力平均日工價為50元，婦女、老年人可略作下調計算。
那么種田效益如何呢？
1、XX年年自耕自種散戶每畝（雙季）的效益情況：又分兩種，即完全自耕自種的散戶和農忙時請人幫工且使用農機具的散戶。完全自耕自種的散戶平均每畝效益為954元，即售糧收入1394元，扣除農資、種子、水費等項成本440元，尚餘954元。按平均每畝用工25個計算，這種散戶種田沒有利潤，但每日賺到了約38元工資。請人幫工且使用農機具的散戶效益為674元，即售糧收入1394元，扣除農資、種子、水費、機耕、機割、機插等6項成本720元，尚餘674元。按平均每畝用工8個計算，除賺取300來元工資外，每畝利潤350元左右。
2、XX年年種田大戶平均每畝可獲利潤404元。即每畝售糧收入1394元，扣除以下成本：
①農資、水費、種子等440元；
②機耕、機播、機收等280元；
③租田費120元；
④僱工工資150元，尚有利潤404元。
2000字調查報告 篇4
一 調查背景
目前中國每年洗髮水銷售總額已近200億，其中，超過50%的需求是在去屑產品上。巨 大的市場，成為眾多洗髮水企業追逐的目標。去屑已經成為洗髮水的重要訴求之一。聯合利華著力推出的清揚自20xx年4月上市以來在去屑洗髮水市場上也占據了一定得份額。
到目 前為止，清揚去屑洗髮水的知名度，廣告效果，客群評價，競爭環境等到底如何。帶著這些 疑問，我們在長江師範學院及周邊做了一次簡單的問卷調查。該調查主要採取街頭隨機調查 與網上隨機調查相結合，問卷內容主要涉及消費者所使用的洗髮水情況、信任度，購買洗髮 水的意向，對清揚的知名度、廣告、看法等。
（一 ）調查目的
了解長江師範學院師生及周邊居民對洗護髮市場的消費情況，及對未來洗護髮產品市 場的期望以及學生們對清揚洗護髮產品的了解及消費情況。
（二 ）調查對象
重慶工業職業技術學院學生及周邊居民
（三）調查方法
1、 問卷調查法，由於問卷實施難度適中，效果明顯，是市場調查的常用方法。
2、走訪實地調查法，此方法可得到真實的信息，效用期望值很高。
3、文獻資料調查法。
4、觀察法。
（四）調查實施具體步驟
1、根據調查目的及要求設計問卷
2、印製問卷，確定分工。
3、開始問卷投放及調查
4、回收問卷，總結並分析數據
5、寢室走訪，實地調查清揚在寢室里的使用情況。
6、總結並分析調查的信息及數據。
7、查閱資料
（五）調查的時間及地點安排
1、 4月15日至16日，實施問卷調查工作，並分析數據。
2、4月17日晚間，走訪寢室。
3、4月18日晚間，資料收集全體小組成員共同進行。
二. 調查分析
（一）消費群體
洗髮水消費群體分布廣泛，沒有明顯的性別差異，年齡層區別。但從購買角度看，女性占67%，男性占33%，女性成為洗髮水購買的主要決策者。
（二）產品知名度
在本次市場調研中有92.6%的學生表示知道清揚洗護髮產品。
（三）主要競爭對手
調查顯示，清揚在李渡校區學生市場中的主要競爭對手依次為海飛絲、飛柔、沙宣 （根據競爭大小排列）。具體情況見下圖：
（四）購買價格
購買洗髮水規格調查顯示，消費者一般購買的400ml瓶裝的洗髮水。具體情況見下圖：
（五）購買場所
調查顯示，消費者多在大中型超市購買，具體情況見下圖：
（六）各種因素對消費者的影響
調查顯示，洗後效果，價格，包裝，容量，香味等因素對消費者的均有影響影 響：
（七）購買動機
其中消費者購買清揚洗護髮產品的主要購買目的是去頭屑，其次為柔順頭髮。詳細 情況如圖：
（八）消費者滿意度
消費者對清揚系列洗髮水的去屑功效、粘稠度、顏色、種類等品質
的滿意程度（單位：%）:
（九） 產品信息獲取途徑 調查顯示，廣告的效果最好，最容易讓消費者了解到產品，其次是網路媒體，具體情況見下圖：
（十） 廣告的作用
1. 廣告對消費者購買的影響：
2. 廣告宣傳與實際效果：
（十一） 消費者對產品改進的意見：
三.市場分析及預測
（一）. 清揚目前處於前後夾擊地位被動。 作為中國市場上的`新品牌，清揚不僅受到了 洗髮產品市場老大海飛絲的打壓，還承受著國產品牌如霸王、風影等的追擊，承受的壓力很大，能否能夠長久穩定的在中國去屑市場分一杯羹還是清揚目前需要面對的問題。
（二）.清揚的廣告行銷策略有失偏頗，不論是從廣告詞還是風格上，給消費者一種高調、傲慢的感覺。並且明顯的表現出了對於競爭對手的挑釁。 但是中國是一個講究自謙的國度，這種行銷手段很可能樹立起無知的企業形象，不為消費者所喜歡。
四.建議及總結
（一）建議 第一，廠家應該增加多效洗髮水，一款就能滿足消費者的多種需求。
第二，以多嘗試植物提取洗髮水，對人體傷害少，更健康。當然，還要酌情調整洗髮水價格，目前很多洗髮水的價格偏高，而且價格相差較大。 第三，可以根據年齡來生產洗髮水，例如老年人皮膚代謝能力改變，使用的產品更柔和。第四，廣告宣傳應該注重實質。
（二）調查總結 由於去屑新軍清揚的市場切入以及其極具排他性的媒介推廣，加劇了去屑品牌的新一輪的市場排序競爭，並給寶潔系產品帶來了麻煩、形成了不容小視的競爭危機。除了及時追加廣告預算的同時，在終端促銷和地面推廣方面更是頻頻發力，
據筆者細緻觀察：目前在廣州、深圳、北京、上海等一線重點市場，寶潔幾乎每過兩三天就會出現一系列新的促銷政策，為了取得根本遏制對手的主動權和壓制其競爭空間，寶潔適時策略性地修正了促銷預算，包括強化終端包裝、再次提升終端出樣質量、壟斷促銷排期、增加促銷點數量、強化場外促銷、
增加促銷人員編制、加大促銷品力度等等。 在朝如青絲暮如雪的去屑大戰中，雖然現階段，清揚線上上廣告和線下廣告都占據了絕對性的優勢，但是由於其終端和促銷基礎層面的沉積和累積還非常薄弱，所以她在本土化進程中的表現還是充滿著未知的挑戰，置身你死我活的終端巷戰中，
清揚如何在生存中壯大和發展，唯有未來的時間和數據會證實一切。 無論清揚在未來的作業時間段里，交出怎樣的成績單，以及清揚能否在接下來本土市場的品牌角逐中擊敗宿敵海飛絲，拭目以待之餘，站在行銷專業角度，我們還是清楚地看到：隨著清揚高調、自信的上市，
除了已經吸引了無數雙眼球的同時，還為其贏得了如潮的掌聲，相信清揚也一定會成為國內日化產品領域的一個熱點，亦會成為20xx年一個最具代表性的行銷案例和品牌佳話。
2000字調查報告 篇5
一、調查概況：
調查時間：20xx年11月
調查方式：問卷調查
調查對象：四、五年級部分學生
調查目的：了解目前國小中高年級學生作文的一般狀況，分析形成作文困難的癥結所在，從而為改進作文課堂教學，提高小學生習作水平提供依據。
二、調查結果及原因分析
（一）、調查問卷包括五個方面：
1、你對作文課是否有興趣及其原因。
2、你在作文過程中碰到的困難有哪些。
3、對作文方法的運用情況。
4、有無看課外書的習慣，能否從課外書中有意識的積累素材。
5、學生是否對語文課有興趣，語文課對學生作文水平是否有促進作用。
（二）、下面就這五個方面進行簡單的分析：
1、你對作文課是否有興趣及其原因。
在36份問卷中，有92%的學生覺得作文課是輕鬆愉快，豐富多彩，使人充滿信心的。97%的學生認為習作是一種快樂的事情，是認真完成的。83%的學生對於寫作文覺得有激情，充滿創作的欲望，寫完作文後44%是愉快滿足的，47%是完成任務後的輕鬆。
喜歡作文的原因39%的學生是因為覺得作文很容易，能從中獲得成功的體驗，有47%的學生對作文非常感興趣，還有8%的學生喜歡作文時因為老師和家長的鼓勵。
56%的學生寫作文的目的是為了練好作文，19.4%的學生寫作文的目的是為了記錄自己的生活，表達自己的情感。
同時，也有3%的學生認為作文課嚴謹，樂趣少，5%的學生認為作文課平穩單調，不討厭也沒樂趣。11%的學生對作文課沒什麼特別的感覺，無所謂，還有3%的學生覺得煩躁，不想寫，作文後也沒什麼感覺。還有多於2%的學生覺得作文時苦惱的事，消極應對。
從調查看來，90%以上的學生是喜歡作文課的，作文課及寫作文過程中是愉悅輕鬆的，覺得寫作文是很容易的。但是喜歡作文的原因8%是因為老師家長的鼓勵，由此可見，教師的評價對學生的寫作興趣也是有很多的促進作用，因此，我們要在以後的作文評價中多採用積極的鼓勵。但是56%的學生寫作文是為了練好作文，並沒有把作文作為表達感情的需要。作文的實用性還未有顯現。另外，11%的學生對作文課沒什麼特別的感覺，甚至3%的學生覺得煩躁，是苦惱的事，不想寫，消極應對。
2、你在作文過程中碰到的困難有哪些。
覺得無話可寫的學生占61%之多，只有36%的學生沒有這種感覺。31%的學生覺得缺少好詞句，36%覺得肚裡有話表達不出來，14%覺得作文題缺乏新意，脫離學生生活，5%覺得是其他原因。
不喜歡作文的原因31%覺得作文很難，58%對老師出的作文題不感興趣，還有2.8%覺得老師給的分數低而不喜歡作文。
從調查顯示出來，覺得作文困難的主要原因是覺得無話可說或者有話表達不出來，就是寫作中有障礙，部分學生並未做到有意識地積累好詞句，使得學生在寫作中也未能將之很好的運用。
3、對作文方法的運用情況。
55.6%的學生經常會把摘抄過、見過、學過的好詞句套用於好詞句，16.7%的學生經常會，22%的學生會有意識的套用。8%的學生不會套用。經常摘抄5%，偶爾摘抄75%，在老師要求下摘抄14%，從不摘抄5%。
56%的學生有時候能在老師的提示下回憶起與某方面有關的一些經歷，25%的學生通常能做到，19.4的學生只是偶爾能做到。
8%的學生沒有寫日記的習慣，56%是只有老師布置才寫日記，興趣來了就寫的占19.4￥，經常寫日記的沒有一個學生。
日記里記錄的58%寫的是每天發生的新鮮事，28%記錄的是自己的心裡話，感受特別深的事情占33%。積累好詞句的習慣時有時無占72%,有這習慣的占14%，完全沒有占14%，善於留心觀察周圍事物，並記錄下來的占78%，完全沒有這習慣和已經養成這習慣的分別占11%。習作材料61%都來自平時觀察積累的真實材料，借鑑範文中的材料占33%。
75%的學生喜歡寫想像作文，寫景作文占22%，記事，說明文分別占5%，還有14%的是喜歡寫其他類型的作文。
覺得自己作文寫得最拿手的也是想像類型，占67%，其次是說明28%，寫景14%，記事8%，其他7%。
喜歡修改自己的作文69.5%，不喜歡修改自己的作文31%，相反，喜歡修改別人的作文占89%，不喜歡的19%，56%的學生喜歡別人讀自己的作文，42%的學生不喜歡。能從作文中找到錯誤100%，錯別字檢查最容易找到錯誤，句子不通順或不簡練有36%能找到，標點28%能找到，用詞不當25%能找到，條理不清或詳略不當22%能找到。
39%的學生覺得有充足的內容可寫，61%的學生覺得有時候有內容可寫，有時候卻沒有。
調查顯示，作文水平低下的原因，可以總結為以下幾方面：
1、缺少練習，單靠每冊教材中幾節作文課上的練習，是不能寫好作文的。
摘抄積累不夠且不會運用。顯示，有意識的摘抄和記錄所見所聞並不是自覺行為，依賴於老師的要求。即使有摘抄，學生作文時也不會套用，那摘抄就僅僅是形式了。
2、學生未完全掌握修改作文方法。對字詞，標點，句子，篇章的錯誤不能完全發現，並準確修改。
3、教師指導不夠，教師在課堂教學中，對於習作方法的指導顯得缺乏和單薄。
4、有無看課外書的習慣，能否從課外書中有意識的積累素材。
97%的學生都喜歡看課外書，喜歡故事書47%，童話39%，百科知識33%，科技11%，不喜歡讀課外書2%。75%的學生有時候讀課外書，25%的學生經常讀課外書。
從調查可以看出，絕大多數學生還是很喜歡看課外書的，喜歡的類型也是多種多樣，但是讀書的頻率並不高，這和學校和家庭的環境有關。
5、學生是否對語文課有興趣，語文課對學生作文水平是否有促進作用。
97%的學生喜歡上語文課。
幾乎每個學生都喜歡上語文課的，這給了學生提高習作水平的基礎。
三、解決措施
1、創造條件，讓學生讀更多的書。
調查顯示，學生有很高的讀書熱情，喜歡看書，喜歡看不同類型的書，但是由於學校藏書不夠豐富，家長不夠支持，使得學生處在一種想看書二無書看的情況。因此，教學中要創造條件，讓學生能更方便地從圖書室里借到書，能借到更多的書。與家長溝通，請家長多為學生買書買好書，讓學生時時有書看。“讀書破萬卷，下筆如有神”，有了大量的閱讀，學生在寫作中就有了模仿的標準，厚積薄發，才能才思泉涌。
2、培養學生勤於積累，並指導運用。
學生在讀書過程中，遇到優美詞句，往往一帶而過，讀後就可能拋諸腦後，到寫作文時又感覺無話可說，或者有話說不出來。因此，在教學中，我們要將學生的閱讀習慣與積累習慣聯繫起來，多積累，勤於積累，閱讀中看到好詞好句摘錄下來，好的寫作方法記錄下來，老師再指導分類整理和運用，這樣，學生在自己的寫作中，從模仿到創造，潛移默化中學生已經學會運用。學生通過閱讀，從而可以獲得大量知識，觀察社會，了解歷史，陶冶情操，提高思想，教師應儘量為學生提供閱讀書目，指導學生閱讀，
教師指導不夠。如果作文要學習習作方法，要指導習作，要分析例文，要實踐寫作，要修改習作，僅僅靠每周兩節練習課是遠遠不夠的，因此，就要求教師在課堂教學中，將作文方法貫穿於課文教學中，在閱讀教材優秀例文中，通過教學，指導學生學會習作方法。達到讀中學，讀後寫，從而提高作文水平。反思我們的語文課可能僅僅將內容局限於文本本身，局限於析詞解句和蘊含的思想感情，那么，課堂教學僅僅欣賞文本內容。語文教學可能失去了原本的實踐性學科方向。
3、加強練習。
教學中應要求學生堅持練筆，堅持寫觀察日記、讀書筆記、不命題的周記，這樣的習作形式靈活多樣，想寫什麼就寫什麼，是一種很好的真實的習作訓練與學生的生活、思想實際相聯繫的習作活動，學生為真情而寫作，為興趣而寫作，為套用而寫作的的活動。這樣，學生的習作水平也在不經意中就鍛鍊了出來，漸漸有所提高。
4、加強學生修改習作方法的指導及練習。
好的作文都是反覆推敲修改形成的，或者說，好的作文是改出來的。因此，我們不能忽視作文修改方法在學生作文能力提高上的作用。只有在修改作文中發現了問題，學生才會在自己的習作時提醒自己不能犯同樣的錯誤。在教學中，要加強習作選材、立意，遣詞造句等方法的指導和練習，多創造修改練習的機會，在練習，在修改中提高學生習作水平。
2000字調查報告 篇6
日新月異的現代化進程使每個人都在享受高科技帶來的便捷、愉悅，但同時也損失了許多——熱情、同情、感恩、感動、悲憫等，無論是社會還是個人都不自主地加深了冷漠的色彩，並且成為新人類的一種心理和生理反映。在優越的物質環境與人文環境中長大的我們，不知道什麼是感動，更不知道如何去感恩，這是非常令人擔憂的，是人類的感情激發機制退化了嗎？帶著這種困惑，我們在研究性學習活動中進行了一項問卷調查。
一、調查結果
1、數據顯示只有5.7%的學生經常做家務，說明對家庭生活瑣事關心較少，學生的自理能力很差，。
2、近一半的學生認為父母關愛自己理所應當，沒有意識到父母養育自己所付出的辛苦，並由此產生感恩意識。
3、絕大部分同學對他人給予的幫助會心存感激。
4、同學遇到困難時會幫助，但只是一時的，大都缺乏持久的支持。
5、不愛讀悲憫情懷的文學作品，故表現不出“悲天憫人，同情弱者”的情懷，相反卻喜歡閱讀一些表現如何“勾心鬥角”、“王者風範”的書籍，心中崇拜的是“社會老大”。
6、對重大的災害性事件能表現出同情，也能參與募捐活動，但事後其關注程度有所減弱，情境化現象較為明顯。
二、青少年不懂感恩的原因分析
1、教育的失誤。
感恩是我們中華民族的優良傳統，“滴水之恩，當湧泉相報”，感恩是一種人生境界，是幸福的源泉，是心理健康的基石，是人品高尚的表現，是社會和諧的需要。由於學校和家長只注重分數、關注成績，很少在意學生的思想道德品質的教育，更談不上對學生進行情感、親情和感恩教育了，這是我們教育的失誤。
2、獨生子女問題。
由於獨生子女備受家長的溺愛，衣來伸手，飯來張口，加之父母望子成龍心切，只關心孩子的學習，對其思想、情感、心理等問題極少過問，從而使學生養成“兩耳不聞天下事，一心唯讀聖賢書”的習慣，不懂得孝敬父母，關心他人，以至於長大後變得無能又無情，自私自利，別人對他付出的再多，在其眼裡也是理所應當的事。
3、親職教育的缺失。
為人父母，不能只一味去寵愛自己的孩子，而忽略了如何教導孩子去做人，要知道，孝敬父母則是學會做人的第一步。家長要教育孩子懂得孝敬，讓孩子知道父母對他的愛，激發他們對父母的愛；家長不能習慣自己付出而不求回報，這樣會誤導學生，影響其身心健康發展。
我們要怎樣學會感恩呢：
在這個轟隆前進的變革年代裡，“懂得感恩”不啻是我們保持內心平和，收穫快樂的大智慧。“感恩”修煉的不僅是個體的寬容與博愛，對於凡夫俗子而言，它更是一種深刻的自我愉悅的方式。
譬如，我們感激工作，或許它還不盡如人意，但是它讓我們有機會獲取每日生活的食糧，發揮自己的能量，賦予我們更為豐富的生活歷練；譬如，我們感激愛人，雖然他們還時常同我們吵架，但是卻是他們讓我們結束漂泊，終於擁有一個溫暖的港灣，給予我們安慰和鼓勵；感激幫助你的人，感激為難你的人；感激愛你的人，感激恨你的人；感激一縷晨光，感激月光如皎，感激空氣清新；感激這一路你所遇見的每個人，每棵樹，只要活著，就心懷感激。
始終懷著這樣一顆感恩的心，讓我們感到生活充盈，樂觀向上。因為懂得感激哪怕是最最微小的獲得的人，更會珍惜自己掌中的幸福，欲望會開始慢慢抽離他們的身體；因為懂得感激哪怕是最慘的痛打擊的人，更易看見萬物光明燦爛的那面，埋怨會開始慢慢退出他們的生命賽道。懂得感恩的人，並不是忽略或者逃避生活的陰暗面，而是轉而用一種更加積極樂觀的態度去面對他所遭遇的一切。 如何學會感恩？
英國作家薩克雷說：“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。”你感恩生活，你的生活將會陽光燦爛；你只知一味地怨天尤人，最終只能一無所有！“感恩”之心是生活中不可或缺的陽光雨露。學會感恩，為自己已有的`而感恩，感謝生活對我們的贈予，我們才會有一個積極健康的人生。
假如這個世界沒有陽光、水源、沒有父母，沒有親情友情和愛情，那么會變成什麼樣子呢？
