電梯市場調研報告

三、電梯品牌質量與售價電梯的質量與價格密切相關,也就是說貴不見得好,好的一定貴。一線品牌、好的產品體現在最優秀、最先進的設計、工藝和配置上,主機、門機、控制系統先進、光幕門保護、其它部件比如安全鉗、限速器等都會選用各自最好的型號,它們是以質量好、安全、舒適為追求目標的。二線、三線品牌的產品價格是其最主要的競爭手段,它們儘可能的降低配置,主機為全國產、減少功能、控制櫃大量採用一般電路板、安全鉗、限速器等部件更換成差一點、便宜點的產品。電梯產品,實質上就是採用各種不同質量標準、壽命和效果的電梯零部件,把它們有機的組成不同價位的整機,產品優劣在設計思想、質量標準、技術手段和管理手段,最終要在整體上達到精品的標準。

在電梯的維修和售後服務方面,經整合調查:十大品牌電梯優點、缺點、售後服務,三菱質量可靠、運轉穩定,一線品牌,突然停車下沉,有重複維修現象出現、質量開始走下坡路動作太慢、配件價格高;廣州日立服務質量好,品牌企業有噪聲、搖晃、維修頻率高,反應迅速;奧的斯質量可靠,運轉穩定、壽命長、一線品牌,聲譽佳,維修費用偏高,快捷到位、售後服務體系完備;西子奧的斯質量可靠、維修網點多、價格有優勢,響聲大、搖晃、施工時偷工減料,維護保養不到位;通力性價比高,維修頻率高,反應動作較慢但服務態度好;蒂森克虜伯平穩,噪音小,反應速度快、品牌和聲譽處於上升期、反應快捷;東芝質量可靠、安裝、維修到位維修網點偏少,零部件價格偏高、品牌認可度不高,反應較快,處理故障及時,服務態度好;富士達質量可靠、價格便宜、語音提示功能實用,內部管理較亂、施工進度無法保證,售後服務水平低、服務意識不強;迅達質量可靠、價格便宜、噪音小、速度平穩,不抖動,市場認可度不高,維修網點偏少,維修反應動作太慢;富士質量有保障、價格相對低,維修頻率高、零部件價格與整機相比偏高、維修網點少、反應速度偏慢。