關於軟體服務契約集錦

關於軟體服務契約集錦 篇1

契約編號:20—專業氣象信息服務契約甲方:乙方: ____市風雲廣告有限公司隨著全球氣候環境惡化,近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發,對社會經濟發展和人們的生產生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅遊、生產調度、建築施工等方面帶來的不利影響,____市氣象局針各行業的特點,開展了更加專業化和精細化氣象信息服務。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則,經友好協商,達成以下氣象信息服務合作意見(本協定中預報及實況範圍均為所轄區域內):乙方同意向甲方提供氣象信息服務,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期間,乙方根據甲方需要向甲方提供有償專業氣象信息服務。

一、乙方為甲方提供的專業氣象信息服務內容

1.氣候可行性論證

3.精細化天氣預報服務

5.未來七天滾動天氣預報服務

7.短期氣候預測

2.常規天氣預報服務

4.短時臨近預報服務

6.氣象災害預警服務

8.氣候評價

9.其他

二、乙方為甲方提供氣象信息服務的方式

1. 電話

3.電子郵件

5.電子顯示屏發布

6.其它

三、服務費用氣象信息服務費 元(大寫: ),甲方應在________年月____日前將氣象服務費付給乙方,付費方式:。

四、甲乙方雙方責任甲方責任:維護氣象資料的安全,本契約所規定的服務項目和內容僅限於在甲方內部使用,未經乙方許可不得提供它方使用;乙方責任:保證氣象資料及時性、完整性;按時保質保量地完成契約規定的任務,按照契約內容規定蒐集各種氣象資料,及時製作、傳輸相關的各種服務產品;違約方承擔違約責任。

2.手機簡訊4、紙質材料

五、對本協定未約定或約定不明的事項,經雙方溝通與協商解決。

六、本協定一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。

七、契約簽字:甲方:乙方:____市風雲廣告有限公司 郵 編: 郵 編:461000電 話: 電 話:037X0944 法人代表(簽名): 法人代表(簽名):簽字日期:________年蓋 章:____月日簽字日期:________年 蓋 章____月日代表人: (簽字)代表人: (簽字)________年月____日年月____日

關於軟體服務契約集錦 篇2

甲方(客戶方):____________

乙方(服務方):____________

甲乙雙方本著相互信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本契約。

一.契約適用說明

1.本契約適用於首次購買用友軟體產品及購買用友軟體服務產品的用戶。

2.甲乙雙方簽訂本契約,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二.服務內容

1.乙方提供的服務內容:

1)產品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業務指導。

2)熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

3)線上服務支持:指乙方通過線上支持系統接收、解答用戶問題,並在網上發布相關技術解決問題的過程。

4)現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。

5)遠程維護:指乙方通過《用友遠程維護軟體》解答用戶問題的服務過程。

6)用戶俱樂部活動:甲方可以參加用友用戶俱樂部的活動。

7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的`用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2.乙方的服務承諾:

1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於用友軟體的服務請求後,在兩個有效工作日內給予回響並提供服務。

2)乙方提供給甲方的服務,必須按照契約規定的服務內容進行。

三.甲方責任:

1.甲方應確保有專人對用友軟體的使用和管理負責。

2.甲方應建立相關制度,以確保用友軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,為用友軟體正常運行提供保障。

3.甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。

4.甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。

5.甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。

四.違約處理

1.乙方違約處理:

1)甲方有權對乙方不履行契約條款的行為向北京用友軟體股份有限公司服務管理部門投訴;用友軟體股份有限公司服務投訴電話:____________。

2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴後,維護部門立即採取補救措施,並給用戶滿意答覆。

3)乙方在確認違反了服務承諾,並給甲方造成了實際損失,應該給甲方以適當的經濟補償。

2.甲方違約處理

1)甲方沒有按照契約要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關後果。

2)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟體服務費的100%,加收服務費。

3.乙方免責條款

1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

2)乙方有權拒絕甲方提出的契約規定之外的服務請求。

五.契約有效期和效用性

1.本契約須雙方簽字並加蓋公章或契約章生效;本契約一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

2.本契約的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本契約的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本契約的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

六.收費辦法和契約期限

1.購買用友軟體的年服務費為:____________元,大寫:____________

2.契約有效期限為一年,自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止,期滿契約自動中止。

3.契約期滿後,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟體運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務契約。

七.爭議處理

1.甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議,或者對與協定有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。

2.協商不能解決的,依照《中華人民共和國契約法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八.其他

1.本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具備與本契約同等等法律效力。

2.對本契約內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。

3.本契約為雙方唯一的正式協定,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本契約為準。

甲方(簽章)____________乙方(簽章)____________

代表簽字:____________代表簽字:____________

地點:____________地點:____________

日期:____________日期:____________

關於軟體服務契約集錦 篇3

甲方:_________

乙方:_________

上述甲,乙雙方經友好協商一致,達成以下協定。雙方申明,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本契約。

第一條 契約項目

甲方為乙方開發。

第二條 軟體價格,付款方法

1.軟體價格:甲方向乙方開發的軟體定價為 __8000___元人民幣。

2.付款方法:在本契約簽定的___3___天內,乙方必須向甲方交付軟體定價的____50%___的定金,即___4000___元人民幣。軟體由甲方開發完畢,並由乙方檢驗通過後,乙方一次性向甲方付清剩餘的___50%___軟體開發款項,即___4000___元人民幣。

第三條 軟體開發時間

在本契約簽定當日起,甲方開始軟體的開發。開發時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經雙方協商一致,可以延長或縮短該期限。

第四條 軟體驗收標準

乙方驗收軟體的標準以雙方合擬的契約附屬檔案功能說明書作為通過的根據。

第五條 售後服務條款及時間

甲方為乙方免費培訓一定人數的軟體使用人員。

甲方提供一年的免費軟體系統維護服務。包括數據整理,備份,問題解答等。該時間為軟體由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿後,另簽服務協定。

第六條 乙方運行軟體的電腦硬體設備及作業系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平台提供升級或維護,並不會為乙方其它軟體著作權等事宜負任何責任。

第九條 其它

1.甲方只負責開發軟體,乙方使用該軟體做其他事務,後果由乙方承擔。

2.除在不可抗力或雙方協定的情況下,本契約書不能取消。

3.如雙方在契約期內有任何爭議,應友好協商解決。若協商不成,可提交濟南市經濟仲裁機構促裁。

第十條 本契約一式兩份,甲乙雙方各持一份。

第十一條 本契約從契約簽定日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

關於軟體服務契約集錦 篇4

甲方:

乙方:

____市風雲廣告有限公司隨著全球氣候環境惡化,近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發,對社會經濟發展和人們的生產生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅遊、生產調度、建築施工等方面帶來的不利影響,____市氣象局針各行業的`特點,開展了更加專業化和精細化氣象信息服務。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則,經友好協商,達成以下氣象信息服務合作意見(本協定中預報及實況範圍均為所轄區域內):乙方同意向甲方提供氣象信息服務,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期間,乙方根據甲方需要向甲方提供有償專業氣象信息服務。

一、乙方為甲方提供的專業氣象信息服務內容

1、氣候可行性論證

2、精細化天氣預報服務

3、未來七天滾動天氣預報服務

4、短期氣候預測

5、常規天氣預報服務

6、短時臨近預報服務

7、氣象災害預警服務

8、氣候評價

9、其他

二、乙方為甲方提供氣象信息服務的方式

1、電話

2、電子郵件

3、電子顯示屏發布

4、其它

三、服務費用

氣象信息服務費________元(大寫:),甲方應在________年____月____日前將氣象服務費付給乙方,付費方式:。

四、甲乙方雙方責任甲方責任:

維護氣象資料的安全,本契約所規定的服務項目和內容僅限於在甲方內部使用,未經乙方許可不得提供它方使用;乙方責任:保證氣象資料及時性、完整性;按時保質保量地完成契約規定的任務,按照契約內容規定蒐集各種氣象資料,及時製作、傳輸相關的各種服務產品;違約方承擔違約責任。

1、手機簡訊

2、紙質材料

五、對本協定未約定或約定不明的事項,經雙方溝通與協商解決。

六、本協定一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。

七、契約簽字:

甲方:乙方:

____市風雲廣告有限公司

郵編:郵編:

電話:電話:

法人代表(簽名):法人代表(簽名):

代表人:(簽字)代表人:(簽字)

________年________月____日________年________月____日

關於軟體服務契約集錦 篇5

甲方:

乙方:

甲方作為城建檔案管理軟體信息平台的提供商,乙方作為甲方業務的接受方,根據《中華人民共和國契約法》,雙方本著互惠互得並在遵守國家有關政策法規的基礎上,經平等協商,就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體技術服務事宜達成一致意向,並簽定本契約,雙方共同信守執行、

雙方責任

甲方責任:

甲方應為乙方提供自主研發的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體(光碟一套);

甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體,不提供作業系統及資料庫軟體;

甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;

甲方為乙方提供軟體維護一年的免費服務;

甲方為乙方提供軟體在現有功能基礎上免費升級服務;

甲方應為乙方城建檔案數據資料的安全保密工作。

乙方責任:

乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統—安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬體平台(機器配置要求,作業系統及資料庫支持軟體)

乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體轉讓,複製,出售給其它單位和個人;

乙方應及時的備份數據。

違約責任

乙方如違反國家有關政策法規,乙方有權終止契約,並由甲方承擔相應的責任;

如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;

如因乙方未能及時備份數據,而造成數據丟失的,後果自負。

軟體服務體系

軟體服務內容

安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟體安裝;

試運行:提供試運行服務,反覆調試以達到最佳工作狀態;

提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關安裝,調試技術文檔。

技術培訓

我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統的'功能發揮正常運作,技術培訓包括現場培訓,標準培訓兩大類;

現場培訓:根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;

標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們願意為您講解有關公司軟體的任何問題。

維護服務

現場服務:標準回響為當系統出現故障,我公司技術人員保證隨時回響,回響標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內到達用戶現場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;

遠程診斷:供遠程在線上技術支持及熱線電話服務,協助用戶解決一些突發的故障;

收費服務:不在公司軟體內出現問題的情況(機器不能正常運行,系統崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;

定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟體過程中出現的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;

產品升級:可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務。

契約附則

本契約一式兩份,具有同等法律效力、軟體與用戶各執一份,本契約的相關檔案雙方須以書面形式傳遞、如郵寄應採用掛號方式,如以傳真形式傳送給對方,須獲得對方的接收確認;

本契約及服務訂單構成客戶與軟體之間關於本契約的實質問題的完整契約,其將代替之前簽訂的有關同類內容的契約和協定;

在本契約下,軟體不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等於軟體放棄行使這些權利、並且如果軟體部分地放棄任何權利,不排除軟體行使其他的或進一步的權利;

在本契約有效期以及本契約終止後一年內,客戶同意並保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請軟體的雇員或契約工與客戶或其相關聯公司簽訂有關的僱傭協定;

本契約某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;

軟體與客戶因本契約產生任何糾紛,應通過協商解決、如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;

本契約適用中華人民共和國法律。

雙方代表簽字:

甲方:軟體科技開發有限公司乙方:

代表人簽字:代表人簽字:

職務:職務:

蓋章:蓋章:

___年____月____日

關於軟體服務契約集錦 篇6

第一條項目概述

1.1甲方委託乙方進行的開發,通過構建,為甲方實現。乙方應按甲方要求進行開發、測試、交付和履行後續支持義務。

1.2年 月 日前完成項目的開發、實施、驗收。

第二條契約履行

2.1甲方因項目開發需要,要求乙方人員參加指令性加班,甲方按照¥ 元每人每小時向乙方支付加班費,雙休日按兩倍標準支付,法定節日按三倍標準支付。

2.2 乙方應按需求說明書中的項目需求、交付內容及交付形式向甲方交付開發成果。

2.3雙方同意以書面補充契約的形式,確定項目變更內容和由項目變更引起的費用變更。

2.4項目開發和測試地點為乙方場地。如甲方要求乙方人員至其他地點進行現場服務,由此產生的費用由甲方承擔。

2.5應項目需求或甲方要求而發生軟體或硬體設備採購的,甲方應承擔相應的採購和運送費用。其他因甲方要求而產生並經甲方認可的費用也由甲方承擔。

第三條契約金額及支付方式

3.1甲方應向乙方支付的軟體開發服務費總額為¥ 元(大寫: 元整)。

3.2付款計畫

階段

支付條件

支付金額

1契約簽訂之日起三個工作日內

¥ 元

2

¥ 元

3項目驗收之日起三個工作日內

¥ 元

合計

¥ 元

第四條 智慧財產權歸屬

4.1本項目所有智慧財產權歸乙方所有。甲方非經乙方同意,不得以任何方式向第三方披露、轉讓和許可有關的技術成果、計算機軟體、技術訣竅、秘密信息、技術資料和檔案

第五條雙方責任

5.1甲方應給予乙方積極配合,為乙方提供進行項目開發的必要條件。甲方應安排一名項目負責人與乙方保持聯絡。

5.2甲方應協助乙方進行需求調研、設計和開發等各項工作,與乙方配合完成項目成果驗收工作,並書面通知乙方通過驗收。

5.3甲方應遵守本契約約定按時向乙方付款。

5.4因甲方需求變更、提供硬體設施不足或延誤、提供技術參考資料不足等原因導致項目延期,由甲方自行承擔。

5.5乙方保證,向甲方提交的開發成果及階段性成果不侵犯任何第三方智慧財產權。

5.6雙方應切實遵守保密義務。雙方在討論、訂立及履行本契約過程中向另一方提供的全部技術和商業信息、本契約的內容、本契約的存在、開發成果及階段性成果均應被視為保密信息。接收方及接收方員工未經披露方事先書面同意,不得以任何形式向任何第三方披露保密信息,接收方僅應為履行本契約的目的使用保密信息。接收方應採取必要合理的措施保護披露方的保密信息,接收方不應對披露方保密信息進行任何性質的反向工作。

第六條驗收標準和方法

6.1 甲乙雙方共同進行項目驗收,必要時甲方可邀請外部人員參與項目驗收。

6.2 系統功能穩定且符合契約、技術文檔、乙方檔案的承諾。

6.3 提交的技術文檔齊全,描述信息正確,格式(圖例、目錄、標題、表、字型、段落、封面等)統一。

6.4 進行階段驗收和最終驗收時,乙方應將項目成果、測試報告與驗收申請一起提交給甲方。甲方應在同意驗收後五個工作日內組織驗收,並將驗收結果書面通知乙方。如甲方拒絕驗收,應出具有合理理由的拒絕通知書,乙方可依照拒絕通知書中提出的問題進行修正。如甲方在同意驗收之日起十五個工作日內未組織驗收則視為驗收合格。

第七條違約責任

7.1若甲方未按本契約約定時間支付應付款項,乙方應以書面形式催告甲方及時付款,自乙方書面催告之日起三十日內甲方仍未支付應付款項的,視為逾期支付。每逾期一日,甲方應向乙方支付此階段應付款項總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未支付款項餘額總款的15‰。逾期三十日的,乙方有權單方解除契約,由此造成的損失由甲方自行承擔。截止契約解除之日前未付款項及應付違約金甲方仍需及時支付。

7.2若乙方未能按期提交項目成果,甲方應以書面形式催告乙方及時交付,自甲方書面催告之日起三十日內乙方仍未交付項目成果的,視為逾期交付。每逾期一日,乙方應向甲方支付此階段甲方應付費用總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未交付項目餘額總款的15‰。逾期三十日的,甲方有權單方解除契約,由此造成的`損失由乙方承擔。

7.3甲方如需終止契約,應提前三十天書面通知乙方,若因甲方原因致使本契約提前終止的,甲方應結清契約終止日前所有應付費用,終止日後乙方原計畫應完成的項目任務可不再繼續。若因甲方終止契約而給乙方造成經濟損失的,應當向乙方承擔損害賠償責任。

第八條爭議解決辦法

( P )因履行本契約發生的爭議,由當事人協商解決,協商不成的,提交南京仲裁委員會仲裁。

( )因履行本契約發生的爭議,由當事人協商解決,協商不成的,依法向人民法院起訴。

第九條其他

9.1本契約自雙方授權代表簽字並經雙方蓋章之日起生效。

9.2未經雙方書面同意,本契約不得修改。

9.3未經雙方事先書面同意,任一方不得轉讓其在本契約下的任何權利或義務。

9.4本契約中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執行力的情況下,該項條款的無效性或不可執行性不得影響其他條款的執行。

9.5在甲方未完全履行其契約義務之前,乙方保留對本契約及其附屬檔案下標的物的所有權利。

9.6本契約一式兩份,雙方各執一份,均具有同等法律效力。所有附屬檔案均構成本契約的有效組成部分。

甲方:

授權代表:

乙方:

授權代表:

日期:

關於軟體服務契約集錦 篇7

契約編號: _____________甲方:乙方:根據《網際網路信息服務管理辦法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規,甲、乙雙方本著平等、自願、誠實、守信的原則,就乙方向甲方提供網路發帖、媒體公關服務事項,達成以下協定。

第一章 雙方申X

第一條 乙方是合法經營的單位,是為企業和個人提供網際網路服務的專業機構,包括不良信息監督、調查、舉報、取證、清除、最佳化、訴訟的“流水線式”工作模式,通過對信息資源的有效整合,使企業和個人享受網路宣傳所帶來服務。

第二條 甲方系中國境內合法經營單位(公民)。

第三條 甲、乙雙方申X,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本契約。

第二章 服務內容及方式

第四條 乙方向甲方提供服務,服務內容包括:通過正規途徑將甲方的合法信息和訴訟請求,通過網路進行傳達、發布。

第五條 乙方通過網路發布信息將甲方合法、真實信息上網,並有義務邀請平面媒體進行參與報導。

第六條 甲方負責提供所需發布的一切資料和合法手續,並保證所發信息真實有效,如有不實所有後果由甲方承擔。

第七條 以上條款如有未盡事宜,經甲、乙雙方協商後加以補充,附屬檔案有效。

第三章 付款方式及金額

第八條 本契約的費用總額為 元人民幣)。契約簽訂後甲方首付30%作為風險金合計 ,政府介入後餘款計 元一次付清。

第四章 乙方的權利和義務

第九條 乙方本著勤勉盡責、誠實守信的原則,為甲方提供專業的有償服務。

第十條 乙方向甲方提供各種與網際網路不良信息相關的業務諮詢與政策諮詢,同時也為甲方提供網際網路不良信息處理情況報告與分析,並將處理結果及時告知乙方。

第十一條 乙方承諾永遠依法保護因服務關係而知悉的有關甲方的經營狀況及其他隱私,不得泄露給任何

第三人。

第五章 權利、義務及效果

第十二條 甲方有義務按契約規定交納服務費。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何

第三方。

第十三條 甲方確保所述事實準確、真實,如有信息不準或提供虛假訊息而帶來的後果,由甲方承擔。

第六章 信息保密及違約責任

第十四條 對於乙方無法預測或無法控制的不良信息事件(註:政府行為、行政行為),甲方違法而造成的不良信息,乙方不承擔責任,但應儘快通知甲方,並要求甲方提供有關證明檔案。

第十五條 甲乙雙方將採取切實可行的措施保障雙方權利,加強對個人以及商業信息秘密,無論任何時候不得向

第三方透漏對方信息(本條規定長期有效)。

第十六條 如一方未履行本契約規定的義務應視為違反契約,另一方有權要求其賠償契約標的的十倍賠償。

第十七條 本協定經雙方確認簽字(蓋章)後生效,協定一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有相同的法律效力。

第十八條 本協定未盡事宜依照中華人民共和國相關法律法規執行。本契約相關爭議,若雙方不能友好解決,則提交仲裁委員會仲裁,而且仲裁是最終的。

第七章 備註

第十九條 媒體發布稿件,先期甲方過目。

第二十條 契約簽訂後一個星期內先期在網路炒作,能夠引起社會適當反響,半個月後平面媒體炒作,必須能夠引起市領導關注。

第二十一條 以上條款如實現,餘款一次性付清。否則退回預付款。甲 方:

乙 方:簽字(蓋章): 簽字(蓋章):________年____月____日

________年____月____日

關於軟體服務契約集錦 篇8

甲方:法定代表人:地址:乙方:法定代表人:地址:甲、乙雙方依據《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規,本著平等協商、誠實信用的原則,就乙方向甲方提供【

】項目投資諮詢服務所涉事宜,簽訂本協定。

第一條

服務範圍甲方聘請乙方提供以下諮詢服務:

第二條

服務期間

2.1 本協定自________年____月____日生效,至________年____月____日終止。

2.2 如果甲方向乙方支付諮詢服務費的日期晚於上述生效日的,以甲方實際支付費用的日期為本協定的生效日。

2.3本協定終止前一個月甲、乙雙方沒有異議且甲方向乙方交納諮詢服務費的,本協定將自動延續。

第三條

諮詢服務費及支付方式

3.1本協定約定的諮詢服務費總費用為 元,甲方通過銀行轉賬的方式匯至在乙方指定賬戶。開戶銀行:銀行賬戶:

3.2 諮詢服務費的支付方式如下:

3.

2.1 本協定簽訂之日起____日內,甲方向乙方支付諮詢服務費的%,即 元;

3.

2.2乙方向甲方提交項目初步投資方案之日起____日內,甲方向乙方支付諮詢服務費的%,即 元。

3.3乙方辦理甲方委託事項所發生的下列工作費用,應由甲方承擔:

(1)相關行政、司法、鑑定、審計、公證等部門收取的費用;

(2)乙方到 市外辦事發生的差旅食宿費用。

第四條

責任及義務

4.1甲方的責任及義務

4.

1.1依據本協定的約定向乙方支付諮詢服務費用;

4.

1.2對於乙方完成本協定約定的所履行的服務,提供必要的協助;

4.

2.3 對乙方製作的各項檔案、提出的方案和建議給予及時反饋。

4.2乙方的責任及義務

4.

2.1乙方應盡一切努力,履行諮詢服務和義務;

4.

2.2乙方履行諮詢服務時應遵守中華人民共和國的法律;

4.

2.3乙方在履行本協定的過程中不應為私利而接受佣金,回扣或類似的款項。

4.

2.4乙方按本協定提交的各項諮詢意見、檔案、方案等資料,僅供甲方參考,最終決策由甲方獨立作出並承擔責任。

第五條

保密約定甲、乙雙方保證,除非根據有關法律、法規的規定應向有關政府主管部門或各方上級主管部門辦理有關批准、備案的手續或為履行在本協定下的義務或聲明與保證須向

第三人披露或經協定他方事先書面同意,任何一方對因本協定目的而獲得他方及項目公司的設立檔案、財務及法律資料、商業秘密或其他方面的信息負有合理的保密義務。

第六條

協定的變更,終止及解除

6.1在本協定履行過程中,發生下列情形,本協定自動終止:

(1)因不可抗力事件,致使本協定無法繼續履行的;

(2)本協定期限屆滿。

6.2甲方在本協定簽訂並向乙方支付諮詢服務費後,不得以任何理由要求解除本協定及退還相關費用。

第七條

爭議的解決甲、乙雙方如果發生爭議,應當友好協商解決。如協商不成,任何一方均有權將爭議提交北京仲裁委員會,按照提交仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。

第八條

協定的生效及其它

8.1本協定自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

8.2本協定一式二份,甲方持一份,乙方持一份,具有同等效力。甲方: 乙方:代表: 代表:________年____月____日________年____月____日【【實用】諮詢服務標準契約書篇

關於軟體服務契約集錦 篇9

甲方(用戶方):

乙方(服務方):

一、本協定適用於購買用友軟體產品的用戶,服務費收取方式為年服務費;

二、經雙方友好協商,甲方委託乙方承擔用友軟體實施及技術維護工作。

三、責任與權益:

(一)、乙方責任:

1、乙方自協定生效起,指導甲方年度過賬,負責對甲方使用的用友軟體提供服務和維護,並在服務過程中提供技術上的指導與支持;

2、乙方同意在未經甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;

3、對於甲方提出的軟體產品故障問題,乙方負責在規定時間內解決;

4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現場;其他人力不可抗拒的因素除外;

5、乙方除向甲方提供協定中規定的服務項目外,有義務對甲方套用“用友”財務軟體的軟體、硬體環境進行檢查,並提供相應的技術指導;

6、未經甲方許可,乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;

7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

(二)、甲方責任:

1、甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責;

2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作,以確保項目實施的進度與質量;

3、甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管;

4、甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方做出診斷;

5、甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由於甲方計算機硬體損壞、受計算機病毒的'破壞所引起的計算機數據丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協助甲方處理硬體及軟體故障。

(三)、雙方權益:

1、甲方有權對乙方不履行協定條款的行為向北京用友軟體股份有限公司服務管理部門投訴,並保留進一步追究乙方責任的權利;

2、乙方有拒絕甲方提出協定規定之外的服務請求的權利;

3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障而導致的數據混亂、丟失責任;

四、本服務契約金額為3000元整(大寫:叄仟元整);

五、在本契約簽訂生效後,甲方三日內付清全款。

六、本協定壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執壹份,雙方代表簽字蓋章後生效;

七、本協定有效期自___年____月____日至___年____月____日;

八、本協定未盡之事宜,雙方本著友好協商、相互配合的原則,另行商議解決。

甲方(簽章):

乙方(簽章):

代表人:

代表人:

___年____月____日

___年____月____日

關於軟體服務契約集錦 篇10

項目名稱:

契約編號:

委託方(甲方):

開發方(乙方):

根據《中華人民共和國契約法》及有關法律、法規,雙方本著互惠互利、共同發展的原則,經友好協商,為使雙方在合作中的權利和義務得到清晰的闡述和有效的保護,特此簽訂本軟體開發協定書,具體條款如下:

一、契約的要求和雙方的權利義務

1. 甲方委託乙方根據甲方的資產管理和競租信息管理的業務,開發基於大型資料庫SQL SERVER20x的>套用軟體。

2. 乙方負責完成軟體系統的開發.安裝和調試。

3. 甲方負責套用系統建設的原始資料的收集及整理工作, 以及套用系統建設所需的軟硬體和網路運行環境,乙方給予協助指導。

4. 乙方負責培訓甲方有關人員,培訓工作內容包括:系統軟體的使用操作和日常維護。

二、軟體應達到的技術要求.

1. 乙方開發的>應滿足甲方的`日常業務工作需要,達到經甲乙雙方簽字認可的系統軟體功能說明書上所述的功能要求(軟體功能說明書見附頁)。

2. 能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報表。

3. 能夠進行遠程管理和維護。

三、軟體開發計畫和時間進度.

整個系統的建設在2個月內完成,甲乙雙方應密切配合,甲方應派專人負責這項目的協調工作,進度安排如下:

1. 從契約簽訂之日起,10天內,甲乙雙方相互配合,在目前乙方的>基礎上,完成甲方的關於資產信息競租管理的需求調查,並完成資產信息競租管理部分的軟體功能說明書的定稿。

2. 在20天內,乙方上門安裝調試軟體,先完成資產租賃信息管理這部分的調試運行工作。

3. 在30天內,資產租賃信息管理部分的能正常運行和培訓工作。

4. 在40天內,在資產租賃信息的基礎上,進行競租管理部分的調試。

5. 在60天內,資產競租信息管理部分的正常運行和培訓工作。

6. 整個系統完成,可以正常運行。

四、契約項目的開發費用和結算方式:

1. 經甲乙雙友好協商,契約項目> 軟體開發費為人民幣(大寫):貳萬元整。

2. 乙方到甲方進行安裝或維護的住宿費和一伙食費由甲方負責支付。

3. 付款結算方式:

(1) 契約簽訂後7個工作日內,甲方應向乙方支付契約項目金額的5%,即人民幣(大寫):壹仟元整。

(2) 乙方進場安裝之日起,甲方應向乙方支付契約項目金額的

45%,即人民幣(大寫):玖仟元整。

(3) 軟體項目驗收合格後7個工作日內, 甲方應向乙方支付剩餘的契約項目金額的50%款項,即人民幣(大寫):壹萬元整。

4. 本系統一年內免費維護,以後每年如需要維護,費用用為契約項目金額的10%。

5. 如要系統有修改,價格另行協商。

五、軟體驗收的標準和方式:

1. 驗收組織:甲乙雙方共同驗收組織驗收.

2. 驗收項目:(1)安裝驗收 (2)系統驗收

3. 驗收方式:

(1)安裝驗收:採用測試驗收方式,在乙方按照甲方的要求完成系統的修改及安裝調試工作,並通過試運行後,雙方通過書面簽字確認驗收。

(2)系統運行:系統運行正常,功能達到雙方認可的>的要求。

(3)雙方通過書面簽字確認驗收。

4. 驗收標準: 雙方簽字認可的>。

六.約定事項:

本軟體的著作權為乙方所有,不經乙方同意,甲方不得泄露給第三方使用,以及進行解密或其它非法操作,否則乙方將追究甲方的法律責任。

七.違約責任:

1. 逾期交貨或逾期付款的,每超過1天按契約金額的千分之一對違約

方進行收違約金。

2. 如有特殊情況,雙方協商後書面確認解決。

八、其它

1、本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,附頁>必須雙方簽字或加蓋公章確認。

2、本協定書未盡事宜,由雙方協商解決或另訂協定。

3、本協定書經雙方加蓋公章及負責人簽字後方能生效,具有法律效力。

九、備註:

甲方:__________________ 乙方:__________________ 代表:_________________ 代表:__________________ 地址:__________________ 地址:__________________ 電話:__________________ 電話:__________________

20x年 月 日

關於軟體服務契約集錦 篇11

甲方:___________乙方:___________

地址:___________地址:___________

郵編:___________郵編:___________

法定代表人:___________法定代表人:___________

聯繫電話:___________聯繫電話:___________

資質等級:___________資質證書號:___________

鑒於甲方有意為乙方業務建立信息化管理系統,乙方願意為甲方提供上述信息化管理系統,雙方特依據《中華人民共和國民法典》和相關的法律法規、按照平等互利的原則達成如下協定:

一、定義

1、信息化系統、信息系統、系統、項目信息化系統、信息系統、系統、項目等均指本契約所規定的、甲方擬建設、乙方擬提供的信息化集成系統及其部分。

2、里程碑里程碑指乙方為完成甲方擬建設的信息化系統中相對獨立的階段性工作部分項目。

3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法,顧客名單、商業數據、產品信息、銷售渠道、技術訣竅、原始碼、計算機文檔等或由甲方、乙方明確指明為商業秘密的、法律所認可的任何信息。

4、工作日工作日指國家所規定的節假日之外的所有的工作日,凡本契約所約定的工作日均指工作日,未指明工作日的日期指自然順延的日期。

一、甲方業務及信息化系統描述

1、甲方業務描述甲方的主營業務為,兼營業務為;甲方擬建立的信息化系統為,擬建立的信息系統其要求和主要功能為。

2、甲方現有的相關(技術設備名稱)(信息化系統名稱)為,其主要功能是,乙方對該系統已經充分了解,並將結合甲方擬建的信息化系統,充分利用現有系統中已有的設備和相關軟體。已有系統的設備和軟體見附屬檔案,其中註明了擬選用的設備與軟體。甲方保證對所擬選用的上述設備與軟體有繼續使用和或升級的權利。未註明的設備與軟體在擬建系統中不予利用,或由甲方自行處理;但原有系統中的功能,除(甲方明確表示需依照本契約由乙方升級的和不予保留的功能)之外,乙方不得由於集成了本契約所規定的系統後,而破壞其原有功能。

二、乙方所提供的信息系統描述乙方已經充分理解甲方的需求並根據上述所書的甲方業務和信息化系統的描述,向甲方提供以下信息系統集成:

1、硬體系統乙方所提供的硬體系統設備為和所生產的產品,產品質量符合要求,該產品所構建的系統,主要功能為,將支持(、)軟體的運行。該硬體設備的技術標準、規格、數量、價格等見《附屬檔案1》。

2、軟體系統乙方所提供的軟體系統為,其中屬於第三方的軟體為,屬於乙方所擁有的軟為,甲方委託乙方開發的軟體為。該軟體系統以(乙方,甲方,第三方)所提供的硬體系統為運行平台,由軟體為操作平台;其軟體系統包括:子系統、子系統、子系統、子系統、等子系統共同構成本契約所規定的信息系統。該軟體所構建的系統,主要功能為、;該軟體與(乙方所提供的)硬體系統所建立的信息系統將支持甲方業務和或管理的運作。該軟體系統的名稱、功能、等級、版本、價格見《附屬檔案2》。

3、信息系統達到的目標:整體功能符合甲方的所描述(經營、管理、)系統的要求,能夠達到系統的集成以及模組之間的無縫銜接、數據的無縫傳輸、數據充分共享、快速回響查詢;其具體的數據為:業務處理速度為每分鐘,數據存儲量為,數據傳輸速度為,回響查詢時間為。系統具有開放性,能夠適應內外部環境的變化(包括技術設備的更新、具備後台編譯、預留與其他系統的接口、採用標準技術);整個系統能夠達到甲方所需功能的開放度,(同買方原有系統相兼容)。