沒有陽光，就沒有溫暖；沒有水源，就沒有生命；沒有父母，當然就沒有我們自己；沒有親情友情愛情，世界就會是一片孤獨和黑暗。這些道理都很淺顯，但是生活中，我們在理所應當的享有著這些的時候，卻常常少了一顆感恩的心。 “慈母手中線，遊子身上衣。行時密密縫，意恐遲遲歸。誰言寸草心，報得三春暉。”孟郊的一首《遊子吟》，感動了中華民族千餘年，質樸的語言傳遞的情愫，成為不管身居何處的華人心中永遠的精神支柱。
感恩，體現的是一種生活態度和為人處世的品質。感恩是一種處世哲學，也是生活中的大智慧。一個智慧的人，不應該為自己沒有的斤斤計較，也不應該
一味索取和使自己的私慾膨脹。學會感恩，為自己已有的而感恩，感謝生活給你的贈予。這樣你才會有一個積極的人生觀，總能健康的心態。父母把我們帶到這個世界上來，給了我們生命，給了我們體味世界酸甜苦辣的機會。無論對我們的照顧與養育是否讓我們滿意，是否合適，相信他們已經做到他們所知道，所能做到的最好，我們都要感恩他們。感恩父母是感恩一切的基礎，如果對父母心懷怨恨，那幸福就遠離了。讓感恩成為一種習慣，你會獲得更多的滿足感和安全感。你會為自己已擁有的而感恩，感謝生活給你的贈予，你會活得更充實、更熱愛生活、有更高的幸福感！父母給予我們的愛，常常是細小瑣碎卻無微不至，不僅常常被我們覺得就應該是這樣，而且還覺得他們人老話多，嫌煩呢。其實感恩是發自內心的。俗話說“滴水之恩，當湧泉相報。”更何況父母為你付出的不僅僅是“一滴水”，而是一片汪洋大海。因為，父母是上蒼賜予我們不需要任何修飾的心靈的寄託。
當我們遇到困難，能傾注所有一切來幫助我們的人，是父母。 當我們受到委屈，能耐心聽我們哭訴的人，是父母。
當我們犯錯誤時，能毫不猶豫地原諒我們的人，是父母。
當我們取得成功，會衷心為我們慶祝，與我們分享喜悅的，是父母。 而現在我們遠在外地學習，依然牽掛著我們的，還是父母。
生活並非想像中那樣完美，父母的辛勤是我們無法體會的，我們雖不能與父母分擔生活的艱辛、創業的艱難，但我們在生活上可以少讓父母為自己操心。當父母生病時，我們是否應擔起責任，照顧父母？要知道，哪怕一句關心的話語，哪怕一碗自己做好的速食麵，都會慰藉父母曾為我們百般焦慮的心。感恩父母，並不難做到。
我們也許會記得感謝在人生道路上幫助過我們的朋友，也許會記得感謝辛勤培育我們的老師是的，他們當然是我們要感謝的，可同時，我們更不應該忘記，父母，永遠是我們最值得感謝的人！
感恩父母，希望全天下的父母一切都好！
2000字調查報告 篇7
調查報告是對某一事件、某一人物、某一問題，通過深入細緻的調查研究之後所寫出的真實地反映情況的書面報告。調查報告的運用範圍十分廣泛，凡制定正確的方針政策，解決各種實際問題，弄清事情真相，交流典型經驗，吸取教訓，推動工作等都離不開調查報告。
調查報告的特點：針對性。調查報告的針對性體現在撰寫目的上，撰寫調查報告，一是為了給決策者提供決策的依據，二是發現典型，總結經驗，指導工作，三是為領導機關了解情況，處理實際問題。因此，從實際出發，有針對性地調查研究，總結經驗，回答人們最關心的問題，提出現實生活中迫切需要解決的問題是調查報告的關鍵所在。調查報告的針對性越強，社會作用越大。真實性。調查報告的主旨是調查研究後所揭示的客觀事物的本質和規律。因此，寫調查報告必須是自己親自調查了解到的情況，絕不能道聽途說、東拼西湊一些虛偽的材料。在調查報告中，不僅主要人物和事實要真實，就是事件的時間、地點、過程及各種細節，也要絕對真實，不能有半點浮誇和歪曲。敘議結合。調查報告的表達採用敘議結合的方式，簡明扼要、條理清楚地敘述事實。調查報告不追求事件的曲折波瀾，只求敘說清楚。調查報告還要對調查材料中得出的結論進行適當的分析、議論，但只是畫龍點睛式的，點到即止，不作展開，不反覆論證，有時甚至觀點於事實之中，用事實說話。
調查報告的正文由前言、主體和結尾三部分組成。
（1）前言。前言是調查報告的開頭部分，通常是簡要地敘述為什麼對這個問題（工作、事件、人物等）進行調查；調查的時間、地點、對象、範圍、經過以及採用什麼方法；調查對象的基本情況、歷史背景；以及調查後的結論等。這些方面的側重點由調查人根據調查目的來確定，不必面面俱到。前言部分常見的寫法有：說明式、概述式、提問式、結論式等，寫作時不論採用何種方法，都要簡明扼要，具有吸引力，便於引出下文。
（2）主體。主體是調查報告的核心部分。是前言的引申展開，是結論的根據所在。主體的內容一般包括三個方面：一是調查到的事實情況，包括事情產生的前因後果、發展經過、具體做法等；二是研究、分析事實材料所揭示的事物本質及其特點、規律；三是提出具體建議或應採取的一些具體措施。主體部分內容豐富，結構安排力求條理清晰、簡潔明快。調查報告主體部分的結構框架有：一是根據邏輯關係安排結構如：縱式結構、橫式結構、縱橫式結構。這三種結構，以縱橫式結構常為人們採用。二是按照內容安排結構如：“情況——成果——問題——建議”式結構，多用於反映基本情況的調查報告；“成果——具體做法——經驗”式結構，多用於介紹經驗的調查報告；“問題——原因——意見或建議”式結構，多用於揭露問題的調查報告；“事件過程——事件性質結論——處理意見”式結構，多用於揭示案件是非的調查報告。
（3）結尾。調查報告可以有結尾部分也可以不寫結尾部分。
一般而言，結尾也叫結論。有四種情況需要寫結尾：一是主體報告情況，介紹經驗，需要結論；二是主體中沒有提到的問題、希望、要求、建議等，需在結尾中提及；三是附帶說明有關情況，如調查過程中遇到的一些情況，主體中沒有提及，需在末尾加以說明；四是有附帶材料需要加以說明的，如一些典型材料、專題報告、統計圖表等。無論採用哪種形式，都必須簡潔有力，切忌拖泥帶水，畫蛇添足。
——————
—在本學期暑假中，我們進行了一次以"樂清市衛生和環境狀況"為主題的社會實踐。通過這次的社會實踐活動，我們走訪了相關的單位和部門，蒐集到了我們自己認為較為真實的資料。這不僅僅對於社會實踐活動有一定的幫助，對於我們自己來說也是收益非淺。這次活動之中，雖然我們竭盡全力的蒐集我們所能找的的資料，但是對於這次的活動也僅僅是讓我們基本滿意。
