網路調研報告範文

網路調研報告範文 篇1

網路電信詐欺分析調研報告近年來,藉助電信技術手段進行詐欺,犯罪案件呈上升態勢,詐欺手段層出不窮,詐欺金額越來越大,社會影響越來越惡劣,給社會穩定和人民財產安全造成嚴重威脅。有關部門高度重視,採取了一系列措施對電信詐欺,犯罪進行了重點防治和打擊,但是電信詐欺現象並未得到有效抑制,案件時有發生,因此,如何防範、打擊電信詐欺已成為政法機關的一個重點和難點課題。

一、電信詐欺的特點

(一)詐欺手段多樣化近期犯罪分子以電話為平台實施詐欺的形式多種多樣,手段也日益翻新。根據我們所辦理的案件及媒體的相關報導來分析,犯罪分子主要通過以下方式進行詐欺:一是假冒國家機關工作人員進行詐欺;二是冒充電信等有關職能部門工作人員,以電信欠費、送話費、送獎品為由進行詐欺;三是冒充被害人的親屬、朋友:編造生急病、發生車禍等意外急需用錢,或稱被害人家人被綁架索要贖金為名等事由騙取被害人財物;四是冒充銀行工作人員,假稱被害人銀聯卡在某地刷卡消費為名,誘騙被害人轉帳實施詐欺等。

(二)集團作案組織化該類案件單打獨鬥的少,組織化程度高,犯罪分子以詐欺為常業,有固定的詐欺窩點,作案時分工明確、組織嚴密,且大都使用假名,呈現明顯的集團化、職業化特點。

(三)作案技術科技化犯罪分子首先通過有關手段套取到被害人家庭固定電話的開戶資料後,再利用高科技手段使被害人的電話來電顯示出撥打過來的電話確實是110或12315或電信10000或等常見的

業務電話,或是被害人熟悉的親友的電話,使被害人相信對方確實是公安、工商或是電信和移動公司的工作人員或是自己的親友,從而放鬆警惕。作案手段涉及計算機黑客、網路電話、U盾轉帳等技術,並運用了心理學的相關知識控制了被害人的心理後,遠程掌控其行為,致使其上當受騙。

(四)作案手段隱蔽化犯罪分子往往只通過電話或簡訊的方式與被害人進行聯繫,從不直接和被害人見面,電信詐欺的組織者幾乎從來不拋頭露面,即使到銀行提取或轉移詐欺所得的款項也從不出面,而是指使手下的人或是以較高的報酬僱請不明真相的民眾去進行轉移贓款的活動,使偵查機關即使找到相關線索也很難準確的進行抓捕。

(五)社會危害劇烈化該類案件的詐欺範圍廣,詐欺數額大,動輒就是幾十上百萬,使受害人蒙受巨大財產損失,嚴重擾亂社會經濟秩序。相對於普通詐欺中“一對一”或者“一對多”的詐欺,電信詐欺表現出來的是面對整個電話用戶或者特定戶群體的詐欺,其詐欺行為的實施並不是特意針對特定對象,而是廣泛散布詐欺信息,等待受害者上鉤。這種方式帶來的後果,往往是大批的電話用戶上當受騙,涉案數額往往很大,其對社會的危害極其嚴重。

二、電信詐欺的定性分析

從電信詐欺的詐欺手段來看,主要是觸犯了兩個罪名。第一個罪名是普通詐欺罪,也就是《刑法》第266條,第二個罪名是招搖撞騙罪,也就是《刑法》第279條。詐欺罪,“是指以不法所有為目的.,使用虛構事實或隱瞞真相的方法,騙取數額較大的公私財產的行為。”

①從電信詐欺的行為方式來看,犯罪分子都是採用了虛構事實的手段,

使被害人自願將財產交付(主要是以轉帳的方式)於犯罪人,從而達到非法占有的目的,其行為符合詐欺罪的構成要件。招搖撞騙罪,“是指冒充國家機關工作人員進行招搖撞騙,以謀取非法利益的行為”。本罪的客觀方面表現為冒充國家機關工作人員(不包括軍人)的身份進行欺詐活動,從而謀取非法利益。其主觀方面表現為直接故意,即明知自己不具有國家機關工作人員身份,卻故意假冒該身份。那么對於這種行為該如何定性?這裡就涉及到詐欺罪和招搖撞騙罪的區別問題。二者的區別主要在於客觀要件和侵犯的客體不同:詐欺罪的客觀方面主要表現為虛構事實、隱瞞真相,而招搖撞騙罪的客觀方面表現為冒充國家機關工作人員,並虛構事實、隱瞞真相,騙取不法利益。詐欺罪侵犯的客體是公、私財產所有權,而招搖撞騙罪侵犯的客體是複雜客體,它既侵犯了公、私財產所有權,也侵犯了國家機關的威信及其正常活動。還有人認為兩者的主觀要件不同,“招搖撞騙罪原則上不包括騙取財物的目的,而詐欺罪以不法所有他人財物為目的,但在冒充國家機關工作人員招搖撞騙過程中,偶然騙取少量財物的,不影響本罪的認定,但本罪不包括騙取數額巨大財物的情況”。②還有一種觀點認為,招搖撞騙罪包括騙取財物,而且指出“在招搖撞騙中騙取數額較大的公私財物的情況下,本罪與詐欺罪之間存在法條競合關係,應當按照重法優於輕法的原則適用法條。”③我們認為,從嚴格意義上的罪刑法定原則來分析,冒充國家機關工作人員進行電信詐欺的,應當定招搖撞騙罪。

三、辦理電信詐欺罪中存在的問題和困難

電信詐欺,犯罪屬於智慧型型犯罪,犯罪分子反偵查意識強,犯罪手

段隱蔽性技術性強,表現形式多樣等特點,往往造成“取證難、抓捕難、定性難、追贓難、打擊難”。

(一)因犯罪分子作案手段隱蔽,導致取證難

電信詐欺作案中,犯罪嫌疑人一般不會與被害人直接見面或直接接受現金,多是通過匯款或者轉帳方式獲得贓款,因此被害人無法直接指證犯罪嫌疑人,犯罪嫌疑人往往也自恃沒有被害人直接指認而拒不認罪。犯罪嫌疑人接收被騙錢款的銀行帳戶,也往往是犯罪分子購買偽造的身份證後到銀行開立的帳戶,或者直接從他人手中購買以他人名義開立銀行帳戶,或者通過支付一定的報酬請不知情的普通民眾開設帳戶,多個帳戶交替、循環使用,且每個帳戶使用較短時間甚至一兩次後就不再使用,導致跟蹤追查取證比較困難。即使抓到了有關犯罪嫌疑人,獲取的證據中直接證據少,一般都是間接證據,難以形成證據鎖鏈,難以揭示案件全貌。

(二)因犯罪分子的流動性強,且反偵查能力較強,導致抓捕難首先,犯罪分子為了逃避法律或者降低風險,一般都不使用固定電話,聯繫工具多為無開戶資料或不以實名註冊開戶的手機或網路電話,因此鎖定具體的作案地點與作案人有很大難度;其次,犯罪分子普遍採用異地作案、異地詐欺、異地跨行甚至跨國取款的方式,地域流動性大;最後,在有些團伙詐欺作案中,多數成員間並不熟悉,一般都使用綽號或假名,犯罪分子之間多是單線聯繫,只和自己的上下家聯繫,甚至在遙控指揮下,分工明確,只做自己被安排的事情,如有人只負責打電話欺騙被害人,有人負責轉移錢款,另外有人專門負責到銀行取款,這導致公安機關很難將涉案人員一網打盡。

(三)因為現行法律的不完善,導致定性和處理難

一是由於我國刑法中沒有專門規定電信詐欺,犯罪,只能結合《刑法》第266條普通詐欺,犯罪的刑法條文進行定罪及處罰。但是,有些案件中,犯罪嫌疑人利用電話詐欺時,也有用偽造的身份證開通銀行帳戶、冒充國家機關工作人員等行為,這些手段行為是否同時涉嫌其他犯罪,是否需要數罪併罰,值得探討。二是犯罪金額與共同犯罪的主從犯問題有時難以認定,導致量刑有一定難度,電話詐欺,犯罪針對的一般是不特定的電話用戶,其受害者在地域上的分布往往十分廣泛,一些被騙金額小的受害者並不願意主動報案,因此往往難以核定具體的涉案金額。三是有些團伙成員不是主犯,雖有共同詐欺的犯意,但對其他成員單獨作案所得的金額是否需要負責也值得探討。

四、電信詐欺的防範與打擊對策

鑒於電信詐欺的巨大危害性,因此,作為普通民眾,應當注重防範自己被騙;作為國家機關,更應當採取必要的措施,對此種詐欺行為進行防範和嚴厲打擊。

(一)民眾如何防範電信詐欺

1.不貪婪:不要輕信中獎的電話和簡訊,天下沒有免費的午餐,當接到不明身份的人員發過來的所謂中獎簡訊時,不要急於兌獎,更不要急於按對方的指示支付給對方款項。

2.不輕信:不要相信任何“緊急通知”。不要撥打ATM自動取款機旁的任何“緊急通知”上的所謂“銀行值班電話”。當取款中發生事故或者ATM機故障時,應撥打銀行正規的客服熱線請求幫助。警惕簡訊詐欺行為,對簡訊中透露的相關信息如有疑問,一定要通過正規

渠道核實賬戶信息,不要獨自做出判斷急於轉賬,也不要輕易將卡號、存款密碼等告知他人。銀行、法務部門都不會通過電話詢問民眾家中存款密碼,以及要求轉賬等。

3.多防範:對於來歷不明的電話要謹慎小心,防止壞人藉機詐欺。如接到“猜猜我是誰”這種電話時,不要急於說出對方的名字也不要透露自己更多的信息,要叫他說出自己的姓名還有和你的關係,如若對方仍然不說,可以不予理睬,如若對方可以準確說出朋友、親戚的名字和與自己的關係,也要通過共同相識的朋友加以核實。對於“嘟”一聲就掛掉的不明電話,一般情況下不要回撥。如有人以電信工作人員或冒充民警打電話調查欠費並索要個人信息的,千萬不要急於轉賬或透露個人信息,要通過正常渠道核實電話是否欠費,核實對方的身份,或者及時撥打“110”進行報警、諮詢。

(二)打擊電信詐欺的對策

1.加大電信、金融等容易被犯罪分子冒名關聯部門的安全防控力度。電話詐欺,犯罪中,認定犯罪嫌疑人作案的重要證據有簡訊、通話清單、銀行取款憑證、監控錄像等,以上證據時效性比較強、容易滅失。因此,電信部門要加強對違法簡訊、不明來源的電話及違法網站的監管,對群發量巨大的簡訊內容進行過濾檢查,通過禁止等技術切斷違法簡訊、網站傳播渠道,從源頭上遏制。金融部門要加強對交易異常的銀行帳戶監管,以及存取款環節、特別是自動取款機的錄像監控設備的維護。

2.加大科技強警與打擊力度,提高案件偵破率。當前,利用電話實施詐欺的犯罪分子的犯罪手段越來越先進,技術含量越來越高,

因此,要加大科技強警力度,對該類詐欺特別要注重研究、採用、開發與計算機網路相關的各類行業產品及電話定位、追蹤等技術,以便迅速鎖定作案人員,有效採集與保存相關證據。同時,要加大對該類案件的查處力度,克服司空見慣、習以為常的麻痹心理以及證據難獲取、破案有難度的畏懼心理,形成高壓打擊態勢,遏制該類犯罪的發生。

3.規範銀行的帳戶管理制度。從現有的電信詐欺案件來看,幾乎每一件電信詐欺案件中,犯罪嫌疑人都是將詐欺得來的款項通過銀行轉帳的方式轉移贓款,因此,要加強對銀行帳戶的監控與管理。

4.完善立法、重點打擊。從現有的法律規定來看,電信詐欺行為可能觸犯詐欺罪和招搖撞騙罪。詐欺罪的最高刑期為無期徒刑,而招搖撞騙罪的最高刑期只有十年有期徒刑,如果對冒充國家機關工作人員實施電信詐欺都以招搖撞騙罪定罪處罰,當其詐欺數額達到特別巨大時,就有可能出現量刑不均衡的現象。而冒充國家機關工作人員招搖撞騙行為的社會危害性明顯大於普通詐欺,對於社會危害性大的犯罪反而處以較輕的刑罰,顯然罰不當其罪,既不利於打擊犯罪,也會造成量刑不公的現象,因此,有必要完善當前的相關法律制度,加大對於電信詐欺的懲罰力度。

網路調研報告範文 篇2

藥品不良反應實行網上報告已一年多,在實施網上填報過程中發現存在諸多的問題,給一線監管人員、基層工作者帶來許多的麻煩。作為基層一線工作者,我將在網上報送過程中發現的幾個常見問題歸納起來,供各位同道借鑑。

問題之一:網路界面自動消失。

在網上填報過程中,有許多基層的同志反映在正確輸入單位代碼和用戶秘密後,網頁就自動消失了,回到原來的狀態。再次按同樣方法操作亦如此,不能正確登入網頁。

在實踐過程中發現全國藥品不良反應監測網路很容易就被攔截,所以嚴格按《客戶端系統配置及注意事項》執行,在安裝了3721上網助手程式時,請把“攔截彈出廣告”的功能去掉。

在安裝了google搜尋時,在工具列取消攔截功能。

對策之一:往往在上述方法仍不發揮作用時,點擊網路界面上的“工具”欄“彈出視窗阻止程式(p)”點擊“彈出視窗阻止程式設定”使之變為淺色。重新登入,正確輸入單位代碼和用戶秘密,看能否登入。如不能再用下法。

對策之二:有時電腦的設定不同,在“工具”欄中不顯示“彈出視窗阻止程式(p)”,就要尋找“選項”欄,把所有的廣告攔截中√改為□。這樣再重新登入,正確輸入單位代碼和用戶秘密,一般就可以正常登入了。

問題之二:時間輸不上。

在上報數據過程中常常會遇到[不良反應發生時間]、[出生日期][報告日期][用藥起止時間]等處,特別是[用藥起止時間]顯示“無法打開網路界面”或無反應。此種情況往往很浪費時間無法保存,很傷腦筋。不防按我的方法試試:

對策之一:最好先不要輸別的,先看看時間能不能輸,如果不能輸入按照下面方法。右鍵點擊ie瀏覽器圖示。點擊屬性——安全——自定義級別——在安全設定中,把顯示混合內容點啟用。關閉然後重新進入上報頁面。

對策之二:在報告過程中,先輸入所有的時間,如果發現有的時間無法打開時,你再打開信息交流或已報數據、未報數據等,打開其它的換換界面,這樣幾次就好了。方法即簡單又實用。建議:先把各種時間輸上,輸不上就不必錄入其他資料。

問題之三:在正常提交報告後,顯示上報成功,但數據仍然存在未報數據中。

對策之一:有時是一種軟體顯示時間的滯後吧,如果你已經成功提交,在你退出軟體,重新或下次登錄時,就會看到,數據已經到了“已報數據”中了。所以,只要出現提示你已成功提交的對話框,多間隔一段時間,再次登入多半會解決的。

對策之二:多次刷新界面;重新啟動計算機。

問題之四:如何去掉不良反應等名稱前的“*”號。

在上報的不良反應中總會出現“*”,例如:在輸入藥品不良反應名稱、原患疾病、通用名、商品名中常常出現“*”,這主要是我們的藥理方面的知識不夠全面,另外一方面臨床醫學知識、診斷學知識掌握的較少有關。

對策之一:加強對藥理、診斷等方面的知識的學習和積累,如:adr名稱的常誤用的和正確的說法如下:

輸液反應:應註明症狀表現,如“寒戰”,“發熱”,“皮疹”等。

過敏反應:寫具體症狀,且有一個“過敏性反應”也可以。

胃腸道反應:應註明症狀表現,如“腹痛”,“腹瀉”等。

如果是藥品不良反應的名稱不能確定,我建議參與《who藥品不良反應術語集》,裡面將所有的adr的名稱進行了編輯和匯總,對於基層一線的同志很有參與和學習價值。使輸入的adr名稱更規範。

對策之二:充分利用軟體的模糊查詢功能,不僅加快填報速度,提高質量,而且對我們來說也是個學習過程。

如 “注射用頭孢哌酮鈉舒巴坦鈉”,軟體資料庫中的名稱應為:注射用舒巴坦鈉-頭孢哌酮鈉。當然“注射用頭孢哌酮鈉舒巴坦鈉”是正規名稱,但資料庫中有“注射用舒巴坦鈉-頭孢哌酮鈉”,選此後就不帶星號了。

而且這么長的字打起來浪費時間,我們要學會用模糊查詢。“注射用舒巴坦鈉-頭孢哌酮鈉”12個字,而且還有可能不知道這個名稱的情況下,可以點擊“檢索”,輸入“舒巴”,點“搜尋”,你就會看到35個符合規定的藥品名稱,而且只有“舒巴”是帶“*”其他都不帶“*”,標準名稱就可以查出來了。

在填報過程中希望藥品名稱、adr名稱星星越少越好,以便於統計和分析

重溫幾個概念:

1、藥品不良反應(adr):合格藥品在正常用法用量下出現的與用藥目的無關的或意外的有害反應。

2、藥物不良事件(ade):是指藥物治療期間所發生的任何不利的醫學事件,但該事件並非一定與用藥有因果關係。

3、原患疾病,可能和用藥原因一致,也可能不一致。如病人是心絞痛,服用治療心絞痛藥物時,出現了不良反應,則用藥原因和原患疾病是一致的。但如果病人在治療心絞痛期間,因胃不適而服用甲氧氯普胺(胃復安)後,出現錐體外系反應,此時,用藥原因是胃不適,但原患疾病是心絞痛。

不良反應的結果,和原患疾病的後果(預後),也可能是一致或不一致的。

以上是我在基層實踐過程中的一點經驗體會,希望能對藥品不良反應監測一線同志們有所幫助。

網路調研報告範文 篇3

隨著網路技術在日常生活中的運用,違法傳銷行為也用上了現代化的作案手段,網路傳銷就是其中之一。網路傳銷是當前傳銷活動中影響最廣、危害最大的違法傳銷行為,它與傳統的傳銷行為相比,具有以下特點:

一、披上“電子商務”的外衣,更具欺騙性。傳銷組織為了規避政府的監管,往往將網路傳銷行為披上“電子商務”活動的外衣,並借國家對發展電子商務的有關政策來偽裝其傳銷行為,大肆鼓吹電子商務造就當代富翁的神話,使大多數不明真相的參與者一方面難以識破組織者的騙局,另一方面又抵擋不住高額利潤回報的誘惑而上當受騙。

二、網路傳銷發展速度快,更具危害性。傳銷組織通過網路平台進行傳銷,其發展速度非常快。

三、利用網際網路運作,更具隱蔽性。傳銷成員和傳銷組織只通過網際網路聯繫,而且使用域名和網址,根本無法查找傳銷人員的真實姓名和具體住址。傳銷組織的上下線之間單線聯繫,成員之間大多也通過網際網路聯絡,這種點對點的聯繫方式隱蔽性很強。傳銷組織者即使召開聚會、培訓會,成員之間的稱呼也是對方的網名,更加大了它的隱蔽性。

四、參與者趨於年輕化。由於網路傳銷行為必須依託計算機網際網路作為平台進行活動,而真正熱衷或沉迷於計算機網路的大部分都是年輕人或有學歷、有經濟條件和有事業成就的中年人。

根據以上特點,筆者建議工商部門對網路傳銷行為採取以下相應對策:

一、提高責任意識,高度重視打傳工作。工商部門要以最近頒布實施的《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》為契機,把打傳工作列入工商系統年度目標考核,發現一起查處一起,決不姑息遷就。

二、相關部門密切配合,採取有效防控措施。執法人員可藉助公安、電信等相關部門的專業優勢,對網站的可疑現象和上網人員的可疑行為重點排查,從中尋找線索,再通過公安部門的人口查詢系統、網路公司的上網實名制系統等等,對主要涉嫌人員活動進行監控。聯合執法時要及時禁止涉嫌網站、關閉該伺服器,這樣才能使打擊和取締工作取得實效。

三、注重偵破方法,周密部署查處工作。工商執法人員必須學習掌握計算機套用技術和網際網路訪問知識,在案件的來源上採取網路監管查辦、公安協作查辦和民眾舉報查辦的查處方式;在辦案的方法上採取外圍調查、先期潛入、裡應外合等手段,加大對網路案件的打擊力度。杭州市工商局江乾分局查處“萊科薩斯”網路傳銷案件時,採取省、市、區工商部門三級聯動,公安部門配合,內線裡應外合,選擇在傳銷組織召開招商成果分享會的時候果斷採取措施,連夜分開突擊詢問,已基本查明活動組織者,並從現場查扣的計算機硬碟中查獲了沒有來得及刪除的相關違法信息,為下一步立案查處提供了有力的證據。

四、加強教育引導,營造和諧的社會環境。要充分利用各種傳媒,積極開展多種形式的宣傳教育,揭露網路傳銷行為的危害性和欺騙性,提高廣大人民民眾的辨別力和抵制力,動員民眾積極參與打擊網路傳銷活動,形成人人喊打的局面。

網路調研報告範文 篇4

全面探索中國統計調查網路建設對於國家調查機構順利開展抽樣調查工作,具有十分重要的現實意義和可持續發展的戰略意義。本文擬通過對陝西調查隊系統調查網路建設的探索,共同探尋國家調查機構調查網路建設的出路和對策。

一、國家調查機構在實施統計調查過程中存在的問題

國家統計局各級調查隊組建以來,在原有調查業務基礎上,增加了服務業抽樣調查和正在醞釀中的限額以下批零住餐業及資質以外固定資產投資建築業、物業管理及中介服務業等抽樣調查工作。隨著業務範圍的逐漸擴大和業務量的增加,約束調查工作開展的內外在因素卻沒有發生多大變化和改善,調查工作難度成倍增加。具體表現在以下幾點:

(一)原三支調查隊網路建設參差不齊

國家統計局各級調查隊成立之前,農村調查網路以縣為軸心建隊聯網,城市調查網路以少數中心城市和少數市縣區為軸心建隊聯網,企業調查網路以中心城市為軸心建隊聯網。合併後的調查隊以市和縣(市、區)為軸心建隊聯網,縣級調查網路有所收縮,市級調查網路有所擴張,形成了“一擴一縮”的調查網路體系。連線調查網路末端的城鄉住戶和居民消費價格調查等基本上沿用了原來的調查網路系統,在實施調查過程中由專職調查員和輔助調查員包戶入村採集數據;規模以下工業等其他一些抽樣調查,則需要地方統計部門負責組織實施調查。規模以下工業、服務業等抽樣調查企業分布面廣,統計基礎差,企業法人配合程度差,調查難度大,尤其是以村為單位的整群調查企業,企業人員素質低,管理方式陳舊,信息渠道不暢,調查比較困難,在地方統計局的代管下,因費用、裝備等因素影響,建網相當困難。國家調查隊在抽中整群村的調查中,直接採集數據的能力處於弱勢地位。

(二)建立調查網路的環境亟待改善

1、外部環境不理想。目前,各省(市、區)政府提出了對各地、市政府及部門工作進行考核後,地方統計部門抓住機遇紛紛組建地方調查機構,利用健全的縣、鄉、村級組織機構,利用行政手段組織採集數據,就城鄉居民收入等問題紛紛開展了抽樣調查工作,調查的頻率、規模等與國家調查網點重疊。在我國目前特定的環境下,國家調查隊開展抽樣調查的路子怎么走,對統計資源調查歸屬管理渠道的問題存在不同看法。

2、內部環境較差。一是現有調查隊伍機制不靈活,知識老化;二是人員少,承擔的任務偏重。組建後的縣級調查隊也只有7—8人,是縣級統計局人員的一半。從其行政職能來看,要承擔原三支調查隊和國家統計局新布置的各項抽樣調查任務,壓力可想而知;三是統計市場環境複雜。受市場經濟利益驅動的影響,調查對象配合程度差,調查對象不配合調查的現象經常出現。四是調查網點少,全面完成各項調查任務難度加大。以陝西為例,陝西共有35個縣級調查隊、10個市級調查隊,調查網路僅覆蓋全省11個市區和107個縣市區的38%,也就是三分之一多一點,而調查樣本卻覆蓋著全省11個市區和106個縣市區。因此,在組織各種調查活動中,因調查網路不健全,遇到的困難是顯而易見的。

二、建立國家調查網路面臨的機遇

目前,國家調查隊在建立健全調查網路方面雖然存在著諸多不利因素,但也面臨著難得的建網機遇。

(一)各級黨委、政府對統計調查信息的需求為建網帶來新的機遇

首先,按照國家統計局對統計局與調查隊的業務分工原則來看,統計局以全面統計為主,調查隊則以抽樣調查為主。這一分工是明確的。我國在統計上實施的是全面統計與抽樣調查和重點調查並軌運行的統計管理體制。兩種不同的統計調查方法將統計調查的領域大大拓展,極大地滿足了各級黨政領導巨觀決策的需要,也為統計調查事業的共同發展創造了機遇;其次,隨著我國市場經濟的發展,給統計調查業務的劃分提供了基本定位。國家統計局把農產品生產領域、居民消費品領域、規模以下工業生產領域、資質以外固定資產投資建築業領域、物業、中介、限額以下批零住餐業經營領域、部分行業的服務業等抽樣調查工作交給了調查隊,而這些領域正是全面統計比較困難,涉及範圍較廣的新領域,也是市場經濟發展的重要成果領域,對黨政領導及有關決策部門研究市場經濟問題,正確決策非常重要,但在不健全的市場統計中,這些領域的資料採集非常困難。因而,必須站在統計就是服務的理念上解決有關採集調查資料的網路問題,只有調查網路健全了,採集數據的渠道暢通了,才能全面、及時、準確的採集數據,這是一次難得的建網機遇;第三,隨著各級黨委、政府對社會經濟發展指標考核力度的加大,將全面改善統計工作的環境,抽樣調查工作的環境也將進一步改善。這些都為建立健全統計調查網路帶來了新的希望。

(二)市級調查隊為地方黨委政府服務的呼聲給調查隊系統建網帶來新的機遇

目前,全國多數省份已將城鄉居民兩個收入、價格等重要統計指標納入了對各級黨委、政府的考核範圍,各市級調查隊也有圍繞這一機遇,想為政府服務,但沒有統一指導市級調查隊完成考核工作的調查方案,市級調查隊難以實施。各市兩個收入如何規範管理,這就是個問題,但也為建立健全調查網路,統一組織開展調查工作,為地方政府服務提供了新的機遇。國家調查機構抓住這個機遇,就會有所作為,失掉機遇就失去了機會。城鄉居民收入是反映各級政府關注民生和民聲的兩個重要指標,如果不規範管理也會出現如同gdp核算的問題。規模以下工業、服務業、限額以下批零住餐業等都需要規範管理,這對統計調查系統來說是難得發展的機遇。

三、建立健全國家調查網路建設的思考

當前,全國經濟正在實施又好又快發展和加緊實施經濟結構調整,降低能耗的重大戰略,為統計調查事業的發展提供了千載難逢的機遇和挑戰。國家調查機構應發揮自身的優勢,在經濟加速發展的過程中主動出擊,爭取地方政府支持,把調查網路建起來。

(一)原三隊建網的經驗與啟示

原農調隊面向農業、農村、農戶的.調查,採取了隊工作人員包村、農戶記賬和聘請調查員收賬的辦法,成功解決了聯網問題;城調隊面向城鎮住戶和價格調查,採取了隊工作人員包戶和聘請調查員包片采價的辦法,成功解決了聯網問題;企調隊面向部分規模以上工業企業和銷售收入500萬元以下的工業企業,採取了重點調查和抽樣調查的辦法,在開展規模以下工業抽樣調查中,在網路建設上曾做過一些有益的探索。一是認為在整群抽樣調查村聘請調查員作為選聘調查員初期的過渡形式是可行的;二是建立暢通的運作機制來源於當地統計部門和村委會的大力支持及上級有關部門的配合,這種運作機制在調查中取得了成功;三是在構建調查網路建設服務體系上取得突破。

(二)全面推進調查網路建設和完善制度建設

全面推進統計調查事業的發展,離不開網路建設和制度建設,前者是行政行為,後者是部門專業行為,只有在兩種建網行為同步並舉時,調查網路建設才有可能走上良性、健康發展的軌道。尋求國家統計局和各級政府支持及經費支持是陝西建網的立足點。

1、推進調查網路建設應樹立大調查網路意識

目前,陝西調查系統全面聘請調查員制度的面較窄,需要在建網上加快步伐和提高質量,建網和聘請調查員切忌做表面文章,不要與統計機構重疊。建立調查網路必須要有大調查網路意識,既要考慮到以省為總體開展抽樣調查工作建網的需要,也要考慮到以市為總體開展抽樣調查工作和國家開展多項抽樣調查工作建網的需要。在調查網路的管理上一定要體現出統計調查制度的要求,完善報酬兌現制度、人員管理制度、業務培訓制度、信息傳遞制度、上下聯繫制度等。在外部管理上,要通過法制建設來保證調查數據的準確性和全面性。這樣建立的大調查網路,基本可以滿足以盛市為總體開展抽樣調查工作的基本要求,滿足對新經濟成長點變化因素監測的需要,滿足國家在新開展統計調查領域抽樣調查工作的需要,滿足快速調查的需要和對調查數據巨觀和微觀管理的需要。

2、實現在村民委員會和街道辦事處建立大調查網路系統

陝西共有村民委員會28857個,街道辦事處167個,鄉級政府677個,鎮政府903個。按人口計算每個村民委員會約為860人左右,若考慮到經濟活動與人口的關係,應該在1500人以上的村民委員會和所有街道辦事處中建立調查工作站,考慮到市級隊為地方政府服務建網的需要,陝西需要建立14000個―15000個調查工作站,在調查工作站的領導之下聘請調查員,調查工作站對聘請調查員的業務和調查資料負責,在村委會和街道辦事處建立調查工作站需要各級人民政府的大力支持,應看作是一項政府行為,需要政府發文批准方可執行。建立調查網路需要的經費應該由中央財政和地方財政共同負擔。

3、對目錄調查企業和規模以上調查企業堅持網上直報

目錄調查企業和規模以上企業管理規範,統計基礎較強,統計力量比較雄厚,統計意識較強,統計手段比較先進,應該充分利用國家調查網路優勢,擴大對目錄企業和規模以上企業的網上直報範圍,既減輕企業的負擔,也減少調查隊系統的報表負擔。目前,調查總隊已具備了企業網上直報的硬體條件,國家統計局應該在軟體等條件方面,包括發文布置、制度修訂、程式研製、人員培訓等方面給予大力支持,使企業從複雜的紙介質報表中走出來,更重要的是提高了報表的時效性和準確性。

4、統計調查市場環境的治理勢在必行

國家統計局應該在理順國家與地方關係方面制定相關措施,包括業務劃分、調查領域的劃分、對外提供資料的管理等,合理確定各自統計調查工作領域,擴大市級調查隊為地方政府服務的範圍,推動國家調查隊和地方統計部門共同繁榮發展,有效治理統計市場環境勢在必行。從調查隊開展的各項抽樣調查工作中也看到,調查資料難以同時滿足盛地核算gdp增長和研究經濟領域熱點問題的需要,有些調查資料不能分行業和分組,因而難以贏得自身的發展。全面統計、地方建隊開展抽樣調查、國家建隊開展抽樣調查多軌運行的局面就必然形成。致使統計改革陷入困境。這一問題應該納入統計改革的重要議事日程,通過修訂《統計法》來解決。

(三)發揮國家統計調查系統與地方統計系統兩個優勢,實現在區域調查統計中統計信息互補,為各級黨政領導決策服務

全面、及時、準確地反映區域社會經濟發展現狀,是地方統計機構和國家調查機構共同面對的重要任務,這是我國經濟運行體制決定的。比較而言,統計系統基礎較好,網路比較健全,是政府決策資源的重要渠道,調查隊系統提供的調查信息也是政府系統決策不可缺少的組成部分,但某些重要信息在市縣級黨委、政府系統決策中沒有代表性,也沒有發言權,面對一些全面統計的難點領域,比如,城鄉居民收入、價格、規模以下工業、限額以下批零住餐業、部分服務業、農戶住宅建設、物業管理、社會中介服務業等統計領域,涉及統計量大、統計品種多、產品規格多,開展全面統計困難重重,實施抽樣調查卻能發揮它獨特的優勢,並能提供準確的數據。因此,只有二者的工作緊密結合起來,發揮各自優勢,共同面對黨委和政府決策的需要,才能形成互相配合的服務支撐體系或完整的統計體系,這不僅是中國統計特色而且是中國統計對世界統計的貢獻。

網路調研報告範文 篇5

為了積極應對國際金融危機對我省外貿的衝擊,幫助和指導企業建立境外行銷網路,開拓更廣泛的國際市場,近來對我省機電和高新技術出口企業在境外設立行銷機構(網路)的現狀和存在問題進行廣泛的問卷調查,現將調研情況報告如下:

一、問卷樣本的選擇

本次以電子文檔形式發出問卷105份,共收回84份,返饋率為80%。其中,國有企業15戶,占18%;民營企業54戶占64%;三資企業15戶占18%。問卷抽樣區域分布重點選擇在長、株、潭經濟發達地區占75%,也考慮到其它市州;樣本重點企業選擇出口大戶和具有長期傳統出口的中小企業,因此,本次問卷調查樣本分布比較科學,具有一定的代表性和參考價值。

各市州商務局及被調查企業對此次問卷調查十分重視,選派專人積極配合,認真填寫,提出了不少具有實際價值的建議,使我們對企業的了解更深入了,對我們今後的工作具有更重要指導意義。

二、問卷基本分析

1、從反饋情況分析,我省有41.7%的機電高和高新技術出口企業在境外建立了銷售機構,另還有8.3%的企業正在籌備之中,在境外建有行銷機構的企業大多數為出口業績穩定的民營企業,三資企業因自身的外向性,外方在全球已有穩定的行銷網路,沒另設境外行銷機構,所占比例不到2%。

2、有境外銷售機構的企業採取獨立自設的有26戶,占已設的74.3%,合辦的有9戶,占25.7%,請國外代理有14戶占40%(三種設定有重疊)。說明企業選擇以獨立自設為主,這樣企業有充分的自主權,迴避了各方矛盾,有利關係協調。

3、據反饋信息,自設、合辦、國外代理三種境外銷售機構設定中,都取得了很好效果共20戶(占58%),有18戶(占43%)反映效果一般,沒有一戶企業反映效果不好。

4、對外行銷機構大都取得了較好效果主要原因是:

a. 減少了中間環節;b. 對境外市場信息動態了解及時,反饋溝通迅速;c. 自身產品具有一定的競爭力(尤其是有自主品牌的企業);d. 國內對境外行銷機構的扶持及所在國家 (地區)對華政策友好和較好的金融環境。

5、認為效果一般或不理想的原因主要有:

a. 對所在國(地區)法律、涉外貿易、世貿組織知識了解欠缺,本身對設立境外銷售機構的前期準備工作不夠紮實;

b. 當地的外匯匯率變化較大;

c. 缺乏外向型人才和一定的經濟實力,費用太高;

d. 同行在該國家(地區)惡性競爭,缺乏合作精神和有效協調機制;

e. 國內缺乏一套對境外行銷機構有效的制度保障體系;

5、國內工業行業標準與國外存在差異,加上國外技術性貿易壁壘。

6、影響企業建立境外行銷機構四大因素是:

a. 有28戶企業 (占33.3%) 認為對境外缺乏全面了解,風險大;

b. 有27戶企業 (占32.1%) 因為自身資金實力不強;

c. 有22戶企業 (占26.2%) 因人才缺乏;

d. 有33戶企業 (占39.3%) 認為費用成本太高。

三、企業對政府的殷切期望

1、希望政府加強多邊或雙邊經貿磋商,減少和排除境外各種貿易技術壁壘,積極與相關國家(地區)簽訂投資貿易保護協定、避免雙重徵稅協定、司法協助協定、經貿合作協定等政府間協定,為境外企業製造寬鬆和諧的行銷環境。

2、希望政府建立經常性固定信息通道(如:公共商貿信息平台),給企業提供境外相關市場信息,介紹合作夥伴,對企業進行及時有效的風險提示和予警報告。

3、希望政府能在政策和資金方面給予更多扶持,如:扶持在境外創立銷售機構(含網路平台)、開拓國際市場資金補貼(廣告宣傳、貸款貼息、境外註冊、專利保護,人身保險等等的優惠)。

4、建立免費的外向型人才和“建立境外銷售機構相關政策業務程式”培訓。

5、應建立支持企業建立境外行銷體系日常辦事聯絡機構,具體負責政策諮詢、業務及人才培訓、境外市場信息定期發布、風險評估和防範,介紹境外相關法律法規、協調同行之間無序競爭、組織相關企業聯合到境外設立行銷機構。

6、進一步簡化政府審批手續,如:出入境、海關、商檢,要提高辦事效率,外匯部門結匯要更簡化一些,儘快解決代理費付出境外手續太繁鎖等問題。

四、我們的幾點體會和建議

通過本次廣泛認真問卷調查分析,使我們做到了心中有數,又深刻了解現今國際金融危機環境下企業想什麼?做什麼?最大的困難是什麼?希望政府為他做些什麼?通過總結分析,我們的體會和建議是:

1、我省機電和高新技術出口企業50%以上經過多年拼搏,克服了不少困難,在境外設立了自己的行銷網路和機構,這一成果來之不易,付出了不少代價和艱辛。我省近幾年機電產品出口之所以獲得高速增長,與他們的努力打開國際市場是密不可分的,他們的辛勤勞動起到了開路先鋒作用,如:三一重工、中聯重科和山河智慧型等等,應該好好去總吉他們的成功經驗,並在全省推廣,而且還有一批企業也正在積極籌備之中,對這一批企業更加要給予關注和政策、資金方面具體指導和扶持,使他們的產品儘快順利地走出國門。

2、從調查中另一個值得重視的現象是:在境外設有行銷機構的企業58%都反映取得了很好的效果,幾乎還沒有一戶企業反映效果很差。這一點給予我們的啟示是:他們給尚未在境外設有行銷體系的企業起到了個很好示範效應,給各級政府部門樹立了堅定信心,商務主管部門應該因勢利導,好好總吉他們的經驗教訓,加以大力推廣,尤其當前國際金融危機加劇的國際環境下會起到深遠影響。

3、針對影響企業設立境外銷售網路四大因素,政府主管部門應採取一些有力措施,幫助企業克服困難,如:解決人才缺乏,可辦業務培訓班,召開業務經驗交流會;為解決成本費用高的問題,可以根據出口實績,給予適當財政補貼,並組織有意走出去開辦境外銷售機構的企業高層和業務骨幹到境外進行考察。

4、緊緊依靠我國駐外機構建立境外公共服務體系,為企業提供境外貿易統計資料、貿易機會、予警機制、關係協調等,幫助境內企業了解東道國(地區)經銷環境,儘快開展貿易活動。

5、為鼓勵、扶持更多企業建立境外行銷體系,建議政府有關部門加大對建立境外行銷服務體系財政資金支持力度。資助經費主要用於支持境外銷售及售後維修服務機構的開辦(如:場地租金、裝修、廣告、宣傳、諮詢、保險費等),資助中小企業聯合建立境外公共銷售服務平台。

網路調研報告範文 篇6

xx年網路輿情調研報告二隨著網際網路技術的普及,網路藉助現代高科技手段,滲透到社會生活的方方面面,並在社會和民眾中產生影響。由於城管體制和城管工作的特殊性,已成為人們關注的一個焦點。近年來,我區城管分局受理的網路輿情應對工作越來越多。網路輿情一方面推動了城管工作的改進,另一方面,一些負面的輿情往往給城管部門的形象和聲譽造成影響。加強輿情監控和引導已成為我們城管人的新課題。

一、現狀分析

(一)數量日益增多。分局處理網路輿情數量逐年呈上升趨勢。一是隨著網路技術的普及和人們文化素質的提高,越來越多的網民通過網際網路來表達訴求、發表看法。他們的網抗訴求日益頻繁,網民發表言論熱情高漲,階段性熱點話題層出不窮,市民意見情緒網路化表達逐漸形成習慣。二是城管這支隊伍因其歷史的原因、體制的原因,成為網路輿論熱議的焦點,常被民眾所關注。

(二)內容涵蓋面廣。從網路輿情的內容來看,有以下幾項:一是表達對某一事件或現象的態度情感;二是表達對某一事件的認知;三是暴露問題或投訴;四是行為傾向,此類為我們通常說的預警性信息,常發生在特殊時間節點,重大活動前期。

(三)形式呈現多樣化。一是網路論壇,通過網民自主發帖、跟帖等方式形成輿情;二是新聞點評,新聞網站在新聞信息之後設定點評視窗,收集網民意見;三是留言板,主要是官方網站專門設定給地方領導留言的欄目,例如人民網地方領導留言板,成為收集民意的重要渠道;四是線上調查,用網路編程的方式將問卷生成頁面,用戶在瀏覽頁面的時候,對問卷進行回答,生成調查結果;五是微博,擁有不同數量冬粉的微博同傳統媒體比較,其影響力相當於一本雜誌、甚至一份全國性的報紙,微博的多點內容發布、信息同步、與移動媒體的結合、鏈式反應和循環跟貼等特點,值得我們跟蹤關注。

(四)性質的雙面性,網路輿情是社會輿情在網際網路空間的映射,能夠從整體上反映一項政策或者管理行為具有重要參考價值。同時,我們應該看到,受發言者身份隱蔽、信息不對稱以及網民年齡、身份的影響,網路容易成為情緒宣洩的空間,對社會問題產生片面認識,有著非理性、極端化的一面。就城管方面來講,負面輿情較多,一些城管執法行為往往被推到輿論的風口浪尖。而其他一些組織的不當行為也常讓城管背“黑鍋”,如“衡陽城管粗暴執法,踩爛女攤販金桔框”事件。

(五)影響逐步擴大。各級領導越來越重視網路輿情,許多領導已習慣於通過網路來了解民情、匯聚民智。我區信息辦,宣傳部均有專人對網路輿情進行收集。輿情干預現實作用日益強大,政府通過網站收集民意,傾聽民心,如衡陽新聞網民意直通車欄目,設立了投訴中心、諫言獻策、求援求助、部門反饋的專欄,為政府和老百姓之間建立了溝通的平台。關注社會生活和關心家鄉建設的網民則不限於本市居民,還包括散居各地的人士。

二、應對措施

目前,城管分局對網路輿情的應對工作,還處於被動應付的狀態,網路輿情監控主要靠上級部門反饋,再針對已發現的問題,向上級部門回復,雖然取得一些效果,但呈現分散、零亂、業餘等特點,無法適應信息化時代的新要求,必須調整思路改進管理。

(一) 加強網路宣傳,宣造良好的輿論氛圍

通過網路宣傳,加強城管形象建設,改變公眾對城管以往的不良印象,以此帶動整個輿論大環境的改善,使城管工作得到民眾的理解支持。一是通過黨政入口網站進行信息公開,讓廣大市民了解城市管理法律法規、工作動態等,加深市民對城管工作的認識;二是綜合運用回帖和網路發言人、網路訪談、部落格、微博、播客、QQ等多種網路公關手段,以幽默、輕鬆、草根化的方式開展宣傳,提高網路公關效能。

(二) 積極應對輿情,形成正確的輿論導向

一是要在第一時間搶占先機,針對謠言要在堅持真實性的前提下進行批駁,在第一時間發布內容客觀、表述嚴謹、措詞準確的權威訊息,第一時間作出客觀評論,用正確的導向消除各種雜音和噪音的干擾,澄清不實報導。二是要積極快速全面收集相關影像資料。如在拆除違章建築時發生的暴力抗法事件,針對不實的信息或謠言,可及時將執法記錄在網上發布,澄清事實。三是要善於運用網路語言,快速針對事情真相給出合理解釋,與網民進行平等互動交流並逐步發布事件後續處置情況。四是要善於把握引導時機以網民身份進行跟帖,並組織提供輿論引導素材。

(三)迅速解決問題,給出滿意的回覆

網路輿情管理不能做表面文章,民眾的眼睛是雪亮的,要溝通民情、紓解民怨,最根本的,要落實到解決問題上。對態度、情緒、認知性輿情,要進行正確的輿情引導;對投訴類輿情,要及時轉辦給相關部門處理,並將結果反饋到網上,本部門暫時無法解決或不屬本部門管理的事情,也要調查清楚,及時給出合理的解釋說明。

(四)建立輿情監控體系,暢通輿情報送送渠道。目前,分局輿情監控無專門的科室負責,無專職人員管理,無專業化運作,由於辦公室人力有限,導致被動應付的局面。要建立專人負責,實行輿情收集、信息上報、應急事件處理的工作模式,還存在一定的困難和差距。如果建立了輿情體系,就可以藉助

網路調研報告範文 篇7

隨著手機網路零售市場逐漸走向成熟和規範,眾多國內外品牌紛紛布局線上市場,多種新品率先登入線上市場,搶占手機網路零售市場份額;而網際網路企業也利用自身優勢積極與手機廠商企業開展合作,集體搶灘手機電商平台。淘寶(含天貓)、京東兩家獨大的網路零售市場格局逐漸形成;三星、蘋果、華為三足鼎立逐鹿中原。

為了全面了解手機網路零售市場的變化情況,本報告從品牌、電商平台、手機網購用戶三個維度進行系統分析,以期為電商平台、手機廠商了解行業結構、及時發現自身優劣勢、掌握用戶傾向、合理制定產品行銷方案提供數據參考。

1.手機網路零售市場整體交易規模

1月中國手機網路零售整體交易規模稍有回落。平台式B2C成為手機網購主態

20xx年1月,手機線上上共銷售809.5萬件,銷售額為1388466.8萬元,成交均價為1715.2元。隨著中國手機B2C市場的日益規範和產品線的逐漸完善,越來越多的用戶開始選擇在B2C平台上購買手機。B2C的銷售額占比為94%,C2C的銷售量占比僅為6%.B2C手機交易額占據手機網路零售整體市場的市場份額遠超過C2C成為手機網購的主導力量。

2.重點品牌交易份額

蘋果一家獨大,國產手機發力追趕

20xx年1月,蘋果依然維持一家獨大的市場格局,占據國內手機網路零售的近半交易份額。國內優質手機廠商華為、小米,憑藉高性能低價格的產品優勢,快速占據網路零售市場一席之地,後起之秀歐普和vivo的加入將使未來網路零售手機市場競爭更加激烈。

3.重點品牌B2C平台分布

京東、天貓主導各大品牌出貨量,各平台爭搶蘋果出貨份額

京東、天貓、蘇寧憑藉其豐富的產品容量,對網路零售手機市場的靈敏反應及較強的用戶黏性,成為各大手機品牌 主要的網路出貨渠道。而蘋果由於其良好的用戶體驗及深厚的冬粉基礎,成為了各大平台爭相發售的重點品牌。

4.重點品牌價格分析

三星、蘋果固守高端機陣營,國產機型以價換量搶占中低端機市場份額

三星、蘋果多數產品定位高端人群,固守3000元以上交易陣地。其中,蘋果5000元以上機型的銷售量占比達到73.2%,這是因為蘋果一年僅有的2-3款新機型售價均超過5000元,不可否認的是蘋果憑藉良好的系統體驗和不錯的硬體配置,對消費力強勁的中國市場有著壓倒性的優勢。國產機型則偏向以價換量,憑藉高性價比搶占中低端手機市場,但是品牌間的競爭激烈,缺乏特色,用戶體驗有待提高。

蘋果推出了小屏SE系列,加上舊機型仍然銷售,間接拉低了單品均價,但是蘋果單品均價仍然超過4000元。從數據來看,在購買蘋果的新增消費者中,大多偏向於買新不買舊,選擇了價格更高的iphone7系列,所以蘋果成交均價大於單品均價。相較於蘋果新版機冬粉居高不下的情況,國內品牌vivo和歐普的表現相近,兩品牌的高端機型較中低端更加吸引消費者購買。

5.B2C平台交易額分布

京東占據B2C市場主導優勢,電商平台手機市場集中度加劇

隨著各大手機廠商越發倚重電子商務渠道,京東商城逐漸成為各大手機品牌重點發力平台。不論是老牌廠商還是手機新貴,都與京東進行了深入的戰略合作,這在一定程度促成了京東手機在B2C市場占據了57%的市場銷售額和49% 的市場銷售量。在整體市場方面,電商平台競爭集中度加劇,淘寶、京東壟斷地位不可動搖,割據手機網路零售市場 80%以上的份額。

6.B2C平台品牌分布

蘋果、小米、華為主導各大平台品牌交易份額,華為銷售表現搶眼

20xx年下半年以來,小米、蘋果、華為陸續發布多款新機。其中蘋果iPhone7系列、華為榮耀系列6X及小米紅米系列,憑藉其良好的口碑及宣傳,獲得了多數消費者的親睞,也使這三個品牌成為了各大B2C平台主推品牌。而華為作為本土品牌,憑藉與各大電商平台的深度合作及高性價比產品,獨占國產手機品牌鰲頭。

7.B2C平台價格分析

各大平台中端機成為消費主力,千元以下低端機市場頗具市場潛力

20xx年1月,20xx元以下的中低端機憑藉其廣泛的客群,親民的價格,一路突飛猛進,占據B2C平台70%以上的交易量。值得留意的是,在B2C平台上,5000元以上的機型整體交易量占比高達9.5%,反映消費者需求的提升,使過去少數人擁有的高端機型變得普及。另外,3000-5000價格之間的手機機型較少,相對銷售量占比不足6%。從各平台在不同價格區間的銷售量占比情況看來,淘寶銷售的機型八成集中在1000元以下,而蘇寧易購、唯品會、京東等自營平台的高端機型銷售情況較理想,反映消費者偏向在自營平台購買高端機型。自營平台提供正貨保證和完善的售後服務,帶來購物的信心保障,獲得消費者青睞。

8.手機網路零售市場網民特徵分析

手機網購人群男性居多,一線城市人群比例最高

根據數據觀察,更多的男性消費者會通過網路購買手機。中高收入人群較為集中的廣東、北京成為1月手機關注比例最高的區域。然而,隨著千元以下低端機的迅速放量,人群收入較低的三線以外城市將會有更大的市場需求空間。

25-34歲處於事業上升期的中低收入人群是手機網購的主力,且隨著收入的增加,網購人群比例呈下降態勢。因此 關注中低端機型產品的投放量及產品線擴充,將為企業贏得更多的市場份額。

魅族、錘子、小米獲得大部分男性認可,美圖、vivo強大的自拍功能吸引年輕女性

20xx年1月有手機關注行為的男性中,魅族、錘子、小米獲得了更多男性的關注。這與三個品牌多款機型商務化、簡約化、智慧型化的產品定位息息相關。美圖、vivo以其強大的自拍功能、漂亮機身造型及多彩的顏色獲得了更多年輕女性消費者的關注。

網路調研報告範文 篇8

指定輿情信息人員,按照工作安排,確實加強輿情信息隊伍建設,抓好輿情信息報送工作。在全鎮53個行政村建立輿情信息員和兼職信息員,要求信息員必須從基層搞調研,要求信息員深入基層,掌握第一手材料,通過切身體會,深刻理解相關活動的重大現實意義。 鎮委領導聘請市技術學院老師開展網站管理人員、輿情信息專職人員的培訓工作,通過開課講解防治錯誤思想和腐朽文化在網上泛濫,引導鎮內輿情信息認真開展,也積極配合輿情信息的收集、報送工作,安排組織人員擔任專職信息通訊員,全力配合輿情信息的收集、報送工作。積極培訓信息隊伍的業務工作能力,我們還積極與各新聞媒體加強聯繫,達成共識,合力開創新局面。

對一些網路中出現本單位工作中容易誤解的問題,為了避免出現更大範圍的不良社會反響,需要及時採取有效的措施予以解決;作為工作人員,在發現問題之後應該及時向本單位相關部門反映,及時向領導匯報情況,為避免造成更大範圍的不良影響而及時採取相應對策。積極解決問題的同時協調相關人和部門控制出現問題的影響並採取刪除相關帖子,此外,對於前期工作做得不到的地方及時糾正,並且說明今後在工作過程中注意信息的及時公開,也請大家對於我們的工作能夠予以理解和支持。

二、提升輿論引導能力,營造良好上網氛圍

強化管理,加強溝通。江南鎮黨委召開專題會議,明確要求相關網站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子,認真審核把關,同時在發生網路輿情事件時一定要配合工作。鎮委領導積極推動鎮網站的創建。積極創建推動鎮區域網路站的建立,樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,並要求網站建立好後和日常管理。

強化互動微信平台,加強溝通協調。形成“領導帶頭、人人參與”的良好局面,黨委領導牽頭建立微信平台,通過微信平台與鎮裡副職領導協調工作安排布置。並建立工作群、工作微信平台。強化運用網路平台,健康適度上網。積極開展微信平台,鎮委機關各部門創建微信平台,xx年輿情信息工作在上新台階,新突破。

網路調研報告範文 篇9

一、調研目的:為了拓展某公司茶葉銷售渠道,提高某公司茶葉品牌影響力,公司擬將挑選普洱茶進行網上銷售。通過對網路市場消費人群的調查,了解目前的普洱茶的網上消費群體,進一步挖掘普洱茶的網路市場人群;同時,對不同年齡段的人群進行調查,了解消費者的不同需求,使經營者進行更好的產品定位。

二、調研背景:電子商務時代的到來,似乎正在改變這個行業以批發為主的慣有交易方式,越來越多的茶商融入淘寶當中。據悉,僅在淘寶網這一平台中,銷售茶葉的網店達數萬家。而在近期的搜狗搜尋數據中顯示,與“茶葉”相關的主題成為網友們關注的焦點。像“鐵觀音”、“普洱茶”、“西湖龍井”等名品茶葉更是位居網友關注度排行榜的前列。對此,不少茶友也開始在網上關注茶市動態了,紛紛在網上開店,開始網上銷售。進行本次的調查,旨在更加有效的了解普洱茶的市場及市場的潛在購買力,確定消費者的個人偏好,了解消費者在網上購買普洱茶的規模。

三、調研的主要類容:

1)普洱茶的網路市場規模和行銷環境(市場容量、市場需求量、市場潛力、銷售情況、服務滿意度和不足、銷售趨勢等)

2)普洱茶的網上消費者情況(消費者特徵(年齡、性別、區域等)、購買動機、購買行為、購買習慣等)

3)競爭對手調查(誰是主要的競爭對手,競爭對手的市場占有份額、實力、競爭策略、廣告手法、網路行銷戰略定位和手段、發展潛力等)

四、調研的主要方法:

通過線上問卷(問卷基本上可以涵蓋消費者在選購茶時必要或可能考慮的各種因素)、觀察法(淘寶店、拍拍店等)、專題討論法, 通過搜尋引擎(百度、搜狗等綜合搜尋引擎),BBS論壇(茶葉網站論壇)、社區(淘寶、阿里巴巴社區)、百度知道等,行業網站(食品、保健品網站等),為了使調研的信息更加豐富,間接或直接的獲取不同方面的信息。

五、調研的對象:

(1)消費者

(2)企業的競爭者

(3)企業的合作者和行業內的中立者

六、調研的結果:

普洱茶的網路銷售市場空間巨大,存在著很大的潛力:

1)網路茶行的興起, 茶行業紛紛觸“電”:茶農在網上做產地直銷,貨真價實,價格比市場上便宜30%以上,這樣的促銷形式雖然成功率不高,但也還說得過去。與此同時,打開一些專業購物網站,很多茶商也在網上開起了旗艦店,靠低廉的價格和優質的品質吸引顧客。目前在淘寶網,銷售茶葉的網店達數萬家。隨著網銷趨勢的蔓延,越來越多的雲南茶商開始走出實體經營,走向網銷之路。據調查,雲南茶商的網銷之路主要分為兩類,一類是由實體經營轉向網銷,兩種經營模式相互結合。

2)線上的成本優勢:許多茶商認為,茶葉零售店在營業時間上和市場範圍上都有較大的'局限性,而網上銷售配合發達的物流,可以全天候面向市場銷售,這是網店的一大優勢。另外,網上銷售更為重要的是,對於經營者來說,網上銷售節省了門面租金等成本的開支,因而利潤更加可觀。低廉的物流成本和廣大的客戶群是實體經營無法企及的,運用網路強大的宣傳作用,茶葉公司可以宣傳自己的茶產品以贏得更多的消費者。

3)行業整體運營水平不高:對於品牌茶企和一些專業網站來說,雖然涉足電子商務已經有了良好的市場氛圍和明顯的比較優勢,但是都還未成大氣候。

消費者特徵: ●女性稍高於男性。調查顯示,女性最常喝飲料的比例高於男性這與女性消費者看重普洱茶的健康、時尚特性不無關係,另外喝普洱茶不發胖是女性多於男性選擇普洱茶的主要原因之一。

●年齡:青年人是主力軍。調查顯示,15-25歲消費者是普洱茶的主要目標消費群,其次是26-35歲年齡段的消費者,這兩年齡段占總體的69.5%成為普洱茶的消費主體。

將回收的5600份被調查者的有效問卷資料進行分類,男性占51.94%,女性占46.82%,性別未知為1.24%;從調查對象的年齡來看,20歲以下的占14.68%,20~40歲的占36.9%,40~60歲的占34.05%,60歲以上的占14.37%(如圖

1);從調查對象的職業來看,有事業/機關單位的占37.71%,企業單位的占33.07%,學生占9.52%,其他職業占19.70%

●飲用頻率:調查數據顯示,在七大城市中普洱茶消費者多數為輕度消費者(1個月飲用3次以下),占消費者的55.9%,而重度消費者(每天喝)的比重僅為6.8%.這表明目前我國普洱茶市場仍具有較大的市場發展空間。

●最常飲用的場合:從消費者飲用普洱茶的場合來看,"平時口渴時喝"是消費者最常飲用普洱茶的場合,占被訪者的68.9%其次為外出/旅遊時,而在平時吃飯時喝的消費者卻較少。

網路調研報告範文 篇10

網際網路的快速發展對人類生活的各個領域產生越來越重要的影響。在龐大的網民群體中,青少年占了很大的比例,並且還在逐步增多。據調查,目前網民中18~35歲的青年占85.8%,18歲以下的占2.4%。面對不可阻擋的青少年上網熱潮,如何對其進行正確引導,已經成為當前學校、教師、家長共同關注的重要問題。

青少年的特點簡單地說就是好奇、好動、好觀察,正是由於網路的寬泛、鮮明與未成年人的興趣、行為有著極大的融合之處,或者說網路能夠為未成年人積累大量的所需素材,激發未成年人成長,才使得網路對青少年的成長具有一定的影響,而這種影響既有積極的一面,也有消極的一面。

一、網路對青少年的正面影響

網路由於其無限的信息量和人性化的互動性,其優勢是不言而喻的。傳統的社會形態局限了青少年的視野和社會圈,網際網路卻能彌補現實社會的許多不足,縮短了人們之間的距離,取消了地域界限,真正建造了“地球村”。

1.有利於青少年非線性思維方式的形成

線性思維方式強調事物的先後順序,對事物的認識從頭到尾都遵循單一的順序。而在網路中大量使用的超文本閱讀方式是以網狀形式來構築和處理信息的。它是一種跳躍式的、綜合的非線性思維方式。從非線性的角度出發,思考問題的同時必須考慮它與周圍事物的種種聯繫,並透過這種網狀的聯繫來尋求解決問題的方法。這種思維方式改變了傳統線性思維所固有的較狹隘、死板的弊端,有利於培養青少年的發散性思維、拓展青少年的思路,有利於幫助他們正確地看待周圍的人和事,樹立科學的人生觀和世界觀。對網路的使用同時又可以培養青少年以一種系統的眼光看待問題和積極利用現代化工具去分析問題、解決問題的思維意識,而這恰恰是資訊時代所必需的。

2.青少年的創造能力得到了發展

隨著國內幾大網際網路的崛起,年輕的網路創建者們成為青少年的榜樣。網路創業的神話、網路平等的故事激勵著大量朝氣蓬勃的年輕人。知識與創造力的重要性已越來越深地植根於廣大青少年的心中。網路上的信息極其豐富,而且更新速度非常快。青少年在這種浩如煙海的信息面前,不再看重“博聞強記”,計算機和網路就是他們的記憶。他們面臨最重要的任務不是獲取已知,而是以高度的想像力去創造和運用新知識。網路使青少年的觀念發生了革命性的變革,使他們在創新觀念、鍛鍊創新思維、培養創新能力、實現創新內容等方面得到了極大的提高,使他們的智力得到了升華。

3.滿足了青少年交流、溝通和理解的需要

網路高效、快速、方便、獨特的交流方式與當代青少年偏於好奇、樂於幻想、追求獨立的要求相吻合。因此,網路一出現,便注定與青少年緊緊聯繫在一起。網路使得青少年和世界息息相通,使得他們在有限的學習、工作的重壓之外獲得了更廣泛的空間。當全世界繽紛多彩的信息資源集結在青少年的面前,他們的視野、心胸會與以往完全不同。

二、網路對青少年的負面影響

1、網路的各種垃圾信息會弱化青少年的道德意識

不可否認,計算機網路信息的豐富性對開闊青少年的眼界,幫助他們了解新鮮事物具有正面作用,但是信息的豐富伴隨著信息的爆炸、信息的污染,網路上流動的各種垃圾信息成為干擾青少年選擇有用信息的“噪音”,同時弱化青少年的道德意識。所謂網路“新人類”,在他們身上,我們會發現很強的國際化色彩,這是因為網際網路的使用跨越了時空的界限,但他們的種族、民族意識在弱化,民族認同感減弱,民族身份逐步消解。在某種意義上不利於愛國主義思想的形成。網際網路對現有的道德觀念、價值觀念產生著並將繼續產生影響和衝擊。據調查,對於“網路黑客”的行為,有26.3%的人表示黑客有高超的技術,電腦黑客成了青少年崇拜的對象、效仿的榜樣,16.7%的人認為“黑客的行為促進了網路技術的發展”,還有24.4%的人表示“不好說”,只有24.6%的人明確表示,“黑客的行業具有社會危害性,應嚴厲懲罰並盡力杜絕”。

2、網路的隱蔽性導致青少年不道德行為增多

在網上,人們根本看不到對方,不必與他人面對面地打交道,是以—種看不見摸不著的方式在進行交流,所以,人們可以暢所欲言,對有交友障礙、不善言辭、長相有缺憾的人可以掩蓋一些缺點,減輕自卑心理,使交友更加容易,網上說謊比比皆是,任何人都可以隨便用不同的名字、性別、年齡與人交流而不會被人察覺,還可根據自身的喜好扮演理想中美好的角色,獲得極大的心理滿足,網路技術使人們的身份變成電腦上的一串字元,“在網上,無人知道你是一條狗”,也沒有傳統社會的熟人圈子去對人的行為進行約束,從而使青少年不願面對現實,終日沉溺於網路的虛幻世界中,致使網上不道德行為和違法犯罪行為日益增多。據中國網際網路信息中心最新統計表明,失足青少年中有61%的人曾或多或少受到網上不良信息的毒害。

3、“網路成癮綜合症”對青少年的身心健康構成危害與威脅

二、解決對策

考察了網路對青少年發展的正面影響和負面影響後,我們知道,網路的正面影響還是占據主導地位的。我們應幫助青少年建立和適應正確的網路道德規範,減少由於網路負面影響所帶來的損害,這才是保證青少年健康成長的需要。

1、儘快建立適合青少年的網站,占領網上思想教育陣地

網際網路競爭被稱為“爭奪眼球的戰爭”。要堅持以網站提高青少年素質,把網路特徵和青少年特點有機結合起來,架構青少年網站,並不斷創新、及時更新,建造豐富多彩的網路陣地。同時,在網上還要廣泛開展各種有意義的、豐富多彩的活動。豐富多彩的網上活動是支撐青少年網站的重要支柱。如果一個網站缺少青少年參與的網上活動,就像人沒有眼睛一樣,沒有“神”。我們要根據青少年自身的特點和本地區青少年工作的實際,堅持虛擬與現實的統一、個性張揚與社會約束統一的原則,組織網上活動。