4、系統設計的原則信息化系統的建設在技術上將體現以下原則:成熟性與先進性習慣性與規範性可用性與安全性經濟性與實用性繼承性與可擴展性

三、信息系統開發與進度

1、本信息系統的開發分為里程碑階段,每個裡程碑階段的項目完成後,均依據本契約《附屬檔案3》所列的檢測標準進行檢測和交付,甲方將按照本契約的第六條規定進行付款;乙方製作的或引用的檢測標準不得低於本行業的標準。其具體的里程碑階段和進度見《附屬檔案3》。

2、項目管理契約各方指派代表組成本信息系統開發管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見附屬檔案。契約各方可以根據具體情況重新指定己方管理小組成員,但須以書面方式通知另外一方;甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應能符合項目及其進展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行契約所規定的義務,從而導致項目遲延或終止,其後果如構成對本契約的違約,則由該成員所代表的一方依本契約的違約條款承擔違約責任。

3、信息與資料的提供甲方應按照本項目的性質,互相配合,充分溝通;乙方有權根據本契約的規定和項目需要,向甲方了解有關情況,調閱有關資料,向有關職能人員調查了解有關係統情況,以對該信息系統進行全面的研究和設計,甲方應予以積極的配合。如甲方對乙方完成本契約所需的甲方資料和情況不予提供,從而導致項目遲延或終止,其後果如構成對本契約的違約或造成乙方的損失,則甲方依本契約的違約條款和相關的法律規定承擔賠償和違約責任。

4、設計方案乙方在取得了甲方所提供的必要資料後,將依據本契約所規定的信息系統的功能與目標,在日內完成設計方案並提交甲方審核。甲方在收到該設計方案後,對設計方案中所描述的信息系統的適用性和使用性進行審核;甲方應在日內完成審核,如認可的,則在設計方案中簽字認可。如有異議,則提交乙方複審,如不構成問題,則乙方應向甲方予以解釋;確有問題的,乙方應及時予以修改並再次提交甲方審核。甲方將重複此程式,直至雙方一致認可。甲方雖然對設計方案進行了審核並簽字,但甲方只對設計方案中信息系統對甲方的適用性、可用性、等進行審核。甲方並不對設計方案中的技術問題進行審核,如該設計方案在今後出現任何技術問題或技術調整,仍由乙方承擔責任。該設計方案經雙方簽字後,作為本契約的附屬檔案。系統設計方案是整個項目的核心,是項目質量的基礎、是履行契約的根本,且花費的時間和精力也最多,因此在此由甲方也對方案進行審核,將有助於項目的順利進行、以減少可能的修改,並能更加切合用戶的需要。

5、進度報告乙方應於每月(季)度終了的(20)天內,以合理的、甲方可以理解的方式,向甲方提供書面的項目階段進度報告,包括硬體和軟體建設階段。內容包括但不限於:項目進度與計畫執行、已完成的開發項目、有無遇到的困難和障礙、本項目的預期效果、人員配置、有無項目變更及或變更情況、或其它與本項目有關的甲方應該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發生,乙方需在(七)天內向甲方做出書面報告;乙方也應當在合理的時間內回復甲方在其它時間內提出的與本項目相關的詢問。如乙方違反本條的規定,乙方應承擔由此而引起的項目遲延和甲方不能及時付款或配合項目進行的後果及項目延期的責任。

6、第三方監理甲方有權聘請第三方作為本信息系統項目的監理,如甲方指定了第三方作為甲方的監理,依甲方的授權,該監理享有相關的、與甲方同等的、本契約中所約定的甲方權利,以監理本項目的進行。

7、轉包與分包未經甲方同意,乙方不得將本契約項下的義務或項目轉包或分包給第三方實施。違反本條的規定,乙方應將轉包或分包盈利(轉包或分包契約所規定的價格與本契約所規定的價格的差額)的(雙)倍支付給甲方,並按轉包或分包項目價格的%支付違約金;除立即終止轉包或分包契約外,乙方仍應按本契約所規定的時間和質量等條款,繼續履行本契約。

四、項目變更以維護和兼顧各方的利益和信息系統的最最佳化為原則、在本項目的基本範圍內,甲方均有權在履行本契約的過程中適時地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分包括但不限於增加或減少系統的相應功能、技術參數的提高或提升、交付或安裝的時間與地點;為此,雙方同意:

1、若甲方提出項目的部分變更,甲方應以書面形式提交給乙方。乙方應在工作日內對此作出書面回應,其內容包括詳細的該變更對契約價格、項目交付日期、系統性能、項目技術參數的影響和變化以及對契約條款的影響等。

2、甲方收到乙方的上述回應後,應在日內以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回應。如果甲方接受乙方的上述回應,則雙方另行對此變更籤署予以確認,乙方則按變更後的約定履行本契約。

3、如甲方不同意乙方的上述回應、如對價格或交付日期的變化等,甲方有權將此爭議提交仲裁委員會進行仲裁;在仲裁裁決生效之前,甲方執行乙方回應中的要求,乙方執行甲方所要求的變更。仲裁裁決下達後,雙方即依此執行並由敗訴方承擔仲裁費用。本條款對仲裁的選擇是獨立的,不影響本契約中爭議條款所規定的爭議方式解決的.選擇。

4、如乙方提出項目的部分變更建議,乙方應同時詳細闡明該變更對契約價格、項目交付日期、系統性能、項目技術參數的影響和變化以及對契約條款的影響等。

5、甲方收到乙方的上述變更建議後,應在日內以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回應,則雙方另行對此變更建議簽署予以確認,甲方則按變更後的約定履行本契約。如甲方不同意乙方的上述建議,雙方仍按原契約執行,但由此而產生的相關風險,由甲方承擔。

五、交付

1、交付時間和地點乙方將按照本契約及其附屬檔案所規定的時間和項目,由乙方支付運費和保險費,(逐項列明有關費用)交付本信息系統集成;交付地點:。如由於甲方的原因而導致交付不能按照規定的時間進行,乙方將按延期時間順延交付時間;如因延期交付而導致乙方的損失,甲方應賠償乙方的實際損失。如甲方能接受交付而不接受交付,則視為乙方已經交付,甲方應當按照契約的約定付款,甲方對此另有約定的除外。

2、交付方式乙方在進行每項契約所約定的項目交付前天,以書面方式通知甲方。甲方應當在接到通知的天內安排接受交付。

3、交付內容乙方應按照契約所約定的內容和時間進行交付;除項目本身的系統運行外,包括但不限於機器設備、安裝手冊、工作手冊、系統軟體、計算機文檔、人機互動學習程式等;如本契約約定甲方可以使用或擁有某軟體原始碼的,乙方應同時交付軟體的原始碼。所交付的文檔與檔案應當是電子版式和可供人閱讀的。

4、檢測與檢驗乙方在交付前,應當對所交付的項目進行功能和運行檢測,以確認交付項目符合本契約的規定;檢測標準見《附屬檔案3》及。甲方在領受交付項目後,應當在天內對所交付項目進行檢驗,向乙方出具書面檔案以確認其符合本契約所約定的信息系統任務、要求和功能;或如有缺陷,應向乙方出具書面報告,陳述需改進的缺陷。乙方應立即改進此項缺陷,並再次進行檢測和評估。甲方應於天內再次檢驗並向乙方出具書面領受檔案或遞交缺陷報告。甲方將重複此項程式直至最終檢驗合格由甲方領受或由甲方依法或依約終止本契約為止;但此項重複程式不得超過本契約所規定的相應契約履行期。如由於甲方原因導致所交付項目缺陷,經甲方要求,乙方應幫助改進此項缺陷,由此而發生的費用由甲方承擔。

5、系統試運行自系統功能檢測通過之日起,甲方擁有天的系統試運行權利。如由於乙方原因,系統在試運行期間出現缺陷或問題,如果是硬體方面的問題,而該硬體是由乙方直接提供給甲方的,乙方應更換或修理故障部分的設備;如果是軟體方面的缺陷或問題,乙方應及時排除該方面的故障;所引起的相關費用均由乙方承擔。如由於甲方原因,系統在試運行期間出現缺陷或問題,如果是硬體方面的問題,而該硬體是由乙方直接提供給甲方的,乙方應負責維修或更換故障部分的設備,如是甲方自行採購的,則由甲方自行負責維修;如果是軟體方面的缺陷或問題,乙方應及時排除該方面的故障;所引起的相關費用均由甲方承擔。

6、系統驗收天的系統試運行完成後,甲方應及時進行系統驗收。乙方以書面形式向甲方遞交(本信息系統)驗收通知書,甲方在收到驗收通知書的天內,安排具體日期,由甲方按照本契約的規定完成系統驗收。如屬於乙方原因致使被驗收系統未通過驗收,乙方應排除故障,並自行承擔相關費用,同時,延長試運行期限天直至系統完全符合驗收標準。如屬於甲方原因致使被驗收系統未通過驗收,如為系統故障原因,乙方應在合理時間內排除故障,再進行驗收,所發生的費用由甲方支付;如系故障之外的原因,除本契約規定的不可抗力外,而甲方不願或未能在規定的時間內完成驗收,則由乙方單方面進行驗收,並將驗收報告提交甲方,由此視為系統驗收已經通過。

五、所有權、著作權和使用權

1、硬體設備所有權(自甲方檢驗合格且向乙方付清全部契約款後),(自乙方交付後),轉移至甲方;

2、受甲方委託,由乙方開發的軟體及相關檔案和文檔的著作權歸所有;方享有其使用權。與本信息系統相關的且由此項目開發而新產生的商業秘密信息、技術資料和技術訣竅等所有權歸所有,方享有使用權。(另一)方(對)方同意不得向第三方轉讓本條所約定的相關所有權和使用權或泄露秘密信息、技術資料或技術訣竅。任何一方違反本條的約定,應承擔違約責任,並賠償另一方的損失。本契約另有規定或甲方另行約定的除外。

3、甲方對乙方所售予(許可)的軟體(沒有)(有)向第三方(分)許可的權利。除本契約規定外,乙方許可甲方使用的軟體或相關的任何智慧財產權,並不表示甲方已經從乙方獲得許可第三人使用它們的權利。

4、乙方提供給甲方的、來自於和或屬於第三方的軟體,甲方在使用時,應當依照乙方與第三方對該軟體使用的約定依法使用。乙方應將該等約定的書面檔案的複印件交甲方參閱。

5、甲方在本契約項下的任何權利不因其發生收購、兼併、重組而發生變化;如甲方被收購、被兼併、被重組,則甲方在本契約項下的權利隨之轉移至收購、兼併或重組之單位。

6、甲方在領受本契約項下的信息系統後,應嚴格遵守相關的智慧財產權及軟體著作權保護的法律、法規;並在本契約所規定的範圍內使用本信息系統,任何被甲方用於未經授權的商業目的的複製行為所造成的違約或侵權責任由甲方承但。

六、價格與付款方式

1、本契約所規定的信息系統總價為:其中硬體系統價格為:軟體系統價格為:集成價格為:

2、項目增減如本項目進展過程中,甲方依據本契約第項條款規定對項目作出有任何變更或經雙方同意的增減設備、系統功能變化或軟體模組等,一方或雙方將依據上述擬定價格為原則,商定具體變更後的價格。

3、付款方式除非另有書面約定:硬體系統

3.1本契約簽訂後天內,甲方一次性支付硬體系統價格的%,計人民幣,作為預付款;

3.2硬體系統交付驗收合格後天內,甲方支付硬體系統價格%,計人民幣元;

3.3餘款計人民幣元,在硬體系統正常運行天后,由甲方向乙方全部付清。軟體系統

3.4按附屬檔案所列的軟體開發或項目進行的里程碑階段分期付款,在每個裡程碑軟體或項目交付驗收合格後天內,甲方向乙方支付%該里程碑軟體或項目價格。

3.5餘款人民幣元,在全部信息系統驗收合格並正常運行天后,由甲方向乙方全部付清。總集成

3.6集成款人民幣元,在契約所規定的全部信息系統驗收合格並運行天后,由甲方向乙方一次性全部支付。

七、保密

1、任何一方在本契約履行的過程中,或為履行本契約的需要,首次從對方所獲得的、有關對方和或屬於對方的商業秘密包括生產管理的方式方法與資料、產品技術資料、客戶名單、銷售渠道企業戰略及其他被認為是商業秘密的信息,未經對方同意,不得泄露給任何第三方。

2、任何一方為本項目需要,向對方透露有關資料或信息且認為是其商業秘密需要保密時,應事先予以註明。但不管有任何其它約定,乙方自主開發的屬於乙方的軟體原始碼及其文檔資料、系統設計書等為乙方的商業秘密,未經乙方同意,甲方不得透露給第三方。

3、上述商業秘密信息,該獲取方只能將該信息用於服務於本項目,而且只能由相應的工程技術人員使用;沒有必要接觸該類信息的人員,不得接觸。

4、獲取對方商業秘密的一方,應當採取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密;除非由對方的書面許可,或該信息已被對方認為不再是商業秘密,或已在社會上公開,該所獲取的商業秘密應當在年內不得對外透露。解釋:信息系統本身就是以信息集合為特徵,且這些信息又正是交易雙方的商業秘密。因此保密條款就成為本契約的基本條款之一。儘量對保密條款進行詳細的約定是必要的。

八、項目培訓與服務乙方應根據項目實施的計畫、進度和需要與客戶的合理要求,及時安排對甲方的相關人員進行培訓,培訓目標為受訓者能夠完成其操作對象,實現依據本契約所規定的信息系統的目標和功能。

九、系統保證和維護

1、乙方聲明並保證:本契約項下由乙方提供的任何第三方的、套用於本契約所規定的信息系統的軟體等智慧財產權,具有合法的所有權或使用權或分許可權,並不會侵犯第三人的合法權利;乙方受甲方委託而開發的軟體沒有、也不會侵犯他人的合法權利;如乙方依據本契約的規定,需對第三人的軟體進行修改、添加或升級,則乙方須保證其已經取得了第三人的合法授權;乙方所交付的軟體系統中,乙方不會為任何理由而植入自動終止或妨礙系統運作的軟體;如乙方所提供的軟體,包括受甲方委託所開發的軟體,如有須經國家有關部門登記、備案、審批、許可的,乙方應保證所提供的軟體是完成了登記、備案、審批、許可的軟體。乙方違反本條的規定而導致甲方被第三人追究法律責任,或導致甲方不能正常運作本信息系統,則乙方負責賠償甲方由此而應起的全部損失。

2、乙方保證依據本契約向甲方所提供的信息系統及其附屬產品時,不存在品質或工藝上的瑕疵,能夠按照本契約所規定的技術規範、要求和功能進行正常運行。乙方並保證,乙方所提供的軟體系統在當前情況下是最適合甲方目前使用的版本。

3、乙方在________年內向甲方提供的保修和維護服務,如果廠商對系統產品中的相應部分的保修期超過________年的,則按廠商規定進行保修。在此期間如發生系統運作故障,或出現瑕疵與缺陷,乙方將按照下列方式提供保修和維護服務:故障類型支持方式回響要求網路或主機系統癱瘓立刻專人應答處理立即出發系統嚴重故障、部分服務不正常

(2)小時內答覆

(1)個工作日內系統個別服務不正常

(4)小時內答覆

(2)個工作日內

4、保修期內,如由於乙方的責任而需要對本信息系統中的部件(包括軟體和硬體)予以更換或升級,則該部件的保修期相應延長。

5、保修期內,如由於甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護費用由甲方承擔。

6、系統保修期滿後,如甲方繼續聘請乙方對本契約所規定的信息系統進行維護,則由雙方另行簽署維護協定。

十、系統升級約定

1、升級及升級成果權利的約定甲方對乙方所提供的(部分)軟體(有、無)自行升級的權利。如甲方依據契約權利對乙方所提供的自行開發軟體進行升級,則甲方(需)(不需)將升級後的軟體回饋與乙方,升級後的成果屬於所有,(甲)方對升級後的軟體有使用權。適用本條款時,甲方仍須遵守本契約所約定對第三方保密的規定;同時,本條款不適用於第三方擁有所有權的軟體。

2、對原本程式的附加或修改為順利運行本信息系統,甲方可以根據其實際需要,對乙方所提供的自行開發的軟體進行必要的附加或修改;並有權在本信息系統上運行其他的套用軟體。適用本條款時,甲方仍須遵守本契約所約定對第三方保密的規定;同時,本條款不得違反第三方擁有所有權軟體的使用規定。

3、在任何情況下,未徵得乙方的書面同意,甲方不得為商業交易目的對乙方所提供的任何軟體進行升級、附加或修改。

十一、違約與賠償責任

1、交付違約如乙方未依據本契約所規定的計畫和時間內完成和交付本契約所規定的項目,甲方有權要求乙方採取補救和補償措施,及繼續履行本契約所規定的義務。同時,每延期

(10)天,乙方應向甲方支付契約金額的%的違約金;但違約金的總數不超過契約金額的

(10)%.如延期時間超過(100)天,甲方有權終止契約,除前款所約定的違約金外,並要求乙方支付契約總金額的%作為對甲方的賠償。

2、付款違約如甲方未按契約規定的期限付款,每延期

(10)天,甲方應向乙方支付契約金額的%的違約金;但違約金的總數不超過契約金額的

(10)%.如延期時間超過(100)天,乙方有權終止契約,除前款所約定的違約金外,還可要求甲方支付契約總金額的%作為對甲方的賠償。如契約繼續履行,甲方除支付上述違約金外,仍應按照契約規定的金額付款,且乙方履行本契約的日期順延。如乙方選擇終止契約,甲方應按已交付的硬體和已完成的軟體的價格向乙方付款;甲方付款後,乙方應向甲方交付已付款的硬體和軟體;甲方如要在以後使用所接受的硬體和軟體,則仍應按照本契約的規定使用。

3、軟體條款違約任何一方違反本契約所規定的其所在軟體方面的義務,違約方應按該軟體價格的%,支付違約金。

4、保密違約任何一方違反本契約所規定的其所在保密方面的義務,違約方應按本契約總價的%,或按照受損失一方的實際損失包括受損失的利潤支付違約金;受損失的一方有權選擇以上兩種方式之一要求對方賠償損失。本違約金和賠償金的支付義務是獨立於其它違約義務的。

5、如發生違約事件,守約方要求違約方支付違約金時,以書面方式通知違約方,內容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等;違約方在收到上述通知後,應於天內答覆對方,並支付違約金。如雙方不能就此達成一致意見,將按照本契約所規定的爭議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得採取非法手段或損害本項目以強行實施違約金。

十二、不可抗力

1、由於地震、颱風、水災、火災、戰爭以及其他不能預見並對其發生和後果不能預防或避免的不可抗力,直接影響本契約的履行或者不能按照契約的約定履行時,遇有上述不可抗力的一方,應立即書面通知對方,並在十五天之內,提供上述不可抗力的及契約不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的證明檔案。此項證明檔案應由不可抗力發生地的公證機關出具。按其對履行契約影響的程度,由雙方協商決定是否解除契約,或者部分免除履行契約的義務,或者延期履行契約。

2、受到不可抗力影響的一方,應儘可能地採取合理的行為減輕不可抗力對履行本契約的影響。

十三、契約的生效、變更與終止

1、本契約經雙方各自指定的代表人簽署後生效。

2、如發生以下情況,任何一方有權終止契約,但須以書面方式通知對方:一方進入破產、解散、被依法關閉撤銷或已進入清算階段;一方發生資不抵債之情形;出現了契約規定的或法定解除事由。除本契約和法律法規另有規定外,任何一方發生上述情況,將被視作違約,另一方有權依照本契約的規定,追究該方的違約責任。

3、本契約於雙方各自履行了契約的全部義務、包括本信息系統的保修期結束和甲方付清全部契約款後終止。

4、本契約一經簽署,未經雙方同意,任何一方不得更改本契約;本契約所列的附屬檔案、及項目實施過程中所出具的檔案如:系統設計書、檢測標準等檔案,經雙方簽字後,為本契約的組成部分;其它任何口頭或未包含在本契約內的、或未依據本契約制定的書面檔案,均不對雙方發生拘束力。如本契約在履行過程中有任何變更、補充或修改,雙方將另行簽訂書面協定。

十四、爭議解決

1、如契約雙方在履行本契約過程中發生爭議,雙方應先採取友好協商的方式解決該爭議,友好協商解決期為爭議發生後的天;如超過該協商期而協商不成,雙方同意按下列方式予以解決:仲裁:向蘇州仲裁委員會提起仲裁,並按其仲裁規則進行仲裁。訴訟:向人民法院提起訴訟,並由住所地人民法院管轄。

2、如發生任何爭議,及對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟時,除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外,雙方應繼續履行本契約項下的其它義務。

十五、通知

1、為享有本契約所規定的權利及履行本契約所規定的義務或有關違約交涉而需通知另一方時,通知方須採取書面形式,以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方。掛號信寄出3天后,視為已經送達;專人送達的,被送達人簽署後,視為已經送達。

2、通知地址通知的地址為本契約首頁上所書地址。如一方欲改變通知地址,則應提前以書面方式通知另一方。

甲方:___________

乙方:___________

日期:___________

關於軟體服務契約集錦 篇12

根據《民法典》及其它有關法律的規定,甲乙雙方經友好協商,就甲方委託乙方購買軟硬體產品及服務或購買乙方產品及服務事宜達成一致,特訂立本契約,以資雙方共同遵照執行。

一、服務項目及內容:

服務項目產品詳情價格請選擇:

以下為配置服務項目(項目單位:次):

合計 (大寫 人民幣)共項服務

二、協定金額及付款方式:

1.本協定所涉服務費為人民幣,由甲方於________年____月____日前支付。

2.付款方式(請在相應的□里劃“√”選擇):

□電匯方式戶名:XX公司

賬戶:X010X4034

開戶行:廣東

□郵寄方式收款人地址: ____市____區雄上城三期12棟2單元202室

收款人姓名:XX公司

財務部郵編:430074

□現金方式□以現金交付乙方財務部□

以現金直接交付乙方業務員

2.1乙方謹此特別申明,甲方務必不要直接將款項匯入乙方業務員私人賬戶,若以現金方式交付乙方業務員,請確定乙方業務員提供乙方蓋章的正式發票並確保金額與契約金額一致,否則將視為甲方未有效支付費用而拒絕提供相關服務,因此產生任何後果由甲方自行承擔,乙方不負任何法律責任。

三、雙方權利和義務:

1、甲方的權利和義務:

1.1、在協定簽訂時甲方需要向乙方提供單位、地址、聯繫人、聯繫電話、信箱、緊急聯繫方式,在聯繫人、聯繫方式變更時,甲方需要主動向乙方提供變更證明,如若發生緊急情況,需要通知乙方時,無法聯繫上甲方相關人員,所引起的一切後果與乙方無關。

1.2、甲方有需求,應以傳真方式向乙方表達需要,乙方對上述信息審核通過後為甲方做相應服務。

1.3、甲方對其伺服器上網際網路站的所有網頁擁有著作權;

1.4、遵守國家法律、法規、行政規章、國家政策、計算機行業慣例和社會公德,不得利用乙方的伺服器進行任何違法活動(包括傳送垃圾郵件)。

1.5、保證網站運行符合乙方對伺服器流量的要求,不得影響乙方網路及設備的安全運行。若甲方運行、流量影響乙方網路、設備的.正常運行,乙方有權先行中止服務,直至甲方採取措施消除影響。

1.6、乙方提供服務過程中需要甲方配合時,甲方應給予必要的協助。

2、乙方的權利和義務:

2.1、乙方應於收到網站維護服務款後,三天內開始向甲方提供網際網路站維護服務。

2.2、本契約結束時,在相同契約條件下,乙方有為甲方提供維護服務的優先權。

2.3、乙方應當保存甲方向乙方提供的維護的所有傳真件複印件。

2.4、乙方在接到甲方發出的傳真件更新需求後,給甲方自動回復已接收到傳真的電話通知,並將預計完成時間在電話中通知給甲方;

2.5、乙方有權在甲方網際網路站首頁上放置廣告標記;

2.6、乙方應於甲方交付網站維護服務款三天內按實收款提供發票;

2.7、因甲方自行修改系統配置或硬體,導致伺服器無法正常使用,需要乙方進行恢復的,乙方有權根據增值服務項目要求甲方支付相應的服務費用。

甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):___________________

甲方代表簽名:_______________乙方代表簽名:___________________

地址:_______________________地址:___________________________

電話:_______________________電話:___________________________

傳真:_______________________傳真:___________________________

日期:______年______月_____日日期:_______年_______月_______日

關於軟體服務契約集錦 篇13

甲方:軟體科技開發有限公司

乙方:

甲方作為城建檔案管理軟體信息平台的提供商,乙方作為甲方業務的接受方,根據《中華人民共和國契約法》,雙方本著互惠互得並在遵守國家有關政策法規的基礎上,經平等協商,就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體技術服務事宜達成一致意向,並簽定本契約,雙方共同信守執行.

雙方責任

甲方責任:

甲方應為乙方提供自主研發的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體(光碟一套);

甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體,不提供作業系統及資料庫軟體;

甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;

甲方為乙方提供軟體維護一年的免費服務;

甲方為乙方提供軟體在現有功能基礎上免費升級服務;

甲方應為乙方城建檔案數據資料的安全保密工作;

乙方責任:

乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬體平台(機器配置要求,作業系統及資料庫支持軟體)

乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體轉讓,複製,出售給其它單位和個人;

乙方應及時的備份數據;

違約責任

乙方如違反國家有關政策法規,乙方有權終止契約,並由甲方承擔相應的責任;

如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;

如因乙方未能及時備份數據,而造成數據丟失的,後果自負;

軟體服務體系

1,軟體服務內容

安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟體安裝;

試運行:提供試運行服務,反覆調試以達到最佳工作狀態;

提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關安裝,調試技術文檔;

技術培訓

我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統的功能發揮正常運作,技術培訓包括現場培訓,標準培訓兩大類;

現場培訓:根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;

標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們願意為您講解有關公司軟體的任何問題;

維護服務

現場服務:標準回響為當系統出現故障,我公司技術人員保證隨時回響,回響標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內到達用戶現場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;

遠程診斷:供遠程在線上技術支持及熱線電話服務,協助用戶解決一些突發的故障;

收費服務:不在公司軟體內出現問題的情況(機器不能正常運行,系統崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;

定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟體過程中出現的問題和異議,更好的'幫助客戶解決問題;

產品升級:可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務.

契約附則

本契約一式兩份,具有同等法律效力.軟體與用戶各執一份,本契約的相關檔案雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應採用掛號方式,如以傳真形式傳送給對方,須獲得對方的接收確認;

本契約及服務訂單構成客戶與軟體之間關於本契約的實質問題的完整契約,其將代替之前簽訂的有關同類內容的契約和協定;

在本契約下,軟體不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等於軟體放棄行使這些權利.並且如果軟體部分地放棄任何權利,不排除軟體行使其他的或進一步的權利;

在本契約有效期以及本契約終止後一年內,客戶同意並保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請軟體的雇員或契約工與客戶或其相關聯公司簽訂有關的僱傭協定;

本契約某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;

軟體與客戶因本契約產生任何糾紛,應通過協商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;

本契約適用中華人民共和國法律;

雙方代表簽字:

甲 方:軟體科技開發有限公司 乙 方:

代表人簽字: 代表人簽字:

職 務: 職 務:

蓋 章: 蓋 章:

關於軟體服務契約集錦 篇14

甲方:_________乙方:_________稅務登記證號碼:_________為了簡化辦稅(費)程式,甲乙雙方根據《中華人民共和國稅收徵收管理法》及其實施細則的有關規定,就實行網上辦稅的有關事宜達成如下協定:

一、乙方自願採用甲方提供的網上辦稅服務系統辦理有關涉稅事宜,並承諾遵守本協定各條款的規定,承擔由此引起的有關法律責任。

二、使用要求及安全

1.乙方在使用甲方提供的網上辦稅服務系統時,可以選擇ca證書(推薦使用)或者戶名+密碼的方式進行身份驗證。如果乙方使用ca證書進行身份驗證,必須先到ca認證中心辦理相關手續,取得ca證書。如果乙方使用戶名+密碼的方式進行身份驗證,應注意網路數據的安全性。甲方聲明不對該方式下的網路數據安全負責,因此發生的一切糾紛和後果由乙方自行負責。

2.乙方應當妥善保管自己的帳號密碼及ca證書,防止被盜或遺失。凡使用乙方帳號密碼或ca證書進行網上申報的,甲方均視為乙方親自辦理,並由乙方承擔由此產生的法律後果。

三、乙方的權利義務

1.乙方有權使用甲方提供的網上辦稅服務系統辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項。

2.乙方按照稅收法律、法規及主管稅務機關的要求,通過甲方提供的網上辦稅服務系統辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項後,有權依法要求主管稅務機關提供有關的憑證或者回執,以證明乙方已經依法履行其納稅義務。

3.乙方必須按照稅收法律、法規及及主管稅務機關的要求,在法定期限內按照法定的要求通過甲方提供的網上辦稅服務系統辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項。乙方在法定期限內因甲方網路故障等特殊原因無法實施網上申報等辦稅事項的,應及時報告主管稅務機關,並採取其他方式按期進行納稅申報或辦理。否則,乙方應當承擔因申報不及時等所引起的一切法律責任。

4.乙方保證其通過網上辦稅服務系統提供的各項納稅信息的真實性、準確性。如乙方提供的數據不真實、不準確,乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。

5.乙方承諾提供專門的賬戶供網上辦稅之時使用,並保證在辦理有關納稅事宜之前,在該賬戶的存款餘額足夠繳納當期各項稅費。如因賬戶餘額不足而導致有關稅費無法繳納的,乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。

6.乙方不得擅自刪除通過甲方網上辦稅服務系統報送的各種報表、資料及其他有關信息。如乙方發現確有錯誤的,應及時與主管稅務機關管理人員取得聯繫,經管理人員審核後方可刪除,並由乙方重新報送。

7.乙方註銷或變更主管稅務機關的,應當及時向原主管稅務機關報告。

8.乙方不得從事破壞甲方網路安全的任何活動。如果因為乙方的原因造成甲方網路安全故障的`,乙方應該承擔由此給甲方造成的一切損失。

四、甲方的權利和義務

1.甲方對乙方網上辦稅的有關行為,有權按照《中華人民共和國稅收徵收管理法》及有關法律、法規的規定進行管理。

2.乙方違反本協定有關規定,致使本協定無法執行的,甲方有權取消乙方網上辦稅資格,終止乙方網上辦稅事項。甲方取消乙方網上辦稅資格、終止乙方網上辦稅事項的,應當在納稅期限屆滿前10內進行,並及時告知乙方。

3.為了保證乙方網上辦稅的順利進行,甲方承諾為乙方提供必要的電子申報軟體操作培訓和技術支持,並提供的每天24小時的網上辦稅服務。

4.甲方應當對乙方提供的各種資料保密。

五、爭議解決甲乙雙方因履行本協定發生的爭議,應按照《中華人民共和國稅收徵收管理法》及實施細則的有關規定加以解決。屬於民事法律領域內的問題,應相互協商;協商不成,任何一方均可向人民法院起訴

關於軟體服務契約集錦 篇15

甲方:______________

乙方:_____________________

為確保甲乙雙方權利和義務的履行,加強雙方責任感,經甲乙雙方充分協商,就甲方使用乙方的軟體服務達成如下協定:

1、保密問題

雙方同時簽訂《保密協定》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務。

2.使用許可權

禁止出售、轉售或複製、開發使用許可權,禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。

甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務,禁止傳送違反法律的信息,禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。

3.責任

甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。

4.賬號信息及數據

甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。

5、智慧財產權

乙方完全擁有沖印店管理系統軟體的全部智慧財產權,甲方簽署本協定後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標,未經授權不能使用。

甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限於:客戶資料、聯繫人等信息)的所有權,乙方不得使用甲方的數據。

6、第三方產品說明

在甲方使用乙方服務的時候,乙方只基於本協定各項條款向甲方提供服務,任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個連結。甲方需要得到第三方產品和服務,需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。

7、付款

甲方須根據協定,及時足額的按月、季或年來支付使用費用。

1)服務的價格,參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟體服務訂單》約定價格和使用時間。

2)甲方在使用已有的賬號的'過程中,如需添加授權正式賬號(增加用戶數),添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。

8.超量付費

乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度,乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取¥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量。

9.付費與續費

甲方使用租用服務時,須提前付費。需要續繳時,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續費。

10.延期支付和重新開通服務

乙方除了享有本協定中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協定,並將終止甲方與服務的連線。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1.5%的利率計息,同時加上所欠金額的費用。

在協定中止後要求重新接入服務時,乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶,乙方沒有義務替甲方保留客戶數據,如果甲方超過60日沒有支付相關費用,這些客戶數據有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。

在甲方所支付的服務費用到期,服務會自動中止,但是雙方默認協定有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後,雙方默認終止該協定。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務,甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務費用,和期間的滯納金,並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。

11.期滿終止和減少許可用戶數量

在甲方確定使用乙方的服務時,服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段,自付費之日算起。初始使用期期滿後,雙方均可終止本協定或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。

如果協定被終止(除由於違反協定致使協定終止之外),並且甲方此時有這項要求的話,乙方可應甲方要求在協定終止後的30日之內,向甲方提供一個關於客戶數據信息的檔案或獲取檔案的方法。在協定終止100天后,系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。

12.條件終止

不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務,都將被認為是違反了本協定。在違反本協定的情況下,甲方的使用帳戶將自動中止。

13.保證條款

此協定的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協定。契約對應的《訂單》、《保密協定》同樣具有法律效力。

14.責任免除

乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:

1)使用“服務”的,及“服務”與任何其它硬體、軟體、系統或數據結合時的,安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;

2)“服務”符合甲方的要求或經驗;

3)缺陷將會被更正;

4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。

15.Internet延遲

乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。

16.責任限制

如任何事件導致索賠的發生,本協定的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。

17.通知

乙方可以通過在“服務”中發布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址傳送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址傳送書面郵件,或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時(如以書面郵件方式傳送),或發出後12小時(如電子郵件方式傳送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到後視為已送達給乙方)乙方:傳真至:;書面郵遞至:大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室,大慶英辰創新科技有限公司,郵政編碼:163316。

18.附屬檔案

《沖印店管理系統軟體服務訂單》《保密協定》

甲方蓋章:_______

法人或代表人:_______

日期:_______

地址:_______乙方蓋章:_______

法人或代表人:_______

日期:_______

關於軟體服務契約集錦 篇16

軟體服務契約

甲方:

乙方:大慶英辰創新科技有限公司

為確保甲乙雙方權利和義務的履行,加強雙方責任感,經甲乙雙方充分協商,就甲方使用乙方的軟體服務達成如下協定:

1、 保密問題

雙方同時簽訂《保密協定》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務,軟體服務契約。

2. 使用許可權 禁止出售、轉售或複製、開發使用許可權,禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。

甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務,禁止傳送違反法律的信息,禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。

3. 責任 甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。

4. 賬號信息及數據 甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。 5 智慧財產權 乙方完全擁有沖印店管理系統軟體的全部智慧財產權,甲方簽署本協定後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標,未經授權不能使用。

甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限於:客戶資料、聯繫人等信息)的所有權,乙方不得使用甲方的數據。 6 第三方產品說明 在甲方使用乙方服務的時候,乙方只基於本協定各項條款向甲方提供服務,任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個連結。甲方需要得到第三方產品和服務,需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。 7. 付款 甲方須根據協定,及時足額的按月、季或年來支付使用費用。

1)服務的價格,參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟體服務訂單》約定價格和使用時間。

2)甲方在使用已有的賬號的過程中,如需添加授權正式賬號(增加用戶數),添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。 8. 超量付費 乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度,乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取¥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量,契約範本《軟體服務契約》。

9. 付費與續費

甲方使用租用服務時,須提前付費。需要續繳時,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續費。

10. 延期支付和重新開通服務

乙方除了享有本協定中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協定,並將終止甲方與服務的連線。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1.5%的利率計息,同時加上所欠金額的費用。

在協定中止後要求重新接入服務時,乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶,乙方沒有義務替甲方保留客戶數據,如果甲方超過60日沒有支付相關費用,這些客戶數據有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。

在甲方所支付的服務費用到期,服務會自動中止,但是雙方默認協定有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後,雙方默認終止該協定。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務,甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務費用,和期間的滯納金,並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。

11. 期滿終止和減少許可用戶數量

在甲方確定使用乙方的服務時,服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段,自付費之日算起。初始使用期期滿後,雙方均可終止本協定或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。

如果協定被終止(除由於違反協定致使協定終止之外),並且甲方此時有這項要求的話,乙方可應甲方要求在協定終止後的30日之內,向甲方提供一個關於客戶數據信息的'檔案或獲取檔案的方法。在協定終止100天后,系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。

12.條件終止

不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務,都將被認為是違反了本協定。在違反本協定的情況下,甲方的使用帳戶將自動中止。 13.保證條款 此協定的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協定。契約對應的《訂單》、《保密協定》同樣具有法律效力。 14.責任免除

乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:

1)使用“服務”的,及“服務”與任何其它硬體、軟體、系統或數據結合時的,安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;

2)“服務”符合甲方的要求或經驗;

3)缺陷將會被更正;

4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。

15.Internet延遲

乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。

16.責任限制

如任何事件導致索賠的發生,本協定的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。

17.通知

乙方可以通過在“服務”中發布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址傳送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址傳送書面郵件,或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時(如以書面郵件方式傳送),或發出後12小時(如電子郵件方式傳送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到後視為已送達給乙方)乙方:傳真至:;書面郵遞至:大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室,大慶英辰創新科技有限公司,郵政編碼:163316。

18.附屬檔案《沖印店管理系統軟體服務訂單》《保密協定》

甲方蓋章:

法人或代表人:

日期:

地址: 乙方蓋章:

法人或代表人:

日期:

編輯

關於軟體服務契約集錦 篇17

甲方:

乙方:

依據《中華人民共和國契約法》的規定,甲、乙雙方就網站建設服務、軟體 技術服務事項的內容,經雙方協商一致,本著平等互利的原則,特訂立以下契約條款,以茲遵守。

一、服務內容

乙方向甲方提供網站建設服務、軟體技術諮詢、指導服務。

二、協定期限

本契約有效期為年,自年月日至年月日。

三、甲方的權利和義務

1、提供專人與乙方聯絡;

2、提供服務所需的資料給乙方,並保證資料的合法性和正確性;

3、按照契約要求及時、足額支付服務費用;

4、甲方將在著作著作權法的範圍內使用本契約標的及相關作品、程式、檔案 源碼,不得將其複製、傳播、出售或許可給其它第三方;

5、甲方對契約中的網站建設的網頁、圖像享有排它的使用權;

6、應向乙方提供詳細的軟體使用環境說明、發現問題時的程式報錯信息, 並將這些信息及時提交給乙方。

四、乙方的權利和義務

1、提供專人與甲方聯絡;

2、在契約要求的'期限內,完成甲方網站的建設維護和軟體技術服務,並及 時通知甲方進行驗收;

3、在驗收期內甲方要求下,對不合格的地方進行修改;

4、向甲方提供軟體安裝、使用、模板製作等各類諮詢服務,對服務範圍內 的問題通過電子郵件、電話、傳真等方式及時(兩天之內)答覆;

5、對甲方公司的商業機密進行保密。

五、費用的支付

1、費用以乙方每次提供服務實際發生費用為準,於服務工作結束後以服務 確認單的形式進行確認;

2、甲方於雙方共同簽署服務確認單 7 日內以現金、轉賬支票或者匯款的方 式向乙方支付費用;

3、乙方賬戶信息:

開戶行:

賬號:

六、違約責任

1、 任何一方有證據表明對方已經、 正在或將要違約, 可以中止履行本契約, 但應及時通知對方,若對方繼續不履行、履行不當或者違反本契約,該方可以解 除本契約並要求對方賠償損失。

2、因不可抗力而無法承擔責任的一方,應在不可抗力發生的 3 天內,及時 通知另一方;

3、一方因不可抗力確實無法承擔責任,而造成損失的,不負賠償責任;本 契約所稱不可抗力是指不能預見、 不能克服並不能避免且對一方當事人造成重大 影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會 事件如戰爭、動亂、政府行為等。

七、其它

1、如果本契約任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本契約的 其它所有條款將繼續有效;此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該 有效約定應儘可能接近原約定和本契約相應的精神和宗旨;

2、甲乙雙方發生爭議應先協商解決,協商不成的,任意一方均有權向契約 簽署地的人民法院提起訴訟;

3、本契約經雙方授權代表蓋章之日起生效;

4、本契約一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。

甲方:

代表人:

日期:

乙方:

代表人:

日期:

關於軟體服務契約集錦 篇18

甲方(委託方):

乙方(受託方):

甲方委託乙方,為甲方的用戶提供線上諮詢和電話外呼服務,並向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等

協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,根據《中華人民共和國契約法》的規定,達成如下契約,並由雙方共同恪守。

第一條 合作內容

由雙方商定具體合作內容

乙方為甲方在 平台運營的 商家提供線上諮詢和電話外呼服務。主要包括: 對應商品的線上諮詢解答、售前諮詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售後問題處理等各項業務。

第二條 合作期限

一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至

第三條 服務標準

3.1 服務時間

乙方為甲方提供 715 線上諮詢服務,服務時間為:

乙方為甲方提供 79 電話外呼服務,服務時間為:

3.2 服務指標 看甲方需求選擇,

線上接起率:

滿意度:

第四條 契約價款、結算方式及支付期限

4.1 甲方應向乙方支付如下信息諮詢服務費:

諮詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。

每位線上客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點係數。根據甲方需求,乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算,扣點係數由雙方溝通後確認。

4.2 支付期限: 在該契約期限內,甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點,由乙方在每季結束後 X內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據甲方需求

4.3支付條件:

4.3.1 乙方在每季度結束後 X內將《項目結算單》交付甲方 ,甲方收到結算單後,在15個工作日內確定服務報告表並完成服務費支付。

4.3.2 乙方收到甲方的服務費用後,在15個工作日內開具合法增值稅發票(發票內容: 信息服務費)給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定

4.4乙方收款賬戶

賬戶名:

開戶行:

賬 號:

第五條雙方權利義務

5.1 甲方權利義務

5.1.1 每月客服的預計承接人數由雙方溝通後啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認後則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。

5.1.2 乙方提供服務的客服員工,必須經過培訓並得到甲方確認培訓通過後方可上崗。對於不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在 X內更換。

5.1.3 甲方需向乙方提供必要的'業務培訓及培訓資料,培訓內容包括但不限於產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等,甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效;

5.1.4 如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供諮詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任並賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除契約。

5.2 乙方權利義務

5.2.1 乙方應按照本協定所約定的服務標準提供諮詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在 X內整改以達到契約約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。

5.2.2 乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用;

5.2.3 乙方應履行本協定配置服務人員,以使得服務人員的服務質量符合協定所要求服務標準;

5.2.4 乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告,並與甲方就服務情況進行電話會議溝通;

5.2.5 乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工以外的他人使用。

5.2.6 乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等,提供線上諮詢服務所產生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任, 並賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除契約;

5.2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本契約,應提前一個月以書面形式(乙方通過E方式將通知書郵寄至契約約定的甲方指定地址)通知甲方,本契約自甲方簽收之日終止。

第六條 違約責任

6.1 甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本契約約定期內契約總金額的0.5%的違約金,乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除,同時乙方可解除本契約;

6.2 甲乙雙方不得無故中止、解除本契約,否則應承擔給對方造成的經濟損失,並向對方支付違約金,違約金為本契約約定期內契約總金額的0.5 %;

6.3 因甲方違反本契約約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發生後 X內將相應款項支付至乙方;

6.4 對於甲方未在協定約定時間內支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;

6.5 除契約約定及雙方協商一致外,任何一方在契約約定時間內不得無故解除或終止契約。

第七條 保密條款

7.1 甲方保證對在契約履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務,不向第三方披露;

7.2 除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務,本協定項下甲方的保密義務於全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止;

7.3 若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限於乙方因此受到的直接損失和間接損失);

7.4 乙方獲得的甲方客戶資料,不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。

7.4 本契約規定的上述保密條款構成獨立於本契約其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本契約的終止而終止。

第八條 不可抗力條款

本契約任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本契約義務不能履行的,根據不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方,並且在不可抗力事件結束後的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響範圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務後遭受不可抗力事件的,不能免除責任。

第九條 通知

一方向另一方發出的書面通知,應按本契約列明的地址以E方式傳送。任何一方對其聯繫方式的變更應及時書面通知對方。

第十條 其他約定

10.1 因履行本契約發生的任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成時,應向契約簽訂地(____市____區)有管轄權的人民法院提起訴訟;

10.2 本契約未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協定;

10.3 本契約一式肆份,甲方執貳份,乙方執貳份,具有同等法律效力。本契約自雙方蓋章之日起生效。

甲方:

授權代表人(簽章):

甲方地址:

日期:

乙方:

授權代表人(簽章):

乙方地址:

日期:

關於軟體服務契約集錦 篇19

甲方:乙方:

甲、乙雙方經友好協商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟體產品維護服務達成如下協定,乙方將按照本服務契約及相關附屬檔案所約定的維護服務內容向甲方提供服務,甲方同意並保證完全執行本服務契約所約定的責任,以利於本契約的順利進行。

第一條:維護服務內容

甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。

乙方向甲方提供系統的運行維護服務(客戶其它套用軟體不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問題或故障解決的技術支持與相應服務及提供服務期內軟體升級的諮詢服務。乙方指根據甲方要求對軟體現有功能進行和改動。甲方如需新增軟體功能費用另外協商再議。

第二條:服務期限:

年月日至年月日。契約有效期為壹年,契約滿後,如甲方有運行維護服務要求,必須另行簽定運行維護服務契約。

第三條:契約金額及付款方式:

3.1契約總金額:年服務費為(軟體價值的15%),人民幣¥整(大寫:)。除本契約另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費用。

3.2付款方式:甲方應於本契約生效之日起的個工作日內,向乙方一次性支付契約約定的運行維護費

第四條:維護服務進度及方式

在本契約有效期內,乙方向甲方提供系統管理的全面的技術支持和維護服務。具體維護內容和方式如下:

4.1技術支持諮詢

乙方將提供給甲方一份詳細的技術諮詢聯繫辦法,在契約維護服務期內,甲方系統管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術諮詢,乙方將第一時間給予甲方答覆。

4.2及時回響

乙方向甲方提供每周5個正常工作日,每個工作日8小時的隨時回響服務。

4.3遠程在線上

如果甲方遇到一些基本問題,乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在,並指導甲方或直接排除故障。

4.4現場支持

4.4.1如果甲方遇到較為複雜的`問題,一般通訊手段的諮詢和遠程在線上不足以解決,乙方將根據甲方具體情況,安排工程師趕到現場解決問題。對於通過遠程方式無法解決的,乙方應在72小時內安排工程師到達用戶現場第一時間內對系統進行處理,使系統重新恢復運行。

4.4.2乙方對於甲方工程師提出的有關軟體方面的技術問題進行培訓和輔導。

4.4.3針對用戶系統的運行情況,結合乙方工程師自身的經,提出系統改進建議,供用戶參考。

4.4.4以上若干種維護服務內容並不是相互割裂、互不相關的,而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支持維護體系。

乙方向甲方提供的所有現場維護服務所涉及的全部費用不包括在本契約總價款之內,甲方需根據實際費用另外支付。

第五條:責任限制及有限保證

5.1乙方承諾根據本契約的約定向甲方提供服務,但是對於因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

5.2除本契約或其附屬檔案另有約定,乙方對如下軟體產品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟體進行任何方式的修改而產生的軟體;甲方未按照許可契約約定的範圍及限制使用的許可軟體;甲方所使用的任何第三方軟體產品。

5.3除本契約後其附屬檔案另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產品的故障、計算機設備故障、網路故障等導致許可軟體無法正常運行;甲方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網路故障、其他軟體的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失。

第六條:不可抗力

6.1若契約的任何一方由於不可抗力的原因影響契約正常執行,則契約應延期執行,延期時間應與事件的持續時間相同。

6.2受阻方儘快將發生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,並在隨後的十天內開具書面的證明給另一方,做為不可抗力的證明。

6.3受不可抗力影響的一方,應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,並在不可抗力事件後,繼續履行契約職責。

6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時停止執行契約的受阻部分。當不可抗力事件持續的時間超過三個月,雙方可就解除契約及其它未盡事宜進行協商處理。

第七條:保密

7.1甲乙雙方應履行保密義務,未經雙方許可,不可向任何第三方泄露任何技術檔案及與契約有關的數據,包括契約本身。

7.2對於來自甲方或用戶的有關保密信息,乙方須同樣遵守保密約定。

7.3以上保密條款的期限為永久,自本契約生效之日起算。

7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔本契約總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。

第八條:爭議的處理和解決

本契約及其補充協定的簽訂、履行及責任的劃分等,均適用中華人民共和國法律。與本契約有關或履行本契約過程中發生的一切爭議,雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。

第九條:其它

9.1本契約一式四份,雙方各執兩份,附屬檔案和正本具有同等效力,經雙方簽字並蓋章之日起立即生效。

9.2對本契約的任何修改和補充,應經雙方協商共同簽訂補充協定。

簽署

甲方:乙方:

代表:代表:

日期:年月日日期:年月日

關於軟體服務契約集錦 篇20

甲方(委託方):___

乙方(受託方):___公司

甲方委託乙方,為甲方的用戶提供線上諮詢和電話外呼服務,並向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等

協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,根據《中華人民共和國契約法》的規定,達成如下契約,並由雙方共同恪守。

第一條合作內容由雙方商定具體合作內容

乙方為甲方在平台運營的商家提供線上諮詢和電話外呼服務。主要包括:對應商品的線上諮詢解答、售前諮詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售後問題處理等各項業務。

第二條合作期限一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至

第三條服務標準

3·1服務時間

乙方為甲方提供 715線上諮詢服務,服務時間為:X24:00;

乙方為甲方提供 79電話外呼服務,服務時間為:X18:00。

3·2服務指標看甲方需求選擇,

線上接起率:

滿意度:

第四條契約價款、結算方式及支付期限

4·1甲方應向乙方支付如下信息諮詢服務費:

諮詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。

每位線上客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點係數。根據甲方需求,乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算,扣點係數由雙方溝通後確認。

4·2支付期限:在該契約期限內,甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點,由乙方在每季結束後內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據甲方需求

4·3支付條件:

4·3·1乙方在每季度結束後內將《項目結算單》交付甲方,甲方收到結算單後,在15個工作日內確定服務報告表並完成服務費支付。

4·3·2乙方收到甲方的服務費用後,在15個工作日內開具合法增值稅發票(發票內容:信息服務費)給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定

4·4乙方收款賬戶

賬戶名:江蘇______公司

開戶行:中國______

賬號:_________

第五條雙方權利義務

5·1甲方權利義務

5·1·1每月客服的預計承接人數由雙方溝通後啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認後則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。

5·1·2乙方提供服務的客服員工,必須經過培訓並得到甲方確認培訓通過後方可上崗。對於不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在內更換。

5·1·3甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料,培訓內容包括但不限於產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等,甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效;

5·1·4如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供諮詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任並賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除契約。

5·2乙方權利義務

5·2·1乙方應按照本協定所約定的服務標準提供諮詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在內整改以達到契約約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。

5·2·2乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用;

5·2·3乙方應履行本協定配置服務人員,以使得服務人員的服務質量符合協定所要求服務標準;

5·2·4乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告,並與甲方就服務情況進行電話會議溝通;

5·2·5乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工

以外的他人使用。

5·2·6乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等,提供線上諮詢服務所產生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任,並賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除契約;

5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本契約,應提前一個月以書面形式(乙方通過E方式將通知書郵寄至契約約定的甲方指定地址)通知甲方,本契約自甲方簽收之日終止。

第六條違約責任

6·1甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本契約約定期內契約總金額的0·5 %的違約金,乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除,同時乙方可解除本契約;

6·2甲乙雙方不得無故中止、解除本契約,否則應承擔給對方造成的經濟損失,並向對方支付違約金,違約金為本契約約定期內契約總金額的0·5 %;

6·3因甲方違反本契約約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發生後內將相應款項支付至乙方;

6·4對於甲方未在協定約定時間內支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;

6·5除契約約定及雙方協商一致外,任何一方在契約約定時間內不得無故解除或終止契約。

第七條保密條款

7·1甲方保證對在契約履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務,不向

第三方披露;

7·2除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務,本協定項下甲方的保密義務於全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止;

7·3若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限於乙方因此受到的直接損失和間接損失);

7·4乙方獲得的'甲方客戶資料,不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。

7·4本契約規定的上述保密條款構成獨立於本契約其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本契約的終止而終止。

第八條不可抗力條款

本契約任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本契約義務不能履行的,根據不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方,並且在不可抗力事件結束後的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響範圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務後遭受不可抗力事件的,不能免除責任。

第九條通知

一方向另一方發出的書面通知,應按本契約列明的地址以E方式傳送。任何一方對其聯繫方式的變更應及時書面通知對方。

第十條其他約定

10·1因履行本契約發生的任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成時,應向契約簽訂地(____市____區)有管轄權的人民法院提起訴訟;

10·2本契約未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協定;

10·3本契約一式肆份,甲方執貳份,乙方執貳份,具有同等法律效力。本契約自雙方蓋章之日起生效。

甲方:___

授權代表人(簽章):___

甲方地址:_________日期:___

乙方:___授權代表人(簽章):___

乙方地址:_________日期:___

附屬檔案一:保密協定

附屬檔案二:反商業賄賂協定

附屬檔案一:保密協定

關於軟體服務契約集錦 篇21

契約編號________委託方(甲方)________________________治理方(乙方)________________________根據《中華人民共和國民法典》及有關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自願的基礎上,經協商一致,就室內環境淨化治理事項達成以下協定。

第一條 室內環境淨化治理概況

(一)治理標的物類別(請在選擇項中打“√”)□商務辦公樓(室)□家庭□醫院□廠房□酒店□學校□公共場所□公共建築□其他

(二)治理施工地點:________區(縣)________路________弄________號________室

(三)治理空間及項目

1.治理空間:________________________.

2.治理項目:________________________.

(四)治理前污染情況描述(請在選擇項中打“√”)

1.治理前是否通過檢測:□是 □否

2.治理前檢測機構(全稱)________________________

3.治理前檢測結果(摘要)________________________

4.甲方已進行治理前檢測的,需提供檢測報告________份交乙方。

5.治理前室內裝飾、陳設描述(□附圖片 □不需附圖片)________________________________.

(五)治理方案及治理產品

1.治理方案(請在選擇項中打“√”)□需要 □不需要

2.治理產品:________________________.

(六)其他:_________________________.

第二條 治理標準雙方約定選擇下列第________項標準執行。

(一)按照現行國家標準(填寫標準全稱)________________________.

(二)雙方約定標準:________________________.

第三條 治理施工期限開工日期:________年____月____日;竣工日期:________年____月____日。

第四條 驗收

(一)驗收日期:治理竣工後____日內驗收。

(二)驗收方式(請在選擇項中打“√”)□由

第三方檢測機構檢測驗收,檢測單位:________________________.□其他:________________________.

(三)檢測費用由_______方承擔。

第五條 契約價款及支付方式

(一)本契約價款為:人民幣________元,大寫________________圓。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)□治理結束驗收合格後____日內一次性付清。□本契約簽訂後,甲方支付乙方定金人民幣________元,待治理工程驗收合格後____日內付清餘款,定金抵做價款或返還。□其他:________________________.

(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)□支票 □轉帳 □現金 □其他:

第六條 雙方權利義務

(一)甲方應當確保治理施工場所的供水、供電正常。

(二)甲方應當配合乙方治理施工的工藝及操作要求,不擅自改變治理施工場所的密閉或通風狀態;不擅自變動治理施工場所內的固定及移動設備。

(三)甲方應當妥善保護乙方放置的治理設備,不挪作他用,不擅自移位、變更用途、關閉或啟動電源。

(四)甲方應當確保檢測驗收時室內空間物的名稱、數量與治理施工時的實際情況相一致。

(五)乙方合法擁有室內環境治理施工的相關證明檔案。治理施工人員應當持有治理上崗證。

(六)乙方應當使用質量合格的治理產品,並向甲方出示該治理產品的合法檢測報告。

(七)乙方應當文明、安全施工,不損壞甲方治理施工場所內的固定裝修、固定及移動設備。

第七條 違約責任

(一)甲方逾期支付價款的,每逾期一天應按未支付金額的 %向乙方支付違約金。

(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的,每逾期一天應按契約價款的 %向甲方支付違約金,甲方有權要求乙方繼續施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的,甲方有權要求乙方賠償。如治理延期導致甲方無法實現契約目的的,甲方有權解除契約。

(三)治理質量不符契約定的,乙方應重新負責治理施工達到契約約定的標準,給甲方造成損失的應予以賠償。

(四)因甲方原因造成乙方設備損壞的,應承擔賠償責任。

(五)因乙方施工造成甲方物品損壞的,由乙方予以賠償。

(六)其他違約責任:________________________.

第八條 其他約定

(一)售後服務:____________________________.

(二)其他:________________________________.

第九條 爭議解決方式本契約履行過程中發生爭議,由雙方協商解決,也可以選擇下列第________項方式解決。

(一)向上海仲裁委員會申請仲裁。

(二)依法向人民法院提起訴訟。

第十條 本契約一式兩份,雙方各執一份。甲方:________________ 乙方:________________住所:________________ 住所:________________法定代表人:__________ 法定代表人:__________委託代理人:__________ 委託代理人:__________電話:________________ 電話:________________開戶銀行:____________ 開戶銀行:____________帳號:________________ 帳號:________________編碼:____________ 編碼:____________簽訂地點:____________ 簽訂地點:____________簽訂時間:________年____月____日市工商行政管理局市室內環境淨化協會制服務契約 篇10甲方:乙方:鑒於甲、乙雙方於________年____月____日簽訂《技術服務契約》,經友好協商,就提前終止技術服務契約,達成以下一致意見:

一、甲乙雙方於本協定簽訂之日終止________年____月____日簽訂的《技術服務契約》,互不承擔違約責任。

二、本協定簽訂之日起解除雙方契約關係,上述契約中約定的技術服務保密條款對甲乙雙方依舊具有法律效力,若一方違約,違約方應當對守約方承擔違約責任。

三、甲方已支付乙方技術服務報酬人民幣叄萬陸仟元(

3.6萬元),須再支付乙方人民幣叄萬元(3萬元),支付方式為 ,上述款項全部支付完畢,甲方對乙方即不再負有支付義務。本協定書一式貳份,甲乙雙方各執壹份,經甲、乙雙方簽章後生效。甲方: 乙方:簽訂日期:________年____月____日簽訂地點:

關於軟體服務契約集錦 篇22

甲方:

乙方:

根據《中華人民共和國契約法》等現行法律法規,本著自願、平等、誠實信用的原則,雙方就________________________技術服務項目事宜,協商一致,簽訂本契約。

一、服務內容及方式

(一)服務內容:乙方為甲方提供________________________軟體一套。

(二)服務方式

1、現場技術支持。

2、電話技術支持、電子郵件技術支持。

3、系統運行驗收合格之日起______年內軟體免費升級。

4、網路遠程技術支持。

(三)技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。

二、服務期限、地點

(一)服務期限:自本契約簽訂後______個工作日內。

(二)服務地點:________________________。

三、資料的提供

(一)甲方應向乙方提供的技術資料、數據。

(二)乙方應向甲方提供的資料:________________________軟體一套。

四、驗收時間、地點和方式

(一)甲方在乙方服務時間內安裝調試結束後,驗收當天的試運行(雙方無修改意見後),當天在乙方公司進行驗收項目成果,驗收根據按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。

(二)甲方驗收後出具驗收報告,作為驗收結果的書面材料。

(三)本契約服務項目的保證期為______年,自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的,乙方應負責無償修正、返工。

五、費用及支付

(一)本項目技術服務費為:______萬元人民幣(大寫:______元整)。本項目技術服務費由甲方承擔,依本契約約定支付給乙方。

(二)契約簽訂後,甲方一次性支付給乙方軟體款即______萬元(大寫:______元整)。

六、權利和義務

(一)甲方權利

1、有權要求乙方按照本契約約定提交技術服務成果。

2、有權隨時對乙方的服務進行監督檢查。

3、有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改。

4、有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

(二)甲方義務

1、在契約生效後______日內向乙方提供本契約中列明的技術資料、數據材料,未及時提供所造成的損失由甲方負責。

2、向乙方提供以下工作條件:認證通過的公眾號、已經備案過的域名及伺服器;提供上述工作條件所需費用由甲方負擔。

3、在接到乙方關於要求改進或更換不符合契約約定的技術資料、數據材料的通知後______天內,及時做出答覆,未及時答覆所造成的損失由甲方負責。

4、按約定向乙方支付報酬。

5、按約定驗收項目成果。

(三)乙方權利

1、接受甲方提供的技術資料、數據材料。

2、交付符合本契約要求的工作成果後獲得報酬。

3、發現甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合契約約定時,有權在接到上述資料或開始工作的______天內,通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合契約約定。

(四)乙方的義務

1、乙方應按約定親自完成技術服務工作,未經甲方書面同意擅自轉委託給第三方的,甲方有權拒付報酬並單方解除本契約。

2、乙方應按契約規定時間內將系統程式交付甲方。

3、項目驗收後,向甲方提供相關的技術資料和必要的`技術指導。

七、不可抗力

(一)下列事件可認為是不可抗力事件:戰爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。

(二)由於不可抗力事件致使一方當事人不能履行本契約的,受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人,採取積極措施減少不可抗力造成的損失,並在不可抗力發生後______日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。

(三)由於不可抗拒的原因,致使契約無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務,或任一方未積極採取減損措施,致使損失擴大的,該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除後,如本契約目的仍可實現,雙方應立即繼續履行契約義務,契約有效期或契約有關執行期間應相應延長。

八、違約責任

(一)甲方違約責任

1、甲方未按契約約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件,導致乙方無法按約定標準完成服務項目的,應當承擔契約金額______%的違約金。

2、甲方遲延支付項目報酬的超過______個工作日的,每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

3、其他約定:______________________________。

(二)乙方違約責任

1、乙方不能完成服務項目,應當承擔契約金額______%的違約金,並賠償給甲方造成的直接損失,同時甲方有權單獨解除契約。

2、乙方逾期交付工作成果的,每逾期______日應當承擔契約金額______%的違約金,同時乙方應繼續履行,逾期______日仍未完成工作的,甲方有權單方解除契約,乙方應返還甲方已經支付的服務費用。

3、乙方未按約定標準完成服務項目的,乙方應負責按契約約定標準整改。如契約履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內,乙方有義務繼續履行契約直至工作成果符契約定標準。乙方如在約定的補救期到期後仍未能按標準完成服務,或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權在補救期到期後或契約履行期到期後,單方解除契約,乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作,但已構成逾期交付的,乙方應按本契約規定的條款支付逾期違約金。

4、在契約服務期間,發現甲方提供的技術資料、數據或工作條件等不符合契約規定,未按本契約約定期限書面通知甲方,造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的,應承擔契約金額______%的違約金。

九、爭議的解決

在本契約履行過程中發生爭議時,甲乙雙方應及時協商解決。如協商不成,可依法向______人民法院提起訴訟。

十、其它約定

(一)本契約未盡事項,由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協定,雙方共同遵照執行。

(二)本契約正本一式______份,甲方執______份,乙方執______份。執行本契約所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書面形式有效並以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

甲方(蓋章):

法定代表人(簽字):

聯繫電話:

聯繫地址:

簽署時間:______年______月______日

乙方(蓋章):

法定代表人(簽字):

聯繫電話:

聯繫地址:

簽署時間:______年______月______日

關於軟體服務契約集錦 篇23

甲方(委託方):

乙方(受託方): 江蘇xx公司

甲方委託乙方,為甲方的用戶提供線上諮詢和電話外呼服務,並向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等

協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,根據《中華人民共和國契約法》的規定,達成如下契約,並由雙方共同恪守。

第一條 合作內容 由雙方商定具體合作內容

乙方為甲方在平台運營的 商家提供線上諮詢和電話外呼服務。主要包括:對應商品的線上諮詢解答、售前諮詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售後問題處理等各項業務。

第二條 合作期限 一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至

第三條 服務標準

3.1 服務時間

乙方為甲方提供 715 線上諮詢服務,服務時間為:X24:00;

乙方為甲方提供 79 電話外呼服務,服務時間為:X18:00。

3.2 服務指標 看甲方需求選擇,

線上接起率:

滿意度:

第四條 契約價款、結算方式及支付期限

4.1 甲方應向乙方支付如下信息諮詢服務費:

諮詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。

每位線上客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點係數。根據甲方需求,乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算,扣點係數由雙方溝通後確認。

4.2 支付期限:在該契約期限內,甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點,由乙方在每季結束後內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據甲方需求

4.3支付條件:

4.

3.1 乙方在每季度結束後內將《項目結算單》交付甲方 ,甲方收到結算單後,在15個工作日內確定服務報告表並完成服務費支付。

4.

3.2 乙方收到甲方的服務費用後,在15個工作日內開具合法增值稅發票(發票內容:信息服務費)給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定

4.4乙方收款賬戶

賬戶名:江蘇xx公司

開戶行:中國

賬戶:x900

第五條雙方權利義務

5.1 甲方權利義務

5.

1.1 每月客服的預計承接人數由雙方溝通後啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認後則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。

5.

1.2 乙方提供服務的客服員工,必須經過培訓並得到甲方確認培訓通過後方可上崗。對於不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在內更換。

5.

1.3 甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料,培訓內容包括但不限於產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等,甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效;

5.

1.4 如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供諮詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任並賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除契約。

5.2 乙方權利義務

5.

2.1 乙方應按照本協定所約定的服務標準提供諮詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在內整改以達到契約約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。

5.

2.2 乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用;

5.

2.3 乙方應履行本協定配置服務人員,以使得服務人員的服務質量符合協定所要求服務標準;

5.

2.4 乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告,並與甲方就服務情況進行電話會議溝通;

5.

2.5 乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工

以外的他人使用。

5.