這次社會實踐活動的小組成員是由我和文文同學組成，當然人員是很有限的，也就對我們的社會實踐調查有一定的限制，我們所調查的一些資料基本上僅限於我們的居住地，延慶縣和海淀區和豐臺區，自然就缺乏了一定的代表性，但是我們的數據和資料是親力親為的相信可以彌補這些缺陷的。
本次社會調查實踐活動內容主要有三項內容：
一 樂清市衛生建設調查
二 公民綜合衛生素質調查
三 樂清市防疫工作
在這三大項的調查工作中，我們竭盡全力，遇到了不少的困難，當然也就克服了不少的困難，讓我們收益非淺。
一
在樂清市衛生建設調查中，為了了解樂清市近五年來的.衛生髮展狀況，我和劉宇慧同學相繼走訪了樂清市丹霞社區居委會，和樂清市樂成人民政府辦事處，及一些餐廳，如新城服務樓。天外天烤鴨店等一些相關的單位和社區。通過這些單位和社區的走訪，我們已經調查了居民健康教育狀況，城區除四害，及愛國衛生運動的實施狀況，餐飲業的衛生狀況。
在這一項調查工作中還是比較順利的，基本上我和劉宇慧同學都沒有受到太大的阻力，大多說情況都能順利的了解我們所需要的情況，我想也是我們選擇的單位大多數均為我們所熟悉的吧。
在《國家衛生城市標準》實施具體實施情況的調查中，我走訪了海淀區衛生局了解情況，但在調查初步就被相關人員以"這一情況歸環衛局管"的理由拒絕了我的調查，只有一份介紹信，當我再去環衛局時又被以證件不符合標準的理由沒能進行調查，而且態度很不好，讓我十分反感。我只得回到所在地區的居委會蒐集了這方面的一些資料匯總了一份調查報告。除此之外，這一項工作的調查都是我們這幾年的所見所聞所感，如此而已。
二
公民綜合衛生素質調查中，主要是以問卷調查方式，向城市居民發放《綜合衛生素質調查表》，發放調查表對象主要是以我們熟悉的地區為主，比如說我的調查表主要發放在所居住的青塔小區及附近的研究所單位里的人員所填寫的，而劉宇慧同學的調查表主要是以她高中的同學及父母的單位的人為主，這樣做的最大的好處就是我們所發放的調查表都可以收來，但是這樣做也有一定的弊端，就是人員集中，不能有很好的代表性，因此我和劉宇慧同學也在不熟悉的人群中間發放調查表，以求我們的數據更準確，更具有代表性。但是所能收回來的調查表是有限的，有相當一部分的人並不願意配合我們的工作。這就進一步增加了我所調查的難度，但是我們還是竭盡全力的收回了我們所能收回的調查表，我們希望我們可以更好的完成這一項工作。
2000字調查報告 篇8
發布時間：20xx-05-06
實踐時間：20xx年xx月19至20xx年xx月24日
實踐地點：xx縣人民敬老院
實踐人員：
實踐內容：老年人的生活狀況及情感狀態
實踐方式：訪談法和滾雪球
一、研究背景和意義
21世紀，各個國家最主要有養老方式有家庭養老、社區養老和機構養老三種模式，我國目前主要的養老模式有家庭養老和機構養老模式兩種。而我國人口老齡化速度加快，家庭規模日益縮小，家庭養老模式的發展加之我國國情和養老模式建設的特點。作為機構養老的中央組成部分的敬老院養老模式成為我國社會現實及人口老齡化發展的必然選擇。
人口方面：
1、全市常住人口：全市常住人口為 7230744人，同XX年第五次全國人口普查相比，XX年共減少223256人，下降3.00%。
2、家庭戶人口：全市常住人口中共有家庭戶2056742戶，家庭戶人口為6907079人，平均每個家庭戶的人口為3.36人，比XX年第五次全國人口普查的3.58人減少0.22人。
3、性別構成：全市常住人口中，男性人口為3641114人，占50.36%;女性人口為3589630人，占49.64%。總人口性別比(以女性為100，男性對女性的比例)。
4、年齡構成：全市常住人口中，0~14歲人口為1651884人，占22.85% ;15~64歲人口為4895594人，占67.71%;65歲及以上人口為683266人，占9.45%。。
二、研究設計
1.研究對象
我們這次調查的主要對象是碭山縣人民敬老院的老人，以入住在敬老院的老人為調查對象，共調查了23名老人。其中男性12名，約占總調查人數的51.1%，女性11名，約占總人數的48.9%。
2.研究方法
問卷法：通過對敬老院老人生活初步了解以及上網查找先關文獻的基礎上，設計關於敬老院老人對敬老院生活滿意度的訪問。對於參加此次調查的小組成員就詢問方式、詢問技巧等方面標準化、統一化，以保證訪談所收集的資料真實可靠。
3.研究內容
此次調查訪問主要分為兩個部分：調查對象的基本情況、生活狀況及滿意度。調查對象的基本情況包括性別、年齡、身體狀況、家庭狀況(婚姻狀況、是否有子女)、文化程度、被調查者先前的職業、被調查入住養老院原因、被調查者的收入來源等。生活狀況方面我們這次調查訪問主要側重休閒(娛樂環境與方式)、硬體設施、醫療護理等，詢問老年人需求，被調查者的認為需要改善的地方。
三、研究結果與分析
1.被調查者年齡大多在60—70歲、身體狀況不太好、已婚有偶的居多;
2.性別比例相差不大，男性略多於女性;三十文化程度、職業、婚姻等方面差異比較大。
此外根據對這個表格相關數據的分析得出以下結論：
老年人入住敬老院有以下方面幾個原因：
“因為身體狀況需要照顧的”(24%);
“缺少伴侶的”(22%);
“減輕子女負擔的”(43%);
“認為環境好適宜養老的”(11%)
綜合以上數據分析我們可以得出這樣的結論：老人之所以來到敬老院最主要的就是減輕子女的負擔，真正認為養老院環境好適宜養老的人不多。
敬老院老人生活滿意度的涵義
生活滿意度(life satisfaction)是指個體各方面的需求和願望得到滿足時，所產生的主觀合意程度。敬老院老人的生活滿意度既是衡量老年人生活質量的重要依據也是衡量機構養老績效的重要指標。
1.老人對敬老院生活的總體評價
總體而言，絕大多數老人對自己在敬老院的生活的評價水平比較高，其中，在23位調查者中有20位對於自己現在的生活感到滿意只有三位老人對於現在的生活不滿意。
