7、公用設施不配套。在老小區和次
總之,從根本上說,公用設施上的硬體不足和 二、關於解決停車難和物業管理問題的目標、原則和 3、交警、城建城管、社區相結合的工作機制。目前,我市許多老小區和次新區即使用足區內停車資源,也不能滿足全部需求;尤其是實施規範停車後,必然產生對部分車主的“擠出效應”。因此,依靠區外道路道板、公共空地和周邊單位合作停車是一個現實選擇。建議,建立交警、城管、社區相結合的工作機制,先由街道組織社區公示並上報小區停車泊位的短缺數量,再由交警對動態交通影響作出評價後,按照便民利民、公開透明、能劃盡劃的原則,提出道路道板劃定泊位的方案,最後會同城管和街道、社區實施,同時建設部門要給予配合,對道板泊位下的管線承重能力進行評估。
總之,要通過體制機制的創新,推進政府的管理和服務貼近小區,使業主的訴求充分表達、意見民主集中、糾紛快速處置,從而真正把小區物業矛盾消解在基層。
(二)政策創新。一是制定扶持停車產業的投資與經營政策。投入大、回收慢這一影響停車產業化的最大難題,對此我們建議兩條對策措施:第一條,針對公用
設施嚴重缺乏的小區,將停車設施與居委會、業主委員會、物業辦公用房等公用設施以及商業設施三者捆綁建設,給予優惠政策,以副業補助主業,一舉多得,既解決停車問題,又為居民營造良好的生活環境,也為小區增強造血功能。第二條,對區外單獨建設公共停車場庫的,將之作為市政設施,土地採用劃撥方式;政府可以土地投入,吸引外來資本建造,以合作的方式組建項目公司,優先保證投資者的資金回收和適當盈利。為了培育和推動停車產業發展,可以以街道為單位,整合現有停車資源和土地資源,注入專業化公司,依靠規模化經營和現代信息管理技術,降低成本,增強抗風險能力,吸引社會投資。同時,在審批、規費減免、貸款貼息等方面,給予扶持。二是制定扶持和規範物業管理產業發展的政策。以政策扶持,促進物業管理產業加快發展;以制度規範,引導物業管理企業提供優質服務。
三是創新財政政策。推行政府購買服務,對低保戶、企業職工特困戶、零就業家庭等困難人群,以及廉租房、經濟適用房家庭實行物業管理費減免政策,對所減免的物業費在由行業主管部門考核物業企業服務質量後再作支付,既彰顯社會公平,又體現財政資金的使用效益。四是完善對區、街道和社區居委會的激勵考核政策。僅針對本課題而言,一方面,通過對小區的數位化考核,為區和街道考核社區居委會業績提供量化依據,從而形成市考核區、區考核街道、街道考核社區居委會、居委會監管物業企業這樣一個層層有責任、縱向管到底的管理格局;另一方面,借鑑杭州經驗,按照費隨事移的原則,把城市道路道板和公共空地的停車泊位的收費管理(杭州是把白天和夜間兩種不同收費管理方式全部下放到區,建議我市可根據實際情況,把夜間包月收費下放帶街道和社區),統一下放到街道、社區,調動基層組織的積極性。為幫助收費困難的物業企業改善經營,也可委託物業企業負責夜間包月制停車的收費管理。
(三)價格體系創新。一是發揮價格槓桿作用,建立多數業主能夠承擔的生活地停車價格體系。充分考慮車主的承受能力,依據停車方便程度和安全性,建立泊位租用價格區內場庫>區內道路停放>區外封閉空間包月停放(主要是周邊場庫和單位)>道路道板與公共空地的價格體系。建議,在4個環節改革探索: