關於軟體服務契約 篇1
甲方：______________________
乙方：______________________依據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國契約法》及相關法律、法規，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經充分協商，訂立本契約：
一、甲方向乙方購買的《________________________》軟體產品及其服務項目如下：
軟體名稱
版本
數量
用戶數
更新服務
區域網路版
_______套
_______個
軟體安裝之日起滿_______年）免費更新，
數據更新包_______發布，_______郵寄更新盤。
合計金額
小寫：人民幣______________元整
大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整
備 注
以後每年更新費_______萬元，到期未繳費，停止更新服務，原軟體正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務，其間雙方義務如下：
第一階段：系統準備階段
甲方義務
1.確保windows伺服器與區域網路各電腦連通；
2.指定______至______位具備網路及軟、硬體知識的專職人員協助乙方工作。
第二階段：安裝及使用指導階段
乙方義務
1.現場安裝《__________________》軟體到甲方指定伺服器，並進行伺服器與各點機器調試，確保正常運行。
2.對甲方的相關人員進行使用指導（____-____人）。
第三階段：售後服務階段
乙方義務
詳見《____________系統_______________________》售後服務細則
三、本契約生效後，甲方應在_______個工作日內支付軟體購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內，派技術人員到甲方所在地現場實施軟體安裝、調試。
四、甲方應嚴格遵守付款義務，逾期付款（軟體購買費），按_______日支付契約總價款_______分之_______的違約金。
五、軟體運行所需硬體設備及系統軟體（作業系統、資料庫系統等），由甲方自行提供。硬體或系統軟體故障引起的技術維護工作甲方自行負責。
六、本軟體僅限於甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業秘密、智慧財產權及其他相關權利的，乙方有權要求甲方承擔法律責任。
七、發生不可抗力，導致甲、乙任何一方或雙方未能履行契約義務的`，不承擔違約責任。
八、如有爭議，協商解決；協商不成的，任何一方均有權向______________人民法院起訴。
九、本協定未盡事宜，經雙方協商後，以協定附屬檔案的方式予以確認。經雙方簽字、蓋章確認的附屬檔案與本契約具有同等法律效力。
十、本契約一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：__________________
通訊地址：______________________
開戶行：________________________
開戶帳號：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
____________年______月________日
乙方（蓋章）：__________________
通訊地址：______________________
開戶行：________________________
開戶帳號：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
____________年______月________日
《___________軟體》售後服務細則
歡迎您成為___________系統軟體用戶，承蒙使用，謹致謝意。
1.根據___________________公司向最終用戶所提供的軟體種類及套用範圍，以及最終用戶的需求，向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。
2.___________________公司負責指導和實施向最終用戶所提供的軟體產品現場安裝、調試及開通。
3.___________________公司提供遠程軟體更新、調試、診斷服務，同時將採用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時的回響服務，保證在任何時候用戶都能及時找到服務支持小組的工程師。
4.建立最終用戶技術支持檔案，主動徵詢服務請求，定期跟蹤服務。
5.___________________公司對其所提供的軟體產品提供______年的免費技術支持。
6.___________________________公司用戶享有在免費服務期內享受免費升級服務。
7.免費服務期的計算：自___________公司為用戶提供軟體註冊碼之日起______年。
8.______年期滿後，_____________________________________公司提供有償服務。
9.___________________公司服務電話：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；線上客服公司網站：______________________。
10.本服務細則最終解釋權屬於___________________公司。
關於軟體服務契約 篇2
甲方：乙方：
甲、乙雙方經友好協商，雙方同意，乙方就向甲方提供軟體產品維護服務達成如下協定，乙方將按照本服務契約及相關附屬檔案所約定的維護服務內容向甲方提供服務，甲方同意並保證完全執行本服務契約所約定的責任，以利於本契約的順利進行。
第一條：維護服務內容
甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。甲方在套用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統運行是否正常。
乙方向甲方提供系統的運行維護服務(客戶其它套用軟體不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問題或故障解決的技術支持與相應服務及提供服務期內軟體升級的諮詢服務。乙方指根據甲方要求對軟體現有功能進行和改動。甲方如需新增軟體功能費用另外協商再議。
第二條：服務期限：
年月日至年月日。契約有效期為壹年，契約滿後，如甲方有運行維護服務要求，必須另行簽定運行維護服務契約。
第三條：契約金額及付款方式：
3.1契約總金額：年服務費為(軟體價值的15%)，人民幣￥整(大寫：)。除本契約另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費用。
3.2付款方式：甲方應於本契約生效之日起的個工作日內,向乙方一次性支付契約約定的運行維護費
第四條：維護服務進度及方式
在本契約有效期內，乙方向甲方提供系統管理的全面的技術支持和維護服務。具體維護內容和方式如下：
4.1技術支持諮詢
乙方將提供給甲方一份詳細的技術諮詢聯繫辦法，在契約維護服務期內，甲方系統管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術諮詢，乙方將第一時間給予甲方答覆。
4.2及時回響
乙方向甲方提供每周5個正常工作日，每個工作日8小時的隨時回響服務。
4.3遠程在線上
如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在，並指導甲方或直接排除故障。
4.4現場支持
4.4.1如果甲方遇到較為複雜的`問題，一般通訊手段的諮詢和遠程在線上不足以解決，乙方將根據甲方具體情況，安排工程師趕到現場解決問題。對於通過遠程方式無法解決的，乙方應在72小時內安排工程師到達用戶現場第一時間內對系統進行處理，使系統重新恢復運行。
4.4.2乙方對於甲方工程師提出的有關軟體方面的技術問題進行培訓和輔導。
4.4.3針對用戶系統的運行情況，結合乙方工程師自身的經，提出系統改進建議，供用戶參考。
4.4.4以上若干種維護服務內容並不是相互割裂、互不相關的，而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支持維護體系。
乙方向甲方提供的所有現場維護服務所涉及的全部費用不包括在本契約總價款之內，甲方需根據實際費用另外支付。
第五條：責任限制及有限保證
5.1乙方承諾根據本契約的約定向甲方提供服務,但是對於因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
5.2除本契約或其附屬檔案另有約定,乙方對如下軟體產品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟體進行任何方式的修改而產生的軟體;甲方未按照許可契約約定的範圍及限制使用的許可軟體;甲方所使用的任何第三方軟體產品。
5.3除本契約後其附屬檔案另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產品的故障、計算機設備故障、網路故障等導致許可軟體無法正常運行;甲方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網路故障、其他軟體的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失。
第六條：不可抗力
6.1若契約的任何一方由於不可抗力的原因影響契約正常執行，則契約應延期執行，延期時間應與事件的持續時間相同。
6.2受阻方儘快將發生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方，並在隨後的十天內開具書面的證明給另一方，做為不可抗力的證明。
6.3受不可抗力影響的一方，應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響，並在不可抗力事件後，繼續履行契約職責。
6.4在不可抗力的影響下，受阻方可暫時停止執行契約的受阻部分。當不可抗力事件持續的時間超過三個月，雙方可就解除契約及其它未盡事宜進行協商處理。
第七條：保密
7.1甲乙雙方應履行保密義務，未經雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術檔案及與契約有關的數據，包括契約本身。
7.2對於來自甲方或用戶的有關保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。
7.3以上保密條款的期限為永久，自本契約生效之日起算。
7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔本契約總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。
第八條：爭議的處理和解決
本契約及其補充協定的簽訂、履行及責任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本契約有關或履行本契約過程中發生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。
第九條：其它
9.1本契約一式四份，雙方各執兩份，附屬檔案和正本具有同等效力，經雙方簽字並蓋章之日起立即生效。
9.2對本契約的任何修改和補充，應經雙方協商共同簽訂補充協定。
簽署
甲方：乙方：
代表：代表：
日期：年月日日期：年月日
關於軟體服務契約 篇3
契約編號：_________甲方：_________________乙方：_________________ 根據相關法律法規的規定，按誠實信用、雙方自願和協商一致的原則，就產權上市掛牌簽訂如下協定：
一、甲方提供產權掛牌所規定的申報材料，並保證材料的真實、合法及有效性。如因材料失實而產生的法律後果由甲方承擔。
二、乙方為甲方提供信息發布、撮合等各項服務。
三、乙方審核，同意甲方填報的《產權交易上市申請書》中的__________________________項目投資信息通過《______________報》和____________產權交易所網站的方式對外公開披露信息。
四、掛牌時間自________年____月____日起至________年____月____日下午_______時整止,總計____個月。
五、甲方向乙方一次性支付掛牌費人民幣（大寫）_______________________;信息披露費人民幣（大寫）____________________。總計人民幣（大寫）___________________,並在協定簽訂的_________個工作日內匯入乙方賬戶。
六、甲方向乙方承諾，在掛牌期間內經由乙方向甲方推薦的項目意向受讓方, 最終與甲方達成產權交易的,即使在掛牌期結束後甲方都必須在乙方辦理交易鑑證。
七、本協定書一式＿＿份，甲方、乙方、_____________國有資產監督管理委員會各一份。開戶銀行：__________________________帳號：______________________________甲方（蓋章）___________ 乙方（蓋章）____________法定代表人：___________ 法定代表人：____________（或授權代表人簽字）：__ （或授權代表人簽字）：___經辦人：_______________ 經辦人：________________________年____月____日 ________年____月____日服務契約 篇10以下簡稱甲方)委託 (以下簡稱乙方)承擔下列項目的服務招標代理。為明確雙方的責任與權利，經詳細協商，特簽訂本契約，共同遵守。
1. 建設項目概況：
1.1 項目名稱：
1.2 服務地點：
2. 服務內容：
2.1 服務招標代理。
3. 雙方責任：
3.1 甲方責任
3.
1.1 辦理前期的各種申報及審批手續。
3.
1.2 按時提供足夠的工程技術資料給乙方製作招標檔案。
3.
1.3 甲方必須指派一位充分了解本項目情況的代表，迅速地解答問題及提供資料給乙方及投標單位。
3.
1.4 按照契約金額及支付方式，向乙方交付酬金。
3.2 乙方責任
3.
2.1 代理甲方編制招標檔案等招標事宜中的一切檔案、表格;
3.
2.2 發布招標檔案，主持開標及評標會議;
3.
2.3 填報相關資料，由甲方發出中標通知書;
3.
2.4 為甲方編制設計契約;
3.
2.5 為甲方詳細解釋招標代理的具體程式及操作步驟。
4. 酬金：代理酬金：一筆算人民幣伍仟元整。
5. 付款方式：乙方完成項目招標服務並提交招標過程資料後一個月內一次性付清。
6. 契約有效期本契約有效期自________年____月至全部招標代理工作完成為止。本契約規定的服務項目，在發展過程中如因甲方原因或雙方不可控制的原因，需中斷契約或延長契約時，乙方為此項目所發生的一切費用由甲方承擔，如屬乙方原因，則乙方為此項目開支的費用由乙方自負。
7. 違約責任
7.1 倘若任何一方不按本契約履行義務，另一方可書面通知對方其違約內容，如該違約事項繼續發生,則14天后可以書面通知違約方終止契約。契約終止後，違約方必須負責因其違約使契約終止而引致對方的損失。
7.2 倘若項目為貸款項目，因貸款協定沒有執行，或國家計畫項目，因故停建緩延，則本契約終止。而甲方必須對乙方直至終止日期前提供的服務支付費用並就乙方未完成服務的已投入部份，給予補償。
8. 其他事項
8.1 未盡事宜，雙方可根據需要，經協商另行簽訂補充契約或協定。
8.2 本契約執行過程中，雙方有分歧意見時，儘量採取協商解決，仍不能一致時，可報請建設主管部門協調;經協調仍不能一致的，請當地仲裁機關或法院解決。
8.3 本契約雙方簽字蓋章後生效，至全部費用結清後自然失效。
8.4 本契約一式四份，甲方執兩份，乙方執兩份。(甲方)：簽約人蓋章：(乙方) ：簽約人蓋章：開戶銀行 帳號：____日期：日期：________年____月____日________年____月____日
關於軟體服務契約 篇4
甲方：
乙方(服務方)：
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本契約。
一、 契約適用說明
1. 本契約適用於首次購買乙方軟體產品及需要乙方技術服務的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本契約，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、 服務內容
1. 乙方提供的服務內容：
1) 日常維護
產品標準諮詢：乙方負責承擔甲方所使用軟體中產品的標準諮詢。
熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
2) 現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。(費用另計)
3) 功能改進：指根據甲方要求對軟體功能進行改動。(費用另計)
2. 乙方的服務承諾：
1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關於軟體的服務請求後，在當日內給予回響並提供服務。
2) 未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務，必須按照契約規定的服務內容進行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權利
1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟體業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;
3) 協定期滿後，甲方如不按期續繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。
三、甲方責任：
1. 甲方應確保有專人對軟體的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度，以確保軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全，為軟體正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。
4. 甲方在套用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統運行是否正常。
四、收費辦法和契約期限
1.日常維護服務費
金額： 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣
支付方式：自本契約簽訂後一周內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫： 伍仟元 )。
服務期限： 1年 (自 20_ 年 10 月 22 日至 20_ 年 10 月 21 日止)
服務方式：
A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;
B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，並為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;
2.現場維護服務服務費
金額：乙方按照出現場次數收費，每次服務費單價為
支付方式：自乙方出現場後一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。
服務期限： 1天 (乙方現場服務時間不應超過1天)
服務方式：
日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。
3.功能改進服務服務費
金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為
支付方式：自乙方完成功能改進，經甲方確認後一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限： 30天(乙方完成功能改進後，甲方確認時間不應該超過30天，超過期限後乙方視為甲方確認驗收)
服務方式：
乙方按照甲方要求，對系統功能進行改進。甲方提出改進要求，經乙方評估後報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量後(確認將以功能改進服務單或者郵件為準)，乙方進行開發，開發完成後經甲方確認，此次功能改進服務完成。
4.契約有效期為一年，自 20_ 年 10 月 22 日至 20_ 年 10 月 21 日止。
5.契約期滿後，經雙方協商同意，甲方可要求將此契約順延1年，但甲方必須結清本契約約定的所有款項，並支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元(大寫： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本契約將自動順延1年，否則，本契約將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2. 協商不能解決的，依照《中華人民共和國契約法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本契約未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面檔案，作為本契約的補充條款，具備與本契約同等法律效力。
2. 對本契約內容的任何修改和變更需用書面形式，並經雙方簽字確認後生效。
3.本契約一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。
4. 本契約為雙方唯一的正式協定，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本契約為準。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
關於軟體服務契約 篇5
甲方：
身份證號：
住址：
乙方：
身份證號：
住址：
根據《中華人民共和國契約法》的有關規定及公開招標結果，經平等協商，特就甲方委託乙方進行系統項目的軟體開發事宜，簽訂以下契約主要條款。
一、合作項目
1、項目實施地點：本項目的需求、軟體設計、編碼、安裝調試、用戶測試、上線及維護均在甲方現場完成。
2、項目聯繫人：在項目實施工作中雙方須確定項目聯繫人，代表各方發表的對項目實施的具體意見，項目聯繫人的變更應書面通知對方：
二、合作時間
在甲方配合工作按計畫執行的基礎上,項目自啟動之日起個月內完成項目一期系統上線。
三、合作分工
（一）甲方義務
1、甲方負責向乙方提供項目開發所必須的伺服器、資料庫軟體及綜合業務系統的相關資料。
2、甲方應向乙方提供乙方開發軟體必須的、適宜的工作環境。
3、甲方成立項目組，與乙方共同完成契約規定的工作，並指派一名項目經理負責現場處理項目實施過程中發生的各種問題，如果在契約履行過程中發生人員變更，必須提前通知乙方。4、由於甲方未履行本契約義務而造成項目工作拖延的，乙方有權將工作時間表做相應調整。
5、甲方應與乙方共同對開發軟體進行聯調測試、用戶驗收測試及系統壓力測試，使系統進入試運行階段至驗收完成。
（二）乙方義務
1、乙方應按照本契約附屬檔案的要求，如期完成和交付開發軟體（正版的系統軟體和其擁有自主智慧財產權的業務套用系統），並向甲方提供開發軟體相應的文檔資料。
2、乙方向甲方提供此次開發軟體的程式原始碼和相關技術資料。
3、乙方嚴格按照軟體工程建設的有關規範組織實施，並對項目建設階段提出具體時間安排。
4、在系統開發階段、試運行階段、免費維護期內，乙方負責與開發系統運行有關的`技術問題處理。
5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍，負責完成契約規定的工作;如果在契約履行過程中發生項目經理或成員的變更，必須提前取得甲方同意。如果因項目經理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。
6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案，明確任務和各方職責，並按階段考核檢查。
7、乙方應提供系統測試驗證方案（包括業務測試和壓力測試），嚴格測試和驗證系統功能和技術指標。
8、乙方在開發過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材，並提供免費技術培訓，包括乙方掌握套用系統的技術細節。
9、乙方應按照本協定約定的標準和規格，以及項目管理體系的相關要求，以專業、熟練的方式提供服務並交付相關交付成果；
10、乙方遵循公司全面的技術支持服務體系，向甲方提供全面技術支持服務。
11、如出現政策、環境變化或不可抗力等觸發契約變更或終止的因素，乙方應當配合甲方過渡期間的安排，共同保障甲方業務開展的連續性和穩定性。如需終止契約的，乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。
12、未經甲方書面同意，乙方不得將本契約約定的服務分包給第三方，禁止轉包和變相轉包。
13、為保障項目的順利實施，防範項目風險，避免因溝通不暢等原因引起項目執行問題，乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執行狀況、問題、風險進行匯報。
四、技術、市場保密
1、在本契約履行期限內，任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業秘密，對此雙方應謹慎地進行披露和接受。
2、獲取對方商業秘密的一方僅可將該商業秘密用於履行其在本契約項下的義務，且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密，不得未經授權使用、傳播或公開商業秘密。除非有對方的書面許可，或該信息已被擁有方認為不再是商業秘密，或已在社會上公開，或法律強制披露，該商業秘密不得對外披露。
五、契約金額及支付
（一）契約金額：本契約總金額為人民幣元整（￥元），契約價款為一次不變價，不受市場價格因素影響，上述金額包含了本開發項目的相關費用，乙方在項目實施過程中發生的其它費用，甲方概不承擔。
（二）契約價款的支付條件及支付比例：
1、首期付款。契約生效後個工作日內，甲方向乙方支付首期款項為契約總金額的%，即人民幣元整（￥元）。
2、系統試點上線穩定運行後月後個工作日內,甲方向乙方支付契約總金額的%，即人民幣元整（￥元）。
3、系統免費維護期滿月後個工作日內，甲方向乙方支付契約總金額的%，即人民幣元整（￥元）。
六、合作保障措施
1、付款違約：如果甲方未在本契約及附屬檔案規定的期限內向乙方支付相應的價款，每延遲日，應向乙方支付相當於契約總金額的違約金；
2、交付違約：若乙方未在本契約規定的期限內或雙方書面同意的調整期限內完成開發工作並通過驗收，每延遲日，應向甲方支付相當於契約總金額的違約金；
3、其它條款違約：本契約任何一方違反契約所規定的義務，除本契約另有規定外，違約方應按契約總金額的金額向對方支付違約金。
七、質量保證和權利保證
1、乙方保證在本契約項下提供給甲方的開發軟體符合甲方提前告知的質量體系要求，乙方保證在本契約項下提供給甲方的套用系統原始碼和技術文檔符合甲方提前告知的規範要求。
2、乙方保證在本契約項下提供給甲方的套用系統具有良好的可維護性。
3、乙方保證提供給甲方的軟體及資料不侵犯任何第三方的智慧財產權，否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經濟損失，若甲方因此與第三方發生法律糾紛的，乙方應負責處理一切相關事宜並承擔所有費用。
4、乙方承諾，在項目開發過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔，包括系統維護所需要的技術文檔、系統運營所需要的使用手冊等。
八、其他未盡事宜經雙方共同協商。
九、本協定一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方： 乙方：
日期： 日期：
關於軟體服務契約 篇6
契約編號：簽定日期：鑒於：
1、 公司開發、生產的軟體產品，並擁有該軟體產品的計算機軟體著作權；
2、甲方是 公司在地區設立的商業合作夥伴（b）,並已獲得充分的授權授予公司銷售並提供技術服務的使用許可；
3、乙方希望獲得 公司開發、生產的軟體的使用許可，甲方同意授予乙方該軟體的使用許可。為此，甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發展的原則，通過友好協商，達成如下契約內容：契約雙方：供應方： （甲方）購買方： （乙方）許可軟體清單、許可費及許可範圍許可軟體清單根據本契約約定的條款及條件，甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟體的非專有的、不可轉讓的使用許可。產品名稱 版本號 版本類型 數量 許可費套 金額（元）支付方式：總計（人民幣）大寫： 小寫： 元說明：以上價格僅限於上述版本已有的功能，乙方對以上版本的功能和使用已經有了清楚的了解，如果乙方提出以上版本功能以外的定製需求，甲方將酌情另外收取定製費用，也可通過簽訂補充條款確定。
一、 軟體許可限制未經甲方事先書面許可，乙方不得實施以下行為：
1、將許可軟體向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網路傳播或以其他形式供他人利用。
2、對許可軟體進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反彙編、反向工程或其他試圖從許可軟體導出程式原始碼的行為，或在許可軟體的基礎上書寫或開發衍生軟體、衍生產品或其他軟體。
3、限制、破壞或繞過許可軟體附帶的加密附屬檔案或甲方提供的其他確保許可軟體正確使用的限制性措施。
4、將許可軟體用於除乙方內部使用以外的其他目的，包括但不限於向第三方提供數據處理服務、套用服務、商業共享或其他軟體共享安排。
5、除掉、掩蓋或更改許可軟體上有關許可軟體著作權或商權的標誌。
二、 相關服務甲方為乙方提供以下相關服務：
1、上述許可軟體的安裝調試；
2、自本契約生效之日起________年服務；
3、軟體專業電話諮詢；
4、許可軟體培訓；乙方為甲方提供 人次的業務操作和系統維護培訓。超出上述範圍的服務另外收取費用。（參照附屬檔案服務規定）
三、許可軟體升級甲方為乙方提供有償許可軟體升級服務。具公司的規定辦法執行。
四、產品保證
1、甲方保證交付的軟體均符合說明書和使用手冊所述功能，並由軟體驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟體能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。但本保證不適用於：
（1） 甲方之外的任何人對該許可軟體作任何方式的修改；
（2） 乙方未按許可軟體所附文檔的規定使用軟體；
（3） 由於乙方原因或第三方產品的故障、計算機設備故障、網路故障等使軟體無法正常運行。如果許可軟體未能按照說明書和使用手冊的功能運行，甲方應負責對許可軟體進行修正或者在修正不能的情況下，為乙方更換符合規定的許可軟體。如果上述二種方法均不可行，乙方有權終止許可軟體不符合規定部分的使用許可，並由甲方返還乙方已經支付該部分的使用許可費。
2、自許可軟體交付之日起________年內，許可軟體的載體（磁碟或光碟）、加密附屬檔案出現物理損壞，甲方可根據乙方的書面要求給予修正或更換。
五、產品驗收
1、乙方對產品外部瑕疵的異議，應在收到該許可軟體之日內以書面形式提出。
2、契約生效之日起____日內，在乙方指定場所完成許可軟體的安裝和調試工作，並與甲方一起按許可軟體的說明書及使用手冊規定的技術指標和參數對該軟體進行驗收測試，驗收測試合格後，甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上籤字，乙方同時加蓋公章。
六、免責條款
1、甲方對許可軟體本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失，包括但不限於數據丟失、利潤損失、喪失商業機會等均不承擔賠償責任。
2、甲方對乙方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。
七、軟體著作權甲方售出的 產品，著作權屬 公司所有，並受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律的保護；乙方違反本契約約定的許可軟體使用許可限制，甲方可以立即終止使用許可，並有權要求乙方支付數額為許可軟體使用許可費總額30％的違約金。
八、第三方軟體甲方依據乙方的要求或雙方的約定，向乙方提供的 產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務，乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協定和用戶手冊為準或與第三方單獨制定相關協定。甲方不對該軟體承擔任何責任，除非甲方與第三方就此有特殊約定。
九、違約責任本契約簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴格遵守，如有一方違約，其必須承擔違約責任並賠償對方因此而遭受的全部損失。
十、爭議解決凡由本契約引起的或與解釋、執行本契約有關的任何爭議，各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意採取下列第 種方式解決：
1、向市仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。2、市有管轄權的人民法院起訴。十
一、文本本契約自雙方授權代表簽字並加蓋公章生效；一式二份，甲方雙方各執一份，具有同等法律效力。甲 方（蓋章）
乙 方（蓋章）授權代表：
授權代表：地 址：
地 址：____日期：
____日期
關於軟體服務契約 篇7
軟體服務契約
甲方：
乙方：大慶英辰創新科技有限公司
為確保甲乙雙方權利和義務的履行，加強雙方責任感，經甲乙雙方充分協商，就甲方使用乙方的軟體服務達成如下協定：
1、 保密問題
雙方同時簽訂《保密協定》，規定雙方在數據安全方面的責任和義務，軟體服務契約。
2. 使用許可權 禁止出售、轉售或複製、開發使用許可權，禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。
甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務，禁止傳送違反法律的信息，禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。
3. 責任 甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4. 賬號信息及數據 甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。 5 智慧財產權 乙方完全擁有沖印店管理系統軟體的全部智慧財產權，甲方簽署本協定後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標，未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料（包括但不限於：客戶資料、聯繫人等信息）的所有權，乙方不得使用甲方的數據。 6 第三方產品說明 在甲方使用乙方服務的時候，乙方只基於本協定各項條款向甲方提供服務，任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個連結。甲方需要得到第三方產品和服務，需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。 7. 付款 甲方須根據協定，及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格，參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟體服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的過程中，如需添加授權正式賬號（增加用戶數），添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。 8. 超量付費 乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度，乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用（每100M空間每月加收取￥30.00使用費）。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量，契約範本《軟體服務契約》。
9. 付費與續費
甲方使用租用服務時，須提前付費。需要續繳時，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前續費。
10. 延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協定中規定的其他權利之外，在甲方欠費的情況下，乙方有權中止或終止本協定，並將終止甲方與服務的連線。在甲方拖欠繳費的情況下，對所欠金額將按每月1.5%的利率計息，同時加上所欠金額的費用。
在協定中止後要求重新接入服務時，乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶，乙方沒有義務替甲方保留客戶數據，如果甲方超過60日沒有支付相關費用，這些客戶數據有可能被永久刪除，乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務費用到期，服務會自動中止，但是雙方默認協定有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後，雙方默認終止該協定。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務，甲方需補全拖欠費用，包括拖欠費用期間的使用服務費用，和期間的滯納金，並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11. 期滿終止和減少許可用戶數量
在甲方確定使用乙方的服務時，服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間（按月、季、年的方式）。這個初始使用期是雙方認可的時間段，自付費之日算起。初始使用期期滿後，雙方均可終止本協定或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量（授權用戶數量）。
如果協定被終止（除由於違反協定致使協定終止之外），並且甲方此時有這項要求的話，乙方可應甲方要求在協定終止後的30日之內，向甲方提供一個關於客戶數據信息的'檔案或獲取檔案的方法。在協定終止100天后，系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。
12.條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務，都將被認為是違反了本協定。在違反本協定的情況下，甲方的使用帳戶將自動中止。 13.保證條款 此協定的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協定。契約對應的《訂單》、《保密協定》同樣具有法律效力。 14.責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證：
1）使用“服務”的，及“服務”與任何其它硬體、軟體、系統或數據結合時的，安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤；
2）“服務”符合甲方的要求或經驗；
3）缺陷將會被更正；
4）對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15.Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
16.責任限制
如任何事件導致索賠的發生，本協定的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。
17.通知
乙方可以通過在“服務”中發布公告，或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址傳送電子郵件，或向甲方留在乙方帳號中的地址傳送書面郵件，或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時（如以書面郵件方式傳送），或發出後12小時（如電子郵件方式傳送）即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知（該通知在乙方收到後視為已送達給乙方）乙方：傳真至：；書面郵遞至：大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室，大慶英辰創新科技有限公司，郵政編碼：163316。
18.附屬檔案《沖印店管理系統軟體服務訂單》《保密協定》
甲方蓋章：
法人或代表人：
日期：
地址： 乙方蓋章：
法人或代表人：
日期：
編輯
關於軟體服務契約 篇8
甲方：
地址：
乙方：
地址：
甲方根據自身業務需要，決定由乙方協助天津統計工作，負責《事業統計管理信息系統》的技術支持服務。甲、乙雙方經友好協商，本著平等互利的原則，在互相信任的基礎上，達成以下協定。
一、服務範圍
甲方委託乙方承擔甲方使用的《事業統計管理信息系統》技術支持服務，服務的範圍包括：
1、乙方負責解決全省統計人員使用《事業統計信息管理系統》軟體過程中出現的問題，以網路（加入統計QQ群線上解答）和電話解答為主要方式；
2、服務期限內每月12-15日共需4人 天的工作量（如遇休息日，時間提前）協助甲方審核、匯總全省事業統計報表數據，並及時解決審核、匯總系統升級過程中出現的問題，並根據區縣統計部門的報表數量、報送時間等因素，匯總、列印出評比結果；
3、服務期限內的全省事業統計年報布置會議時負責講解軟體操作流程並現場解決基層提出的問題，一共需2人 天的工作量；
4、服務期限內的全省事業統計年報會審會議時協助甲方審核，匯總全市事業統計報表，一共需3人 天的工作量；
5、服務期限內的全市統計年報會審會議結束至部全國會審會之前時間段內，幫助甲方審核、匯總全省事業統計報表，需10-15人 天的工作量；
6、如甲方需要，乙方可派出技術人員對區縣基層統計人員進行培訓，並隨同甲方深入基層檢查統計台帳建立情況，現場解決操作人員使用軟體過程中出現的問題，共需20-30人 天的工作量；
7、服務期限內共需乙方提供服務為83-98人 天的工作量，如遇特殊情況，需要乙方予以協助，乙方將盡力配合；
8、協助甲方計財處其他財務方面的工作，如部門決算會審、經濟普查以及其他財務報表工作。
9、服務期限： 年 月 日至 年 月日。
二、甲、乙雙方的權利與義務
（一）甲方的權利與義務
1、提供乙方維護人員相應的工作條件便於進行維護、使用管理工作；
2、甲方保證所使用的軟體為開發的正版軟體。
2、建立相關制度以確保軟體運行環境（包括計算機、印表機及相關硬體設備）的穩定，為《事業統計管理信息系統》正常工作提供保障；
3、定期對系統的數據進行備份，並對備份數據進行妥善保管；
4、對在軟體使用過程中出現的異常情況，做好詳細記錄，便於乙方根據現象迅速做出診斷，及時解決故障，並配合乙方服務人員做好維護登記；
5、保守在乙方提供服務的過程中獲知的商業秘密及有關軟體的技術秘密；
6、有權對乙方不履行服務協定條款的行為向進行投訴。
（二）乙方的權利與義務
1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關於《事業統計管理信息系統》的服務請求，在24小時之內給予回響；
2、向甲方提供協定中規定的服務項目；
3、對甲方人員在使用軟體過程中出現的技術問題提供指導，以提高甲方人員的套用水平；
4、未經甲方許可，不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改複製、傳送、記錄等；
5、履行軟體售後服務承諾書中的各項條款；
6、有權拒絕甲方提出的協定規定之外的不合理服務請求；
7、乙方不承擔因甲方人員因進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據丟失、混亂的責任。
三、服務費用及支付方式
（一）本協定服務費用為人民幣大寫：
（二）付款方式：
本協定生效之日起五日內甲方以轉賬或電匯方式支付服務費的%，即元，人民幣大寫： 至服務期結束前15日內支付本契約總費用的其餘%即元，人民幣大寫：。
乙方開戶賬號如下：
公司名稱：
銀行名稱：中信銀行北京經濟技術開發區支行
匯款賬號：
本契約執行過程中，若甲方中途變更或發生其他服務的調整變化，相應費用的變化由雙方另行協商解決。
四、違約責任及抵償辦法
契約生效後，契約雙方應嚴格遵守契約的條款，全面履行契約約定的義務，任何一方不得擅自變更或解除契約。
甲、乙雙方的任何一方不履行契約或履行契約義務不符契約定條件，即為違約。違約方應向另一方支付契約價款總額的10%作為違約金，並且負責賠償因其違約給另一方造成的相應損失，賠償金額一般不超過契約價款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由於法定事由以及不可抗力的原因不能履行契約時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明後，雙方友好協商允許延期履行、部分履行或者不履行契約，並根據法律規定可部分或全部免除其責任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見、不能避免和不能克服的`自然因素或者社會因素引起的客觀情況，造成契約一方或雙方無法繼續履行本契約，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明後，雙方友好協商允許延期履行、部分履行或者不履行契約，並根據法律規定可部分或全部免除其責任。（按《中華人民共和國契約法》相關規定處理）
六、契約的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據工程的具體情況（包括工程的規模、地點、工期等事項），向對方提出書面通知，徵求對方意見，經雙方協商，達成書面協定後，可對契約進行適當的修改。
發生下列情形之一，任何一方有權用書面形式通知對方解除契約：
1、一方違反本契約，對方以書面通知其糾正違約行為，違約方在收到書面通知後30日內仍未能糾正其違約行為的；
2、對方在訂立本契約或交付契約中涉及的檔案中所做的意思表示不真實或有明顯的欺詐行為的；
3、對方停業、關閉或者破產的；
4、對方履行本契約義務不合法或將成為不合法，或者發生不可抗拒力事件，致使契約義務全部或部分不能履行的；
5、因本條原因解除契約，不應損害本契約解除前已履行的部分；同時，契約規定的保密義務不因契約解除而解除。
未經對方事先書面同意，任何一方不得轉讓本契約。
七、法律的適用
本契約的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。
八、爭議的解決辦法
在契約的履行過程中發生爭議，雙方應當友好協商解決。如協商不成時，任何一方有權向當地仲裁委員會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協定有效期限壹年，自契約簽訂之日起生效。
2、本協定壹式肆份，甲、乙雙方各執貳份，自雙方簽署之日起生效。
甲方（蓋章）乙方（蓋章）
單位名稱：單位名稱：
授權代表人：授權代表人：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
關於軟體服務契約 篇9
甲方(接受服務者)： 乙方(提供服務者)：聯繫電話： 聯繫電話：依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》以及其他相關法律法規的規定，結合攝影服務的具體情況，甲、乙雙方在遵循自願、平等、公平、誠信原則的基礎上，經雙方協商一致，簽訂本契約。
第一條 服務事項
(一)拍攝服務類：套系名稱：預約日期：拍攝日期：看樣日期：取件日期：加急天數：加急費用：婚期：最後訂稿發片日期： 經辦人：註：因製作周期需要，取件日期為甲方最後訂稿發片日期後30—45天，甲方如需加急取件則需支付部分因加急產生的其他環節、部門的非正常費用。標準為30元天
(二)約定套系內容：
1、甲方入冊______張、刻入光碟______張。入冊外的照片經甲方認可，雙方以協商價格，按_____元張入冊，_____元張入光碟收費註：為最大化保證顧客利益，乙方承諾不低於入冊張數2倍的拍攝數量拍攝，以供顧客選樣時挑選。其他：贈品：
2、像冊 寸、入冊 張、製作工藝 相冊名稱：像冊 寸、入冊 張、製作工藝 相冊名稱：其它：
3、拍攝時提供男、女服裝______套，在_______服飾區域任選，超出服飾區域的租賃價格________元套，整體造型_______次其它：備註：
4、放大______寸、製作工藝_______ 放大______寸、製作工藝_______放大______寸、製作工藝_______ 放大______寸、製作工藝_______其它：
5、拍攝當日，頭花、眼睫毛、 由
方負責其它：
7、拍攝當日，外景地點來往的路費由 方承擔其他：
(三)婚慶當日內容：有□ 無□婚慶當日，由乙方提供新娘化妝______次(上門服務另行協商)，提供新娘婚紗 套，在_________服飾區域任選，超出服飾區域的租賃價格________元套。
第二條 服務價款及付款方式
(一)根據
第一條中甲方選擇的各項服務項目，甲方向乙方繳付攝影服務費總計人民幣(大寫) ______________________________元。
(二)支付方式：
1、一次性支付人民幣(大寫) 元，預約當日付款。
2、兩次付款： 預訂時支付訂金人民幣(大寫) 元， 拍攝當日付清餘額人民幣(大寫) 元。
第三條：雙方的權利和義務
(一)甲方應於約定時間支付服務費。
(二)甲方應按契約約定時間按時到達乙方指定場地，並積極配合乙方工作人員的要求進行拍攝。
(三)甲方如需變更拍攝時間，需提前____日告知乙方，並應取得乙方的同意。
(四)甲方應按契約約定時間選樣及取件。
(五)乙方應本著誠實、信信用、熱情服務和尊重甲方意願的原則為甲方提供包括諮詢、化妝、服裝、造型、拍攝在內的攝影服務。
(六)乙方應按契約約定時間安排甲方拍照，看樣及取件。
(七)乙方應保證拍攝質量及成品質量，乙方對照片修整及藝術處理須徵得甲方認可簽字。
(八)乙方應以協商價格將相關毛片及影像資料提供給甲方，若甲方不認可，乙方應現場將影像資料無條件刪除。甲方成品在超過規定日期三個月仍未領取的，乙方行使通知、告知義務後不負保管責任並作妥善處理。
第四條 其他約定事項
(一)乙方在拍攝服務過程中，如造成影像資料意外丟失或部分遺失，乙方無條件予以重拍。
(二)甲方選片時可通過加選付費的方式要求超出所訂套系組數以外的照片入冊、放大及製作其他產品。
(三)影像資料的肖像權歸乙所有，甲方擁有該影象資料的著作著作權。
(四)甲方拍攝過程中的注意事項及相關提示請參考乙方提供的“拍攝計畫服務書”之內容，相關注意事項甲方應予以遵守，乙方不在另做提醒。
第五條 違約責任
(一)若甲方提出終止本契約或契約履行期間違反本契約約定，經甲乙雙方共同協商返還訂金的 %
(二)若乙方提出終止本契約，應向甲方返還 %訂金。
第六條 爭議解決方式契約履行中若發生爭議，由雙方自行協商解決，協商不成可向攝影行業協會或消費者維權組織申請調解。
第七條 契約生效本契約自雙方簽字(蓋章)之日起生效，本契約一式兩份，具有同等效力。甲、乙雙方各執一份。甲方(簽章)： 乙方(簽章
關於軟體服務契約 篇10
甲方： 乙方：
一、根據《中華人民共和國契約法》及有關條例，為適應甲方信息管理工作的發展需要，甲乙雙方經友好協商，甲方向乙方購買軟體，清單如下：
二、乙方將按契約約定版本、數量向甲方提供產品。
三、乙方保證提供的軟體的功能和質量，若產品不符合使用手冊所述功能或軟體媒體(磁碟、光碟)、加密附屬檔案(加密盒)、使用手冊出現質量問題，甲方在購買後一年內可以得到免費修正或更換。
四、乙方對甲方在使用軟體過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、以及因無法使用軟體或軟體被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
五、甲方購買的軟體的.著作權歸軟體公司所有，甲方只能按照《軟體使用許可協定》的許可的使用方式使用該軟體。甲方如有非法解密、複製或其他違反協定的行為，乙方將追究其法律責任並索取賠償。
六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用，乙方為甲方的數據保密，保證不將甲方的數據泄露給第三者。
七、違約責任：本契約簽訂即具有法律效力，因故變更或解除時須經雙方協商同意。若單方隨意變更、撤消契約，則應按《契約法》有關規定向對方支付違約金。
八、付款方式：契約一經簽定
九、其他事項約定：
十、其他未盡的事宜，雙方本著友好合作的態度，另行協商解決。
十一、本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份。雙方代表簽字加蓋公章後生效。軟體技術服務中心開戶行：帳號：
甲方： 乙方： 地址：地址： 聯繫電話： 聯繫電話：
傳真： 傳真： 委託代理人： 委託代理人： (蓋章)(蓋章)
20xx年x月x日20xx年x月x日
關於軟體服務契約 篇11
甲方：_________乙方：_________稅務登記證號碼：_________為了簡化辦稅（費）程式，甲乙雙方根據《中華人民共和國稅收徵收管理法》及其實施細則的有關規定，就實行網上辦稅的有關事宜達成如下協定：
一、乙方自願採用甲方提供的網上辦稅服務系統辦理有關涉稅事宜，並承諾遵守本協定各條款的規定，承擔由此引起的有關法律責任。
二、使用要求及安全
1.乙方在使用甲方提供的網上辦稅服務系統時，可以選擇ca證書（推薦使用）或者戶名＋密碼的方式進行身份驗證。如果乙方使用ca證書進行身份驗證，必須先到ca認證中心辦理相關手續，取得ca證書。如果乙方使用戶名＋密碼的方式進行身份驗證，應注意網路數據的安全性。甲方聲明不對該方式下的網路數據安全負責，因此發生的一切糾紛和後果由乙方自行負責。
2.乙方應當妥善保管自己的帳號密碼及ca證書，防止被盜或遺失。凡使用乙方帳號密碼或ca證書進行網上申報的，甲方均視為乙方親自辦理，並由乙方承擔由此產生的法律後果。
三、乙方的權利義務
1.乙方有權使用甲方提供的網上辦稅服務系統辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項。
2.乙方按照稅收法律、法規及主管稅務機關的要求，通過甲方提供的網上辦稅服務系統辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項後，有權依法要求主管稅務機關提供有關的憑證或者回執，以證明乙方已經依法履行其納稅義務。
3.乙方必須按照稅收法律、法規及及主管稅務機關的要求，在法定期限內按照法定的要求通過甲方提供的網上辦稅服務系統辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項。乙方在法定期限內因甲方網路故障等特殊原因無法實施網上申報等辦稅事項的，應及時報告主管稅務機關，並採取其他方式按期進行納稅申報或辦理。否則，乙方應當承擔因申報不及時等所引起的一切法律責任。
4.乙方保證其通過網上辦稅服務系統提供的各項納稅信息的真實性、準確性。如乙方提供的數據不真實、不準確，乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
5.乙方承諾提供專門的賬戶供網上辦稅之時使用，並保證在辦理有關納稅事宜之前，在該賬戶的存款餘額足夠繳納當期各項稅費。如因賬戶餘額不足而導致有關稅費無法繳納的，乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
6.乙方不得擅自刪除通過甲方網上辦稅服務系統報送的各種報表、資料及其他有關信息。如乙方發現確有錯誤的，應及時與主管稅務機關管理人員取得聯繫，經管理人員審核後方可刪除，並由乙方重新報送。
7.乙方註銷或變更主管稅務機關的，應當及時向原主管稅務機關報告。
8.乙方不得從事破壞甲方網路安全的任何活動。如果因為乙方的原因造成甲方網路安全故障的`，乙方應該承擔由此給甲方造成的一切損失。
四、甲方的權利和義務
1.甲方對乙方網上辦稅的有關行為，有權按照《中華人民共和國稅收徵收管理法》及有關法律、法規的規定進行管理。
2.乙方違反本協定有關規定，致使本協定無法執行的，甲方有權取消乙方網上辦稅資格，終止乙方網上辦稅事項。甲方取消乙方網上辦稅資格、終止乙方網上辦稅事項的，應當在納稅期限屆滿前10內進行，並及時告知乙方。
3.為了保證乙方網上辦稅的順利進行，甲方承諾為乙方提供必要的電子申報軟體操作培訓和技術支持，並提供的每天24小時的網上辦稅服務。
4.甲方應當對乙方提供的各種資料保密。
五、爭議解決甲乙雙方因履行本協定發生的爭議，應按照《中華人民共和國稅收徵收管理法》及實施細則的有關規定加以解決。屬於民事法律領域內的問題，應相互協商；協商不成，任何一方均可向人民法院起訴
關於軟體服務契約 篇12
甲方：____________________乙方：____________________甲、乙雙方本著平等互利、友好協商一致的原則簽定本契約，以資雙方信守執行。
一、契約有效期本契約有效期自________年____月____日至________年____月____日；新客戶自本契約簽署後，前三個月為試銷期。契約期滿自動失效，如雙方同意延續本契約，應在期滿前20天內協商續約事項。
二、價格及結算與銷售協定
1.甲方承諾：甲方給乙方的結算價格具有市場競爭力，見附屬檔案價格表。若遇價格調整，甲方提前15天通知乙方。
2.乙方每次進貨的貨款必須於發貨前全部匯入甲方指定的銀行帳戶。
3.市場價格控制：零售價、工程價、批發價乙方應按甲方在該地區的具體規定執行，若乙方在該地區刻意違反，並造____區域市場價格混亂，甲方立即暫停對其發貨，嚴重者取消其加盟資格。
4.未經甲方書面同意確認，甲方業務人員不得參與代收款、借款、調貨等經濟事項，乙方應認真配合遵守，否則，所造成的乙方經濟損失，甲方概不負責。
三、雙方權利與義務甲方：
1.在本契約有效期內，甲方授權乙方在_________________地區開設__________服務中心。
2.甲方在契約期內為乙方提供市場行銷策劃及市場信息。並提供產品質量、產品性能優勢、銷售技巧及安裝技術等方面的諮詢、培訓。
3.甲方承諾“__________”品牌產品質量符合標準要求，按實木複合地板國家標準（gb18103—20）提供合格產品。
4.甲方提供“__________”品牌形象設計，包括：主題廣告，廣告，產品推廣手冊、資料，店員培訓手冊，店面形象統一設計等。
5.甲方要求乙方在試銷期內，開設__________服務中心總部專賣店，甲方給予乙方______元的店面裝修支持。
6.甲方負責全國性的促銷和相應的廣告宣傳活動。並建議、審批乙方在其加盟區域所進行的區域性廣告宣傳活動，甲乙雙方各承擔50%的費用，該費用甲方按月根據乙方進貨量以_____元㎡返還。乙方：
1.甲方原則上每個地級市設立一家__________服務中心。省會____市__________服務中心在甲方書面授權下可按規定設立所轄區的地級__________服務中心。
2.乙方須全面贊同本加盟契約，並與甲方簽訂加盟契約。乙方首批須進貨_______㎡而取得_____________地區的甲方授權加盟設立__________地區__________服務中心。
3.乙方須在試銷期內，開設至少一家__________中心專賣店，按照甲方品牌的統一形象進行裝修。
4.乙方須接受本中心的各類業務培訓，全面參加甲方為乙方所舉辦的共同活動；及時反饋市場信息及顧客意見，並根據當地市場狀況提出宣傳推廣計畫。
5.乙方禁止跨地區銷售“__________”；不能以其它同類產品假冒“__________”產品銷售。
6.乙方以專有的銷售網路和渠道在甲方授權的區域內銷售“__________”實木多層地板。自本契約簽定之日起，前三個月為試銷期，試銷期結束乙方須以專賣店或專賣區的形式，於該區域內70%的主要地板市場開設銷售點，或者達到每月_____㎡以上的最低發貨量，否則，甲方有權另找加盟商。
四、訂貨、發貨、結算及驗收約定
1.乙方所銷售的“__________”實木多層地板之全部貨物只能自甲方進貨。
2.乙方以訂單的形式向甲方下單，甲方根據訂單的品種與數量，結合庫存及生產狀況確認貨期，乙方支付全部貨款後，甲方辦理髮貨。
3.乙方收到貨物後及時驗收，如發現品種、數量、規格差異，須在到貨三個工作日內向甲方提出異議，否則由乙方負責。
4.雙方每兩個月對帳一次。
五、產品的退換及售後處理乙方收到貨物，如有質量問題，須於20天內向甲方提出。經甲方調查確認後，產品未安裝可退換，運費由甲方負責。如安裝後出現質量問題，經甲方調查確認後，雙方協商解決。
六、保密約定乙方應對甲方的價格、銷售政策及計畫等市場操作實態保密；甲方應對乙方的進貨、銷售、資金計畫等具體經營內容保密。
七、加盟契約的解除約定
1.一方違約，雙方協商未能達成一致，守約方有權解除本契約，並書面通知另一方。
2.一方因違法經營，被政府吊銷，或因債務和經營不善導致公司關、停、並、轉，另一方有權解除本契約。
八、契約生效本契約自雙方法人或委託人簽字蓋章之日起正式生效。本契約正本共四頁，一式二份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
九、契約補充事項：____________________甲方：__________________ 乙方：__________________法人或委託人：__________ 法人或委託人：__________簽約日期：______________ 簽約日期
關於軟體服務契約 篇13
項目名稱：______________________________
委託方(甲方)________________________服務方(乙方)________________________
填寫說明
一、“協定登記編號”的填寫方式：協定登記編號為十四位，左起第
一、二位為公曆年代號，第
三、四位為省、自治區、____市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為協定登記點編號，第九至十四位為協定登記序號，以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。
二、技術服務協定是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協定。技術服務協定中包括技術培訓協定和技術中介協定。技術培訓協定是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協定。技術中介協定是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協定進行聯繫、介紹、組織工業化開發並對履行協定提供服務所訂立的協定。
三、計畫內項目應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計畫單列市、地、市(縣)級計畫。不屬於上述計畫的項目此欄劃表示。
四、服務內容、方式和要求：包括技術服務的特徵、標的範圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程式以及交付成果的形式。屬技術培訓協定的.此條款填寫培訓內容和要求，以及培訓計畫、進度。屬技術中介協定此條款填寫中介內容和要求。
五、工作條件和協作事項：包括甲方為乙方提供的資料、檔案及其他條件，雙方協作的具體事項。屬技術培訓協定此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件，以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其他：協定如果是通過中介機構介紹簽訂的，應將中介協定作為本協定的附屬檔案。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的，應將給付定金、財產抵押及擔保手續的複印件作為本協定的附屬檔案。
七、委託代理人簽訂協定時，應出具委託證書。
八、本協定書中，凡是當事人約定認為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃表示。依據《中華人民共和國民法典》的規定，協定雙方就__________項目的技術服務(該項目屬___________計畫)，經協商一致，簽訂本協定。
一、服務內容、方式和要求：__________________________________應當填寫培訓內容和要求、培訓計畫、進度;屬技術中介協定當應填寫中介內容和要求。
二、工作條件和協作事項：_______________________________________
三、履行期限、地點和方式：____________________________________________
四、驗收標準和方式技術服務或者技術培訓按____標準，採用____方式驗收，由____方出具服務或者培訓項目驗收證明。本協定服務項目的保證期為____.在保證期內發現服務質量缺陷的，服務方應當負責返工或者採取補救措施。但因委託方使用、保管不當引起的問題除外。
五、報酬及其支付方式
(一)本項目報酬(服務費或培訓費)____________元。服務方完成專業技術工作，解決技術問題需要的經費，由________方負擔。
(二)本項目中介方活動經費為：________元，由____________方負擔。中介方的報酬為：____________元，由____方支付。
(三)支付方式(按以下第_____種方式)
①一次總付：________元，時間：____________
②分期支付：________元，時間：____________、________元，時間：____________
③其他方式：______________________________
六、違約金或者損失賠償額的計算方法技術服務違反本協定約定，違約方應當按________________________規定，承擔違約責任。技術培訓違反本協定約定，違約方應當按________________________規定，承擔違約責任。技術中介違反本協定約定，違約方應當按________________________規定，承擔違約責任。
(一)違反本協定第______條約定，____方應承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：
(二)違反本協定第______條約定，____方應承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：
(三)__________________________________________________
七、爭議的解決方法在協定履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也可以請求________進行調解。當事人不願協商、調解解決或者協商、調解不成的，雙方商定，採用以下第____種方式解決。
(一)因本協定所發生任何爭議，申請________仲裁委員會仲裁;
(二)向________人民法院起訴。
八、其他_______________________________________________________(含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式，定金、財產抵押擔保等上述條款未盡事宜)
九、本協定有效期限：________年____月____日至________年____月____日。
甲方：_________________代表人：_______________
________年____月____日
乙方：_________________代表人：_______________
________年____月____日
關於軟體服務契約 篇14
甲方：
乙方：
一、雙方應負責任：
（一）甲方的責任：
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利；
2、甲方應確保有專人負責對軟體的使用和管理；
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟體，應在事前與乙方聯繫，進行協商；
4、甲方在套用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前
5、甲方應建立相關制度，以確保軟體運行環境（包括計算機、印表機及相關硬體設備）的安全，不使來歷不明的磁碟，以免感染病毒，為軟體正常運行提供保障；
（二）、乙方的責任：
1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務；
2、承擔契約中規定的培訓和服務義務；
3、乙方除向甲方提供協定中規定的服務項目外，有義務對甲方套用軟體的軟、硬體環境進行檢查，但不進行修復：
4、未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄；
5、未經甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。
（三）、產品升級
甲方購買軟體三個月內，如果欲更換軟體的高端產品，甲方只需交給乙方原產品（保證原產品物品齊全並無損壞），補交兩款軟體的差價款即可。
二、售後服務內容：
甲方在購買乙方的軟體後，甲方將得到乙方所提供的以下服務項目：
（一）乙方向甲方收取軟體服務費______元/年，軟體續費______元/年，
（1）服務內容：由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟體使用過程
（2）服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、套用軟體。
（二）有償服務項目及收費標準（按次）
1、軟體操作使用培訓（初次使用者）：
（1）收費標準：100元/次
（2）服務內容：甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務
（3）服務標準：使接受培訓的人員可以熟練操作、套用軟體。
2、其他維護項目：
（1）收費標準：____元/次；
（2）服務內容：
因主機、印表機等計算機設備適配帶來的調整工作；
因網路設備、網路連線無法正常工作帶來的調整工作；
因用戶非正常操作帶來的調整。
（三）續費收費標準（按年，至商3000以上版本）
如甲方在契約期滿後按軟體標價的.20%向乙方支付一年服務費，乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應，服務內容及服務標準同二。
三、保密條款：
（一）、甲方保護乙方的智慧財產權，不得以任何形式對軟體進行解密，並保證不
（二）、乙方對甲方的數據保密，保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。
四、補充說明：
其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態度，另行協商補充規定。
五、互相臨督、互相制約：
本契約一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執一份。
六、契約生效日期：
本契約自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
關於軟體服務契約 篇15
甲方(客戶方)：____________
乙方(服務方)：____________
甲乙雙方本著相互信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本契約。
一.契約適用說明
1.本契約適用於首次購買用友軟體產品及購買用友軟體服務產品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本契約，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二.服務內容
1.乙方提供的服務內容：
1)產品標準培訓：乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業務指導。
2)熱線支持：指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
3)線上服務支持：指乙方通過線上支持系統接收、解答用戶問題，並在網上發布相關技術解決問題的過程。
4)現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。
5)遠程維護：指乙方通過《用友遠程維護軟體》解答用戶問題的服務過程。
6)用戶俱樂部活動：甲方可以參加用友用戶俱樂部的活動。
7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的`用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2.乙方的服務承諾：
1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於用友軟體的服務請求後，在兩個有效工作日內給予回響並提供服務。
2)乙方提供給甲方的服務，必須按照契約規定的服務內容進行。
三.甲方責任：
1.甲方應確保有專人對用友軟體的使用和管理負責。
2.甲方應建立相關制度，以確保用友軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全，為用友軟體正常運行提供保障。
3.甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。
4.甲方在套用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統運行是否正常。
四.違約處理
1.乙方違約處理：
1)甲方有權對乙方不履行契約條款的行為向北京用友軟體股份有限公司服務管理部門投訴;用友軟體股份有限公司服務投訴電話：____________。
2)乙方違反以上服務承諾時，在接到甲方投訴後，維護部門立即採取補救措施，並給用戶滿意答覆。
3)乙方在確認違反了服務承諾，並給甲方造成了實際損失，應該給甲方以適當的經濟補償。
2.甲方違約處理
1)甲方沒有按照契約要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關後果。
2)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務的，乙方可以按照軟體服務費的100%，加收服務費。
3.乙方免責條款
1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失責任。
2)乙方有權拒絕甲方提出的契約規定之外的服務請求。
五.契約有效期和效用性
1.本契約須雙方簽字並加蓋公章或契約章生效;本契約一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
2.本契約的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本契約的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本契約的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六.收費辦法和契約期限
1.購買用友軟體的年服務費為：____________元，大寫：____________
2.契約有效期限為一年，自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止，期滿契約自動中止。
3.契約期滿後，雙方協商，乙方可以繼續為甲方提供用友軟體運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務契約。
七.爭議處理
1.甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議，或者對與協定有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2.協商不能解決的，依照《中華人民共和國契約法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八.其他
1.本契約未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面檔案，作為本契約的補充條款，具備與本契約同等等法律效力。
2.對本契約內容的任何修改和變更需用書面形式，並經雙方簽字確認後生效。
3.本契約為雙方唯一的正式協定，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本契約為準。
甲方(簽章)____________乙方(簽章)____________
代表簽字：____________代表簽字：____________
地點：____________地點：____________
日期：____________日期：____________
關於軟體服務契約 篇16
甲方：_________
乙方：_________
上述甲，乙雙方經友好協商一致，達成以下協定。雙方申明，雙方都已理解並認可了本契約的所有內容，同意承擔各自應承擔的權力和義務，忠實地履行本契約。
第一條 契約項目
甲方為乙方開發。
第二條 軟體價格，付款方法
1.軟體價格：甲方向乙方開發的軟體定價為 __8000___元人民幣。
2.付款方法：在本契約簽定的___3___天內，乙方必須向甲方交付軟體定價的____50%___的定金，即___4000___元人民幣。軟體由甲方開發完畢，並由乙方檢驗通過後，乙方一次性向甲方付清剩餘的___50%___軟體開發款項，即___4000___元人民幣。
第三條 軟體開發時間
在本契約簽定當日起，甲方開始軟體的開發。開發時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經雙方協商一致，可以延長或縮短該期限。
第四條 軟體驗收標準
乙方驗收軟體的標準以雙方合擬的契約附屬檔案功能說明書作為通過的根據。
第五條 售後服務條款及時間
甲方為乙方免費培訓一定人數的軟體使用人員。
甲方提供一年的免費軟體系統維護服務。包括數據整理，備份，問題解答等。該時間為軟體由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿後，另簽服務協定。
第六條 乙方運行軟體的電腦硬體設備及作業系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平台提供升級或維護，並不會為乙方其它軟體著作權等事宜負任何責任。
第九條 其它
1.甲方只負責開發軟體，乙方使用該軟體做其他事務，後果由乙方承擔。
2.除在不可抗力或雙方協定的情況下，本契約書不能取消。
3.如雙方在契約期內有任何爭議，應友好協商解決。若協商不成，可提交濟南市經濟仲裁機構促裁。
第十條 本契約一式兩份，甲乙雙方各持一份。
第十一條 本契約從契約簽定日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
關於軟體服務契約 篇17
甲方：法定代表人：地址：乙方：法定代表人：地址：甲、乙雙方依據《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規，本著平等協商、誠實信用的原則，就乙方向甲方提供【
】項目投資諮詢服務所涉事宜，簽訂本協定。
第一條
服務範圍甲方聘請乙方提供以下諮詢服務：
第二條
服務期間
2.1 本協定自________年____月____日生效，至________年____月____日終止。
2.2 如果甲方向乙方支付諮詢服務費的日期晚於上述生效日的，以甲方實際支付費用的日期為本協定的生效日。
2.3本協定終止前一個月甲、乙雙方沒有異議且甲方向乙方交納諮詢服務費的，本協定將自動延續。
第三條
諮詢服務費及支付方式
3.1本協定約定的諮詢服務費總費用為 元，甲方通過銀行轉賬的方式匯至在乙方指定賬戶。開戶銀行：銀行賬戶：
3.2 諮詢服務費的支付方式如下：
3.
2.1 本協定簽訂之日起____日內，甲方向乙方支付諮詢服務費的%，即 元；
3.
2.2乙方向甲方提交項目初步投資方案之日起____日內，甲方向乙方支付諮詢服務費的%，即 元。
3.3乙方辦理甲方委託事項所發生的下列工作費用，應由甲方承擔：
（1）相關行政、司法、鑑定、審計、公證等部門收取的費用；
（2）乙方到 市外辦事發生的差旅食宿費用。
第四條
責任及義務
4.1甲方的責任及義務
4.
1.1依據本協定的約定向乙方支付諮詢服務費用；
4.
1.2對於乙方完成本協定約定的所履行的服務，提供必要的協助；
4.
2.3 對乙方製作的各項檔案、提出的方案和建議給予及時反饋。
4.2乙方的責任及義務
4.
2.1乙方應盡一切努力，履行諮詢服務和義務；
4.
2.2乙方履行諮詢服務時應遵守中華人民共和國的法律；
4.
2.3乙方在履行本協定的過程中不應為私利而接受佣金，回扣或類似的款項。
4.
2.4乙方按本協定提交的各項諮詢意見、檔案、方案等資料，僅供甲方參考，最終決策由甲方獨立作出並承擔責任。
第五條
保密約定甲、乙雙方保證，除非根據有關法律、法規的規定應向有關政府主管部門或各方上級主管部門辦理有關批准、備案的手續或為履行在本協定下的義務或聲明與保證須向
第三人披露或經協定他方事先書面同意，任何一方對因本協定目的而獲得他方及項目公司的設立檔案、財務及法律資料、商業秘密或其他方面的信息負有合理的保密義務。
第六條
協定的變更，終止及解除
6.1在本協定履行過程中，發生下列情形，本協定自動終止：
（1）因不可抗力事件，致使本協定無法繼續履行的；
（2）本協定期限屆滿。
6.2甲方在本協定簽訂並向乙方支付諮詢服務費後，不得以任何理由要求解除本協定及退還相關費用。
第七條
爭議的解決甲、乙雙方如果發生爭議，應當友好協商解決。如協商不成，任何一方均有權將爭議提交北京仲裁委員會，按照提交仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。
第八條
協定的生效及其它
8.1本協定自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
8.2本協定一式二份，甲方持一份，乙方持一份，具有同等效力。甲方： 乙方：代表： 代表：________年____月____日________年____月____日【【實用】諮詢服務標準契約書篇
關於軟體服務契約 篇18
甲方：
乙方：
依據《中華人民共和國契約法》的規定，甲、乙雙方就網站建設服務、軟體 技術服務事項的內容，經雙方協商一致，本著平等互利的原則，特訂立以下契約條款，以茲遵守。
一、服務內容
乙方向甲方提供網站建設服務、軟體技術諮詢、指導服務。
二、協定期限
本契約有效期為年，自年月日至年月日。
三、甲方的權利和義務
1、提供專人與乙方聯絡；
2、提供服務所需的資料給乙方，並保證資料的合法性和正確性；
3、按照契約要求及時、足額支付服務費用；
4、甲方將在著作著作權法的範圍內使用本契約標的及相關作品、程式、檔案 源碼，不得將其複製、傳播、出售或許可給其它第三方；
5、甲方對契約中的網站建設的網頁、圖像享有排它的使用權；
6、應向乙方提供詳細的軟體使用環境說明、發現問題時的程式報錯信息， 並將這些信息及時提交給乙方。
四、乙方的權利和義務
1、提供專人與甲方聯絡；
2、在契約要求的'期限內，完成甲方網站的建設維護和軟體技術服務，並及 時通知甲方進行驗收；
3、在驗收期內甲方要求下，對不合格的地方進行修改；
4、向甲方提供軟體安裝、使用、模板製作等各類諮詢服務，對服務範圍內 的問題通過電子郵件、電話、傳真等方式及時（兩天之內）答覆；
5、對甲方公司的商業機密進行保密。
五、費用的支付
1、費用以乙方每次提供服務實際發生費用為準，於服務工作結束後以服務 確認單的形式進行確認；
2、甲方於雙方共同簽署服務確認單 7 日內以現金、轉賬支票或者匯款的方 式向乙方支付費用；
3、乙方賬戶信息：
開戶行：
賬號：
六、違約責任
1、 任何一方有證據表明對方已經、 正在或將要違約， 可以中止履行本契約， 但應及時通知對方，若對方繼續不履行、履行不當或者違反本契約，該方可以解 除本契約並要求對方賠償損失。
2、因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發生的 3 天內，及時 通知另一方；
3、一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不負賠償責任；本 契約所稱不可抗力是指不能預見、 不能克服並不能避免且對一方當事人造成重大 影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會 事件如戰爭、動亂、政府行為等。
七、其它
1、如果本契約任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本契約的 其它所有條款將繼續有效；此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該 有效約定應儘可能接近原約定和本契約相應的精神和宗旨；
2、甲乙雙方發生爭議應先協商解決，協商不成的，任意一方均有權向契約 簽署地的人民法院提起訴訟；
3、本契約經雙方授權代表蓋章之日起生效；
4、本契約一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。
甲方：
代表人：
日期：
乙方：
代表人：
日期：
關於軟體服務契約 篇19
甲方（委託方）：___
乙方（受託方）：___公司
甲方委託乙方，為甲方的用戶提供線上諮詢和電話外呼服務，並向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等
協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國契約法》的規定，達成如下契約，並由雙方共同恪守。
第一條合作內容由雙方商定具體合作內容
乙方為甲方在平台運營的商家提供線上諮詢和電話外呼服務。主要包括：對應商品的線上諮詢解答、售前諮詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售後問題處理等各項業務。
第二條合作期限一般時間是________年，具體可由雙方商定____月日至
第三條服務標準
3·1服務時間
乙方為甲方提供 715線上諮詢服務，服務時間為：X24：00；
乙方為甲方提供 79電話外呼服務，服務時間為：X18：00。
3·2服務指標看甲方需求選擇，
線上接起率：
滿意度：
第四條契約價款、結算方式及支付期限
4·1甲方應向乙方支付如下信息諮詢服務費：
諮詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。
每位線上客服每月基礎服務費用為5000元人民幣（含稅），每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點係數。根據甲方需求，乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算，扣點係數由雙方溝通後確認。
4·2支付期限：在該契約期限內，甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點，由乙方在每季結束後內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季，根據甲方需求
4·3支付條件：
4·3·1乙方在每季度結束後內將《項目結算單》交付甲方，甲方收到結算單後，在15個工作日內確定服務報告表並完成服務費支付。
4·3·2乙方收到甲方的服務費用後，在15個工作日內開具合法增值稅發票（發票內容：信息服務費）給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定
4·4乙方收款賬戶
賬戶名：江蘇______公司
開戶行：中國______
賬號：_________
第五條雙方權利義務
5·1甲方權利義務
5·1·1每月客服的預計承接人數由雙方溝通後啟動運營。在大促或任何商家活動期間，若甲方在預計人數上需要增加，請在活動開始兩周前告知乙方，雙方知曉確認後則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標，乙方不承擔責任。
5·1·2乙方提供服務的客服員工，必須經過培訓並得到甲方確認培訓通過後方可上崗。對於不能勝任崗位的客服員工，甲方有權要求乙方在內更換。
5·1·3甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料，培訓內容包括但不限於產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等，甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效；
5·1·4如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供諮詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等，由甲方承擔全部責任並賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除契約。
5·2乙方權利義務
5·2·1乙方應按照本協定所約定的服務標準提供諮詢服務，如不能按照服務標準提供服務，則乙方應在內整改以達到契約約定服務標準；如服務標準未能整改成功，懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。
5·2·2乙方需提供話務職場、辦公耗材，自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用；
5·2·3乙方應履行本協定配置服務人員，以使得服務人員的服務質量符合協定所要求服務標準；
5·2·4乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告，並與甲方就服務情況進行電話會議溝通；
5·2·5乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息，不得擅自轉讓或授權乙方員工
以外的他人使用。
5·2·6乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等，提供線上諮詢服務所產生的糾紛及爭議，由甲方承擔全部責任，並賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除契約；
5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本契約，應提前一個月以書面形式（乙方通過E方式將通知書郵寄至契約約定的甲方指定地址）通知甲方，本契約自甲方簽收之日終止。
第六條違約責任
6·1甲方延遲付款的，每延遲一天，向乙方支付本契約約定期內契約總金額的0·5 %的違約金，乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除，同時乙方可解除本契約；
6·2甲乙雙方不得無故中止、解除本契約，否則應承擔給對方造成的經濟損失，並向對方支付違約金，違約金為本契約約定期內契約總金額的0·5 %；
6·3因甲方違反本契約約定應向乙方支付的違約金，甲方應在該賠償事項、違約行為發生後內將相應款項支付至乙方；
6·4對於甲方未在協定約定時間內支付違約金的，乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣，不足以抵扣的部分乙方仍有權追償；
6·5除契約約定及雙方協商一致外，任何一方在契約約定時間內不得無故解除或終止契約。
第七條保密條款
7·1甲方保證對在契約履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務，不向
第三方披露；
7·2除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務，本協定項下甲方的保密義務於全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止；
7·3若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的，應當承擔全部的賠償責任（包括但不限於乙方因此受到的直接損失和間接損失）；
7·4乙方獲得的'甲方客戶資料，不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。
7·4本契約規定的上述保密條款構成獨立於本契約其他條款的保密約定，本條款約定的保密義務不因本契約的終止而終止。
第八條不可抗力條款
本契約任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本契約義務不能履行的，根據不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方，並且在不可抗力事件結束後的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響範圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任；任何一方延遲履行義務後遭受不可抗力事件的，不能免除責任。
第九條通知
一方向另一方發出的書面通知，應按本契約列明的地址以E方式傳送。任何一方對其聯繫方式的變更應及時書面通知對方。
第十條其他約定
10·1因履行本契約發生的任何爭議，雙方應友好協商解決；協商不成時，應向契約簽訂地（____市____區）有管轄權的人民法院提起訴訟；
10·2本契約未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂書面補充協定；
10·3本契約一式肆份，甲方執貳份，乙方執貳份，具有同等法律效力。本契約自雙方蓋章之日起生效。
甲方：___
授權代表人（簽章）：___
甲方地址：_________日期：___
乙方：___授權代表人（簽章）：___
乙方地址：_________日期：___
附屬檔案一：保密協定
附屬檔案二：反商業賄賂協定
附屬檔案一：保密協定
關於軟體服務契約 篇20
簽約地點：
簽約日期：__20xx________年_____月__ __日
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟體系統”的維護服務事宜，
經充分協商，決定訂立本協定。具體服務項目及範圍見甲方所購“用友軟體”配置清單，協定期間由乙方提供日常服務。
第一條定義：
1.1“維護”是指乙方為甲方提供基於許可軟體的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。
1.2 “現場”是指乙方根據許可契約許可甲方使用許可軟體的場所。
1.3 “現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程。現場維護的技術問題包括：
（1）由於許可軟體產品故障導致的當機、數據錯誤；
（2）由於環境原因導致的系統顯示錯誤、數據錯誤、運行效率降低等問題。
1.4“遠程維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題通過電話或網際網路向甲方提供問題解答和技術指導的過程。
1.5“軟體更版”是指由於許可軟體出現故障而對許可軟體進行最佳化、換代的過程。
1.6“技術支持”是指乙方為了保障許可軟體和系統正常運行，在服務時間內通過電話或網際網路向甲方提供的援助或技術指導。包括
（1）澄清許可軟體的功能和特點；
（2）文檔資料的澄清；
（3）許可軟體的操作指導；
（4）通過電話和/或網際網路確認、分析和糾正錯誤。
1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。
1.8“回響時間”是指從乙方接到甲方服務請求之後，到與甲方進行溝通並對甲方做出服務承諾的時間。
1.9“服務時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。
第二條提供維護與技術支持
2.1在甲方向乙方支付了相應的服務費以後，乙方將根據本契約的約定向甲方提供許可軟體的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務（具體內容見本契約附屬檔案一），除本契約另有明確約定以外，本契約所稱維護服務服務僅指標準維護服務。
2.2本契約附屬檔案一反映了本契約生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網站上發布最新的維護與技術支持政策，以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變（如有）將在當時的維護與技術支持契約期限屆滿之後才生效。在續簽維護與技術支持契約之前，甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。
第三條契約期限
3.1本契約有效期限為年月日至年月日。
3.2本契約有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟體的維護與技術支持服務，應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支持服務契約。
第四條服務費及支付方式
4.1本服務項目服務費為：人民幣（大寫）壹萬捌仟陸佰壹拾元整元（小寫：元整）。
2、支付方式全契約簽訂後五個工作日內，甲方向乙方支付契約全款；
第五條服務範圍
5.1乙方向甲方提供維護與技術支持服務的範圍包括：
5.1.1由於系統資料庫或許可軟體發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程式
出現故障而使甲方的現場系統停滯並且不能用許可軟體處理數據。
5.1.2許可軟體發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾並且無法輕易解決
（暫時性地）的問題。
5.1.3許可軟體發生非關鍵性問題，並且甲方能繼續運行系統和/或進行操作。
5.1.4所有有關許可軟體的使用和實施的`問題和要求。
5.2本契約不包括許可軟體的升級服務，升級服務按北京用友軟體股份有限公司的統一規定執行。
5.3甲方如果要求乙方超出本契約及其附屬檔案約定的範圍提供維護與技術支持服務，甲方應與乙方另行協商簽署相關協定，並向乙方支付相應的服務費用。
5.4用友產品清單：
第六條回響時間
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於許可軟體的服務請求後，應在24小時之內給予回響並提供服務。
第七條甲方責任
7.1為方便乙方根據本契約的約定提供服務，甲方應：確保有專人負責許可軟體的使用和管理，並建立相關制度，以確保許可軟體運行環境（包括計算機、印表機及相關硬體設備）的安全，為許可軟體正常運行提供保障。
7.2定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。
7.3在許可軟體使用過程中發現許可軟體出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方做出診斷。
7.4在乙方進行維護與技術支持時，根據乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設備。
第八條保密條款
雙方同意嚴格按照本契約的規定使用對方的保密信息，未經對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責任限制與違約責任
9.1責任限制
9.1.1除本契約的明確約定以外，乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據本契約的約定及時向甲方提供服務，但是對於因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
9.1.3甲方違反本契約第七條的約定，導致乙方無法提供或無法按契約約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。
第十條適用法律及爭議解決
11.1本契約適用法律為：《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟體保護條例》等中國相關法律、法規。
11.2凡由本契約引起的或與解釋或執行本契約有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意採取下列第2種方式解決：11.2.1向仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權的人民法院起訴。
第十一條
12.1本契約生效後，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業性質、經營範圍、註冊
其他
在乙方服務人員維護與技術支持完成時，配合檢查許可軟體系統運行是否正常。
關於軟體服務契約 篇21
甲方：
乙方：
____市風雲廣告有限公司隨著全球氣候環境惡化，近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發，對社會經濟發展和人們的生產生活造成了很大影響，目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善，為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅遊、生產調度、建築施工等方面帶來的不利影響，____市氣象局針各行業的`特點，開展了更加專業化和精細化氣象信息服務。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則，經友好協商，達成以下氣象信息服務合作意見（本協定中預報及實況範圍均為所轄區域內）：乙方同意向甲方提供氣象信息服務，自________年____月____日起至________年____月____日，在此期間，乙方根據甲方需要向甲方提供有償專業氣象信息服務。
一、乙方為甲方提供的專業氣象信息服務內容
1、氣候可行性論證
2、精細化天氣預報服務
3、未來七天滾動天氣預報服務
4、短期氣候預測
5、常規天氣預報服務
6、短時臨近預報服務
7、氣象災害預警服務
8、氣候評價
9、其他
二、乙方為甲方提供氣象信息服務的方式
1、電話
2、電子郵件
3、電子顯示屏發布
4、其它
三、服務費用
氣象信息服務費________元（大寫：），甲方應在________年____月____日前將氣象服務費付給乙方，付費方式：。
四、甲乙方雙方責任甲方責任：
維護氣象資料的安全，本契約所規定的服務項目和內容僅限於在甲方內部使用，未經乙方許可不得提供它方使用；乙方責任：保證氣象資料及時性、完整性；按時保質保量地完成契約規定的任務，按照契約內容規定蒐集各種氣象資料，及時製作、傳輸相關的各種服務產品；違約方承擔違約責任。
1、手機簡訊
2、紙質材料
五、對本協定未約定或約定不明的事項，經雙方溝通與協商解決。
六、本協定一式肆份，雙方各持貳份，具有同等法律效力。
七、契約簽字：
甲方：乙方：
____市風雲廣告有限公司
郵編：郵編：
電話：電話：
法人代表（簽名）：法人代表（簽名）：
代表人：（簽字）代表人：（簽字）
________年________月____日________年________月____日
關於軟體服務契約 篇22
甲方：___________________乙方：___________________茲為乙方推薦下列甲方產品和介紹客戶給甲方，雙方同意簽訂本居間契約書，並共同遵照下列各條款。
第一條 相關甲方產品______________________(以下簡稱產品)
第二條 服務區域和排他性
1.乙方推薦產品的區域為_____地區。乙方若需增加區域，須提前書面通知甲方並得到甲方書面同意。如有違反，甲方有權隨時取消本契約。
2.乙方所介紹之客戶經甲方書面確認後，甲方亦不得以直接方式繞過乙方向其銷售產品，除非乙方同意或乙方已放棄該客戶。
3.未經甲方書面同意，乙方契約期限內不得推薦、介紹、代表、製造或銷售除-A節電裝置以外的任何節電產品。
第三條 服務內容
1.乙方推薦產品和介紹客戶給甲方，甲方視乙方要求協助接觸洽談。
2.甲方對乙方介紹之客戶提供
(1)售前產品解說、客戶用電測量計算及產品導入方案規劃。
(2)產品安裝、施工及保固(保固年限：產品節能主機________年，其它零件________年)。
3.甲方向乙方提供的任何資料屬於甲方的財產，乙方不得為非履行本契約目的而使用。本契約終止時，乙方應主動歸還剩餘資料給甲方。
第四條 產品瑕疵甲方交付之產品若有瑕疵，由甲方自行對銷售之客戶負責，與乙方無涉。
第五條 付款
1.甲方於買賣成立並交貨安裝驗收完畢且收到全部貨款後，____日內通知乙方清款，甲方在收到乙方正式發票後____日內按該筆貨款總價(未含稅)百分之_____給乙方作為佣金。
2.乙方居間活動所需要的一切費用，由乙方自行承擔。
第六條 管轄法院和違約責任
1.乙方中的兩公司向甲方承擔連帶責任，其中任何一公司的違約均視為乙方兩公司的共同違約，甲方有權向其中的.任何一家公司或兩公司追償。
2.乙方履行本契約過程中(包括簽訂本契約前)所獲得的甲方任何經營或技術信息均屬甲方商業秘密。一旦乙方泄密，應向甲方賠償違約金人民幣_____萬元，另甲方保留進一步索賠的權利。
3.本契約的部分無效不影響其餘條款的效力。甲乙雙方如因本和約有關事項發生訴訟時，均同意以_____市人民法院為一審管轄法院。
第七條 契約期限
1.本契約有效期限自公元________年____月____日起至________年____月____日止，為期________年。
2.契約期滿前一個月內雙方均無終止契約書表示時，本契約自動生效________年，其後亦同。
3.正常情況下，若任一方有特殊原因，欲提前終止本契約時，應於一個月前，以書面形式通知對方，並在得到對方書面同意後，終止本契約。
第八條 契約生效
1.本契約經甲、乙雙方簽字蓋章後生效。
2.本契約一式丙份，甲乙雙方各持一份。甲方：______________ 乙方：______________地址：______________ 地址：______________電話：______________ 電話：______________代表人：____________ 代表人：____________蓋章：______________ 蓋章：____日期：____日期
關於軟體服務契約 篇23
甲方（委託方）：
乙方（受託方）：
甲方委託乙方，為甲方的用戶提供線上諮詢和電話外呼服務，並向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等
協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國契約法》的規定，達成如下契約，並由雙方共同恪守。
第一條 合作內容
由雙方商定具體合作內容
乙方為甲方在 平台運營的 商家提供線上諮詢和電話外呼服務。主要包括： 對應商品的線上諮詢解答、售前諮詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售後問題處理等各項業務。
第二條 合作期限
一般時間是________年，具體可由雙方商定____月日至
第三條 服務標準
3.1 服務時間
乙方為甲方提供 715 線上諮詢服務，服務時間為：
乙方為甲方提供 79 電話外呼服務，服務時間為：
3.2 服務指標 看甲方需求選擇，
線上接起率：
滿意度：
第四條 契約價款、結算方式及支付期限
4.1 甲方應向乙方支付如下信息諮詢服務費：
諮詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。
每位線上客服每月基礎服務費用為5000元人民幣（含稅），每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點係數。根據甲方需求，乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算，扣點係數由雙方溝通後確認。
4.2 支付期限： 在該契約期限內，甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點，由乙方在每季結束後 X內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季，根據甲方需求
4.3支付條件：
4.3.1 乙方在每季度結束後 X內將《項目結算單》交付甲方 ，甲方收到結算單後，在15個工作日內確定服務報告表並完成服務費支付。
4.3.2 乙方收到甲方的服務費用後，在15個工作日內開具合法增值稅發票（發票內容： 信息服務費）給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定
4.4乙方收款賬戶
賬戶名：
開戶行：
賬 號：
第五條雙方權利義務
5.1 甲方權利義務
5.1.1 每月客服的預計承接人數由雙方溝通後啟動運營。在大促或任何商家活動期間，若甲方在預計人數上需要增加，請在活動開始兩周前告知乙方，雙方知曉確認後則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標，乙方不承擔責任。
5.1.2 乙方提供服務的客服員工，必須經過培訓並得到甲方確認培訓通過後方可上崗。對於不能勝任崗位的客服員工，甲方有權要求乙方在 X內更換。
5.1.3 甲方需向乙方提供必要的'業務培訓及培訓資料，培訓內容包括但不限於產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等，甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效；
5.1.4 如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供諮詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等，由甲方承擔全部責任並賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除契約。
5.2 乙方權利義務
5.2.1 乙方應按照本協定所約定的服務標準提供諮詢服務，如不能按照服務標準提供服務，則乙方應在 X內整改以達到契約約定服務標準；如服務標準未能整改成功，懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。
5.2.2 乙方需提供話務職場、辦公耗材，自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用；
5.2.3 乙方應履行本協定配置服務人員，以使得服務人員的服務質量符合協定所要求服務標準；
5.2.4 乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告，並與甲方就服務情況進行電話會議溝通；
5.2.5 乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息，不得擅自轉讓或授權乙方員工以外的他人使用。
5.2.6 乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等，提供線上諮詢服務所產生的糾紛及爭議，由甲方承擔全部責任， 並賠償乙方的經濟損失，包括直接經濟損失和間接經濟損失，乙方有權隨時解除契約；
5.2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本契約，應提前一個月以書面形式（乙方通過E方式將通知書郵寄至契約約定的甲方指定地址）通知甲方，本契約自甲方簽收之日終止。
第六條 違約責任
6.1 甲方延遲付款的，每延遲一天，向乙方支付本契約約定期內契約總金額的0.5%的違約金，乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除，同時乙方可解除本契約；
6.2 甲乙雙方不得無故中止、解除本契約，否則應承擔給對方造成的經濟損失，並向對方支付違約金，違約金為本契約約定期內契約總金額的0.5 %；
6.3 因甲方違反本契約約定應向乙方支付的違約金，甲方應在該賠償事項、違約行為發生後 X內將相應款項支付至乙方；
6.4 對於甲方未在協定約定時間內支付違約金的，乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣，不足以抵扣的部分乙方仍有權追償；
6.5 除契約約定及雙方協商一致外，任何一方在契約約定時間內不得無故解除或終止契約。
第七條 保密條款
7.1 甲方保證對在契約履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務，不向第三方披露；
7.2 除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務，本協定項下甲方的保密義務於全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止；
7.3 若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的，應當承擔全部的賠償責任（包括但不限於乙方因此受到的直接損失和間接損失）；
7.4 乙方獲得的甲方客戶資料，不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。
7.4 本契約規定的上述保密條款構成獨立於本契約其他條款的保密約定，本條款約定的保密義務不因本契約的終止而終止。
第八條 不可抗力條款
本契約任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本契約義務不能履行的，根據不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方，並且在不可抗力事件結束後的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響範圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任；任何一方延遲履行義務後遭受不可抗力事件的，不能免除責任。
第九條 通知
一方向另一方發出的書面通知，應按本契約列明的地址以E方式傳送。任何一方對其聯繫方式的變更應及時書面通知對方。
第十條 其他約定
10.1 因履行本契約發生的任何爭議，雙方應友好協商解決；協商不成時，應向契約簽訂地（____市____區）有管轄權的人民法院提起訴訟；
10.2 本契約未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂書面補充協定；
10.3 本契約一式肆份，甲方執貳份，乙方執貳份，具有同等法律效力。本契約自雙方蓋章之日起生效。
甲方：
授權代表人（簽章）：
甲方地址：
日期：
乙方：
授權代表人（簽章）：
乙方地址：
日期：
關於軟體服務契約 篇24
契約編號________委託方(甲方)________________________治理方(乙方)________________________根據《中華人民共和國民法典》及有關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自願的基礎上，經協商一致，就室內環境淨化治理事項達成以下協定。
第一條 室內環境淨化治理概況
(一)治理標的物類別(請在選擇項中打“√”)□商務辦公樓(室)□家庭□醫院□廠房□酒店□學校□公共場所□公共建築□其他
(二)治理施工地點：________區(縣)________路________弄________號________室
(三)治理空間及項目
1.治理空間：________________________.
2.治理項目：________________________.
(四)治理前污染情況描述(請在選擇項中打“√”)
1.治理前是否通過檢測：□是 □否
2.治理前檢測機構(全稱)________________________
3.治理前檢測結果(摘要)________________________
4.甲方已進行治理前檢測的，需提供檢測報告________份交乙方。
5.治理前室內裝飾、陳設描述(□附圖片 □不需附圖片)________________________________.
(五)治理方案及治理產品
1.治理方案(請在選擇項中打“√”)□需要 □不需要
2.治理產品：________________________.
(六)其他：_________________________.
第二條 治理標準雙方約定選擇下列第________項標準執行。
(一)按照現行國家標準(填寫標準全稱)________________________.
(二)雙方約定標準：________________________.
第三條 治理施工期限開工日期：________年____月____日;竣工日期：________年____月____日。
第四條 驗收
(一)驗收日期：治理竣工後____日內驗收。
(二)驗收方式(請在選擇項中打“√”)□由
第三方檢測機構檢測驗收，檢測單位：________________________.□其他：________________________.
(三)檢測費用由_______方承擔。
第五條 契約價款及支付方式
(一)本契約價款為：人民幣________元，大寫________________圓。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)□治理結束驗收合格後____日內一次性付清。□本契約簽訂後，甲方支付乙方定金人民幣________元，待治理工程驗收合格後____日內付清餘款，定金抵做價款或返還。□其他：________________________.
(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)□支票 □轉帳 □現金 □其他：
第六條 雙方權利義務
(一)甲方應當確保治理施工場所的供水、供電正常。
(二)甲方應當配合乙方治理施工的工藝及操作要求，不擅自改變治理施工場所的密閉或通風狀態;不擅自變動治理施工場所內的固定及移動設備。
(三)甲方應當妥善保護乙方放置的治理設備，不挪作他用，不擅自移位、變更用途、關閉或啟動電源。
(四)甲方應當確保檢測驗收時室內空間物的名稱、數量與治理施工時的實際情況相一致。
(五)乙方合法擁有室內環境治理施工的相關證明檔案。治理施工人員應當持有治理上崗證。
(六)乙方應當使用質量合格的治理產品，並向甲方出示該治理產品的合法檢測報告。
(七)乙方應當文明、安全施工，不損壞甲方治理施工場所內的固定裝修、固定及移動設備。
第七條 違約責任
(一)甲方逾期支付價款的，每逾期一天應按未支付金額的 %向乙方支付違約金。
(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的，每逾期一天應按契約價款的 %向甲方支付違約金，甲方有權要求乙方繼續施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的，甲方有權要求乙方賠償。如治理延期導致甲方無法實現契約目的的，甲方有權解除契約。
(三)治理質量不符契約定的，乙方應重新負責治理施工達到契約約定的標準，給甲方造成損失的應予以賠償。
(四)因甲方原因造成乙方設備損壞的，應承擔賠償責任。
(五)因乙方施工造成甲方物品損壞的，由乙方予以賠償。
(六)其他違約責任：________________________.
第八條 其他約定
(一)售後服務：____________________________.
(二)其他：________________________________.
第九條 爭議解決方式本契約履行過程中發生爭議，由雙方協商解決，也可以選擇下列第________項方式解決。
(一)向上海仲裁委員會申請仲裁。
(二)依法向人民法院提起訴訟。
第十條 本契約一式兩份，雙方各執一份。甲方：________________ 乙方：________________住所：________________ 住所：________________法定代表人：__________ 法定代表人：__________委託代理人：__________ 委託代理人：__________電話：________________ 電話：________________開戶銀行：____________ 開戶銀行：____________帳號：________________ 帳號：________________編碼：____________ 編碼：____________簽訂地點：____________ 簽訂地點：____________簽訂時間：________年____月____日市工商行政管理局市室內環境淨化協會制服務契約 篇10甲方：乙方：鑒於甲、乙雙方於________年____月____日簽訂《技術服務契約》，經友好協商，就提前終止技術服務契約，達成以下一致意見：
一、甲乙雙方於本協定簽訂之日終止________年____月____日簽訂的《技術服務契約》，互不承擔違約責任。
二、本協定簽訂之日起解除雙方契約關係，上述契約中約定的技術服務保密條款對甲乙雙方依舊具有法律效力，若一方違約，違約方應當對守約方承擔違約責任。
三、甲方已支付乙方技術服務報酬人民幣叄萬陸仟元(
3.6萬元)，須再支付乙方人民幣叄萬元(3萬元)，支付方式為 ，上述款項全部支付完畢，甲方對乙方即不再負有支付義務。本協定書一式貳份，甲乙雙方各執壹份，經甲、乙雙方簽章後生效。甲方： 乙方：簽訂日期：________年____月____日簽訂地點：
關於軟體服務契約 篇25
甲方（委託人）：_____________
住所：_____________
法定代表人：_____________
乙方（受託人）：_____________
住所：_____________
法定代表人：_____________
經協商，現由甲方委託乙方開軟體系統，並由乙方為甲方提供該系統的實施和使用中的相關技術支持服務。為了規範雙方在此項目上的權利和義務，在《中華人民共和國契約法》的原則指導下，訂立本協定，由雙方共同遵守。
第一條開發和技術支持服務的內容和範圍
1、乙方負責軟體系統的設計和開發。
2、《系統需求說明書》將作為系統開發和驗收的依據，定義了系統開發的要求（包括軟體功能和性能方面的要求）。
3、如在開發或技術支持服務過程中，甲方提出《系統需求說明書》中未作規定的新需求或修改原有需求定義，乙方應客觀地評估該變化，告知甲方該變化所引起的技術可行性及工作量（並告知評估方式和依據）。對於技術上可行且甲方要求實現的變化，其費用及時間由雙方另行協商。對於後續開發費用的計算標準，乙方承諾不高於目前市場平均標準每人月2萬元。在本協定之外的需求變更不影響本協定的執行。
4、在開發完成後，乙方負責系統的軟體安裝、調試和培訓。安裝、調試系統所需的網路、設備和系統軟體環境由甲方負責提供，培訓對象由甲方根據乙方上線功能要求的角色來選定，培訓內容為公系統的操作與管理技能，培訓方式為在甲方指定地點集中培訓，具體培訓場地、人員和時間由雙方協商。
5、乙方在免費服務期內提供5×8小時（國家法定假日除外）的技術支持服務，服務內容包括：乙方負責開發的軟體系統的技術諮詢、軟體系統恢復、軟體系統功能故障處理。
6、軟體系統所使用的甲方自購設備，其維護不包含在乙方提供的免費技術支持中，如：伺服器硬體維護、伺服器作業系統維護、用戶計算機終端維護、資料庫備份和恢復。
7、乙方負責將甲方按乙方標準備份的數據恢復。乙方在培訓階段對甲方系統管理員進行數據備份操作培訓，並提供操作說明。
第二條開發和技術支持服務的方式
1、乙方指定開發人員到甲方現場進行需求調研，並在乙方自己的辦公地點和開發環境進行開發。軟體開發完成後，其安裝、調試工作在甲方提供的伺服器上完成。
2、用戶培訓的場地等用戶所需由甲方提供，範圍根據乙方提出的培訓內容經雙方進行確定。
3、在乙方提供免費技術支持服務期內，乙方將通過以下三種服務方式進行技術支持：
1）電話支持
客戶通過撥打乙方指定的維護工程師電話，由乙方工程師進行電話支持。
2）遠程技術支持
在甲方保證伺服器網路聯通的情況下，通過遠程診斷、電話支持、電子郵件等方式進行技術支持。
3）現場支持
如果不能通過遠程技術支持方式解決系統的技術故障，在用戶提出現場支持要求後的24小時內，乙方派遣工程師趕赴現場分析故障原因，制定故障排除方案，提供故障排除服務。
第三條開發和技術支持服務的期限
1、本項目共30個工作日分兩期完成。一期最終期限為17個工作日。二期為13個工作日。時間從契約簽訂第二個工作日開始計算。詳細計畫見《軟體系統開發進度計畫》。
2、從通過驗收之後的一年內，乙方均向甲方提供免費技術支持服務。
3、如有客觀原因需要改變實施計畫，應在雙方協商後由雙方項目負責人簽字認可。
4、如在項目實施過程中，用戶的實際需求與需求說明書中相比發生變化，或由用戶負責準備的人員召集、設備採購、場地安排、網路調試、意見反饋等配合事項引起延誤，則實施期限相應順延。
5、該軟體須達到需求文檔要求，且在調試完善、套用正常，雙方確認後才能進行系統驗收和文檔移交工作。
6、如甲方委託第三方從事與本項目有關或相關的事宜，甲方應確保第三方的工作進度不影響本委託項目按時完成。
7、乙方在協定期內為甲方系統提供下列服務：1）軟體重新部署。2）數據恢復：按乙方備份標準備份的數據。
8、甲方應按本協定規定方式及時間向乙方支付報酬。
第五條智慧財產權
1、乙方按本契約要求所開發的軟體系統，其著作權由乙方享有。甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關係的單位可以使用和複製此軟體，擁有該軟體的使用權和複製權，但不享有該軟體的署名權、修改權、翻譯權、發表權、信息網路傳播權、發行權、出租權、許可權、轉讓權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利，甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關係的單位應確保乙方所提供的技術成果不被用於其他單位；乙方享有該軟體的署名權、發表權、發行權、出租權、許可權、轉讓權、使用權、修改權、信息網路傳播權、翻譯權和複製權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利，乙方可將此次開發的部分或全部技術成果用於其它用途，但不可提及甲方或甲方提供的流程及數據。
2、乙方只能將甲方提供的`數據及流程，用於此軟體系統的設計、開發、測試和使用，不得用於其它任何用途。
3、乙方在開發軟體的過程中，不得有侵犯他人智慧財產權的行為，否則，應對外承擔全部侵權責任。
第六條項目驗收
1、在乙方完成相關階段工作並向甲方提出書面的驗收申請並經甲方確認，甲方應在7個工作日內組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書面的驗收申請之後7個工作日內不進行驗收，又沒有提出其它充分理由，則視為甲、乙雙方均同意驗收。
2、乙方在驗收時應向甲方提交可運行軟體及相關技術文檔（包括需求說明書、二次開發接口說明、用戶操作手冊、系統管理手冊等）的電子版本。
3、驗收時由甲、乙雙方（或增加甲方指定的第三方）人員共同組成驗收小組，對軟體系統進行測試。驗收依據為《軟體系統需求說明書》。系統達到《軟體系統需求說明書》中的功能和性能要求，則驗收小組簽署兩份（如有第三方，則簽署三份）《軟體系統驗收報告》，甲、乙方及最終用戶各保存一份，即通過驗收。
第七條費用及支付方式
1、由於乙方在合作開發中承擔主要開發工作，因此由甲方向乙方支付開發及培訓服務費用總計人民幣元（大寫：人民幣元整）。
2、費用支付方式及時間：
1）契約簽訂之日後5個工作日內支付契約總額的30%，即：_____________￥元，大寫人民幣元整。
2）一期實施完成上線後5個工作日內，支付契約總額的30%，即：_____________￥元，大寫人民幣元整。
3）二期實施完成驗收後5個工作日內，支付契約總額的30%，即：_____________￥元，大寫人民幣元整。
4）餘下的金額本項目在乙方免費服務期滿後的10個工作日支付。即：_____________￥元，大寫人民幣元整。
3、在驗收通過之後一年內，由乙方向甲方提供免費的技術支持服務；在一年之後，如果甲方需要乙方繼續提供技術支持服務，則雙方另行協商服務費用，在服務內容和方式不變的情況下，乙方承諾每年服務費用不超過本協定總金額的10%。
第八條違約責任
1、甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的0、05%作為補償；
2、乙方有責任按期向交付甲方原始碼和設計文檔，實現項目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用的0、05%作為補償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔由此造成的甲方的損失
第八條保密約定
1、任何一方未經另一方同意，禁止泄露本協定所涉及的相關商業和技術秘密。如違反本條，應按實際損失賠償。
2、本協定保密條款之時效將不受本協定有效期的影響，本協定有效期滿後5年內該保密條款仍將有效。
第九條協定的期限
1、本協定自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。
2、本協定有效期為自簽訂之日起到通過驗收後一年。協定到期後，經甲乙雙方協商可續簽本協定。如甲乙雙方在協定到期後15個工作日內未提出異議，則本協定服務條款自動延續一年。
3、本協定在發生以下情況之一時終止：
1）甲乙雙方均同意終止本協定。
2）本協定違反法律被撤銷。
4、本協定內容因不可抗拒的客觀因素，根本不能完成。
第十條協定變更
1、經甲乙雙方協商同意，本協定可以作相應變更；
2、任何一方未經另一方同意，擅自變更本協定條款或者將本協定權利義務轉讓他人，均為無效。
第十一條免責條款
因為不可抗拒因素而導致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協定時，甲乙雙方互不承擔違約責任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應於不可抗拒因素髮生15日內將情況書面告知對方，並且提供有關部門的證明。在不可抗拒因素影響消除後的合理時間內，一方或雙方應當繼續履行契約。
第十三條附則
未經過雙方書面確認，任何一方不得變更或修改本協定。
1、本協定未盡事宜，雙方可以簽訂補充協定或以附屬檔案的形式對本協定中的有關問題做出補充、說明、解釋，本協定的補充協定和附屬檔案為其不可分割的一部分，以本協定具有同等法律效力。
2、本協定一式陸份，雙方各持叄份。具有同樣的法律效力。
以下無正文，為本契約簽章頁。
甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________
法定代表人或授權代表（簽字）：__________法定代表人或授權代表（簽字）：__________
經辦人：__________
經辦人：__________
契約簽訂地：____________________
契約簽訂地：____________________
日期：__________
日期：__________
關於軟體服務契約 篇26
甲方（用戶方）：
乙方（服務方）：
一、本協定適用於購買__________軟體產品的用戶，服務費收取方式為年服務費；
二、經雙方友好協商，甲方委託乙方承擔__________軟體實施及技術維護工作。
三、責任與權益：
（一）、乙方責任：
1、乙方自協定生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的__________軟體提供服務和維護，並在服務過程中提供技術上的指導與支持；
2、乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；
3、對於甲方提出的軟體產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；
4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；
5、乙方除向甲方提供協定中規定的服務項目外，有義務對甲方套用“__________”財務軟體的軟體、硬體環境進行檢查，並提供相應的技術指導；
6、未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄；
7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。
（二）、甲方責任：
1、甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責；
2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；
3、甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管；
4、甲方在套用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方做出診斷；
5、甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由於甲方計算機硬體損壞、受計算機病毒的破壞所引起的.計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬體及軟體故障。
（三）、雙方權益：
1、甲方有權對乙方不履行協定條款的行為向北京__________軟體股份有限公司服務管理部門投訴，並保留進一步追究乙方責任的權利；
2、乙方有拒絕甲方提出協定規定之外的服務請求的權利；
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；
四、本服務契約金額為3000元整（大寫：叄仟元整）；
五、在本契約簽訂生效後，甲方三日內付清全款。
六、本協定壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章後生效；
七、本協定有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日；
八、本協定未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。
甲方（簽章）：_______乙方（簽章）：_______
代表人：_______代表人：_______
日期：_______年_______月_______日
關於軟體服務契約 篇27
甲方：
乙方：
甲方作為城建檔案管理軟體信息平台的提供商，乙方作為甲方業務的接受方，根據《中華人民共和國契約法》，雙方本著互惠互得並在遵守國家有關政策法規的基礎上，經平等協商，就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體技術服務事宜達成一致意向，並簽定本契約，雙方共同信守執行、
雙方責任
甲方責任：
甲方應為乙方提供自主研發的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體（光碟一套）；
甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體，不提供作業系統及資料庫軟體；
甲方為乙方提供安裝，調試，培訓工作；
甲方為乙方提供軟體維護一年的免費服務；
甲方為乙方提供軟體在現有功能基礎上免費升級服務；
甲方應為乙方城建檔案數據資料的安全保密工作。
乙方責任：
乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統—安裝指南》的要求向甲方提供軟，硬體平台（機器配置要求，作業系統及資料庫支持軟體）
乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體轉讓，複製，出售給其它單位和個人；
乙方應及時的備份數據。
違約責任
乙方如違反國家有關政策法規，乙方有權終止契約，並由甲方承擔相應的責任；
如因乙方原因（如付款不及時）造成的用戶爭議，由乙負責；
如因乙方未能及時備份數據，而造成數據丟失的，後果自負。
軟體服務體系
軟體服務內容
安裝調試服務：提供到客戶所在地進行軟體安裝；
試運行：提供試運行服務，反覆調試以達到最佳工作狀態；
提供文檔：為客戶提供項目不同時期的相關安裝，調試技術文檔。
技術培訓
我公司一向重視培訓工作，我們相信只有好的技術人員才能保證系統的'功能發揮正常運作，技術培訓包括現場培訓，標準培訓兩大類；
現場培訓：根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓，保證用戶掌握基本操作技能和方法；
標準培訓：標準培訓安排在四維公司，用戶可以隨時隨地到公司來，我們願意為您講解有關公司軟體的任何問題。
維護服務
現場服務：標準回響為當系統出現故障，我公司技術人員保證隨時回響，回響標準時間為8小時，48小時（視用戶的所在地及實際情況）內到達用戶現場，及時或在雙方認同的時間內排除故障，恢復正常運行；
遠程診斷：供遠程在線上技術支持及熱線電話服務，協助用戶解決一些突發的故障；
收費服務：不在公司軟體內出現問題的情況（機器不能正常運行，系統崩潰，由病毒引起的異常情況等），公司提供有償服務；
定期維護：標準為每三月定期電話回訪一次，了解用戶對使用本軟體過程中出現的問題和異議，更好的幫助客戶解決問題；
產品升級：可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務。
契約附則
本契約一式兩份，具有同等法律效力、軟體與用戶各執一份，本契約的相關檔案雙方須以書面形式傳遞、如郵寄應採用掛號方式，如以傳真形式傳送給對方，須獲得對方的接收確認；
本契約及服務訂單構成客戶與軟體之間關於本契約的實質問題的完整契約，其將代替之前簽訂的有關同類內容的契約和協定；
在本契約下，軟體不行使或延遲行使任何權利或求償權，不等於軟體放棄行使這些權利、並且如果軟體部分地放棄任何權利，不排除軟體行使其他的或進一步的權利；
在本契約有效期以及本契約終止後一年內，客戶同意並保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請軟體的雇員或契約工與客戶或其相關聯公司簽訂有關的僱傭協定；
本契約某些條款如果無效，不影響其他條款的有效性；
軟體與客戶因本契約產生任何糾紛，應通過協商解決、如解決不成時，任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁；
本契約適用中華人民共和國法律。
雙方代表簽字：
甲方：軟體科技開發有限公司乙方：
代表人簽字：代表人簽字：
職務：職務：
蓋章：蓋章：
___年____月____日
關於軟體服務契約 篇28
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機軟體的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協定。
一、合作的內容
甲方自願將本單位的計算機軟體交給乙方維護,乙方提供上門服務。契約期為1年,共需要維護費用 2220元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在契約期內，甲方如果新增電腦，維護費用每台 50 元(RMB)/年。該款項自契約簽署後，甲方在 1個工作日內一次性支付100%服務款項給乙方。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括：
1、電腦各類故障的檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定...)。
2、各類相關外設的安裝，故障檢測等(如：Modem、印表機、掃瞄器...)。
3、作業系統安裝、維護等。
4、常用軟體的安裝及維護(金稅開票軟體，探索網上審報軟體等專用軟體或自主開發的軟體不在服務範圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供，可協助客戶購買)。
5、各類硬體驅動程式安裝、維護(如：各類顯示卡、音效卡、Modem...)。
6、各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟體，木馬程式的清理。
7、重要數據的備份(所需的備份由客戶自己備份)。
8、網路的維護及網路設備安裝、設定、檢測，網路伺服器維護(大規模的網路變動，費用另計)。
三、軟體說明
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，著作權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的著作權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
四、服務回響時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時後 240分鐘內安排工程師上門(本區內)，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：00
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在72小時內預約送回：
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
五、乙方權利
由於甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，乙方有權單方終止此契約，餘下維護費用不退還。
六、甲方權利
甲方在電腦出現故障並與乙方取得聯繫後，乙方未能在規定時間來派技術人員上門維護，甲方有權單方終止此契約，並有權要求乙方退還餘下維護費用。
七、契約執行
1.本契約執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本契約條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力。
2.雙方契約執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本契約一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。契約自雙方簽字蓋章後生效。
八、契約的解除
自 20_ 年 11 月 8 日至 20_ 年 11 月 7日止，契約到期自行解除。如果甲方續簽契約，則另簽契約。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
關於軟體服務契約 篇29
第一條項目概述
1.1甲方委託乙方進行的開發，通過構建，為甲方實現。乙方應按甲方要求進行開發、測試、交付和履行後續支持義務。
1.2年 月 日前完成項目的開發、實施、驗收。
第二條契約履行
2.1甲方因項目開發需要，要求乙方人員參加指令性加班，甲方按照￥ 元每人每小時向乙方支付加班費，雙休日按兩倍標準支付，法定節日按三倍標準支付。
2.2 乙方應按需求說明書中的項目需求、交付內容及交付形式向甲方交付開發成果。
2.3雙方同意以書面補充契約的形式，確定項目變更內容和由項目變更引起的費用變更。
2.4項目開發和測試地點為乙方場地。如甲方要求乙方人員至其他地點進行現場服務，由此產生的費用由甲方承擔。
2.5應項目需求或甲方要求而發生軟體或硬體設備採購的，甲方應承擔相應的採購和運送費用。其他因甲方要求而產生並經甲方認可的費用也由甲方承擔。
第三條契約金額及支付方式
3.1甲方應向乙方支付的軟體開發服務費總額為￥ 元（大寫： 元整）。
3.2付款計畫
階段
支付條件
支付金額
1契約簽訂之日起三個工作日內
￥ 元
2
￥ 元
3項目驗收之日起三個工作日內
￥ 元
合計
￥ 元
第四條 智慧財產權歸屬
4.1本項目所有智慧財產權歸乙方所有。甲方非經乙方同意，不得以任何方式向第三方披露、轉讓和許可有關的技術成果、計算機軟體、技術訣竅、秘密信息、技術資料和檔案
第五條雙方責任
5.1甲方應給予乙方積極配合，為乙方提供進行項目開發的必要條件。甲方應安排一名項目負責人與乙方保持聯絡。
5.2甲方應協助乙方進行需求調研、設計和開發等各項工作，與乙方配合完成項目成果驗收工作，並書面通知乙方通過驗收。
5.3甲方應遵守本契約約定按時向乙方付款。
5.4因甲方需求變更、提供硬體設施不足或延誤、提供技術參考資料不足等原因導致項目延期，由甲方自行承擔。
5.5乙方保證，向甲方提交的開發成果及階段性成果不侵犯任何第三方智慧財產權。
5.6雙方應切實遵守保密義務。雙方在討論、訂立及履行本契約過程中向另一方提供的全部技術和商業信息、本契約的內容、本契約的存在、開發成果及階段性成果均應被視為保密信息。接收方及接收方員工未經披露方事先書面同意，不得以任何形式向任何第三方披露保密信息，接收方僅應為履行本契約的目的使用保密信息。接收方應採取必要合理的措施保護披露方的保密信息，接收方不應對披露方保密信息進行任何性質的反向工作。
第六條驗收標準和方法
6.1 甲乙雙方共同進行項目驗收，必要時甲方可邀請外部人員參與項目驗收。
6.2 系統功能穩定且符合契約、技術文檔、乙方檔案的承諾。
6.3 提交的技術文檔齊全，描述信息正確，格式（圖例、目錄、標題、表、字型、段落、封面等）統一。
6.4 進行階段驗收和最終驗收時，乙方應將項目成果、測試報告與驗收申請一起提交給甲方。甲方應在同意驗收後五個工作日內組織驗收，並將驗收結果書面通知乙方。如甲方拒絕驗收，應出具有合理理由的拒絕通知書，乙方可依照拒絕通知書中提出的問題進行修正。如甲方在同意驗收之日起十五個工作日內未組織驗收則視為驗收合格。
第七條違約責任
7.1若甲方未按本契約約定時間支付應付款項，乙方應以書面形式催告甲方及時付款，自乙方書面催告之日起三十日內甲方仍未支付應付款項的，視為逾期支付。每逾期一日，甲方應向乙方支付此階段應付款項總金額的1‰作為違約金，累計違約金額不超過未支付款項餘額總款的15‰。逾期三十日的，乙方有權單方解除契約，由此造成的損失由甲方自行承擔。截止契約解除之日前未付款項及應付違約金甲方仍需及時支付。
7.2若乙方未能按期提交項目成果，甲方應以書面形式催告乙方及時交付，自甲方書面催告之日起三十日內乙方仍未交付項目成果的，視為逾期交付。每逾期一日，乙方應向甲方支付此階段甲方應付費用總金額的1‰作為違約金，累計違約金額不超過未交付項目餘額總款的15‰。逾期三十日的，甲方有權單方解除契約，由此造成的`損失由乙方承擔。
7.3甲方如需終止契約，應提前三十天書面通知乙方，若因甲方原因致使本契約提前終止的，甲方應結清契約終止日前所有應付費用，終止日後乙方原計畫應完成的項目任務可不再繼續。若因甲方終止契約而給乙方造成經濟損失的，應當向乙方承擔損害賠償責任。
第八條爭議解決辦法
（ P ）因履行本契約發生的爭議，由當事人協商解決，協商不成的，提交南京仲裁委員會仲裁。
（ ）因履行本契約發生的爭議，由當事人協商解決，協商不成的，依法向人民法院起訴。
第九條其他
9.1本契約自雙方授權代表簽字並經雙方蓋章之日起生效。
9.2未經雙方書面同意，本契約不得修改。
9.3未經雙方事先書面同意，任一方不得轉讓其在本契約下的任何權利或義務。
9.4本契約中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執行力的情況下，該項條款的無效性或不可執行性不得影響其他條款的執行。
9.5在甲方未完全履行其契約義務之前，乙方保留對本契約及其附屬檔案下標的物的所有權利。
9.6本契約一式兩份，雙方各執一份，均具有同等法律效力。所有附屬檔案均構成本契約的有效組成部分。
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
日期：
關於軟體服務契約 篇30
契約編號：甲方：乙方：受甲方委託，乙方對甲方辦公區域提供保潔物業服務，為明確雙方權利和義務，甲乙雙方經過友好協商，本著平等互利的原則，特訂立本契約。
第一條 委託服務項目、範圍：
1.清潔項目：
1.1物業共用部位和相關場地的清潔衛生服務甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位（含牆面）、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。
1.2專用部位的保潔包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。
第二條 雙方權利義務
1. 甲方權利義務
（1） 檢查監督乙方管理工作的實施情況；
（2） 審定乙方提出的物業管理服務年度計畫；
（3） 甲方提供物業堆放間（休息室）一處；
（4） 及時向乙方支付物業管理費；
（5） 甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜；
（6） 對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰；
2. 乙方責任乙方作為物業管理提供方，具有以下權利和義務：
（1） 乙方配置保潔人員2人（工作時間早上8:30-12:00，下午13:00-17:30），上班時間為8小時，雙休，如業主需要加加班，另行計算。
（2） 為甲方提供服務，乙方人員養老、醫療保險、勞務契約由乙方負責；(如甲方要求増減人員再作相應調整)
（3） 自覺遵守甲方各項規章制度，維護甲方的公眾形象；
（4） 加強員工的技術培訓、9000質量體系管理要求的培訓，保證員工有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識；
（5） 乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償；
（6） 乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。契約執行期間，如發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任。
（7） 乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔違約金 元，作為賠償。
（8） 乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本契約期內或期滿後泄露給任何
第三方。
（9） 乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動，由此產生的法律後果由乙方承擔。
第三條 其他規定
1. 按《勞動法》及____市勞動保障局的有關規定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時。平時、節假日、雙休日因甲方生產需要乙方加班，按國家有關規定由甲方承擔並向乙方支付相應的加班費用；
2. 如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險，甲方應作相應的調整。
第四條 物業服務質量乙方須按____省物業管理安保服務標準提供服務（DB32538-20）提供服務，實現目標管理，包括但不限於:
1. 甲方對乙方的物業服務滿意率達到：90%
第五條 契約價格每月物業管理服務費用：元(不包括平時加班費, 法定假曰)。
第六條 付款方法甲方於每月____日前對上月物業服務，結算物業服務費時，應同時提供相應發票。 ╳╳╳╳公司開戶行: ╳╳╳╳公司賬號： 付款方式:銀行轉賬
第七條 契約期限 試用期為一個月，自________年____月____日起至________年____月____日止，試用期滿後，如有問題請甲方提前一周告知乙方，否則乙方自動按本契約執行，契約期限為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止，契約期滿後，雙方應提前一個月續簽新契約。
第八條 保密甲乙雙方應視本契約為機密檔案。如有違反，違約方須向對方支付違約金 元
第九條 違約責任
9.1甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予 元的處罰，對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次給予 元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權解除契約，由此造成的甲方經濟損失，乙方應負責賠償。
9.2任何一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付契約總價款20%的違約金。
第十條 不可抗力不可抗力是指雙方在訂立契約時不能預見、對其發生後果不能避免並不能克服的事件，如颱風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行契約的，均可免除其應付之責。
第十一條 爭議及解決
1.甲乙雙方對於契約事項發生某些爭議時通過友好協商解決；協商無法達成一致時，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的
第一審人民法院提起訴訟。
2. 甲乙雙方中某一方不履行契約或不完全履行契約的，由此給對方造成經濟損失的，要負責賠償對方的經濟損失；
3. 本契約正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
4. 契約附屬檔案：以下檔案作為本契約附屬檔案，為本契約有效組成部分：附屬檔案一 《物業安潔服務費及材料耗材測算表》以下無正文甲方： 乙方：代表： 代表：____日期：____日期：費用結算單備註：
1、雙休日、法定日加班，如有業主需要，另行計算。
2、工作每天8：30——17:30。
3、基本工資按最低標準，如國家調整做出相應調整。
4、社保基數按最低標準，如國家調整做出相應調整。
5、跑，冒，滴，漏等物業維修所發生配件購買費用不在此計算內。
6、衛生紙，衛生球，洗手液不在此測算內。保潔用品費用測算說明：
1、以上月消費材料可由業主提供，徵得業主同意，由乙方公司折合為 元月，乙方自購。
2、甲方在該項目提供自動吸塵器1台
3、甲方提供維修工具及維修材料。
關於軟體服務契約 篇31
甲方:軟體科技開發有限公司
乙方:
甲方作為城建檔案管理軟體信息平台的提供商,乙方作為甲方業務的接受方,根據《中華人民共和國契約法》,雙方本著互惠互得並在遵守國家有關政策法規的基礎上,經平等協商,就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體技術服務事宜達成一致意向,並簽定本契約,雙方共同信守執行.
雙方責任
甲方責任:
甲方應為乙方提供自主研發的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體(光碟一套);
甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體,不提供作業系統及資料庫軟體;
甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;
甲方為乙方提供軟體維護一年的免費服務;
甲方為乙方提供軟體在現有功能基礎上免費升級服務;
甲方應為乙方城建檔案數據資料的安全保密工作;
乙方責任:
乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬體平台(機器配置要求,作業系統及資料庫支持軟體)
乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體轉讓,複製,出售給其它單位和個人;
乙方應及時的備份數據;
違約責任
乙方如違反國家有關政策法規,乙方有權終止契約,並由甲方承擔相應的責任;
如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;
如因乙方未能及時備份數據,而造成數據丟失的,後果自負;
軟體服務體系
1,軟體服務內容
安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟體安裝;
試運行:提供試運行服務,反覆調試以達到最佳工作狀態;
提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關安裝,調試技術文檔;
技術培訓
我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統的功能發揮正常運作,技術培訓包括現場培訓,標準培訓兩大類;
現場培訓:根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;
標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們願意為您講解有關公司軟體的任何問題;
維護服務
現場服務:標準回響為當系統出現故障,我公司技術人員保證隨時回響,回響標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內到達用戶現場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;
遠程診斷:供遠程在線上技術支持及熱線電話服務,協助用戶解決一些突發的故障;
收費服務:不在公司軟體內出現問題的情況(機器不能正常運行,系統崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;
定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟體過程中出現的問題和異議,更好的'幫助客戶解決問題;
產品升級:可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務.
契約附則
本契約一式兩份,具有同等法律效力.軟體與用戶各執一份,本契約的相關檔案雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應採用掛號方式,如以傳真形式傳送給對方,須獲得對方的接收確認;
本契約及服務訂單構成客戶與軟體之間關於本契約的實質問題的完整契約,其將代替之前簽訂的有關同類內容的契約和協定;
在本契約下,軟體不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等於軟體放棄行使這些權利.並且如果軟體部分地放棄任何權利,不排除軟體行使其他的或進一步的權利;
在本契約有效期以及本契約終止後一年內,客戶同意並保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請軟體的雇員或契約工與客戶或其相關聯公司簽訂有關的僱傭協定;
本契約某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;
軟體與客戶因本契約產生任何糾紛,應通過協商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;
本契約適用中華人民共和國法律;
雙方代表簽字:
甲 方:軟體科技開發有限公司 乙 方:
代表人簽字: 代表人簽字:
職 務: 職 務:
蓋 章: 蓋 章: