圍繞社交媒體的討論都集中在月活躍用戶(mau)上，gwi的報告超越了這一簡單指標，分析了社交媒體參與度。包括多少人正在訪問社交平台，活躍用戶登入登入多頻繁，用戶每天花多少時間訪問社交媒體，以及使用什麼設備訪問社交媒體。報告採訪32個國家超過17萬年齡在16到64歲的網民。
按設備劃分社交媒體訪問量
1/10的網民是社交媒體活躍用戶，在一些快速發展的國家比例超過80%，如阿根廷、墨西哥和土耳其。登錄社交媒體的設備方面，手機和平板蓬勃發展，pc和手提電腦有所下降。4/10的網民是社交媒體套用活躍用戶，半數facebook 活躍用戶每個月訪問facebook套用，但是一些規模較小的社交媒體這方面比例較低，如pinterest 和 tumblr。
會員、活躍用戶和訪客—社交媒體參與度差異
除中國外，超過80%的網民擁有facebook帳號，但是比例可能已經達到上限;相反，tumblr 和 pinterest用戶和XX年水平比增長2倍。多網路蓬勃發展，每個網民平均擁有5.5個社交媒體帳號，活躍平台約3個。這方面16到24歲網民和新興市場用戶領先。gwi追蹤的大部分社交網路中，近半數成員是活躍用戶，只有google+的比例較低，占36%。和facebook相比更多的網民每個月訪問youtube。twitter 和 youtube的訪客比活躍用戶更多。
按時間劃分社交媒體參與度—每天花在社交媒體上的時間以及訪問頻率
每天，網民平均花2個小時訪問社交媒體，16到24歲用戶和快速發展國家的用戶在社交媒體上消耗更多時間。領先的是菲律賓，達到3.5個小半數facebook用戶每天訪問平台多次。小平台的用戶訪問頻率更低，如tumblr 和 pinterest。對facebook來說，已開發國家活躍用戶每天會訪問多次，但是訪問非常簡短;新興國家用戶訪問時間更長。各年齡段facebook用戶訪問頻率相似;其他社交網路用戶中，16到34歲用戶比老年用戶訪問更頻繁。
社交媒體活動
facebook用戶比google+ 或twitter活躍用戶更願意點讚。 facebook活躍用戶也更願意和朋友互動。3/10的facebook用戶，1/4的twitter用戶和20%的google+用戶上個月開始關注某個品牌。所有平台活躍用戶中1/5每個月分享品牌內容。