2、學校良好的環境與開放的教育思想

學校是培養人才的重要場所,學校的環境、教育思想、教育方法等對青少年的心理發展有相當大的影響。研究表明,在青少年剛接觸網路時,如果得到成人及時、正確的指導,他們就能從網路中獲得許多有益的幫助,許多對比研究發現,經過指導的青少年比未經過指導的青少年更有自主性,更能熟練地獲得理解信息內容,並且經常地利用網路解決現實問題;對於已受網路較深影響的青少年,學校應加以重視,而不是歧視,更不能諷刺挖苦,打擊挫傷其自尊心。應該看到他們有著思維活躍、敢於創新的優點,耐心說服,引導他們走出誤區。應把“網路道德”、“網路法律”教育納入學校的德育教育範圍,注重提高他們對網上信息的判斷選擇能力和自覺抵制誘惑的能力。

3、家庭的監督與管理

家長在防止青少年網路影響中有重要作用。家長應學會掌握現代社會信息交流的工具,進入青少年的網路世界,直接了解虛擬世界裡的孩子,這樣可以縮短家長與孩子的代溝,增強相互間的了解,家長既提高了網路知識水平,又可以監督孩子的上網。只有家長形成對網路的正確認識,才可能培養、提高孩子的審美能力、辨別能力,使之取其高雅、棄其低俗,才能使孩子受益於網路。家長應以平等的態度引導孩子的網路行為,在孩子的日常生活中為他們建立暢通的傾訴、溝通的管道,既看到他們的長處,對積極面加以表揚;也要耐心傾聽孩子的訴說,尤其是孩子在傷心、失落或沮喪時。明確告訴孩子上網注意適度,能進得去,出得來,有意讓孩子瀏覽優秀健康的網頁,“疏”與“堵”有機結合,正面激勵與批評教育相結合,灌輸教育與暗示誘導相結合,寓理於事、寓教於樂、寓教於無。

4、豐富青少年的網外文體活動

現代傳播學認為,電子媒介本身就具有一種麻醉功能,用它的工具理性地改變著接受者。對正處於身心發育階段的青少年來說,網路外的生活尤其重要。因此,我們必須注意網上育人與網下教育的有機結合,促進青少年整體素質的提高。為此,一要大力加強青少年活動陣地建設,二要積極引導青少年開展豐富多彩的實踐活動,這就要充分發揮共青團組織作用,為青少年提供多姿多彩的課餘生活。

總之,網路和其它一切科學技術一樣,是把雙刃劍,它究竟是給青少年帶來幸福還是帶來弊端,關鍵取決於人們如何套用它。

網路調研報告範文 篇11

眾所周知,網路宣揚和輿論引導工作是黨的新聞輿論工作的重要組成部分,當前,黨中心高度重視網路宣揚和輿論引導工作,中心領導同志曾明確要求加強網上思想輿論陣地建設,把握網上輿論主導權,提高網上引導水平,講求引導藝術,主動運用新技術,加大正面宣揚力度,形成主動向上的主流輿論。而我們也知道,隨著現代信息技術的高速進展,尤其是網際網路的日益普及,網路無處不在的觸角延伸到人們的生活、學習和工作的各個領域,網路已不僅僅是一種先進的通訊手段,而且形成了影響整個社會生活的“網路環境”。高校校園網已經成為廣大師生獲取信息、交換意見、溝通感情的重要平台,如何紮實有效地開展網路宣揚工作,是擺在高校宣揚思想工作者面前的越來越緊迫的研究和工作難題。而破解這一難題的有效辦法,就是主動創建網路宣揚工作的運行機制,不斷提高網路宣揚的水平和質量,努力滿足師生日益增長的網路文化需求。

現今的大學生大多是80後、90後。他們具有鮮明的`自主獨立意識,表現出很強的新鮮取向,實現個人價值願望強烈,價值取向和行為選擇多樣。這是伴隨著網路成長的一代人,傳統思想政治教育的強勢話語權已經不能適應網路一代。在網上的各種信息,只要“百度一下,你就知道”,他們已經擁有與老師對稱的信息選擇權,老師不再是話語與知識的權威。大量的網路信息給大學生帶來思想觀念上的衝擊。網上信息海量龐雜,各種社會思潮、敏感事件話題相互交織。大學生思想處於相當矛盾、混亂,其世界觀、人生觀、價值觀極易發生傾斜。同樣,網路世界具有極大的隱匿性,網路使用者的言行不留任何痕跡,學生的獵奇和挑戰自我的心理極度膨脹,這就極易導致網路價值觀念模糊,網路言行隨意放縱。在網路虛擬空間裡,人人都可以隱藏自己的真實身份,致使一些人無所顧忌地在網上發布不負責任甚至錯誤的信息和言論。據調查統計,在大學生網民中,16%的人對網上的傳聞和性內容感愛好;有29%的人對網路黑客表示崇拜,甚至有40%多的人表示有機會會嘗試黑客行為;利用網路進行聊天、玩遊戲等與學習無關活動的學生占到了70%以上,而真正利用網路查找資料學習的學生不到30%。總的來說,大學生對網路的利用大多停留在表層,對於學生創新能力的開發、理想愛好的激發和網路資源的充分利用帶來了不利的影響。

高校官方網站存在影響力度和引導力度不夠,治理水平不高的

問題。目前,幾乎所有高校都有了自己的主打網站,大都以“新聞網”的形式出現,但許多高校新聞網僅重視學校信息的傳遞,對學生思想缺乏正確的輿論引導。負責網站的工作人員僅僅完成新聞的上傳下載,而忽視了對網路宣揚整體運行機制的探索和思考,從而造成了我們所謂的“官方網站”點擊率不高,在師生中的影響甚微,網路宣揚陷入空泛淡化且自說自話的尷尬境地。挑戰越來越明顯,現狀不容樂觀。

如何在網上構築學生的精神家園?如何提高學校新聞網站的吸引力?如何加強校園網的輿論導向功能?我們認為,應該從以下七個方面構建運行機制,大力推動和提升網路宣揚工作。

一、關於新聞分級發布

可按照重要程度將網路新聞劃分為三個級別,由黨委宣揚部(新聞中心)根據新聞具體內容作出級別判定,發布在校園網相應欄目。

一級新聞為學校要聞(即校園網主頁新聞)。主要包括:上級領導來校檢查指導工作,全校性的會議、活動,學校教學、科研、人事、後勤、黨建、學生工作等各方面的重要事項,重要的對外溝通與合作,重要的獎勵、表彰,典型人物和事件,重大創新活動,各部門、各學院工作中具有全校影響的示範性的事件,學校外宣稿件,其他重要事件。校園一級新聞發布在學校主頁“校園新聞”和學校新聞網的“要聞”欄目。

二級新聞為院部新聞。主要包括:各學院舉辦的各種講座,專題培訓,與兄弟院校、科研院所開展的日常溝通合作,參加一般性的學術溝通活動等,各部處舉辦的工作部署會議、工作動員、業務培訓、工作檢查,教研活動,各類教職工活動,其他各種院部活動。校園二級新聞發布在學校新聞網的“院部新聞”欄目。

三級新聞為校園生活。主要包括:各類學生活動(包括院系、分團委、學生社團等活動)及其他活動。校園三級新聞發布在學校新聞網的“校園生活”欄目。校院各類學術報告、講座等,在學校新聞網“學術講壇”欄目專門報導,極為重要的講座(報告)上學校主頁(“學校要聞”欄目)。

二、關於新聞分級編審

要加強黨委宣揚部(新聞中心)對新聞稿件的編輯審核把關。一級新聞執行三級審核,由采寫人或有關部門負責人初審,網路宣揚科科長二審,(分管部領導終審。分管領導有事時,由其他領導代審),非凡重大的由部長審核。新聞中心記者采寫的重要新聞,必須經相關領導“回審”後方可終審發布。

網路調研報告範文 篇12

近年來,__供銷社按照全國總社"新網工程"和自治區供銷社"四大體系"建設要求,緊貼縣委政府中心工作,堅持為農服務方向,堅持改革創新,著力推動農村現代流通網路建設,先後投融資945萬元,新建改造經營網點13713m2,社有企業3家,農資配送中心1家,鄉級連鎖加盟店12家,村級農家店35家,行業協會3家,專業合作社6家。20__年實現商品銷售2300萬元、農資銷量3.2萬噸、農產品銷量0.6萬噸,分別占全縣社會總量31%、87%和11%,已成為推動農村社會化服務體系建設的一支重要力量。

一、__供銷社發展農村現代流通網路的主要做法

(一)發揮優勢,因地制宜,推動農村流通網路建設。

以實施"新網工程"為抓手,整合基層供銷社現有的流通資源,打造集農村消費購物、農產品購銷等功能於一體的新型農村綜合服務中心。

一是參與新農村建設改造農村流通網路。按照全縣新農村建設總體規劃,在鄉鎮政府駐地,結合小城鎮建設,對9家基層供銷社,15家綜合服務社全面改造。城陽供銷社聯合鄉政府投融資125萬元改造供銷社大院,建成占地6958m2的農貿市場,引進24家工商戶開展農產品購銷、日用消費品經營,供銷社用資產收益建成營業及辦公設施400m2,改變了城陽有街無市的現狀。小岔綜合服務社對原有門店進行拆除,聯合13家業主投資53.1萬元,建成22間營業房960m2,進行農產品收購加工、日用消費品經營,改造的基層社網點已成為新農村流通網路建設的亮點工程。

二是整合網路資源改造農村流通網路。堅持有進有退的原則,多方籌資16萬元,對基礎好、輻射功能強的王窪、新集供銷社,建成區域性中心社。對基礎和效益較差,但有一定潛力的李寨、石岔、交岔等5個供銷社,改造成綜合服務社。堅持因勢利導、廣泛聯合的原則,引導農民經紀人和供銷社職工按照股份合作制原則自願聯合、自籌資金120萬元,興建古城、新集農資批發市場,採取連鎖配送、"市場+協會"等方式,規範了農資市場秩序,農民買上了放心肥,年銷量1.1萬噸,市場占有率達到90%以上,基層社服務農民生產生活的作用得到充分發揮。

三是結合"新網工程"建設改造農村流通網路。認真實施"新網工程",依託"萬村千鄉市場"工程建設,按照"國家補一點、縣社擠一點、基層社籌一點"的籌資原則,先後籌資35萬元,在紅河、王窪等12鄉鎮發展農資連鎖加盟店12個,還對石岔、溝口等35個村的"夫妻店"、"代銷店"進行統一標準改造,農家店覆蓋了全縣29%行政村和100%鄉鎮。為增強為農服務功能,紅河、孟塬等供銷社利用庫房、院落等經營設施,引進河北客商建成2個麵粉加工廠和1個飼草加工廠,年購銷1.7萬噸,助農增收120萬元,使基層社網路為服務農民所用。

(二)勇挑重擔,主動作為,推動農產品流通網路建設。

圍繞產業結構調整,積極創辦農民合作經濟組織,提高農民組織化程度,開通信息網路,搭建農產品現代流通平台,促進農業增效、農民增收。

一是創辦行業協會,搭建助農增收平台。充分發揮供銷社資產、人才、網路等優勢,聯合農民經紀人和民間農產品行銷組織,發起成立__縣農民經紀人協會和縣農村合作經濟組織聯合會,發展社員2963戶,帶動農戶1萬戶,占全縣農民總戶數23%,覆蓋種植、養殖、農產品運銷等行業,引領專業合作經濟組織圍繞產業結構調整,積極開展產前、產中、產後服務,開拓農產品行銷市場,搭建現代化流通平台。近三年來,累計幫助農民推銷農產品2.5萬噸,實現銷售收入2988萬元。同時,積極推動行業協會上下銜接,千方百計自籌資金3.2萬元,聯合自治區農民經紀人協會邀請專家和科技人員舉辦農民經紀人電子商務、市場行銷知識培訓班3期,培訓農民經紀人及農民362人,提高了農民經紀人的綜合素質。

二是成立專業合作社,提高農民組織化程度。發揮供銷社的優勢,圍繞馬鈴薯蔬菜、紫花苜蓿、中藥材等特色優勢產業的開發,牽頭興辦農民合作組織9個,成為政府推動農業產業化經營的有力抓手。王窪供銷社圍繞馬鈴薯產業發展,聯合23名農民經紀人,50家種植、販運大戶,組建王窪馬鈴薯購銷合作社,帶動大量馬鈴薯外銷,使馬鈴薯售價較上年增加0.12元/公斤,畝均增收100元以上。紅河辣椒合作社以"黨支部+合作社"模式,引導入社農戶由42戶發展到830多戶,辣椒種植面積由80畝發展到6000多畝,入社農戶人均純收入1064元,占農民人均純收入的46%,被全國總社評為示範專業合作社。堅持"由供銷社推動,農村能人帶頭,民眾自願參與"原則,支持農民經紀人韓萬里牽頭聯合農民社員46戶成立的城陽中藥材專業合作社,發展訂單藥材800多畝,年固定推銷地產中藥材200多噸。楊坪中藥材協會以新產品試種推廣為工作重點,做給農民看,領著農民乾,被確定為鄉土人才"科技特派員創業基地"。__養雞專業合作社以當地特色土雞為主,實施規模化養殖,已納入總社"千社千品"工程項目。

三是藉助信息網路,開拓農產品流通渠道。為了拓寬農產品流通渠道,爭取自治區供銷社支持,20__年創辦了__農產品信息網站。網站開通以來,免費給農民提供1500多條有價值信息,收到了很好的促購促銷作用。20__年紅河鄉共種植辣椒、西瓜等8000多畝,總產2.5萬噸,縣農副產品信息網站發布辣椒銷售信息,讓辣椒等蔬菜搶得商機,銷售形勢全線走紅,全鄉80%的種植戶藉助網路做"買賣",網上交易額達到50%。辣椒銷售旺季,通過農副產品交易網售出辣椒9700噸,占總產量的75%,實現銷售收入575萬元,助農增收40萬元,推動辣椒產業健康發展,有效解決了農產品賣難的問題。

(三)突出重點,做強主業,推動農資流通網路建設。

堅持以現代行銷方式改造傳統經營網路,按照"上聯龍頭保資源,中聯繫統建網路,下聯農民保供應"的行銷思路,充分發揮優質產品、龍頭企業和銷售網點的作用,加快推進農資網路體系建設。

一是依託優質產品擴大市場。發揮裕豐公司龍頭帶動作用,做實總代理總經銷,先後與漢中化工、楊凌肥業、中農金合、銅凌二銨等生產廠家達成產品區域總經銷總代理,依託化肥產品的質量、價格優勢,優先發展以集中採購、統一配送為核心的新型農資行銷體系,提高了市場竟爭力,擴大了市場份額,目前已輻射到西吉、隆德、甘肅鎮原、環縣、莊浪、靜寧等地,形成了區域性農資商品集散市場。20__年銷售農資3.2萬噸,農膜370噸,總價值2750萬元,市場占有率達到87%,發揮了供銷社農資供應主渠道作用。

二是依託龍頭企業整合資源。隨著農資流通體制改革不斷深化,縣農資公司受歷史形成的政策性虧損掛帳等歷史包袱和機制不活的制約,經營業務逐步萎縮。我們及時採取"擱置舊的、發展新的"措施,組建了縣社控股、職工參股的裕豐農資有限責任公司。新公司輕裝上陣,圍繞農資主營業務,以現代行銷方式改造傳統經營網路,從整合系統經營網路入手,兼併、重組2家社有企業和4家基層社,大力發展連鎖配送,擴大輻射半徑,在網路內通過電話、傳真、計算機信息體系開展預約訂購,推動了連鎖配送,及時把化肥、農藥等物資送到村到戶,服務到田間地頭,讓經營者和農民都得到了實惠。20__年裕豐農資公司實現銷售1.8萬噸,市場份額占到48%,已發展成為有一定影響力和市場控制力的龍頭企業。

三是依託銷售網點保障供應。抓住商務部"萬村千鄉市場"工程試點縣機遇,以縣城建有配送中心,鄉鎮有連鎖店,村有加盟店為目標,按照"整合、規範、延伸、提高"八字方針,以裕豐公司為配送中心,改造建設鄉級農家店12個,村級農家店36個,經區商務廳等單位驗收合格率為100%。同時,實施化肥、農藥、種子等重要農資商品的"放心"工程,堅持"一批一檢"、"一品一檢"和"先檢後銷"的管理制度,著力做到"四個到位"(質量管理、價格執行、技術指導、優質服務到位)和"六統一"管理模式(統一標識、進貨、配送、價格、管理、服務),杜絕了坑農害農現象發生,保證了農資消費安全。

(四)黨委政府支持,創造可持續發展的良好環境。

近年來,__縣委、政府高度重視支持供銷社發展,認為供銷社根基在農村,主戰場在農村,服務的主要對象是農業和農民,重視、加強供銷社就是讓農業、農村、農民得利受益。

一是在政策上,制定出台了《關於進一步推進供銷合作社改革與發展的實施意見》(彭黨辦發[20__]143號)、《關於加快發展農村合作經濟組織的實施意見》(彭黨發[20__]31號)、《關於加強全縣農業生產資料經營管理的實施意見》(彭黨辦發[20__]10號)、《__縣"萬村千鄉市場"工程實施規劃》(彭政發[20__]21號)等配套扶持政策。

二是在項目資金上,鼓勵支持供銷社參與地膜種植推廣等高效農業綜合開發項目,在每年農業生產資料供應旺季,都要調度一定的財政資金支持供銷社調運物資,並爭取固原市商務局把__縣"萬村千鄉市場"工程項目交給供銷社負責實施,扶持供銷社發展連鎖超市、農家店,在建設社會主義新農村中發揮作用。

二、農村現代流通網路建設方面存在的問題

農村現代流通網路工程這項真正讓農民得實惠、企業得市場、政府得民心的建設新農村戰略工程,經過努力取得了一定成效。但還存在一些困難和問題:

一是由於__地處寧南山區,交通條件相對不便、人口居住分散,農村市場體系基礎設施薄弱,流通網路不健全,經濟發展相對落後,農村流通網點運營成本居高不下,深入推進農村現代流通網路工程網點建設、人員培訓、檢查指導等經費投入不足;

二是縣級農資、日用品配送中心流動資金及建設改造資金短缺,配送中心基礎設施建設滯後;

三是將供銷社"農資進村"、"農產品進城"等連線產銷、雙向流通的網路建設納入政府農村現代流通體系建設項目相關配套政策缺失。

四是要認真落實自治區政府將縣級供銷社經費納入同級財政的有關規定。五是對供銷合作社歷史形成的政策性虧損掛帳等等歷史包袱,要研究對策,妥善處理。

三、推動農村網路建設又好又快發展的幾點建議

供銷社是發展農村經濟的重要力量,也是發展農民合作經濟組織的重要組織形式,對於做好農村現代流通工作具有重要的促進作用。黨委政府部門要加強組織領導,強化政策扶持,加大扶持力度,努力為供銷社參與農村現代流通工作創造良好的環境。

一是加強組織領導。按照建設社會主義新農村的要求,從發展現代農業、促進農民增收、維護農民利益的大局出發,與農業、農村、農民這個全局問題緊緊地聯繫在一起,擺上重要議事日程,加強組織領導,狠抓政策落實,以實施"新網工程"為抓手,切實幫助解決供銷社推動農村現代流通工作中出現的重大問題和實際困難,發揮供銷社經營點多面廣、倉儲設施齊備的優勢,加大農村現代流通工作力度,不斷完善縣、鄉、村三級網路,建立以集中採購、統一配送為核心的新型流通體系,提高企業運行質量,努力把企業做大做強,打造以城帶鄉、城鄉互動、功能完善、流動有序、誠信和諧的農村現代流通網路體系。

二是加大扶持力度。要把供銷社發展農村現代服務業工作列入政府的現代服務業發展規劃和扶持範圍,落實相關優惠政策。要認真落實區政府關於縣級供銷社經費納入同級財政的規定。對供銷社發展農村流通,推進企業改革過程中下崗職工,要按照規定統一納入當地社會保障體系和再就業規劃。對供銷合作社歷史形成的政策性掛帳等問題,要研究對策,妥善處理。發改、財政、商務、工商、國土等部門支持供銷社依法開展煙花爆竹歸口經營、再生資源回收、農產品購銷等業務;對供銷社領辦的農村新型合作經濟組織優先列入農業綜合開發、扶貧開發、科技開發項目,積極支持供銷社拓展為農服務領域;對供銷社發展的農村綜合服務社、專業合作社及鄉鎮"連鎖店"、村級"農家店",在證照辦理等方面,要簡化審核手續,提供快捷方便的服務。

三是維護合法權益。在推進農村現代流通發展中,要按照全國總社要求,切實維護供銷社的合法權益,防止和糾正隨意侵占、平調和處置社有資產,截留其資產收益的做法,不得隨意改變供銷社及其所屬企事業單位的隸屬關係,不要隨意變動供銷社的組織機構,保持供銷社組織體系的完整性。對占用供銷社土地、房產、經營網點、設施等,要有償使用,給予相應的補償,推動供銷社更好地服務新農村建設,使供銷社真正成為農民經濟合作的帶動力量、農村現代流通的主導力量、農業社會化服務的骨幹力量。