關於市場調查報告 篇1
一、武漢市場優勢及特點:
(1)武漢在全國的區位優勢
武漢是我國華中地區的重鎮,自十六、七世紀始,便是我國內陸最重要的商品集散地與中轉貿易中心。經武漢的商品可直接輻射到河南、湖南、江西、陝西、四川、重慶、湖北、安徽、江蘇、山東等地,自古有“九省通衢”之美譽。
從近三、四世紀的發展情況來看,中國商品的出口主要集中在上海,上海已成為全球知名的國際貿易之都。而欲做中國全國市場,首選地則武漢第一,不但因為武漢擁有得天獨厚的地理條件,更因為武漢所擁有的強大消費能力。武漢市常駐人口930多萬,常年流動人口410萬左右,在全國超大城市中排名第五,僅次於上海、北京等地。xx年武漢人均gdp值達3000美元,屬典型的中上等消費型城市。武漢市場直接輻射的消費人群約為5.6億人,幾乎占到全國總人口的一半。武漢不但對華中地區起著關鍵性作用,更可影響及華東、華西與華南這三個全國最主要、同時也是最大的消費市場。
儘管近幾年隨著中國信息化進程的迅猛發展,市場格局有所變化,但從實際情況來看,作為傳統商業業態中的物流、中轉、輻射等功能優勢,武漢仍數第一,據武漢大學市場專家李知恩教授分析預測:未來20年內,武漢市場依然會是眾商家的寵兒,依然會是各路商家角力打拚的首選市場,武漢的區位優勢依然相當明顯,若政策發展順利,這種優勢還會得到更進一步的加強。
調味品在武漢市場很早以前便頗受商家的青睞,在各類商品中排名始終保持在前五名左右,這在全國都算奇蹟。上溯至清中期,武漢的調味品貿易開始聞名全國,十九世紀七、八十至九十年代,武漢的調味品貿易與生產更是達到輝煌至境,武漢生產的各類調味品也廣受全國消費者的歡迎。近十年,各地的名優調味品更是不惜餘力,紛紛登入武漢市場,欲借這個平台,打開全國市場的大門,幾乎80%的調味品生產企業在選擇全國市場時,無一例外將武漢選為樣板或試點。業界有“能做好武漢市場,便一定能做好全國市場”的說法,可見,調味品企業對武漢市場的認可度有多高。無論成敗若何,武漢都早已成為廣大調味品企業必爭的市場。
(2)武漢及周邊地區的飲食習慣
武漢地處中國中部地區,緊依長江、漢水,周邊大小湖泊100多個,首先是個多水的城市,同時武漢又是舉世聞名的“三大火爐”城市之一,因此,“悶熱潮濕”便是武漢地區最主要的氣候特徵,這種氣候對飲食習慣影響甚大,加上“百年商埠”所帶來的南北口味大融合,便逐漸形成了現如今武漢及周邊地區的飲食口味,那就是整體偏重、辛、辣、鮮、酸為主要特徵的飲食習慣。醬油、食醋、胡椒、辣醬、複合調料、味素、雞精這些調味產品也因此最受武漢及周邊地區消費者的喜愛。這幾種產品的銷量要遠比其它各類調味品的銷量大得多。從醬油、食醋、胡椒銷量全國排名第一、辣醬、複合調料、味素全國排名第二的實際情況中不難看出,這種飲食習慣對調味品需求的影響有多大。
(3)武漢調味品市場的優勢特點
a)武漢本身是一個調味品消費大市,年調味品消費量全國排名第二,僅次於上海。據武漢市商業局提供的信息,xx年武漢全市調味品總產值約31億元人民幣,約占全國調味品總產值的7%左右,其中批發業態雄據第一,完成16.7億元,餐飲業首次超過商超完成8.71億,排名第二,超市零售以4.59億元緊隨其後(詳見下表),這其中還不包括眾多小飯店與便利店的消費額,若要將這些也統計進來,恐怕要接近35億元。
附表1:—xx年武漢市場各渠道調味品銷售排名表:
名次業態(渠道)xx年xx年增長率備註
1批發業15.91億元16.76億元5.3%↑
2餐飲業6.8億元8.7億元27.9%↑
3商場超市3.88億元4.59億元18.6%↑
4集貿市場2.26億元1.87億元-24.7%↓
b)武漢向周邊輻射的能力全國排名第一。眾所周知,武漢是我國最大的調味集散地與中轉中心,每年經武漢向河南、陝西、湖南、江西、山東等地傳送的各類調味品貿易額不低於15億元人民幣。雖然近幾年鄭州市場有一定的發展,但相比武漢來說仍然存在較大差距。而武漢保持第一優勢除多年來廣大調味品企業對武漢市場的認可因素外,更主要的是武漢市場本身有一大批專業從事調味品貿易的大型商貿公司。據統計,年銷售額超過億元的就不低於6家,超過3000萬元差不多接近30家,年銷售額300萬元左右的,達到200家以上。這些貿易公司每家都有一大批自己的省內外客戶群,對武漢調味品市場向周邊省市輻射與促進武漢市場的繁榮起著關鍵性作用。
二、武漢調味品市場背景分析:
(1)百花齊放、百家爭鳴,你方唱罷我登場
武漢調味品市場多年來比較突出的一個情況就是這點。不知是武漢市場的誘惑實在太大,還是武漢對調味品企業的經營戰略鏈起著至關重要的作用,總之,每年都會有眾多的調味品企業來武漢試水,從而形成了武漢調味品市場一道獨特而又亮麗的風景。百花齊放、百家爭鳴,你方唱罷我登場,熱鬧非凡。儘管有的功成名就,有了折戟沉沙,且不論勝敗,客觀上講正是這種百家爭鳴充分競爭的局面,才促進了武漢調味品市場的發展,才促進了調味品企業的成熟與進步。成功了繼續加勁幹得更輝煌,失敗了認真總結經驗找差距,他日尋機卷土再重來,市場是永遠的市場,武漢大調味品商機永遠存在。
(2)產品良莠不齊,假冒偽劣嚴重
武漢市場另一個表現最突出的特點便是假冒產品的大量湧現,儘管執法部門也多次打擊過,但收效甚微,很多知名企業都深受其害,像鎮江香醋、海天醬油、水塔老陳醋、南街村複合調料、蓮花味素、大橋味素等,總之,越是知名的越易被假冒,現在武漢市場早餐攤點使用的醋類產品絕大多數是假冒偽劣產品。據估計,每年假冒偽劣調味品所產生的非法收入接近10億元人民幣,如果算上這些收入,武漢市場每年起碼可以再提高1/3產值。
(3)個別品種表現搶眼
由於武漢的氣候特徵與“食魚”習慣,個別調味產品的表現尤為突出,比如胡椒,xx年武漢胡椒果及胡椒粉的消費量約為4000噸,產值約1億元,其中胡椒粉約占700—800噸,產值約3700萬元。武漢胡椒消費在全國是個特例。另外,鮮、酸味在武漢市場也被普遍看好。
(4)武漢市場容量巨大
從武漢—xx年度的各類調味品市場銷售情況與排名中不難看出,武漢市場上幾乎所有的單品種調味品在全國銷售都排名前三位,可見武漢市場的容量有多大(見表二)。
再從餐飲業角度上講,據武漢餐飲業協會提供的信息。目前,武漢全市有中等規模、年收入5000萬元以上飯店約60多家,中小規模、年收入超過500萬元的餐廳約500多家,小型餐館約2.6萬家左右,而高校後勤集團所屬餐廳、食堂則達到50家之多,這些餐飲機構每年還在呈一定程度的擴張之中。調味品的消費量自然而然會隨之不斷上升。
附表二:—xx年武漢市主要調味品銷量表及排名情況一覽:
排名品名xx年總銷量總銷量銷售排行榜(前三名)增比例備註
1醬油5.98億元6.55億元1海天、2加加、3李錦記9.53%全國排名第一
2食醋4.23億元5.09億元1水塔、2北固山、3、恆順20.3%全國排名第一
3醬醃菜3.4億元3.92億元1烏江榨菜、2六必居、3魚泉榨菜14.9%全國排名第二
4味素3.32億元3.7億元1大橋(味全)、2廚師樂3蓮花11%全國排名第四
5複合調味料2.83億元3.38億元1南街村、2王守義十三香、3江花19.3%全國排名第二
6雞精2.46億元3.05億元1大橋、2太太樂、3勁寶23.9%全國排名第四
7胡椒0.88億元1.06億元1味福、2鼎鼐、3南亞20%全國排名第一
8醬類1
關於市場調查報告 篇2
一. 調查前言
1. 實踐主題:文具店市場調查報告;
2. 實踐實踐:20xx年4月~20xx年五月;
3. 實踐範圍:愛尚文具店,東城匯文具店及我校周邊文具店;
4. 調研目的:為了進一步了解社會各行各業現狀和加強社會實踐的能力,同時增強自己對市場空間的敏感度,決定對仙林校區的文具市場進行調研;
5. 成員分工:沈曉晴,宋玲燕與文具店老闆進行溝通交流,收集資料; 宋玲燕負責網上查詢資料,製作市場報告;沈曉晴製作PPT, 對數據進行分析整理;
6. 調研內容:包括各店的各種品牌文具用品的貨源、文具的的種類、顧客的回 頭率、 對市場的占有量等方面的調查。
二. 調查內容
1.貨品物種:文具(自動筆,橡皮,筆記薄等一些常用學習用品),各類品牌間的文具;
2.銷售狀況:大多數文具店多為家庭經營模式,貨物的進出也缺乏條理,由此造成銷售局面的混亂以及市場潛力的開發,但是值得肯定的是沒有針對的銷售一種文具而是多種文具同時銷售,給顧客有自主選擇權,使老闆獲得最大的收益;
3.銷售環境:從調查中可以知道,由於在學校附近,供求量較大,文具用品業相對發展較好,由此可以看出環境對銷售業績的影響是多么的大;
4.銷售市場環境:不存在無照經營的情況,市場相對穩定。
三. 調查過程
完成了調查的前序工作之後,我們一致認為要做好這項調查需要有一個對此行業較為熟悉了解的人的指導。於是我們來到了愛尚的文具店,我們先和老闆簡單的說明了來意,老闆雖有抗拒但還是接受了我們的請求,並給與配合。他是想我們
最後調研結果對他有一定的參考意義,由此以做出經營決策。於是我們的調研就從校內文具店開始了。 經歷了一個多小時的觀察和談話,我們結束了在愛尚文具店的調查。之後我們又來到了東城匯的文具店,同樣向店主說明了我們的來意,令人欣慰的是該店主欣然接受了我們的來意,便開始了我們的第二次記錄與考察。後來我們又先後走訪了本校的幾家文具店,並做了較為詳盡的調查。
在此次調查中,我們還對超過一百位學生進行抽樣實地訪問,對調查數據進行科學的統計分析得出學生文具消費行為狀況與發展趨勢。報告顯示,學生選擇購買文具最多的場所是學校,比例達47.66%,其次是學校附近的文具店,比例是31.78%,去家附近,網上及文具批發市場的占少部分。
調查發現,在學校的周邊或裡面,基本都設有文具的銷售店,或開有很多生活超市,滿足學生的日常購物需要。在調查現場與部分學生家長溝通發現,他們則更喜歡到大型超市、商場中購買文具,主要是信譽可靠,質量有保障,也有部分認為在學生開學時,他們會直接到文具專業批發市場購買,主要是品種齊全,價格優惠。
從訪問數據顯示,購買頻率最高的有5種文具,通過對不同年級、性別進行研究發現,中性筆與原子筆的購買頻率遠遠高於其他文具。但是不同年級、性別的學生購買文具的類別並沒有很大的差異,主要是學生的需要導致。
雖然學校是購買文具最多的場所,但是還是有很多學生對文具意見頗多,由於校內方便,很多人減少了外出買文具用品的時間,那么,問題就來了。52.34%的同學都認為校內文具用品種類不齊全,此外校內各種商店在某種意義上形成了一些壟斷,造成價格偏高的現象也是讓一些同學們叫苦不迭啊,當然還存在著外觀不新穎和一些質量問題。隨著文具業的發展,文具的品牌也相繼誕生。據調查顯示,有52.34%的人對文具的品牌比較關注。在國內,發展較好的就要數晨光文具了,幾乎占了市場份額的80.37%,其次就是真彩,也占了半數以上。當然國外的產品也毫不遜色,耳熟能詳就是三菱和斑馬了,它們因書寫方便舒服而深受學生們的喜愛,當然價格比國內也要高上幾倍。目前中國普通筆業市場大致分為三類:第一類是以日本三菱、斑馬、派通為代表的外來品牌,品質優秀,價格昂貴,市場份額低;第二類是以晨光、真彩、愛好等為代表的國產品牌,質量較好,平價耐用,占據絕對市場優勢;第三類就是各種低端雜牌產品,品質低劣,喜歡山寨大品牌的設計,很多甚至製造假冒偽劣產品
中國普通筆業市場分類
品牌 特徵 市場份額
第一類 外來品牌 品質優秀,價格昂貴 低
第二類 國產品牌 質量較好,評價耐用 絕對優勢
第三類 低端品牌 品質低劣,山寨大牌 較低
同學們購買文具也受很多因素的影響,最主要的是質量,同時價格和款式也很重要,當然也有少數同學比較注重品牌和潮流,儼然成為他們選擇文具的首選條件。
四.調查總結
隨著社會經濟活動的發展,文具店的性質發生了根本的變化。一是文具的種類已從單一到如今的種類繁多;二是文具的細分已發展為非常的有針對性。由此,針對不同客戶群體的文具店也相繼出現,並且有著很好的發展趨勢。許多商家也看到了這一商機,並準備進軍文具店業。但是,面對如此眾多的行業競爭對手,想在該行業占有一席之地,商家必須對在投資前期對該行業有周密詳細的方案,從而最佳化自己的投資計畫。
各品牌產業應該以製造商、經銷商、零售商自身有限資源分配中如何衡量企業未來的定位是關鍵的戰略選擇,最起碼應該是階段性的選擇需要更加可取的理智科學決策,以明確自身在供應鏈中真正生存的機會和價值。在歐美、日本等已開發國家文具行業已經歷了市場殘酷的.洗禮,從製造商集團、經銷商集團、零售及直銷商集團的合併、收購,集團聯盟,以面對不斷挑戰的壓力,以獲取更大的市場份額,降低運營成本、有效的社會資源組合,尋求資本投資運營的增值和股東投資回報的最大化為原則,是中國文具行業值得借鑑的方式。這些已開發國家的經營模式有很多值得我們中國學習的地方。
關於市場調查報告 篇3
我校在20xx—20xx年度規劃中提出:努力打造一個具有中國鞋都地域優勢的中職學校鞋革類專業品牌,培養一支精良的“雙師型”教師隊伍,構建起一套特色鮮明的管理模式、教學模式、評價體系,擁有一批與專業配套的先進實訓設備和校外實訓基地,把學校建設成為一所有1000名在校學生的高美譽度、有鮮明特色、充滿發展活力的省三級中等職業精品學校。圍繞這一目標,學校成立了“鞋革專業設定市場調查小組”,開展了溫州市鞋革企業情況調查,探索鞋革技術發展與鞋革技術人才培養定位問題,為學校開創品牌專業奠定了基礎。
調查一:20xx年,鞋革企業的運行與發展情況
據溫州市鞋革行會提供的《20xx年一季度溫州市鞋革行業經濟運行分析》,可以看出:
20xx年一季度,溫州市鞋革行企業面臨的主要問題有:生產成本增加、人民幣升值、新勞動契約法實施、歐盟對皮面鞋反傾銷等。在大力調整產品結構,努力提高產品檔次等有力措施保障下,全行業繼續保持了生產增長較快、運行質量良好、出口效益提高、整體實力增強的發展態勢。但在在國際貿易方面,溫州鞋的品牌影響力仍然是很薄弱的,自主品牌一是數量少,二是沒有知名度。主要原因一是缺少市場調研,產品定位不準確;二是產品同質化嚴重,缺乏鮮明的個性,創新能力不夠;三是價格競爭激烈,溫州鞋在美國市場上每雙賣二十、三十美元甚至更低,但仍然競爭不過來自價位更低的溫嶺的鞋。
結論:
1、在面臨行業調整的情況下,溫州製鞋企業倒閉、轉產將成為常態,優勝劣汰,在整合中,技術型、創新型企業將領導行業重新崛起。
2、培養或招攬外貿人才將是溫州製鞋企業外貿業務開展的重中之重。
啟示:
1、溫州鞋革行業用人將從勞動密集型用人逐漸向技術型人才過渡,強調技術與創新是用人的新標準。
2、人力成本的增加,必將使鞋革行業在人力資源的利用上產生一定的影響,進而在人才培養與聘用方面加重成本的考慮。
給學校的建議:培養鞋革專業技術人才,在溫州人力資源建設上具有較大的發展空間,在勞動力成本日益上升的時期,培養較高素質人勞動者將受企業歡迎。在學校設定對口的鞋革專業,具有廣泛的市場基礎。
調查二:溫州鞋革行業在人才培養方面的情況
一方面鞋革行業需要大量的技術型人才,一方面充斥人才市場的勞動者大多達不到企業的要求。據溫州市鞋革行業協會介紹,鞋革行業在人才培養方面面臨著兩大難題:一是國內沒有專門培養鞋類的外貿人才基地;二是企業自己培養難度更大,時間是一個問題,還有一個更關鍵的問題是“為他人做嫁衣”,可以說,在人力資源培養與平台建設上,溫州鞋革行業還處於空白階段。
結論:溫州鞋革行業需要一種簡便、有效而相對低廉的人才培養方式,為企業的發展提供充足的人力資源。
啟示:倡導校企合作,積極主動為本地鞋革行業提供“量身定製”的人才,將是受企業歡迎的。
給學校的建議:主動積極地與企業合作,搭建人才培養平台,搶占溫州鞋革行業人才市場,最佳化鞋革專業設定,是學校發展的一個契機。
調查三:企業對勞動人才的核心要求情況
在調查前,往往認為,企業對人力資源的核心要求是技術。但通過對企業老總與管理人員的交談與調查之後,發現企業主往往更注重於“職業道德”,對技術卻很少提起。而這個出自企業方面的“職業道德”的核心內涵是對企業的忠誠,要求強化對人員進行企業文化滲透教育,讓受訓人員自覺得融入企業,成為企業的一份子;而對技術卻更強調基礎操作,“核心操作技術,到了企業崗位後,自然有專人培訓的”。
結論:企業對人的要求,自有其特殊內涵。對企業而言,“對企業忠誠,安心於企業工作”是對員工最大的要求;在技術方面,不需強調高新技術,而只要求通用基本操作技術,至於企業核心技術,企業自會培訓。
啟示:開展校企合作時,學校在專業建設上,核心內容是創設一套行之有效的企業文化教育與通用技術教育,以此吸引企業。
給學校的建議:緊緊把握企業在用人方面的要求,有的放矢地進行人才培養,集中力量,提高學生的素質,圍繞企業在用人方面的第一需求開展教育,將收到事半功倍的效果。
調查四:“訂單式”合作辦學的前景情況
校企合作中,常用的辦學模式是“訂單式”,我校也已開展了兩期的合作。但這種辦學模式效果如何,因為還未有畢業生,所以不甚了解。此次通過兩方面的了解看到這種辦學模式面臨著諸多問題。
康奈企業主管:在實訓中,學生基本素質還算不錯,基本能嚴格按照企業要求參加工作,接受任務;但距離企業標準員工要求還有較大距離。企業用人需求很大,但如果不分良莠地進行包攬包用,很不符合企業行事規則。另外,優秀學生是否會忠於企業,一定到企業就業,還是一個問題。
學生:企業要求嚴格,工作量大。對於就業薪金,企業沒有明確告知,對就業前景不明了。如果有可能,還是希望上高職深造,為自己創造更好的前景。
結論:“訂單式”培養是工學結合下的一種流行辦學模式,自有其生長的基礎,但隨著社會的發展,訂單式自身不可調和的矛盾就顯現出來了,研究並解決這一問題,是學校在校企合作過程中面臨的一大問題。
啟示:校企合作中,更應該以一種社會經濟的眼光來審視人才培養的方式,在保障企業的利益時,更要保護學生的利益。
給學校的建議:對“訂單式”辦學模式進行研究與反思,從實際出發,妥善解決企業與學生之間的關係,將是實現校企合作辦學健康發展的關鍵。學校需對畢業生進行追蹤調查,及時掌握畢業生信息,同時也對企業加強聯繫,對企業用人進行調查,及時總結問題,研究問題,並根據新情況及時更新辦學思想與內容,搭建起企業與學生間的互動平台,促進校企合作的健康發展。
調查五:教學內容,“技術包”VS“通用包”的情況
在進行校企合作時,對教學內容的要求,一般有兩種選擇:企業提供“技術包”,裡面就是企業特有的技術教授,專用操作章程等;另一種是選擇行業通用技術與能用操作章程。對於知名企業而言,進行“技術包”合作是較做選擇,這樣確保了人才的有效使用性,也能夠控制住人才,使之效忠於企業。而對於學生而言,如果接受“技術包”教學內容,那他在專業發展上則是專用的,局限的,往往限制了人才的發展,對學生很不利。
結論:在教學內容上的選擇,學校面臨困境。必須在企業利益與學生前途作出調整與整合。
啟示:在專業建設上,須具有遠見,在課程選擇與設定上,得考慮學生利益與企業利益的交集,最大程度地保護好二者的利益。
給學校的建議:在專業設定上,學校追求高、新技術,固然正確,但可能會得不償失,因為行業技術日新月異,作為主體的企業在這方面比學校具有更高的敏感性,學校永遠不可能比得過企業對技術的更新進度;但若是依附於企業提供技術,開展教學,也將使學校的教育走入死胡同,學生將成為企業技術上的附庸,在就業競爭力上存在嚴重缺陷,不利於學校專業的健康發展,更不利於學生的健康成長。因此,學校在專業設定與技術追求上,更應側重於研究行業的通用技術,規範教學內容,讓每一個學生掌握本行業的基準技術,成為通用性強的勞動者,這不僅有利於學生的發展,更是專業健康發展的有效保障。
關於市場調查報告 篇4
一、調查目的
改革開放以來,隨著我國社會主義市場體制的建立和日趨完善,國民經濟持續穩定的發展和人民生活水平的逐步提高,專業化的物業管理模式也逐漸走進人們的生活,為人民服務,為人們熟知,物業走近一個逐漸完善,逐漸自我提升的過程。進入物業市場,了解物業現狀,深入物業實踐,將理論與實踐相結合,積累經驗,總結知識,了解問題,提升專業水平,打好專業基礎,最終服務物業,貢獻物業。
二、調查對象
天津市開發區毆思諾物業管理有限公司
昌黎分公司管轄小區——竭石花苑
三、調查人:常金香
四、調查時間:20xx年8月21日
五、調查內容
歐思諾物管有限公司,總部設在天津市,於20xx年接管昌黎“竭石花苑”小區物業管理項目。該單位屬於三級資質物業管理公司,物業管理範圍廣泛,物業管理類型多樣化,集服務、管理與經營一體化。
“竭石花苑”位於昌黎縣東區,屬社區物業,它是一個環境優美,管理完善的花園式住宅,獲河北省建設廳“優秀小區”稱號。內部設備設施齊全,保全、消防、環境等管理到位,給人們一個安適、休閒的優雅環境。當日正執周末,孩子們在兒童娛樂設施上盡情的玩耍,大人們也忙裡偷閒地打著撲克、下象棋,也有人正向物業人員反映問題……融入物業,讓我感受真實的物業服務。
調查結果顯示:人們對於這個新興行業普遍認為有較大的發展空間,小區負責人高先生也表示,物業管理行業擁有巨大的發展空間與速度,他還樂觀地表示物業管理在不久的將來將進入一個嶄新的時代。是的,物業管理自改革開放以來,至今已發展成為一個擁有2萬多個企業,數百萬從業人員的企業,它已被住宅小區、工業區、學校、醫院、車站、機場、商場、辦公樓等各類不同性質的物業所採用,被人們視作現代化城市的朝陽產生。
物業管理是一個涉及領域十分廣泛的行業,其管理的對象是物,即已建成的各類地上建築物,及其附屬物的設施、設備和相關場地,而物業管理服務的對象是人,即物業的業主及使用人。調查顯示,在該小區從業人員專業畢業生,相對比較少,而專業人員實踐能力相對低下,在物業管理已發展為城市市區水平的情況下,加強專業人員的培訓,加大專業人員數量是必要的。服務於物業,其管理人員必須具有系統地專業知識,這也是高先生特別提出的一點。物業管理企業的管理人員,不僅要有房屋建築、給排水機里設備、區域網路系統等工程技術方面的知識,同時也需要社會學、法學、管理學、經濟學、心理學等各方面知識,也就是說,應具備文、理、工等多個學科交叉的知識結構。同時,更應加強理論與實踐的結合,深入物業管理實踐,將知識融會貫通,積累實踐經驗,反覆學習總結,才能進一步提升專業人員的專業素質與技能,從而更好地服務於物業。
高先生還認為物業管理企業與高校合作培養物業人才,是一條可行之道,雙方可以優勢互補,給學生接觸物業的機會,進行經驗交流,提高學生的專業文化,也可以為企業帶來一批批優秀的專業人才,促進物業管理行業健康發展。
物業管理做為一個新生的行業,在其發展過程中,也存在這樣那樣的問題和矛盾,諸如環境衛生、安全防衛等諸多原因引起的糾紛、投訴等都是等待我們急需解決的問題。物業管理服務的對象是人,要面向問題,解決問題。物業中存在的問題直接影響著物業管理的發展,要看重並及給予解決。諸如法律法規不健全,專業人員缺少,內部結構不完善等諸多因素影響著物業管理行業的發展,培育物業管理市場,規範物業管理行為,提高管理服務質量,已成為業內人士的共識。
通過整個調查,得出以下結論:
(1)物業管理將呈現巨大的發展空間與速度。
(2)對物業管理專業學生提出更高更深的要求,同時,也為高校培育學生提供了方向。
(3)物業管理存在諸多問題急待解決,要求健力健全法律法規完善競爭市場,提升物業服務質量。
總之,在整個調查過程中,讓我更深入的了解物業,堅信物業管理行業將有一個嶄新的未來,作為物業人,更好地服務物業。
關於市場調查報告 篇5
世界鞋網日期:20xx年09月22日 來源: 商虎中國 編輯:十八子 摘要: 成都是四川省省會、中國歷史文化名城、首批中國優秀旅遊城市。成都市位於四川西北高原山地和川中丘陵之間,西部地勢較高,中部和東南部是廣闊的成都平原,平均海拔500米左右。
成都是四川省省會、中國歷史文化名城、首批中國優秀旅遊城市。成都市位於四川西北高原山地和川中丘陵之間,西部地勢較高,中部和東南部是廣闊的成都平原,平均海拔500米左右。
一、城市概況
1、自然狀況:
成都是四川省省會、中國歷史文化名城、首批中國優秀旅遊城市。成都市位於四川西北高原山地和川中丘陵之間,西部地勢較高,中部和東南部是廣闊的成都平原,平均海拔500米左右。
成都市現轄7區4市8縣,土地面積12.39萬平方公里,總人口超過1000萬人,其中城市人口330萬人。成都是四川和中國西部的工業基地。目前,成都己進一步發展成為中國西南地區重要的科技、商貿、金融中心和交通、通信樞紐,也是中國的特大城市之一。
2、商業概況:
20xx年成都消費品零售總額875.3億元,占全國的1.6%,其中,批發零售貿易業零售額683.4億元,同比增長12.7%。成都是具有很強輻射力的商貿中心城市,商貿活動十分活躍,春熙路、鹽市口、騾馬市三大傳統商圈不斷升級換代。市場交易體系較為完善,共有商品交易市場902個,年成交額上億元的商品交易市場31個,其中超10億元的市場8個,荷花池市場、大發市場等聲名遠揚。大型商場、超市、倉儲經營、配送中心、連鎖經營等現代商貿經營業態發展很快,成都百貨商場、超市經營總規模已超過300萬平方米。成商、成百、紅旗連鎖、蘇寧、國美、家樂福、伊藤洋華堂、麥德龍、歐尚、北京華聯等大型批發零售企業享譽省內外,聚集了大量的人流和商流。
二、成都製鞋
成都是一個比較有潛力的一級市場,人口眾多、密度大,消費水平也比較高,同時,成都也是一個鞋業特別是女鞋生產基地,金花鎮是這裡生產女鞋的重鎮,目前已經形成了配套的生產資源和設施。與廣州的女鞋生產企業相比,成都女鞋生
產企業規模要大些,經營等各方面也顯得稍微靈活一點。成都本地的女鞋產量非常大,在20xx年其女鞋產量居全國各製鞋基地之首。溫州很多鞋企都在成都建立了生產基地或者在這裡採購。成都地產鞋多為低檔鞋,這幾年質量有所提高,
在成都市場上也占有很大的銷售比重了,但一般都是走雜賣,只有派中派、加利多等少有的幾個品牌在商場做得還不錯。
由於對消費群體的定位和本身的檔次不同,成都鞋有自己的消費群體,並沒有對其他一些比如溫州品牌、廣州品牌形成較大的衝擊。
隨著西部大開發,東鞋西移和外部先進的理念不斷湧入,成都製鞋將越來越成熟。同時,在沿海和南方打工的人回流也將使成都市場越來越開闊。
三、鞋業渠道分析
1、批發市場:
成都是西南地區政治、經濟、科技、文化、交通中心,物流業非常發達,同時,由於成都對周邊市場的輻射力很強,所以很多中小鞋企都在這裡建立了西南物流中心。
荷花池大正鞋城
大正市場位於成都市二環路北三段,地處荷花池商圈門戶要衝,三面臨街,與鞋四區直接相通,正好處於荷花池鞋類批發市場的核心位置。同時它也為龍頭口岸,又臨近荷花池長途汽車站、市內公交總站、火車北站和未來的捷運站,交通十分便利。
成都市荷花池市場
成都市荷花池市場,是成都市市場開發服務中心所屬的大型商品綜合批發市場,於1986年建成並營業。經多年的發展,該市場現已形成了占地0.6平方公里,40萬平方米建築面積、20萬平方米營業面積的規模,擁有服裝、紡織品、針織品、鞋類、小百貨、玩具等十二大類商品的專業市場,有近3萬個註冊經營戶,年成交額55億元,成為我國西部地區規模最大、品種最多、運作最規範的大型綜合批發市場,是全國十大貿易市場之一。其中,荷花池市場東二區和四區主要以鞋類為主,東二區主要入駐的是一些國內外知名品牌,層次要高一些,四區相對來說品牌要少且層次要低一些。
藍光金荷花
藍光金荷花位於肖家村二巷104—110號,與大正市場鄰近。入駐的品牌主要以運動鞋、休閒鞋為主,其中有:361°、貴人鳥、雷洛、喬丹、佐田、露友、康踏、花花公子、美克、沃特、凡得、卡美多等。
由於成都鞋業批發市場整體寫字間都比較小,不易於產品陳列,所以有很多比較大型的鞋企都在菏花池市場周邊設立了自己的寫字間,如百麗、千百度、富貴鳥、奧康、紅蜻蜓、康奈等,這樣,鞋企的物流也不成問題。
2、零售市場
(1)、市場分析
四川省的旅遊業非常發達,而成都是四川省的省會,同時通往西藏等地也都
要經由成都中轉,成都在西南地區可以說是一個人、物的集散地,經由此地到周邊各省市的人流量非常大。因此,除了成都這個城市本身的號召力外,很多品牌都將它看成了打開西南市場的一個跳板,鞋業競爭在這裡異常激烈。
這裡很多女人做生意,而且做得特別好,男人一般只是女人的助手,在家裡也是女人起主導作用,所以說,這裡女性的消費空間和市場都很大。
成都的鞋業零售市場主要以商場為主,專賣店比較少,也比較分散。在幾個主要的.商業圈,專賣店主要以國際、國內知名的大品牌為主,設立的多為自營形象店,如市內以達芙妮、奧康、紅蜻蜓、康奈的專賣店最為常見。繁華的春熙路由於店鋪租金高,專賣店比較少,而一環路沿線由於租金適中,自然成為成都市場專賣店集中地。還有一些品牌的專賣店也開在了人口比較多、且有點層次的小區附近。成都的商場裡較為多的是國際品牌,在商場賣得好的品牌與其他同類一級市場沒有太大的區別,主要是百麗、哈森、金利來、花花公子、鱷魚恤、卡帝樂鱷魚等。不過,溫州鞋在成都的中檔消費層次還是占有絕對的比重。
目前,在成都市場上經營的品牌普遍經營意識都比較強烈。各大品牌在此地的競爭主要是硬性和軟性兩方面,硬性靠靠規模、規範化、實力勝出,軟性如企業文化、品牌文化和產品文化、人文因素等各方面是主要的競爭所在。
2)、商場分析
商場主要集中在天府廣場、鹽市口、春熙路附近,其它地區的商場雖比較分散,但也大多在二環以內,如雙楠的伊藤洋華堂等。成都的主要商場有:王府井百貨、人民商場、太平洋百貨、百貨大樓、摩爾百盛、伊藤洋華堂、北京華聯等。
由於各類品牌主要以商場為主,所以商場內入駐的品牌大致沒有太大的區別;美美力誠百貨、西武百貨、仁和春天百貨這三個商場主要以中高檔品牌和世界頂級品牌為主,如普拉達、菲爾格、路易威登、迪奧等。在九龍商城對面的一條臨街店面里,均是以溫州鞋和成都鞋為主的專賣店,不過這些專賣店裡邊的品牌大都多而雜,價位在200元左右。
王府井百貨
王府井百貨位於總府路與福興路交叉路口,成都市繁華的中心商業區春熙路段,集酒店、商務公寓、百貨商場、電影院、餐飲等多項設施於一身,總經營面積達21000平方米。是王府井百貨集團對外投資項目中最大的一個。成都王府井百貨的開發、建設使王府井百貨集團成為北京開發大西北地區的先驅者之一。這裡的女鞋區在一樓,男鞋區在四樓,主要的品牌有:百麗、真美詩、暇步士、富貴鳥、哈森、接吻貓、天美意、他她、康莉、星期六、七月戀人、梵詩蒂娜、lesaunda、fed、妙麗等。
太平洋百貨
太平洋百貨在1993年落戶於蓉城最繁華的商業區——春熙路,是最早進入成都的外資百貨。太平洋百貨金興店位於騾馬市商圈。公司無論從商品組合、服務方式還是環境規劃、經營風格都逐步邁向國際化,成為集購物、餐飲、娛樂為一體的大型多元化商場,其中負一樓和五樓為運動館、一樓為女鞋,四樓為男鞋。主要的品牌有:RONIA、瑪莉亞、其樂、賓度、皮爾?卡丹、百麗、GEOX、ecco、暇步士、臣臣樂、lesaunda、nike、adidas、匡威等。
伊藤洋華堂
伊藤洋華堂(一店)位於春熙路中段,伊藤洋華堂(二店)位於二環路雙楠路段。入駐的品牌有:暇步士、康莉、接吻貓、他她、百麗、天美意、富貴鳥、千百度、達芙妮、諾亞方舟、鱷魚恤等。
摩爾百盛
摩爾百盛位於市中心天府廣場,摩爾百盛會展店位於二環路邊沙灣路老會展中心,男女鞋都在一樓。其中入駐的品牌有:富瑞斯、百麗、他她、梵詩蒂娜、百思圖、七月戀人、湯普、天美意、奧卡索、諾亞方舟、其樂、金利來、千百度、接吻貓、詩思、星期六、微笑天使、花雨傘、fed、卡帝樂?鱷魚、森達、康莉等。 成都百貨大樓
公司本部大樓位於成都市中央商務區(CBD)核心地帶——人民南路與東御街交匯處。大樓面向成都市最繁華的商業核心區—天府廣場,。其中的入駐品牌有:夢特嬌、百麗、金利來、天美意、三川?古柏、他她、花花公子、鱷魚恤、米而奇、森達、吉祥鳥、科而士、豪蘭爾頓、木林森、刺玫瑰、紅蜻蜓、皮爾?卡丹、達芙妮、聖大保羅、豪行、杉杉、步賢、花雨傘、老人頭、百事、361°、安踏、李寧、鱷萊特、蘋果等。
成都華聯商廈
成都華聯商廈是一家綜合性的中檔百貨商廈,位於成都市成化區商貿黃金地段——建設路口。該地段為成都市東北方向傳統商貿中心,交通便利,熱鬧繁華。商廈入駐的鞋類品牌有:袋鼠、老人頭、華倫古柏、聖大保羅、策樂、科而士、森達、金利來、美國蘋果、卡帝樂鱷魚、老船長、老爺車、花花公子、夢特嬌、花雨傘、木林森、華倫世家、其樂大帝、步賢、哈森、喜來登、鱷魚恤、高琪、詩蘭柏高、吉祥鳥、卡美多、富怡、梵詩蒂娜、凡伽、蒂佧曼、卡文、安真美、卡拉瑞、金利來、諾亞方舟、頑皮貓、真時寶、名度、接吻貓、千百度、貴之步、奧卡索、夢特嬌、千款、富貴鳥、康莉、豪蘭爾頓、比莉華、HOOLISS、李寧、金萊克、百事等。
人民商場
成都人民商場營業面積逾12000平方米座落在瀘州市金融和商貿中心——
大什字,商場具有“四面臨街、三層平街”的物業優勢。入駐的品牌有:富貴鳥、接吻貓、三川?古柏、森達、吉祥鳥、達芙妮、GEOX、皮爾?卡丹、金利來、夢特嬌、奧卡索、天美意、卡丹路、百麗、lesaunda、鱷魚恤、他她、哈森、紅蜻蜓、華倫世家、花雨傘、安瑪莉、科而士、花花公子等。
四、成都的消費特徵
成都被譽為“天府之國”,自古就比較富庶,旱澇保收的地理位置也讓成都人養成了享樂、休閒的人生態度,較為注重生活品質。提到四川人有什麼特點,人們大多會說兩點:好吃和貪玩。成都正是四川的代表。通過消費者好吃和貪玩的偏好,可以折射出他們消費特徵。
特徵1:關注媒體信息,口碑傳播快。人們喜歡讀報紙,認同媒體傳播的正反面訊息,並且相互傳播媒介信息。他們喜歡和別人分享消費感受,但是自主意識比較強。他們在消費購物行為中強調自我,十分樂於自我決策,一般在“逛”的時候不喜歡服務員的“打擾”和“熱情服務”,因此有的商超要求服務員微笑著和消費者保持一定的距離。
特徵2:對價格敏感。成都消費者對價格比較敏感,他們喜歡“侃價”並從中獲得成功的快感。成都人愛熱鬧,購物消費往往也愛湊熱鬧,因此“促銷價”很容易打動消費者。
特徵3:喜歡時尚型消費方式,消費心理比較開放。他們認同媒體的引導,喜歡時尚型消費方式,對外來物品或消費方式接受程度比較高。正因為這樣他們也喜歡游離購物,品牌忠誠的持繼時間相對較短。因此,不用擔心成都的消費者會牴觸外來品牌和產品,相反這種消費習慣為新的品牌和產品進入成都市場提供了相對較低的進入成本。(世界鞋網-全球鞋業綜合性入口網站,電子商務交易平台)
關於市場調查報告 篇6
每個人都在努力讓自己的暑假過得有意義,做自己想做的事,我也是如此,不甘心兩個月的暑假就這樣再重複的日子裡度過,市場調查實習日記。提前一個月回到了學校,想找一份自己的暑期社會實踐。每天注意著學校的廣告欄,一則北京西點行銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意,就按著啟示上的號碼撥了過去,因為業務需要第二天就去報到。
北京西點行銷策略顧問有限公司是一個委託調研公司,其他客戶需要什麼樣的市場調查都可以委託這個公司幫助調查。業務是全國性的,各個城市來回的跑,濟南也是其中之一。這次的業務是工商銀行的一份詳細的市場調查,問卷的問題多,詳細,不同於一般的市場問卷。時間要求是一個星期,契約日期是8月13 號到8 月20 號。
第一天(8月13號) 我先是接受了問卷的培訓,有一個和我一起的是山東師範大學畢業的學長,做過很多兼職,當過中介,經驗都比我豐富,我也只能作為初學者和他一起,在他們面前我才真正覺得自己是一個學生,向他們學習的東西太多。我認真的聽著培訓的內容,不懂得地方就問,最後還是感覺很好的,收穫也挺多,學會了如做好一份問卷。負責人說的很對,教人做問卷是一回事,自己做又是另一回事。培訓完我就出去做問卷,我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上,看著銀行進進出出的人們,可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因為我們問卷的對象一定得是工商銀行的客戶,家庭收入必須在起止線5000以上,家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴格的,所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的,困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來的人,過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問,最後終於鼓起勇氣問了一個人:“您好,我們正在進行一份市場調查,關於銀行服務滿意度的調查問卷,主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時間嗎?”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結束的,客戶的反映是我很忙沒時間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊,最大的原因還是自己臉皮太薄,放不開。後來連續問了幾個都沒有成功,不是沒有辦過工商銀行的業務就是不配合我們的工作,我再也沒有做下去的心情了,就坐車回到了學校。同學也勸我說第一天都這樣,萬事開頭難。這樣的話我也知道,可真正體會到開頭難那是真正的難,我也問了幾個同學她們做不做,她們也認為這種問卷不好做,找到客戶的機率很小,我也有退出的想法。下午我還是去了公司,經理和我說了很多,說我能適合這份工作,很有親和力,很會交際,巧合的是我碰了一個我們學校畢業的學長也教會了我很多做好問卷的經驗,哪裡客戶多。經過了這么多我又出去跑客戶,鼓足了勇氣半個小時就做了兩份,很自信的回去公司,也得到了領導的表揚,確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。
第二天(8月14日),我穿了一件比較正式的衣服,一個小裙,看起來還有點像職業裝的。看著鏡子中的自己,笑一笑,對自己說加油,我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道,我的目標不再是街上的行人,而是開店的個體私營客戶,企業的職工經理之類的,這也提高了我問卷的成功率。因為問卷比較長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街,我也放開自己不再關注被拒絕,臉皮也厚了些了。那裡的人態度都很好,三個小時就做成功了5份,也算是對自己工作的肯定,自信心也大增。中午休息了三個小時,四點左右又開始了,到五點多有成功了兩份.,接著回到了公司交上審核。領導也誇我做的多,我心裡的興奮是從沒有過的,自己的工作得到肯定,那份驚喜是無法言語的。
關於市場調查報告 篇7
由未來網、鳳凰網親子頻道、艾索兒童研究諮詢機構聯合開展的“愛天使,我行動”《兒童消費市場調查》活動,調查顯示:
1.超過 98%的家長非常重視兒童消費市場的質量安全問題,質量安全意識顯著。本次調查結果顯示,家長對兒童消費市場質量安全問題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現了當前兒童消費市場現狀不令人放心,但另一方面也體現了家長對於孩子安全的意識很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對質量安全的要求明顯高於成人,家長對其消費市場的要求顯然會提高。伴隨著80後逐漸成為家長的主力,“獨一代”作為新一代家長,他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向於知識勝過經驗,安全意識更會高於前一代家長。
2.僅兩成家長認為當前兒童消費市場狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長對兒童消費市場質量安全的意識較高,但對質量安全狀況的評價卻較低,而且對短期能夠改善現狀的信心明顯不足。調查結果顯示,對於當前兒童消費市場的質量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問題,有四成多認為需要時刻小心,而只有兩成認為還可以。
3.材質是兒童消費市場質量問題最受關注的焦點。對於幾個主要兒童消費領域,消費者選購時主要關注的要素中,調查結果顯示,選購奶粉時首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購玩具首要考慮因素為材質、環保材料,所占比例超過七成,選購童裝童鞋考慮材質或質地的比例接近七成,位列第二,購買兒童家具首要考慮因素為材質、環保材料。奶源地本質上也是材質,由此來看,對於兒童消費,材質是消費選擇是至關重要的因素。顯然,材質是產品質量安全的基本保障,材質安全,產品才可能安全。
4.購物渠道是家長保證兒童消費市場質量安全的重要關卡。家長對於孩子健康的極度關注,而消費環境有不很令人放心,消費者如何提高安全消費係數?調查發現,購物渠道是第一位的。數據現實,為了確保兒童產品質量,55.7%的受訪者只在放心的商場、大型超市、正規網店購買,所占比例排在首位,其次是通過產品各種標識來確保質量安全,如成分、生產日期、認證標誌,第三是通過品牌,即只購買知名品牌或廠家的產品。
5.玩具產品質量安全問題最需重視,理論上奶製品問題被“放大”。總體來看,消費者認為質量安全問題較多的兒童消費領域中,位列前五的依次為玩具、奶製品、零食、輔食及營養品、餵哺洗護用品。而進一步通過社會輿論感知和消費者自身經驗感知的對比分析發現以下特徵:從社會輿論角度,奶製品的質量安全問題較多;但從消費自身經驗角度來說,奶製品的滿意度在五個領域內是最高的;從社會輿論角度,玩具的質量安全問題較多;從消費者自身經驗角度來說,玩具的滿意度在五個領域內是最低的;從社會輿論角度,電子產品的質量安全問題較少;從消費者自身經驗角度來說,電子產品的滿意度在五個領域內也是較高的。由此來看,玩具領域的質量問題最需要引起重視,而奶製品由於其產品特殊性倍受關注,理論上質量問題被“放大”,實際上,對於奶粉的質量安全是零容忍,一旦有問題,社會倍加關注,社會輿論不免會把問題放大。
6.國內品牌表現不均衡,奶製品領域差距明顯。質量安全是家長給孩子選擇產品的最重要因素之一,家長偏好的品牌意味著對該品牌質量安全得到家長的相對認同。調查結果顯示,在奶製品領域,仍然是國外品牌主導市場;玩具、童裝童鞋、電子產品領域,國內品牌基本得到消費者認同,甚至比國外品牌略占優勢。兒童家具領域,國外品牌的優勢也略強一些。
7.用戶體驗勝過知名度,新品牌面臨新機會。通常的市場,品牌知名度意味著消費者,從而意味著市場,很大大品牌通過強大的傳播優勢,讓品牌聲名遠播,從而鞏固自己市場地位。但在兒童消費市場,尤其處在當前消費環境不是令人放心的狀況下,家長對產品質量安全非常關注,為了更放心,家長選擇上小心、小心、再小心。這種情況下,一些大品牌稍有不慎,或受知名度所累,而一些新品牌,通過高品質的質量,和優質的服務,不斷建立市場優勢。
8.兒童產品質量安全狀況改善是長期工程,需要全面行動。前面分析提到,家長對目前兒童產品質量安全狀況的評價,而且對短期能夠改善現狀的信心明顯不足。兩成的受訪者認為會基本維持現狀,近五成認為總體向好但近期改變不會很大。而對於改善兒童產品質量安全現狀需要採取的措施,調查結果顯示,立法的、技術的、媒體監督的、機構和相關人員獎懲的、社會監督的,各種措施都認為非常必要。
9.媒體監督作用至關重要,兒童消費市場的質量監督也需要網際網路思維。處在一個信息技術高速發展的時代,網際網路對人們的影響滲透到各個方面。調查結果顯示,受訪者了解兒童產品質量安全信息渠道中,網際網路的作用非常顯著,排在首位的是網際網路新聞及信息,所占比例超高七成半,排在其次的也是網際網路用戶評價。對於改善兒童產品質量安全現狀需要採取的措施,除了立法、建立標準,受訪者認為有效措施中排在二三位的依次為加強信息技術套用使信息透明化、媒體增加曝光力度,所占比例均超過六成。兒童產品質量監督也需要網際網路思維。
關於市場調查報告 篇8
餐飲行業作為民生產業,一直沒有一個權威的調查報告。在眾多業界人士的期盼下,中國飯店協會攜手北京飲食行業協會、上海餐飲行業協會、天津市飯店協會、重慶市飲食行業協會、廣東省餐飲服務行業協會、四川飯店與餐飲娛樂行業協會、杭州市餐飲旅店行業協會、西安市飯店與餐飲行業協會、南京餐飲商會和新疆飯店協會十大兄弟協會歷時半年完成了首次全國餐飲企業經營情況調查,並在此基礎上編寫完成了首個《20xx中國餐飲企業調查報告》,希望此報告能夠成為中國餐飲行業最專業、最詳盡、最真實的統計研究資料,剖析餐飲企業的發展現狀、發展模式,為行業培育品牌、樹立標桿和企業上市服務。
本次報告總計匯總了幾百家餐飲企業的情況,涉及餐館幾千家,餐位數上百萬,涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閒餐飲等多個業態,主要是國內餐飲行業中各業態、各區域、各類型的代表性企業和領軍企業,範圍覆蓋中國內地每一個省、自治區和直轄市。應該說是匯總了行業中的優秀企業。本次調查明顯有兩個特點:一是真實填報數據的企業越來越多,行業發展逐漸進入規範發展的軌道。二是企業填報和專家調研相結合,真實的反映了行業的發展現狀。鑒於餐飲行業中企業差距較大,因此本報告中若干指標會略高於行業平均水平。
本調查報告主要結論如下:
一、品牌表現
本報告借鑑美國restaurants & institutions對美國餐飲企業排序的通用方式(見報告附屬檔案),對國內民族餐飲品牌和單體餐館兩個序列進行了排名,依據各企業營業額從高至低分別排出了前30強和前20強,希望對這些品牌的真實發展情況做出客觀評判,為行業樹立標桿。為保證數據的可參照性,中國餐飲品牌排在前十位的分別是杭州飲服、杏花樓、小肥羊、全聚德、俏江南、廣州酒家、小南國、迪歐咖啡、向陽漁港、梅隴鎮。中國餐飲單店前十位分別是全聚德(北京和平門店)、白天鵝賓館、金錢豹(上海延安西路店)、金悅(北京航天橋店總店)、亢龍太子酒軒(武漢金融店)、中國大酒店、淨雅(北京五棵松店)、知味觀(總店)、石浦(寧波天一店)、樓外樓(總店)、如果算上單店食品加工營業額,則杏花樓(總店)、知味觀(總店)、新雅粵菜館(總店)排位中國餐飲單店前三名。
調查結果顯示,我國餐飲企業經營規模不斷擴大,排名入前三十強品牌營業額總額超過150個億,而前20強餐飲單店年營業額則平均在一億元以上。
二、企業業績
20xx年,全國餐飲企業平均利潤率、人均勞效、每平方米營收、每餐位營收四項指標均取得較好業績,全國餐飲品牌30強平均利潤率為8.2%,利潤率排在前三位的企業分別是上海老城隍廟、上海小南國、廈門舒友海鮮;前30強品牌年人均勞效平均為18.2萬元,排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
從單店來看,前20 強品牌人均勞效為23.4萬元,排在前三位的是全聚德和平門店、北京金悅航天橋店、寧波石浦天一廣場店。每天每平方米營收平均為44.2元,排在前三位的企業是廣州白天鵝賓館、廣州酒家、北京金悅;每天每餐位營收平均為255.2元,排在前三位的是北京金悅、四川銀杏、北京全聚德。每餐位員工數平均為0.43。一般認為,每餐位面積達到5平米,每餐位員工數達到0.5以上的餐飲企業,是一個設施條件比較好的企業。
在北京、上海、廣東、浙江餐飲發達地區三大指標明顯高於全國平均水平。就利潤率而言,分別為北京11%、上海11.55%、廣東10%、浙江10%;年人均勞效分別為北京22.3萬元、上海22.8萬元、廣東21.2萬元、浙江18.3萬元;企業每天每平方米營收分別為北京39元、上海28.5元、廣東59元、浙江32.8元。
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業態測算,三大指標分別是:就利潤率而言,特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言,特色餐飲20xx元、快餐35985元、小吃59940元、火鍋49100元;就企業每平方米營收而言,特色餐飲14437元、快餐13960元、小吃4683元、火鍋3743元。
全國餐飲品牌前30強企業中年利潤超億元的企業有四家,分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國。
三、資本運作
在30強品牌中,企業對上市融資擴張充滿信心,其中有一半品牌企業在籌劃上市,在調查的營收中數據清晰。但目前資本擴張依然以自籌資金為主,資金籌集的市場化程度不高。
在接受調查的餐飲企業中,80%的企業開業年限超過3年,50%以上則是具有十年以上的歷史,74%的企業為民營。特別是老字號企業經過這些年的市場錘鍊,重現發展生機,在30強品牌中占10席,老字號跨區域連鎖擴張進入了一個新的階段。
數據顯示,接受調查的餐飲企業中,已有62%開展了特許經營,並把其視為品牌擴張和企業發展的重要路徑,這是餐飲業發展的必然選擇,另一方面也受到了各地物業價格高企的影響,數據顯示,全國各地適合用做餐飲經營的物業價格均比上年有所增長,而北京上海等地,中高檔餐飲的目標物業平均租金已經高於5元/平米/天,成為企業不堪之負。
四、管理能力
從財務能力來看,企業對人力成本不斷上升表示擔憂。餐飲企業中原材料成本和人力成本占據了企業成本費用的最大部分,分別為37%和12%,且均比上一年度有所上漲。平均利潤率逐年下降。企業對盈利能力成長信心不足。
從人力資源狀況來看,企業對一線人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔憂。企業員工流動率依然較高,平均達到了56%,影響了企業服務品質和持續發展的能力。而員工結構以40歲以下、高中學歷以下為主,但大專以上學歷員工比例有所增加。企業對員工培訓的重視程度也有所增強,有42%的企業年度培訓經費占薪資總額的比例超過3%,平均達到3.6%。
從集團化發展來看,餐飲企業越發重視集中採購、統一配送,並注重中央廚房、種養殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發展。但是在計算機聯網管理和餐飲信息化技術套用方面仍有待提高。
在要求餐飲企業高層管理人員對企業和單店的核心競爭力要素依據重要程度進行排序時,最被重視的核心競爭力要素分別為:企業層面依次是品牌、人才、管理與服務三項;單店層面依次是品牌、出品質量和特色。顯示了企業已經對品牌在市場競爭和企業發展中的重要性有了充分的認知。
五、行銷與消費者認知
調查顯示,餐飲企業把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的行銷和推廣方式,在渠道建設中,實現與大中型預訂網路合作的比例並不高,70%的企業僅為10-15%的預定量。
越來越多的企業開始重視忠誠客戶建設和客戶關係管理,主要通過會員卡、優惠卡方式實現,但是在客戶關係管理方面,仍有較大的提升空間。
調查顯示,消費者使用信用卡消費的人群比例達39%,有預定習慣的消費者比例並不高,平均僅為37%,傳統上籤單消費的消費者比例已經下降至很低。
六、未來景氣預測
展望未來,企業對餐飲市場長期向好趨勢不變,餐飲業將繼續快速健康發展,對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿信心;對會所餐飲、健康餐飲、精細化管理、六t管理走勢樂觀;對企業上市、融資擴張、連鎖經營熱情很高;對品牌提升、餐飲文化發展趨勢表示樂觀。餐飲市場將進入品牌消費時代,餐飲業將以16%的增速繼續對擴大消費、促進就業發揮積極作用。
關於市場調查報告 篇9
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;教師200戶,占總數比例11.4%;機關幹部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業戶90戶,占總數比例5.1%;醫生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其餘的是隨機性很大的消費者。
買酒用於自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅台,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然後是錦花賓館。調查中我們發現,雲天賓館雖然說是比較好的,但由於這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也並非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬於中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費,並且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用於個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,並且已經有相當大的消費市場。
(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎
在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在於經營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善於運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調查報告——以真實準確的數據材料為依據
由於市場調查報告是對市場的供求關係、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫時要善於運用統計數據來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關於這點,我們從上述市場調查報告範文中也可略見一斑。
(三)市場調查報告——以充分有力地分析論證為槓桿
撰寫市場調查報告,必須以大量的事實材料作基礎,包括動態的、靜態的,表象的、本質的,歷史的、現實的等等,可以說錯綜複雜,豐富充實,但寫進市場調查報告中的內容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而必須運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。
(四)市場調查報告的結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內容進行總括,以突出觀點,強調意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
關於市場調查報告 篇10
一、內容簡介:
此次,黃州實訓我們調查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經過調查我們發現,黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且,消費者對於衣服質量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對於賣衣服的地點消費者更願去那種專賣店或商業條街。對於服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閒得體的衣服。尤其重要的是我們發現黃州的消費者對於網上購物沒有充分的認識,甚至更有甚者就沒聽說過網上購物。對於名牌的要求也不是很高。
此次黃州調查讓我們認識到對於網上購物還需要我們大力推行,對於我們網上開店而言即是一種擴展市場的機會,不過也要我們更加努力的開創市場,打開黃州這個“沒網”的現象。
這個只是對於我們這次調查的一個簡單的描述,下面是我們這次調查的細節分析。
二、主體內容:
1、調查的背景
從整體來說:服裝行業憑藉廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢,在紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業面臨前所未有的發展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新的市場;實行標準化戰略。出口企業更應做好“後配額時代”的應對良方:首先是積極推進企業改制,最佳化資源配置,增強創新能力;二是積極開展實業化建設,促進貿易向上下游的延伸,提高整個系統的效益;三是積極實施品牌戰略,逐步開發自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”,主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗,加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產品特徵、產品定價、行銷模式、銷售網路和企業發展提供了決策依據。20xx整個系列主要為單一色調,當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現代,也代表了品牌的風格。
1).服裝是改革開放以來最先形成的市場,它是一個門檻低且容易進入的市場,正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場,大省會城市也有與它相匹配的規範的市場
2).據調查,現代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關,還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響,並同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
3).21世紀的消費迎合現代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只願接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調查顯示,人們普遍認為,服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,採購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場採購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發展經驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式,從而逐漸改變、淘汰落後的行銷與管理方式。並且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平台交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現,但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調查結果
1)性別:
答案總數量:100
2)年齡:
答卷總數量:100
3)能接受的服裝價格:
答卷總數量:100
4)經常購買服裝的地方:
答卷總數量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數量:100
6)對網路購物的態度:
答卷總數量:100
4、總體的結論及建議
少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多於男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買慾望,時尚,追求流行、個性,敢於嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易衝動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買慾望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新市場越來越強調消費者的個性化、感性化,因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越複雜。從品牌和消費者行為之間的複雜關係可以看出品牌建設的複雜性,品牌建設與消費者行為之間的互動、多變的關係。只有深刻認識到這一點,才能有利於我們的品牌建設和維護的工作過程,起到指導消費者行為的作用。
4).當前所倡導的“名牌戰略”是適應消費者行為而產生的,因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種衝擊效果,產生購買動機,而一旦適用,由於較好的實際效果,而獲得較好的評價,口碑逐漸形成,進而達到信任、強化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場競爭環境,消費者行為是企業最為關注的因素之一。對於現代企業而言,其所有的產品開發和行銷活動都應當是以消費者需求為基礎來入行的,只有提供滿足消費者需求的產品/服務才是企業的發展之道。
5).改革開放以來,我國的經濟建設有了長足的發展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
6).考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買慾望需求強大的消費群
7).創新是企業將從來沒有過的生產要素或生產方式的組合融入經營體系,從而快速提升經營體系力。僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為。在資訊科技時代,創新是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。所以我們要積極提倡創新精神,跟著時代走,從人們的需求出發,只有這樣我們才能在市場上處於不敗之地。
e.調查顯示,人們普遍認為,服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,採購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場採購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發展經驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式,從而逐漸改變、淘汰落後的行銷與管理方式。並且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平台交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現,但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。
3、調查結果
1)性別:
答案總數量:100
2)年齡:
答卷總數量:100
3)能接受的服裝價格:
答卷總數量:100
4)經常購買服裝的地方:
答卷總數量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數量:100
6)對網路購物的態度:
答卷總數量:100
4、總體的結論及建議少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多於男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買慾望,時尚,追求流行、個性,敢於嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易衝動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買慾望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新
品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費群體事業有成,服裝購買慾望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買慾望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場機會較大。
老年:該年齡段人口購買慾望較低,對服裝的需求不是很強。對於該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費者的購買行為受收滲透水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響,並同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
三、附屬檔案材料:略
關於市場調查報告 篇11
內容提要:為了解居住地攸縣近幾年來在創建“省級衛生縣城”做出的努力與成果,加強對所在地的衛生環境的認識以及儘自己的力量為攸縣衛生環境的改善與發展提出自己的意見,而做此調查報告。
關鍵字:衛生 環境
“大力推進生態文明建設”十八大報告中提出,以及北京大部地區的霧霾天氣與局地空氣品質重度污染再次引起了人們對環境的關注,讓人們感覺到衛生環境的重要性。為了解居住地攸縣近幾年來在為創建“省級衛生縣城”做出的努力與成果,加強對所在地的衛生環境的認識以及儘自己的力量為攸縣衛生環境的改善與發展提出自己的意見,而做此調查報告。我於xx年1月23號到2月15號通過到大市場內的農貿市場,水果批發地等地方進行實地訪問調查以及到聯星社區查看相關資料等地,了解到攸縣近年來創衛的相關的政策與方針。
1.縣政府高度重視,一是健全組織機構。在xx年縣政府成立了縣委書記任政委、縣長任組長的三創四化領導小組,下設辦公室,由相關單位抽調了12人,分設綜合組、城區指導督查組和鄉鎮指導督查組3個組,具體負責創建工作的日常指導、組織、督查和協調。各鄉鎮、各部門單位也相應成立了三創四化領導機構,明確了一名副職專門負責,做到各項創建工作有計畫、有部暑、有落實,形成了一把手親自抓、分管領導具體抓、各套班子合力抓、職能部門協力抓的良好局面。二是加強考核督查。縣與鄉鎮和部門單位,鄉鎮與社區和鎮區所在村簽訂了三創四化目標責任書,制定了鄉鎮、部門單位和城關各社區工作考核方案,嚴格實行目標責任考核,對部門單位實行月督查、季考核、年總評,考核結果納入政績考核範疇;對鄉鎮和城關各社區實行每月兩次抽查,每季一考核、一講評、一通報、一獎懲、一兌現,並出台了相應的獎勵辦法,且政府安排1000萬用於三創四化中對鄉鎮、社區的工作經費和獎勵。
2.完善基礎設備。政府兩年投入10多億元,安排城建重點工程60項。啟動東城新區迎賓大道、攸水大橋建設,基本建成內環路,完善了園區道路,加快了以桐壩電站、城南防洪堤、同樂湖為重點的城南片區開發,“一城四區”城市格局逐步拉開。望岳路、商業東路、大巷西路、交西中路、珍珠巷路、106城南段等老城區街道相繼改造提質,污水處理廠、垃圾處理場、城區燃氣等公用設施全面投入使用,洣江風光帶、靈龜峰廣場、文化廣場等休閒設施陸續向市民開放。“剛改油”城區主幹道路面50萬平方米,提質改造了湘東大市場、115條小街小巷和攸州農貿市場、譚橋蔬菜批發市場,改建下水道58.6公里、自來水管網78公里,建成公廁44座、垃圾中轉站9座,新增路燈2560盞,建成廉租房10萬餘平方米,啟動棚戶區改造4.5萬平方米。文化園、規劃展示館、電力調度大樓、家居城等項目快推進。
3.加強對城鎮衛生的日常管理,加大對小街小巷、城鄉結合部、居民小區、集貿市場的整治力度,徹底消滅衛生死角。在除四害的工程中按每萬人0.5萬元進行撥款。有關部門對選出的鼠乾進行專門的培訓與現場指導,並且建立滅鼠毒餌站與“除四害”工作網路人員花名冊以及對其工作進行監督。並開展春秋兩季突擊滅鼠和常年滅鼠活動,使老鼠密度達到國家最低標準。建立垃圾中轉站,提高垃圾的車載效率,杜絕了二次污染,減少了蚊蠅的滋生。提高了大市場的衛生環境的質量,減少了清潔工人的.負擔。而且居民家中的蚊子和蟑螂的數量大量的減少。同時政府為方便在湘東大市場過路的行人,減輕環衛工人掃地的負擔而買了大量的可移動垃圾桶擺放在大市場的各個地方。如在農貿市場裡面還存在6個運動垃圾桶發於容易產生大量垃圾的的地方。並且每次有專門的環衛工人清掃垃圾,改變了大市場原來髒亂差的特點。
4.落實“門前三包”制度,擴大垃圾袋裝化範圍,建好生活垃圾收集設施,堅決制止亂倒、亂扔、亂丟行為。理順環衛和社區的衛生保潔關係,科學合理劃分衛生責任,認真落實清掃保潔制度,積極探索衛生保潔長效機制,切實解決衛生環境髒、亂、差的問題。著力治理城市“牛皮癬”、整治占道經營、規範廣告發布行為等專項行動,對違反規劃、有礙市容的違章建築堅決拆除;對單位樓院、臨街房屋外牆和市政設施上的“垃圾”廣告進行全面清洗,同時請公安部門對“癬人”和制“癬”窩點進行嚴厲查處,所有的經營攤點一律實行划行歸市,嚴禁室外擺攤,所有的在建和裝修施工都必須圍牆作業,嚴禁占道;規範店外招牌,統一設定固定廣告牌。
5.著力引導,強勢宣傳。全縣共發放市民文明手冊40000萬本、交通安全宣傳手冊xx0份、溫馨提示10000份,規範城區秩序宣傳資料65000份、編髮工作簡報9期、群發手機簡訊xx0條次,製作三創四化固定宣傳欄 60個,出動宣傳車300多台次,並在縣電視台開闢了創建專欄,對創建中湧現的先進典型和存在的各種問題進行宣傳報導和曝光批評。各鄉鎮、社區結合各自實際,開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動。城關鎮組織12支腰鼓隊進社區集中宣傳,為三創四化造勢鼓勁。通過強勢宣傳,增強了廣大市民對創建工作的認識,在全社會形成了人人參與支持創建的熱潮。二是注重文明養成教育。從規勸、教化入手,引導市民從我做起、從現在做起、從小事做起,祛陋習講文明,加強對市民的文明養成教育。4月份,縣三創四化辦組織96個縣直部門單位幹部1000多人上街集中開展了10天時間的城區秩序規勸活動。5月份,城關鎮組織鎮、社區、組三級幹部近800人開展了為期一周的小街小巷秩序規勸活動。團縣委組織了近xx人的青年志願者,每月兩次上街開展文明勸導活動。縣城管大隊聘請了70名城管協管員,全天候協助開展城區秩序管理工作。近年來在大市場的過路人亂扔垃圾的現象越來越少,商家對於自家的垃圾都會用拖斗裝起來或掃到一堆。相比以前商家對衛生環境的意識得到了增強。
關於市場調查報告 篇12
一、前言
大學生社團是大學生基於共同的興趣和願望組織的民眾性團體。學生社團已成為加強學生思想政治工作、跟進素質教育、推動社會文化建設的重要載體。因此調研當代大學生參加社團活動現狀和特點,對於組織和引導大學生髮展社團文化生活、推進素質教育和做好大學生思想政治工作具有重要的意義。
二、調查目的
大學期間,大學生的時間都比較充裕。為了了解我院在校學生參加學生社團的情況,及對社團各方面的期待,以便今後社聯創辦更豐富的、更貼近在校大學生課餘生活的活動。
三、調查對象
湖南化工職業技術學院東校區的在校學生
四、調查內容
1、大學生對參加社團活動的心態
2、大學生對社團活動類型的期望
3、大學生對現在學校開展的書團活動的意見和看法
五、調查人員的規定和培訓
(一)規定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
(二)培訓
培訓必須以實效為導向,本次調查其人員的培訓決定採用舉辦培訓班、集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。並對他們進行思想道德方面的教育,使之充分認識到市場調查的重要意義,培養他們強烈的事業心和責任感,端正其工作態度、作風,激發他們對調查工作的積極性。
六、調查人員安排
根據我們的調查方案,在學校內進行本次調研需要的人員安排具體配置如下:
調查問卷與工具準備:9人
調查人員:10人
資料整理與數據分析:2名
調查報告撰寫:1—2名
七、調查的方法及具體實施
共調查300人,採取分層隨機抽樣方法進行被調查人員的確定,具體被調查人員的確定方案如下:
1)將湖南化工職業技術學院東校區在校學生按經管系、機械系、技工部分為三類,各類按1:1:1的比例進行抽取,即各抽取100人進行調查。
2)再按男女人數的實際情況,將經管系、機械系、技工部男女學生分別按2:8;8:2;1:1的比例進行被調查人員抽取。
3)經管系、機械系按各年級的實際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進行抽選(考慮到剛進大學的積極程度以及大三時間緊迫);技工部按各年級1:1:1:1:1進行抽取(技工部五個年級)。
4)綜合上述,抽選具體數據如下:
經管系:大一男生10人,大二男生6人,大三男生4人、大一女生40人,大二女生24人,大三女生16人;
機械系:大一男生40人,大二男生24人,大三男生16人、大一女生10人,大二女生6人,大三女生4人;
技工部:各年級男女各10人。
5)人員的具體確定採取抽樣方法,按各年級學號進行隨機抽樣。
調查具體實施方法如下:在完成調查問卷的設計與製作以及調查人員的培訓等相關工作後,開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員,各調查人員按分配的任務進行調查。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員在當時收回問卷。
八、調查進度
第一階段:總體方案論證、初步設計出調查問卷
20xx年10月8日
第二階段:進行對原始方案,調查文問卷的修改
20xx年10月31日
第三階段:請其他小組對我組方案及調查問卷的錯誤進行指正
20xx年11月1日
第四階段:進一步對方案及問卷進行修改
20xx年11月2日
第五階段:收集二手資料,實地調查
20xx年11月3日
第六階段:調查報告的撰寫
20xx年11月4日
九、經費預算
略
十、調查數據處理或分析:
採用描述性統計的方法,有效地概括所採集的大規模數據的特徵,主要對數據的集中趨勢和離散程度進行描述。描述集中趨勢有三種計量刻度:算術平均值、中位數和眾數;便於理解,我們先採用算術平均值來描述數據的平均水平,由於它容易受調查數據中異常值的影響,例如一個明顯偏大的觀測值會使整批數據的算術平均值傾向於偏大,而中位數與眾數對異常值不敏感,所以,我們也會用到中位數與眾數來描述,但描述數據整體水平時不如算術平均值精確,因此,我們會綜合適用這兩種計量刻度。經常使用的離散程度的計量有標準差、方差和全距(極差)。
十一、小組成員的確定和工作安排:
小組人數:10個
分工合作:
制定總體方案:10人
調查項目:調查問卷的設計9人
調查問卷的修改2人
收集必要的二手資料:待定
實地調查:待定
統計調查資料:待定
分析調查結果、撰寫調查報告:待定
關於市場調查報告 篇13
一、基本情況
近年來,縣政府牢牢把握先進文化的前進方向,認真貫徹執行文化市場管理工作的法律法規,按照“一手抓繁榮、一手抓管理”的方針,加強對文化市場的管理,以規範求繁榮,以創新求發展,努力健全文化市場體系,積極完善文化市場管理機制,嚴厲查處違法違規行為,促進了文化市場的健康有序發展,連續五年被評為(上級縣)縣文化市場管理工作先進單位。
(一)規範管理,加強了市場制度建設。縣政府及其有關部門根據有關法律法規,先後出台了《音像製品經營守則》、《歌舞娛樂業經營守則》、《網際網路上網服務經營守則》、《電子遊戲經營守則》等一系列規章制度,並與文化經營業戶簽訂《守法經營責任書》,實行建檔管理,定期審驗,全面掌握經營業戶的實際情況。建立了文化娛樂場所開業審批、安全審查、登記發證、定期檢查、禁止承接等管理制度,我縣文化市場及文化娛樂服務場所管理工作逐步走上了經常化、制度化、規範化管理的軌道。
(二)標本兼治,加大了市場秩序整頓力度。按照關於文化市場要“嚴格規範、依法整治”的原則,加大了整治工作力度,對文化市場進行了拉網式的清理整頓。網際網路上網服務營業場所,以治亂治散為重點,嚴格審查經營資格,認真查處違法行為,並統一安裝了上網實名id卡管理系統和新一代有害信息過濾系統。音像和印刷出版市場,重點打擊非法音像製品和盜版圖書,共收繳非法音像製品5萬餘盤,盜版圖書2380餘冊,查處非法出售出租淫穢光碟書刊案件13起。娛樂服務場所,本著豐富人民民眾文明、健康的娛樂生活,促進社會主義精神文明建設的原則,進行不定期的檢查,下達整改通知書270餘份,整改各類隱患230餘處,查處“黃賭”案件120起,治安處罰270人,較好了維護了文化市場的經營秩序。
(三)多管齊下,強化了文化市場監管體系。縣政府成立了文化市場專項整治領導小組,設立了文化市場管理辦公室,建立了文化經營行業協會,理順了文化市場管理職能,形成了以文化行政部門為主,有關部門密切配合、齊抓共管的文化市場管理網路。不斷完善文化市場社會監督機制,公布了服務熱線和監督投訴電話,在所有文化經營場所擺放了監督舉報牌,在電子遊戲廳、網咖和歌舞廳等場所懸掛了告示牌,聘請了50多名社會監督員,營造了全社會關心、支持文化事業發展的濃厚氛圍。
(四)打扶並舉,促進了文化市場繁榮發展。縣政府不斷完善文化市場管理機制,努力保障文化市場在健康有序的軌道上繁榮發展,堅持“一手抓繁榮、一手抓管理”的方針,把市場繁榮和市場管理更好地結合起來。到目前,我縣文化娛樂場所遍布全縣城鄉,健康向上的民眾文化活動日益豐富,初步形成了包括娛樂市嘗電影市嘗演出市嘗圖書市嘗音像市嘗美術市嘗文物市嘗文化旅遊市嘗網際網路上網服務市場等多成份、多元化的文化市場體系。從加強社會主義精神文明建設入手,通過文企聯姻、送文化下鄉等方式,積極引導民眾參加健康文明的文化娛樂活動。春節晚會、重大節慶演出、抗洪救災義演、抗“非典”演出、各種專題晚會以及大秧歌隊、健身操隊、中老年演出隊等一些民眾性文藝組織和文化活動,為民眾提供了健康的精神食糧,豐富了民眾的文化生活,為我縣的全面發展奠定了良好的基礎。
二、存在問題
一是違法違規現象時有發生。雖然對文化市場經常進行清理整頓和規範管理,但在個別地方仍存在經營盜版出版物和音像製品、未成年人出入網咖、娛樂場所擾民、外地文藝團體來我縣演出品味低下節目等問題。
二是經費投入不足,文化陣地建設滯後。縣圖書館在建設時屬全省縣級一流水平,藏書14萬冊,但每年的事業經費滿足不了民眾汲取新知識的願望;博物館館藏文物萬件,受展室不足的影響,很多文物不能供民眾參觀;藝術團因受場地限制也不能最大限度發揮作用。
三是農村文化市場薄弱。農村經濟發展水平低,正版圖書、音像製品商店不多,集貿市場上多是非法、盜版出版物。同時因資金制約,民眾性文化娛樂活動開展不起來,形不成一個良好的文化娛樂氛圍。
關於市場調查報告 篇14
這次的暑期社會實踐讓我學到了很多課本上沒有的知識,通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力,同時讓我對以後的工作充滿了嚮往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的,學科之間沒有絕對的界限。雖然我是學化學的,但在裝飾這方面有很多東西都與化學是有很大相關的。比如說,雖然我們沒有參加裝飾材料的生產,但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用於家居裝飾)等。
營造良好經營環境。幫助建立建材行業協會,充分發揮協會幫助協商解決經營業主之間的矛盾,協助組建專業的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出台統一管理和統一收費標準,除按服務內容收取相應的服務費外,在征費上免收業
主地(鋪)租,降低經營戶的經營成本。出台相適應的優惠政策,以優惠的政策和優質的服務穩定和吸引廠家直銷商和其他經銷商進駐市場。
電子五金配件材料行業市場調查報告包含的內容有:電子五金配件材料行業市場環境調查,包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;電子五金配件材料行業市場基本狀況的調查,主要包括市場規範,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分布占有率等;有銷售可能性調查,包括現有和潛在用戶的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對電子五金配件材料行業消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。客戶可根據自身要求研究最終的調研大綱。
電子五金配件材料行業市場調查報告採用直接調查與間接調查兩種研究方法:
(1)直接調查法。通過對主要區域的電子五金配件材料行業國內外主要廠商、貿易商、下游需求廠商以及相關機構進行直接的電話交流與深度訪談,獲取電子五金配件材料行業相關產品市場中的原始數據與資料。
A.市場品牌不凸顯。由於新課程的改革,一些老牌教輔公司由於沒有及時開發出新產品而倒閉關門,另一些靠老本維持的公司也在苦苦掙扎,勉強維持,而一些新興的小公司,多由於自身實力的限制,也沒有得到快速的發展。所以,整個新課程教輔市場的品牌還未顯現。
(2)間接調查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數據與二手資料,及時獲取關於中國電子五金配件材料行業的相關信息與動態數據。
與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特徵,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。
電子五金配件材料行業市場調查報告通過一定的科學方法對市場的了解和把握,在調查活動中收集、整理、分析電子五金配件材料行業市場信息,掌握電子五金配件材料行業市場發展變化的規律和趨勢,為企業/投資者進行電子五金配件材料行業市場預測和決策提供可靠的數據和資料,從而幫助企業/投資者確立正確的發展戰略。
近幾年來,基於國家十分重視農村經濟的發展,浙江省農村金融和農村金融機構也在進一步完善。建立村鎮銀行就是為了彌補農村商業金融機構的空缺,增加農村金融市場的有效貨幣供給。創造競爭環境以解決農村銀行金融機構競爭的不充分,從而更好地建設農村金融生態環境;但是村鎮銀行尚屬方興未艾之際,其在發展過程中尚存在一系列問題,8我通過對浙江省5家村鎮銀行的村鎮銀行問卷調查和實證分析,科學總結現存問題、分析原因並提出對策,以期能為浙江省村鎮銀行更好的建設提供服務。
2:調研時間月25日~7月1日
3:調研情況
(1)調研目的希望通過了解浙江省村鎮銀行發展的現狀以及國外村鎮銀行發展模式,分析浙江省村鎮銀行發展的當前問題;然後通過剖析當前問題,以及借鑑國內外優秀村鎮銀行發展的模式和經驗。提出促進現階段浙江省村鎮銀行發展的一些對策和建議,並分析浙江省村鎮銀行可持續發展的前景。
(2)調研方法
主要通過查閱相關的書籍、報導(具體目錄見附屬檔案1)和進行問卷調查研究(調查問卷見附屬檔案2)以及上網查找相關資料
(3)現狀與問題
由於村鎮銀行是農村金融的新兵,剛剛起步,存在的問題還很多。部分村鎮銀在經營過程中資金頭寸緊張,存款的增長速度和貸款增長速度嚴重不匹配。以吉林東豐村鎮銀行為例,截至20xx年6月25日,該行儲蓄存款211萬元,其中活期存款180萬元,而同期貸款為1310萬元。而浙江省村鎮銀行成立的時間更短,第一家成立的時間是20xx年的5月,所以仍然有很多的問題也是可以理解的,主要的問題有以下;四個方面。
(一)經營模式還不成熟
村鎮銀行作為一種新型的金融機構,需要在摸索中不斷發展,不僅要在本地招聘一些有人際和經驗的人員,而且也需要更多具有專業技能和豐富執業經驗的人才。按照《關於調整放寬農村地區銀行業金融機構準入政策更好支持社會主義新農村建設的若干意見》要求,在人員素質上的要求並不高,但是農村的經濟環境與工資水平不利於招到合適的專業人才,而且符合要求的也大多都分布在已有的金融機構中,村鎮銀行並不能夠提出更優越的條件以吸引具有從業經驗的人才。經驗不足及業務素質不高的從業人員存在著很大的操作風險。
(二)搞風險能力還很弱
村鎮銀行信貸支持的主要對象為弱勢產業的農業和弱勢群體的農民,農業作為高風險低受益的行業,受自然風險和市場風險影響巨大,而目前農業保險覆蓋率不高,且手續複雜,一旦發生自然災害,借款人就可能不按時履行還貸責任。即使有抵押,但由於抵押品大多數是農民住房、宅地或農機等,這些抵押品一般都很難變現,所以村鎮銀行還要承擔不良貸款損失。
(三)業務和行銷手段單一
村鎮銀行設立的初衷之一是要在農村地區發揮鯰魚效應,在經營管理、業務發展和產品服務創新上有所突破。但從岱山稠州村鎮銀行20xx年經營情況來看,利息收入為1452萬元,在營業收入中的占比達到,利潤來源和結構單一,嚴重缺乏創新動力。目前,岱山村鎮銀行開辦的中間業務也僅有代理企業產險和代理借款人意外傷害保險等幾項,還不能辦理代扣代繳稅金等中間業務,無法留住企業基本結算賬戶,吸收企業存款難度較大。
(四)高質量從業人員不足
村鎮銀行作為國家大力發展的一種新型金融機構,要想在競爭中求生存,就需要更多具有專業技能和豐富從業經驗的高素質人才。但是農村的經濟發達程度、工資水平等客觀因素,不利於吸引人才,直接制約了村鎮銀行的創新。
(4)解決方法
(一)通過強化監管措施,切實防範可能帶來的各種風險。
各級監管機構在積極爭取試點工作的過程中要加強監管與控制,要始終把防範風險放在第一位,最佳化產權結構,完善公司治理,加強內部控制,強化資本約束,把村鎮銀行辦成具有可持續發展能力的農村社區性銀行。
(二)合理設定村鎮銀行規模。
在農村地區,必要的規模對於維持村鎮銀行信譽、防止擠兌、降低成本等方面均大有好處。根據國內外經驗,村鎮銀行應採取發起方式設立,且應有1家以上(含1家)境內銀行業金融機構作為發起人,並適度提高境內投資人入股農村地區村鎮銀行持股比例。最大限度防止新成立的村鎮銀行被單一的資金供給者所控制,鼓勵投資來源多元化和股權結構分散化,為村鎮銀行未來的運作奠定良好的資本來源結構。
(三)減少政府的不當干預。
發展村鎮銀行,應該按照市場經濟的規則,政府對村鎮銀行的發展只能通過政策加以引導,使其向利於社會主義新農村建設的方向發展,而不能採取行政手段進行干預。組建村鎮銀行要杜絕政府參股和干預管理決策,為村鎮銀行提供一個市場化的、充分競爭的發展環境。
(四)加強培訓與教育,儘快建立一支高素質的村鎮銀行工作人員隊伍。
一是要強化對村鎮銀行工作人員的遵紀守法、行業自律意識教育和崗位業務技能培訓,培育出一批政治過硬、業務精良的員工隊伍。二是要加快人才引入步伐。既可考慮優薪從外地引進高素質人才,亦可通過協商從當地金融機構中吸納一批富有從業經驗的現有從業人員。
(五)建設村鎮銀行應因地制宜。
農村金融業務具有較高的風險,加上我國區域經濟發展差距較大,經濟結構和發展水平嚴重不均衡。因此,因地制宜,分類指導,堅持產權制度模式的多元化和組織形式的多樣性,應是村鎮銀行發展的基本原則。
4:總結
一直對暑期實踐充滿了期待,覺的暑期實踐是個很好的鍛鍊機會。通過實踐可以接觸社會,並把學到的知識用到實際當中去,並把遇到的問題和看到的現象用學過的知識去分析,真正實現理論與實際相結合。而且通過暑期實踐鍛鍊自己的能力,擴大自己的知識面,能夠了解到更多的東西,還能培養自己處理事情的能力,提高與人交流的能力。總之,參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。
關於市場調查報告 篇15
一、前言
隨著社會發展節奏的加快和人們生活質量的提高,麵包、西點、蛋糕以其便捷、營養、美味、時尚被越來越多的人所接受,逐步向主食化發展。可以預見,麵包、西點、蛋糕行業正處於快速上升期,近幾年將有更多人投入到其中淘金。據中國烘焙食品工業協會相關負責人介紹,近兩年中國市場的西點蛋糕店呈現迅猛發展之勢,各大超市、小區、車站內出現不同品牌、不同檔次的西點蛋糕店,其中大部分以民營為主,經營靈活,市場發展快,平均年增長近10%。 很多專家們宣稱中國烘焙市場剛剛起步,會有30年的春天!近些年來烘焙市場表現也很給專家面子,每年全國市場容量增長率近30%,在西部很多落後地區增長速度甚至達到了50%。烘焙行業目前還是三里不同天的綠林時代,還沒有任何一個品牌能獨領中國整個市場,就連全國最有影響力的某品牌,市場占有率也不到3%。
目前除了在北京、上海各品牌之間稍有競爭外,其餘地區市場上,各品牌在終端銷售上感受不到競爭的壓力。烘焙市場上各品牌間體現的主流是“你好、我好、大家好”的局面。甚至很多獨門獨戶前店後廠式的“山寨餅屋”也活得很滋潤。
縱觀各大城市的主要街道,各品牌西點蛋糕店林立,高昂的租金、豪華的裝修、店內總是人來人往,其利潤和市場行情不言面喻那在安徽蕪湖這箇中小城市連鎖加盟商又該如何把握商機,創造盈利視窗,走出自己的品牌呢?
本項目的調查,是針對於蕪湖蛋糕市場的調查,這對於想進軍蕪湖市場的連鎖加盟商了解信息的第一手資料,對其有重要意義。糕點是我們日常生活中必不可少的食品,蛋糕也以其奇特的口味在市場中崛起,這裡面有著巨大的商機。這次調查也為其提供資料。由此可看出探究本調查的重要性。
二、調查概況
1、調查目的
本次調查將主要針對蕪湖蛋糕市場狀況進行調查,在調查的基礎上對蕪湖蛋糕市場進行了簡單的分析,以及存在的問題進行分析,並對如何在蕪湖經營連鎖店做出一點點的建議。
本次調查旨在通過對在蕪湖蛋糕市場狀況展開問卷調查,並對問卷進行統計分析,以便了解蕪湖蛋糕連鎖店市場的各種經營狀況,從而為後期的提供一定的參考。
2、調查內容概要
本次項目調查,主要通過問卷調查(在蕪湖市弋江區向校內、校外發放問卷,並及時回收,分析論證)、對蕪湖蛋糕市場進行產品(造型、口味、包裝、服務等)價格、渠道、促銷等一系列的調查。
3、調查時間 20xx年6月15日
4、調查對象 蕪湖市市民(隨機)
5、調查方法 問卷調查法(隨機調查)
6、調查目標
(1)客觀地了解和掌握蕪湖蛋糕市場
(2)加深對蛋糕品牌的認識
(3)加深消費者對蛋糕連鎖品牌的信賴
(4)為高職院校的學生食堂管理工作提供幫助
7、具體實施步驟
(1)設計調查大綱,製作調查計畫
(2)編制蕪湖蛋糕市場狀況調查問卷
(3)確定調查方法(隨機)
(4)問卷回收,統計回收率,並製作數學統計圖
(5)分析問卷,並得出結果
(6)撰寫調查報告,並提出正確的對策與建議
三、數據分析
本次共調發放24份,實際回收24份,合格問卷為24份,其中男14人,女10人,具體數據如下:
1、你的年齡範圍?
從上圖可知:年齡在20-30歲的消費者占到了43%,年齡在16-20歲的消費者占到了33%,這調查結果也體現了蛋糕市場消費的年齡分布,充分體現了蛋糕市場的消費者仍是以廣大年輕消費者為主。
2、你常去的蛋糕店有哪些?
關於市場調查報告 篇16
第一章、緒論
隨著社會經濟的生長,企業市場觀察陳訴寫作己經成為一項具有遼闊空間的研究。人們了解了解社會、闡發社會題目及社會徵象、表明並預測社會生長變革的緊張本領之一便是市場觀察陳訴。現今階段,隨著科學技能的不停進步,信息社會與產業社會敏捷生長,人們日益器重科學的市場觀察陳訴,並且遍及運用,同時,市場觀察陳訴的含金量也在不停進步。別的,在我國的社會理論研究和社會實踐範疇,學習並掌握先輩的觀察研究要領不但是一些講授、科研部分和現實事情部分的必要,並且也是社會科學生長的急迫必要與要求。但我們也應看到,市場觀察陳訴作為一種經濟套用文體,其寫作內容、情勢、要領等方面,與其他寫作文體相比力都存在巨大的差異。但現在對市場觀察陳訴寫作的理論與實踐研究仍存在不敷。就團體來說,現在關於市場觀察陳訴寫作的研究或偏重於理論,大概偏重於寫作技法。基礎緣故原由在於研究者自身對理論不熟習,這一定會影響到研究的深度,市場觀察陳訴寫作的研究有待深化。因此,本課題力圖通過運用寫作學的理論,從團體研究企業市場觀察陳訴的寫作,得出較體系、較明白的歸納綜合,也是進步市場觀察陳訴寫作服從的一定之路。
1.1課題的研究目的和意義
企業市場調查報告寫作研究具有廣闊的研究空間。伴隨著我國市場經濟的不斷發展,經濟套用文的使用頻率越來越高,尤其是對企業決策有著重要作用的套用文,越來越被企業所重視,並且成為企業發展不可或缺的要件。但是,在企業文書寫作實踐活動中,有些作者常常抓不住具體企業文書的寫作要點,使企業文書起不到應有的效用。寫作是一門操作的技術,市場調查報告寫作更是一門具有直接套用價值的文體,光靠講師講授的知識和理論,是形不成寫作者的寫作能力的。但目前對市場調查報告寫作的理論與實踐研究仍存在不足。就整體來說,目前關於市場調查報告寫作的研究或側重於理論,或者側重於寫作技法。根本原因在於研究者自身對理論不熟悉,這必然會影響到研究的深度,市場調查報告寫作的研究有待深化。市場調查報告寫作的研究需要通過閱讀相關的資料,了解本課題的研究動態和不同學者的思路,在前人的理論觀點基礎上探索出新形勢、新觀點下的市場調查報告寫作的方式、方法,為市場調查報告寫作帶來新局面,提高市場調查報告的寫作效率,改善市場調查報告的寫作質量。
1.2國內外研究現狀
企業市場調查報告寫作的研究需要通過調查文獻、論文來獲得資料,從而全面地、正確地掌握市場調查報告寫作,了解市場調查報告寫作現狀,形成關於市場調查報告寫作的一般印象,與得到的現實資料比較,並深入了解經濟文書的寫作理論,從而得出市場調查報告寫作的基本理論,了解市場調查報告寫作的整體概況。目前,我在國內並未看到市場調查報告寫作的專著,只是在一些套用文或經濟寫作類書籍的章節里,對市場調查報告的寫作做出簡單介紹。目前學者對市場調查報告寫作的研究多傾向於調查報告的寫作技巧上,也有一些學者探討調查報告寫作的理論。
企業市場調查報告,從采寫實踐中體會到寫好有深度的調查,關鍵不在於文字技巧,而是思維方法和材料採集方式的更新。實踐出題目,理性做文章。現實生活中調查報告的題目是很多的,但首先要深入實踐第一線採集到大量的新聞事實,在這個基礎上,從全局的角度分析研究這些材料,進行理性思考,這樣才能寫出有理有據有深度、能令人信服的調查報告來。用積極的態度化解矛盾。寫調查報告,作者要胸懷大局,審時度勢,選擇主題和題材時要多考慮針對性,面對現實。這樣,提出問題、解決問題才有深度。對微觀事實進行巨觀審視。只要從實際出發去研究探討問題,就能對微觀事實進行巨觀的審視。
第二章對企業市場調查報告寫作的總體認識
2.1市場調查報告的內涵
觀察陳訴是人們對某一項事情、某一件事、某一個題目舉行深入過細的觀察研究後,將觀察顛末、環境、了解和結論用筆墨表達出來的,能反應失事物的生長紀律,並提出相應的步伐和發起的一種事件性文書。
市場調查報告既然是一種文書,從表面意義上可以看出“調查”這一獨特點。調查第一包含一定的針對性,現實工作則是調查報告的目的,所有的一切是為它服務的。因此就需要系統的調查現實中的某些具體工作或者問題,並歸納總結,以書面報告形式將結果報告,結果也許是提供情況,也許是總結經驗,或許是查明真相,反映問題,用其引起相關方面的重視,作為決策時的可以參考的依據。所以,調查報告的重點是針對性,針對性越專一其價值也就愈大。再者時效性也是其必須條件,調查報告是的目的是服務於實際工作情況,這就意味著它必須具有時效性。即使不需緊迫的像新聞那樣,但是其需要專一針對現實,必須答覆是緊迫的、具有實際意義的問題方面。即使是調查以往的事件,也必須以今天的需要為著眼點。第三,市場調查報告的典型性,調查報告的材料必須是典型的,在調查中應當對調查對象進行科學的篩選,找出最具有代表性的事物作為調查對象,以便從中探索事物的發展規律,尋求解決矛盾的辦法,以點帶面,給全局的工作提供借鑑。最後,賦予市場調查報告一定的新穎性,調查報告要對社會普遍關注或亟待解決的問題提出見解,要能體現新方法、新觀點、新思路、新角度,才能產生強烈的反響。
2.2市場調查報告有著本身的寫法格式
市場觀察陳訴有著自己的款式寫法。觀察陳訴一樣通常由標題、媒介、主體、末端、題名、日期幾部門組成。標題分為兩種,一種是公牘式標題,一樣通常由“事由(觀察工具+觀察內容)+文種”組成,如《關於生理康健狀態的觀察》。另一種是文章式標題,也可分別為單行標題和雙行標題(即正副標題)。單行標題直接展現文章主題,如《城鄉住民收入差距加大》。雙行標題(正副標題)一樣通常正標題展現觀察的主題或結論,副標題點明觀察工具。如《一個辦得較好的外向型產業區逐一蛇口經濟生長觀察》。
關於市場調查報告 篇17
20xx-20xx年中國輪胎市場監測與投資價值分析報告,首先介紹了輪胎相關概述、中國輪胎市場運行環境等,接著分析了中國輪胎市場發展的現狀,然後介紹了中國輪胎市場競爭格局。隨後,報告對中國輪胎重點企業經營狀況分析,最後分析了中國輪胎行業發展趨勢及投資前景。
新中國成立60多年來,中國逐步發展成為世界輪胎工業第一生產大國,已建成各種規格系列產品齊全的完整工業體系,並獲得了一系列具有原始創新特性的國際前沿技術成果。我國載重子午胎經過了高速、高載的考驗,已達到世界先進水平;轎車子午胎已實現無內胎、寬斷面、扁平化、高速化;緊跟國際潮流的安全、節能、環保輪胎也已穩步推向國際市場並獲得認可。
20xx年,我國輪胎工業因受到全球經濟減速影響,輪胎出口面臨更加複雜的形勢,加上橡膠等原材料價格不穩定,成本難以控制等因素影響,生產經濟運行十分艱難。但在行業企業共同努力下,全年經濟運行總體保持了平穩增長。截至20xx年底,我國輪胎製造行業總資產為2933億元,同比增長17.99%;全年規模以上輪胎製造企業實現主營業務收入4040億元,同比增長30.40%;實現利潤總額190.8億元,同比增長19.57%。20xx年我國輪胎產量(含各種外胎)達到8.321億條,同比增長8.5%。
20xx年1-6月,我國輪胎製造業銷售收入總額達到2289.122億元,同比增長17.32%;利潤總額達到133.637億元,同比增長59.81%。
我國已經是汽車第一大生產國和新車消費國,從消費來說,我國人均汽車保有量還不到世界平均水平的一半,汽車消費仍還有較大增長空間。另一方面,我國及其他新興市場基礎建設投資仍保持快速增長態勢,工程機械消費也有較大增長空間。汽車消費和工程機械消費的增長將推動輪胎行業保持穩健增長趨勢。“十二五”期間,輪胎需求仍將繼續快速增長,中國輪胎行業發展前景樂觀。
睿博產業研究中心發布的《20xx-20xx年中國輪胎市場監測與投資價值分析報告》共十章。首先介紹了輪胎相關概述、中國輪胎市場運行環境等,接著分析了中國輪胎市場發展的現狀,然後介紹了中國輪胎市場競爭格局。隨後,報告對中國輪胎重點企業經營狀況分析,最後分析了中國輪胎行業發展趨勢及投資前景。您若想對輪胎產業有個系統的了解或者想投資輪胎行業,本報告是您不可或缺的重要工具。
本研究報告數據主要採用國家統計數據,海關總署,問卷調查數據,商務部採集數據等資料庫。其中巨觀經濟數據主要來自國家統計局,部分行業統計數據主要來自國家統計局及市場調研數據,企業數據主要來自於國統計局規模企業統計資料庫及證券交易所等,價格數據主要來自於各類市場監測資料庫。
關於市場調查報告 篇18
當今世界,經濟發展迅速,隨著越來越高的教育普及程度,大學生越來越多,畢業生的就業形勢也十分嚴峻,面對這種現象,很多在校大學生選擇在學習之餘從事兼職工作,一方面可以緩解家庭的經濟壓力,另一方面則是能在一定程度上接觸社會,獲取一些工作經驗,提高自己的綜合實力,為以後競爭工作崗位奠定良好的基礎。當今社會,大學生兼職已是大學裡存在已久的一種普遍現象,它已經是大學生活必不可少的一部分,不可忽視。從緊張的高中踏入輕鬆的大學,大家面對的不再局限於知識,廣闊的社會正向大學生敞開胸懷,而兼職是大學生感受社會、體驗社會的最方便快捷的方式。無論現在你是做過兼職還是沒做過,在前行的道路上,我們都需要考慮,如何選擇兼職工作,如何去做,如何獲得更多的經驗,以達到自己的目的。這一次調查,從中獲取的大學生兼職特徵及情況,希望能給對兼職感興趣的同學一定的幫助,正確面對兼職。這一次調查,從20xx年11月持續到12月,從中獲取的大學生兼職特徵及情況,希望能給對兼職感興趣的同學一定的幫助,正確面對兼職。
據不完全統計,大學生有75%以上都有過兼職經歷,全國百萬大學生已經成為一個龐大的勞動力市場,而同時有些不法公司,中介又利用學生社會經驗不足,騙取中介費用。行走在寧靜大學校園,你一定能夠看到牆壁上、宣傳板上、櫥窗內形形色色的廣告,是機會還是誘惑?面對急聘、招募、家教信息我們該何去何從?為此本刊聯合南農學通社記者團就大學生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網路調查。
此次調查我們共發放問卷200份,收回有效問卷171份,有效率達85.5%。網路問卷瀏覽量將近1000,在各高校產生了積極的反響,在此基礎上我們做了如下分析,希望對廣大想做或已經在做兼職的同學有所幫助。
男生兼職多半為鍛鍊自己
此次的問卷調查,在男女、年級上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別:男生衝著錢去做兼職的,占被調查男生總數的43.9%,女生的這一數值是53.9%;男生兼職為鍛鍊自己的,占被調查男生總數的52.4%,女生的這一數據是41.5%。
男生中為鍛鍊自己而選擇做兼職的占了大半,與此形成鮮明對照的是,女生兼職為賺錢的占了大半。學工處心理輔導老師表示:可能是男生更有遠見,同時他又補充道:也許是因為女生比例比較大,貧困生相對較多造成的。
而在年級的分布上,主要是以大二大三為主體,這基本上是出於對現實情況的考慮:大一新生剛跨進大學校門沒多久,有兼職經歷的人還不是很多,同時,大四的學生,由於忙著各自前程,並且畢業在即,較難實施調查。
學生的合法權利需要重視
在被調查學生中,在第一次兼職的時間這道題上,165個人填答了,還有6個人沒有填答。在有填答的學生中,大一就開始兼職的學生占到了57.0%。第一次找兼職,大部分的學生還是通過學生兼職中介,在調查中,這一比例占到了45.0%,而由同學介紹、自己找、學校勤工助學找到兼職的分別是24.0%,18.1%,9.9%。
比照其中的兩個數據,記者發現裡面隱藏著一個不容忽視的問題:有57%的同學從大一開始兼職,而同時又有45.0%的學生,第一次是通過學生兼職中介找工作的。就以上兩個數據看,其實,整個學生兼職中介還是相當有市場的。但中介市場魚龍混雜,大學生兼職利益如何得到有效的保障,是個大問題。調查顯示,有將近百分之五十做過兼職的同學沒有受騙,但也有多達百分之四十的同學有過受騙經歷。
遇到這個問題的同學,最直接的解決辦法是撥打110或315消費者會,一般中介為了長期經營考慮,只要有關部門介入他們都會歸還中介費。法律界人士提醒同學們,最好與中介簽契約,要注意一些細節問題。如果沒有任何問題,最好不要輕易交中介費,以防上當。
在兼職次數調查這道題上,只有133個同學填答,33個同學沒有填答。從調查結果看,做兼職次數最多的同學多達10次,而平均兼職的`次數是2.33,絕大多數同學僅做過一次兼職。
家教和勤工助學最有保障
至於如何協調兼職和學習的關係,被調查學生中,在為做兼職,可曾逃課這道題上,170個人填答了,1個人沒有填答。在有填答的學生中,表示翹過課的占了31.2%,可見翹課比例還是相當高的,看來如何協調好兼職與翹課的關係不容忽視。在對上題中所提到的翹課的學生的翹課頻率調查中,65個人填答了,有106個人沒有填答。從填答的65個人看,大部分人選擇了很少,這一數據占到了64.6%,另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%,表示經常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。
大部分學長都忠告計畫做兼職的同學,學習才是大學裡最重要的事,兼職在學有餘力的情況下也值得去做,鍛鍊為主。長期的兼職,最好是在寒假或暑假時參加。
此外,家教和勤工助學被評選為最穩定的兼職,家教和勤工助學是由家長和學校支付,故可信度較高,不失為兼職的最佳選擇。促銷成為最有鍛鍊效果的兼職,眾多兼職高手也是從促銷練起的,所以如果你兼職的目的主要是為了鍛鍊自己,那么促銷無疑是最佳的選擇。
採訪中,有兼職高手告訴記者,他們大部分成功的兼職都是自己主動尋找的,無論是找兼職,還是做兼職每一個過程我們都應該主動地去跟別人聯繫,主動做好應該做的事,讓老闆放心,同事開心。
關於市場調查報告 篇19
據idc最新公布的市場調查報告,隨著用戶對數據保護的重視程度勝過數據管理,今年第二季度在存儲軟體市場上,存儲複製軟體大獲全勝,銷售增長勢頭迅猛。
總體上看,全球存儲軟體市場上季度總收入為21.5億美元,相比第一季度的20.7億美元增長了3.7%,同比去年同期的19.2億美元,增長了11.8%。
idc分析師rhoda phillips說:存儲軟體市場繼續平穩增長,增長率保持在兩位數。因此,idc樂觀地預測了XX年存儲軟體市場的`年增長率。
雖然在idc所調查的四個存儲軟體領域中存儲資源管理(srm)所占比重依然是最大的,但是複製(replication)的收入是增長最快的,其次是備份(backup)和存檔(archiving)。同比XX年第一季度,複製軟體的收入增長了4200萬美元,備份/存檔軟體增長了2200萬美元,而存儲資源管理軟體只增長了1400萬美元。檔案系統軟體(file system software)仍然是最小的領域,同比第一季度減少200萬美元。
可以看出,複製軟體的收入增長率是整個存儲軟體市場增長率的兩倍還多,複製軟體上季度總收入達到5.09億美元,同比去年同期上升25.1%,比第一季度上升9個百分點。
備份/存檔軟體總收入為7.05億美元,年同比增長9.6%,比前一季度增加3.2%;存儲資源管理軟體總收入為7.11億美元,年同比小幅上揚2.1%,比前一季度上漲5.9%;檔案系統軟體收入為1.74億美元,比前一季度下降1個百分點,但年同比卻上漲19.8%。
在廠商方面,emc公司仍然穩居存儲軟體市場的頭把交椅,占據了30.6%的市場份額,比XX年第一季度的30.2%略有上升。
symantec(即veritas)的存儲軟體營收全線下跌,該公司在被賽門鐵克收購前的最後一個季度,市場份額從21.5%下跌到19.8%。而位居第三名的ibm公司增長最快,市場份額由8.6%攀升至9.7%。
在複製軟體領域,emc的市場份額沒有變化,仍然為40.6%,緊隨其後的netapp公司為16.7%。相比XX年第一季度,hp的增長率最高,雖然其複製軟體市場份額為8.3%,但季度增長率達到了20.1%。ibm公司在該領域所占份額也為8.3%,季度增長17.1%。
在備份和存檔領域,veritas仍然是處於領先位置,其營收相比前一季度下跌4.6%,但市場份額卻增加了3.2%。總體上,veritas的市場份額從42.4%下滑至39.2%;ibm則以15.5%的份額超過了emc公司躍居第二,emc為13.6%。相比第一季度,ibm備份和存檔收入增長17.1%,而emc只增長1.9%。
在存儲資源管理領域,emc以49.9%的市場占有率遙遙領先,比第一季度的46.6%有所上升;位列第二的veritas從11.9%下滑至11.1%;而ca從6.5%增加至6.9%超過惠普,搶占了第三的位置;惠普從7.1%下跌至6.8%,第五名ibm從5.5增加至6.4%。
最後,在檔案系統軟體領域,veritas仍然以35.2%的市場份額位居第一,但是其收入相比前一季度下跌4.6%,整個市場總營收稍稍下滑1個百分點。veritas原有的份額是36.6%,第二名netapp也從22.6%下滑至22%。
關於市場調查報告 篇20
近年來,隨著*區農村勞務輸出人員的增多,留守農村的家庭婦女、兒童隊伍不斷壯大,已經成為我區新農村建設中一個突出的問題。應對這一就應個性關心愛護的新的群體,在區委區政府的高度重視下,我們充分履行職責、廣泛發動各界力量,緊緊圍繞未成年人思想道德建設目標,廣泛開展關愛活動,讓廣大留守兒童享受家的溫暖。
一、項目驅動,搭建關愛留守兒童平台
一是申報爭取“兒童歡樂家園”項目。為最佳化留守兒童成長環境,中國兒童少年基金會爭取中央專項彩票公益金支持,捐建“兒童歡樂家園”公益項目。我區申報爭取了4個項目點,分別是**鎮**社區、**鎮**村、**鎮地村、**鎮**村,每個“兒童歡樂家園”捐助金額為10萬元,主要資助形式為每個“兒童歡樂家園”統一一次性購買配置硬體設施,包括電腦、圖書、文體用品、體育用品、益智玩具等,由採購商或生產廠家統一配置到項目地區。目前物資正在採購階段,由省統一郵寄到村。用心廣泛動員鎮、村企事業單位志願者參與留守兒童關愛活動,確保日常開放、定期透過親子熱線和親子視頻與父母進行溝通交流,組織親子課堂、親子讀書、兒童科普知識普及、兒童自護知識培訓、心理輔導與諮詢,親職教育指導服務、困境兒童關愛救助、愛心媽媽結對幫扶等活動。今年8月份,在4個兒童歡樂家園舉辦分別“守護童年·春蕾計畫護蕾行動”培訓班,邀請消防、地震、衛生、心理等相關專家講解專業知識,600餘名家長、兒童、基層婦女工作者及志願者參加培訓。培訓現場還向兒童和家長們發放了《春蕾計畫·護蕾行動兒童手冊》和《春蕾計畫·護蕾行動家長手冊》600餘份。
二是申報“海生草”關愛睏境兒童公益項目。“海生草”關愛睏境兒童公益項目是由市婦聯、市教育局、市電視台和省兒基會**市代表處共同發起並組織實施。我區今年共爭取了6個“海生草”項目點,分別是**鎮**社區朗誦班、**鎮**村聲樂班、**鎮地村繪畫板、**鎮**村布貼畫班,另外**鎮羅陽中心國小刻紙班和**鎮中心國小書法班,是去年做得比較好的項目延續申報。每個項目點2萬元的項目費,每個班30個孩子,該項目主要為困境兒童免費帶給“六個一”公益服務,即開展一個特色科目的校外培訓,開展一次素質拓展訓練,組織一次才藝展示活動,開展一次讀書分享活動,組織一次社會媽媽結對活動、開展一次城鄉兒童“手拉手”圓夢活動。目前全區6個班均已開班並進入正常運轉模式。
三是申報公益社工關愛項目。**鎮申報童伴365——困境兒童成長陪伴,項目以留守兒童、貧困家庭兒童、單親兒童、孤兒等困境兒童安全健康成長和為增進親子關係、提升家庭生活質量切入點,增進學校、家庭、社會、婦聯對困境兒童的關注,建立“四位一體”的格局,為孩子們成長護航,讓孩子們能平安、健康、歡樂的成長,促進家庭和社會和諧。獲得省級項目經費6萬元;石橋鎮申報關愛同行—關愛兒童項目,透過開展“安全教育”、心理輔導、團隊協助完成任務等方式,增強安全防騙知識,增進交流,陽關心態,提高學業成績。獲得省級項目經費4萬元;金山鎮申報“益心益翼”兒童關愛項目,建立兒童檔案,開展豐富多樣的活動,使兒童健康、歡樂的成長,同時促使更多的人加入關愛兒童公益行列中來。獲得省級項目經費3萬元。
二、豐富載體,開展形式多樣的關愛活動
“六一”前夕,區四套班子領導先後走訪**鎮中心國小、**鎮中心幼稚園、**鎮中心國小、國際幼稚園,為每所學校送去慰問金1萬元,為40名貧困兒童送去每人400元總計1.6萬元慰問金,為每所幼稚園送去價值1萬餘元的益智玩具。組織中國銀行支行、中國移動分公司、地稅局“愛心媽媽”到官河國小看望結對的10名貧困孩子。舉辦兩期暑期親子閱讀活動,組織**鎮留守兒童、家長與華傑雙語學校的學生結成對子共同閱讀,由教師講解國學(論語),展示太極,每期30人,共60人次參加。組織護蕾行動小分隊“迎八一進軍營”文藝演出活動,還參觀了軍營,學習防火、防中暑等暑期安全知識。動員廣大婦女和家庭註冊成為“社會媽媽”和小小志願者,與單個或多個留守兒童結對,從思想上、學習上、生活上開展幫扶活動。目前已報名社會媽媽570多名,幫扶留守兒童700多人次。
三、依託陣地,推進留守兒童關愛服務
透過區鎮婦女兒童活動中心,村級婦女兒童之家、家長學校等陣地,設定親情教育課程,開設親情熱線,發揮親職教育、親情互動、成長訓練等功能,為留守兒童帶給健康保健、心理輔導、經濟扶助等家庭式助長服務。聘請教師、大學生村官、巾幗志願者等專業人員擔任“愛心家長”,定期與孩子們談心交心,指導孩子與父母以信息、書信、電話、視頻 聊天等方式親情交流。組織留守兒童監護人參與親職教育培訓,利用節假日家長返鄉時間在江蘇先鋒頻道收看親職教育講座。還邀請心理諮詢師、法律服務工作者等免費到鎮、村婦女兒童活動陣地為留守兒童開展心理疏導、法律諮詢服務。抓好“六一”、暑假等節點,開展“六一”書畫評比、“百佳小公民”評選活動,為留守兒童營造用心陽光的氛圍。組建“親職教育志願者”隊伍,透過巡迴講座、上門服務、網路電話溝通等形式,確保留守兒童家庭和諧平穩。
四、融合資源,爭取留守兒童關愛資金
做好省兒基會資助工作,5月份發放貧困孤兒款3萬元,7月份發放往年申報487名音樂種子春蕾款194800元,上周發放今年新申報的185名音樂種子春蕾貧困學生資助款123600元。項目涉及13個鄉鎮,從20__年項目申報至今,1000餘名兒童受益。做好愛德基金會助學工作,發放孤兒助學資助款201700元,爭取蘇寧雲商集團和愛德基金會“足球1+1”項目,獲得10萬元物資用於硬體設施、球員裝備、教練補貼、參賽差旅費、比賽獎金,8月份已在南京參加足球比賽。今年新申報三個職教春蕾班,金山中專1個,中專2個。每班50個孩子,每個孩子每年1000元資助金。爭取50名貧困留守兒童資助金2.5萬元,另有70名貧困留守兒童正在協調爭取市慈善總會資助。爭取省兒基會資助貧困大學生項目,為考上本一、本二的貧困高考生海頭鎮萬淑婷、宋莊鎮宋路路、**鎮徐瑤每人爭取3000元助學金。為**鎮貧困優秀中考生(考入贛中)的閆佳歡爭取助學金5000元。做好“愛心儲蓄罐”宣傳發動工作,號召廣大家庭每一天捐出1元錢每年捐助365元,用於資助貧困留守兒童。目前已有多家機關單位愛心人士認領愛心儲蓄罐。
留守兒童現狀與問題:
留守兒童極易在思想道德、心理健康,尤其是親職教育等方面出現的嚴重斷層或缺位。由於父母的疏於照顧,使孩子失去應有的安全保障;留守兒童被拐賣、受到意外傷害、失學輟學等現象時有發生,他們在思想、行為和心理的成長發育中也比較容易偏離正常軌道,留守兒童的生活、學習成了一個大難題,其中比較明顯存在的問題有以下幾個:
一是親職教育缺失。家庭是孩子最初的學校,親職教育是學校教育、社會教育必不可少的補充和完善。留守兒童的父母與孩子的溝通少、交流少、疏於對孩子的關愛,無法關心到子女各方面的發展狀況。從調研結果看出,絕大多數留守兒童是隔代監護,這些長輩平時對孩子物質上給予的多,精神上關注的少,難以與孩子進行溝通,“代溝”問題更加明顯。而流動兒童雖然和父母在一齊生活,但父母往往忙於生計,也缺乏科學的親職教育知識,真正能夠和子女進行談心交流的父母較少,因而導致留守流動兒童在親職教育方面的缺失。
二是心理問題突出。在人格發育過程中,兒童早期的環境和親職教育被認為是十分重要的因素。親職教育的斷裂或缺失導致留守兒童心理失衡、行為失范的問題突出。與普通兒童相比,留守兒童個性是留守兒童在生理和心理上的需要得不到滿足,情緒消極,在性格上表現為任性、冷漠、內向和孤獨。甚至還有一部分孩子由於對不良社會行為和生活方式缺乏認知潛力,受外來不良社會因素影響成為了“問題孩子”,有的甚至走上的違法犯罪道路。
三是意外傷害問題嚴重。留守兒童因為父母不在家或忙於生計,缺乏家庭管護,他們思想單純,自我保護潛力差,很容易出現意外傷害事件。個性是留守兒童的家裡往往僅有老人和孩子,老人防範、防護潛力弱,導致留守兒童受到意外傷害的幾率遠遠比普通家庭兒童大。
四是留守兒童學習狀況堪憂。一方面,由於留守兒童的父母把有限的收入投入到孩子的教育中,使得他們對孩子的學習期望過高。另一方面,受文化水平和家教知識的制約,使得他們缺乏輔導孩子學習的潛力,教育引導往往不得法,個性是留守兒童的監護人文化水平普遍偏低,重養輕教,當孩子在學習上遇到困難時也無法給予有效的幫忙,致使留守兒童的學習得不到有效的督促和引導,學習成績不好,厭學、逃學、輟學的傾向比較明顯。
推薦和對策:
留守兒童問題作為一個普遍存在的社會問題,不應只是農村外出務工人員自我去解決的問題,而就應由全社會共同努力,為留守兒童創造良好的環境和空間。
一要加強政府主導作用。把農村留守兒童工作納入各級黨委政府新農村建設和城鄉一體化發展規劃和工作計畫之中,儘快制定降低農民工和家屬進入城市和在城市居住、就學等經濟成本。發展本地經濟,扶持本地創業。大力發展貼合本地實際的產業,增加農民本地就業機會,鼓勵外出務工農民回鄉創業,就地轉移農村剩餘勞動力。要開展家教諮詢、指導活動,減輕留守兒童難題。
二要加強對農民工以及留守兒童家長的教育培訓。應透過對農民進行教育,提高他們對子女教育重要性的認識,引導他們妥善處理提高經濟收入、改善生活條件與子女教育之間輕重緩急的利弊關係,樹立家庭的“可持續發展”理念。同時,利用中秋、春節等重大節日或夏秋兩季農忙季節,許多外出務工人員返鄉時機,在農村中用心開展對留守兒童家長的教育培訓,幫忙他們樹立親職教育的正確觀念,促使他們了解親職教育的基本常識,與子女之間持續良好的溝通和交流,關心孩子的全面成長。
三要用心整合社會力量,加大幫忙留守兒童的工作力度。政府部門應充分引導和發揮非政府組織的作用,加強協作,幫忙農村留守兒童。能夠把共青團、婦聯、村委會、學校等部門單位組織起來,構建農村留守兒童教育和監督、管理、保護體系,也能夠聘請離退休老教師、老幹部以及青年自願者參與其中,讓他們擔任留守兒童的代理家長。
四要逐步消除城鄉差距,進而從根本上解決留守兒童問題。農村留守兒童是農村富餘勞動力轉移帶來的現實問題,一方面要加快農村的經濟發展,讓更多的農村富餘勞動力就地轉移創業;另一方面要適當取消對進城務工人員子女隨父母就讀的各種限制條件,讓這些兒童真正與當地兒童享受同等的待遇。
五要完善寄宿制學校管理制度,讓留守兒童融入學校大家庭。各地政府和教育部門應根據本地實際狀況,合理調整學校布局,加強農村寄宿制學校建設,進一步完善管理制度,為雙親在外地或親友不能帶給良好成長環境的農村留守兒童帶給方便,讓留守流動兒童在學校這個大家庭中健康歡樂成長,使孩子們切身感受到幸福和溫暖,實現德、智、體、美等各方面全面發展。
關於市場調查報告 篇21
隨著居民家庭收入的增加和消費需求的提高,生產商、兒童及家長對兒童食品、用品的關注重點也在發生著顯著的變化。目前兒童食品、用品消費已進入了“消費旺季”,少年兒童已成為一個龐大的消費群體。於是,廠商紛紛認準了兒童這一龐大的消費群體,變著法兒地對自己的產品進行全方位的包裝、促銷,以吸引孩子們的眼球。然而,在利益的驅使下,許多廠商完全無視國家的有關規定,利用包裝、廣告、促銷等種種手段,將不符合規定、不合格,甚至是以次充好的商品搬上了櫃檯。從而使兒童這一特殊消費群體的權益受到侵害。
兒童消費:跟著廣告走
每天打開電視,細心的觀眾就不難發現,在形形色色的商品廣告中,兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內容占了很大一部分。人們常常可以看到,一些兒童食品生產廠家在廣告中將自己的產品說得天花亂墜,如誇大營養品的功能,什麼吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學習成績”等等。而孩子們看了這些廣告後,很快就鬧著要吃廣告上宣傳的食品,理由是“吃了能長高”,“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那么神,吃了就能長得高、變聰明嗎?其實並不見得。兒童消費是一種典型的感性消費,廠家之所以這樣宣傳,完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發育都不夠成熟,辨別能
力較弱,很容易受到外界不良因素影響的這一弱點。充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點,想方設法地通過種種手段,使自己的產品成為兒童業餘生活的時尚話題、道具。
買食品得玩具:孩子樂家長憂
許多廠商為了促銷自己的食品,在各種包裝食品中夾帶小汽車、卡通玩具、圖片等兒童玩具。這一促銷手段真可謂是猜透了孩子們的心思,使得許多孩子們本來不喜歡吃的食品,因為有了玩具而銷量大增。
“我兒子對食品里的卡通畫,簡直就入了迷。這些鬼東西,真是害人啊!”提起食品袋中的玩具,李先生就氣不打一處來。李先生的兒子小林上國小五年級,前段時間,小林和班上的許多同學都痴迷於食品中的卡通畫。成天比的不是誰的學習成績好,而是比誰收集的畫片多、品種全。甚至還出現了“炒”畫片的現象。為了集齊《水滸傳》中的“一百零八將”卡通畫片,小林不惜把早點錢省下來大量購買速食麵。面一到手,馬上將內裝的卡通畫拿出來,而將早已吃膩的速食麵隨手丟掉。據李先生說,除了畫片,小林還痴迷過收集“十二生肖卡通系列”、“彩色遛遛球系列”等食品內的卡通玩具。因為受到這些卡通玩具的誘惑,小林的學習成績日益下降。同時,李先生最擔心的一個問題是,有許多卡通畫片與食品混裝在一起,食品的衛生沒有保障。
廠商在食品中裝入新奇的小玩具,目的無非就是吸引孩子們前來購買。那么廠商的這一做法到底有沒有違反規定呢?對此,國家衛生部早就頒發了通知,嚴禁在食品中混裝直接接觸食品的非食用品。除非這些用品是經衛生防疫部門檢驗合格,證明其無毒、安全、可靠,並且在裝入時還要與食品隔離。可許多廠商根本就無視這一規定,只要認為能達到促銷的目的,他們就可以往食品袋中裝入各式各樣的玩具,絲毫不考慮這些玩具是否會污染食品。據有關部門介紹,廠商在食品中加入的卡通畫片、小玩具,含有聚丙烯、鉛、重金屬、螢光劑等既污染食品,又對少年兒童的身體極為有害的物質。
買兒童食品: 不能遷就孩子
一直以來,兒童食品的安全和健康問題,都是廣大家庭乃至整個社會關注的熱點。對於那些色、香、味俱全,酥、脆的食品,孩子們當然是最愛吃的。可往往就這些看似外觀、口感都不錯的食品,卻對孩子的健康形成了極大的隱患。
在採訪中,記者從有關部門了解到,目前兒童食品存在的不安全因素包括:化學合成物質過量套用,使兒童食品中的化學物質種類和數量增加;隨著化學肥料的使用量不斷增加,使食品中農藥殘留量過高,而食品中的農藥殘留對兒童的危害最大;加工食品中使用過量的添加劑;食品包裝材料中的制塑劑、油墨印刷污染等。
因此,有關部門提醒廣大消費者,在給兒童選購食品時,不能一味遷就孩子的需求而忽視食品的衛生、安全。因為孩子對食品安全性的辨別能力差,最容易受到傷害。有不少小食品加工廠和“黑加工點”為了降低成本、牟取暴利,常常用人工合成添加劑代替天然添加濟或超量添加,以使小食品達到香、酥、脆等效果,這些食品會損害兒童的健康。為了孩子吃得放心,一定選擇那些信譽好、質量硬的大型企業生產的食品,並要留意廠名廠址、生產日期、保質期等是否標註齊全規範,否則,寧可不要購買。
買玩具用品 : 要小心謹慎
對於孩子來說,除了食品,恐怕他們最愛的就是各種玩具了。“娃娃的玩具是最難挑選的,既要考慮價錢,又要顧及玩具的質量是否過關,還要擔心玩具的含鉛量會不會超標。如果買毛絨玩具的話,還要選毛質柔軟,不掉毛的那種。唉!反正一句話,給孩子買玩具就是難。”面對記者的採訪,領著孩子在一大超市內買玩具的段先生說出了自己的苦衷。
可當記者問其是否關心毛絨玩具內的填充物,是否會和棉絮一樣存在“黑心棉”的問題時。段先生愣了一會才很無奈地說:“當然關心了,可我又能有什麼辦法呢?除了看標籤說明和聽售貨員介紹外,難道我還能當場拆開看不成?”段先生的話,可謂是道出了許多家長的心聲。的確,在這些方面,消費者是處於很被動的局面。這也是目前許多家長之所以到知名商店購買玩具,以求放心的一個主要因素。
據質量監督部門介紹,現在市場上的兒童玩具問題較多,塑膠玩具中的積木、拼板等玩具材料,有的潛存聚胺脂等有害物;有的製作工藝粗糙,玩具上有明顯稜角,易導致兒童受傷,還有的積木不光滑,圖案、拼音出錯,誤導兒童。有的毛絨玩具其毛絨材料易生蟲;有的易掉毛脫絨;有的填充物用的是爛海綿、廢塑膠的邊角料等不符合衛生標準的物質。而按照國家標準規定,毛絨玩具的填充物必須無毒害而且要經過嚴格消毒。除此之外,毛絨玩具的眼睛、鼻子、紐扣等不可拆卸的小零件按規定承受拉力應該在90牛頓以上,這樣才能夠防止意外脫落。
針對諸多問題,消協部門特別提醒廣大家長,在為孩子購買兒童玩具時,切忌片面聽信推銷員的宣傳。要多留意玩具的一些安全細節,看是否存在安全隱患。最好到正規的超市、商場購買,並注意保留好購貨憑證。
關於市場調查報告 篇22
一、市場環境分析
化妝品背景行業:
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業的大舉進入,本土企業的崛起,使這個行業不斷地變化發展。產品多彩多樣,市場更加細分,行銷也各有高招。在中國巨觀經濟快速發展的環境下,化妝品及美容行業在中國得到迅速發展,近年來一直保持著快速增長,化妝品市場備受青睞。
個人因素:消費者的經濟狀況、年齡、品牌愛好、個人價值觀等等,對化妝品的需求層次不一致。特別是大學生在購買化妝品時受價格、包裝、產品說明、使用功效,影響著大學生購買化妝品的欲望和行為起主導作用
社會文化因素:每個消費者都是來自不同的地區,有各自不同的風俗習慣、宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風俗習慣、語言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對化妝品需求品牌、價格、產品功效的不同,決定著消費者購買化妝品行為。
經濟因素:消費者的個人收入水平的高低,沿海城市和內陸城市總體經濟發展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經濟水平高,對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高,為沿海地區的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品,內陸城市沒有沿海城市經濟水平高,可以為內陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區,提高化妝品的銷售量。
技術因素:化妝品需要不斷的開發新產品、技術創新,為消費提供適合自己皮膚的產品。只有不斷的技術創新,才能贏得消費者市場。
泊美的消費者分析
“享受生活,追求時尚”成為現代女性日常消費的明顯特點。在校大學生(18——25周歲)這個年齡段的女性,都是時尚、青春而愛美的潮流一族:有著愛美的資本,也願意花錢去愛美,衣服永遠少一件,化妝品永遠很稀缺; 而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學生,因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現在不需要做過多的保養。所以,泊美正好針對這一點,有效地解決了我們這個年齡段的難題,因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。
競爭者分析
SWOT 分析
優勢:獨特專業的補水+鎖水的護膚功效而且特含有胺基酸的成分,企業文化深遠,適合大學生的需求,品牌的知名度較高
劣勢:成本控制不妥,在產品創新方面資金投入大大高於行業均水平,以至於成本高,價格也較高。
機會:中低端市場容量大,發展速度快,消費群體在不斷擴大,大學生越來越注重服務,專業護理,以及專家的建議
威脅:國際知名品牌紛紛進入中國市場,受到大學生青睞,競爭激烈,產品生存周期短,需要更新速度快才能使他們成為我們產品的忠誠客戶,中低端市場發展給競爭對手帶來發展空間。
二、市場調查策劃方法
(一)調查背景
隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提高,注重外表形象也成為我們日常生活的話題,特別在皮膚保養化妝方面,當今化妝品消費市場關注程度不斷深入,大學生是所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。
(二)調查目的
1、了解大學生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產品品牌的選擇,從而對大學生化妝品使用情況得到了解。
2、可以培養我們查閱資料、調查採訪、信息處理等能力。
3、分析顧客使用化妝品的銷售良機與潛在性
(三)調查內容:問卷調查
(四)調查範圍:湖南工院
調查對象:湖南工院在校學生
(五)調查方式:實地調查法
(六)問捲髮放數量:10份
(七)資料整理與分析方法
對合格的問卷進行登記、計算,得出可供分析使用的初步計算結果,趨勢分析與相關分析並用、採用excel 、word 等分析工具軟體進行分析、匯總。進而對調查結果作出準確描述及初步分析,為進一步的分析提供依據。
(八)調查時間:20xx年9月20日
三、問卷設計及調查結果分析
附:大學生日常護膚品調查問卷
工院在校女生,共發放問卷10份,回收10份,其中有效問卷10份。回收率100%。
調查結果分析
(一)消費者結構
1、化妝品對消費者來說是物質消費,使用它們能使人精神愉悅並充滿自信。
2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的,所購買的產品也不同。
3、不同的消費習慣決定她的購買行為,而消費習慣包含多種因素。
(二)消費者分析
1、市場需要什麼(What)——化妝品。
2、為何購買(Why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯;以前的用完了,需要買了;不同季節用不同產品;通過了解確實不錯就買了;同行的朋友買了,也跟著買了;圖新潮。
3、購買者是誰(Who)——個人或者給家人朋友買。
4、如何購買(How)——看著很喜歡,買;現場打折,買。
5、何時購買(When)——換季了。
6、何處購買(Where)——一般是專賣店或者大型超市。
(三)影響決策因素
1、經濟能力
2、自身需求
3、相關群體的影響
4、季節
調查結果及分析
1. 使用化妝品的頻率
在我們所調查的女大學生使用化妝品的比例中,經常使用的占40%,每天使
用的占40%,偶爾占10%,從不用占10%。所以,可以看出大學生使用化妝品機率高。
2. 皮膚類型比例
在我們所調查的女大學生皮膚類型中,乾性占30%,油性占40%,中性30%,可以看出皮膚類型比較均勻,油性偏高一點
3. 能接受護膚品的價位
在我們所調查的女大學生生活費比例中,大學生的化妝品平均消費額在50-100元之間所占比例50%,.100-200元之間所占比例40%,可見大學生能接受的護膚品價位在100元左右,上200元的產品很少有人願意購買
4. 化妝品渠道比例 在我們所調查的女大學生購買化妝品渠道的比例中,對於理想的購買場所專賣店所占比例40%,網購40%,超市10% ,代理店10%;可以發現在專櫃跟網購的人相對來說會比較多
5. 購買化妝品所占的因素
6. 化妝品品牌影響程度比例
從以上數據和圖表可以看出,消費者主要注重化妝品的功效、價格和質量三個方面。所以賣家在銷售化妝品的時候更應該注重的是實惠。讓消費者買的安心、用的放心。在大學生這個群體中,73%的學生受口碑流傳的影響最大,由於大學生對產品知識的缺乏和購買的高度介入導致了購買行為發生,大部分學生往往看中了產品的口碑高低,這就要求商家在面對消費者時要注意自身形象,保持良好的服務以及在學生雀替中建立良好的企業形象,這將決定產品的覆蓋度和銷量,另外三個因素也是提高口碑的前提。
7. 化妝品品牌忠誠度比例
對於新的化妝產品,大多人還是選擇了持觀望態度,因為畢竟是對自己身體健康印象的東西,還是得看看效果再說,這也是對自己負責的表現,然而,還是有40%的女性對新的事物願意嘗試。
8. 化妝品促銷方式比例
9. 售後服務比例
消費者對化妝品的忠誠度不是很高,5%的消費者都是持一般的態度,從這點可以看出,在化妝品行業的競爭下,可以通過多種方式吸引顧客,比如化妝品的促銷方式、產品的售後服務,然而在促銷的幾種方式中,現場打折占了60%,這種促銷方式更好的滿足顧客的一種心理需求,來的更實在,其次就是美容券。對於產品售後服務這一問題,許多消費者選擇了產品回饋50%、美容
40%和講座信件回訪占10%,從這些數據可以看出,大部分消費者偏向一些實際的,自身能夠馬上體會的服務。
10. 使用護膚品的主要目的
11. 經常購買化妝品的類型
12. 護膚品存在的問題
13. 經常購買的品牌
調查人群中的大學生使用的化妝品品牌主要是相宜本草、大寶、卡姿蘭、美寶蓮等。其中適用最多的是美寶蓮,美寶蓮的bb 霜和睫毛膏在學生中購買量最大,美寶蓮的化妝教學視頻也非常有影響力,許多學生都是通過此類視頻學習化彩妝的。其次是相宜本草的使用人群最多,相宜本草主要是天然的成分最吸引消費者,少數人忠於大寶是老品牌,且大寶價格實惠,不願嘗試新品牌,卡姿蘭和伊貝詩的使用比例差不多,但卡姿蘭的彩妝和形象代言人使它的品牌認知度都更勝一籌。
四、市場定位(STP 戰略)
(一)市場區隔
隨著人們生活水平的提高,化妝品市場的蓬勃發展,大學生化妝品的購買人群在不斷增長,對化妝品的需求也在逐年增加,除了基礎的護膚之外、彩妝產品,更多的大學生對天然的產品的需求也在增加,大學生代表了未來的白領消費主流,利於品牌的長遠發展。公司針對這個市場,推出以目標顧客為大學生的品牌,產品定位於大學生消費群體。
1、人口細分
人口細分很久以來一直是化妝品細分市場的重要標準,顧名思義是按人口統計因素來細分,其變數很多,如年齡、家庭規模、教育、收入、職業、宗教、種族、家庭生命周期等。例如,年齡較大、受教育程度越高的消費者對價格漲落的容忍度相對較低。另外,青年消費者有著求新、好奇、追求名牌、注重自我等較為個性化、先導性的消費習慣,而年齡較大的消費者則注重商品的實用性。男性消費者的價格容忍程度高於女性消費者,女性消費者對價格較為敏感。化妝品市場人口細分的變數主要有性別、年齡、收入、社會階層等。
2、心理細分
心理細分即是根據購買者的心理特徵將購買者劃分成不同的群體,包括個性特徵、生活方式、購買動機、價值取向等等。可以通過市場調研把具有共同主張、個性、興趣、價值取向的消費者集合成群,劃分出諸如傳統型、時尚型、節儉型、奢侈型,以及樂於交際者,家庭生活愛好者,工作 繁忙者等消費群體。
3、行為細分
行為細分是指按照消費者的購買行為細分市場,包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度、利益等變數。例如,可以將某護膚品根據利益追述點的不同,分為增白型、滋潤型、清爽型等等。根據消費者購買行為,可以分為享受型、保健型和時尚型。享受型消費者多為城市中收入較高,對化妝品非常了解,追求品牌,把它當成高貴身份象徵的消費者。她們往往追求高檔的化妝品,尤其是國外知名品牌,對價格很不敏感。保健型消費者指購買化妝品時以解決皮膚問題為出發點,注重產品功能的消費者。她們往往根據個人皮膚特徵購買美白、保濕、祛痘、防曬、去皺、祛斑等產品。時尚型消費者指購買化妝品追求時尚、流行,不注重實用價值,對品牌沒有忠誠度,經常變換品牌。
4、地理細分
根據地域,可以分為國家、地區、城市、農村、城市規模、人口密度、氣候。例如,我們根據南北方地理氣候條件的不同,南方由於氣溫高,濕氣高,一般愛使用爽膚水,而北方由於氣候乾燥以及文化習俗的緣故,一般愛使用防曬品和補水等產品,農村消費者由於信息不發達,經濟收入水平比較低,對化妝品不是很了解,把它當成奢侈品,購買力低,需求小。城市消費者經濟收入水平高,對化妝品信息很了解,需求旺盛。
5、產品細分
我們根據化妝品的品種進行細分如彩妝(口紅、腮紅、睫毛膏、眼影、眉筆)、護膚(性質差異將其分為保濕型、明亮型、滋潤型等)、染髮護髮產品等,同時,對每一品種按照化妝部位、顏色等再進一步細分,如按照人體部位不同將彩妝分為等,就口紅而言,進一步按照顏色細分為粉紅、大紅、裸色、枚紅色、無色等。
6、宣傳細分
美容講座、促銷、明星代言人、校園代言人選拔賽、微博宣傳、微信宣傳、電視媒體宣傳及微電影宣傳。
(二)目標市場
通過市場區隔,我公司決定以女大學生作為目標人群,這部分人群年輕具有活力,對新事物感興趣,愛美,處於一個開放的環境,受過良好的教育,有獨立的思想,沒有生活的壓力,生活費平均為500-1500元,有喜新、愛美、模仿的心理,屬於活潑新潮型。由於該群體的消費能力不高,對品牌的認知度不高,我們決定走中低端路線。在中國的大眾個人清潔和護膚品市場,單品的價格不高於30元的產品基本占據了中國零售市場的70%左右。選擇低價位市場對於中國這個收入結構呈現非常尖的金字塔形結構的市場來說,是最廣闊的。這部分人群不像25-35歲的人群不滿足現有的經濟狀況,注意儲蓄,購買較多的兒童用品,勤儉持家,也不像35-45歲的這部分人群購物趨向理智,受廣告及其他市場行銷刺激的影響相對減少。注重檔次較高的商品及子女的教育投資。購買冷靜理智,品牌忠誠度較高。而老年市場購買力在化妝品方面基本屬空白較多購買老年人用品,如醫療保健品。後期退休收入減少,所以選擇大學生這個這箇中低價位群體,市場還是很有潛力的。
根據市場格局,化妝品行銷選擇在省級城市的大學附近,大學生對品牌的知名度不是特別敏感,消費能力有一定的局限性,對價格和產品的效果更佳關注,她們普遍易於接受30元至150元區間的產品價格定位。對於產品的效果也更為關注,她們更關注美白、保濕、和彩妝等產品,根據這一市場需求決定先後開發出適銷對路的產品。
產品的目標市場主要鎖定在:化妝品專營店、大型綜合超市、百貨商場、專賣店、精品店。
(三)市場定位
目標市場是女大學生,產品的定位主要以天然植物、中草藥為主要特色,以時尚型、保健型的化妝品為主打品牌,產品包裝以時尚新穎奪取眼球,產品健康,符合現代時尚和環保潮流的化妝品。針對18-25歲的年輕時尚女性推出的專業彩妝品牌,風格多變,始終走在彩妝時尚的前沿,永遠保持新鮮感。產品要涵蓋了臉部化妝類、指甲類、清潔類、香水類、唇妝類、睫毛膏系列和眼影系列7個系列,多種產品目標市場是18~25歲的年輕女性,決定了其定價策略為低價滲透的策略。產品的價格從28到150元不等,這是由於品牌的定位是年輕前衛,屬於彩妝中價格較低的品牌. 公司採用市場專業化的覆蓋模式,集中地滿足女大學生群體的消費需要,我們的產品要定位成知名的品牌,平民化的價格,讓任何想購買化妝品的女大學生都能買得起,以校園代言人選拔賽和電視廣告的形式來做產品宣傳。通過大學生本身來提高產品的知名度。
客戶分析結論:
1. 大學生在選擇化妝品品牌時對廣告宣傳和品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產品。受口碑流傳和廣告宣傳影響最大,我認為還是應該多增加對產品的專業知識了解,不應該盲目跟從廣告宣傳和口碑流傳,要理性。
2. 大學生化妝品消費對於短期利益的關注比較大,尤其喜歡現場打折和送實物禮品的促銷方式。
3. 大學生選購化妝品的渠道比較集中,多數於專賣店和網購。
4. 大學生對美白跟護膚產品的需求比較高,喜歡使用爽膚水,防曬霜,乳液面膜等等產品。
5對價格有一定的限制,在質量保障的前提下,可以開發中低端的產品滿足更多的消費者。
關於市場調查報告 篇23
大學生健康問題調查報告為了解柳州 師 專財經系大學生這一特殊群體的吸菸現狀,探索在大學教育階段對大學生進行吸菸干預的策略和方法,為學校衛生工作開展吸菸有害健康的宣傳教育提供依據,本文於xx年5月~xx年6月對大連大學學生進行了吸菸現狀調查。結果報告如下:
本次調查共印發問卷90份,回收有效問卷84份,其中男生35人,女生49人。49名女生中有19人吸菸,35名男生中有25人吸菸,女生吸菸率為39%,男生吸菸率為71%。即平均吸菸率為55%。
1、對香菸成分很了解的 :男生占57%,女生占71%
2、知道抽菸對身體的 傷害的:男生占60%(完全知道),女生占73%(部分知道)
3、認識的同學中有:男生占49%(5~10),女生占61% (10人以上)
4、第一次吸菸的類型中:男生選模仿型的占51%,女生選消遣型的占29%
5、在校園裡抽菸同學的`看法:男生選無傷大雅的占23%,女生選反感的占55%
6、不贊成女性抽菸的:男生占74%,女生占73%
7、介意戀人抽菸的:男生占63%,女生占71%
8、抽菸的年齡在1年內的平均率占37%
9、多數的同學在鬱悶時抽菸占49%
10、抽菸之後不想戒的占少數11%
11、每個月買煙的費用少數用30占17%
12、知道抽菸對精子質量不好的占多數為80%
13、知道抽菸對胎兒不好的占多數為71%
分析總結
調查結果顯示:
1、因受生活環境影響而開始吸菸的學生占大多數。
2、吸菸者對香菸的依賴性很大,難以戒掉。
3、隨著年級的升高,學習及就業的壓力越來越大 ,焦慮水平也越來越高,而吸菸則往往被人們認為是排憂解愁,緩解焦慮的一個很好的措施。
4、年級越高,交往的場合也越來越多, 而在某些特殊場合吸菸被學生認為是成人化的標誌之一。
關於市場調查報告 篇24
調查地點:XX市
調查方法:電話訪問
調查時間:2月底
被訪者:18-60歲之間的城市居民
樣本量:201
調查機構:北京科思瑞智市場調查公司
報告來源:北京科思瑞智市場調查公司
旅遊市場社會實踐調查報告內容:
該項調查由北京科思瑞智市場調查公司於xx年2月底在北京實施,調查採用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅遊:不滿意
旅遊服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅遊的評價的確不高。在有隨團旅遊經驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅遊表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導遊未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅遊過程中,遊客與旅行社的接觸更多的在出遊前期的報名環節。而在旅行途中,導遊則很大成分上充當了旅行社的代表。遊客對旅行社服務的不滿意在得不到導遊的妥善處理後,則很容易轉化成對導遊的不滿。
科思瑞智的研究人員認為,旅遊作為一個服務行業,消費者花錢購買的既是旅遊社和導遊提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對於旅行社來說,其所提供的服務並非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發生變化。對於某些願意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出遊具有不小的.誘惑力。國內旅行社可能會發現,他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。
費用和信譽:參團出遊的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團出遊過。其中,近一半的人是由於“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅遊是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅遊的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅遊經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低於xx元時,90%左右的人沒有隨團旅遊的經歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出遊的經歷。看來,儘管對旅行社而言,價格的可調節餘地不太大,但普通工薪階層對旅遊費用的可支持能力依然有限。或許在達到規模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對於信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的,因為人們更願意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛,出遊最宜
調查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示願意在學生的寒暑假出遊,兩成的受訪者會利用單位休假出遊,依然希望在春節、五一、十一等節假日出遊的受訪者不到15%。
另有相關分析顯示,不同年齡的消費者對出遊時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅遊;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出遊。
對於出遊時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間安排上都注意避開節假日的高峰期,因而外出旅遊的時間結構發生變動,學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅遊時期,這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經營的另一方向。
潛力巨大的自助旅遊
就像自助餐一樣,旅遊也可以自助。但目前來看,了解自助旅遊的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團旅遊經歷的受訪者相比,有經歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅遊的經歷,當受訪者被詢問是否希望嘗試旅遊自助時,一半左右的人表示希望。
相關分析顯示,年輕人更願意嘗試自助旅遊,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現在家庭收入的差異上:家庭月收入在xx元以上,超過半數的受訪者希望嘗試,而家庭月收入xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統的隨團旅遊,衣食住行不用自己操心,但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅遊似乎實現了兩者的結合,取長補短。而調查結果也說明這種新型旅遊方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅遊市場上,令一場戰爭又要開始了呢。
關於市場調查報告 篇25
進入盛夏以來,XX市區多家加氣站經常出現烈日下計程車排起長龍等待加氣的現象。這樣的現狀是否表明蕪湖的加氣站存在一定的市場空缺?為此,新安電力張沖通過網路調查,報告如下:
蕪湖加氣站的數量、歸屬單位與位置:
XX市目前已建成8座天然氣加氣站,其中有7座投入運營。長江路、赭山東路、陶溝3座加氣站屬於公交公司,九華北路、齊落山路、弋江南路3座加氣站屬於蕪湖中燃,九華南路加氣站、藍天加氣站為兩公司合資經營。在此基礎上,還有兩座加氣站將納入到蕪湖中燃今年下半年的建設計畫中。目前正在進行加氣站的建設選址工作,擬定在XX區和政務新區各建一個。
全市目前氣源供應充足,據了解,目前XX市需要加氣的車輛集中於公車和計程車,而XX市公車和計程車車輛最多不過4000輛。XX市區目前有8座加氣站在運營,一個加氣站每天至少可以給500輛車加氣。理論上說,目前XX市現有加氣站,已基本能夠滿足全市車輛加氣的需求。8座加氣站日供氣能力可達16萬立方米,可供近500輛次公車、3500輛次計程車加氣。為什麼理論上能夠滿足需要,現實中卻是計程車加氣經常要排長隊等候?其主要原因在於:大部分計程車每天加氣集中在上下午交班的兩個時段,在這兩個時段內,蜂擁而至的計程車,超過加氣站的最大承載能力,導致排隊長龍出現。另外,計程車駕駛員為圖方便,集中在市中心地帶的一些加氣站加氣,導致市中心地帶加氣站超飽和,而此時,稍偏遠的加氣站業務並不忙。公交公司的三個加氣站,都是加氣子站,站內的天然氣是靠專用車輛輸送的,一旦運送天然氣的車輛遇上交通擁堵等現象,不能及時送達,也可能導致等待時間延長。眼下正值盛夏酷暑,氣溫很高,計程車運營過程中,天然氣的消耗量比其它季節增大,增加了加氣的頻率,一定程度上加劇了排隊現象。儘管目前不少計程車駕駛員抱怨加氣經常要長時間排隊,但像大橋鎮、弋江南路、火龍崗等這些地方的加氣站,每天的業務並不忙。所以在加氣站投資過程當中的氣站選址尤為重要,選擇在城區車輛較為集中的地區為佳。
投資加氣站存在的風險:
加氣站和加油站的工作程式不同。加氣站給車輛加氣,先要完成天然氣壓縮等一系列工序,這個過程自身要消耗不少能源。作為加氣站,希望每天有足夠的車輛來加氣,那樣可以減少重複壓縮的工序成本。否則,加氣車輛少,每來一輛車都要進行加壓工序,高額的成本消耗將會導致加氣站無利可圖甚至虧本。何況,現在建設一座新的加氣站,除去土地費用不算,至少也要400萬元到500萬元,加氣站的成本是不能不考慮的問題。
投資前景:
低碳作為當今乃至今後交通能耗的主旋律,加氣站勢必將在不久的將來逐步取代高能耗的加油站。國家在政策上也加大了扶持力度,包括推廣混合動力汽車與助力車。
綜上所述:
在蕪湖投資機動車加氣站存在著一定的風險,但也同時有著非常廣闊的發展前景。
報告人:
關於市場調查報告 篇26
【摘要】目的 了解社區護理人員的工作狀況,為衛生機構和政府部門改善當今社區護士工作現狀,規範社區管理提供依據。方法 自行設計問卷,調查杭州江乾區三個社區衛生服務中心87名在職護理人員。結果 50%左右的社區護理工作人員認為在工作上存在壓力;24%認為繼續學習的壓力超過工作上的壓力;64%認為社區護士考評標準不夠規範;57%認為工作人員太少;55%的護士認為自己的知識和技術能力不足。結論 社區護士在自身素質和工作環境方面有很多不完善的地方。社區管理者需針對滿意度低的項目進行改進以提高護士的工作滿意度,進而提升護理服務質量。
【關鍵字】 社區 護理人員 工作狀況
社區護理在社會醫療的發展中已越來越受到人們的重視,正成為社區衛生服務工作的發展方向和重要內容。因此,建設一支高滿意度的社區護理隊伍,對於保證社區服務質量、提高社區居民的滿意度、保證社區衛生服務的可持續發展起著重要作用。而護士的工作現狀及
其工作滿意度直接影響到護理服務質量。
1 對象和方法
1.1 調查對象 對杭州江乾區三個主要社區衛生服務中心(下沙醫院社區衛生服務中心、九堡醫院社區衛生服務中心和彭埠醫院社區衛生服務中心)的120餘名在職護理人員中抽取100名進行調查。
1.2 調查方法 自設問卷,隨機抽取三個主要社區衛生服務中心的在職護理人員,採用不記名方式發放問卷,共發放問卷100份,有效問卷87份,有效率為87%。
1.3 調查內容 (1)護理人員基本情況;(2)工作壓力情況;(3)社區管理體系;(4)對自身的看法。
1.4 統計學處理 對獲得的資料進行描述性研究。
2 結果與分析
2.1 一般情況 接受調查的社區護理人員年齡最大47歲,最小19歲,平均27歲。護齡(包括臨床和社區護齡)5年以下的有41名,5~10年的有27名,11~20年的有15名,20年以上的有4名;而社區護齡2年以下的有39名,3~4年的有9名,5年以上的有26名。學歷和職稱分布見圖1,2。
2.2 基本工作情況 社區護士每天上班6~8 h的占絕大部分,超過10 h的占2%;完全不需要上夜班
的只有24%,其他人總是會被安排不同頻率的夜班工作。調查顯示,有90%的護理人員對工作表示滿意,23%的護理人員被頻繁
地要求去做非護理性的工作。在工資方面,月收入在1 000~2 000元之間的占41%,2 001~3 000元之間的占33%,3 001~4 000元之間的占3%,1 000元一下的占23%。由此可見,絕大多數社區護理人員的月收入處在中低水平。
2.3 護理人員的壓力情況 從調查數據來看,近50%的社區護理工作人員認為作為社區護士他們在工作上有一定壓力且酬薪與工作強度不符合。有34%的護理人員認為他們的地位不如醫院護士,這在一定程度上增加了她們的心理壓力。從護理人員的一般情況看,本科學歷的只占到8%,社區對其護士的繼續教育也很重視,勢必增加了他們的壓力。24%的人認為繼續學習的必要性和緊迫性給自己帶來的壓力最大。因此,提高自身學歷成為絕大多數社區護理人員繼續學習的目標。
2.4 社區管理體系 根據統計數據可知,有69%的護理人員認為社區醫院的儀器設備基本可以滿足平時的工作需求。有50%的護理人員認為社區護理人員的匹配太少,且缺乏人才。60%的護理人員曾參加過社區提供的繼續教育,其中有23%認為其提供繼續學習的要求太高。83%社區有護士質量考評系統,其中64%認為考評標準不夠規範。絕大多數護理人員認為其所在社區的管理制度不夠完善合理。但是從調查結果來看大部分護理人員都看好社區的發展方向。
2.5 護理人員對自身的看法 調查顯示,72%的護理人員認為有開展社區護理的必要,社區護理可以治療一些常見病以及病情較輕的疾病,這樣不僅方便了患者,還可以緩解大醫院排長隊掛號的現象,並能向各上級醫院提供確切的信息,為患者的進一步治療提供更加詳細的資料。同時,社區護士也意識到了自己的不足之處,55%的護士認為自己的知識和技能不足,95%的護士想提高自己的學歷。由於我國開展護理本科教育的時間較晚,現在大多數社區護士的學歷水平在大專或大專以下。護理事業的發展需要高學歷的護士,臨床護理的發展日新月異,護理人員應該了解新興信息,掌握必備知識,在充實自己的同時為社區居民提供更加合理、科學、完善的服務。
從目前的情況來看,社區護士在自身素質和工作環境方面有很多不完善的地方。但是隨著政府對社區護理的逐漸重視,不斷引進國外的社區醫療模式,發揮社區護理的重要性,國內的社區護理必定會更上一個台階。
【參考文獻】
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2 郭全芳,孔媛,張雲紅,等.社區護士工作應激源與應激反應的研究.現代護理,20xx,13(25):2365-2366.
3 韓佳鳳,李曉惠.社區護士工作壓力源現狀分析及對策.中國護理管理,20xx,7(5):45-46.
關於市場調查報告 篇27
一、調查背景:
進入21世紀後,城鎮化進程加快,消費市場被進一步加快,消費領域也進一步擴大。因此帶動了住宅的產業化,當住宅成為一種商品進入市場,各類家具與其配套的潔具等裝飾產業也有了更大的發展空間。
隨著人們的生活水平日益提高,人們對潔具的需求也有了更高的要求。不僅僅是家庭室內,如火車站、飛機場等公共場所的潔具都有了相較於以前的更高的標準,也更追求實用耐用、美觀、環保。針對衛生潔具這一方面來講,人們需要更符合我們生活方式的產品。因此,我們需要進一步了解潔具市場以及它的發展方向。
二、銷售市場分析:
①潔具市場概況:
20xx年的全國調查數據顯示,我國潔具行業經過了30多年的發展,生產與銷售已占領了世界總量的30%。在全國市場中,潮州、唐山、佛山、長葛等重要產地的平均產量月3500多件。近年來,潔具紅葉對國內市場的關注逐漸提高,專業化的程度也越來越高,整體潔具的概念進一步得到企業的追捧。
而零售市場則開始充斥促銷戰與價格戰的銷售戰略,各種廣告隨處可見。可是當國際性的品牌加入促銷戰中後,消費者們越來越向著品牌企業聚集。各種品牌定價與定位決定了主要市場的方向。一些高端酒店、機場、代表型公共場所的工程領域主要是被科勒、TOTO、美標等少數國際品牌壟斷。國產品牌則主要出現在學校。家庭旅館、經濟型酒店等領域。
②主流分類市場概況:
面盆市場:市場中面盆的種類、款式、造型非常豐富,不僅普通的台上盆、台下盆、柱盆隨處可見,而且還有嵌牆式面盆、幾座式面盆等。面盆價格相差懸殊,檔次分明,從100元到10000元以上的台盆都有。影響面盆價格的主要因素有品牌、材質與造型。普通陶瓷的
面盆價格較低,而用不鏽鋼、鋼化玻璃等材料製作的面盆價格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數消費者的首選。面盆除了較為常見的圓形方形之外還有扇形、三角形等,風格也多樣化,除了普通的純色系,還有中國風、洛可可風等特色個性的設計。
花灑:市場上花灑的外形其實差不多,但在價格上卻有著比較大的差距,150—3500的價格不等。相對於比較貴的一些知名品牌質量更高,實用性更優,如TOTO的花灑,最低的標價都是1000左右,而3000以上的這使從國外進口的。
浴缸:家居建材市場銷售的浴缸把部分以質輕耐用的亞克力材料為主。現在,還有不少人選擇木製的浴桶,賣場之中浴桶的銷量還比較可觀。
馬桶:在馬桶這方面,國產品牌尚高衛浴、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價來吸引消費者,打折前的馬桶以4800——10000這樣的價格居多,基本上會打六七折的樣子。但同類產品,進口的就不會有很高的折扣。
就市場上的馬桶來講,其陶瓷配件其實差不多,但內部排水工藝和品牌價值就拉開了價格。雖然,在功能方面現在出現了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式,造型則出現了連體式、與台盆系列、連體式坐便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或台式洗面器國產品牌也可以在基本型上做到形似,在內在的結構設計上往往存在缺陷和技術上的不足,使得許多國產品牌在使用壽命、節約用水、外觀細微處、使用舒適度等許多方面都和進口衛浴品
牌有不小的差距。雖然極具價格優勢,但是國產衛浴品牌的這些關係到使用耐久性的明顯不足,仍使得許多高檔消費者不願問津。 ④中外潔具品牌定位與銷售情況:
科勒:科勒的理念是“藝術品”,用戶定位是中高端用戶
TOTO:理念是節能環保、有效用水、達至完美,用戶定位為富有人群,產品定位以智慧型為導向。
美標:產品分為經濟型、豪華型、基本型和超豪華型4種,用戶定位為中高端人群。
惠達:理念是創意、品位、生活,以“質量衛浴”為核心,品牌定位為走差異化路線,打造適合農村市場的建材產品。
恆潔:秉持“以客戶為中心”理念,全面推行“終身售後服務,五年免費保修”的服務承諾,定位為中偏低檔。
阿波羅:產品定位為奢華高貴,價格定位為高貴不貴。
通過周邊市場的銷售情況和網路調查信息來看,就一般民眾來說,大家普遍傾向於選擇國產品牌,如箭牌、尚高、惠達、阿波羅等品牌,基本上是本土的一線品牌,價格適中,設計符合中國國情,雖然進口潔具經久耐用,但相較於國產品牌來說價格偏高,多數消費者表示,三五年換新加起來的價錢也比國際品牌實惠。而且,現在的國產品牌也越做越好了,也有越來越多的人去關注國貨,這也推動了國產潔具的發展。
隨著國內市場的擴大,國外衛浴潔具品牌進軍中國的步伐也明顯加快。由於國際品牌技術與產品質量過硬,在沒有過多的宣傳的條件
下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們。以美國的科勒為例,其市場定位高檔,除零售外,它占據了一大部分五星級酒店的市場,而部分富裕的家庭也會因其耐用、上檔次選擇像科勒這樣的國際品牌。但由於國際潔具品牌的產品價格偏高,僅僅占領了高端市場,普通民眾的家庭基本不會選擇,機場和火車站這樣的公共場所也是大部分地選用國產優質品牌。
三、發展趨勢:
從現在的市場上的潔具產品可以看出衛浴潔具產品漸漸地家具化,越來越注意結局的外形,崇尚美觀的潔具。在美觀的基礎上,設計師們也更傾向極簡主義,讓使用更加簡單、更加方便。消費者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具。隨著科技的發展,衛浴潔具也一步步智慧型化。由於資源的日益緊張,綠色環保、節水也是未來潔具設計的重要方向之一。顏色上,未來的潔具,還會將以淺色調為主,還是要給人乾淨、清透的感覺。消費者早已摒棄了原來衛生間僅滿足單一洗浴功能的觀念,衛浴設備日趨精緻、完美並能體現健康,人們越來越捨得花錢買衛浴設施帶來的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛浴潔具,也將成為設計發展重點。現存的根據不同年齡階段的的人設計不同高度、寬度的坐便器就可以體現這樣的理念,所有的產品還是應該按照人體的使用方式、使用習慣來設計研發的。
四、調查總結:
就我們的國產品牌來說,近幾年的發展態勢還是很好的,一些具有品牌影響力和號召力的民族衛浴品牌也逐漸走向國際,我們在產品質量上已經具備了一定的實力。但是作為高端消費市場的星級酒店和一些高端的個體消費者,他們在選擇衛浴潔具產品時依然選擇國際品牌而不是本土產品,由此現狀可見,本土品牌的產品不能再一味地模仿,一味地打低價牌了。
在調查過程中,我發現國內潔具行業還是比較混亂的,多數品牌沒有自己的核心技術,沒有把握好產品設計的正確方向。有很多品牌店的產品做的很漂亮,但實用性欠缺。未來的潔具行業應該晶塊形成一個完整的產業群,對資源進行合理配置。按消費者的需求來說,潔具在滿足了使用功能外,還要解決節水、節能、舒適、防老化等多項功能,這樣新一代的產品,就要利用生物技術、電子技術、感應技術等綜合性高科技成果,將各種新功能進行組合配套,以提高衛生陶瓷產品的綜合功能與實物質量。
作為潔具產品,本土品牌最應提高的就是核心技術,雖然我們的產品和進口品牌看起來差別不大,但卻有大部分的差異存在與內部的技術含金量上。以花灑為例,國產的花灑易塞孔,時間長後吐水無力,但國際品牌花灑內的除垢針功能就能很好地解決這個問題,而且保修時間長。國產品牌還應在人性化設計上更下功夫,比如馬桶使用時外濺的問題、冬天坐便器過涼、水龍頭出水面的問題等等,我們要將舒適度和核心技術作為發展的側重點,而不是只做表面功夫。
從全球範圍來看,潔具逐漸功能化、實用化,中國本土的潔具品牌也應該跟上世界的腳步,讓被銷售的產品真正能引領一種生活方式。
關於市場調查報告 篇28
宣威火腿,雲南省著名特產之一,因產於宣威而得名。主要特點是:形似琵琶,只大骨小,皮薄肉厚肥瘦適中;切開斷面,香氣濃郁,色澤鮮艷,瘦肉呈鮮紅色或玫瑰色,肥肉呈乳白色,骨頭略顯桃紅,似血氣尚在滋潤。品質優良,足以代表雲南火腿,故常稱“雲腿”。 宣威火腿形似琵琶,身穿綠袍,三針青香無異味,且富含蛋白質、脂肪、胺基酸、微量元素和維生素等多種營養物質。其風味的形成,除以豬種、飼養、加工技術有關外,發酵過程是最重要的影響環節,經雲南省微生物研究的研究表明,國內外種類的火腿,其主系列成份大同小異,但非主系列成份(營養成份及色香味)因發酵方法的不同而不同。
“民以食為天”,在中國這樣一個人口眾多的.國家裡,“食”的地位就更顯重要了。我國是肉類生產和消費大國,肉類食品行業已逐步成為關係到國計民生的重要產業。統計資料顯示,20xx年我國肉類總產量達到8051萬噸,占全世界肉類總產量的近30%,人均肉類占有量達到3公斤。隨著肉類加工企業的發展和壯大,近年來在火腿腸行業正蘊藏著一些新的動向,市場究竟會向什麼方向發展?消費者的評價又是怎樣的呢。就這些問題,根據多年研究經驗,針對該行業的特點設計調查問卷,就火腿腸的質量設定了6個指標,分別是:購買方便、品種種類、口味、肉質質量、外表顏色和包裝。
火腿腸市場呈現的幾方面特徵:
1、品牌形象差異明顯
火腿腸市場的發展歷程為我們呈現出一部典型的產業發展史。火腿腸市場經歷了導入時期——一個品牌獨步天下,到多個品牌火腿腸紛紛湧入市場,再到後來的諸侯爭霸。那么消費者是怎么看這些火腿腸品牌呢?調查數據顯示,消費者對喜旺、雙匯、美好火腿腸品牌形象的評價較高,其它品牌與之相比存在一定差距。
在市場上雨潤火腿的品牌知名度是比較高的,而在消費者中其品牌形象卻沒有排在前列,這可能是由於雨潤進入時主攻低溫肉製品市場,該市場的特點決定其進入和維護零售終端的成本較高,從而品牌推廣費用較少,主要側重於終端形象展示,減少了對電視廣告的投入,導致品牌聲音較小、力量弱,沒能占領消費者心目中的高端位置。缺少了高檔形象的拉升,必然會使品牌形象整體提升效果大打折扣。
2、火腿腸在總體質量上存在較為顯著差別
在消費者心目中,喜旺火腿的總體質量名列所調查十個品牌的第一位,而消費者對春都火腿腸的質量評價則排在末位。春都在產品質量上的表現不佳是企業由於自身經營方面出現問題而導致的。從當年市場的大哥大,到被後生超越,不能不歸結於企業非相關多元化經營戰略的失敗。
當一個以肉製品加工企業把精力轉向5個非相關的行業,而又不能發揮各產業間的協同效應時,春都走向沒落就是情理中的事情了。調查顯示,除喜旺外,雙匯、美好、金鑼火腿的質量在行業內具有一定優勢,而其它幾個品牌則表現不佳。作為食品加工企業如果消費者對其產品質量產生懷疑,由此產調研報告,調研報告格式調研報告寫作技...市場調研報告大學生調研報告社會調研報告生的後果對企業的運營是十分不利的。企業應該極力避免該情況的發生,
如果已經發生則應找出問題所在,及時加以糾正,將負面影響減少到最小。分析顯示,在影響總體質量的6個指標中,肉質質量、包裝和口味排在前三位,但具體到每個品牌,各指標的影響大小又會有所不同。例如金鑼火腿,對其產品質量影響最大的因素是肉質質量,對春都火腿質量影響最大的是外表顏色,而對匯通火腿腸影響最大的是口味。要提高消費者對火腿總體質量的評價,各品牌的側重點應有所不同。
3、火腿腸消費者年齡多在18-34歲之間、女性且高學歷者居多
在對全國的火腿腸消費者調查後發現,女性消費者的比例要遠高於男性。具體到各品牌來看,旺潤火腿腸消費者性別差異最大,春都火腿腸消費者的性別差異最小。從消費者的年齡結構上看,18-34歲消費者成為火腿腸消費的主力軍,占到整個火腿腸消費人群的57%。
其中旺潤火腿腸18-24歲消費者的比例達45%,在十個品牌中最高。在選購喜旺火腿腸的消費人群中,45歲以上消費者的比例高達55%高學歷消費者在火腿腸的消費者人群中占四成多,而雨潤、旺潤該比例接近或達到55%說明在高學歷消費者中,這兩個牌子的火腿腸更為符合他們的消費需求,企業要認真研究這部分消費者喜好及消費習慣,使其成為企業穩定的顧客群。
4、細分消費人群對總體質量
調查顯示,女性消費者對總體質量各指標的評價均高於男性。
5、火腿腸性價比整體上處於中等偏上水平
調查的十個品牌火腿腸的性價比總體處於中等偏上水平。性價比最高的火腿腸品牌是雙匯,與其它品牌相比,具有一定優勢;而雨潤、喜旺在性價比方面處於相對劣勢,為進一步提升自身競爭力,建議企業根據自身情況著重提升消費者對性價比感知。
以上是此次火腿腸調查呈現的市場特徵狀況。同時對於可能的市場機會也給予較多的關注。以肉質質量為例,通過不同細分市場消費者對主要品牌的肉質質量評價差異來尋找潛在的市場機會。通過分析我們發現,不同性別消費者對匯通火腿腸肉質質量評價均較低,而女性的評價明顯低於男性,企業如果可以針對女性消費者的需求,在肉質質量上加以改變,就可以有效提升女性消費者的認知,進而提高消費者對匯通火腿腸肉質質量的評價。再如春都火腿腸在不同年齡細分市場上均處於劣勢地位,從品牌自身來看,春都火腿腸在18-24歲年齡段市場表現較差,企業可此為突破口,提升該消費人群的對肉質質量認知。市場的發展需要政策法規的規範,火腿腸行業也不例外。
國家將於6月1日起正式實施兩項強制標準——《熏煮火腿》和《火腿腸》。新標準實施後,火腿、火腿腸產品的分級將更加精細化,為消費者提供更多的選擇。新標準中特別增加的污染物控制項目,可以讓消費者更加放心地食用,而對於企業來說,新標準將對企業的生產管理及商家進貨的精細化提出更高的要求。同時精細分級也催生出新的火腿腸概念誕生,而企業能否把握這個機遇,及時作出調整。此外,近期肉類價格的大幅上漲也會給生產企業帶來不小的成本壓力,能否很好的控制生產成本,對於企業生存發展的都會產生重要影響。機遇與挑戰並存,願火腿腸企業能在發展的道路上走得穩健、紮實。
關於市場調查報告 篇29
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情景,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20__年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20__戶。各項調查工作結束後,該大學將調查資料予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情景
(一)樣品類屬情景。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;教師200戶,占總數比例11.4%;機關幹部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業戶90戶,占總數比例5.1%;醫生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費者收入在20__元以上。所以,能夠初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要異常慎重。
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情景
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自我消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自我消費,約27.84%的消費者用來送禮,其餘的是隨機性很大的消費者。買酒用於自我消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情景來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅台,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情景來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查證明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個品牌在消費者心目中構成,是很難改變的,所以,廠商應在樹立企業形象、爭創上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在於消費者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最終才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著必須的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情景
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查證明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然後是錦花賓館。調查中我們發現,雲天賓館雖然說是比較好的,但由於這個賓館的特殊性,僅有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。
2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周圍,有必須的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也並非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有必須的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮爆雞丁的消費比較多,異常是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論和提議
(一)結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬於中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有到達小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用於自我消費,並且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用於個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,並且已經有相當大的消費市場。
(二)提議
1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的行銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應採取進取措施引導消費者的消費,實現城市消費的良性循環。
關於市場調查報告 篇30
調研目的:
為了更深入的了解服裝店裡邊的布局,結構和功能。
通過對各種類型的專賣店的觀察,並對具體的案例進行分析,增加關於店面展示設計的知識,進一步了解並認識到應該注意的問題,在以後的設計中提供借鑑與幫助。店面設計的主要目標是吸引各種類型的過往顧客停下腳步,仔細觀望,並吸引他們進店購買。
一個店面設計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,有助於維護品牌形象,可以促進商品的銷售。商品千差萬別,商店各不相同,不同的消費群體的購買需求也不同,因此在對專賣店進行設計之前,首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設計應該顯得活潑而自由,符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設計應儘量高貴、大氣,營造一種華麗的空間氛圍。當然,服裝店面設計的主要目的是為了把服裝最佳的一面展現出來,要做到這一點就必須結合運用情調、功能性和富於魅力的設計,做到人性化設計。 下面將主要從兩方面對專賣店的空間設計進行簡單的調查分析:
一、功能性
老年人用品設計太複雜。由於生理和身體變化,老年人一般反映較慢,接受新事物的能力較弱。現在許多商品功能多,操作複雜,使用不簡便,使許多老年消費者想消費,但由於使用麻煩或不會操作,只好望而生畏。
我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品,從而取得盈利,對專賣店的設計是為了更好的將商品推銷出去,從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間,將商品以最佳的狀態的展現給消費者,才能夠獲得理想的效果,吸引消費者。
進入一個專賣店,不知你是否會有這樣的感覺:面對這么多五顏六色的商品,不知應該選擇哪一件,不知是該向左走,還是向右走,是向前還是離開?
運用好商品的關聯作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客,如長短襪可以和內衣一起擺放,水壺可以和烤箱擺在一起,水果可以和蔬菜擺在一起,這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業空間引導顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品,不至於讓顧客眼花繚亂,還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。
1、在商品的擺放上,儘可能的按照一定的形式或規律來擺放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是對稱布置,既顯得規整,又具有形式美感,而且不顯得雜亂。如圖:
現代大學生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,並非只注重潮流。其中有63、04%的男生和65、59%的女生都偏好運動休閒型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16、3%和21、51%。
2、其次是通道的設計,要儘可能的寬敞、筆直,儘量少拐角,以免太過狹窄而導 致人流不暢。有很多通道在外觀上都設計成不同於其他地面的風格,採用不同的顏色或者不同的材料,這樣在一定程度上能夠有序的引導顧客進行遊覽,但也有一些消費者潛意識裡不喜歡被拘束,而喜歡自由行走自由瀏覽。所以我們應該依靠巧妙的設定貨櫃來吸引顧客自由的穿行。如圖:
充分發揮群團組織和專業社會工作者的作用,積極探索共青團統籌、團屬組織聯動、青年社會組織合作的工作體系,建立幫扶活動的長效機制,著力發揮專業社會工作者在留守兒童服務中的作用。
是我國歷史最悠久的地區之一,其地“山海雄觀,魚鹽利饒,鍾靈毓秀,代多偉人”。可謂物華天寶,人傑地靈。據考,遠在原始社會初期,即有古人類在這裡繁衍生息。夏商時期,屬東夷。西周時期,屬莒國,後又相繼屬越、楚、齊等國。公元前221年,秦始皇統一中國,實行郡縣制,屬莒縣。西漢時,xx地區置縣,先為海曲,後為西海。三國魏時廢,並於莒。金大定二十四年(1184年)設xx縣。以後,歷代沿之。
3、當一個逛了一整天街的消費者,進入一個專賣店時,這時她最需要的就是一張沙發或者一把椅子,能夠供她休息。因此,店內的休息設施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進行組合,也會營造出很有價值的營業空間,既達到了供消費者休息的功用,又取得了一定的設計美感。如圖
二、空間氛圍的營造
業內人士認為,目前廣告業急需五類人才:一是需要了解國際市場、通曉國際廣告運作經驗和較強溝通能力的人才;二是需要有敏銳洞察力和市場駕馭能力的高層管理人才;三是需要具有整合行銷、傳播、策劃的複合型人才;四是需要能夠自己創作、設計的人才;五是需要高層次的各類廣告製作,特別是擅長影視廣告製作的技能型人才。
隨著現代生活水平的提高與人們消費水平、消費觀念的提升,人們對專賣店的空間設計的要求也越來越高,消費的不僅僅是單一的商品,同時也需要身心上的愉悅。
專賣店從它的櫥窗設計到室內的空間設計,其本質都是在營造一種空間氛圍,讓消費者能夠真實的體會到該商品給他帶來的.美好的感覺。(下面主要以櫥窗為例進行分析)
如果把一個專賣店看作一本雜誌,那么櫥窗就是這本雜誌的封面。毫 無疑問,引人注目充滿創意的櫥窗能夠起到促銷的作用,精心布置的櫥窗不僅能夠把消費者引入店內,而且還強化了商品的品牌形象,它既是一種廣告手段,又讓顧客深入了解店內商品的情況。
1。設計櫥窗時,首先應明確所要陳列的商品中蘊含的主題與精神,然後賦予其一種理念,因為只有獨特的理念才能讓設計中與眾不同的東西呈現出來。但最 終櫥窗的主題要能夠反映或支持店內銷售的商品。櫥窗的設計可以運用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等,在瞬間抓住消費者的注意力,同時又要具備必要的細節與情節,可以讓消費者停留更長的時間。櫥窗的設計可以創作“戲劇”,傾訴“故事”,可以表現的活潑自然,可以營造浪漫溫馨的氣氛,也可以製造誘惑,激發人們的購買慾望。
2、運用色彩能夠創造戲劇性的效果與氛圍,但這並不意味著色彩使用的越多,所製造出的效果就會越好,相反,最好的櫥窗用色設計方案是使用單色, 比如以藍調為基礎的櫥窗,能增添情感意義,被認為是寒冷的、悲傷的,而紅色則給人以興奮、激動、熱情的感覺。不同的色彩會使人產生不同的感覺,也會使形體產生不同的效果。如圖六所示,整個櫥窗以黃色為基調,營造了一種積極向上的感覺,表現出青年人的健康與活力。背景中的線條有序的排列著,並不顯得雜亂,背景牆的處理也恰到好處,採用規整的平行線的處理手法,很有秩序感,正好與立體的線條形成對比,加上頂部燈光的照射,使得線條有一種跳躍的感覺,與主題搭配的很和諧。(在店內空間設計中,色彩也是一種很好的分割空間的方法。
戀愛消費調查者中表示超過一半大學生承認有戀愛經歷,每月用於戀愛消費的錢從幾十到幾百不等。大學生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街等方面,禮品消費是戀愛消費中絕對的"大頭",逢年過節(情人節、聖誕節等)或是倆人過生日及特殊的紀念日,戀人之間必要互送禮物,此項花費少則幾十元,多則數百元。還有就是戀愛的通訊費用,情侶間基本上每天多會有聯繫,自然大多數都在手機等上面,因此產生的費用不容小視,特別是異地之間,每月花費基本過百,這些都得自己買單。
從性別來看,分別有80.8%的男生,40.7%的女生做過家教,分別有16.3%的男生,78.4%的女生做過促銷,分別有13.2%的男生,29.4% 的女生髮過傳單,同時,還有少數同學從事過禮儀、家政、餐飲等兼職工作。從年級來看,一年級,二年級,三年級分別有65%,75.5% ,98%的同學做過家教,分別有5%,7.5%,26%的同學做過促銷,分別有20%,30%,16%的同學發過傳單。
對象:筆者對華南理工大學、暨南大學、華南師範大學、廣東外語外貿大學、華南農業大學、汕頭大學、廣東技術師範學院、廣東商學院、廣東工業大學、北京師範大學珠海校區等面向全國招生的普通高等院校的大學生進行隨機性匿名問卷調查和訪談。接受調查共320人,平均年齡20.8歲,平均年級為2.1年級。
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
體會:考察了這么多不同種類的專賣店,每走進一個專賣店給我的感覺就不同,不同品牌有著自己的設計風格。像愛迪達、耐克、安踏等專賣店,當第一腳踏進去時,就會有強烈的感覺——運動的感覺,雖然它沒有做過多的裝飾,也沒有多餘的裝飾物,僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運動的感覺,再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強烈。所以,一個專賣店的空間設計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進行不同的陳列擺放,對其稍加設計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要,不同的光源打在物品上會出現不同的效果,如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素燈、霓虹燈、金屬鹵化燈等等,應根據需要選擇適當的燈具,以配合店內的整體設計。
關於市場調查報告 篇31
道路客運市場經過九十年代初的放開和九十年代末的調控,直到本世紀初道路客運實行資質管理以來,現已進入一個前所未有的道路客運產業結構大調整、大發展、大創新的變革時期。在這個新的時期,道路客運市場出現了許多新情況、新矛盾、新問題,道路客運市場管理如何制定新的產業政策加以引導、加以推進、加以規範,就當前我市客運市場出現的問題談談淺見。
一、道路客運市場近幾年來發展的狀況
(一)運力增長速度明顯加快。由於近幾年來加大了運力投入力度和大量的農民外出打工,使得鄉村形成的運力增長迅猛勢頭得到進一步擴大。
(二)公路客運線路輻射範圍繼續擴展。我市公路客運線路近年來增長較快,省際班線現已開通廣東、福建、浙江、湖南、湖北、安徵、山東、河北、北京、天津、上海,市際客運線路已開通南京、蘇州、無錫、常州、南通、鎮江、揚州、徐州、連雲港、宿遷、泰州、鹽城,縣際鄉鎮班線開通了吳城、宋集、老張集、五里、漁溝、古寨等鄉鎮。
(三)客運車輛更新步伐較快。由於近幾年對道路客運服務質量的不斷提高,企業為了達到相應規模:一是採取了兼併重組的措施,做大做強不斷提高新車係數。二是形成了高、中、普多層次運力結構。
(四)運輸經營組織化程度正在逐步提高。隨著形式的不斷發展和政策的相繼出台,中、短途客運線路實行公司化經營已漸成雛形。
二、存在的主要問題
(一)運力與運量失衡的矛盾仍然突出。通過近兩個月對幾條客運線路的出站客流抽樣調查以及每日的客運班線實載率統計,營運客運車輛實載率偏低,部分班線(承包班車)的經濟效益較差。
(二)客運線路布局不合理。重複線路加劇了運力與運量的矛盾。出於利益驅動,相同班線,重複里程過長線路之間,相互惡性競爭的現象比較嚴重。相互剎價,爭搶客源,惡性競爭,矛盾較為突出。
(三)車輛產權不清晰,掛靠經營現象普遍。大多數企業採取全額融資的方式由經營業主出資購車,或採取“腳踏車租賃經營”的方式,實行全額風險抵押的腳踏車承包經營。這種經營方式實質上是經營權的變相轉讓或轉賣,為徹底實行公司化經營的方針政策不相符,從而產生很多弊端:一是企業不經過市場調查盲目申請開行班線;二是造成“炒買(賣)”線路牌現象;三是企業與車主之間由於產權不清晰,而造成糾紛不斷。
(四)站點不適應車輛發展需要,站運雙方矛盾日益凸顯。車站在班次安排上又不盡合理,矛盾時有發生。按照“車進站,人歸點”的管理原則,客運班線的車輛必須簽訂進站協定才能辦理相關手續,因此站方擁有著一定程度的壟斷經營和強制經營的權力。而對車主而言,其“受制性”極大,導致其私自在外發班,私改發班時間。
(五)在鄉村公路建設與管理還處於建設與探索中,公路建設只建不管,也不配套,只修路,而安全設施,管養機制等問題並未落實。只修不養的現象較為突出,安全實施、設備滯後未及時的落實。
(六)非法營運的車輛大量存在對道路客運市場的衝擊和影響十分突出。
三、形成目前問題的主要原因
(一)歷史原因和法制原因。在過去公路通行能力差,運輸效率很低,只能靠增加運力供給來滿足經濟和社會發展需求的歷史背景下,在90年代後期,交通部門根據國家改革開放的總方針,率先將公路客運市場向社會開放。提出了“國營、集體、個體一起上”,“有江大家行船,有路大家行車”的政策導向,推動了公路客運的迅猛發展,在很大程度地緩解了“乘車難”的問題。但在發展過程中過多注重了運力的發展,忽略了市場結構需求和服務質量的改善。近十年來,隨著公路通行條件的巨大變化和運輸工具的不斷改善,國有企業經營機制和經營方式的調整,加上汽車租賃公司、私家車和“黑車”客運的衝擊,使客運市場各種矛盾加劇,特別是運力與運量的矛盾尤為突出。公路客運市場管理法規建設滯後和規章制度的不完善,也是導致約束道路客運市場和行政行為不能到位的重要因素。
(二)規劃和管理原因。首先是行業發展沒有規劃。客運目前仍是計畫性和政府干預性較強的行業。但對整個行業的發展、線路布局、運力調控等沒有遠景規劃和近期計畫。運輸管理的思路、方法和措施明顯滯後於市場變化,我們在工作上缺乏超前研究,指導上缺乏前瞻性。以致底子不清、信息不靈,“頭痛醫頭、腳痛醫腳”,造成工作被動局面,在行政審批班線時沒有適時廣泛的組織更多的人才、物力進行調研。
四、幾點對策和思考
(一)解決好客運線路布局和運力調控問題。首先要打破客運線路經營的“終身制”,嚴格執行客運車輛已達到車輛報廢年限後根據市場的供需狀況確定是否更新運力。對已開行的線路在車輛到期後,要分別採取“調、並、壓、停”的方法重新調整和審批。其次,要建立
長效機制,編制行業發展規劃和近期實施計畫,做到底子清、情況明、把關嚴、審批准。要建立健全客運線路統計、整理制度。對客運線路進行科學、合理的布局。要控制線路之間重複里程的長度或比例。合理確定省際、縣際班線起訖點之間重複里程的控制數。最後是在加強運力調控的同時,要充分考慮到春節和節假日客流高峰而產生運力緊張的問題,建議準備重要運輸機動運力,以備及時之需。
(二)實行公司化經營,解決好掛靠經營的問題。掛靠經營的問題,涉及面太廣,尤其涉及到穩定問題,不能操之過急,分步實施,逐步糾正思路,在確保穩定的前提下徹底解決,並實行公司化經營。首先逐步解決車輛產權清晰的問題,不能急於要求企業實行“公車公營”。其次要為解決掛靠經營,創造好的經營環境,對現有客運班線分步進行線路改造。目前已經嘗試進行了幾條線路的改造,總體效果是利大於弊,但未取得最佳效果,經驗仍不成熟。現在仍然可在矛盾較多或原有車輛到期的線路上進行試點,待經驗成熟後,再全面推廣。
(三)解決好車頭向下,發展農村客運的問題。首先是要制定好農村客運發展規劃,將農村客運的發展納於企業發展總體規劃。根據鄉鎮客運市場現狀,雖然沒有形成成熟的農村客運市場,但是開行的班線已覆蓋或途逕行政村的線路較多,具備了一定的網路結構,目前正在規劃未來5年農村客運發展方向,根據實際實行大的片區聯營模式。制定規劃必須注意避免與已開行線路之間的矛盾。其次是要努力做到農村客運公交化。站點設施要簡易、方便、實用。起訖點始發站可設定公交式的停車、候車棚或小規模的簡易站場、站房,沿途各行政村可設立候車點或招呼站,切忌“一陣風”式地建設不切實際的鄉鎮等級汽車站場。根據農村客運的客流特點,制定首未班及趟次間隔時間,同時開通周未車,趕集車、學生車。要切實降低經營成本,購置適應農村道路狀況、越野性能好的經濟適用性客運車輛,積極爭取其它扶植政策,調整和制定適合農村客運的低票價政策,讓農民兄弟乘上“經濟車”。
(四)解決好站運雙方矛盾和市場秩序問題。要充分運用法律、行政、市場手段,加強對站運雙方的監管,協調好站運雙方的矛盾。一是在車站內形成有序的競爭機制,車站在站內可以考慮分車輛檔次,分企業品牌設立售票視窗服務,方便廣大市民選擇乘坐車型及車次,以增強市場活力,有序競爭,優勝劣汰;二是引導和督促站運雙方改變過去由車站定班定點的做法,建立車站民主管理的協調機制、監督機制和站運雙方組成的自律組織,由站運雙方共同協商制定好班次時間,並監督執行;三是督促車站儘快增加服務項目,努力提高行業整體服務水平,進一步加強現場管理。
(五)要不斷加強對客運市場的現場執法力度,重點取締非法設立的停靠站點,打擊非法營運的“黑車”,嚴厲查處坑、宰、甩客等違法違規行為。切實增強民眾交通安全意識,在全社會逐步形成“非法營運”人人唾棄的社會共識,自覺抵制非法營運,達到從事違法經營的人員主動放棄違法經營的目的。
關於市場調查報告 篇32
一、調查報告題目:
關於大學生外賣市場情況的調查報告
二、調研報告內容摘要:
近年來,外賣在大學生群體中迅速興起,而且外賣的新形式——網路訂餐逐步興起,結合當下外賣食品安全問題,我們通過調查了解大學生對外賣相關問題的態度以及實地走訪等,對大學生外賣情況進行調查研究。
三、調查背景:
隨著社會經濟的發展,飲食生活已經漸漸融入我們的日常的世界,每天我們在“吃”的問題上難免會有更多的考慮,吃好還是吃多已經不再讓我們煩惱。因為大學生活中大學生更多的宅在宿舍或者家裡而盛行的外賣反而成為一種隨處可見的現象,越來越多的大學生喜歡宅在宿舍,外賣成為眾多大學生群體的飲食選擇。可以看到外賣市場存在著很大的市場需求,目標顧客主要是大學生,市場進入的門檻也比較低。
四、調查準備和調查基本情況:
1.調查時間:
20xx/11/9—20xx/11/16
2.調查地點:
山西大學商務學院及周邊外賣
3.調查對象:以商院為重點的各個宿舍區的在校學生
4.調查基本情況:
① 調查方式:網上問卷調查
② 問卷數目:共發放100份
③ 共回收有效問卷數量:70份(男生27份 女生43份)
5.調查期限:
一周
6.調查目的:
通過對大學生訂外賣的情況和喜好了解當代大學生的心理和變化。
要求詳細了解學校外賣市場各方面情況,包括:
(1)商院大學生對外賣的接受程度,估計市場規模和潛力;
(2)商院外賣市場已存在的外賣快餐店的銷售情況;
(3)商院外賣市場狀況,存在的主要競爭對手在消費者中的口碑及不足;
(4)學生們在外賣消費中的習慣,觀點和需求等。
7.調查內容簡介:
近期,各種外賣食品安全問題被陸續曝光,外賣衛生問題又重新走進了大眾的視野。其中有兩類問題十分突出:一類是學校附近小店的衛生問題,一類是網路訂餐APP誕生所帶來的網路外賣衛生問題。由於宿舍內不能使用電器,大學生食物的來源主要是食堂和外賣。而學校擁有著很龐大的大學生外賣消費市場,外賣店鋪更是數不勝數,這使得大學生在就餐方式上有了更多的選擇,所以外賣問題可以說與我們大學生是息息相關的。因此想對學校的外賣情況做個詳細的調查,通過調查,希望能得到大學生在外賣方面的消費情況及對與外賣相關的問題的態度和看法,結合學校食堂就餐情況,從中探尋出提高大學生飲食質量的方式,同時喚起大學生對外賣衛生的關注。
8.調查方法:
本次調查綜合採用了問卷調研、實地走訪等方式。
問卷調查是對商院學生進行了關於大學生外賣需求調查問卷。運用線上調研工具:騰訊問卷()編輯問卷,編輯好後進行推廣:在自己的部落格、微博頭條文章中做相關的介紹,並附上問卷連結;將問卷分享到微信、微博、QQ等社交平台,吸引儘可能多的用戶參與調查;將問卷以郵件的形式傳送給被調查者等。
實地走訪的對象為學校食堂負責人、學校後勤部和校園周邊的餐館或外賣店,調查訪談的內容涉及食堂及店面的衛生狀況,對網路訂餐這種新興方式的看法和對未來發展的規劃。
五、問捲髮放及回收情況及分析:
情況:網上訂外賣市場需求調查問卷:
問卷內容分為四個部分:基本信息,外賣訂購情況,外賣的相關問題及建議。此次調查共發放了100份問卷。回收了70份,回收率為70%,其中有效問卷70份,有效率100%。對統計結果進行分析。
調查問卷統計分析:
1.您叫外賣的頻率頻繁嗎? A.沒叫過 B.不頻繁 C.頻繁
結論:在被調查的學生中,有叫過外賣的和沒有叫過外賣的比例約為4:1,說明現有市場較大,發展潛力也比較可觀,所以值得攻占這一領域的市場。
2.您選擇某家飯店考慮的因素(可多選)
A.飲食安全 B.送餐速度 C. 送餐速度 D. 價格 E. 知名度 F. 口味
結論:1. 51.6%是因為飲食安全;51.6%是因為送餐速度;48.4%是因為價格;
21%是因為知名度;43.5%是因為口味。
由結論第一條可知,絕大部分學生優先選擇的外賣考慮的因素是飲食安全,由以上可以出一個結論,飲食安全是影響外賣市場銷量的最大影響因素,所以我們必須採取追隨策略,即我們的決策圍繞健康衛生來展開。
3.您一般能接受的外賣價格為?
A.5元以下 B、6-8元 C、9-12元 D、13元以上
結論:由以上可知,顧客一般有比較固定的消費習慣,我們可以根據這些習慣在一些細節方面做出調整。
價格期望:10—15元(如下圖) 要降低成本,用價格搶占市場。
4.你希望通過何種方式了解更多的外賣信息?
A.網路宣傳(微博、校內) B.宿舍發放傳單
C.海報宣傳單 D.校園廣播 E.加盟店店內宣傳 F.其他
結論:
對於大多數外賣餐廳存在的普遍問題是,宣傳方式的單調性,不利於展現自己的特色,讓消費者記住,所以應該針對這個問題推出相應的宣傳策略。
六、存在問題:
調查的高校屬於一所男女比例不合理的學校,專業比例不合理;
實地採訪方面,只採訪了餐飲管理部的一位負責人,問題準備的不充足,採訪問題沒有涉及“食堂的外送服務”以及食堂管理人員對“大學生訂購外賣問題”的看法;
只走訪了學校周邊幾家外賣店,無法深入到外賣店裡面了解衛生狀況。
七、總結
調查結果:此次調查主要是針對商院在校大學生叫外賣情況的調查。通過現場調查,數據統計匯總、分析後,我們得出了一些結論:
1.隨著學生當中的“宅”一族日益增多,大學生對於外賣的需求也日益增長,針對大學生的外賣市場很有發展潛力。
2.大學生在選擇外賣的時候,不再僅僅看重食品本身,更加關注的是食品的質量、賣家的服務等多方面的因素。
3.對於針對學生的外賣市場來說,消費水平仍是需要考慮的重要因素之一,根據調查數據我們可以看出,大家普遍能接受的外賣價格區間在10—15元/份。
八、經驗教訓
在這次的問卷調查過程中,我收穫了很多。
首先,改變了自己對學習的觀點。最開始學習理論知識的時候,覺得沒什麼用,都是枯燥的文字。可是當去實踐的時候,才發現都不會,還是只有乖乖的去看教科書。因此,自己懂得了,不管幹什麼,你必須先學會理論知識,就好比你要建房子一樣,你必須先把沙,水泥等建築材料準備好一樣。只有實踐與理論相結合,才能把一件事情做好,做漂亮。任何的工作都能給我們帶來課本上無法得到的知識,所以在工作中我們要多想多學多做,按時積極完成任務。在調查中,雖無大事,但從點滴做起,受獲匪淺。
其次,在收集資料資料與分析過程中也發現了很多的問題。比如說調查的資料不完整,調查的某些數據不真實等調查中出現的問題,但這些都在我們正確思想帶動下予以改正,並重新作了調查,統計了較真實、較準確的數據和資料。除了在資料分析中發現數據不真實之外,還發現在調查方案中的問題,比如有些數據或者資料不能反映出調查目的,不能體現本次調查的主題,對此,我也對調查方案和調查問卷予以了改進,並得到了良好的效果。
最後是總結自己的不足之處。溝動意識有待提高,不論是在進行問卷調查還是和相關人員進行協商時,溝通都出現了問題。解決問題的能力不強,遇事不夠沉著冷靜,容易發怒!以後,我一定會不斷提高自己,因為知道,只有溝通,才能相互了解、相互交換意見;只有理性的頭腦,才能在實踐中不斷提高。還有就是,應對困難時,不能總是埋怨,而是要找辦法去解決它。
經過此次的課程設計認識,我收穫了很多。我們即將走出學校去感受外面的世界,真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。實踐出真知,要想成為新一代地佼佼者,必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識套用於實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,這樣可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們的事業心、社會責任感也有一定的幫助!相信,以後只要我們腳踏實地,兢兢業業地做事,一定會有屬於我們美好的明天!