軟體服務契約 篇1
契約簽訂日期:年月日
契約簽訂地點:市縣(區/市)
委託方
(以下稱為甲方)
地址
受託方
(以下稱為乙方
地址
鑒於系統在實施的需要,甲方與乙方作為契約雙方本著平等互惠的原則,通過友好協商,現授權各自的代表按照下述條款簽署本契約
第一章定義
1.1甲方指
1.2乙方指
1.3契約一方指甲方或乙方
1.4契約各方指甲方和乙方
1.5契約指本契約正文及其構成本契約不可分割部分的附屬檔案。
1.6技術檔案指契約中規定的所有技術參數、手冊、專有信息以及其他與契約系統運行和檢驗相關的檔案。
1.7服務指按契約規定乙方應當承擔的技術支持。如:契約系統的系統實施、試運行、技術培訓、系統維保和契約中要求乙方承擔的其他有關義務
1.8現場指甲方指定的安裝契約系統的場所。
1.9安裝指由乙方負責實施的套用軟體安裝部署工作
1.10測試指系統安裝完成後,乙方技術人員按本契約系統的設計要求對部分或整個系統的測試
1.11契約系統指甲方委託乙方部署實施的系統
1.12初驗指在乙方進行的系統安裝調試完成後,甲方對契約系統的功能按照驗收標準進行驗收。如果契約系統的功能達到契約要求的所有技術指標,甲方和乙方將簽署初驗報告
1.13試運行指簽署初驗報告第二天起契約系統連續穩定運行個月。在試運行期間內,契約系統應持續滿足契約規定的所有要求
1.14終驗指甲方在試運行結束後對契約系統按照驗收標準進行驗收。檢驗契約系統是否達到契約要求的所有技術指標。
1.15系統實施終驗報告指終驗合格後由甲方和乙方簽署的驗收確認書
1.16緊急處理指出現緊急情況時,乙方根據甲方的要求派遺專家赴甲方現場給予的技術支持。在甲方的合理要求下,乙方應當進行緊急處理
1.17軟體更新指根據甲方和乙方的故障報告和要求對套用軟體所作的程式修改和更正。軟體更新對程式指標不進行重大改變且不含版本升級。軟體更新須經軟體著作權人書面許可。
1.18版本升級指乙方對契約系統所作的重大改進。該等重大改進是通過增加功能和性能並保留原程式的設計用途來擴大、更改和加強契約系統。版本升級須經軟體著作權人書面許可。
1.19日,除特別說明外,均指日曆日。
第二章契約標的
2.1甲方委託乙方提供項目的技術服務,乙方表示同意
2.1.1技術服務的對象
2.1.2技術服務的目標
2.1.3乙方提供技術服務的具體項目及標準。包括:技術指導與培訓服務標準
(2)系統維護服務標準安裝調試標準定期檢查保養標準軟硬體升級改造標準技術諮詢標準
(7)故障診斷,故障排除標準數據的備份與刪除標準
2.1.4乙方應按下列要求完成項目的技術服務工作
(1)技術服務地點
(2)技術服務期限
(3)技術服務質量要求
(4)技術服務質量期限要求如下:
2.2乙方應按下列時間進度完成項目的技術服務工作
(1)準備階段:本契約簽訂之後日內,乙方應當立即制定提供項目技術服務的計畫,完成並提交《技術服務計畫書》(或技術服務方案),計畫書(或技術服務方案)須經過甲乙雙方簽字認可方視為完成。
(2)技術服務實施和初驗期:《《技術服務計畫書》經甲方認可後進入實施階段,乙方完成技術服務或階段性技術服務之後,向甲方提請初驗申請報告,甲方按照初驗標準對乙方提供的技術服務進行驗收,驗收合格後,由甲乙雙方簽署《項目的技術服務初驗報告》視為該階段的完成。時間要求
(3)試運行期:經過初驗之後的第二日作為試運行期的起點,試運期時間為個月
(4)終驗:試運行期結束,由乙方向甲方提請終驗申請,甲方按照終驗標準對乙方提供的技術服務項目進行驗收,驗收合格後,由甲乙雙方簽署項目的技術服務終驗報告》,則視為該階段完成
(5)維保期:乙方提供的技術服務經甲方終驗合格後,根據服務項目的性質,如後期還需要有關跟進服務,進入維保期,維保期時間為個月,自終驗合格之後的第二日起算。
第三章乙方的責任
3.1乙方根據契約要求的時間進度,完成契約約定的各項技術服務工作以及本契約約定的其他工作,甲方可派相關人員參加
3.2乙方應為承擔本技術服務項目指定熟練有經驗的技術人員成立項目組,並指定專人負責總體協調和領導工作。項目組組成人員須經甲方認可
3.3項目組中人員應總體固定,如項目組組成人員需要調整,乙方須事先書面通知甲方並得到甲方認可,否則視為違約
3.4如甲方認為需要,乙方應根據甲方要求及時調換項目組組成人員
3.5向甲方提供操作指南、檢測維護手冊及其他與服務項目相關的技術檔案(以下稱為技術檔案)
3.6乙方保證:為支持契約系統的運行和維護,由乙方提供的技術檔案是完整的、清楚的和正確的。
3.7未經甲方同意不得擅自將本契約所規定的權利、義務轉讓給第三方
3.8其他責任
第四章甲方協作事項
4.1甲方應當向乙方提供如下協助或技術資料:
4.1.1技術服務標準及技術資料清單
4.1.2提供時間和方式:
4.2選派熟悉業務的管理人員和技術人員,配合乙方進行契約的實施
4.3參與項目全過程,為乙方完成技術服務項目提供條件與支持,及時組織相關人員參加各階段驗收。
4.4其他協作事項
第五章價格
5.1本契約項目的服務總價格(以下稱為契約總價)為人民幣元整(大寫:人民幣整),契約總價包含但不限於系統安裝調試費、驗收費、技術指導與培訓服務費、技術諮詢費、系統維護費、稅費等在契約履行過程中所發生的一切費用及意外風險損失費,甲方無須再支付其他任何費用。
2上述契約總價為固定不變價,除本契約另有約定外,不予變更。
5.3本契約項下的貨幣幣種為人民幣
第六章付款條款
6.1本契約項下所有款額由以下付款人按第6.2條約定的付款分攤額共同支付。各付款人名單如下(下稱各付款人):各付款人的付款分攤額約定如下
3付款進度
3.1本契約簽訂後日內,各付款人應在收到乙方的如下單據並確認無誤後,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項
(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱
(2)其他單據
6.3.2《技術服務計畫書》經甲方簽字確認後日內,各付款人應在收到乙方的如下單據並確認無誤後,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項。
(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的《項目的技術服務計畫書》原件一份
(3)其他單據:
6.3.3項目的技術服務完成並經初驗合格後日內,各付款人應在收到乙方的如下單據並確認無誤後,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項。
(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗收結果為合格的《目的技術服務初驗報告》原件一份。
(3)其他單據:
6.3.4項目的技術服務終驗合格後日內,各付款人應在收到乙方的如下單據並確認無誤後,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項
(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗收結果為合格的《項目的技術服務終驗報告》原件一份。
(3)其他單據
6.3.5項目的技術服務維護期滿後,各付款人應在收到乙方的如下單據並確認無誤後,通過銀行轉賬的方式向乙方付清餘款
(1)與各付款人餘款相對應的發票原件一份,發票上標
明服務名稱。
(2)由甲方簽署的《付清餘款通知》原件一份。
(3)其他單據
6.4各付款人的發票應分別開具
6.5雙方同意以銀行轉賬方式將本契約項下的契約款項,由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下銀行賬戶
戶名
開戶行
銀行帳號
6.6雙方同意:乙方的違約金及賠償金,甲方有權獨自或指令各付款人在契約款項中直接扣除
6.7契約各方承擔各自的稅務責任,甲方不因簽署本契約而導致連帶承擔乙方的稅務責任,如果因此而導致甲方的損失,乙方應當賠償前述損失。在契約履行過程中乙方應無偷漏稅走私或其他違法行為
第七章技術指導與培訓
7.1契約各方在本契約中,如有約定乙方提供技術指導與培訓服務的,適用本章規定。
7.2乙方應在系統實施、初驗、試運行、終驗及驗收合格後的免費維護期內,根據甲方的請求,免費為甲方指定的人員提供技術指導和培訓,並提供與使用該契約系統相關的技術服務。
(1)技術服務和指導內容:
(2)技術指導和培訓地點
7.3其他培訓服務約定:
第八章系統維護服務
8.1契約各方在本契約中,如有約定乙方提供系統維護服務的適用本章規定
8.2雙方同意:本契約系統終驗合格後進入系統維護期,由乙方向甲方提供系統維護服務個月,維護服務費已包含在契約總價中
8.3系統維護服務的服務對象為:本契約第2.1.1條約定的服務對象
8.4系統維護期內,乙方應在本契約約定的回響時間內提供以下維護服務:
(1)故障排除服務:當系統故障發生時,乙方有責任對契約系統出現的問題進行及時的處理和故障排除,以保證契約系統的正常
(2)系統故障診斷服務:當契約系統故障發生時,乙方有責任回響甲方的要求,負責診斷系統故障,並進行及時的處理和故障排除
(2)系統套用指導:指導客戶進行系統設定、功能操作,提升客戶系統套用能力。
(3)日常維護服務:提供保證契約系統正常運行所需的日常性維護,每季度至少安排一次現場例行維護。
(4)數據備份支持服務
(5)技術諮詢服務:向甲方提供契約系統套用軟體以及其他相關新技術和新業務日常技術諮詢服務。
(6)根據甲方的環境變化需求,免費提供系統重新部署的數據遷移等的相關服務,以及乙方最新成熟版本軟體產品更換和升級服務
(⑦)遠程或現場對系統數據添加、刪除和功能修改
8)根據軟體著作權人書面授權(簽訂本契約不構成授權)提供軟體更新及版本升級服務
(9)其他:
8.5免費維護期間,對乙方服務回響時間要求如下:乙方應提供7/24小時的技術支持服務。如果契約系統出現系統故障時且甲方通過電話或傳真方式通知乙方的情況下,乙方的工程師應在分鐘內予以答覆。如果甲方要求緊急處理,乙方應在收到甲方通知後的小時內趕到現場,小時內趕到地市公司現場(交通條件允許下)
8.6其他免費服務約定
第九章保密約定
9.1雙方合作過程中所獲得或知悉的關於甲方的信息包括項目信息、資料、經營信息、業務流程、數據信息、人力資源、技術信息等所有未公開之信息為甲方的商業秘密,應嚴守其秘密性。未經甲方事先書面同意,乙方不得將甲方商業秘密或甲方提供給乙方的資料、信息等泄露給第三方或用於履行本契約之外的其他用途。否則,甲方有權要求乙方承擔因此造成的一切損失,並保持追究法律責任的權利。
9.2上述保密義務的期限為從甲方知悉該資料或信息之日起直至公眾可通過合法途徑獲得、知悉相關資料、信息之日止。
3乙方承諾,在本契約終止時,將甲方提供給乙方的資料檔案(含電子檔案等)完整無缺地交還給甲方。不能返還的予以銷
9.4其他:
第十章智慧財產權
10.1甲乙方承諾:在本項目實施過程中均不得侵犯他人智慧財產權,否則自行承擔責任並賠償由此給對方造成的損失。
10.2未經甲方事前書面許可,乙方不得對本契約項下資料和信息做任何任何複製、修改、轉讓、自行或提供給他人做任何方式的使用。乙方違反本條規定的,應賠償甲方因此受到的損失
10.3其他:
第十一章違約責任
11.1甲方的違約責任
(1)甲方及甲方指定的支付人,無正當理由逾期付款的,每逾期一日,甲方應按照中國人民銀行關於逾期付款規定向乙方支付違約金,本項違約金總額累計不超過契約總額的5%
(2)甲方依據本契約第四章所提供的協作事項有重大缺陷的,導致研究開發工作停滯、延誤的,工期延誤責任由甲方負責
(3)
1.2乙方的違約責任
(1)乙方未能按照本契約第二章約定的時間進度,完成約定項目技術服務的,每逾期一日,乙方應支付契約總額萬分之的違約金。單個階段逾期日不能完成的,甲方有權解除契約。甲方解除契約,乙方應返還全部已付款項,並賠償甲方的損失。
(2)乙方項目組組成人員未經甲方的,應向甲方支付違約金,違約金按每人元人民幣支付,同時乙方應充實甲方認可的技術人員。
(3)乙方服務回響不滿足本契約第8.5條約定的,每發生次,應向甲方支付違約金連續出現次的或累計出現的,甲方有權解除契約。因服務回響不及時,造成甲方及其下屬企業損失擴大的,乙方應負責賠償。
(4)在維保過程中,乙方應做好甲方系統數據的備份工作,對
於維保過程中產生的數據丟失,乙方應負責全力恢複數據,不能恢復的,乙方應賠償甲方由於數據丟失而產生的損失。
(5)乙方違反本契約第約定,應當(支付違約金或損失賠償額的計算方法)
(6)其他約定
(7)上述甲方行使契約解除權的,乙方的異議期為七天。上述違約金的支付不免除乙方的服務義務,不能免除乙方對系統進行安裝實施並使系統運行達到合格標準的責任。
第十二章不可抗力
12.1如果甲乙雙方任一方由於受諸如戰爭、嚴重火災、洪水颱風、地震等不可抗力事件的影響而不能全部或部分履行契約時,履行契約的期限應予以延長,延長的期限應相當於事件所影響的時間。不可抗力事件系指甲乙雙方在締結契約時所不能預見的,並且它的發生及其後果是無法避免和無法克服的事故
2.2受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事件發生後儘快用電報、傳真或電傳等捷徑通知對方,並於事故發生日內將有關當局出具的證明檔案用特快專遞或掛號信寄給對方審閱確認一旦不可抗力事件的影響持續日以上,雙方應通過友好協商在合理的時間內達成解決契約履行問題的協定
12.3受到不可抗力影響的一方在合理的期限內提供有關證明後根據不可抗力的影響,部分或全部的免除其遲延履行的責任。但本契約另有規定或雙方另有約定的除外。
2.4受到不可抗力影響的一方應在不可抗力終止或被排除後通過傳真、電子郵件等捷徑日內通知另一方,並儘快恢複本契約的履行。但本契約另有規定或雙方另有約定的除外
第十三章爭議解決
13.1本契約由各方在平等的基礎上,經友好協商共同起草和寫作而成。對本契約的解釋不應考慮任何要求作出對起草契約一方不利解釋的規則。
13.2在契約履行中,如發生爭議應由各方協商解決,如協商不成,雙方可通過以下第種方式解決爭議(僅可選擇一種)
13.2.1向甲方所在地人民法院提起訴訟
13.2.2向仲裁委員會申請仲裁
第十四章通知與聯繫方式
4.1除非本契約另有規定,任何一方為履行本契約或與本契約有關的一切通知、要求均應採用書面形式,並直接送交或按第15約定的聯繫方式地址通知對方法定代表人或項目聯繫人
14.2在本契約有效期內,甲方指定為項目聯繫人,乙方指定為項目聯繫人,一方變更項目聯繫人的,應當在個工作日內,以書面形式通知另一方,未盡通知義務的,導致影響本契約履行或造成損失的,應承擔相應責任
4.3聯繫方式
甲方法定名稱
法定代表人:
單位地址
電話
傳真
乙方法定名稱:
法定代表人:
單位地址
電話
傳真
14.4本契約項下發出的通知、要求,在下述情況應被視為已經有效送達
(1)若由專人遞交,在遞交法定代表人及項目聯繫人時即為送
(2)若用書信發出,契約一方法定代表人、項目聯繫人或辦公室、收發室的工作人員在掛號回執或簽收憑證上籤字即為送達
14.5任何一方的聯繫方式有變更的,應及時書面通知契約對方,否則一方按原聯繫方式向其他方發出的書面檔案仍視為送達
第十五章特別約定條款及契約生效
15.1.1乙方應於本契約簽訂之日向甲方繳納保證金元。
除本契約另有約定外,保證金於契約終止10日內無息退還乙方
15.1.2其他特別約定條款
15.2當特別約定條款與其他條款不一致時,特別條款效力優於其他條款。
15.3本契約自雙方蓋章之日起生效,本契約生效後,先前的談判內容、陳述以及雙方簽訂的意向書、備忘錄及其他相關檔案如與本契約不符的,均以本契約為準
15.4本契約書包含以下附屬檔案:
附屬檔案1
附屬檔案2
附屬檔案3
其他
15.5契約各方同意所有附屬檔案是契約不可分割的一部分,與契約正文具有同等效力。若附屬檔案與契約正文有任何不一致,以契約正文為準
15.6如需對契約內容做出任何修改和補充,應為書面形式,由各方另行簽署。另行簽署書面檔案,另行簽署的書面檔案為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等效力。
15.7下列檔案均視為本契約不可分割的組成部分來進行解釋如果契約檔案存在歧義或不一致,則根據如下優先次序來判斷:
(1)本契約書及附屬檔案
(2)中標通知書(如果有)
(3)投標檔案(如果有)
(4)招標檔案(如果有)
(5)其他:
15.8本契約及其附屬檔案為中文本,共有份原件,甲乙雙方各持份,具有同等法律效力
(以下為簽字頁,無正文)
甲方(蓋章)
法定代表人(簽字)
(或授權代理人)
乙方(蓋章)
法定代表人(簽字)
(或授權代理人):
軟體服務契約 篇2
甲方：
乙方：
一、雙方應負責任：
（一）甲方的責任：
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利；
2、甲方應確保有專人負責對軟體的使用和管理；
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟體，應在事前與乙方聯繫，進行協商；
4、甲方在套用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前
5、甲方應建立相關制度，以確保軟體運行環境（包括計算機、印表機及相關硬體設備）的安全，不使來歷不明的磁碟，以免感染病毒，為軟體正常運行提供保障；
（二）、乙方的責任：
1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務；
2、承擔契約中規定的培訓和服務義務；
3、乙方除向甲方提供協定中規定的服務項目外，有義務對甲方套用軟體的軟、硬體環境進行檢查，但不進行修復：
4、未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄；
5、未經甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。
（三）、產品升級
甲方購買軟體三個月內，如果欲更換軟體的高端產品，甲方只需交給乙方原產品（保證原產品物品齊全並無損壞），補交兩款軟體的差價款即可。
二、售後服務內容：
甲方在購買乙方的軟體後，甲方將得到乙方所提供的以下服務項目：
（一）乙方向甲方收取軟體服務費______元/年，軟體續費______元/年，
（1）服務內容：由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟體使用過程
（2）服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、套用軟體。
（二）有償服務項目及收費標準（按次）
1、軟體操作使用培訓（初次使用者）：
（1）收費標準：100元/次
（2）服務內容：甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務
（3）服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、套用軟體。
2、其他維護項目：
（1）收費標準：____元/次；
（2）服務內容：
因主機、印表機等計算機設備適配帶來的調整工作；
因網路設備、網路連線無法正常工作帶來的調整工作；
因用戶非正常操作帶來的調整。
（三）續費收費標準（按年，至商3000以上版本）
如甲方在契約期滿後按軟體標價的.20%向乙方支付一年服務費，乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應，服務內容及服務標準同二。
三、保密條款：
（一）、甲方保護乙方的智慧財產權，不得以任何形式對軟體進行解密，並保證不
（二）、乙方對甲方的數據保密，保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。
四、補充說明：
其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態度，另行協商補充規定。
五、互相臨督、互相制約：
本契約一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執一份。
六、契約生效日期：
本契約自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
軟體服務契約 篇3
契約編號： _____________甲方：乙方：根據《網際網路信息服務管理辦法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規，甲、乙雙方本著平等、自願、誠實、守信的原則，就乙方向甲方提供網路發帖、媒體公關服務事項，達成以下協定。
第一章 雙方申X
第一條 乙方是合法經營的單位，是為企業和個人提供網際網路服務的專業機構，包括不良信息監督、調查、舉報、取證、清除、最佳化、訴訟的“流水線式”工作模式，通過對信息資源的有效整合，使企業和個人享受網路宣傳所帶來服務。
第二條 甲方系中國境內合法經營單位（公民）。
第三條 甲、乙雙方申X，雙方都已理解並認可了本契約的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本契約。
第二章 服務內容及方式
第四條 乙方向甲方提供服務，服務內容包括：通過正規途徑將甲方的合法信息和訴訟請求，通過網路進行傳達、發布。
第五條 乙方通過網路發布信息將甲方合法、真實信息上網，並有義務邀請平面媒體進行參與報導。
第六條 甲方負責提供所需發布的一切資料和合法手續，並保證所發信息真實有效，如有不實所有後果由甲方承擔。
第七條 以上條款如有未盡事宜，經甲、乙雙方協商後加以補充，附屬檔案有效。
第三章 付款方式及金額
第八條 本契約的費用總額為 元人民幣）。契約簽訂後甲方首付30%作為風險金合計 ,政府介入後餘款計 元一次付清。
第四章 乙方的權利和義務
第九條 乙方本著勤勉盡責、誠實守信的原則，為甲方提供專業的有償服務。
第十條 乙方向甲方提供各種與網際網路不良信息相關的業務諮詢與政策諮詢，同時也為甲方提供網際網路不良信息處理情況報告與分析，並將處理結果及時告知乙方。
第十一條 乙方承諾永遠依法保護因服務關係而知悉的有關甲方的經營狀況及其他隱私，不得泄露給任何
第三人。
第五章 權利、義務及效果
第十二條 甲方有義務按契約規定交納服務費。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何
第三方。
第十三條 甲方確保所述事實準確、真實，如有信息不準或提供虛假訊息而帶來的後果，由甲方承擔。
第六章 信息保密及違約責任
第十四條 對於乙方無法預測或無法控制的不良信息事件（註：政府行為、行政行為），甲方違法而造成的不良信息，乙方不承擔責任，但應儘快通知甲方，並要求甲方提供有關證明檔案。
第十五條 甲乙雙方將採取切實可行的措施保障雙方權利，加強對個人以及商業信息秘密，無論任何時候不得向
第三方透漏對方信息（本條規定長期有效）。
第十六條 如一方未履行本契約規定的義務應視為違反契約，另一方有權要求其賠償契約標的的十倍賠償。
第十七條 本協定經雙方確認簽字（蓋章）後生效，協定一式肆份，甲乙雙方各持貳份，具有相同的法律效力。
第十八條 本協定未盡事宜依照中華人民共和國相關法律法規執行。本契約相關爭議，若雙方不能友好解決，則提交仲裁委員會仲裁，而且仲裁是最終的。
第七章 備註
第十九條 媒體發布稿件，先期甲方過目。
第二十條 契約簽訂後一個星期內先期在網路炒作，能夠引起社會適當反響，半個月後平面媒體炒作，必須能夠引起市領導關注。
第二十一條 以上條款如實現，餘款一次性付清。否則退回預付款。甲 方：
乙 方：簽字（蓋章）： 簽字（蓋章）：________年____月____日
________年____月____日
軟體服務契約 篇4
甲方：______________________
乙方：______________________依據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國契約法》及相關法律、法規，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經充分協商，訂立本契約：
一、甲方向乙方購買的《________________________》軟體產品及其服務項目如下：
軟體名稱
版本
數量
用戶數
更新服務
區域網路版
_______套
_______個
軟體安裝之日起滿_______年）免費更新，
數據更新包_______發布，_______郵寄更新盤。
合計金額
小寫：人民幣______________元整
大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整
備 注
以後每年更新費_______萬元，到期未繳費，停止更新服務，原軟體正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務，其間雙方義務如下：
第一階段：系統準備階段
甲方義務
1.確保windows伺服器與區域網路各電腦連通；
2.指定______至______位具備網路及軟、硬體知識的專職人員協助乙方工作。
第二階段：安裝及使用指導階段
乙方義務
1.現場安裝《__________________》軟體到甲方指定伺服器，並進行伺服器與各點機器調試，確保正常運行。
2.對甲方的相關人員進行使用指導（____-____人）。
第三階段：售後服務階段
乙方義務
詳見《____________系統_______________________》售後服務細則
三、本契約生效後，甲方應在_______個工作日內支付軟體購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內，派技術人員到甲方所在地現場實施軟體安裝、調試。
四、甲方應嚴格遵守付款義務，逾期付款（軟體購買費），按_______日支付契約總價款_______分之_______的違約金。
五、軟體運行所需硬體設備及系統軟體（作業系統、資料庫系統等），由甲方自行提供。硬體或系統軟體故障引起的技術維護工作甲方自行負責。
六、本軟體僅限於甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業秘密、智慧財產權及其他相關權利的，乙方有權要求甲方承擔法律責任。
七、發生不可抗力，導致甲、乙任何一方或雙方未能履行契約義務的`，不承擔違約責任。
八、如有爭議，協商解決；協商不成的，任何一方均有權向______________人民法院起訴。
九、本協定未盡事宜，經雙方協商後，以協定附屬檔案的方式予以確認。經雙方簽字、蓋章確認的附屬檔案與本契約具有同等法律效力。
十、本契約一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：__________________
通訊地址：______________________
開戶行：________________________
開戶帳號：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
____________年______月________日
乙方（蓋章）：__________________
通訊地址：______________________
開戶行：________________________
開戶帳號：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
____________年______月________日
《___________軟體》售後服務細則
歡迎您成為___________系統軟體用戶，承蒙使用，謹致謝意。
1.根據___________________公司向最終用戶所提供的軟體種類及套用範圍，以及最終用戶的需求，向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。
2.___________________公司負責指導和實施向最終用戶所提供的軟體產品現場安裝、調試及開通。
3.___________________公司提供遠程軟體更新、調試、診斷服務，同時將採用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時的回響服務，保證在任何時候用戶都能及時找到服務支持小組的工程師。
4.建立最終用戶技術支持檔案，主動徵詢服務請求，定期跟蹤服務。
5.___________________公司對其所提供的軟體產品提供______年的免費技術支持。
6.___________________________公司用戶享有在免費服務期內享受免費升級服務。
7.免費服務期的計算：自___________公司為用戶提供軟體註冊碼之日起______年。
8.______年期滿後，_____________________________________公司提供有償服務。
9.___________________公司服務電話：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；線上客服公司網站：______________________。
10.本服務細則最終解釋權屬於___________________公司。
軟體服務契約 篇5
甲方(接受服務者)： 乙方(提供服務者)：聯繫電話： 聯繫電話：依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》以及其他相關法律法規的規定，結合攝影服務的具體情況，甲、乙雙方在遵循自願、平等、公平、誠信原則的基礎上，經雙方協商一致，簽訂本契約。
第一條 服務事項
(一)拍攝服務類：套系名稱：預約日期：拍攝日期：看樣日期：取件日期：加急天數：加急費用：婚期：最後訂稿發片日期： 經辦人：註：因製作周期需要，取件日期為甲方最後訂稿發片日期後30—45天，甲方如需加急取件則需支付部分因加急產生的其他環節、部門的非正常費用。標準為30元天
(二)約定套系內容：
1、甲方入冊______張、刻入光碟______張。入冊外的照片經甲方認可，雙方以協商價格，按_____元張入冊，_____元張入光碟收費註：為最大化保證顧客利益，乙方承諾不低於入冊張數2倍的拍攝數量拍攝，以供顧客選樣時挑選。其他：贈品：
2、像冊 寸、入冊 張、製作工藝 相冊名稱：像冊 寸、入冊 張、製作工藝 相冊名稱：其它：
3、拍攝時提供男、女服裝______套，在_______服飾區域任選，超出服飾區域的租賃價格________元套，整體造型_______次其它：備註：
4、放大______寸、製作工藝_______ 放大______寸、製作工藝_______放大______寸、製作工藝_______ 放大______寸、製作工藝_______其它：
5、拍攝當日，頭花、眼睫毛、 由
方負責其它：
7、拍攝當日，外景地點來往的路費由 方承擔其他：
(三)婚慶當日內容：有□ 無□婚慶當日，由乙方提供新娘化妝______次(上門服務另行協商)，提供新娘婚紗 套，在_________服飾區域任選，超出服飾區域的租賃價格________元套。
第二條 服務價款及付款方式
(一)根據
第一條中甲方選擇的各項服務項目，甲方向乙方繳付攝影服務費總計人民幣(大寫) ______________________________元。
(二)支付方式：
1、一次性支付人民幣(大寫) 元，預約當日付款。
2、兩次付款： 預訂時支付訂金人民幣(大寫) 元， 拍攝當日付清餘額人民幣(大寫) 元。
第三條：雙方的權利和義務
(一)甲方應於約定時間支付服務費。
(二)甲方應按契約約定時間按時到達乙方指定場地，並積極配合乙方工作人員的要求進行拍攝。
(三)甲方如需變更拍攝時間，需提前____日告知乙方，並應取得乙方的同意。
(四)甲方應按契約約定時間選樣及取件。
(五)乙方應本著誠實、信信用、熱情服務和尊重甲方意願的原則為甲方提供包括諮詢、化妝、服裝、造型、拍攝在內的攝影服務。
(六)乙方應按契約約定時間安排甲方拍照，看樣及取件。
(七)乙方應保證拍攝質量及成品質量，乙方對照片修整及藝術處理須徵得甲方認可簽字。
(八)乙方應以協商價格將相關毛片及影像資料提供給甲方，若甲方不認可，乙方應現場將影像資料無條件刪除。甲方成品在超過規定日期三個月仍未領取的，乙方行使通知、告知義務後不負保管責任並作妥善處理。
第四條 其他約定事項
(一)乙方在拍攝服務過程中，如造成影像資料意外丟失或部分遺失，乙方無條件予以重拍。
(二)甲方選片時可通過加選付費的方式要求超出所訂套系組數以外的照片入冊、放大及製作其他產品。
(三)影像資料的肖像權歸乙所有，甲方擁有該影象資料的著作著作權。
(四)甲方拍攝過程中的注意事項及相關提示請參考乙方提供的“拍攝計畫服務書”之內容，相關注意事項甲方應予以遵守，乙方不在另做提醒。
第五條 違約責任
(一)若甲方提出終止本契約或契約履行期間違反本契約約定，經甲乙雙方共同協商返還訂金的 %
(二)若乙方提出終止本契約，應向甲方返還 %訂金。
第六條 爭議解決方式契約履行中若發生爭議，由雙方自行協商解決，協商不成可向攝影行業協會或消費者維權組織申請調解。
第七條 契約生效本契約自雙方簽字(蓋章)之日起生效，本契約一式兩份，具有同等效力。甲、乙雙方各執一份。甲方(簽章)： 乙方(簽章
軟體服務契約 篇6
第一條項目概述
1.1甲方委託乙方進行的開發，通過構建，為甲方實現。乙方應按甲方要求進行開發、測試、交付和履行後續支持義務。
1.2年 月 日前完成項目的開發、實施、驗收。
第二條契約履行
2.1甲方因項目開發需要，要求乙方人員參加指令性加班，甲方按照￥ 元每人每小時向乙方支付加班費，雙休日按兩倍標準支付，法定節日按三倍標準支付。
2.2 乙方應按需求說明書中的項目需求、交付內容及交付形式向甲方交付開發成果。
2.3雙方同意以書面補充契約的形式，確定項目變更內容和由項目變更引起的費用變更。
2.4項目開發和測試地點為乙方場地。如甲方要求乙方人員至其他地點進行現場服務，由此產生的費用由甲方承擔。
2.5應項目需求或甲方要求而發生軟體或硬體設備採購的，甲方應承擔相應的採購和運送費用。其他因甲方要求而產生並經甲方認可的費用也由甲方承擔。
第三條契約金額及支付方式
3.1甲方應向乙方支付的軟體開發服務費總額為￥ 元（大寫： 元整）。
3.2付款計畫
階段
支付條件
支付金額
1契約簽訂之日起三個工作日內
￥ 元
2
￥ 元
3項目驗收之日起三個工作日內
￥ 元
合計
￥ 元
第四條 智慧財產權歸屬
4.1本項目所有智慧財產權歸乙方所有。甲方非經乙方同意，不得以任何方式向第三方披露、轉讓和許可有關的技術成果、計算機軟體、技術訣竅、秘密信息、技術資料和檔案
第五條雙方責任
5.1甲方應給予乙方積極配合，為乙方提供進行項目開發的必要條件。甲方應安排一名項目負責人與乙方保持聯絡。
5.2甲方應協助乙方進行需求調研、設計和開發等各項工作，與乙方配合完成項目成果驗收工作，並書面通知乙方通過驗收。
5.3甲方應遵守本契約約定按時向乙方付款。
5.4因甲方需求變更、提供硬體設施不足或延誤、提供技術參考資料不足等原因導致項目延期，由甲方自行承擔。
5.5乙方保證，向甲方提交的開發成果及階段性成果不侵犯任何第三方智慧財產權。
5.6雙方應切實遵守保密義務。雙方在討論、訂立及履行本契約過程中向另一方提供的全部技術和商業信息、本契約的內容、本契約的存在、開發成果及階段性成果均應被視為保密信息。接收方及接收方員工未經披露方事先書面同意，不得以任何形式向任何第三方披露保密信息，接收方僅應為履行本契約的目的使用保密信息。接收方應採取必要合理的措施保護披露方的保密信息，接收方不應對披露方保密信息進行任何性質的反向工作。
第六條驗收標準和方法
6.1 甲乙雙方共同進行項目驗收，必要時甲方可邀請外部人員參與項目驗收。
6.2 系統功能穩定且符合契約、技術文檔、乙方檔案的承諾。
6.3 提交的技術文檔齊全，描述信息正確，格式（圖例、目錄、標題、表、字型、段落、封面等）統一。
6.4 進行階段驗收和最終驗收時，乙方應將項目成果、測試報告與驗收申請一起提交給甲方。甲方應在同意驗收後五個工作日內組織驗收，並將驗收結果書面通知乙方。如甲方拒絕驗收，應出具有合理理由的拒絕通知書，乙方可依照拒絕通知書中提出的問題進行修正。如甲方在同意驗收之日起十五個工作日內未組織驗收則視為驗收合格。
第七條違約責任
7.1若甲方未按本契約約定時間支付應付款項，乙方應以書面形式催告甲方及時付款，自乙方書面催告之日起三十日內甲方仍未支付應付款項的，視為逾期支付。每逾期一日，甲方應向乙方支付此階段應付款項總金額的1‰作為違約金，累計違約金額不超過未支付款項餘額總款的15‰。逾期三十日的，乙方有權單方解除契約，由此造成的損失由甲方自行承擔。截止契約解除之日前未付款項及應付違約金甲方仍需及時支付。
7.2若乙方未能按期提交項目成果，甲方應以書面形式催告乙方及時交付，自甲方書面催告之日起三十日內乙方仍未交付項目成果的，視為逾期交付。每逾期一日，乙方應向甲方支付此階段甲方應付費用總金額的1‰作為違約金，累計違約金額不超過未交付項目餘額總款的15‰。逾期三十日的，甲方有權單方解除契約，由此造成的`損失由乙方承擔。
7.3甲方如需終止契約，應提前三十天書面通知乙方，若因甲方原因致使本契約提前終止的，甲方應結清契約終止日前所有應付費用，終止日後乙方原計畫應完成的項目任務可不再繼續。若因甲方終止契約而給乙方造成經濟損失的，應當向乙方承擔損害賠償責任。
第八條爭議解決辦法
（ P ）因履行本契約發生的爭議，由當事人協商解決，協商不成的，提交南京仲裁委員會仲裁。
（ ）因履行本契約發生的爭議，由當事人協商解決，協商不成的，依法向人民法院起訴。
第九條其他
9.1本契約自雙方授權代表簽字並經雙方蓋章之日起生效。
9.2未經雙方書面同意，本契約不得修改。
9.3未經雙方事先書面同意，任一方不得轉讓其在本契約下的任何權利或義務。
9.4本契約中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執行力的情況下，該項條款的無效性或不可執行性不得影響其他條款的執行。
9.5在甲方未完全履行其契約義務之前，乙方保留對本契約及其附屬檔案下標的物的所有權利。
9.6本契約一式兩份，雙方各執一份，均具有同等法律效力。所有附屬檔案均構成本契約的有效組成部分。
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
日期：
軟體服務契約 篇7
委託方（甲方）：受託方（乙方）：依據《民法典》和《中華人民共和國廣告法》的規定，經雙方充分協商，甲方決定委託乙方為甲方提供的活動代理服務，達成如下協定：
一、委託服務內容：甲方委託乙方負責執行 活動。活動時間：活動地點：
二、甲方的權利與義務：
1、甲方負責提供本次活動宣傳的資料，配合宣傳的製作；甲方需要撤銷活動訂單，可在活動舉行日之前通知乙方。在活動舉行日之前，撤銷廣告發布訂單甲方不承擔任何責任，但乙方因此支出的合理費用，甲方應予以適當補償。
2、甲方有權在簽訂本契約前對乙方進行相關的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關資質的構成違約。甲方有權對乙方提供的服務進行適時的監督和審查，所有的服務項目均需甲方書面確認後方可執行；
3、乙方完全無瑕疵履行完本契約的義務並按甲方要求提供完所有結算手續後，甲方按本契約的約定支付款項。
三、乙方的權利和義務：
1、乙方必須嚴格按約定執行甲方委託的各項內容；
2、乙方應及時將服務項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題如實向甲方報告；
3、乙方代理執行的所有項目及相關內容均需甲方書面確認通過；
4、乙方負責活動方案起草、活動參與人員及演出的組織安排、管理相關演職人員；這些費用已經全部計入本契約相關費用中。
5、乙方負責活動參與人員、演出人員的安全，並自行承擔以上人員的所有可能發生的法律責任。
四、費用及其支付方法：
1、費用總額：活動所產生的費用均須經甲方書面審核確認，所有相關費用不得超過人民幣元整（元）。
2、支付方式：甲方在契約簽訂之日7個工作日內向乙方支付契約金額的50%，即人民幣元整（元）；乙方順利完成活動後，並經過甲方書面確認的7個工作日內，甲方付一次性支付剩餘的50%，即人民幣元整（元）；以上付款甲方可用轉帳方式向乙方支付，乙方最遲應在本契約約定的甲方付款期限屆滿前五個工作日內向甲方提供該期款項的等額有效發票，否則甲方有權順延付款時間，直至乙方提供上述發票日止。乙方未及時提供發票導致甲方順延付款時，乙方應將具體情況的書面說明提交給甲方備案。開戶名稱：開 戶 行：帳 號：乙方所提供戶名、賬號均以本契約為準，若有更改，應提前以書面通知甲方，否則若因此而造成的任何損失，均由乙方自行承擔。
五、違約責任：
1、違反本契約約定，違約方應當按民法典有關規定，承擔違約責任；
2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費用的，每逾期一天，甲方應向乙方支付未支付費用同期存款利率計算違約金，最高可累積至未付金額30%的違約金；
3、若甲方原因使甲方活動無法按計畫進行，乙方不承擔違約責任，若乙方原因導致甲方活動無法按計畫進行，甲方有權要求乙方退回所有預付費用和代理費用，同時，乙方應向甲方支付契約總費用30%的違約金；
4、在本契約有效期內，當乙方出現下列情形時，甲方可解除本契約或者報價表內全部或一部分委託項目。本條款規定的解除權的行使，並不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應支付給乙方的業務委託費中扣除違約金、賠償金的權利。
①當乙方違反本契約或報價單，並且在接到甲方要求其改正違約行為的書面通知後的____日內，仍不改正其違約行為時。
②當接到停止營業或本業務所需的許可被取消的處理決定時。
③當接到票據兌換銀行拒付通知時，或陷入停止支付債務狀態時。
④當受到臨時查封、臨時處分、強制執行等措施時。
⑤當申請破產、或進入公司破產程式時。
XX公司決定解散或合併時。
⑦財務狀況嚴重惡化、或趨於嚴重惡化時。
⑧當經營者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時，或公司的主要業務或資產轉讓給第三方時。
六、爭議的解決：因本契約引起的一切爭議，雙方首先應當友好協商解決。協商不成，可向甲方所在地人民法院起訴。
七、生效及其它事項：
1、本契約一式肆份，甲方執三份，乙方執一份。
2、本契約有效期自簽訂之日起至本約定事項完成日為止。
3、本契約及其附屬檔案對雙方具有同等法律約束力，但若附屬檔案與本契約相牴觸時以本契約為準。
4、未盡事宜由雙方友好協商解決。甲 方： 乙 方：簽 章： 簽 章：經辦人：____日 期：電 話：________年月經辦人：日 期：電 話：________年月____日____日
軟體服務契約 篇8
甲方：____________________乙方：____________________甲、乙雙方本著平等互利、友好協商一致的原則簽定本契約，以資雙方信守執行。
一、契約有效期本契約有效期自________年____月____日至________年____月____日；新客戶自本契約簽署後，前三個月為試銷期。契約期滿自動失效，如雙方同意延續本契約，應在期滿前20天內協商續約事項。
二、價格及結算與銷售協定
1.甲方承諾：甲方給乙方的結算價格具有市場競爭力，見附屬檔案價格表。若遇價格調整，甲方提前15天通知乙方。
2.乙方每次進貨的貨款必須於發貨前全部匯入甲方指定的銀行帳戶。
3.市場價格控制：零售價、工程價、批發價乙方應按甲方在該地區的具體規定執行，若乙方在該地區刻意違反，並造____區域市場價格混亂，甲方立即暫停對其發貨，嚴重者取消其加盟資格。
4.未經甲方書面同意確認，甲方業務人員不得參與代收款、借款、調貨等經濟事項，乙方應認真配合遵守，否則，所造成的乙方經濟損失，甲方概不負責。
三、雙方權利與義務甲方：
1.在本契約有效期內，甲方授權乙方在_________________地區開設__________服務中心。
2.甲方在契約期內為乙方提供市場行銷策劃及市場信息。並提供產品質量、產品性能優勢、銷售技巧及安裝技術等方面的諮詢、培訓。
3.甲方承諾“__________”品牌產品質量符合標準要求，按實木複合地板國家標準（gb18103—20）提供合格產品。
4.甲方提供“__________”品牌形象設計，包括：主題廣告，廣告，產品推廣手冊、資料，店員培訓手冊，店面形象統一設計等。
5.甲方要求乙方在試銷期內，開設__________服務中心總部專賣店，甲方給予乙方______元的店面裝修支持。
6.甲方負責全國性的促銷和相應的廣告宣傳活動。並建議、審批乙方在其加盟區域所進行的區域性廣告宣傳活動，甲乙雙方各承擔50%的費用，該費用甲方按月根據乙方進貨量以_____元㎡返還。乙方：
1.甲方原則上每個地級市設立一家__________服務中心。省會____市__________服務中心在甲方書面授權下可按規定設立所轄區的地級__________服務中心。
2.乙方須全面贊同本加盟契約，並與甲方簽訂加盟契約。乙方首批須進貨_______㎡而取得_____________地區的甲方授權加盟設立__________地區__________服務中心。
3.乙方須在試銷期內，開設至少一家__________中心專賣店，按照甲方品牌的統一形象進行裝修。
4.乙方須接受本中心的各類業務培訓，全面參加甲方為乙方所舉辦的共同活動；及時反饋市場信息及顧客意見，並根據當地市場狀況提出宣傳推廣計畫。
5.乙方禁止跨地區銷售“__________”；不能以其它同類產品假冒“__________”產品銷售。
6.乙方以專有的銷售網路和渠道在甲方授權的區域內銷售“__________”實木多層地板。自本契約簽定之日起，前三個月為試銷期，試銷期結束乙方須以專賣店或專賣區的形式，於該區域內70%的主要地板市場開設銷售點，或者達到每月_____㎡以上的最低發貨量，否則，甲方有權另找加盟商。
四、訂貨、發貨、結算及驗收約定
1.乙方所銷售的“__________”實木多層地板之全部貨物只能自甲方進貨。
2.乙方以訂單的形式向甲方下單，甲方根據訂單的品種與數量，結合庫存及生產狀況確認貨期，乙方支付全部貨款後，甲方辦理髮貨。
3.乙方收到貨物後及時驗收，如發現品種、數量、規格差異，須在到貨三個工作日內向甲方提出異議，否則由乙方負責。
4.雙方每兩個月對帳一次。
五、產品的退換及售後處理乙方收到貨物，如有質量問題，須於20天內向甲方提出。經甲方調查確認後，產品未安裝可退換，運費由甲方負責。如安裝後出現質量問題，經甲方調查確認後，雙方協商解決。
六、保密約定乙方應對甲方的價格、銷售政策及計畫等市場操作實態保密；甲方應對乙方的進貨、銷售、資金計畫等具體經營內容保密。
七、加盟契約的解除約定
1.一方違約，雙方協商未能達成一致，守約方有權解除本契約，並書面通知另一方。
2.一方因違法經營，被政府吊銷，或因債務和經營不善導致公司關、停、並、轉，另一方有權解除本契約。
八、契約生效本契約自雙方法人或委託人簽字蓋章之日起正式生效。本契約正本共四頁，一式二份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
九、契約補充事項：____________________甲方：__________________ 乙方：__________________法人或委託人：__________ 法人或委託人：__________簽約日期：______________ 簽約日期
軟體服務契約 篇9
甲方：______________
乙方：_____________________
為確保甲乙雙方權利和義務的履行，加強雙方責任感，經甲乙雙方充分協商，就甲方使用乙方的軟體服務達成如下協定：
1、保密問題
雙方同時簽訂《保密協定》，規定雙方在數據安全方面的責任和義務。
2.使用許可權
禁止出售、轉售或複製、開發使用許可權，禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。
甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務，禁止傳送違反法律的信息，禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。
3.責任
甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4.賬號信息及數據
甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。
5、智慧財產權
乙方完全擁有沖印店管理系統軟體的全部智慧財產權，甲方簽署本協定後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標，未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限於：客戶資料、聯繫人等信息)的所有權，乙方不得使用甲方的數據。
6、第三方產品說明
在甲方使用乙方服務的時候，乙方只基於本協定各項條款向甲方提供服務，任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個連結。甲方需要得到第三方產品和服務，需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。
7、付款
甲方須根據協定，及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格，參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟體服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的'過程中，如需添加授權正式賬號(增加用戶數)，添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。
8.超量付費
乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度，乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取￥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量。
9.付費與續費
甲方使用租用服務時，須提前付費。需要續繳時，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前續費。
10.延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協定中規定的其他權利之外，在甲方欠費的情況下，乙方有權中止或終止本協定，並將終止甲方與服務的連線。在甲方拖欠繳費的情況下，對所欠金額將按每月1.5%的利率計息，同時加上所欠金額的費用。
在協定中止後要求重新接入服務時，乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶，乙方沒有義務替甲方保留客戶數據，如果甲方超過60日沒有支付相關費用，這些客戶數據有可能被永久刪除，乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務費用到期，服務會自動中止，但是雙方默認協定有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後，雙方默認終止該協定。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務，甲方需補全拖欠費用，包括拖欠費用期間的使用服務費用，和期間的滯納金，並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11.期滿終止和減少許可用戶數量
在甲方確定使用乙方的服務時，服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段，自付費之日算起。初始使用期期滿後，雙方均可終止本協定或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。
如果協定被終止(除由於違反協定致使協定終止之外)，並且甲方此時有這項要求的話，乙方可應甲方要求在協定終止後的30日之內，向甲方提供一個關於客戶數據信息的檔案或獲取檔案的方法。在協定終止100天后，系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。
12.條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務，都將被認為是違反了本協定。在違反本協定的情況下，甲方的使用帳戶將自動中止。
13.保證條款
此協定的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協定。契約對應的《訂單》、《保密協定》同樣具有法律效力。
14.責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證：
1)使用“服務”的，及“服務”與任何其它硬體、軟體、系統或數據結合時的，安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;
2)“服務”符合甲方的要求或經驗;
3)缺陷將會被更正;
4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15.Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
16.責任限制
如任何事件導致索賠的發生，本協定的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。
17.通知
乙方可以通過在“服務”中發布公告，或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址傳送電子郵件，或向甲方留在乙方帳號中的地址傳送書面郵件，或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時(如以書面郵件方式傳送)，或發出後12小時(如電子郵件方式傳送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到後視為已送達給乙方)乙方：傳真至：;書面郵遞至：大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室，大慶英辰創新科技有限公司，郵政編碼：163316。
18.附屬檔案
《沖印店管理系統軟體服務訂單》《保密協定》
甲方蓋章：_______
法人或代表人：_______
日期：_______
地址：_______乙方蓋章：_______
法人或代表人：_______
日期：_______
軟體服務契約 篇10
契約編號________委託方（甲方）：________________________治理方（乙方）：________________________根據《中華人民共和國民法典》及有關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自願的基礎上，經協商一致，就室內環境淨化治理事項達成以下協定。
第一條室內環境淨化治理概況
（一）治理標的物類別（請在選擇項中打“√”）：□商務辦公樓（室）□家庭□醫院□廠房□酒店□學校□公共場所□公共建築□其他
（二）治理施工地點：________區（縣）________路________弄________號________室
（三）治理空間及項目
1.治理空間：________________________。
2.治理項目：________________________。
（四）治理前污染情況描述（請在選擇項中打“√”）：
1.治理前是否通過檢測：□是□否
2.治理前檢測機構（全稱）：________________________
3.治理前檢測結果（摘要）：________________________
4.甲方已進行治理前檢測的，需提供檢測報告________份交乙方。
5.治理前室內裝飾、陳設描述（□附圖片□不需附圖片）：________________________________。
（五）治理方案及治理產品
1.治理方案（請在選擇項中打“√”）□需要□不需要
2.治理產品：________________________。
（六）其他：_________________________。
第二條治理標準雙方約定選擇下列第________項標準執行。
（一）按照現行國家標準（填寫標準全稱）：________________________。
（二）雙方約定標準：________________________。
第三條治理施工期限開工日期：________年____月____日；竣工日期：________年____月____日。
第四條驗收
（一）驗收日期：治理竣工後____日內驗收。
（二）驗收方式（請在選擇項中打“√”）□由
第三方檢測機構檢測驗收，檢測單位：________________________。□其他：________________________。
（三）檢測費用由_______方承擔。
第五條契約價款及支付方式
（一）本契約價款為：人民幣________元，大寫________________圓。
（二）支付方式（請在選擇項中打“√”）□治理結束驗收合格後____日內一次性付清。□本契約簽訂後，甲方支付乙方定金人民幣________元，待治理工程驗收合格後____日內付清餘款，定金抵做價款或返還。□其他：________________________。
（三）結算方式（請在選擇項中打“√”）：□支票□轉帳□現金□其他：
第六條雙方權利義務
（一）甲方應當確保治理施工場所的供水、供電正常。
（二）甲方應當配合乙方治理施工的工藝及操作要求，不擅自改變治理施工場所的密閉或通風狀態；不擅自變動治理施工場所內的固定及移動設備。
（三）甲方應當妥善保護乙方放置的治理設備，不挪作他用，不擅自移位、變更用途、關閉或啟動電源。
（四）甲方應當確保檢測驗收時室內空間物的名稱、數量與治理施工時的實際情況相一致。
（五）乙方合法擁有室內環境治理施工的相關證明檔案。治理施工人員應當持有治理上崗證。
（六）乙方應當使用質量合格的治理產品，並向甲方出示該治理產品的合法檢測報告。
（七）乙方應當文明、安全施工，不損壞甲方治理施工場所內的固定裝修、固定及移動設備。
第七條違約責任
（一）甲方逾期支付價款的，每逾期一天應按未支付金額的%向乙方支付違約金。
（二）因乙方原因造成治理施工未按期竣工的，每逾期一天應按契約價款的%向甲方支付違約金，甲方有權要求乙方繼續施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的，甲方有權要求乙方賠償。如治理延期導致甲方無法實現契約目的的，甲方有權解除契約。
（三）治理質量不符契約定的，乙方應重新負責治理施工達到契約約定的標準，給甲方造成損失的應予以賠償。
（四）因甲方原因造成乙方設備損壞的，應承擔賠償責任。
（五）因乙方施工造成甲方物品損壞的，由乙方予以賠償。
（六）其他違約責任：________________________。
第八條其他約定
（一）售後服務：____________________________。
（二）其他：________________________________。
第九條爭議解決方式本契約履行過程中發生爭議，由雙方協商解決，也可以選擇下列第________項方式解決。
（一）向上海仲裁委員會申請仲裁。
（二）依法向人民法院提起訴訟。
第十條 本契約一式兩份，雙方各執一份。甲方：________________乙方：________________住所：________________住所：________________法定代表人：__________法定代表人：__________委託代理人：__________委託代理人：__________電話：________________電話：________________開戶銀行：____________開戶銀行：____________帳號：________________帳號：________________編碼：____________編碼：____________簽訂地點：____________簽訂地點：____________簽訂時間：________年____月____日
軟體服務契約 篇11
甲方（用戶方）：
乙方（服務方）：
一、本協定適用於購買__________軟體產品的用戶，服務費收取方式為年服務費；
二、經雙方友好協商，甲方委託乙方承擔__________軟體實施及技術維護工作。
三、責任與權益：
（一）、乙方責任：
1、乙方自協定生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的__________軟體提供服務和維護，並在服務過程中提供技術上的指導與支持；
2、乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；
3、對於甲方提出的軟體產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；
4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；
5、乙方除向甲方提供協定中規定的服務項目外，有義務對甲方套用“__________”財務軟體的軟體、硬體環境進行檢查，並提供相應的技術指導；
6、未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄；
7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。
（二）、甲方責任：
1、甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責；
2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；
3、甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管；
4、甲方在套用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方做出診斷；
5、甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由於甲方計算機硬體損壞、受計算機病毒的破壞所引起的.計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬體及軟體故障。
（三）、雙方權益：
1、甲方有權對乙方不履行協定條款的行為向北京__________軟體股份有限公司服務管理部門投訴，並保留進一步追究乙方責任的權利；
2、乙方有拒絕甲方提出協定規定之外的服務請求的權利；
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；
四、本服務契約金額為3000元整（大寫：叄仟元整）；
五、在本契約簽訂生效後，甲方三日內付清全款。
六、本協定壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章後生效；
七、本協定有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日；
八、本協定未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。
甲方（簽章）：_______乙方（簽章）：_______
代表人：_______代表人：_______
日期：_______年_______月_______日
軟體服務契約 篇12
項目名稱：______________________________
委託方（甲方）________________________
服務方（乙方）________________________
填寫說明
一、“協定登記編號”的填寫方式：協定登記編號為十四位，左起第___
一、二位為公曆年代號，第___
三、四位為省、自治區、____市編碼，第___
五、六位為地、市編碼，第___
七、八位為協定登記點編號，第九至十四位為協定登記序號，以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。
二、技術服務協定：是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協定。技術服務協定中包括技術培訓協定和技術中介協定。
技術培訓協定是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協定。
技術中介協定是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協定進行聯繫、介紹、組織工業化開發並對履行協定提供服務所訂立的協定。
三、計畫內項目：應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計畫單列市、地、市（縣）級計畫。不屬於上述計畫的項目此欄劃表示。
四、服務內容、方式和要求：
包括技術服務的特徵、標的範圍及效益情況；特定技術問題的難度、主要技術經濟指標；具體的做法、手段、程式以及交付成果的形式。
屬技術培訓協定的此條款填寫培訓內容和要求，以及培訓計畫、進度。
屬技術中介協定此條款填寫中介內容和要求。
五、工作條件和協作事項：
包括甲方為乙方提供的資料、檔案及其他條件，雙方協作的具體事項。
屬技術培訓協定此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件，以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其他：
協定如果是通過中介機構介紹簽訂的'，應將中介協定作為本協定的附屬檔案。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的，應將給付定金、財產抵押及擔保手續的複印件作為本協定的附屬檔案。
七、委託代理人簽訂協定時，應出具委託證書。
八、本協定書中，凡是當事人約定認為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃表示
甲方：___乙方：___
日期：___日期：___
軟體服務契約 篇13
甲方：
地址：
乙方：
地址：
甲方根據自身業務需要，決定由乙方協助天津統計工作，負責《事業統計管理信息系統》的技術支持服務。甲、乙雙方經友好協商，本著平等互利的原則，在互相信任的基礎上，達成以下協定。
一、服務範圍
甲方委託乙方承擔甲方使用的《事業統計管理信息系統》技術支持服務，服務的範圍包括：
1、乙方負責解決全省統計人員使用《事業統計信息管理系統》軟體過程中出現的問題，以網路（加入統計QQ群線上解答）和電話解答為主要方式；
2、服務期限內每月12-15日共需4人 天的工作量（如遇休息日，時間提前）協助甲方審核、匯總全省事業統計報表數據，並及時解決審核、匯總系統升級過程中出現的問題，並根據區縣統計部門的報表數量、報送時間等因素，匯總、列印出評比結果；
3、服務期限內的全省事業統計年報布置會議時負責講解軟體操作流程並現場解決基層提出的問題，一共需2人 天的工作量；
4、服務期限內的全省事業統計年報會審會議時協助甲方審核，匯總全市事業統計報表，一共需3人 天的工作量；
5、服務期限內的全市統計年報會審會議結束至部全國會審會之前時間段內，幫助甲方審核、匯總全省事業統計報表，需10-15人 天的工作量；
6、如甲方需要，乙方可派出技術人員對區縣基層統計人員進行培訓，並隨同甲方深入基層檢查統計台帳建立情況，現場解決操作人員使用軟體過程中出現的問題，共需20-30人 天的工作量；
7、服務期限內共需乙方提供服務為83-98人 天的工作量，如遇特殊情況，需要乙方予以協助，乙方將盡力配合；
8、協助甲方計財處其他財務方面的工作，如部門決算會審、經濟普查以及其他財務報表工作。
9、服務期限： 年 月 日至 年 月日。
二、甲、乙雙方的權利與義務
（一）甲方的權利與義務
1、提供乙方維護人員相應的工作條件便於進行維護、使用管理工作；
2、甲方保證所使用的軟體為開發的正版軟體。
2、建立相關制度以確保軟體運行環境（包括計算機、印表機及相關硬體設備）的穩定，為《事業統計管理信息系統》正常工作提供保障；
3、定期對系統的數據進行備份，並對備份數據進行妥善保管；
4、對在軟體使用過程中出現的異常情況，做好詳細記錄，便於乙方根據現象迅速做出診斷，及時解決故障，並配合乙方服務人員做好維護登記；
5、保守在乙方提供服務的過程中獲知的商業秘密及有關軟體的技術秘密；
6、有權對乙方不履行服務協定條款的行為向進行投訴。
（二）乙方的權利與義務
1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關於《事業統計管理信息系統》的服務請求，在24小時之內給予回響；
2、向甲方提供協定中規定的服務項目；
3、對甲方人員在使用軟體過程中出現的技術問題提供指導，以提高甲方人員的套用水平；
4、未經甲方許可，不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改複製、傳送、記錄等；
5、履行軟體售後服務承諾書中的各項條款；
6、有權拒絕甲方提出的協定規定之外的不合理服務請求；
7、乙方不承擔因甲方人員因進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據丟失、混亂的責任。
三、服務費用及支付方式
（一）本協定服務費用為人民幣大寫：
（二）付款方式：
本協定生效之日起五日內甲方以轉賬或電匯方式支付服務費的%，即元，人民幣大寫： 至服務期結束前15日內支付本契約總費用的其餘%即元，人民幣大寫：。
乙方開戶賬號如下：
公司名稱：
銀行名稱：中信銀行北京經濟技術開發區支行
匯款賬號：
本契約執行過程中，若甲方中途變更或發生其他服務的調整變化，相應費用的變化由雙方另行協商解決。
四、違約責任及抵償辦法
契約生效後，契約雙方應嚴格遵守契約的條款，全面履行契約約定的義務，任何一方不得擅自變更或解除契約。
甲、乙雙方的任何一方不履行契約或履行契約義務不符契約定條件，即為違約。違約方應向另一方支付契約價款總額的10%作為違約金，並且負責賠償因其違約給另一方造成的相應損失，賠償金額一般不超過契約價款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由於法定事由以及不可抗力的原因不能履行契約時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明後，雙方友好協商允許延期履行、部分履行或者不履行契約，並根據法律規定可部分或全部免除其責任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見、不能避免和不能克服的`自然因素或者社會因素引起的客觀情況，造成契約一方或雙方無法繼續履行本契約，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明後，雙方友好協商允許延期履行、部分履行或者不履行契約，並根據法律規定可部分或全部免除其責任。（按《中華人民共和國契約法》相關規定處理）
六、契約的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據工程的具體情況（包括工程的規模、地點、工期等事項），向對方提出書面通知，徵求對方意見，經雙方協商，達成書面協定後，可對契約進行適當的修改。
發生下列情形之一，任何一方有權用書面形式通知對方解除契約：
1、一方違反本契約，對方以書面通知其糾正違約行為，違約方在收到書面通知後30日內仍未能糾正其違約行為的；
2、對方在訂立本契約或交付契約中涉及的檔案中所做的意思表示不真實或有明顯的欺詐行為的；
3、對方停業、關閉或者破產的；
4、對方履行本契約義務不合法或將成為不合法，或者發生不可抗拒力事件，致使契約義務全部或部分不能履行的；
5、因本條原因解除契約，不應損害本契約解除前已履行的部分；同時，契約規定的保密義務不因契約解除而解除。
未經對方事先書面同意，任何一方不得轉讓本契約。
七、法律的適用
本契約的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。
八、爭議的解決辦法
在契約的履行過程中發生爭議，雙方應當友好協商解決。如協商不成時，任何一方有權向當地仲裁委員會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協定有效期限壹年，自契約簽訂之日起生效。
2、本協定壹式肆份，甲、乙雙方各執貳份，自雙方簽署之日起生效。
甲方（蓋章）乙方（蓋章）
單位名稱：單位名稱：
授權代表人：授權代表人：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
軟體服務契約 篇14
軟體服務契約
甲方：
乙方：大慶英辰創新科技有限公司
為確保甲乙雙方權利和義務的履行，加強雙方責任感，經甲乙雙方充分協商，就甲方使用乙方的軟體服務達成如下協定：
1、 保密問題
雙方同時簽訂《保密協定》，規定雙方在數據安全方面的責任和義務，軟體服務契約。
2. 使用許可權 禁止出售、轉售或複製、開發使用許可權，禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。
甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務，禁止傳送違反法律的信息，禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。
3. 責任 甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4. 賬號信息及數據 甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。 5 智慧財產權 乙方完全擁有沖印店管理系統軟體的全部智慧財產權，甲方簽署本協定後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標，未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料（包括但不限於：客戶資料、聯繫人等信息）的所有權，乙方不得使用甲方的數據。 6 第三方產品說明 在甲方使用乙方服務的時候，乙方只基於本協定各項條款向甲方提供服務，任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個連結。甲方需要得到第三方產品和服務，需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。 7. 付款 甲方須根據協定，及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格，參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟體服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的過程中，如需添加授權正式賬號（增加用戶數），添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。 8. 超量付費 乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度，乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用（每100M空間每月加收取￥30.00使用費）。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量，契約範本《軟體服務契約》。
9. 付費與續費
甲方使用租用服務時，須提前付費。需要續繳時，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前續費。
10. 延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協定中規定的其他權利之外，在甲方欠費的情況下，乙方有權中止或終止本協定，並將終止甲方與服務的連線。在甲方拖欠繳費的情況下，對所欠金額將按每月1.5%的利率計息，同時加上所欠金額的費用。
在協定中止後要求重新接入服務時，乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶，乙方沒有義務替甲方保留客戶數據，如果甲方超過60日沒有支付相關費用，這些客戶數據有可能被永久刪除，乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務費用到期，服務會自動中止，但是雙方默認協定有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後，雙方默認終止該協定。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務，甲方需補全拖欠費用，包括拖欠費用期間的使用服務費用，和期間的滯納金，並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11. 期滿終止和減少許可用戶數量
在甲方確定使用乙方的服務時，服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間（按月、季、年的方式）。這個初始使用期是雙方認可的時間段，自付費之日算起。初始使用期期滿後，雙方均可終止本協定或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量（授權用戶數量）。
如果協定被終止（除由於違反協定致使協定終止之外），並且甲方此時有這項要求的話，乙方可應甲方要求在協定終止後的30日之內，向甲方提供一個關於客戶數據信息的'檔案或獲取檔案的方法。在協定終止100天后，系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。
12.條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務，都將被認為是違反了本協定。在違反本協定的情況下，甲方的使用帳戶將自動中止。 13.保證條款 此協定的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協定。契約對應的《訂單》、《保密協定》同樣具有法律效力。 14.責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證：
1）使用“服務”的，及“服務”與任何其它硬體、軟體、系統或數據結合時的，安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤；
2）“服務”符合甲方的要求或經驗；
3）缺陷將會被更正；
4）對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15.Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
16.責任限制
如任何事件導致索賠的發生，本協定的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。
17.通知
乙方可以通過在“服務”中發布公告，或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址傳送電子郵件，或向甲方留在乙方帳號中的地址傳送書面郵件，或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時（如以書面郵件方式傳送），或發出後12小時（如電子郵件方式傳送）即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知（該通知在乙方收到後視為已送達給乙方）乙方：傳真至：；書面郵遞至：大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室，大慶英辰創新科技有限公司，郵政編碼：163316。
18.附屬檔案《沖印店管理系統軟體服務訂單》《保密協定》
甲方蓋章：
法人或代表人：
日期：
地址： 乙方蓋章：
法人或代表人：
日期：
編輯
軟體服務契約 篇15
項目名稱：______________________________
委託方(甲方)________________________服務方(乙方)________________________
填寫說明
一、“協定登記編號”的填寫方式：協定登記編號為十四位，左起第
一、二位為公曆年代號，第
三、四位為省、自治區、____市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為協定登記點編號，第九至十四位為協定登記序號，以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。
二、技術服務協定是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協定。技術服務協定中包括技術培訓協定和技術中介協定。技術培訓協定是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協定。技術中介協定是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協定進行聯繫、介紹、組織工業化開發並對履行協定提供服務所訂立的協定。
三、計畫內項目應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計畫單列市、地、市(縣)級計畫。不屬於上述計畫的項目此欄劃表示。
四、服務內容、方式和要求：包括技術服務的特徵、標的範圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程式以及交付成果的形式。屬技術培訓協定的.此條款填寫培訓內容和要求，以及培訓計畫、進度。屬技術中介協定此條款填寫中介內容和要求。
五、工作條件和協作事項：包括甲方為乙方提供的資料、檔案及其他條件，雙方協作的具體事項。屬技術培訓協定此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件，以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其他：協定如果是通過中介機構介紹簽訂的，應將中介協定作為本協定的附屬檔案。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的，應將給付定金、財產抵押及擔保手續的複印件作為本協定的附屬檔案。
七、委託代理人簽訂協定時，應出具委託證書。
八、本協定書中，凡是當事人約定認為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃表示。依據《中華人民共和國民法典》的規定，協定雙方就__________項目的技術服務(該項目屬___________計畫)，經協商一致，簽訂本協定。
一、服務內容、方式和要求：__________________________________應當填寫培訓內容和要求、培訓計畫、進度;屬技術中介協定當應填寫中介內容和要求。
二、工作條件和協作事項：_______________________________________
三、履行期限、地點和方式：____________________________________________
四、驗收標準和方式技術服務或者技術培訓按____標準，採用____方式驗收，由____方出具服務或者培訓項目驗收證明。本協定服務項目的保證期為____.在保證期內發現服務質量缺陷的，服務方應當負責返工或者採取補救措施。但因委託方使用、保管不當引起的問題除外。
五、報酬及其支付方式
(一)本項目報酬(服務費或培訓費)____________元。服務方完成專業技術工作，解決技術問題需要的經費，由________方負擔。
(二)本項目中介方活動經費為：________元，由____________方負擔。中介方的報酬為：____________元，由____方支付。
(三)支付方式(按以下第_____種方式)
①一次總付：________元，時間：____________
②分期支付：________元，時間：____________、________元，時間：____________
③其他方式：______________________________
六、違約金或者損失賠償額的計算方法技術服務違反本協定約定，違約方應當按________________________規定，承擔違約責任。技術培訓違反本協定約定，違約方應當按________________________規定，承擔違約責任。技術中介違反本協定約定，違約方應當按________________________規定，承擔違約責任。
(一)違反本協定第______條約定，____方應承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：
(二)違反本協定第______條約定，____方應承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：
(三)__________________________________________________
七、爭議的解決方法在協定履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也可以請求________進行調解。當事人不願協商、調解解決或者協商、調解不成的，雙方商定，採用以下第____種方式解決。
(一)因本協定所發生任何爭議，申請________仲裁委員會仲裁;
(二)向________人民法院起訴。
八、其他_______________________________________________________(含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式，定金、財產抵押擔保等上述條款未盡事宜)
九、本協定有效期限：________年____月____日至________年____月____日。
甲方：_________________代表人：_______________
________年____月____日
乙方：_________________代表人：_______________
________年____月____日
軟體服務契約 篇16
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機軟體的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協定。
一、合作的內容
甲方自願將本單位的計算機軟體交給乙方維護,乙方提供上門服務。契約期為1年,共需要維護費用 2220元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在契約期內，甲方如果新增電腦，維護費用每台 50 元(RMB)/年。該款項自契約簽署後，甲方在 1個工作日內一次性支付100%服務款項給乙方。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括：
1、電腦各類故障的檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定...)。
2、各類相關外設的安裝，故障檢測等(如：Modem、印表機、掃瞄器...)。
3、作業系統安裝、維護等。
4、常用軟體的安裝及維護(金稅開票軟體，探索網上審報軟體等專用軟體或自主開發的軟體不在服務範圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供，可協助客戶購買)。
5、各類硬體驅動程式安裝、維護(如：各類顯示卡、音效卡、Modem...)。
6、各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟體，木馬程式的清理。
7、重要數據的備份(所需的備份由客戶自己備份)。
8、網路的維護及網路設備安裝、設定、檢測，網路伺服器維護(大規模的網路變動，費用另計)。
三、軟體說明
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，著作權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的著作權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
四、服務回響時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時後 240分鐘內安排工程師上門(本區內)，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：00
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在72小時內預約送回：
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
五、乙方權利
由於甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，乙方有權單方終止此契約，餘下維護費用不退還。
六、甲方權利
甲方在電腦出現故障並與乙方取得聯繫後，乙方未能在規定時間來派技術人員上門維護，甲方有權單方終止此契約，並有權要求乙方退還餘下維護費用。
七、契約執行
1.本契約執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本契約條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力。
2.雙方契約執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本契約一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。契約自雙方簽字蓋章後生效。
八、契約的解除
自 20_ 年 11 月 8 日至 20_ 年 11 月 7日止，契約到期自行解除。如果甲方續簽契約，則另簽契約。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟體服務契約 篇17
甲方（委託方）：___
乙方（受託方）：___公司
甲方委託乙方，為甲方的用戶提供線上諮詢和電話外呼服務，並向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等
協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國契約法》的規定，達成如下契約，並由雙方共同恪守。
第一條合作內容由雙方商定具體合作內容
乙方為甲方在平台運營的商家提供線上諮詢和電話外呼服務。主要包括：對應商品的線上諮詢解答、售前諮詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售後問題處理等各項業務。
第二條合作期限一般時間是________年，具體可由雙方商定____月日至
第三條服務標準
3·1服務時間
乙方為甲方提供 715線上諮詢服務，服務時間為：X24：00；
乙方為甲方提供 79電話外呼服務，服務時間為：X18：00。
3·2服務指標看甲方需求選擇，
線上接起率：
滿意度：
第四條契約價款、結算方式及支付期限
4·1甲方應向乙方支付如下信息諮詢服務費：
諮詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。
每位線上客服每月基礎服務費用為5000元人民幣（含稅），每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點係數。根據甲方需求，乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算，扣點係數由雙方溝通後確認。
4·2支付期限：在該契約期限內，甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點，由乙方在每季結束後內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季，根據甲方需求
4·3支付條件：
4·3·1乙方在每季度結束後內將《項目結算單》交付甲方，甲方收到結算單後，在15個工作日內確定服務報告表並完成服務費支付。
4·3·2乙方收到甲方的服務費用後，在15個工作日內開具合法增值稅發票（發票內容：信息服務費）給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定
4·4乙方收款賬戶
賬戶名：江蘇______公司
開戶行：中國______
賬號：_________
第五條雙方權利義務
5·1甲方權利義務
5·1·1每月客服的預計承接人數由雙方溝通後啟動運營。在大促或任何商家活動期間，若甲方在預計人數上需要增加，請在活動開始兩周前告知乙方，雙方知曉確認後則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標，乙方不承擔責任。
5·1·2乙方提供服務的客服員工，必須經過培訓並得到甲方確認培訓通過後方可上崗。對於不能勝任崗位的客服員工，甲方有權要求乙方在內更換。
5·1·3甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料，培訓內容包括但不限於產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等，甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效；
5·1·4如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供諮詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等，由甲方承擔全部責任並賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除契約。
5·2乙方權利義務
5·2·1乙方應按照本協定所約定的服務標準提供諮詢服務，如不能按照服務標準提供服務，則乙方應在內整改以達到契約約定服務標準；如服務標準未能整改成功，懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。
5·2·2乙方需提供話務職場、辦公耗材，自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用；
5·2·3乙方應履行本協定配置服務人員，以使得服務人員的服務質量符合協定所要求服務標準；
5·2·4乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告，並與甲方就服務情況進行電話會議溝通；
5·2·5乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息，不得擅自轉讓或授權乙方員工
以外的他人使用。
5·2·6乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等，提供線上諮詢服務所產生的糾紛及爭議，由甲方承擔全部責任，並賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除契約；
5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本契約，應提前一個月以書面形式（乙方通過E方式將通知書郵寄至契約約定的甲方指定地址）通知甲方，本契約自甲方簽收之日終止。
第六條違約責任
6·1甲方延遲付款的，每延遲一天，向乙方支付本契約約定期內契約總金額的0·5 %的違約金，乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除，同時乙方可解除本契約；
6·2甲乙雙方不得無故中止、解除本契約，否則應承擔給對方造成的經濟損失，並向對方支付違約金，違約金為本契約約定期內契約總金額的0·5 %；
6·3因甲方違反本契約約定應向乙方支付的違約金，甲方應在該賠償事項、違約行為發生後內將相應款項支付至乙方；
6·4對於甲方未在協定約定時間內支付違約金的，乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣，不足以抵扣的部分乙方仍有權追償；
6·5除契約約定及雙方協商一致外，任何一方在契約約定時間內不得無故解除或終止契約。
第七條保密條款
7·1甲方保證對在契約履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務，不向
第三方披露；
7·2除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務，本協定項下甲方的保密義務於全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止；
7·3若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的，應當承擔全部的賠償責任（包括但不限於乙方因此受到的直接損失和間接損失）；
7·4乙方獲得的'甲方客戶資料，不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。
7·4本契約規定的上述保密條款構成獨立於本契約其他條款的保密約定，本條款約定的保密義務不因本契約的終止而終止。
第八條不可抗力條款
本契約任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本契約義務不能履行的，根據不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方，並且在不可抗力事件結束後的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響範圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任；任何一方延遲履行義務後遭受不可抗力事件的，不能免除責任。
第九條通知
一方向另一方發出的書面通知，應按本契約列明的地址以E方式傳送。任何一方對其聯繫方式的變更應及時書面通知對方。
第十條其他約定
10·1因履行本契約發生的任何爭議，雙方應友好協商解決；協商不成時，應向契約簽訂地（____市____區）有管轄權的人民法院提起訴訟；
10·2本契約未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂書面補充協定；
10·3本契約一式肆份，甲方執貳份，乙方執貳份，具有同等法律效力。本契約自雙方蓋章之日起生效。
甲方：___
授權代表人（簽章）：___
甲方地址：_________日期：___
乙方：___授權代表人（簽章）：___
乙方地址：_________日期：___
附屬檔案一：保密協定
附屬檔案二：反商業賄賂協定
附屬檔案一：保密協定
軟體服務契約 篇18
甲方（委託人）：乙方（承運人）：
瀋陽XX公司經甲乙雙方協商一致，就乙方向甲方提供承運服務事宜，達成契約如下：
1、甲方委託乙方承運快件，乙方的運單是本契約有效組成部分，簽訂本契約時，甲方對所用乙方運單的全部內容均已認真閱讀並同意接受，本契約沒有約定的，以運單為準，本契約在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，應向乙方法人註冊地的人民法院提起訴訟。
2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品，不得隱瞞交寄快件的內件狀況；甲方應保證其交寄的快件符合國家產品質量、衛生許可等相關規定；如因為上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人損害，均由甲方承擔全部責任。
3、承運快遞價格________年標準淘寶價格請見附屬檔案。未涉及的價格以宅急送商務網站公布價格為準。返貨價格執行正向價格。
4、運費優惠____月賬單的發貨運費（不包括包裝費、保險費等其他費用）達到一定的標準後，乙方給予甲方相應的折扣優惠，在當月帳單中體現，優惠標準及折扣請見附屬檔案。
5、結算：乙方於每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表，甲方應在____日內確認完畢，逾期即視為甲方已確認。確認後，甲方於當月____日前將上月運輸費用支付給乙方。如逾期支付，則甲方自次月____日起按應付款項的.0.3%天向乙方支付滯納金。
6、本契約簽訂後賣家在淘寶網上下單須選擇“自己聯繫物流”的方式下單。
7、本契約簽訂後次月起若甲方連續兩個月運費均不足300元，則在第三個月起取消月結，改為發貨時現結，走淘寶網線上下單流程，價格按照乙方現行標準淘寶價格執行。
8、非乙方原因未簽收快件，從快件到達目的地之日起，甲方有權享受____日以內的倉儲保管，過期甲方未處理，或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的，乙方有權將此貨調回，調回費用由甲方承擔；調回快件甲方應及時取回，如超過____日，甲方按每日元件向乙方支付倉儲保管費用；乙方向下列地址以郵寄方式發出通知即視為有效通知，地址：，超過____日甲方沒有取回該快件，視為甲方主動放棄對該快件的所有權並同意由乙方自行處理。
9、因乙方原因送錯快件，乙方應負責將快件無償送達甲方指定的收貨人。
10、委託人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的，應在運單記載收貨之日起____日內向承運人提出，逾期視為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務。
11、乙方的權利義務：乙方應按照約定時間送達貨物，如因乙方過錯導致貨物晚點，每遲延24小時減去運費的10%，但最高減免額不超過該票運費的40%。乙方有權選擇合適的方式運輸。
12、保險及服務事故賠償：
（1）甲方委託乙方保險貨物發生事故，乙方協助甲方進行理賠，每票免賠額200元由甲方承擔，保險公司理賠的，乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔。
（2）甲方未委託乙方投保的快件（包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委託乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物）發生丟失、破損等其他服務事故，乙方賠償甲方的實際損失，但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規交寄或填單有誤，造成快件延誤、無法送達或無法退還，或因甲方自行包裝快件封裝不善，造成快件延誤、毀損、滅失的，由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理損耗或性質變化導致的貨損，乙方免責。
（3）委託保險：甲方委託乙方投保的貨物，保險費率3‰，免賠額200元；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。12。2保價：單票聲明價值在20元以下的貨物（僅限新品，舊品500元以下），保價費率為5‰，無免賠額；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。
13、本契約期限為________年____月____日至________年____月____日。本契約經雙方簽字或蓋章生效，除橫線部分可補充外，對需要修改（包括增加或刪減）的條款必須以“補充契約”的形式確定，否則修改部分無效。
14、甲方同意乙方授權旗下的39；子公司和分公司在本契約有效期內代為提供承運服務並進行財務結算。
15、本契約附屬檔案：乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業執照複印件。甲方營業執照複印件、身份證複印件。
甲方：乙方：
法人代表或委託人：法人代表或委託人：
聯繫方式：聯繫方式：
地址：地址：
___年____月____日___年____月____日
軟體服務契約 篇19
甲方： 乙方：
一、根據《中華人民共和國契約法》及有關條例，為適應甲方信息管理工作的發展需要，甲乙雙方經友好協商，甲方向乙方購買軟體，清單如下：
二、乙方將按契約約定版本、數量向甲方提供產品。
三、乙方保證提供的軟體的功能和質量，若產品不符合使用手冊所述功能或軟體媒體(磁碟、光碟)、加密附屬檔案(加密盒)、使用手冊出現質量問題，甲方在購買後一年內可以得到免費修正或更換。
四、乙方對甲方在使用軟體過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、以及因無法使用軟體或軟體被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
五、甲方購買的軟體的.著作權歸軟體公司所有，甲方只能按照《軟體使用許可協定》的許可的使用方式使用該軟體。甲方如有非法解密、複製或其他違反協定的行為，乙方將追究其法律責任並索取賠償。
六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用，乙方為甲方的數據保密，保證不將甲方的數據泄露給第三者。
七、違約責任：本契約簽訂即具有法律效力，因故變更或解除時須經雙方協商同意。若單方隨意變更、撤消契約，則應按《契約法》有關規定向對方支付違約金。
八、付款方式：契約一經簽定
九、其他事項約定：
十、其他未盡的事宜，雙方本著友好合作的態度，另行協商解決。
十一、本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方代表簽字加蓋公章後生效。軟體技術服務中心開戶行：帳號：
甲方： 乙方： 地址：地址： 聯繫電話： 聯繫電話：
傳真： 傳真： 委託代理人： 委託代理人： (蓋章)(蓋章)
20xx年x月x日20xx年x月x日
軟體服務契約 篇20
甲方：
乙方：
依據《中華人民共和國契約法》的規定，甲、乙雙方就網站建設服務、軟體 技術服務事項的內容，經雙方協商一致，本著平等互利的原則，特訂立以下契約條款，以茲遵守。
一、服務內容
乙方向甲方提供網站建設服務、軟體技術諮詢、指導服務。
二、協定期限
本契約有效期為年，自年月日至年月日。
三、甲方的權利和義務
1、提供專人與乙方聯絡；
2、提供服務所需的資料給乙方，並保證資料的合法性和正確性；
3、按照契約要求及時、足額支付服務費用；
4、甲方將在著作著作權法的範圍內使用本契約標的及相關作品、程式、檔案 源碼，不得將其複製、傳播、出售或許可給其它第三方；
5、甲方對契約中的網站建設的網頁、圖像享有排它的使用權；
6、應向乙方提供詳細的軟體使用環境說明、發現問題時的程式報錯信息， 並將這些信息及時提交給乙方。
四、乙方的權利和義務
1、提供專人與甲方聯絡；
2、在契約要求的'期限內，完成甲方網站的建設維護和軟體技術服務，並及 時通知甲方進行驗收；
3、在驗收期內甲方要求下，對不合格的地方進行修改；
4、向甲方提供軟體安裝、使用、模板製作等各類諮詢服務，對服務範圍內 的問題通過電子郵件、電話、傳真等方式及時（兩天之內）答覆；
5、對甲方公司的商業機密進行保密。
五、費用的支付
1、費用以乙方每次提供服務實際發生費用為準，於服務工作結束後以服務 確認單的形式進行確認；
2、甲方於雙方共同簽署服務確認單 7 日內以現金、轉賬支票或者匯款的方 式向乙方支付費用；
3、乙方賬戶信息：
開戶行：
賬號：
六、違約責任
1、 任何一方有證據表明對方已經、 正在或將要違約， 可以中止履行本契約， 但應及時通知對方，若對方繼續不履行、履行不當或者違反本契約，該方可以解 除本契約並要求對方賠償損失。
2、因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發生的 3 天內，及時 通知另一方；
3、一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不負賠償責任；本 契約所稱不可抗力是指不能預見、 不能克服並不能避免且對一方當事人造成重大 影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會 事件如戰爭、動亂、政府行為等。
七、其它
1、如果本契約任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本契約的 其它所有條款將繼續有效；此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該 有效約定應儘可能接近原約定和本契約相應的精神和宗旨；
2、甲乙雙方發生爭議應先協商解決，協商不成的，任意一方均有權向契約 簽署地的人民法院提起訴訟；
3、本契約經雙方授權代表蓋章之日起生效；
4、本契約一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。
甲方：
代表人：
日期：
乙方：
代表人：
日期：
軟體服務契約 篇21
一、雙方應負責任：
(一)甲方的責任：
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專人負責對軟體的使用和管理;
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟體，應在事前與乙方聯繫,進行協商;
4、甲方在套用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方做出診斷;
5.甲方應建立相關制度，以確保軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全，不使來歷不明的磁碟，以免感染病毒，為軟體正常運行提供保障;
(二)、乙方的責任：
1、 按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;
2、 承擔契約中規定的培訓和服務義務;
3、 乙方除向甲方提供協定中規定的服務項目外，有義務對甲方套用軟體的軟、硬體環境進行檢查，但不進行修復：
4、 未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;
5、 未經甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。
(三)、產品升級
甲方購買軟體三個月內，如果欲更換軟體的高端產品，甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全並無損壞)，補交兩款軟體的差價款即可。
二、售後服務內容：
甲方在購買乙方的軟體後，甲方將得到乙方所提供的以下服務項目：
(一) 乙方向甲方收取軟體服務費______元/年，軟體續費______元/年，並提供軟體服務______年。
(1)服務內容：由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟體使用過程中，乙方協助甲方解決在軟體使用上的問題。
(2)服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、套用軟體。
(二)有償服務項目及收費標準(按次)
乙方為甲方免費服務結束後，乙方將執行以下服務收費標準：
1、 軟體操作使用培訓(初次使用者)：
(1) 收費標準：100元/次
(2) 服務內容：甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務，如果上門服務，費用由雙方協商;
(3)服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、套用軟體。
2、其他維護項目：
(1) 收費標準: 元/次;
(2) 服務內容：
因主機、印表機等計算機設備適配帶來的調整工作;
因網路設備、網路連線無法正常工作帶來的調整工作;
因用戶非正常操作帶來的調整。
(三) 續費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在契約期滿後按軟體標價的20%向乙方支付一年服務費，乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應，服務內容及服務標準同二。
三、 保密條款：
(一)、甲方保護乙方的智慧財產權，不得以任何形式對軟體進行解密，並保證不將軟體交給非本單位的人使用;
(二)、乙方對甲方的數據保密，保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。
四、補充說明：
其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態度，另行協商補充規定。
五、互相臨督、互相制約：
本契約一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執一份。
六、契約生效日期：
本契約自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟體服務契約 篇22
契約編號：甲方：乙方：受甲方委託，乙方對甲方辦公區域提供保潔物業服務，為明確雙方權利和義務，甲乙雙方經過友好協商，本著平等互利的原則，特訂立本契約。
第一條 委託服務項目、範圍：
1.清潔項目：
1.1物業共用部位和相關場地的清潔衛生服務甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位（含牆面）、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。
1.2專用部位的保潔包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。
第二條 雙方權利義務
1. 甲方權利義務
（1） 檢查監督乙方管理工作的實施情況；
（2） 審定乙方提出的物業管理服務年度計畫；
（3） 甲方提供物業堆放間（休息室）一處；
（4） 及時向乙方支付物業管理費；
（5） 甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜；
（6） 對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰；
2. 乙方責任乙方作為物業管理提供方，具有以下權利和義務：
（1） 乙方配置保潔人員2人（工作時間早上8:30-12:00，下午13:00-17:30），上班時間為8小時，雙休，如業主需要加加班，另行計算。
（2） 為甲方提供服務，乙方人員養老、醫療保險、勞務契約由乙方負責；(如甲方要求増減人員再作相應調整)
（3） 自覺遵守甲方各項規章制度，維護甲方的公眾形象；
（4） 加強員工的技術培訓、9000質量體系管理要求的培訓，保證員工有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識；
（5） 乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償；
（6） 乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。契約執行期間，如發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任。
（7） 乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔違約金 元，作為賠償。
（8） 乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本契約期內或期滿後泄露給任何
第三方。
（9） 乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動，由此產生的法律後果由乙方承擔。
第三條 其他規定
1. 按《勞動法》及____市勞動保障局的有關規定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時。平時、節假日、雙休日因甲方生產需要乙方加班，按國家有關規定由甲方承擔並向乙方支付相應的加班費用；
2. 如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險，甲方應作相應的調整。
第四條 物業服務質量乙方須按____省物業管理安保服務標準提供服務（DB32538-20）提供服務，實現目標管理，包括但不限於:
1. 甲方對乙方的物業服務滿意率達到：90%
第五條 契約價格每月物業管理服務費用：元(不包括平時加班費, 法定假曰)。
第六條 付款方法甲方於每月____日前對上月物業服務，結算物業服務費時，應同時提供相應發票。 ╳╳╳╳公司開戶行: ╳╳╳╳公司賬號： 付款方式:銀行轉賬
第七條 契約期限 試用期為一個月，自________年____月____日起至________年____月____日止，試用期滿後，如有問題請甲方提前一周告知乙方，否則乙方自動按本契約執行，契約期限為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止，契約期滿後，雙方應提前一個月續簽新契約。
第八條 保密甲乙雙方應視本契約為機密檔案。如有違反，違約方須向對方支付違約金 元
第九條 違約責任
9.1甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予 元的處罰，對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次給予 元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權解除契約，由此造成的甲方經濟損失，乙方應負責賠償。
9.2任何一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付契約總價款20%的違約金。
第十條 不可抗力不可抗力是指雙方在訂立契約時不能預見、對其發生後果不能避免並不能克服的事件，如颱風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行契約的，均可免除其應付之責。
第十一條 爭議及解決
1.甲乙雙方對於契約事項發生某些爭議時通過友好協商解決；協商無法達成一致時，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的
第一審人民法院提起訴訟。
2. 甲乙雙方中某一方不履行契約或不完全履行契約的，由此給對方造成經濟損失的，要負責賠償對方的經濟損失；
3. 本契約正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
4. 契約附屬檔案：以下檔案作為本契約附屬檔案，為本契約有效組成部分：附屬檔案一 《物業安潔服務費及材料耗材測算表》以下無正文甲方： 乙方：代表： 代表：____日期：____日期：費用結算單備註：
1、雙休日、法定日加班，如有業主需要，另行計算。
2、工作每天8：30——17:30。
3、基本工資按最低標準，如國家調整做出相應調整。
4、社保基數按最低標準，如國家調整做出相應調整。
5、跑，冒，滴，漏等物業維修所發生配件購買費用不在此計算內。
6、衛生紙，衛生球，洗手液不在此測算內。保潔用品費用測算說明：
1、以上月消費材料可由業主提供，徵得業主同意，由乙方公司折合為 元月，乙方自購。
2、甲方在該項目提供自動吸塵器1台
3、甲方提供維修工具及維修材料。
軟體服務契約 篇23
契約編號：_________甲方：_________________乙方：_________________ 根據相關法律法規的規定，按誠實信用、雙方自願和協商一致的原則，就產權上市掛牌簽訂如下協定：
一、甲方提供產權掛牌所規定的申報材料，並保證材料的真實、合法及有效性。如因材料失實而產生的法律後果由甲方承擔。
二、乙方為甲方提供信息發布、撮合等各項服務。
三、乙方審核，同意甲方填報的《產權交易上市申請書》中的__________________________項目投資信息通過《______________報》和____________產權交易所網站的方式對外公開披露信息。
四、掛牌時間自________年____月____日起至________年____月____日下午_______時整止,總計____個月。
五、甲方向乙方一次性支付掛牌費人民幣（大寫）_______________________;信息披露費人民幣（大寫）____________________。總計人民幣（大寫）___________________,並在協定簽訂的_________個工作日內匯入乙方賬戶。
六、甲方向乙方承諾，在掛牌期間內經由乙方向甲方推薦的項目意向受讓方, 最終與甲方達成產權交易的,即使在掛牌期結束後甲方都必須在乙方辦理交易鑑證。
七、本協定書一式＿＿份，甲方、乙方、_____________國有資產監督管理委員會各一份。開戶銀行：__________________________帳號：______________________________甲方（蓋章）___________ 乙方（蓋章）____________法定代表人：___________ 法定代表人：____________（或授權代表人簽字）：__ （或授權代表人簽字）：___經辦人：_______________ 經辦人：________________________年____月____日 ________年____月____日服務契約 篇10以下簡稱甲方)委託 (以下簡稱乙方)承擔下列項目的服務招標代理。為明確雙方的責任與權利，經詳細協商，特簽訂本契約，共同遵守。
1. 建設項目概況：
1.1 項目名稱：
1.2 服務地點：
2. 服務內容：
2.1 服務招標代理。
3. 雙方責任：
3.1 甲方責任
3.
1.1 辦理前期的各種申報及審批手續。
3.
1.2 按時提供足夠的工程技術資料給乙方製作招標檔案。
3.
1.3 甲方必須指派一位充分了解本項目情況的代表，迅速地解答問題及提供資料給乙方及投標單位。
3.
1.4 按照契約金額及支付方式，向乙方交付酬金。
3.2 乙方責任
3.
2.1 代理甲方編制招標檔案等招標事宜中的一切檔案、表格;
3.
2.2 發布招標檔案，主持開標及評標會議;
3.
2.3 填報相關資料，由甲方發出中標通知書;
3.
2.4 為甲方編制設計契約;
3.
2.5 為甲方詳細解釋招標代理的具體程式及操作步驟。
4. 酬金：代理酬金：一筆算人民幣伍仟元整。
5. 付款方式：乙方完成項目招標服務並提交招標過程資料後一個月內一次性付清。
6. 契約有效期本契約有效期自________年____月至全部招標代理工作完成為止。本契約規定的服務項目，在發展過程中如因甲方原因或雙方不可控制的原因，需中斷契約或延長契約時，乙方為此項目所發生的一切費用由甲方承擔，如屬乙方原因，則乙方為此項目開支的費用由乙方自負。
7. 違約責任
7.1 倘若任何一方不按本契約履行義務，另一方可書面通知對方其違約內容，如該違約事項繼續發生,則14天后可以書面通知違約方終止契約。契約終止後，違約方必須負責因其違約使契約終止而引致對方的損失。
7.2 倘若項目為貸款項目，因貸款協定沒有執行，或國家計畫項目，因故停建緩延，則本契約終止。而甲方必須對乙方直至終止日期前提供的服務支付費用並就乙方未完成服務的已投入部份，給予補償。
8. 其他事項
8.1 未盡事宜，雙方可根據需要，經協商另行簽訂補充契約或協定。
8.2 本契約執行過程中，雙方有分歧意見時，儘量採取協商解決，仍不能一致時，可報請建設主管部門協調;經協調仍不能一致的，請當地仲裁機關或法院解決。
8.3 本契約雙方簽字蓋章後生效，至全部費用結清後自然失效。
8.4 本契約一式四份，甲方執兩份，乙方執兩份。(甲方)：簽約人蓋章：(乙方) ：簽約人蓋章：開戶銀行 帳號：____日期：日期：________年____月____日________年____月____日
軟體服務契約 篇24
根據《民法典》及其它有關法律的規定，甲乙雙方經友好協商，就甲方委託乙方購買軟硬體產品及服務或購買乙方產品及服務事宜達成一致，特訂立本契約，以資雙方共同遵照執行。
一、服務項目及內容：
服務項目產品詳情價格請選擇：
以下為配置服務項目(項目單位：次)：
合計 (大寫 人民幣)共項服務
二、協定金額及付款方式：
1.本協定所涉服務費為人民幣，由甲方於________年____月____日前支付。
2.付款方式(請在相應的□里劃“√”選擇)：
□電匯方式戶名:XX公司
賬戶：X010X4034
開戶行:廣東
□郵寄方式收款人地址: ____市____區雄上城三期12棟2單元202室
收款人姓名:XX公司
財務部郵編:430074
□現金方式□以現金交付乙方財務部□
以現金直接交付乙方業務員
2.1乙方謹此特別申明，甲方務必不要直接將款項匯入乙方業務員私人賬戶，若以現金方式交付乙方業務員，請確定乙方業務員提供乙方蓋章的正式發票並確保金額與契約金額一致，否則將視為甲方未有效支付費用而拒絕提供相關服務，因此產生任何後果由甲方自行承擔，乙方不負任何法律責任。
三、雙方權利和義務：
1、甲方的權利和義務：
1.1、在協定簽訂時甲方需要向乙方提供單位、地址、聯繫人、聯繫電話、信箱、緊急聯繫方式，在聯繫人、聯繫方式變更時，甲方需要主動向乙方提供變更證明，如若發生緊急情況，需要通知乙方時，無法聯繫上甲方相關人員，所引起的一切後果與乙方無關。
1.2、甲方有需求，應以傳真方式向乙方表達需要，乙方對上述信息審核通過後為甲方做相應服務。
1.3、甲方對其伺服器上網際網路站的所有網頁擁有著作權;
1.4、遵守國家法律、法規、行政規章、國家政策、計算機行業慣例和社會公德，不得利用乙方的伺服器進行任何違法活動(包括傳送垃圾郵件)。
1.5、保證網站運行符合乙方對伺服器流量的要求，不得影響乙方網路及設備的安全運行。若甲方運行、流量影響乙方網路、設備的.正常運行，乙方有權先行中止服務，直至甲方採取措施消除影響。
1.6、乙方提供服務過程中需要甲方配合時，甲方應給予必要的協助。
2、乙方的權利和義務:
2.1、乙方應於收到網站維護服務款後，三天內開始向甲方提供網際網路站維護服務。
2.2、本契約結束時，在相同契約條件下，乙方有為甲方提供維護服務的優先權。
2.3、乙方應當保存甲方向乙方提供的維護的所有傳真件複印件。
2.4、乙方在接到甲方發出的傳真件更新需求後，給甲方自動回復已接收到傳真的電話通知，並將預計完成時間在電話中通知給甲方;
2.5、乙方有權在甲方網際網路站首頁上放置廣告標記;
2.6、乙方應於甲方交付網站維護服務款三天內按實收款提供發票;
2.7、因甲方自行修改系統配置或硬體，導致伺服器無法正常使用，需要乙方進行恢復的，乙方有權根據增值服務項目要求甲方支付相應的服務費用。
甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：___________________
甲方代表簽名：_______________乙方代表簽名：___________________
地址：_______________________地址：___________________________
電話：_______________________電話：___________________________
傳真：_______________________傳真：___________________________
日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日
軟體服務契約 篇25
項目名稱:
契約編號:
委託方(甲方):
開發方(乙方):
根據《中華人民共和國契約法》及有關法律、法規，雙方本著互惠互利、共同發展的原則，經友好協商，為使雙方在合作中的權利和義務得到清晰的闡述和有效的保護，特此簽訂本軟體開發協定書，具體條款如下：
一、契約的要求和雙方的權利義務
1. 甲方委託乙方根據甲方的資產管理和競租信息管理的業務,開發基於大型資料庫SQL SERVER20x的>套用軟體。
2. 乙方負責完成軟體系統的開發.安裝和調試。
3. 甲方負責套用系統建設的原始資料的收集及整理工作, 以及套用系統建設所需的軟硬體和網路運行環境,乙方給予協助指導。
4. 乙方負責培訓甲方有關人員，培訓工作內容包括：系統軟體的使用操作和日常維護。
二、軟體應達到的技術要求.
1. 乙方開發的>應滿足甲方的`日常業務工作需要,達到經甲乙雙方簽字認可的系統軟體功能說明書上所述的功能要求(軟體功能說明書見附頁)。
2. 能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報表。
3. 能夠進行遠程管理和維護。
三、軟體開發計畫和時間進度.
整個系統的建設在2個月內完成,甲乙雙方應密切配合,甲方應派專人負責這項目的協調工作,進度安排如下:
1. 從契約簽訂之日起，10天內，甲乙雙方相互配合,在目前乙方的>基礎上,完成甲方的關於資產信息競租管理的需求調查，並完成資產信息競租管理部分的軟體功能說明書的定稿。
2. 在20天內,乙方上門安裝調試軟體，先完成資產租賃信息管理這部分的調試運行工作。
3. 在30天內，資產租賃信息管理部分的能正常運行和培訓工作。
4. 在40天內，在資產租賃信息的基礎上,進行競租管理部分的調試。
5. 在60天內，資產競租信息管理部分的正常運行和培訓工作。
6. 整個系統完成，可以正常運行。
四、契約項目的開發費用和結算方式:
1. 經甲乙雙友好協商,契約項目> 軟體開發費為人民幣(大寫):貳萬元整。
2. 乙方到甲方進行安裝或維護的住宿費和一伙食費由甲方負責支付。
3. 付款結算方式:
(1) 契約簽訂後7個工作日內,甲方應向乙方支付契約項目金額的5%，即人民幣(大寫)：壹仟元整。
(2) 乙方進場安裝之日起，甲方應向乙方支付契約項目金額的
45%，即人民幣(大寫)：玖仟元整。
(3) 軟體項目驗收合格後7個工作日內, 甲方應向乙方支付剩餘的契約項目金額的50%款項，即人民幣(大寫)：壹萬元整。
4. 本系統一年內免費維護，以後每年如需要維護，費用用為契約項目金額的10%。
5. 如要系統有修改，價格另行協商。
五、軟體驗收的標準和方式:
1. 驗收組織：甲乙雙方共同驗收組織驗收.
2. 驗收項目：(1)安裝驗收 (2)系統驗收
3. 驗收方式：
(1)安裝驗收：採用測試驗收方式，在乙方按照甲方的要求完成系統的修改及安裝調試工作，並通過試運行後，雙方通過書面簽字確認驗收。
(2)系統運行：系統運行正常，功能達到雙方認可的>的要求。
(3)雙方通過書面簽字確認驗收。
4. 驗收標準: 雙方簽字認可的>。
六.約定事項:
本軟體的著作權為乙方所有，不經乙方同意，甲方不得泄露給第三方使用，以及進行解密或其它非法操作，否則乙方將追究甲方的法律責任。
七.違約責任:
1. 逾期交貨或逾期付款的，每超過1天按契約金額的千分之一對違約
方進行收違約金。
2. 如有特殊情況，雙方協商後書面確認解決。
八、其它
1、本協定一式兩份，甲乙雙方各執一份，附頁>必須雙方簽字或加蓋公章確認。
2、本協定書未盡事宜，由雙方協商解決或另訂協定。
3、本協定書經雙方加蓋公章及負責人簽字後方能生效，具有法律效力。
九、備註：
甲方：__________________ 乙方：__________________ 代表：_________________ 代表：__________________ 地址：__________________ 地址：__________________ 電話：__________________ 電話：__________________
20x年 月 日
軟體服務契約 篇26
甲方:軟體科技開發有限公司
乙方:
甲方作為城建檔案管理軟體信息平台的提供商,乙方作為甲方業務的接受方,根據《中華人民共和國契約法》,雙方本著互惠互得並在遵守國家有關政策法規的基礎上,經平等協商,就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體技術服務事宜達成一致意向,並簽定本契約,雙方共同信守執行.
雙方責任
甲方責任:
甲方應為乙方提供自主研發的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體(光碟一套);
甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體,不提供作業系統及資料庫軟體;
甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;
甲方為乙方提供軟體維護一年的免費服務;
甲方為乙方提供軟體在現有功能基礎上免費升級服務;
甲方應為乙方城建檔案數據資料的安全保密工作;
乙方責任:
乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬體平台(機器配置要求,作業系統及資料庫支持軟體)
乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體轉讓,複製,出售給其它單位和個人;
乙方應及時的備份數據;
違約責任
乙方如違反國家有關政策法規,乙方有權終止契約,並由甲方承擔相應的責任;
如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;
如因乙方未能及時備份數據,而造成數據丟失的,後果自負;
軟體服務體系
1,軟體服務內容
安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟體安裝;
試運行:提供試運行服務,反覆調試以達到最佳工作狀態;
提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關安裝,調試技術文檔;
技術培訓
我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統的功能發揮正常運作,技術培訓包括現場培訓,標準培訓兩大類;
現場培訓:根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;
標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們願意為您講解有關公司軟體的任何問題;
維護服務
現場服務:標準回響為當系統出現故障,我公司技術人員保證隨時回響,回響標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內到達用戶現場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;
遠程診斷:供遠程在線上技術支持及熱線電話服務,協助用戶解決一些突發的故障;
收費服務:不在公司軟體內出現問題的情況(機器不能正常運行,系統崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;
定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟體過程中出現的問題和異議,更好的'幫助客戶解決問題;
產品升級:可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務.
契約附則
本契約一式兩份,具有同等法律效力.軟體與用戶各執一份,本契約的相關檔案雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應採用掛號方式,如以傳真形式傳送給對方,須獲得對方的接收確認;
本契約及服務訂單構成客戶與軟體之間關於本契約的實質問題的完整契約,其將代替之前簽訂的有關同類內容的契約和協定;
在本契約下,軟體不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等於軟體放棄行使這些權利.並且如果軟體部分地放棄任何權利,不排除軟體行使其他的或進一步的權利;
在本契約有效期以及本契約終止後一年內,客戶同意並保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請軟體的雇員或契約工與客戶或其相關聯公司簽訂有關的僱傭協定;
本契約某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;
軟體與客戶因本契約產生任何糾紛,應通過協商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;
本契約適用中華人民共和國法律;
雙方代表簽字:
甲 方:軟體科技開發有限公司 乙 方:
代表人簽字: 代表人簽字:
職 務: 職 務:
蓋 章: 蓋 章: