“縣城人民是怎么玩兒手機”的調研報告

最近，一則名為“縣城人民是怎么玩兒手機”的調研報告，在很多人的朋友圈裡被“刷屏”了。

這個在40多個縣城和下屬鄉鎮展開的、3萬多人參與的調研，從多個角度描繪了中國縣城或鄉鎮的網際網路產品套用場景。調研的組織者，是致力於“為縣城億萬草根”服務的年輕創業團隊“我愛小城”。

中國的城鎮化正在加速，網際網路的“風”也越吹越猛。不同階層、不同地域的人都將面臨變化，而這些人又都身處在移動網際網路顛覆世界的浪潮中。兩個趨勢疊加，將發生什麼?對網際網路創業者來說，機會在哪裡?

在這些既不權威、也非正式的年輕調查員看來，與其泡在資源遍地的大城市，拿一份商業計畫書大談“盈利模式”、“流量變現”，不如實地走進縣城，了解真實而微妙的用戶需求，探索真正可行的創新。

近一半年輕人每月手機流量500m

報告的撰寫者是一群80後、90後。他們首先用自己的視角和語言，“和大家嘮嘮縣城大概是什麼樣子的”。

因地域不同，縣城有大有小。一個典型的縣城，大約有8萬～20萬的城區人口，外加50萬～100萬的下屬鄉鎮和農村人口;常住居民中，有影響力且較為穩定的人口集中在25歲～40歲之間;因為生活閒適，很多人在一份工作之外，都在琢磨著乾點副業，做點小生意;縣城有比較完整的生活業態，有電影院、大超市、肯德基、茶餐廳、經濟型連鎖酒店等;wifi環境不少……

“我愛小城”ceo陳郢XX年畢業於哈佛商學院，接受過一整套創業教育，他告訴記者，通過在微信平台發布問卷，調研吸納了河北、河南、山東、江蘇、浙江等多地的縣城和鄉鎮人群參與，受訪者年紀大多在20～40歲之間，使用智慧型手機，其中超過60%的人只有100名以下的好友，超過35%的人每天刷微信超過1個小時。

調研結果顯示，和大城市的年輕人類似，縣城很多年輕人都在用蘋果手機，每4個人里就有1人在用。除此之外，三星和小米用得多些，華為緊隨其後。

縣城的居民家裡、商業門店和辦公室大多有wifi。因為縣城用戶有大量的閒暇時間，加上運營商推廣的本地流量套餐都很便宜，所以年輕人的移動網際網路流量“很敢用”，每個月用500m流量的人有將近一半。

團購是縣城青年常見的消費方式。“我愛小城”產品經理劉大川告訴本報記者，縣城裡有那種複合式茶餐廳，能打牌、抽菸、喝茶或吃飯，在裡面花18.5元，就可以買一壺免費續杯的茶加一份雞米花，再加一份水果，一幫人坐一下午或者一天。

一個人氣很旺的茶餐廳店長告訴劉大川，做這種團購根本不掙錢，但“不上團購，就沒有人氣”。

四五線城市好像被遺忘了

調研發現，縣城年輕人玩手機最多的需求是看新聞，占到63%，其次是看視頻(41%)、聽音樂(34%)、買東西(33%)、玩遊戲(24%)。

一個奇怪的現象是，縣城人民渴望獲得新聞資訊，但新聞類app整體熱度不高。報告分析，可能的原因是“時政和娛樂新聞離縣城用戶較遠，大家不感興趣，而貼近生活的本地內容，除了朋友圈的分享外，又無人提供”。

此外，微商在縣城非常普及，在年輕人心中是“低門檻”、“賺錢”的事。在“附近的人”功能里，能讓陌生人看朋友圈的女性，多半是專業微商。數據顯示，近三成用戶覺得看看微商上展示的商品“還蠻有意思的”，大多數用戶則會覺得“受到了干擾”。

在走訪中，年輕的“調研員”們還發現了一些小小的意外：

許多大城市年輕人把微信當成工作聯絡工具，但在縣城裡，超過一半的用戶每次用完微信或陌陌都要清空聊天記錄;一些95後宣稱“微信是大人玩的”，他們更喜歡陌陌，原因則是“表情好看”或“能看見對方收到信息有沒有回覆”;一些年輕人在大城市打工時願意參加線下活動，但回到縣城裡則不願意認識陌生人，覺得網上“都是騙子”……

很多現象讓“我愛小城”團隊一時還得不出結論，但陳郢把報告放在自己的朋友圈裡，隔天就有了1萬多條轉載，隨後幾天，超過200家媒體及自媒體轉載了這份報告。

為何做這樣一則非權威的調研報告?這些數據的意義是什麼?

劉大川說，“我愛小城”團隊3年來著眼於全國的縣城開發移動資訊和生活平台，但目前針對縣城居民，也就是其產品核心客群的調研數據很少，大多只是猜測和憑直觀感受，團隊試著提出“縣城用戶和大城市用戶手機使用習慣差異明顯嗎?”的問題，屬於“大膽假設、小心求證”，另外也想了解“網際網路產品市場下沉受阻和用戶人口構成之間的關係”。

“和大城市一樣，縣城的年輕人有著改變目前生活狀態的強烈渴望，同時又有自己的特點。”在陳郢看來，很多網際網路產品並沒有專注四五線城市年輕人的渴求，“甚至在某種程度上，他們好像被遺忘了”，但“只要對縣城和鄉鎮市場的理解達到和本地人一樣的程度，我們就有可能創造更多的價值”。