2.老人休閒環境滿意度的分析
老人在敬老院的休閒活動分為兩大類一個是日常娛樂活動，一個是敬老院舉辦的活動。在平時老人一天當中所占時間最長的娛樂活動“聊天”(52%);“棋牌類遊戲”(39%);“健身”(9%);對於是否還有其他活動，如“其他”選項則沒有人選，“健身”和“娛樂”都有專門的室內場所，可見老人平時娛樂活動比較單一，但休閒相關硬體設施還是齊備的。在敬老院舉辦的活動老人參與度調查中選參與敬老院所舉辦的活動“經常”(22%);“偶爾”(74%);“很少”(4%)。敬老院舉辦那些活動選“春節”、“元旦”等節日活動的有(58%);“舉辦的比賽”(36%);“其他”(6%)，可見平時敬老院舉辦的活動類型比較單一，很難滿足老人更多的娛樂需求。
3.老人對敬老院硬體設施滿意度
本文將敬老院的硬體設施細分為住宿設施、活動場所。衛生設施、健身設施等四大類。通過對上述四大類生活環境滿意度的分析發現：老人對敬老院的住宿條件、衛生設施的滿意度最高;對敬老院的活動場所、健身設施的滿意度次之。
在問卷中，不少老人反映：在硬體設施上，養老院改善明顯，設有娛樂室、棋牌室、健身房、康復室等等。對於健身設施滿意度在被調查的23人中10人認為滿意，8人認為一般，5人不滿意，養老院的硬體設施建設為文化娛樂建設提供了條件，在每一間的房間都置辦了電視機，同時還特別安排了一些娛樂室作為娛樂活動的舉辦場所，豐富了老年人的業餘文化生活，讓老人老有所養，老有所樂。
4.老人對敬老院的服務內容的滿意度
總體而言，大部分老人對敬老院提供的各項服務感覺一般，敬老院為老人配備的護工最主要是打掃房間、擦擦桌子等，在我們做問卷調查期間遇到一位老人癱瘓在床平時起居都要靠人照顧這就需要護工全程照顧。老人對於“護理”、“醫療”服務滿意度水平比較高，年紀大了對於醫療護理有很高的`要求，而且隨著年齡的增長，很多老人都有或多或少被疾病困擾。因此對於敬老院的服務內容很關注，而敬老院的服務內容包括他們所關心的。老人對於飲食的滿意度次之在調查人當中有15人持基本滿意和一般的態度，只有8人不滿意;相對而言，飲食方面敬老院還有待改善。
5.老人對於服務素質的滿意度
在這篇報告中，服務質量是衡量服務素質的唯一標準。在被調查的老人當中有57%持基本滿意的態度，有39%的人認為一般，4%持不滿意的態度。
總的來說老人在護理以及對敬老院的衛生環境的需求上基本可以得到滿足，同時我們也注意到老人在住宿、飲食、休閒上的需求沒有的到滿足。因此在調查老人需求以及敬老院需要改善的地方，都是這著幾個方面。
四、問題與建議
問題： 如身體原因而敬老院的相關措施的不齊全基本上不出門;藥品價格太貴，一些常用藥品短缺且要收費;健身場所開放時間有限，還有對老人食堂飯菜種類過少價格過高有意見。
針對以上這些問題我們小組經過討論給出以下建議供敬老院參考。
1.增加院內的工作人員。讓每位老人都能有專人照顧。
2.進一步完善食品、藥品管理等規章制度，在制定要充分考慮老人的需求，進一步規範食品、藥品採購、存儲、價格等方面規定進一步完善，同時要有相應的問責機制與處罰措施。
3.與老人建立良好的互動機制，以便了解老人的需求及意見，確保老人與敬老院的溝通渠道順暢，建議敬老院除了直接向老人了解也可以向老人身邊的工作人員了解，制定對提出意見並被採納的工作人員的獎勵措施。
4.通過各種渠道讓國家重視老年服務事業，加大師資力量投入，提高服務人員的各種福利，建設專門的技術平台，專門培育一批以服務老年人生活為宗旨的教育模式。
以上這一切都要建立在敬老院有良好的社會支持網路以及相對充足財政預算。因此要加強對外合作與交流，充分藉助媒體對工作進行廣泛宣傳呼籲社會更多的關注敬老院，爭取社會資金和資源相關投入，當然也要爭取國家、所在省市相關部門的大力支持和資金投入。
2000字調查報告 篇9
過一個學期的辛苦學習，廣大學子終於迎來了漫長的暑假。按常理來說，暑假本應該是學生放鬆愉悅身心，調整狀態，培養愛好的大好時機。但是不難發現，大街上，特別是學校附近鋪天蓋地的培訓班廣告，孩子們被送進一個個的學習班，暑假成為了學生報輔導班的黃金時間，有些甚至還沒有放暑假就提前預約好各式各樣的輔導班。從放假前開始，各種各樣的補習班、興趣班廣告可以說是鋪天蓋地：音樂、美術、舞蹈、書法等文藝特長班，武術、游泳、健美等健身班；還有各種文化課補習班，可謂五花八門。而各種商家也藉此商機大張旗鼓的開始了招生。
誰消費了學習班經濟？學生和家長們各是從什麼動機出發的？這種社會現象是如何形成的？這都令人深思。我就家鄉河南省偃師市的暑假學生參加學習班的情況進行了一系列的社會實踐調查。
一、調查的人群：
主要是分為學齡前，小學生，中學生，家長。
二、調查案例：
調查一：妞妞今年上國小三年級，暑假。妞妞每天忙得不亦樂乎：早上起來先練習一個小時的鋼琴，早飯後馬不停蹄地趕到小區附近的一個英語班，上到10點，只有10分鐘時間跑到小區附近的另一個數學班上課。中午12點媽媽來接，吃完午飯，下午還有跳舞班…...算下來，有九個培訓班在同時進行著。
調查二：7月25日上午8點半，商都路中段一棟大樓3樓某英語補習學校，10多個小屋子內，擠滿了前來補課的中小學生，他們從國小一年級到高中不等。
“暑假對我們來說，是個難得的休息長假。可是假期全被枯燥的學習占據，沒有放鬆的空間，過起來真沒味兒。”一個在英語學習班上課的國小四年級學生小蒙抱怨說。“暑假我最想學習跆拳道了，但是我媽看我數學成績不高，非得讓我把跆拳道換成數學班，煩死了！”旁邊的小強說。還有幾個孩子也七嘴八舌的嚷開了：“你才報了兩個班，我還有電子琴和繪畫呢！連一點玩的時間都沒有了……”“我還學了街舞，很厲害的！”“嘿嘿，我媽只給我報了英語班。”一個孩子的話，引來了一片羨慕的嘖嘖聲。
調查三：小區的一位阿姨把自己4歲的孩子也送進了“學習班”，當問起問什麼把還在上幼稚園的孩子也送進學習班時，阿姨滿臉的無奈。正值放暑假期間，大多數的公立幼稚園也紛紛放暑假了，大人們白天要上班沒時間帶孩子又不放心把孩子放在家裡。把孩子送進學習班孩子有人玩，還有專門的人帶安全。
調查四：某重點中學的月月，開學後就要上高三了。她對自己要求非常嚴格，學習自覺主動，希望能考上自己心儀的大學。放暑假她制定了詳細的學習計畫，參加了一系列的補習班，時間安排很滿，除了周日休息的一天，其他時間都是學習，甚至連周六晚上都沒有休息。
三、通過了許多的調查和了解，我分析了參加學習班有以下幾種情況：
1、積極主動：好學的學生希望能夠好好利用暑假的時間好好補習，為了超越別人，積極上進。這其中包括因為興趣愛好，參加各種培訓班，如繪畫班，書法班，鋼琴班桌球班等。
2、 跟風學習：就是看到周圍的學生都去上學習班吧。自己也跟風去學習。不願輸在起跑線上。
3、 老師鼓勵：老師鼓勵暗示參加某個學習班。是個別老師在自己家裡私自開辦的暑假補習班。這類補習班隱蔽性強，較為分散，一般是中國小班主任老師或者國小數科教師動員自己所教班級進行的補課。
4、 家長鼓動：家長要求孩子參加學習班。許多的家長鑒於目前高考、中考強烈競爭給學生帶來的壓力，主動聯繫個別有特長的老師給自己孩子補習薄弱科目，這類補課多為家長的自願行為。
5、 學校組織集中補課：面臨升學和學校間的`競爭，有重點高中講高中組織起來集中補課一個月，也有獎校內的重點班、實驗班學生組織起來集中補課。據悉，這類補課沒有向學生收取補課費。
四、家長對於暑假輔導班的態度：
在調查中發現，把孩子送往輔導班的家長50%都是這樣考慮的：孩子在輔導班中學習，那么在暑假期間，他有個地方可以去，又有老師從旁邊教導他，幫他輔導假期作業，同時不會出什麼事。這樣家長比較放心所以他們對於孩子的學習情況不會多做了解。
五、學生對參加輔導班的態度：
大約80%的孩子都參加過至少一個學習班。有一部分的有從眾心理，學生家長隨大流，別人家孩子乾什麼我家孩子也要乾什麼，如果是以這種心理去報輔導班，未必會取得良好效果。攀比心理，如果學生是這種心理，則會在學習上產生良好效果，而家長有這種心理，這孩子就會產生不良的負面情緒。還有一些學生上課消極，效率低下。
六、暑期學習班的情況：
老師的教學水平是一個十分重要的問題。在調查的過程中發現有許多打著新概念英語，劍橋少兒英語的幌子，實際師資十分有限。但是不排除還有許多的輔導班擁有豐富教學經驗的在職老師任教。調查一老師，她說專門請了一些經驗豐富的老師來教課，想讓學生能真正學習到知識，不能浪費時間與精力。另一個問題就是教學設備問題。在教學設施上，城鎮和鄉村的差別很大，城鎮學習班條件相對較好，鄉村的學習班條件相對差了一點。同樣城鎮的收費相對高了一些，一般都是一學科300元，大都是一個月600元左右。而鄉鎮收費是300元左右一個月。
七、參加學習班利弊：
暑假學習班可以充分利用好暑假的時間補習薄弱的科目，有利用培養學生的學習興趣，增強自信心。充實暑假生活。同時也可以培養學生的各種興趣愛好，豐富業餘生活有利於學生的身心健康發展。也為了能在競爭激烈的社會中獲得更多的優勢。
但是過多的學習班會給青少年的身心造成傷害。剝奪了孩子的娛樂時間，而違背學生意願的補課會極大挫傷孩子們的主觀能動性。會把學習當成累贅，造成厭學、棄學、逃學等情況。不利於學生的健康發展。也違背了素質教育的初衷。同時大量的補習班也會加重學生家長的經濟負擔。
還有一個重要的問題就是安全隱患問題。一方面學生的高度集中再加上設備的不合理，例如私拉電線，違規建築等因素會造成許多的安全隱患。另一方面，天氣炎熱學生容易中暑。還有學習班的老師精力有限，而學生的高中集中容易產生矛盾，如果老師不能及時發現給予制止容易產生安全問題。
八、解決建議：
1、行政主管部門應該加強監管。對教學設施不合格存在安全隱患的學習班要堅決要求整改或者給予取締。
2、 家長要學會適當放權，讓孩子自己合理支配假期，有利於孩子的成長，但孩子在不同年齡階段，身體，心理等方面的發育都有相應的特徵。家長可根據孩子不同階段的特徵適當放權。
3、 輔導班也要加強自身的規範性管理。輔導班在課表及作息時間的安排上進一步強化。讓學生能在快樂中學習，提高學習效率。培養學習興趣。促進學生的全面發展。
九、總結：
對於參加學習班的起因是源於中高考制度，中考，高考競爭壓力十分大，當前的教育制度是應試教育，想要取得好的成績，就要拚命的學習，掌握廣泛的知識面。才能在人才濟濟的獨木橋上有優勢。難怪如今的社會學習班會如此的興盛，正是廣大學子的這種需要催生了學習班經濟。但是需要說明的是補習班的確會對學生的成績產生了幫助。但是在挑選學讀習班上要仔細選擇，選擇適合自己的學習班做到事半功倍的效果。但是要堅持適度的原則，物極必反。要堅持勞逸結合。暑假是個大課堂。學子要學會合理的安排假期度過一個健康快樂的暑期。
2000字調查報告 篇10
一、菜市場總體狀況
我縣菜市場的總體數目約80個（其中絕大多數是趕集式的墟場）。位於縣城的菜市場有城南市場、永興市場、天華南市場和金苑市場等4個。按地理位置分，城南市場、永興市場及天華南市場處在河西片的老城區，而整個河東片的梅苑開發區卻只有一個金苑市場；按建成時間分，城南市場和永興市場都是上世紀六七十年代建成開業的老牌市場，近兩年已全部改造成標準化淨菜市場，天華南市場則是今年剛建成開業尚未產生效益的市場，而金苑市場卻仍在建設當中，預計今年十一月底竣工營業；按市場規模分，城南市場是目前縣城最大最繁華的菜市場，其營業面積達4000多平方米，有200個攤位、30來個門面，其年成交額達2。5億元。剛建成的天華南市場營業面積有2200多平方米，擁有攤位160多個；在建的金苑市場營業面積有多平方米，攤位120個；永興市場營業面積為400平方米，有攤位60來個，年成交額達0。6億元。
除縣城的4個菜市場外，我縣其餘的菜市場全部分布在各鄉鎮，我們統稱為農村市場，這些農村市場中規模較大的有型市場有洋溪、槎溪、水車、孟公、白溪、圳上等6箇中心市場，他們的營業面積在到5000平方米之間，攤位個數在100到300之間；都是每一天營業的日日場。除此之外，其餘的農村市場都是4至5天才趕場營業一次的墟場，並且一般都是沒有固定地點的馬路市場，每逢趕場日便人流擁擠，交通阻塞，“髒、亂、差”現象相當嚴重。
二、菜市場管理體制
我縣80來個菜市場當中，屬國有所有制的只有城區的城南、永興兩個城區市場以及26個農村墟場，其餘的都是一些私人股份市場或村辦市場。國有所有制市場由縣市場服務中心管理，按理說縣市場服務中心應是管理全縣市場的公益事業單位，但當初卻定性為自收自支、自負盈虧，實行企業化管理的單位，這種體制對市場建設與管理工作帶來諸多不便，一是由於市場服務中心是事業單位性質，到銀行貸不到一分錢，而無法搞市場建設；二是市場服務中心實行企業化管理而沒納入財政執行“收支兩條線”，財政無任何撥款，但稅費卻“五花八六”，負擔重，職工工資毫無保障；三是由於市場服務中心只有服務職責，沒有管理職能，導致平時的.收費工作和市場規範管理工作難度很大，就連自己管轄市場的周邊冒市也無法規範整頓，而更何況對其餘市場進行規範管理。因此，目前市場服務中心只能在自己管轄市場內履行服務職責，無法進行市場的規範管理，工商行政管理部門對市場的監管力度也不到位，至於那些私人股份市場與村辦市場，則在管理體制上沒有統一模式，各作其主，隨心所欲，從而導致我縣農貿市場的管理體制混亂不堪。
三、攤位租金收取狀況
我縣城區各菜市場對攤位租金的收取一般是採取年收的方式，就是先定好攤位的年租金，然後由經營戶一次性交清，而在農村市場，由於收費難度更大，加之都是墟場，因此也採取月收或季收的方式收取攤位租金。從收取的數目來看，由於受單位體制的限制，縣市場服務中心對攤位租金的收取一般很難按政策及物價局核定的收費標準足額收取到位，農村市場更是廖廖無幾。
四、菜市場經營的財務狀況分析
我縣城區現有的4個菜市場當中，金苑市場正處於在建當中，天華南路市場剛建成尚未產生效益，只有縣市場服務中心管理的城南與永興兩個菜市場是歷史悠久的老牌市場，就這兩個市場來說，每年的市場收入合計也只有150萬元左右，這是目前縣市場服務中心的主要經濟來源，其餘農村市場一般都是利用率極低的場棚市場，年久失修，設施陳舊，破爛不震堪，本來就收不抵支，加之經過的冰災後更是雪上加霜，每年用於農村市場的維修費就高達80餘萬元。因此，縣市場服務中心每年的市場收入除去108名職工的工資及正常辦公開支後，缺口達250餘萬元，按“收之於市場用之於市場”的原則，每年都是收不抵支。
五、縣政府在加強市場建設和管理方面所做的工作和投入
近幾年來，縣委、政府在加強對農貿市場建設管理方面做了不少工作，個性是去年我縣開展建立省級衛生縣城禮貌城市以來，對農貿市場的建設管理更加重視。
1、加強馬路市場的整頓。
馬路市場是我縣普遍存在的一大現象，90%的農村市場都是馬路市場，“五里一市、十里一場”，各個鄉鎮都有。其構成原因主要是歷史根源造成的，這些市場一般都是解放前選址開業的，人們在那裡經營購物已有幾十上百年的歷史習慣。馬路市場帶來的危害是巨大的，這些市場很多都選在省道、國道兩邊經營，每逢趕場日便人山人海，菜擔子、流動車輛、地攤到處都是，加上吆喝聲、叫喊聲，雜七雜八，交通嚴重受阻，市場的“髒、亂、差”個性嚴重，過往人群與當地民眾都怨聲載道。這些馬路市場嚴重損害了我縣的城市品位，以前在人大、政協兩會上許多委員代表紛紛提出整頓馬路市場的推薦提案。近幾年，引起縣委、政府的高度重視，縣政府每年組織交通、工商、商務、公安、城管、公路、建設、規劃等職能部門，對全縣馬路市場進行專門整治，並且取得了必須的效果，但由於歷史習慣根深蒂固和市場建設的硬體設施難以跟上，我縣馬路市場仍然存在還是難以根除。
2、加強市場投入。
自我縣開展建立省級衛生禮貌城市以來，縣政府對農貿市場的建設投入加大了力度，近兩年，先後對永興市場和城南市場的農改超改造工程投入220餘萬元。經過改造後的永興與城南兩市場，從下水溝到地面、從牆面到頂面都裝修一新，市場攤位都是標準化淨菜市場攤位，活禽區與水產區都是相對獨立的銷售區域，市場設定了監控中心、信息發布中心及農藥殘留檢驗檢測用房，整個市場的硬體設施完全貼合標準化淨菜市場的要求，場內布局規範合理，商品擺放整齊美觀，完全改變了改造前那種亂拉亂扯、亂堆亂放、亂吐亂丟的現象。能夠說，透過政府投資改造後的永興與城南兩市場是一個完全實行全封閉式管理的農貿市場，既整潔美觀、方便適用，又顯檔次品位，是我縣城區一道亮麗的風景線。
3、加強對市場的規範管理。
在這次“雙創”工作中，縣政府將縣市場服務中心列入建立單位，要求對全縣農貿市場進行規範管理，並且針對市場的布局、商品的擺放、衛生保潔、健康教育、經營秩序等方面提出了具體的要求，對各項工作進行了細化。按理說這確實是有利於各農貿市場的規範管理，但由於實施主體是縣市場服務中心，而市場服務中心受自身體制的制約，沒有職能去管理其餘的私辦市場，所以只能在自管市場中按照縣政府的要求和標準去規範管理市場，其餘的私辦市場卻仍然我行我素。為此，目前縣政府正在研究準備成立新化縣市場管理辦公室，加強對全縣各類市場的規範管理。
六、我縣在創新農產品零售方式方面所做的工作
自從對城南、永興兩市場進行標準化改造後，我們將農產品的價格行情在信息發布屏上予以宣傳，同時對市場的農產品進行農藥殘留的檢測，以便消費者明白市場行情，買得稱心、吃得放心。此外，農戶和商家實行“農超對接”，直接從菜農基地進菜，減少中間環節，降低成本。這些舉措都大大也加快推動了農產品的行銷。
七、對進一步加強菜市場建設、完善農產品零售網路的推薦
1、儘快成立全縣市場的專門管理機構，賦予其管理職能。以便規範管理各類市場，搞好我縣“菜籃子”工程，提高我縣城市品位。
2、進一步加大對農貿市場的建設與投入力度。目前我縣縣城僅4個農貿市場，這對於20多萬縣城人口來說是遠遠不夠的，個性是梅苑開發區僅一個市場。因此，請政府行政劃撥土地，加大市場建設力度，方便民眾購物，搞活農產品流通，美化我縣市容市貌，保障“雙創”工作所取得的成果。