2.6 乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等,提供線上諮詢服務所產生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任, 並賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除契約;

5.

2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本契約,應提前一個月以書面形式(乙方通過E方式將通知書郵寄至契約約定的甲方指定地址)通知甲方,本契約自甲方簽收之日終止。

第六條 違約責任

6.1 甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本契約約定期內契約總金額的 0.5 % 的違約金,乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除,同時乙方可解除本契約;

6.2 甲乙雙方不得無故中止、解除本契約,否則應承擔給對方造成的經濟損失,並向對方支付違約金,違約金為本契約約定期內契約總金額的0.5 %;

6.3 因甲方違反本契約約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發生後內將相應款項支付至乙方;

6.4 對於甲方未在協定約定時間內支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;

6.5 除契約約定及雙方協商一致外,任何一方在契約約定時間內不得無故解除或終止契約。

第七條 保密條款

7.1 甲方保證對在契約履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務,不向

第三方披露;

7.2 除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務,本協定項下甲方的保密義務於全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止;

7.3 若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限於乙方因此受到的直接損失和間接損失);

7.4 乙方獲得的甲方客戶資料,不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。

7.4 本契約規定的上述保密條款構成獨立於本契約其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本契約的終止而終止。

第八條 不可抗力條款

本契約任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本契約義務不能履行的,根據不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方,並且在不可抗力事件結束後的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響範圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務後遭受不可抗力事件的,不能免除責任。

第九條 通知

一方向另一方發出的書面通知,應按本契約列明的地址以E方式傳送。任何一方對其聯繫方式的變更應及時書面通知對方。

第十條 其他約定

10.1 因履行本契約發生的任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成時,應向契約簽訂地(____市____區)有管轄權的人民法院提起訴訟;

10.2 本契約未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協定;

10.3 本契約一式肆份,甲方執貳份,乙方執貳份,具有同等法律效力。本契約自雙方蓋章之日起生效。

甲方:

授權代表人(簽章):

甲方地址:X期:

乙方: 授權代表人(簽章): 乙方地址:日期:

附屬檔案一:保密協定

附屬檔案二:反商業賄賂協定

附屬檔案一:保密協定

甲方:(以下簡稱“接收方”)

乙方:(以下簡稱“披露方”)

鑒於接收方擬與披露方建立服務合作關係,而披露方將因此向接收方披露本協定定義的保密信息。為保證此類信息不被未經授權地披露、使用,經友好協商,雙方就如下條款達成本協定。

第一條 定義

1.1 保密信息:屬於披露方的保密信息、專有信息和商業秘密信息(以下統稱“保密信息”)是指披露方擁有或持有的.、不為外界所公知的、與披露方或披露方的關聯公司業務、服務、產品相關的信息,包括但不限於以下信息:由披露方或其關聯公司在本協定簽署前或之後披露給接收方

(1)所有商業信息數據、計畫、策略、或材料,包括但不限於商業計畫和戰略、員工名單、員工福利計畫、人事事務、顧客清單數據、市場信息、行銷計畫、定價政策、方法、財務信息、或關於財務計畫的信息、關於為資本結構和流動性需要制定的當前規劃以及選擇性的考慮等相關的信息、任何客戶契約或關於某客戶契約的提議、投資者信息、關於任何研究或試驗計畫的測試數據、在制品、現在或將來的產品;

(2)所有電腦程式(包括目標和原始碼)、軟體程式、系統書面記錄、技術訣竅或創意,以及運算法則;

(3)所有用戶手冊、系統文檔、保密報告、通信、備忘錄或與前述第(1)款和(2)項描述的任何項目有關的其他材料,包括但不限於招標和投標檔案、述標檔案等;

(4)接收方在履行與披露方間任何合作時,接觸到的第三方提交給披露方的任何信息。無論這些信息是以書面、口頭、圖形、電磁還是其他任何形式披露。

1.2 關聯公司:一方的關聯公司是指由一方直接控制或間接控制;或直接或間接控制一方;或與一方共同控制同一家公司或能對其施加重大影響;或與一方受同一家公司直接或間接控制的公司。包括但不限於一方的母公司、子公司;與一方受同一母公司控制的子公司。

關於軟體服務契約集錦 篇24

契約編號:簽定日期:鑒於:

1、 公司開發、生產的軟體產品,並擁有該軟體產品的計算機軟體著作權;

2、甲方是 公司在地區設立的商業合作夥伴(b),並已獲得充分的授權授予公司銷售並提供技術服務的使用許可;

3、乙方希望獲得 公司開發、生產的軟體的使用許可,甲方同意授予乙方該軟體的使用許可。為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發展的原則,通過友好協商,達成如下契約內容:契約雙方:供應方: (甲方)購買方: (乙方)許可軟體清單、許可費及許可範圍許可軟體清單根據本契約約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟體的非專有的、不可轉讓的使用許可。產品名稱 版本號 版本類型 數量 許可費套 金額(元)支付方式:總計(人民幣)大寫: 小寫: 元說明:以上價格僅限於上述版本已有的功能,乙方對以上版本的功能和使用已經有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定製需求,甲方將酌情另外收取定製費用,也可通過簽訂補充條款確定。

一、 軟體許可限制未經甲方事先書面許可,乙方不得實施以下行為:

1、將許可軟體向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網路傳播或以其他形式供他人利用。

2、對許可軟體進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反彙編、反向工程或其他試圖從許可軟體導出程式原始碼的行為,或在許可軟體的基礎上書寫或開發衍生軟體、衍生產品或其他軟體。

3、限制、破壞或繞過許可軟體附帶的加密附屬檔案或甲方提供的其他確保許可軟體正確使用的限制性措施。

4、將許可軟體用於除乙方內部使用以外的其他目的,包括但不限於向第三方提供數據處理服務、套用服務、商業共享或其他軟體共享安排。

5、除掉、掩蓋或更改許可軟體上有關許可軟體著作權或商權的標誌。

二、 相關服務甲方為乙方提供以下相關服務:

1、上述許可軟體的安裝調試;

2、自本契約生效之日起________年服務;

3、軟體專業電話諮詢;

4、許可軟體培訓;乙方為甲方提供 人次的業務操作和系統維護培訓。超出上述範圍的服務另外收取費用。(參照附屬檔案服務規定)

三、許可軟體升級甲方為乙方提供有償許可軟體升級服務。具公司的規定辦法執行。

四、產品保證

1、甲方保證交付的軟體均符合說明書和使用手冊所述功能,並由軟體驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟體能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。但本保證不適用於:

(1) 甲方之外的任何人對該許可軟體作任何方式的修改;

(2) 乙方未按許可軟體所附文檔的規定使用軟體;

(3) 由於乙方原因或第三方產品的故障、計算機設備故障、網路故障等使軟體無法正常運行。如果許可軟體未能按照說明書和使用手冊的功能運行,甲方應負責對許可軟體進行修正或者在修正不能的情況下,為乙方更換符合規定的許可軟體。如果上述二種方法均不可行,乙方有權終止許可軟體不符合規定部分的使用許可,並由甲方返還乙方已經支付該部分的使用許可費。

2、自許可軟體交付之日起________年內,許可軟體的載體(磁碟或光碟)、加密附屬檔案出現物理損壞,甲方可根據乙方的書面要求給予修正或更換。

五、產品驗收

1、乙方對產品外部瑕疵的異議,應在收到該許可軟體之日內以書面形式提出。

2、契約生效之日起____日內,在乙方指定場所完成許可軟體的安裝和調試工作,並與甲方一起按許可軟體的說明書及使用手冊規定的技術指標和參數對該軟體進行驗收測試,驗收測試合格後,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上籤字,乙方同時加蓋公章。

六、免責條款

1、甲方對許可軟體本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限於數據丟失、利潤損失、喪失商業機會等均不承擔賠償責任。

2、甲方對乙方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。

七、軟體著作權甲方售出的 產品,著作權屬 公司所有,並受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律的保護;乙方違反本契約約定的許可軟體使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,並有權要求乙方支付數額為許可軟體使用許可費總額30%的違約金。

八、第三方軟體甲方依據乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務,乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協定和用戶手冊為準或與第三方單獨制定相關協定。甲方不對該軟體承擔任何責任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。

九、違約責任本契約簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任並賠償對方因此而遭受的全部損失。

十、爭議解決凡由本契約引起的或與解釋、執行本契約有關的任何爭議,各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方同意採取下列第 種方式解決:

1、向市仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。2、市有管轄權的人民法院起訴。十

一、文本本契約自雙方授權代表簽字並加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執一份,具有同等法律效力。甲 方(蓋章)

乙 方(蓋章)授權代表:

授權代表:地 址:

地 址:____日期:

____日期

關於軟體服務契約集錦 篇25

甲方:

乙方:

一、雙方應負責任:

(一)甲方的責任:

1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;

2、甲方應確保有專人負責對軟體的使用和管理;

3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟體,應在事前與乙方聯繫,進行協商;

4、甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前

5、甲方應建立相關制度,以確保軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,不使來歷不明的磁碟,以免感染病毒,為軟體正常運行提供保障;

(二)、乙方的責任:

1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;

2、承擔契約中規定的培訓和服務義務;

3、乙方除向甲方提供協定中規定的服務項目外,有義務對甲方套用軟體的軟、硬體環境進行檢查,但不進行修復:

4、未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;

5、未經甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。

(三)、產品升級

甲方購買軟體三個月內,如果欲更換軟體的高端產品,甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全並無損壞),補交兩款軟體的差價款即可。

二、售後服務內容:

甲方在購買乙方的軟體後,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:

(一)乙方向甲方收取軟體服務費______元/年,軟體續費______元/年,

(1)服務內容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟體使用過程

(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、套用軟體。

(二)有償服務項目及收費標準(按次)

1、軟體操作使用培訓(初次使用者):

(1)收費標準:100元/次

(2)服務內容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務

(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、套用軟體。

2、其他維護項目:

(1)收費標準:____元/次;

(2)服務內容:

因主機、印表機等計算機設備適配帶來的調整工作;

因網路設備、網路連線無法正常工作帶來的調整工作;

因用戶非正常操作帶來的調整。

(三)續費收費標準(按年,至商3000以上版本)

如甲方在契約期滿後按軟體標價的.20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應,服務內容及服務標準同二。

三、保密條款:

(一)、甲方保護乙方的智慧財產權,不得以任何形式對軟體進行解密,並保證不

(二)、乙方對甲方的數據保密,保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。

四、補充說明:

其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態度,另行協商補充規定。

五、互相臨督、互相制約:

本契約一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執一份。

六、契約生效日期:

本契約自雙方簽定之日起即開始生效。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

關於軟體服務契約集錦 篇26

項目名稱:______________________________

委託方(甲方)________________________服務方(乙方)________________________

填寫說明

一、“協定登記編號”的填寫方式:協定登記編號為十四位,左起第

一、二位為公曆年代號,第

三、四位為省、自治區、____市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為協定登記點編號,第九至十四位為協定登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。

二、技術服務協定是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協定。技術服務協定中包括技術培訓協定和技術中介協定。技術培訓協定是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協定。技術中介協定是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協定進行聯繫、介紹、組織工業化開發並對履行協定提供服務所訂立的協定。

三、計畫內項目應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計畫單列市、地、市(縣)級計畫。不屬於上述計畫的項目此欄劃表示。

四、服務內容、方式和要求:包括技術服務的特徵、標的範圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程式以及交付成果的形式。屬技術培訓協定的.此條款填寫培訓內容和要求,以及培訓計畫、進度。屬技術中介協定此條款填寫中介內容和要求。

五、工作條件和協作事項:包括甲方為乙方提供的資料、檔案及其他條件,雙方協作的具體事項。屬技術培訓協定此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。

六、其他:協定如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介協定作為本協定的附屬檔案。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的,應將給付定金、財產抵押及擔保手續的複印件作為本協定的附屬檔案。

七、委託代理人簽訂協定時,應出具委託證書。

八、本協定書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃表示。依據《中華人民共和國民法典》的規定,協定雙方就__________項目的技術服務(該項目屬___________計畫),經協商一致,簽訂本協定。

一、服務內容、方式和要求:__________________________________應當填寫培訓內容和要求、培訓計畫、進度;屬技術中介協定當應填寫中介內容和要求。

二、工作條件和協作事項:_______________________________________

三、履行期限、地點和方式:____________________________________________

四、驗收標準和方式技術服務或者技術培訓按____標準,採用____方式驗收,由____方出具服務或者培訓項目驗收證明。本協定服務項目的保證期為____.在保證期內發現服務質量缺陷的,服務方應當負責返工或者採取補救措施。但因委託方使用、保管不當引起的問題除外。

五、報酬及其支付方式

(一)本項目報酬(服務費或培訓費)____________元。服務方完成專業技術工作,解決技術問題需要的經費,由________方負擔。

(二)本項目中介方活動經費為:________元,由____________方負擔。中介方的報酬為:____________元,由____方支付。

(三)支付方式(按以下第_____種方式)

①一次總付:________元,時間:____________

②分期支付:________元,時間:____________、________元,時間:____________

③其他方式:______________________________

六、違約金或者損失賠償額的計算方法技術服務違反本協定約定,違約方應當按________________________規定,承擔違約責任。技術培訓違反本協定約定,違約方應當按________________________規定,承擔違約責任。技術中介違反本協定約定,違約方應當按________________________規定,承擔違約責任。

(一)違反本協定第______條約定,____方應承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:

(二)違反本協定第______條約定,____方應承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:

(三)__________________________________________________

七、爭議的解決方法在協定履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決,也可以請求________進行調解。當事人不願協商、調解解決或者協商、調解不成的,雙方商定,採用以下第____種方式解決。

(一)因本協定所發生任何爭議,申請________仲裁委員會仲裁;

(二)向________人民法院起訴。

八、其他_______________________________________________________(含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式,定金、財產抵押擔保等上述條款未盡事宜)

九、本協定有效期限:________年____月____日至________年____月____日。

甲方:_________________代表人:_______________

________年____月____日

乙方:_________________代表人:_______________

________年____月____日

關於軟體服務契約集錦 篇27

甲方(委託人):乙方(承運人):

瀋陽XX公司經甲乙雙方協商一致,就乙方向甲方提供承運服務事宜,達成契約如下:

1、甲方委託乙方承運快件,乙方的運單是本契約有效組成部分,簽訂本契約時,甲方對所用乙方運單的全部內容均已認真閱讀並同意接受,本契約沒有約定的,以運單為準,本契約在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,應向乙方法人註冊地的人民法院提起訴訟。

2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內件狀況;甲方應保證其交寄的快件符合國家產品質量、衛生許可等相關規定;如因為上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人損害,均由甲方承擔全部責任。

3、承運快遞價格________年標準淘寶價格請見附屬檔案。未涉及的價格以宅急送商務網站公布價格為準。返貨價格執行正向價格。

4、運費優惠____月賬單的發貨運費(不包括包裝費、保險費等其他費用)達到一定的標準後,乙方給予甲方相應的折扣優惠,在當月帳單中體現,優惠標準及折扣請見附屬檔案。

5、結算:乙方於每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表,甲方應在____日內確認完畢,逾期即視為甲方已確認。確認後,甲方於當月____日前將上月運輸費用支付給乙方。如逾期支付,則甲方自次月____日起按應付款項的.0.3%天向乙方支付滯納金。

6、本契約簽訂後賣家在淘寶網上下單須選擇“自己聯繫物流”的方式下單。

7、本契約簽訂後次月起若甲方連續兩個月運費均不足300元,則在第三個月起取消月結,改為發貨時現結,走淘寶網線上下單流程,價格按照乙方現行標準淘寶價格執行。

8、非乙方原因未簽收快件,從快件到達目的地之日起,甲方有權享受____日以內的倉儲保管,過期甲方未處理,或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的,乙方有權將此貨調回,調回費用由甲方承擔;調回快件甲方應及時取回,如超過____日,甲方按每日元件向乙方支付倉儲保管費用;乙方向下列地址以郵寄方式發出通知即視為有效通知,地址:,超過____日甲方沒有取回該快件,視為甲方主動放棄對該快件的所有權並同意由乙方自行處理。

9、因乙方原因送錯快件,乙方應負責將快件無償送達甲方指定的收貨人。

10、委託人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的,應在運單記載收貨之日起____日內向承運人提出,逾期視為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務。

11、乙方的權利義務:乙方應按照約定時間送達貨物,如因乙方過錯導致貨物晚點,每遲延24小時減去運費的10%,但最高減免額不超過該票運費的40%。乙方有權選擇合適的方式運輸。

12、保險及服務事故賠償:

(1)甲方委託乙方保險貨物發生事故,乙方協助甲方進行理賠,每票免賠額200元由甲方承擔,保險公司理賠的,乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔。

(2)甲方未委託乙方投保的快件(包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委託乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物)發生丟失、破損等其他服務事故,乙方賠償甲方的實際損失,但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規交寄或填單有誤,造成快件延誤、無法送達或無法退還,或因甲方自行包裝快件封裝不善,造成快件延誤、毀損、滅失的,由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理損耗或性質變化導致的貨損,乙方免責。

(3)委託保險:甲方委託乙方投保的貨物,保險費率3‰,免賠額200元;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。12。2保價:單票聲明價值在20元以下的貨物(僅限新品,舊品500元以下),保價費率為5‰,無免賠額;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。

13、本契約期限為________年____月____日至________年____月____日。本契約經雙方簽字或蓋章生效,除橫線部分可補充外,對需要修改(包括增加或刪減)的條款必須以“補充契約”的形式確定,否則修改部分無效。

14、甲方同意乙方授權旗下的39;子公司和分公司在本契約有效期內代為提供承運服務並進行財務結算。

15、本契約附屬檔案:乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業執照複印件。甲方營業執照複印件、身份證複印件。

甲方:乙方:

法人代表或委託人:法人代表或委託人:

聯繫方式:聯繫方式:

地址:地址:

___年____月____日___年____月____日

關於軟體服務契約集錦 篇28

甲方:

乙方:

上述甲,乙雙方經友好協商一致,達成以下協定。雙方申明,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本契約。

一、契約項目

甲方為推進企業的信息化進程,擬在遼河油田區域內部署一卡通系統,對區域內的水、電、氣、暖系統進行統一的管理。現委託乙方為其設計一卡通系統方案以及後續相關諮詢服務。

二、服務費用及付款方式

1、服務費用:甲方向乙方支付諮詢費用總計:人民幣350000元。

2、付款方式:乙方方案檢驗通過後,甲方一次性向乙方付清全款。

3、乙方帳戶:

開戶名:

銀行帳號:

開戶銀行:

三、軟體開發時間

在本契約簽定當日起,乙方派專人協助甲方一卡通軟體項目的開發並提供系統集成解決方案諮詢服務。服務時間為12個月。即從20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。經雙方協商一致,可以延長或縮短該期限。

四、驗收標準

本契約標的在交付後十個工作日內,乙方可以按照甲方的書面請求進行修改,甲方根據其要求驗收,在上述期限內甲方未提出異議的,視為合格。

五、甲方的'權利和義務。

1、甲方應有軟體開發團隊,為乙方提供相關的硬體設備

2、按本契約約定支付費用。

3、依契約約定使用契約標的。

六、乙方的權利和義務。

1、按照甲方提供的材料和契約第一條要求按時完成平台開發。

2、依契約收取費用。

3、甲方運行軟體的電腦硬體設備及作業系統由甲方自行解決。乙方不會替甲方的電腦平台提供升級或維護,並不會為甲方其它軟體著作權等事宜負任何責任。

七、雙方當事人應當嚴格保守在履行本契約過程中獲知的對方商業秘密及技術機密,否則應對因此造成的損失承擔賠償。甲方有義務維護自己的數據、口令、密碼的完整性和保密性。

八、雙方應本著誠實信用的原則履行本契約。本契約簽訂後,經雙方當事人協商一致,可以對本契約有關條款進行變更或者補充,並成為本契約的有效組成部分。

九、如雙方在契約期內有任何爭議,應友好協商解決。若協商不成,可提交深圳市經濟仲裁機構促裁。

十、本契約一式兩份,甲乙雙方各持一份。具有同等法律效力,自簽訂日起生效。

甲方:

乙方:

(蓋章)(蓋章)

簽字:簽字:

年月日年月日

關於軟體服務契約集錦 篇29

契約編號:甲方:乙方:受甲方委託,乙方對甲方辦公區域提供保潔物業服務,為明確雙方權利和義務,甲乙雙方經過友好協商,本著平等互利的原則,特訂立本契約。

第一條 委託服務項目、範圍:

1.清潔項目:

1.1物業共用部位和相關場地的清潔衛生服務甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位(含牆面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

1.2專用部位的保潔包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

第二條 雙方權利義務

1. 甲方權利義務

(1) 檢查監督乙方管理工作的實施情況;

(2) 審定乙方提出的物業管理服務年度計畫;

(3) 甲方提供物業堆放間(休息室)一處;

(4) 及時向乙方支付物業管理費;

(5) 甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜;

(6) 對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰;

2. 乙方責任乙方作為物業管理提供方,具有以下權利和義務:

(1) 乙方配置保潔人員2人(工作時間早上8:30-12:00,下午13:00-17:30),上班時間為8小時,雙休,如業主需要加加班,另行計算。

(2) 為甲方提供服務,乙方人員養老、醫療保險、勞務契約由乙方負責;(如甲方要求増減人員再作相應調整)

(3) 自覺遵守甲方各項規章制度,維護甲方的公眾形象;

(4) 加強員工的技術培訓、9000質量體系管理要求的培訓,保證員工有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識;

(5) 乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償;

(6) 乙方加強對員工工作安全的教育,杜絕安全事故。契約執行期間,如發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故,由乙方承擔責任。

(7) 乙方保證甲方的安護人員正常工作,如因人員嚴重不足,給甲方造成的損失,乙方承擔違約金 元,作為賠償。

(8) 乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度,不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本契約期內或期滿後泄露給任何

第三方。

(9) 乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動,由此產生的法律後果由乙方承擔。

第三條 其他規定

1. 按《勞動法》及____市勞動保障局的有關規定,乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時,每周為40小時。平時、節假日、雙休日因甲方生產需要乙方加班,按國家有關規定由甲方承擔並向乙方支付相應的加班費用;

2. 如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險,甲方應作相應的調整。

第四條 物業服務質量乙方須按____省物業管理安保服務標準提供服務(DB32538-20)提供服務,實現目標管理,包括但不限於:

1. 甲方對乙方的物業服務滿意率達到:90%

第五條 契約價格每月物業管理服務費用:元(不包括平時加班費, 法定假曰)。

第六條 付款方法甲方於每月____日前對上月物業服務,結算物業服務費時,應同時提供相應發票。 ╳╳╳╳公司開戶行: ╳╳╳╳公司賬號: 付款方式:銀行轉賬

第七條 契約期限 試用期為一個月,自________年____月____日起至________年____月____日止,試用期滿後,如有問題請甲方提前一周告知乙方,否則乙方自動按本契約執行,契約期限為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止,契約期滿後,雙方應提前一個月續簽新契約。

第八條 保密甲乙雙方應視本契約為機密檔案。如有違反,違約方須向對方支付違約金 元

第九條 違約責任

9.1甲方對乙方進行的日常檢查中,對乙方因管理不到位、失職等原因,未達到管理要求和標準的事項,視情況每次給予 元的處罰,對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的,每次給予 元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的,甲方有權解除契約,由此造成的甲方經濟損失,乙方應負責賠償。

9.2任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付契約總價款20%的違約金。

第十條 不可抗力不可抗力是指雙方在訂立契約時不能預見、對其發生後果不能避免並不能克服的事件,如颱風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行契約的,均可免除其應付之責。

第十一條 爭議及解決

1.甲乙雙方對於契約事項發生某些爭議時通過友好協商解決;協商無法達成一致時,任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的

第一審人民法院提起訴訟。

2. 甲乙雙方中某一方不履行契約或不完全履行契約的,由此給對方造成經濟損失的,要負責賠償對方的經濟損失;

3. 本契約正本一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

4. 契約附屬檔案:以下檔案作為本契約附屬檔案,為本契約有效組成部分:附屬檔案一 《物業安潔服務費及材料耗材測算表》以下無正文甲方: 乙方:代表: 代表:____日期:____日期:費用結算單備註:

1、雙休日、法定日加班,如有業主需要,另行計算。

2、工作每天8:30——17:30。

3、基本工資按最低標準,如國家調整做出相應調整。

4、社保基數按最低標準,如國家調整做出相應調整。

5、跑,冒,滴,漏等物業維修所發生配件購買費用不在此計算內。

6、衛生紙,衛生球,洗手液不在此測算內。保潔用品費用測算說明:

1、以上月消費材料可由業主提供,徵得業主同意,由乙方公司折合為 元月,乙方自購。

2、甲方在該項目提供自動吸塵器1台

3、甲方提供維修工具及維修材料。

關於軟體服務契約集錦 篇30

契約編號:_________甲方:_________________乙方:_________________ 根據相關法律法規的規定,按誠實信用、雙方自願和協商一致的原則,就產權上市掛牌簽訂如下協定:

一、甲方提供產權掛牌所規定的申報材料,並保證材料的真實、合法及有效性。如因材料失實而產生的法律後果由甲方承擔。

二、乙方為甲方提供信息發布、撮合等各項服務。

三、乙方審核,同意甲方填報的《產權交易上市申請書》中的__________________________項目投資信息通過《______________報》和____________產權交易所網站的方式對外公開披露信息。

四、掛牌時間自________年____月____日起至________年____月____日下午_______時整止,總計____個月。

五、甲方向乙方一次性支付掛牌費人民幣(大寫)_______________________;信息披露費人民幣(大寫)____________________。總計人民幣(大寫)___________________,並在協定簽訂的_________個工作日內匯入乙方賬戶。

六、甲方向乙方承諾,在掛牌期間內經由乙方向甲方推薦的項目意向受讓方, 最終與甲方達成產權交易的,即使在掛牌期結束後甲方都必須在乙方辦理交易鑑證。

七、本協定書一式__份,甲方、乙方、_____________國有資產監督管理委員會各一份。開戶銀行:__________________________帳號:______________________________甲方(蓋章)___________ 乙方(蓋章)____________法定代表人:___________ 法定代表人:____________(或授權代表人簽字):__ (或授權代表人簽字):___經辦人:_______________ 經辦人:________________________年____月____日 ________年____月____日服務契約 篇10以下簡稱甲方)委託 (以下簡稱乙方)承擔下列項目的服務招標代理。為明確雙方的責任與權利,經詳細協商,特簽訂本契約,共同遵守。

1. 建設項目概況:

1.1 項目名稱:

1.2 服務地點:

2. 服務內容:

2.1 服務招標代理。

3. 雙方責任:

3.1 甲方責任

3.

1.1 辦理前期的各種申報及審批手續。

3.

1.2 按時提供足夠的工程技術資料給乙方製作招標檔案。

3.

1.3 甲方必須指派一位充分了解本項目情況的代表,迅速地解答問題及提供資料給乙方及投標單位。

3.

1.4 按照契約金額及支付方式,向乙方交付酬金。

3.2 乙方責任

3.

2.1 代理甲方編制招標檔案等招標事宜中的一切檔案、表格;

3.

2.2 發布招標檔案,主持開標及評標會議;

3.

2.3 填報相關資料,由甲方發出中標通知書;

3.

2.4 為甲方編制設計契約;

3.

2.5 為甲方詳細解釋招標代理的具體程式及操作步驟。

4. 酬金:代理酬金:一筆算人民幣伍仟元整。

5. 付款方式:乙方完成項目招標服務並提交招標過程資料後一個月內一次性付清。

6. 契約有效期本契約有效期自________年____月至全部招標代理工作完成為止。本契約規定的服務項目,在發展過程中如因甲方原因或雙方不可控制的原因,需中斷契約或延長契約時,乙方為此項目所發生的一切費用由甲方承擔,如屬乙方原因,則乙方為此項目開支的費用由乙方自負。

7. 違約責任

7.1 倘若任何一方不按本契約履行義務,另一方可書面通知對方其違約內容,如該違約事項繼續發生,則14天后可以書面通知違約方終止契約。契約終止後,違約方必須負責因其違約使契約終止而引致對方的損失。

7.2 倘若項目為貸款項目,因貸款協定沒有執行,或國家計畫項目,因故停建緩延,則本契約終止。而甲方必須對乙方直至終止日期前提供的服務支付費用並就乙方未完成服務的已投入部份,給予補償。

8. 其他事項

8.1 未盡事宜,雙方可根據需要,經協商另行簽訂補充契約或協定。

8.2 本契約執行過程中,雙方有分歧意見時,儘量採取協商解決,仍不能一致時,可報請建設主管部門協調;經協調仍不能一致的,請當地仲裁機關或法院解決。

8.3 本契約雙方簽字蓋章後生效,至全部費用結清後自然失效。

8.4 本契約一式四份,甲方執兩份,乙方執兩份。(甲方):簽約人蓋章:(乙方) :簽約人蓋章:開戶銀行 帳號:____日期:日期:________年____月____日________年____月____日

關於軟體服務契約集錦 篇31

契約編號________委託方(甲方):________________________治理方(乙方):________________________根據《中華人民共和國民法典》及有關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自願的基礎上,經協商一致,就室內環境淨化治理事項達成以下協定。

第一條室內環境淨化治理概況

(一)治理標的物類別(請在選擇項中打“√”):□商務辦公樓(室)□家庭□醫院□廠房□酒店□學校□公共場所□公共建築□其他

(二)治理施工地點:________區(縣)________路________弄________號________室

(三)治理空間及項目

1.治理空間:________________________。

2.治理項目:________________________。

(四)治理前污染情況描述(請在選擇項中打“√”):

1.治理前是否通過檢測:□是□否

2.治理前檢測機構(全稱):________________________

3.治理前檢測結果(摘要):________________________

4.甲方已進行治理前檢測的,需提供檢測報告________份交乙方。

5.治理前室內裝飾、陳設描述(□附圖片□不需附圖片):________________________________。

(五)治理方案及治理產品

1.治理方案(請在選擇項中打“√”)□需要□不需要

2.治理產品:________________________。

(六)其他:_________________________。

第二條治理標準雙方約定選擇下列第________項標準執行。

(一)按照現行國家標準(填寫標準全稱):________________________。

(二)雙方約定標準:________________________。

第三條治理施工期限開工日期:________年____月____日;竣工日期:________年____月____日。

第四條驗收

(一)驗收日期:治理竣工後____日內驗收。

(二)驗收方式(請在選擇項中打“√”)□由

第三方檢測機構檢測驗收,檢測單位:________________________。□其他:________________________。

(三)檢測費用由_______方承擔。

第五條契約價款及支付方式

(一)本契約價款為:人民幣________元,大寫________________圓。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)□治理結束驗收合格後____日內一次性付清。□本契約簽訂後,甲方支付乙方定金人民幣________元,待治理工程驗收合格後____日內付清餘款,定金抵做價款或返還。□其他:________________________。

(三)結算方式(請在選擇項中打“√”):□支票□轉帳□現金□其他:

第六條雙方權利義務

(一)甲方應當確保治理施工場所的供水、供電正常。

(二)甲方應當配合乙方治理施工的工藝及操作要求,不擅自改變治理施工場所的密閉或通風狀態;不擅自變動治理施工場所內的固定及移動設備。

(三)甲方應當妥善保護乙方放置的治理設備,不挪作他用,不擅自移位、變更用途、關閉或啟動電源。

(四)甲方應當確保檢測驗收時室內空間物的名稱、數量與治理施工時的實際情況相一致。

(五)乙方合法擁有室內環境治理施工的相關證明檔案。治理施工人員應當持有治理上崗證。

(六)乙方應當使用質量合格的治理產品,並向甲方出示該治理產品的合法檢測報告。

(七)乙方應當文明、安全施工,不損壞甲方治理施工場所內的固定裝修、固定及移動設備。

第七條違約責任

(一)甲方逾期支付價款的,每逾期一天應按未支付金額的%向乙方支付違約金。

(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的,每逾期一天應按契約價款的%向甲方支付違約金,甲方有權要求乙方繼續施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的,甲方有權要求乙方賠償。如治理延期導致甲方無法實現契約目的的,甲方有權解除契約。

(三)治理質量不符契約定的,乙方應重新負責治理施工達到契約約定的標準,給甲方造成損失的應予以賠償。

(四)因甲方原因造成乙方設備損壞的,應承擔賠償責任。

(五)因乙方施工造成甲方物品損壞的,由乙方予以賠償。

(六)其他違約責任:________________________。

第八條其他約定

(一)售後服務:____________________________。

(二)其他:________________________________。

第九條爭議解決方式本契約履行過程中發生爭議,由雙方協商解決,也可以選擇下列第________項方式解決。

(一)向上海仲裁委員會申請仲裁。

(二)依法向人民法院提起訴訟。

第十條 本契約一式兩份,雙方各執一份。甲方:________________乙方:________________住所:________________住所:________________法定代表人:__________法定代表人:__________委託代理人:__________委託代理人:__________電話:________________電話:________________開戶銀行:____________開戶銀行:____________帳號:________________帳號:________________編碼:____________編碼:____________簽訂地點:____________簽訂地點:____________簽訂時間:________年____月____日