正版軟體服務契約書 篇1
正版軟體服務契約書
甲方(客戶方):
乙方(服務方):
一、經雙方友好協商,甲方委託乙方承擔甲方使用的用友軟體相關服務。
二、甲方保證所使用的軟體為北京用友軟體(集團)有限公司開發的正版軟體,甲方(合法用戶卡)或(用戶登記卡)號為:_________________
三、收費辦法及契約期限
1、購買用友軟體的年服務費為:____________元,大寫:__________________。
2、契約有效期限為一年,自______年______月______日至______年______月______日止,期滿契約自動中止。
3、契約期滿後,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟體運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務契約。
四、責任與權益
(一)乙方責任:
1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於用友服務的請求後,必須在_____小時之內給予回響並提供服務;
2、乙方服務人員服務完畢後,必須得到甲方對服務情況進行的檢查和文字確認;
3、乙方除向甲方提供協定中規定的服務項目外,有義務對甲方人員在使用用友軟體過程中出現技術問題提供指導,以提高甲方人員的套用水平。
4、未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務數據進行增刪、修改、複製、傳送。
(二)、甲方責任:
1、甲方應確保有專業人對用友軟體的使用和管理負責;
2、甲方應建立相關制度,以確保用友軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,為用友軟體正常運行提供保障;
3、甲方定期(每月兩次)做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管;
4、甲方在套用過程中出現異常,務必做好詳細記錄,便於乙方迅速作出診斷,及時解決故障,並配合乙方服務人員做好維護檔案;
5、甲方應負責乙方派出的現場服務人員的食宿費用。
(三)雙方權益
1、甲方有權對乙方不履行協定條款的行為向北京用友軟體(集團)有限公司服務管理部投訴,並保留進一步追究乙方責任的權利。
2、乙方有權拒絕甲方提出協定規定之外的不合理服務請求;
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失責任。
(四)本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽字之日起生效。
甲方乙方(簽字)
代表人:代表人:
日期:日期:
正版軟體服務契約書 篇2
甲方:
乙方:
甲方作為城建檔案管理軟體信息平台的提供商,乙方作為甲方業務的接受方,根據《中華人民共和國契約法》,雙方本著互惠互得並在遵守國家有關政策法規的基礎上,經平等協商,就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體技術服務事宜達成一致意向,並簽定本契約,雙方共同信守執行、
雙方責任
甲方責任:
甲方應為乙方提供自主研發的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體(光碟一套);
甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體,不提供作業系統及資料庫軟體;
甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;
甲方為乙方提供軟體維護一年的免費服務;
甲方為乙方提供軟體在現有功能基礎上免費升級服務;
甲方應為乙方城建檔案數據資料的安全保密工作。
乙方責任:
乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統—安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬體平台(機器配置要求,作業系統及資料庫支持軟體)
乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟體轉讓,複製,出售給其它單位和個人;
乙方應及時的備份數據。
違約責任
乙方如違反國家有關政策法規,乙方有權終止契約,並由甲方承擔相應的責任;
如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;
如因乙方未能及時備份數據,而造成數據丟失的,後果自負。
軟體服務體系
軟體服務內容
安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟體安裝;
試運行:提供試運行服務,反覆調試以達到最佳工作狀態;
提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關安裝,調試技術文檔。
技術培訓
我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統的'功能發揮正常運作,技術培訓包括現場培訓,標準培訓兩大類;
現場培訓:根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;
標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們願意為您講解有關公司軟體的任何問題。
維護服務
現場服務:標準回響為當系統出現故障,我公司技術人員保證隨時回響,回響標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內到達用戶現場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;
遠程診斷:供遠程在線上技術支持及熱線電話服務,協助用戶解決一些突發的故障;
收費服務:不在公司軟體內出現問題的情況(機器不能正常運行,系統崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;
定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟體過程中出現的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;
產品升級:可以為用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務。
契約附則
本契約一式兩份,具有同等法律效力、軟體與用戶各執一份,本契約的相關檔案雙方須以書面形式傳遞、如郵寄應採用掛號方式,如以傳真形式傳送給對方,須獲得對方的接收確認;
本契約及服務訂單構成客戶與軟體之間關於本契約的實質問題的完整契約,其將代替之前簽訂的有關同類內容的契約和協定;
在本契約下,軟體不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等於軟體放棄行使這些權利、並且如果軟體部分地放棄任何權利,不排除軟體行使其他的或進一步的權利;
在本契約有效期以及本契約終止後一年內,客戶同意並保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請軟體的雇員或契約工與客戶或其相關聯公司簽訂有關的僱傭協定;
本契約某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;
軟體與客戶因本契約產生任何糾紛,應通過協商解決、如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;
本契約適用中華人民共和國法律。
雙方代表簽字:
甲方:軟體科技開發有限公司乙方:
代表人簽字:代表人簽字:
職務:職務:
蓋章:蓋章:
___年____月____日
正版軟體服務契約書 篇3
項目名稱:______________________________委託方(甲方)________________________服務方(乙方)________________________填寫說明
一、“協定登記編號”的填寫方式:協定登記編號為十四位,左起第
一、二位為公曆年代號,第
三、四位為省、自治區、____市編碼,第
五、六位為地、市編碼,第
七、八位為協定登記點編號,第九至十四位為協定登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。
二、技術服務協定:是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協定。技術服務協定中包括技術培訓協定和技術中介協定。技術培訓協定是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協定。技術中介協定是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協定進行聯繫、介紹、組織工業化開發並對履行協定提供服務所訂立的協定。
三、計畫內項目:應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計畫單列市、地、市(縣)級計畫。不屬於上述計畫的項目此欄劃表示。
四、服務內容、方式和要求:包括技術服務的特徵、標的範圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程式以及交付成果的形式。屬技術培訓協定的此條款填寫培訓內容和要求,以及培訓計畫、進度。屬技術中介協定此條款填寫中介內容和要求。
五、工作條件和協作事項:包括甲方為乙方提供的資料、檔案及其他條件,雙方協作的具體事項。屬技術培訓協定此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其他:協定如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介協定作為本協定的附屬檔案。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的,應將給付定金、財產抵押及擔保手續的複印件作為本協定的附屬檔案。
七、委託代理人簽訂協定時,應出具委託證書。
八、本協定書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃表示
正版軟體服務契約書 篇4
甲方(購貨單位):______________乙方(供貨單位):______________
為了加強企業管理、提高經濟效益,甲方已經購買了______軟體技術有限公司開發生產的企業管理軟體______產品(以下簡稱______軟體),為了保證軟體的正常使用和各方的合法權益,甲方指定乙方為甲方的______軟體服務商。經甲乙雙方友好協商,就______軟體的售後服務達成如下協定:
一、責任與權利
1、乙方須設有專業的技術人員為甲方提供技術服務。
2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、Email等方式提出關於______軟體的技術服務諮詢後,必須在24小時內給予回響。
3、甲方享受乙方提供的一年服務(電話諮詢,遠程協助),解決使用______軟體中遇到的各種問題。
4、甲方根據乙方提供的免費服務質量如實填寫《服務回執卡》,甲乙雙方簽字確認。
5、在未經甲方許可的情況下,乙方的服務人員不能用磁碟、網際網路、紙張等任何方式抄錄、記載或複製甲方的數據。
6、乙方如遇到不能解決的技術問題,應及時反映給______公司技術支持部,並了解解決方法,以及時解決甲方的問題,確保軟體的正常使用。
二、權益
1、甲方有權對乙方不履行協定條款的行為向______軟體技術有限公司投訴。
2、乙方有權拒絕甲方提出的協定規定之外不合理的服務請求。
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染計算機病毒、硬體錯誤等非______軟體故障導致的數據混亂、數據丟失的責任。
三、本協定一式兩份,傳真件有效,雙方各執一份,自簽字之日起一年內有效。
其他未盡事宜,經雙方協商解決。
甲方:_______乙方:_______
代表:_______代表:_______
日期:_______年_______月_______日
日期:_______年_______月_______日
正版軟體服務契約書 篇5
甲方:法定代表人:地址:乙方:法定代表人:地址:甲、乙雙方依據《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規,本著平等協商、誠實信用的原則,就乙方向甲方提供【
】項目投資諮詢服務所涉事宜,簽訂本協定。
第一條
服務範圍甲方聘請乙方提供以下諮詢服務:
第二條
服務期間
2.1 本協定自________年____月____日生效,至________年____月____日終止。
2.2 如果甲方向乙方支付諮詢服務費的日期晚於上述生效日的,以甲方實際支付費用的日期為本協定的生效日。
2.3本協定終止前一個月甲、乙雙方沒有異議且甲方向乙方交納諮詢服務費的,本協定將自動延續。
第三條
諮詢服務費及支付方式
3.1本協定約定的諮詢服務費總費用為 元,甲方通過銀行轉賬的方式匯至在乙方指定賬戶。開戶銀行:銀行賬戶:
3.2 諮詢服務費的支付方式如下:
3.
2.1 本協定簽訂之日起____日內,甲方向乙方支付諮詢服務費的%,即 元;
3.
2.2乙方向甲方提交項目初步投資方案之日起____日內,甲方向乙方支付諮詢服務費的%,即 元。
3.3乙方辦理甲方委託事項所發生的下列工作費用,應由甲方承擔:
(1)相關行政、司法、鑑定、審計、公證等部門收取的費用;
(2)乙方到 市外辦事發生的差旅食宿費用。
第四條
責任及義務
4.1甲方的責任及義務
4.
1.1依據本協定的約定向乙方支付諮詢服務費用;
4.
1.2對於乙方完成本協定約定的所履行的服務,提供必要的協助;
4.
2.3 對乙方製作的各項檔案、提出的方案和建議給予及時反饋。
4.2乙方的責任及義務
4.
2.1乙方應盡一切努力,履行諮詢服務和義務;
4.
2.2乙方履行諮詢服務時應遵守中華人民共和國的法律;
4.
2.3乙方在履行本協定的過程中不應為私利而接受佣金,回扣或類似的款項。
4.
2.4乙方按本協定提交的各項諮詢意見、檔案、方案等資料,僅供甲方參考,最終決策由甲方獨立作出並承擔責任。
第五條
保密約定甲、乙雙方保證,除非根據有關法律、法規的規定應向有關政府主管部門或各方上級主管部門辦理有關批准、備案的手續或為履行在本協定下的義務或聲明與保證須向
第三人披露或經協定他方事先書面同意,任何一方對因本協定目的而獲得他方及項目公司的設立檔案、財務及法律資料、商業秘密或其他方面的信息負有合理的保密義務。
第六條
協定的變更,終止及解除
6.1在本協定履行過程中,發生下列情形,本協定自動終止:
(1)因不可抗力事件,致使本協定無法繼續履行的;
(2)本協定期限屆滿。
6.2甲方在本協定簽訂並向乙方支付諮詢服務費後,不得以任何理由要求解除本協定及退還相關費用。
第七條
爭議的解決甲、乙雙方如果發生爭議,應當友好協商解決。如協商不成,任何一方均有權將爭議提交北京仲裁委員會,按照提交仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。
第八條
協定的生效及其它
8.1本協定自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
8.2本協定一式二份,甲方持一份,乙方持一份,具有同等效力。甲方: 乙方:代表: 代表:________年____月____日________年____月____日【【實用】諮詢服務標準契約書篇
正版軟體服務契約書 篇6
契約簽訂日期:年月日
契約簽訂地點:市縣(區/市)
委託方
(以下稱為甲方)
地址
受託方
(以下稱為乙方
地址
鑒於系統在實施的需要,甲方與乙方作為契約雙方本著平等互惠的原則,通過友好協商,現授權各自的代表按照下述條款簽署本契約
第一章定義
1.1甲方指
1.2乙方指
1.3契約一方指甲方或乙方
1.4契約各方指甲方和乙方
1.5契約指本契約正文及其構成本契約不可分割部分的附屬檔案。
1.6技術檔案指契約中規定的所有技術參數、手冊、專有信息以及其他與契約系統運行和檢驗相關的檔案。
1.7服務指按契約規定乙方應當承擔的技術支持。如:契約系統的系統實施、試運行、技術培訓、系統維保和契約中要求乙方承擔的其他有關義務
1.8現場指甲方指定的安裝契約系統的場所。
1.9安裝指由乙方負責實施的套用軟體安裝部署工作
1.10測試指系統安裝完成後,乙方技術人員按本契約系統的設計要求對部分或整個系統的測試
1.11契約系統指甲方委託乙方部署實施的系統
1.12初驗指在乙方進行的系統安裝調試完成後,甲方對契約系統的功能按照驗收標準進行驗收。如果契約系統的功能達到契約要求的所有技術指標,甲方和乙方將簽署初驗報告
1.13試運行指簽署初驗報告第二天起契約系統連續穩定運行個月。在試運行期間內,契約系統應持續滿足契約規定的所有要求
1.14終驗指甲方在試運行結束後對契約系統按照驗收標準進行驗收。檢驗契約系統是否達到契約要求的所有技術指標。
1.15系統實施終驗報告指終驗合格後由甲方和乙方簽署的驗收確認書
1.16緊急處理指出現緊急情況時,乙方根據甲方的要求派遺專家赴甲方現場給予的技術支持。在甲方的合理要求下,乙方應當進行緊急處理
1.17軟體更新指根據甲方和乙方的故障報告和要求對套用軟體所作的程式修改和更正。軟體更新對程式指標不進行重大改變且不含版本升級。軟體更新須經軟體著作權人書面許可。
1.18版本升級指乙方對契約系統所作的重大改進。該等重大改進是通過增加功能和性能並保留原程式的設計用途來擴大、更改和加強契約系統。版本升級須經軟體著作權人書面許可。
1.19日,除特別說明外,均指日曆日。
第二章契約標的
2.1甲方委託乙方提供項目的技術服務,乙方表示同意
2.1.1技術服務的對象
2.1.2技術服務的目標
2.1.3乙方提供技術服務的具體項目及標準。包括:技術指導與培訓服務標準
(2)系統維護服務標準安裝調試標準定期檢查保養標準軟硬體升級改造標準技術諮詢標準
(7)故障診斷,故障排除標準數據的備份與刪除標準
2.1.4乙方應按下列要求完成項目的技術服務工作
(1)技術服務地點
(2)技術服務期限
(3)技術服務質量要求
(4)技術服務質量期限要求如下:
2.2乙方應按下列時間進度完成項目的技術服務工作
(1)準備階段:本契約簽訂之後日內,乙方應當立即制定提供項目技術服務的計畫,完成並提交《技術服務計畫書》(或技術服務方案),計畫書(或技術服務方案)須經過甲乙雙方簽字認可方視為完成。
(2)技術服務實施和初驗期:《《技術服務計畫書》經甲方認可後進入實施階段,乙方完成技術服務或階段性技術服務之後,向甲方提請初驗申請報告,甲方按照初驗標準對乙方提供的技術服務進行驗收,驗收合格後,由甲乙雙方簽署《項目的技術服務初驗報告》視為該階段的完成。時間要求
(3)試運行期:經過初驗之後的第二日作為試運行期的起點,試運期時間為個月
(4)終驗:試運行期結束,由乙方向甲方提請終驗申請,甲方按照終驗標準對乙方提供的技術服務項目進行驗收,驗收合格後,由甲乙雙方簽署項目的技術服務終驗報告》,則視為該階段完成
(5)維保期:乙方提供的技術服務經甲方終驗合格後,根據服務項目的性質,如後期還需要有關跟進服務,進入維保期,維保期時間為個月,自終驗合格之後的第二日起算。
第三章乙方的責任
3.1乙方根據契約要求的時間進度,完成契約約定的各項技術服務工作以及本契約約定的其他工作,甲方可派相關人員參加
3.2乙方應為承擔本技術服務項目指定熟練有經驗的技術人員成立項目組,並指定專人負責總體協調和領導工作。項目組組成人員須經甲方認可
3.3項目組中人員應總體固定,如項目組組成人員需要調整,乙方須事先書面通知甲方並得到甲方認可,否則視為違約
3.4如甲方認為需要,乙方應根據甲方要求及時調換項目組組成人員
3.5向甲方提供操作指南、檢測維護手冊及其他與服務項目相關的技術檔案(以下稱為技術檔案)
3.6乙方保證:為支持契約系統的運行和維護,由乙方提供的技術檔案是完整的、清楚的和正確的。
3.7未經甲方同意不得擅自將本契約所規定的權利、義務轉讓給第三方
3.8其他責任
第四章甲方協作事項
4.1甲方應當向乙方提供如下協助或技術資料:
4.1.1技術服務標準及技術資料清單
4.1.2提供時間和方式:
4.2選派熟悉業務的管理人員和技術人員,配合乙方進行契約的實施
4.3參與項目全過程,為乙方完成技術服務項目提供條件與支持,及時組織相關人員參加各階段驗收。
4.4其他協作事項
第五章價格
5.1本契約項目的服務總價格(以下稱為契約總價)為人民幣元整(大寫:人民幣整),契約總價包含但不限於系統安裝調試費、驗收費、技術指導與培訓服務費、技術諮詢費、系統維護費、稅費等在契約履行過程中所發生的一切費用及意外風險損失費,甲方無須再支付其他任何費用。
2上述契約總價為固定不變價,除本契約另有約定外,不予變更。
5.3本契約項下的貨幣幣種為人民幣
第六章付款條款
6.1本契約項下所有款額由以下付款人按第6.2條約定的付款分攤額共同支付。各付款人名單如下(下稱各付款人):各付款人的付款分攤額約定如下
3付款進度
3.1本契約簽訂後日內,各付款人應在收到乙方的如下單據並確認無誤後,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項
(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱
(2)其他單據
6.3.2《技術服務計畫書》經甲方簽字確認後日內,各付款人應在收到乙方的如下單據並確認無誤後,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項。
(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的《項目的技術服務計畫書》原件一份
(3)其他單據:
6.3.3項目的技術服務完成並經初驗合格後日內,各付款人應在收到乙方的如下單據並確認無誤後,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項。
(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗收結果為合格的《目的技術服務初驗報告》原件一份。
(3)其他單據:
6.3.4項目的技術服務終驗合格後日內,各付款人應在收到乙方的如下單據並確認無誤後,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項
(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗收結果為合格的《項目的技術服務終驗報告》原件一份。
(3)其他單據
6.3.5項目的技術服務維護期滿後,各付款人應在收到乙方的如下單據並確認無誤後,通過銀行轉賬的方式向乙方付清餘款
(1)與各付款人餘款相對應的發票原件一份,發票上標
明服務名稱。
(2)由甲方簽署的《付清餘款通知》原件一份。
(3)其他單據
6.4各付款人的發票應分別開具
6.5雙方同意以銀行轉賬方式將本契約項下的契約款項,由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下銀行賬戶
戶名
開戶行
銀行帳號
6.6雙方同意:乙方的違約金及賠償金,甲方有權獨自或指令各付款人在契約款項中直接扣除
6.7契約各方承擔各自的稅務責任,甲方不因簽署本契約而導致連帶承擔乙方的稅務責任,如果因此而導致甲方的損失,乙方應當賠償前述損失。在契約履行過程中乙方應無偷漏稅走私或其他違法行為
第七章技術指導與培訓
7.1契約各方在本契約中,如有約定乙方提供技術指導與培訓服務的,適用本章規定。
7.2乙方應在系統實施、初驗、試運行、終驗及驗收合格後的免費維護期內,根據甲方的請求,免費為甲方指定的人員提供技術指導和培訓,並提供與使用該契約系統相關的技術服務。
(1)技術服務和指導內容:
(2)技術指導和培訓地點
7.3其他培訓服務約定:
第八章系統維護服務
8.1契約各方在本契約中,如有約定乙方提供系統維護服務的適用本章規定
8.2雙方同意:本契約系統終驗合格後進入系統維護期,由乙方向甲方提供系統維護服務個月,維護服務費已包含在契約總價中
8.3系統維護服務的服務對象為:本契約第2.1.1條約定的服務對象
8.4系統維護期內,乙方應在本契約約定的回響時間內提供以下維護服務:
(1)故障排除服務:當系統故障發生時,乙方有責任對契約系統出現的問題進行及時的處理和故障排除,以保證契約系統的正常
(2)系統故障診斷服務:當契約系統故障發生時,乙方有責任回響甲方的要求,負責診斷系統故障,並進行及時的處理和故障排除
(2)系統套用指導:指導客戶進行系統設定、功能操作,提升客戶系統套用能力。
(3)日常維護服務:提供保證契約系統正常運行所需的日常性維護,每季度至少安排一次現場例行維護。
(4)數據備份支持服務
(5)技術諮詢服務:向甲方提供契約系統套用軟體以及其他相關新技術和新業務日常技術諮詢服務。
(6)根據甲方的環境變化需求,免費提供系統重新部署的數據遷移等的相關服務,以及乙方最新成熟版本軟體產品更換和升級服務
(⑦)遠程或現場對系統數據添加、刪除和功能修改
8)根據軟體著作權人書面授權(簽訂本契約不構成授權)提供軟體更新及版本升級服務
(9)其他:
8.5免費維護期間,對乙方服務回響時間要求如下:乙方應提供7/24小時的技術支持服務。如果契約系統出現系統故障時且甲方通過電話或傳真方式通知乙方的情況下,乙方的工程師應在分鐘內予以答覆。如果甲方要求緊急處理,乙方應在收到甲方通知後的小時內趕到現場,小時內趕到地市公司現場(交通條件允許下)
8.6其他免費服務約定
第九章保密約定
9.1雙方合作過程中所獲得或知悉的關於甲方的信息包括項目信息、資料、經營信息、業務流程、數據信息、人力資源、技術信息等所有未公開之信息為甲方的商業秘密,應嚴守其秘密性。未經甲方事先書面同意,乙方不得將甲方商業秘密或甲方提供給乙方的資料、信息等泄露給第三方或用於履行本契約之外的其他用途。否則,甲方有權要求乙方承擔因此造成的一切損失,並保持追究法律責任的權利。
9.2上述保密義務的期限為從甲方知悉該資料或信息之日起直至公眾可通過合法途徑獲得、知悉相關資料、信息之日止。
3乙方承諾,在本契約終止時,將甲方提供給乙方的資料檔案(含電子檔案等)完整無缺地交還給甲方。不能返還的予以銷
9.4其他:
第十章智慧財產權
10.1甲乙方承諾:在本項目實施過程中均不得侵犯他人智慧財產權,否則自行承擔責任並賠償由此給對方造成的損失。
10.2未經甲方事前書面許可,乙方不得對本契約項下資料和信息做任何任何複製、修改、轉讓、自行或提供給他人做任何方式的使用。乙方違反本條規定的,應賠償甲方因此受到的損失
10.3其他:
第十一章違約責任
11.1甲方的違約責任
(1)甲方及甲方指定的支付人,無正當理由逾期付款的,每逾期一日,甲方應按照中國人民銀行關於逾期付款規定向乙方支付違約金,本項違約金總額累計不超過契約總額的5%
(2)甲方依據本契約第四章所提供的協作事項有重大缺陷的,導致研究開發工作停滯、延誤的,工期延誤責任由甲方負責
(3)
1.2乙方的違約責任
(1)乙方未能按照本契約第二章約定的時間進度,完成約定項目技術服務的,每逾期一日,乙方應支付契約總額萬分之的違約金。單個階段逾期日不能完成的,甲方有權解除契約。甲方解除契約,乙方應返還全部已付款項,並賠償甲方的損失。
(2)乙方項目組組成人員未經甲方的,應向甲方支付違約金,違約金按每人元人民幣支付,同時乙方應充實甲方認可的技術人員。
(3)乙方服務回響不滿足本契約第8.5條約定的,每發生次,應向甲方支付違約金連續出現次的或累計出現的,甲方有權解除契約。因服務回響不及時,造成甲方及其下屬企業損失擴大的,乙方應負責賠償。
(4)在維保過程中,乙方應做好甲方系統數據的備份工作,對
於維保過程中產生的數據丟失,乙方應負責全力恢複數據,不能恢復的,乙方應賠償甲方由於數據丟失而產生的損失。
(5)乙方違反本契約第約定,應當(支付違約金或損失賠償額的計算方法)
(6)其他約定
(7)上述甲方行使契約解除權的,乙方的異議期為七天。上述違約金的支付不免除乙方的服務義務,不能免除乙方對系統進行安裝實施並使系統運行達到合格標準的責任。
第十二章不可抗力
12.1如果甲乙雙方任一方由於受諸如戰爭、嚴重火災、洪水颱風、地震等不可抗力事件的影響而不能全部或部分履行契約時,履行契約的期限應予以延長,延長的期限應相當於事件所影響的時間。不可抗力事件系指甲乙雙方在締結契約時所不能預見的,並且它的發生及其後果是無法避免和無法克服的事故
2.2受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事件發生後儘快用電報、傳真或電傳等捷徑通知對方,並於事故發生日內將有關當局出具的證明檔案用特快專遞或掛號信寄給對方審閱確認一旦不可抗力事件的影響持續日以上,雙方應通過友好協商在合理的時間內達成解決契約履行問題的協定
12.3受到不可抗力影響的一方在合理的期限內提供有關證明後根據不可抗力的影響,部分或全部的免除其遲延履行的責任。但本契約另有規定或雙方另有約定的除外。
2.4受到不可抗力影響的一方應在不可抗力終止或被排除後通過傳真、電子郵件等捷徑日內通知另一方,並儘快恢複本契約的履行。但本契約另有規定或雙方另有約定的除外
第十三章爭議解決
13.1本契約由各方在平等的基礎上,經友好協商共同起草和寫作而成。對本契約的解釋不應考慮任何要求作出對起草契約一方不利解釋的規則。
13.2在契約履行中,如發生爭議應由各方協商解決,如協商不成,雙方可通過以下第種方式解決爭議(僅可選擇一種)
13.2.1向甲方所在地人民法院提起訴訟
13.2.2向仲裁委員會申請仲裁
第十四章通知與聯繫方式
4.1除非本契約另有規定,任何一方為履行本契約或與本契約有關的一切通知、要求均應採用書面形式,並直接送交或按第15約定的聯繫方式地址通知對方法定代表人或項目聯繫人
14.2在本契約有效期內,甲方指定為項目聯繫人,乙方指定為項目聯繫人,一方變更項目聯繫人的,應當在個工作日內,以書面形式通知另一方,未盡通知義務的,導致影響本契約履行或造成損失的,應承擔相應責任
4.3聯繫方式
甲方法定名稱
法定代表人:
單位地址
電話
傳真
乙方法定名稱:
法定代表人:
單位地址
電話
傳真
14.4本契約項下發出的通知、要求,在下述情況應被視為已經有效送達
(1)若由專人遞交,在遞交法定代表人及項目聯繫人時即為送
(2)若用書信發出,契約一方法定代表人、項目聯繫人或辦公室、收發室的工作人員在掛號回執或簽收憑證上籤字即為送達
14.5任何一方的聯繫方式有變更的,應及時書面通知契約對方,否則一方按原聯繫方式向其他方發出的書面檔案仍視為送達
第十五章特別約定條款及契約生效
15.1.1乙方應於本契約簽訂之日向甲方繳納保證金元。
除本契約另有約定外,保證金於契約終止10日內無息退還乙方
15.1.2其他特別約定條款
15.2當特別約定條款與其他條款不一致時,特別條款效力優於其他條款。
15.3本契約自雙方蓋章之日起生效,本契約生效後,先前的談判內容、陳述以及雙方簽訂的意向書、備忘錄及其他相關檔案如與本契約不符的,均以本契約為準
15.4本契約書包含以下附屬檔案:
附屬檔案1
附屬檔案2
附屬檔案3
其他
15.5契約各方同意所有附屬檔案是契約不可分割的一部分,與契約正文具有同等效力。若附屬檔案與契約正文有任何不一致,以契約正文為準
15.6如需對契約內容做出任何修改和補充,應為書面形式,由各方另行簽署。另行簽署書面檔案,另行簽署的書面檔案為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等效力。
15.7下列檔案均視為本契約不可分割的組成部分來進行解釋如果契約檔案存在歧義或不一致,則根據如下優先次序來判斷:
(1)本契約書及附屬檔案
(2)中標通知書(如果有)
(3)投標檔案(如果有)
(4)招標檔案(如果有)
(5)其他:
15.8本契約及其附屬檔案為中文本,共有份原件,甲乙雙方各持份,具有同等法律效力
(以下為簽字頁,無正文)
甲方(蓋章)
法定代表人(簽字)
(或授權代理人)
乙方(蓋章)
法定代表人(簽字)
(或授權代理人):
正版軟體服務契約書 篇7
甲方(客戶方):____________________
乙方(服務方):____________________
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見,特簽訂本契約。
一、契約適用說明
1. 本契約適用於首次購買_產品及購買_服務產品的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本契約,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
1. 乙方提供的服務內容:
1) 品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指 導建賬和為期四個工作小時的業務指導。
2) 熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
3) 線上服務支持:指乙方通過線上支持系統接收、解答用戶問題,並在網上發布相關技術解決問題的過程。
4) 現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處理問題的過程。
5) 遠程維護:指乙方通過《_維護軟體》解答用戶問題的服務過程。
6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加_用戶俱樂部的活動。
7) 用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務承諾:
1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於_軟體的服務請求後,在兩個有效工作日內給予回響並提供服務。
2) 乙方提供給甲方的服務,必須按照契約規定的服務內容進行。
三、甲方責任:
1. 甲方應確保有專人對_軟體的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度,以確保_軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)
3. 甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。
4. 甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。
四、違約處理
1. 乙方違爭取處理:
1) 甲方有權對乙方不履行契約條款的行為向_公司服務管理部門投訴;_公司服務投訴電話:____
2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴後,維護部門立即採取補救措施,並給用戶滿意答覆。
3) 乙方在確認違反了服務承諾,並給甲方造成實際損失,應該給甲方以適當的經濟補償。
2. 甲方違約處理
1) 甲方沒有按照契約要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關後果。
2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟體服務費的100%,加收服務費。
3. 乙方免責條款
1) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂亂、丟失責任。
2) 乙方有權拒絕甲方提出的契約規定之外的服務請求。
五、契約有效期和效用性
1. 本契約須雙方簽字並加蓋公章或契約章生效;本契約一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力
2. 本契約的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本契約的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本契約的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費辦法和契約期限
1. 購買_版、_版)大寫:_______________ 。
2. 契約有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,契約期滿自動中止。
3. 契約期滿後,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟體運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務契約。
七、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議,或者對與協定有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2. 協商不能解決的,依照《中華人民共和國契約法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1. 本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具備與本契約同等法律效力。
2. 對本契約內容的任何修改和變更需要用書面形式,並經雙方確認後生效。
3. 本契約為雙方唯一的正式協定,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本契約為準。
甲方(簽章)_________________
乙方(簽章)_________________
日期:____________________
正版軟體服務契約書 篇8
甲方(委託方):___
乙方(受託方):___公司
甲方委託乙方,為甲方的用戶提供線上諮詢和電話外呼服務,並向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等
協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,根據《中華人民共和國契約法》的規定,達成如下契約,並由雙方共同恪守。
第一條合作內容由雙方商定具體合作內容
乙方為甲方在平台運營的商家提供線上諮詢和電話外呼服務。主要包括:對應商品的線上諮詢解答、售前諮詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售後問題處理等各項業務。
第二條合作期限一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至
第三條服務標準
3·1服務時間
乙方為甲方提供 715線上諮詢服務,服務時間為:X24:00;
乙方為甲方提供 79電話外呼服務,服務時間為:X18:00。
3·2服務指標看甲方需求選擇,
線上接起率:
滿意度:
第四條契約價款、結算方式及支付期限
4·1甲方應向乙方支付如下信息諮詢服務費:
諮詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。
每位線上客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點係數。根據甲方需求,乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算,扣點係數由雙方溝通後確認。
4·2支付期限:在該契約期限內,甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點,由乙方在每季結束後內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據甲方需求
4·3支付條件:
4·3·1乙方在每季度結束後內將《項目結算單》交付甲方,甲方收到結算單後,在15個工作日內確定服務報告表並完成服務費支付。
4·3·2乙方收到甲方的服務費用後,在15個工作日內開具合法增值稅發票(發票內容:信息服務費)給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定
4·4乙方收款賬戶
賬戶名:江蘇______公司
開戶行:中國______
賬號:_________
第五條雙方權利義務
5·1甲方權利義務
5·1·1每月客服的預計承接人數由雙方溝通後啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認後則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。
5·1·2乙方提供服務的客服員工,必須經過培訓並得到甲方確認培訓通過後方可上崗。對於不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在內更換。
5·1·3甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料,培訓內容包括但不限於產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等,甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效;
5·1·4如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供諮詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任並賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除契約。
5·2乙方權利義務
5·2·1乙方應按照本協定所約定的服務標準提供諮詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在內整改以達到契約約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。
5·2·2乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用;
5·2·3乙方應履行本協定配置服務人員,以使得服務人員的服務質量符合協定所要求服務標準;
5·2·4乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告,並與甲方就服務情況進行電話會議溝通;
5·2·5乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工
以外的他人使用。
5·2·6乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等,提供線上諮詢服務所產生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任,並賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除契約;
5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本契約,應提前一個月以書面形式(乙方通過E方式將通知書郵寄至契約約定的甲方指定地址)通知甲方,本契約自甲方簽收之日終止。
第六條違約責任
6·1甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本契約約定期內契約總金額的0·5 %的違約金,乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除,同時乙方可解除本契約;
6·2甲乙雙方不得無故中止、解除本契約,否則應承擔給對方造成的經濟損失,並向對方支付違約金,違約金為本契約約定期內契約總金額的0·5 %;
6·3因甲方違反本契約約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發生後內將相應款項支付至乙方;
6·4對於甲方未在協定約定時間內支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;
6·5除契約約定及雙方協商一致外,任何一方在契約約定時間內不得無故解除或終止契約。
第七條保密條款
7·1甲方保證對在契約履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務,不向
第三方披露;
7·2除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務,本協定項下甲方的保密義務於全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止;
7·3若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限於乙方因此受到的直接損失和間接損失);
7·4乙方獲得的'甲方客戶資料,不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。
7·4本契約規定的上述保密條款構成獨立於本契約其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本契約的終止而終止。
第八條不可抗力條款
本契約任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本契約義務不能履行的,根據不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方,並且在不可抗力事件結束後的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響範圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務後遭受不可抗力事件的,不能免除責任。
第九條通知
一方向另一方發出的書面通知,應按本契約列明的地址以E方式傳送。任何一方對其聯繫方式的變更應及時書面通知對方。
第十條其他約定
10·1因履行本契約發生的任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成時,應向契約簽訂地(____市____區)有管轄權的人民法院提起訴訟;
10·2本契約未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協定;
10·3本契約一式肆份,甲方執貳份,乙方執貳份,具有同等法律效力。本契約自雙方蓋章之日起生效。
甲方:___
授權代表人(簽章):___
甲方地址:_________日期:___
乙方:___授權代表人(簽章):___
乙方地址:_________日期:___
附屬檔案一:保密協定
附屬檔案二:反商業賄賂協定
附屬檔案一:保密協定
正版軟體服務契約書 篇9
甲方:_____________
乙方:_____________
地址:_____________
地址:_____________
授權代表:_____________
授權代表:_____________
電話:_____________
電話:_____________
傳真:_____________
傳真:_____________
e-mail:_____________
e-mail:_____________
開戶行:_____________
開戶行:_____________
甲乙雙方,經友好協商一致,就甲方租用乙方企業套用系統軟體服務簽訂以下協定。雙方申明,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本契約。為明確雙方的權利義務關係,經雙方協商一致,簽定本協定。
第一條、企業套用系統軟體租用範圍
甲方根據自身的業務和管理需要,向乙方租用基於乙方平台的企業套用系統管理軟體。
1.甲方租用模組為,具體內容為。
2.甲方租用期限為____年_____月_____日至____年_____月_____日。
3.甲方租用費用為元/月。總計
第二條、付款方式
甲方租用乙方線上管理軟體,採用先付款後服務的方式。支付時間為本契約簽訂後的一個禮拜內。付費方式為首期支付,以後每月的號支付軟體租用和服務費用。
乙方銀行賬號:_____________
公司全稱:_____________
賬號:_____________
開戶行:_____________
第三條、甲方的權利和義務
1.在軟體租用過程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯繫人為,聯繫方式為,電子信箱為。
2.在軟體使用初期,甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。
3.在軟體租用過程中,甲方有權利要求乙方指派專人負責軟體使用的培訓和技術指導工作。
4.禁止出售、轉售或複製、開發試用許可權,禁止基於商業目的模仿x軟體的產品和服務;禁止複製和模仿x軟體的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處於公司商業範圍內使用服務,禁止傳送兜售信息和違反法律的信息,禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。
5.甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規;有責任通知x軟體任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。
6.甲方在使用本系統時,應當注意符合國家法律規定和社會公共利益,遵守《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》、《網際網路信息服務管理辦法》等。
7.甲方應按照契約約定,及時向乙方支付軟體租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履行付款義務,乙方有權利終止甲方軟體租用服務,由此造成的後果由甲方自行承擔。
第四條、乙方權利和義務
1.乙方應按照契約約定,向甲方提供契約約定的軟體租用服務。
2.在甲方租用契約期間,乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作,乙方指派的聯繫人為,聯繫方式為,電子信箱為。
3.在軟體使用初期,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟體系統的初始化工作。
4.在軟體租用過程中,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟體使用的培訓和技術指導工作。
5.乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。
6.契約到期後,雙方應本著平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲方所有數據完整歸還甲方,並不得留有任何備份。乙方不得利用軟體控制權,籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。
7.乙方應採取嚴格措施,保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露,乙方應按照給甲方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低於五萬元的損失。抗訴所稱實際損失包括但不限於直接的經濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。
8.經甲方同意,本契約的簽署意味著甲方授權乙方在履行本契約時可以使用甲方的名稱、商標、域名、企業標誌等,使用範圍僅限於乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。
第五條、賬號和數據安全
乙方應採取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防範或解決服務或技術故障或經甲方請求連線客戶支持等事項外,不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本契約過程中獲知的對方商業秘密。本契約的終止、撤消、無效不應影響本條 款約定的效力。
第六條、與第三方網站的連結
乙方提供與第三方網站的連結僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些連結,將離開x線上管理軟體站點。x軟體沒有審查過所有這些第三方站點,對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責任。因此,x軟體對這些網站上的任何信息、軟體以及其它產品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方決定訪問x線上管理軟體連結的任何第三方站點,其風險完全由甲方自己承擔。
第七條、internet延遲
x軟體提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題,x軟體對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
第八條、契約的變更與解除
1.契約履行過程中,任何一方欲對契約期限、項目內容、費用等契約內容或條 款進行變更或補充的,應與對方協商一致並簽定補充協定進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原契約的'約定履行。
2.契約履行過程中,如甲方欲提前解除契約的,應提前15日通知乙方。甲方提前解除契約的,已支付的當月費用不予退還。
3.如乙方因自身原因需提前解除契約的,應提前30日通知甲方,並返還乙方未履行而甲方已支付的從解除契約之日起的軟體租用及服務費用。如因乙方擅自解除契約而給甲方造成其他經濟損失的,乙方還應據實賠償。
4.任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約,可以中止履行本契約,但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本契約,該方可以解除本契約並要求對方賠償損失。
第九條、不可抗力及責任承擔
1.如果出現不可抗力,雙方在本協定中的義務在不可抗力影響範圍及其持續期間內將中止履行。任何一方均不會因此而承擔責任。
2.由此而產生的服務費用問題,按實際使用時間來結算,餘款退回。
第十條、爭議解決
1.雙方當事人對本契約的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的,應友好協商解決;協商不成的,雙方同意向位於無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。
2.本契約的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。
第十一條、其他
1.一方變更聯繫人、通訊地址或者聯繫方式的,應及時將變更後的聯繫人、通訊地址或者聯繫方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。
2.本契約的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本契約的理解與解釋應根據原意並結合本契約目的進行。
3.如果本契約任何條 款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本契約的其他所有條 款將繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應儘可能接近原約定和本契約相應的精神和宗旨。
4.本契約經雙方授權代表簽字並蓋章,自簽訂日起生效。
5.本契約一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。
第十二條、契約
本契約一式兩份,雙方各執壹份,雙方簽字後生效,有效期為____年____月____日至____年____月____日。
甲方單位(蓋章):_____________
乙方單位(蓋章):_____________
甲方代表(簽字):_____________
乙方代表(簽字):_____________
簽字時間:____年____月____日
簽字時間:____年____月____日
正版軟體服務契約書 篇10
根據《中華人民共和國民法典》及其它有關法律的規定,甲乙雙方經友好協商,就甲方委託乙方維護其所擁有(甲方)的伺服器事宜達成一致,特訂本契約,以資雙方共同執行。
第一條 契約項目:甲方負責購買伺服器,購買相關軟體使用權,並負責將伺服器存放在電信(網通)機房。乙方負責該伺服器的硬體故障的排除,(甲方負責硬體的採購費用)。及軟體安裝、升級、伺服器管理和軟體故障的排除。
第二條 雙方的權利和義務
2-1 甲方的權利和義務2-
1-1 甲方如果在伺服器上安裝其他軟體,所需要的軟體著作權許可使用權由甲方自行解決。2-
1-2 甲方對使用伺服器所引起的任何經濟、政治、法律等責任負完全責任。甲方同意,如發生上述事件,與乙方沒有任何關係,乙方也不應對此或對
第三方承擔任何責任或者義務。如甲方利用伺服器開辦電子公告欄目,甲方按照相關法律法規的要求應指定專人負責所發布信息的審核,監督工作,建立健全安全管理責任人制度和網路信息安全管理制度。甲方對於在電子公告欄目當中出現的信息負責。2-
1-3 甲方對甲方自己存放在伺服器上的數據、以及進入和管理伺服器的口令、密碼的完整性和保密性負責。因甲方維護不當或保密不當致使上述數據、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和後果均由甲方自行承擔。2-
1-4 甲方應向乙方提交甲方執行本契約的聯繫人、信息安全負責人和所有管理甲方網路、設備和伺服器的人員名單和聯繫方式,並在上述信息發生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應提供必要的協助,因甲方以上人員(包括已經離開甲方的甲方原雇員)的行為或者不作為而產生的後果均由甲方承擔。2-
1-5 除非雙方另有書面約定,甲方承認乙方向甲方提供的任何資料、軟體、數據等的權利屬於乙方,甲方無權複製、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。
2-1 乙方的權利和義務2-
1-1 對伺服器系統平台進行日常維護和監控,以保證甲方信息伺服器的正常運行。對伺服器上數據的進行配合備份工作,數據備份工作由甲方主要自行負責。
2-2-2 除非雙方另有書面約定,乙方承認甲方自己存放在伺服器上的任何資料、軟體、數據等的智慧財產權均與乙方無關,乙方無權複製、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。2-
2-3 甲方自行安裝軟體或進行系統配置如導致系統無法使用,需要乙方進行恢復的,乙方有權要求甲方支付相應的服務費用。
第三條 服務內容、費用及支付方法
3-1 本契約的.詳細服務內容由附屬檔案描述。
3-2 本契約所涉及的甲方應支付給乙方________年伺服器維護費,總金額為人民幣 10000 元,大寫:壹萬元整。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3-3 甲方採取轉賬的方式付款。
3-4 在本契約簽定後3個工作日內(即________年____月____日前),甲方將________費用總計________元支付乙方;甲方於________年____月____日前,將________費用總計________元支付給乙方。
3-5 乙方將於伺服器開通之日起為甲方進行伺服器系統平台的維護。
3-6 如甲方付款逾期,除補交應付金額外,其拖欠的天數每天按應付金額的0.3%另付滯納金。第________年的相關費用如未按時支付,甲方除支付滯納金外,乙方還將隨時終止契約所約定的相關服務
正版軟體服務契約書 篇11
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本契約。
一、契約適用說明
1.本契約適用於首次購買乙方軟體產品及需要乙方技術服務的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本契約,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
1.乙方提供的服務內容:
1)日常維護
產品標準諮詢:乙方負責承擔甲方所使用軟體中產品的標準諮詢。
熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
2)現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。
3)功能改進:指根據甲方要求對軟體功能進行改動。
2.乙方的服務承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關於軟體的服務請求後,在當日內給予回響並提供服務。
2)未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄。
3)乙方提供給甲方的服務,必須按照契約規定的服務內容進行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3.乙方的權利
1)保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟體業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;
2)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;
3)協定期滿後,甲方如不按期續繳下年度服務費,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。
三、甲方責任:
1.甲方應確保有專人對軟體的使用和管理負責。
2.甲方應建立相關制度,以確保軟體運行環境的安全,為軟體正常運行提供保障。
3.甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。
4.甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。
四、收費辦法和契約期限
1.日常維護服務費
金額: 人民幣
支付方式:自本契約簽訂後一周內,甲方支付給乙方時間:_________%日常維護費,即人民幣時間:_________元。
服務期限: ____年
服務方式:
1、服務方式有電話、傳真、-、遠程通訊維護、信函服務等;
1、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,並為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決;
2.現場維護服務服務費
金額:乙方按照出現場次數收費,每次服務費單價為____
支付方式:自乙方出現場後一周內,甲方支付給乙方相應的服務費用。
服務期限: 時間:_________天
服務方式:
日常維護服務實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔上門的交通費用。
3.功能改進服務服務費
金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為____
支付方式:自乙方完成功能改進,經甲方確認後一周內,甲方支付給乙方相應的服務費用。服務期限:____天
服務方式:
乙方按照甲方要求,對系統功能進行改進。甲方提出改進要求,經乙方評估後報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量後,乙方進行開發,開發完成後經甲方確認,此次功能改進服務完成。
4.契約有效期為一年,自20_年____月____日至_____年_____月____日止。
5.契約期滿後,經雙方協商同意,甲方可要求將此契約順延____年,但甲方必須結清本契約約定的所有款項,並支付給乙方下1年的日常維護服務費____元人民幣。自甲方支付完成之日起,本契約將自動順延1年,否則,本契約將自動終止,乙方有權終止對甲方提供任何服務。
五、爭議處理
1.甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2.協商不能解決的,依照《中華人民共和國民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1.本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具備與本契約同等法律效力。
2.對本契約內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。
3.本契約一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
4.本契約為雙方唯一的正式協定,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本契約為準。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
時間_________________時間_________________
正版軟體服務契約書 篇12
軟體服務契約
甲方:
乙方:大慶英辰創新科技有限公司
為確保甲乙雙方權利和義務的履行,加強雙方責任感,經甲乙雙方充分協商,就甲方使用乙方的軟體服務達成如下協定:
1、 保密問題
雙方同時簽訂《保密協定》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務,軟體服務契約。
2. 使用許可權 禁止出售、轉售或複製、開發使用許可權,禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。
甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務,禁止傳送違反法律的信息,禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。
3. 責任 甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4. 賬號信息及數據 甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。 5 智慧財產權 乙方完全擁有沖印店管理系統軟體的全部智慧財產權,甲方簽署本協定後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標,未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限於:客戶資料、聯繫人等信息)的所有權,乙方不得使用甲方的數據。 6 第三方產品說明 在甲方使用乙方服務的時候,乙方只基於本協定各項條款向甲方提供服務,任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個連結。甲方需要得到第三方產品和服務,需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。 7. 付款 甲方須根據協定,及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格,參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟體服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的過程中,如需添加授權正式賬號(增加用戶數),添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。 8. 超量付費 乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度,乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取¥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量,契約範本《軟體服務契約》。
9. 付費與續費
甲方使用租用服務時,須提前付費。需要續繳時,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續費。
10. 延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協定中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協定,並將終止甲方與服務的連線。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1.5%的利率計息,同時加上所欠金額的費用。
在協定中止後要求重新接入服務時,乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶,乙方沒有義務替甲方保留客戶數據,如果甲方超過60日沒有支付相關費用,這些客戶數據有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務費用到期,服務會自動中止,但是雙方默認協定有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後,雙方默認終止該協定。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務,甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務費用,和期間的滯納金,並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11. 期滿終止和減少許可用戶數量
在甲方確定使用乙方的服務時,服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段,自付費之日算起。初始使用期期滿後,雙方均可終止本協定或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。
如果協定被終止(除由於違反協定致使協定終止之外),並且甲方此時有這項要求的話,乙方可應甲方要求在協定終止後的30日之內,向甲方提供一個關於客戶數據信息的'檔案或獲取檔案的方法。在協定終止100天后,系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。
12.條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務,都將被認為是違反了本協定。在違反本協定的情況下,甲方的使用帳戶將自動中止。 13.保證條款 此協定的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協定。契約對應的《訂單》、《保密協定》同樣具有法律效力。 14.責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:
1)使用“服務”的,及“服務”與任何其它硬體、軟體、系統或數據結合時的,安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;
2)“服務”符合甲方的要求或經驗;
3)缺陷將會被更正;
4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15.Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
16.責任限制
如任何事件導致索賠的發生,本協定的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。
17.通知
乙方可以通過在“服務”中發布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址傳送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址傳送書面郵件,或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時(如以書面郵件方式傳送),或發出後12小時(如電子郵件方式傳送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到後視為已送達給乙方)乙方:傳真至:;書面郵遞至:大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室,大慶英辰創新科技有限公司,郵政編碼:163316。
18.附屬檔案《沖印店管理系統軟體服務訂單》《保密協定》
甲方蓋章:
法人或代表人:
日期:
地址: 乙方蓋章:
法人或代表人:
日期:
編輯
正版軟體服務契約書 篇13
項目名稱:
契約編號:
委託方(甲方):
開發方(乙方):
根據《中華人民共和國契約法》及有關法律、法規,雙方本著互惠互利、共同發展的原則,經友好協商,為使雙方在合作中的權利和義務得到清晰的闡述和有效的保護,特此簽訂本軟體開發協定書,具體條款如下:
一、契約的要求和雙方的權利義務
1. 甲方委託乙方根據甲方的資產管理和競租信息管理的業務,開發基於大型資料庫SQL SERVER20x的>套用軟體。
2. 乙方負責完成軟體系統的開發.安裝和調試。
3. 甲方負責套用系統建設的原始資料的收集及整理工作, 以及套用系統建設所需的軟硬體和網路運行環境,乙方給予協助指導。
4. 乙方負責培訓甲方有關人員,培訓工作內容包括:系統軟體的使用操作和日常維護。
二、軟體應達到的技術要求.
1. 乙方開發的>應滿足甲方的`日常業務工作需要,達到經甲乙雙方簽字認可的系統軟體功能說明書上所述的功能要求(軟體功能說明書見附頁)。
2. 能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報表。
3. 能夠進行遠程管理和維護。
三、軟體開發計畫和時間進度.
整個系統的建設在2個月內完成,甲乙雙方應密切配合,甲方應派專人負責這項目的協調工作,進度安排如下:
1. 從契約簽訂之日起,10天內,甲乙雙方相互配合,在目前乙方的>基礎上,完成甲方的關於資產信息競租管理的需求調查,並完成資產信息競租管理部分的軟體功能說明書的定稿。
2. 在20天內,乙方上門安裝調試軟體,先完成資產租賃信息管理這部分的調試運行工作。
3. 在30天內,資產租賃信息管理部分的能正常運行和培訓工作。
4. 在40天內,在資產租賃信息的基礎上,進行競租管理部分的調試。
5. 在60天內,資產競租信息管理部分的正常運行和培訓工作。
6. 整個系統完成,可以正常運行。
四、契約項目的開發費用和結算方式:
1. 經甲乙雙友好協商,契約項目> 軟體開發費為人民幣(大寫):貳萬元整。
2. 乙方到甲方進行安裝或維護的住宿費和一伙食費由甲方負責支付。
3. 付款結算方式:
(1) 契約簽訂後7個工作日內,甲方應向乙方支付契約項目金額的5%,即人民幣(大寫):壹仟元整。
(2) 乙方進場安裝之日起,甲方應向乙方支付契約項目金額的
45%,即人民幣(大寫):玖仟元整。
(3) 軟體項目驗收合格後7個工作日內, 甲方應向乙方支付剩餘的契約項目金額的50%款項,即人民幣(大寫):壹萬元整。
4. 本系統一年內免費維護,以後每年如需要維護,費用用為契約項目金額的10%。
5. 如要系統有修改,價格另行協商。
五、軟體驗收的標準和方式:
1. 驗收組織:甲乙雙方共同驗收組織驗收.
2. 驗收項目:(1)安裝驗收 (2)系統驗收
3. 驗收方式:
(1)安裝驗收:採用測試驗收方式,在乙方按照甲方的要求完成系統的修改及安裝調試工作,並通過試運行後,雙方通過書面簽字確認驗收。
(2)系統運行:系統運行正常,功能達到雙方認可的>的要求。
(3)雙方通過書面簽字確認驗收。
4. 驗收標準: 雙方簽字認可的>。
六.約定事項:
本軟體的著作權為乙方所有,不經乙方同意,甲方不得泄露給第三方使用,以及進行解密或其它非法操作,否則乙方將追究甲方的法律責任。
七.違約責任:
1. 逾期交貨或逾期付款的,每超過1天按契約金額的千分之一對違約
方進行收違約金。
2. 如有特殊情況,雙方協商後書面確認解決。
八、其它
1、本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,附頁>必須雙方簽字或加蓋公章確認。
2、本協定書未盡事宜,由雙方協商解決或另訂協定。
3、本協定書經雙方加蓋公章及負責人簽字後方能生效,具有法律效力。
九、備註:
甲方:__________________ 乙方:__________________ 代表:_________________ 代表:__________________ 地址:__________________ 地址:__________________ 電話:__________________ 電話:__________________
20x年 月 日
正版軟體服務契約書 篇14
甲方:
乙方(服務方):
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本契約。
一、 契約適用說明
1. 本契約適用於首次購買乙方軟體產品及需要乙方技術服務的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本契約,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、 服務內容
1. 乙方提供的服務內容:
1) 日常維護
產品標準諮詢:乙方負責承擔甲方所使用軟體中產品的標準諮詢。
熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
2) 現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。(費用另計)
3) 功能改進:指根據甲方要求對軟體功能進行改動。(費用另計)
2. 乙方的服務承諾:
1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關於軟體的服務請求後,在當日內給予回響並提供服務。
2) 未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務,必須按照契約規定的服務內容進行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權利
1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟體業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;
3) 協定期滿後,甲方如不按期續繳下年度服務費,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。
三、甲方責任:
1. 甲方應確保有專人對軟體的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度,以確保軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,為軟體正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。
4. 甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。
四、收費辦法和契約期限
1.日常維護服務費
金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣
支付方式:自本契約簽訂後一周內,甲方支付給乙方 100% 日常維護費,即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 )。
服務期限: 1年 (自 20_ 年 10 月 22 日至 20_ 年 10 月 21 日止)
服務方式:
A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;
B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,並為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決;
2.現場維護服務服務費
金額:乙方按照出現場次數收費,每次服務費單價為
支付方式:自乙方出現場後一周內,甲方支付給乙方相應的服務費用。
服務期限: 1天 (乙方現場服務時間不應超過1天)
服務方式:
日常維護服務實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔上門的交通費用。
3.功能改進服務服務費
金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為
支付方式:自乙方完成功能改進,經甲方確認後一周內,甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限: 30天(乙方完成功能改進後,甲方確認時間不應該超過30天,超過期限後乙方視為甲方確認驗收)
服務方式:
乙方按照甲方要求,對系統功能進行改進。甲方提出改進要求,經乙方評估後報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量後(確認將以功能改進服務單或者郵件為準),乙方進行開發,開發完成後經甲方確認,此次功能改進服務完成。
4.契約有效期為一年,自 20_ 年 10 月 22 日至 20_ 年 10 月 21 日止。
5.契約期滿後,經雙方協商同意,甲方可要求將此契約順延1年,但甲方必須結清本契約約定的所有款項,並支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元(大寫: 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本契約將自動順延1年,否則,本契約將自動終止,乙方有權終止對甲方提供任何服務。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2. 協商不能解決的,依照《中華人民共和國契約法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具備與本契約同等法律效力。
2. 對本契約內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。
3.本契約一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
4. 本契約為雙方唯一的正式協定,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本契約為準。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
正版軟體服務契約書 篇15
甲方:
住所:
法定代表人:
乙方:
住所:
法定代表人:
甲乙雙方在遵照國家有關法律、法規的規定,本著友好、協作的精神,經共同協商,就甲乙雙方共同在甲方生產現場實施事宜達成如下條款。
第一條、雙方責任的約定
為改善甲方生產管理手段,甲乙雙方合作實施監控系統,並分別承擔下列相應條款規定的責任:
甲方責任:
(1)甲方負責提供系統安裝調試所需的有關資料和指定配合乙方工作的人員,配合乙方在規定的期限內,完成上述軟體系統所需的生產工藝信息資料庫的建立和參與系統的連線工作。
(2)甲方須提供項目實施所需的儘量詳盡的格式檔案,以便於進行系統與數據交換工作。
(3)未經乙方事先同意,甲方不得將軟體或其中任何一部分提供給第三方使用。
(4)甲方負責上述軟體系統在本單位使用過程中的著作權保密工作。
乙方責任
(1)乙方向甲方提供軟體一套,其中包括伺服器版調度排產子系統 個;工藝準備子系統 個;遠程控制數據採集端 個。遠程數據採集器在本系統定為計算機,並負責在乙方指定工作現場的安裝與實施。
(2)乙方按甲方提出的要求完成系統的安裝與實施。
(3)以乙方為主,與甲方共同完成指定信息之間的傳輸。
①實現從甲方提供的數據檔案中提取材料清單、產品名稱明細、零件明細表、定單位號(契約號)等對系統的`輸入信息。
②實現由系統輸出給甲方成本核算系統的零件製造成本信息的表格檔案或資料庫(包括物料、成本)數據信息。
(4)乙方負責對甲方2至3名使用人的培訓。
(5)乙方有責任對甲方的生產工藝等信息及資料保密,不得轉給任何第三方。
第二條、進度與工作程式的約定
整個項目分為兩大部分進行。
(1)基本系統的安裝及調試(費用分配為人民幣 x萬元)。
①甲方在雙方商定的期限內,向乙方提供附表所列出的有關資料。
②乙方與甲方指定人員共同完成軟體基本使用系統的建立(各種工藝數據的建立)。時間為 xx年 x月 x日至 年x 月x 日。
③基本系統運行測試。時間為 xx年x 月 x日至 xx年 x月 x日。
(2)系統與上層模組的數據連線(費用分配為人民幣 萬元)。
①甲方負責提供詳細的車間上層管理系統向系統傳輸的檔案數據格式田OM、物料描述)。
②乙方負責完成系統向有關模組傳輸零件製造成本(包括物料、成本)數據信息的程式模組。時間為xx年 x月x 日至 xx年 x月 1日。
③集成系統測試。時間為 xx年 x月 x日至 xx年x 月x日。
第三條、驗收標準的約定
①基本系統的驗收,按指定的產品可通過系統正常運作為測試驗收標準,其中包括工藝路線生成、作業計畫生成及產生相應的工作檔案。
②遠程控制端的驗收,按系統能夠正常傳送與接受信號為測試驗收標準。
③與相應數據檔案的信息傳輸,按信息傳輸正常、數據準確無誤的驗收標準。
第四條、付款方式的約定
甲方應向乙方支付軟體系統服務費共 萬元人民幣,付款分為四期:
①雙方契約簽訂之日付 萬元;
②基本系統調試正常,可投入生產使用,驗收後於3個工作日內支付 萬元;
③遠程控制數據採集端與主系統的配置與調試,經驗收後3個工作日內支付 萬元;
④按本協定規定的條款系統與系統實現數據傳輸,系統調試驗收後,於5個工作日內支付 萬元。
第五條、售後服務的約定
乙方在系統實施後的一年內,向甲方提供系統維護服務,並提供兩次免費版本升級服務。一年以後對上述系統的技術服務均按人民幣 元/工作日收取費用。 (如屬於本系統自身問題,乙方將免費提供技術維護;同時本條款的生效不包括雙方繼續的項目開發合作行為。)
第六條、其他約定
①在系統取得本企業第一個車間實施成功後,乙方將本著宣布推廣與友好合作的精神,贈送甲方一個基本系統(一個作業計畫模組和一個工藝模組),由乙方自行實施於企業的另一個模具車間。
②甲乙雙方將本著友好協作的精神,在可能的情況下繼續進行在前段工作基礎上的項目開發合作。
第七條、違約責任和糾紛的解決方式的約定(略)。
第八條、附則
①本契約正本一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。
②本契約自雙方簽字之日起生效。
甲方:
乙方:
代表簽字:
代表簽字:
時間: xx年x 月x 日
正版軟體服務契約書 篇16
委託方(甲方):受託方(乙方):依據《民法典》和《中華人民共和國廣告法》的規定,經雙方充分協商,甲方決定委託乙方為甲方提供的活動代理服務,達成如下協定:
一、委託服務內容:甲方委託乙方負責執行 活動。活動時間:活動地點:
二、甲方的權利與義務:
1、甲方負責提供本次活動宣傳的資料,配合宣傳的製作;甲方需要撤銷活動訂單,可在活動舉行日之前通知乙方。在活動舉行日之前,撤銷廣告發布訂單甲方不承擔任何責任,但乙方因此支出的合理費用,甲方應予以適當補償。
2、甲方有權在簽訂本契約前對乙方進行相關的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關資質的構成違約。甲方有權對乙方提供的服務進行適時的監督和審查,所有的服務項目均需甲方書面確認後方可執行;
3、乙方完全無瑕疵履行完本契約的義務並按甲方要求提供完所有結算手續後,甲方按本契約的約定支付款項。
三、乙方的權利和義務:
1、乙方必須嚴格按約定執行甲方委託的各項內容;
2、乙方應及時將服務項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題如實向甲方報告;
3、乙方代理執行的所有項目及相關內容均需甲方書面確認通過;
4、乙方負責活動方案起草、活動參與人員及演出的組織安排、管理相關演職人員;這些費用已經全部計入本契約相關費用中。
5、乙方負責活動參與人員、演出人員的安全,並自行承擔以上人員的所有可能發生的法律責任。
四、費用及其支付方法:
1、費用總額:活動所產生的費用均須經甲方書面審核確認,所有相關費用不得超過人民幣元整(元)。
2、支付方式:甲方在契約簽訂之日7個工作日內向乙方支付契約金額的50%,即人民幣元整(元);乙方順利完成活動後,並經過甲方書面確認的7個工作日內,甲方付一次性支付剩餘的50%,即人民幣元整(元);以上付款甲方可用轉帳方式向乙方支付,乙方最遲應在本契約約定的甲方付款期限屆滿前五個工作日內向甲方提供該期款項的等額有效發票,否則甲方有權順延付款時間,直至乙方提供上述發票日止。乙方未及時提供發票導致甲方順延付款時,乙方應將具體情況的書面說明提交給甲方備案。開戶名稱:開 戶 行:帳 號:乙方所提供戶名、賬號均以本契約為準,若有更改,應提前以書面通知甲方,否則若因此而造成的任何損失,均由乙方自行承擔。
五、違約責任:
1、違反本契約約定,違約方應當按民法典有關規定,承擔違約責任;
2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費用的,每逾期一天,甲方應向乙方支付未支付費用同期存款利率計算違約金,最高可累積至未付金額30%的違約金;
3、若甲方原因使甲方活動無法按計畫進行,乙方不承擔違約責任,若乙方原因導致甲方活動無法按計畫進行,甲方有權要求乙方退回所有預付費用和代理費用,同時,乙方應向甲方支付契約總費用30%的違約金;
4、在本契約有效期內,當乙方出現下列情形時,甲方可解除本契約或者報價表內全部或一部分委託項目。本條款規定的解除權的行使,並不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應支付給乙方的業務委託費中扣除違約金、賠償金的權利。
①當乙方違反本契約或報價單,並且在接到甲方要求其改正違約行為的書面通知後的`內,仍不改正其違約行為時。
②當接到停止營業或本業務所需的許可被取消的處理決定時。
③當接到票據兌換銀行拒付通知時,或陷入停止支付債務狀態時。
④當受到臨時查封、臨時處分、強制執行等措施時。
⑤當申請破產、或進入公司破產程式時。
XX公司決定解散或合併時。
⑦財務狀況嚴重惡化、或趨於嚴重惡化時。
⑧當經營者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時,或公司的主要業務或資產轉讓給第三方時。
六、爭議的解決:因本契約引起的一切爭議,雙方首先應當友好協商解決。協商不成,可向甲方所在地人民法院起訴。
七、生效及其它事項:
1、本契約一式肆份,甲方執三份,乙方執一份。
2、本契約有效期自簽訂之日起至本約定事項完成日為止。
3、本契約及其附屬檔案對雙方具有同等法律約束力,但若附屬檔案與本契約相牴觸時以本契約為準。
4、未盡事宜由雙方友好協商解決。甲 方:乙 方:簽 章:簽 章
正版軟體服務契約書 篇17
編號:(
)字號甲方(委託人):乙方(承運人):瀋陽XX公司 經甲乙雙方協商一致,就乙方向甲方提供承運服務事宜,達成契約如下:
1、甲方委託乙方承運快件,乙方的運單是本契約有效組成部分,簽訂本契約時,甲方對所用乙方運單的全部內容均已認真閱讀並同意接受,本契約沒有約定的,以運單為準,本契約在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,應向乙方法人註冊地的人民法院提起訴訟。
2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內件狀況;甲方應保證其交寄的快件符合國家產品質量、衛生許可等相關規定;如因為上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人損害,均由甲方承擔全部責任。
3、承運快遞價格________年標準淘寶價格請見附屬檔案。未涉及的價格以宅急送商務網站公布價格為準。返貨價格執行正向價格。
4、運費優惠____月賬單的發貨運費(不包括包裝費、保險費等其他費用)達到一定的標準後,乙方給予甲方相應的折扣優惠,在當月帳單中體現,優惠標準及折扣請見附屬檔案。
5、結算:乙方於每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表,甲方應在____日內確認完畢,逾期即視為甲方已確認。確認後,甲方於當月____日前將上月運輸費用支付給乙方 。如逾期支付,則甲方自次月____日起按應付款項的0。3%天向乙方支付滯納金。
6、本契約簽訂後賣家在淘寶網上下單須選擇“自己聯繫物流”的方式下單。
7、本契約簽訂後次月起若甲方連續兩個月運費均不足300元,則在第三個月起取消月結,改為發貨時現結,走淘寶網線上下單流程,價格按照乙方現行標準淘寶價格執行。
8、非乙方原因未簽收快件,從快件到達目的地之日起,甲方有權享受____日以內的倉儲保管,過期甲方未處理,或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的,乙方有權將此貨調回,調回費用由甲方承擔;調回快件甲方應及時取回,如超過____日,甲方按每日 元件向乙方支付倉儲保管費用;乙方向下列地址以郵寄方式發出通知即視為有效通知,地址:
,超過____日甲方沒有取回該快件,視為甲方主動放棄對該快件的所有權並同意由乙方自行處理。
9、因乙方原因送錯快件,乙方應負責將快件無償送達甲方指定的收貨人。
10、委託人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的,應在運單記載收貨之日起____日內向承運人提出,逾期視為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務。1
1、乙方的權利義務:乙方應按照約定時間送達貨物,如因乙方過錯導致貨物晚點,每遲延24小時減去運費的10%,但最高減免額不超過該票運費的40%。乙方有權選擇合適的方式運輸。1
2、保險及服務事故賠償:12。1委託保險:甲方委託乙方投保的貨物,保險費率3‰,免賠額200元;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。 12。2保價:單票聲明價值在20元以下的貨物(僅限新品,舊品500元以下),保價費率為5‰,無免賠額;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。12。3甲方委託乙方保險貨物發生事故,乙方協助甲方進行理賠,每票免賠額200元由甲方承擔,保險公司理賠的,乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔。12。4甲方未委託乙方投保的快件(包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委託乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物)發生丟失、破損等其他服務事故,乙方賠償甲方的實際損失,但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規交寄或填單有誤,造成快件延誤、無法送達或無法退還,或因甲方自行包裝快件封裝不善,造成快件延誤、毀損、滅失的,由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理損耗或性質變化導致的貨損,乙方免責。1
3、本契約期限為 ________年____月____日至 ________年____月 ____日。本契約經雙方簽字或蓋章生效,除橫線部分可補充外,對需要修改(包括增加或刪減)的條款必須以“補充契約”的形式確定,否則修改部分無效。1
4、甲方同意乙方授權旗下的39;子公司和分公司在本契約有效期內代為提供承運服務並進行財務結算。1
5、本契約附屬檔案:乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業執照複印件。甲方營業執照複印件、身份證複印件。甲 方: 乙方:瀋陽XX公司法人代表或委託人: 法人代表或委託人: 聯繫方式:聯繫方式: 024—237X1042地 址:地 址: ____市東陵區小羊安工業園區 簽訂日期:簽訂日期:附屬檔案
一:宅急送淘寶價格表和分區表宅急送淘寶價格表宅急送快遞價格分區(遼寧分公司)
1、以上價格僅為門到門運輸報價,不包含保險、保價費、包裝費等;
2、保險費率:0。3%,最低收費:1元票,免賠額:200元票;
3、保價費率:0。5% ,最低收費:1元票;
4、計費重量取實際重量與體積重量兩者間較大值;體積重量長(c)寬高6000;
5、計費重量採用1g為最小計價單位,零數按1g計;
6、最小收費單位為角,不計分;
7、非省會____市到省會____市報價與省會到該____市報價相同;非省會____市間報價,取省會____市到目的地____市報價;
8、運費優惠標準及折扣如下:8。
1、當月運費(不含包裝費、保險費等)大於等於0元時,運費按九折結算;8。
2、當月運費(不含包裝費、保險費等)大於等於10000元小於0元時,運費按九五折結算;8。
3、當月運費合計=________年標準淘寶價格計費重量;
9、分區表沒有註明的____市,宅急送可操作____市的報價將以地級____市報價相同;
10、價格的最終解釋權歸宅急送公司所有。附屬檔案
二:保險補充條款
一、免賠額
1、對於瓶裝液體、玻璃及玻璃製品、汽車玻璃、潔具、酒、陶瓷及陶瓷製品、液晶屏、精密儀器、石墨等其它容易破碎和破損的物品,每次事故絕對免賠為保險金額的3%或500元,以高者為準;
2、精密設備的判斷條件是:A.對運輸有特別的防震動、防傾斜、防塵等特殊要求;
B.受國內維修能力所限,設備受損後無法在國內修復;
C.單件貨物保額超過B500萬元。註:任何設備如果滿足以上條件之一,應視為精密設備或儀器
3、除上述約定之外,每次事故絕對免賠額為人民幣200元。
二、不承保範圍
1、紙幣、支票或信用卡;
2、股票、債券或其他有價證券及單證;
3、金、銀、白金製品、首飾、鑲有貴重寶石或鑽石的首飾及物品;藝術品、古董、古玩、玉器、寶石(包括水晶、玉石)等難以確定價值的貨物;
4、各類鮮活的動物、植物;貂皮、冬蟲夏草、人參、鹿茸等;
5、單價明顯高於正常範圍及有紀念意義或收藏價值的貨物(如郵冊、郵票、糧票、紀念幣、紀念鈔、紀念品等貨物);
6、對於外包裝完好情況下貨物的不明原因損失及損失環節不明確的貨物不予賠償;
7、不負責承保被保險貨物鏽蝕、氧化及褪色的風險;
8、不負責承保被保險貨物由於非承保因素引起的機械、電子及電氣失靈的風險;
三、理賠單證
1、因委託人無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由委託人承擔,且承運人無需再對貨物丟失或破損進行賠償
正版軟體服務契約書 篇18
根據《民法典》及其它有關法律的規定,甲乙雙方經友好協商,就甲方委託乙方購買軟硬體產品及服務或購買乙方產品及服務事宜達成一致,特訂立本契約,以資雙方共同遵照執行。
一、服務項目及內容:
服務項目產品詳情價格請選擇:
以下為配置服務項目(項目單位:次):
合計 (大寫 人民幣)共項服務
二、協定金額及付款方式:
1.本協定所涉服務費為人民幣,由甲方於________年____月____日前支付。
2.付款方式(請在相應的□里劃“√”選擇):
□電匯方式戶名:XX公司
賬戶:X010X4034
開戶行:廣東
□郵寄方式收款人地址: ____市____區雄上城三期12棟2單元202室
收款人姓名:XX公司
財務部郵編:430074
□現金方式□以現金交付乙方財務部□
以現金直接交付乙方業務員
2.1乙方謹此特別申明,甲方務必不要直接將款項匯入乙方業務員私人賬戶,若以現金方式交付乙方業務員,請確定乙方業務員提供乙方蓋章的正式發票並確保金額與契約金額一致,否則將視為甲方未有效支付費用而拒絕提供相關服務,因此產生任何後果由甲方自行承擔,乙方不負任何法律責任。
三、雙方權利和義務:
1、甲方的權利和義務:
1.1、在協定簽訂時甲方需要向乙方提供單位、地址、聯繫人、聯繫電話、信箱、緊急聯繫方式,在聯繫人、聯繫方式變更時,甲方需要主動向乙方提供變更證明,如若發生緊急情況,需要通知乙方時,無法聯繫上甲方相關人員,所引起的一切後果與乙方無關。
1.2、甲方有需求,應以傳真方式向乙方表達需要,乙方對上述信息審核通過後為甲方做相應服務。
1.3、甲方對其伺服器上網際網路站的所有網頁擁有著作權;
1.4、遵守國家法律、法規、行政規章、國家政策、計算機行業慣例和社會公德,不得利用乙方的伺服器進行任何違法活動(包括傳送垃圾郵件)。
1.5、保證網站運行符合乙方對伺服器流量的要求,不得影響乙方網路及設備的安全運行。若甲方運行、流量影響乙方網路、設備的.正常運行,乙方有權先行中止服務,直至甲方採取措施消除影響。
1.6、乙方提供服務過程中需要甲方配合時,甲方應給予必要的協助。
2、乙方的權利和義務:
2.1、乙方應於收到網站維護服務款後,三天內開始向甲方提供網際網路站維護服務。
2.2、本契約結束時,在相同契約條件下,乙方有為甲方提供維護服務的優先權。
2.3、乙方應當保存甲方向乙方提供的維護的所有傳真件複印件。
2.4、乙方在接到甲方發出的傳真件更新需求後,給甲方自動回復已接收到傳真的電話通知,並將預計完成時間在電話中通知給甲方;
2.5、乙方有權在甲方網際網路站首頁上放置廣告標記;
2.6、乙方應於甲方交付網站維護服務款三天內按實收款提供發票;
2.7、因甲方自行修改系統配置或硬體,導致伺服器無法正常使用,需要乙方進行恢復的,乙方有權根據增值服務項目要求甲方支付相應的服務費用。
甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________地址:___________________________
電話:_______________________電話:___________________________
傳真:_______________________傳真:___________________________
日期:______年______月_____日日期:_______年_______月_______日
正版軟體服務契約書 篇19
甲方:
乙方:
____市風雲廣告有限公司隨著全球氣候環境惡化,近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發,對社會經濟發展和人們的生產生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅遊、生產調度、建築施工等方面帶來的不利影響,____市氣象局針各行業的`特點,開展了更加專業化和精細化氣象信息服務。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則,經友好協商,達成以下氣象信息服務合作意見(本協定中預報及實況範圍均為所轄區域內):乙方同意向甲方提供氣象信息服務,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期間,乙方根據甲方需要向甲方提供有償專業氣象信息服務。
一、乙方為甲方提供的專業氣象信息服務內容
1、氣候可行性論證
2、精細化天氣預報服務
3、未來七天滾動天氣預報服務
4、短期氣候預測
5、常規天氣預報服務
6、短時臨近預報服務
7、氣象災害預警服務
8、氣候評價
9、其他
二、乙方為甲方提供氣象信息服務的方式
1、電話
2、電子郵件
3、電子顯示屏發布
4、其它
三、服務費用
氣象信息服務費________元(大寫:),甲方應在________年____月____日前將氣象服務費付給乙方,付費方式:。
四、甲乙方雙方責任甲方責任:
維護氣象資料的安全,本契約所規定的服務項目和內容僅限於在甲方內部使用,未經乙方許可不得提供它方使用;乙方責任:保證氣象資料及時性、完整性;按時保質保量地完成契約規定的任務,按照契約內容規定蒐集各種氣象資料,及時製作、傳輸相關的各種服務產品;違約方承擔違約責任。
1、手機簡訊
2、紙質材料
五、對本協定未約定或約定不明的事項,經雙方溝通與協商解決。
六、本協定一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。
七、契約簽字:
甲方:乙方:
____市風雲廣告有限公司
郵編:郵編:
電話:電話:
法人代表(簽名):法人代表(簽名):
代表人:(簽字)代表人:(簽字)
________年________月____日________年________月____日
正版軟體服務契約書 篇20
甲方:有限公司乙方:會計師事務所根據《民法典》和《中華人民共和國會計法》之規定原則,甲乙雙方經友好協商,就企業財務諮詢服務等有關業務事宜,達成如下協定:
一、甲方委託乙方為其財務顧問,幫助甲方辦理如下事宜:
(一)財務管理諮詢
1、提供財務管理方面的法律、法規及相關政策的諮詢服務,為公司財務合法運營提供法律依據;
2、了解公司財務管理制度的建立及其執行情況,對存在的問題提出意見和建議;
3、了解公司財務管理基礎工作,包括財務管理環境、崗位設定、崗位職責、人員分工、控制程式等,對存在的問題提出意見和建議;
4、定期對公司財務狀況進行分析,關注公司在籌資、投資、資金運用等多方面的運作,使公司保持健康成長的態勢。
(二)會計核算諮詢
1、提供會計核算方面的法律、法規及相關政策的諮詢服務,確保公司財務會計核算的合規合法性;
2、了解公司會計核算制度的建立及其執行情況,對存在的問題提出意見和建議;
3、了解公司會計核算基礎工作,包括會計科目設定、電子軟體使用、會計核算程式、會計處理方法、會計檔案管理等,對存在的問題提出意見和建議;
4、定期對公司會計核算情況進行檢查,重點檢查公司財務會計處理是否符合《會計法》、財務制度、會計準則等法律法規。所有重大項目是否公允地反映了公司財務狀況、經營成果以及現金流量的變化。對常見核算問題是否設定了日常預防措施。
(三)納稅籌劃諮詢
1、提供納稅方面的法律、法規及相關政策的諮詢服務,在保證公司合法納稅的前提下,減少納稅成本;
2、輔導相關人員熟悉與貴公司經營業務相關的各項稅收政策、法令和稅收征管規定,以及相應的財務會計處理規定。幫助相關人員提高其業務水平,做到依法納稅,不錯不漏。
3、根據公司的主要稅務操作流程與稅務管理特點,設計最佳化公司稅務操作流程與稅務管理架構;協助公司實施稅務管理完善方案。
4、配合甲方對納稅事項進行籌劃、運作。
(四)審計事項諮詢
1、提供審計方面的法律、法規及相關政策的諮詢服務;
2、對公司經營活動中需要提供審計報告的事項進行諮詢服務(財務諮詢以外的服務項目另行收費)。
3、配合甲方全程參與審計工作,協助甲方解決審計過程中遇到的問題。
二、服務方式:
1、遠程諮詢服務(即非現場諮詢服務),實行電話或傳送電子郵件的方式。
2、現場諮詢服務。
三、甲、乙雙方的權力和義務:甲方:
1、甲方有關財務方面的問題,可隨時諮詢乙方;
2、在委託期內,甲方可定期檢查乙方為其所做的工作;
3、甲方應積極配合乙方的工作,提供合法完整的財務資料,供乙方查閱;
4、根據工作需要為審計諮詢服務工作人員提供辦公條件和其它便利。乙方:
1、積極負責的為公司提供服務,乙方應按照國家法律、行政法規和各項財務制度指導甲方做好服務範圍內的各項工作,對存在的問題提出切實可行的建議,最大限度維護甲方合法利益;
2、工作時間、地點應根據甲方的提議,隨時聯繫約定,每月到甲方現場工作時間不少於兩天;
3、認真做好甲方所有資料的保密工作,不得向甲方以外的第三者透露、出示和傳播,否則將賠償甲方因此而帶來的全部損失;
4、遵守職業道德,嚴格執行工作紀律,及時準確的辦理工作範圍內的事務。
四、收費標準:經過雙方商定,顧問費為每季度元人民幣,在服務的過程中,如增加服務項目,收費項目另行商定。甲方認為需要進行實地調研,由甲方負擔實際發生的費用。
五、付款方式:
1、甲方收到乙方開具的真實合格發票後,於每季初支付上季度顧問費;
2、顧問費通過銀行轉賬付至乙方帳戶。乙方戶名:會計師事務所開戶銀行:帳號:
六、甲乙雙方合作的期限是自________年____月____日至________年____月____日,如任何一方需提前終止協定,應及時通知對方,雙方協商同意後,本協定終止。
七、本協定為甲乙雙方的商業機密,任何一方不得向第三者泄露,否則將賠償對方因此而帶來的全部損失。
八、凡因執行本協定所發生的,或與本協定有關的一切爭議,雙方應通過友好協商解決;如果協商不能解決,可根據雙方達成的仲裁協定進行仲裁,或向人民法院提起訴訟,如不採取訴訟方式,仲裁裁決的結果是終局的,對雙方都有約束力。在爭議解決過程中,除雙方有爭議正在進行仲裁或訴訟的部分外,本協定應繼續履行。
九、任何一方對由於不可抗力造成本協定全部或部分條款不能履行或需延期履行的不負違約責任,但應採取一切必要措施減少不可抗力造成的損失。遇有不可抗力的一方,應在48小時內將事件情況以書面形式通知另一方,並在事件發生後____日內向另一方提交本協定全部或部分條款不能履行或需延期履行的報告,同時提供有權部門出具的不可抗力證明。
十、本協定自雙方簽字之日起生效。十
一、本協定一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。甲方(公章): 乙方(公章):法定代表人(或授權人):法定代表人(或授權人):簽約日期: 簽約日期
正版軟體服務契約書 篇21
甲方:
乙方:
一、雙方應負責任:
(一)甲方的責任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專人負責對軟體的使用和管理;
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟體,應在事前與乙方聯繫,進行協商;
4、甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前
5、甲方應建立相關制度,以確保軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,不使來歷不明的磁碟,以免感染病毒,為軟體正常運行提供保障;
(二)、乙方的責任:
1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;
2、承擔契約中規定的培訓和服務義務;
3、乙方除向甲方提供協定中規定的服務項目外,有義務對甲方套用軟體的軟、硬體環境進行檢查,但不進行修復:
4、未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;
5、未經甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。
(三)、產品升級
甲方購買軟體三個月內,如果欲更換軟體的高端產品,甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全並無損壞),補交兩款軟體的差價款即可。
二、售後服務內容:
甲方在購買乙方的軟體後,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:
(一)乙方向甲方收取軟體服務費______元/年,軟體續費______元/年,
(1)服務內容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟體使用過程
(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、套用軟體。
(二)有償服務項目及收費標準(按次)
1、軟體操作使用培訓(初次使用者):
(1)收費標準:100元/次
(2)服務內容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務
(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、套用軟體。
2、其他維護項目:
(1)收費標準:____元/次;
(2)服務內容:
因主機、印表機等計算機設備適配帶來的調整工作;
因網路設備、網路連線無法正常工作帶來的調整工作;
因用戶非正常操作帶來的調整。
(三)續費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在契約期滿後按軟體標價的.20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應,服務內容及服務標準同二。
三、保密條款:
(一)、甲方保護乙方的智慧財產權,不得以任何形式對軟體進行解密,並保證不
(二)、乙方對甲方的數據保密,保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。
四、補充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態度,另行協商補充規定。
五、互相臨督、互相制約:
本契約一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執一份。
六、契約生效日期:
本契約自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
正版軟體服務契約書 篇22
甲方(委託人):_____________
住所:_____________
法定代表人:_____________
乙方(受託人):_____________
住所:_____________
法定代表人:_____________
經協商,現由甲方委託乙方開軟體系統,並由乙方為甲方提供該系統的實施和使用中的相關技術支持服務。為了規範雙方在此項目上的權利和義務,在《中華人民共和國契約法》的原則指導下,訂立本協定,由雙方共同遵守。
第一條開發和技術支持服務的內容和範圍
1、乙方負責軟體系統的設計和開發。
2、《系統需求說明書》將作為系統開發和驗收的依據,定義了系統開發的要求(包括軟體功能和性能方面的要求)。
3、如在開發或技術支持服務過程中,甲方提出《系統需求說明書》中未作規定的新需求或修改原有需求定義,乙方應客觀地評估該變化,告知甲方該變化所引起的技術可行性及工作量(並告知評估方式和依據)。對於技術上可行且甲方要求實現的變化,其費用及時間由雙方另行協商。對於後續開發費用的計算標準,乙方承諾不高於目前市場平均標準每人月2萬元。在本協定之外的需求變更不影響本協定的執行。
4、在開發完成後,乙方負責系統的軟體安裝、調試和培訓。安裝、調試系統所需的網路、設備和系統軟體環境由甲方負責提供,培訓對象由甲方根據乙方上線功能要求的角色來選定,培訓內容為公系統的操作與管理技能,培訓方式為在甲方指定地點集中培訓,具體培訓場地、人員和時間由雙方協商。
5、乙方在免費服務期內提供5×8小時(國家法定假日除外)的技術支持服務,服務內容包括:乙方負責開發的軟體系統的技術諮詢、軟體系統恢復、軟體系統功能故障處理。
6、軟體系統所使用的甲方自購設備,其維護不包含在乙方提供的免費技術支持中,如:伺服器硬體維護、伺服器作業系統維護、用戶計算機終端維護、資料庫備份和恢復。
7、乙方負責將甲方按乙方標準備份的數據恢復。乙方在培訓階段對甲方系統管理員進行數據備份操作培訓,並提供操作說明。
第二條開發和技術支持服務的方式
1、乙方指定開發人員到甲方現場進行需求調研,並在乙方自己的辦公地點和開發環境進行開發。軟體開發完成後,其安裝、調試工作在甲方提供的伺服器上完成。
2、用戶培訓的場地等用戶所需由甲方提供,範圍根據乙方提出的培訓內容經雙方進行確定。
3、在乙方提供免費技術支持服務期內,乙方將通過以下三種服務方式進行技術支持:
1)電話支持
客戶通過撥打乙方指定的維護工程師電話,由乙方工程師進行電話支持。
2)遠程技術支持
在甲方保證伺服器網路聯通的情況下,通過遠程診斷、電話支持、電子郵件等方式進行技術支持。
3)現場支持
如果不能通過遠程技術支持方式解決系統的技術故障,在用戶提出現場支持要求後的24小時內,乙方派遣工程師趕赴現場分析故障原因,制定故障排除方案,提供故障排除服務。
第三條開發和技術支持服務的期限
1、本項目共30個工作日分兩期完成。一期最終期限為17個工作日。二期為13個工作日。時間從契約簽訂第二個工作日開始計算。詳細計畫見《軟體系統開發進度計畫》。
2、從通過驗收之後的一年內,乙方均向甲方提供免費技術支持服務。
3、如有客觀原因需要改變實施計畫,應在雙方協商後由雙方項目負責人簽字認可。
4、如在項目實施過程中,用戶的實際需求與需求說明書中相比發生變化,或由用戶負責準備的人員召集、設備採購、場地安排、網路調試、意見反饋等配合事項引起延誤,則實施期限相應順延。
5、該軟體須達到需求文檔要求,且在調試完善、套用正常,雙方確認後才能進行系統驗收和文檔移交工作。
6、如甲方委託第三方從事與本項目有關或相關的事宜,甲方應確保第三方的工作進度不影響本委託項目按時完成。
7、乙方在協定期內為甲方系統提供下列服務:1)軟體重新部署。2)數據恢復:按乙方備份標準備份的數據。
8、甲方應按本協定規定方式及時間向乙方支付報酬。
第五條智慧財產權
1、乙方按本契約要求所開發的軟體系統,其著作權由乙方享有。甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關係的單位可以使用和複製此軟體,擁有該軟體的使用權和複製權,但不享有該軟體的署名權、修改權、翻譯權、發表權、信息網路傳播權、發行權、出租權、許可權、轉讓權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利,甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產權關係的單位應確保乙方所提供的技術成果不被用於其他單位;乙方享有該軟體的署名權、發表權、發行權、出租權、許可權、轉讓權、使用權、修改權、信息網路傳播權、翻譯權和複製權及其它從第三方機構或個人獲取經濟利益的權利,乙方可將此次開發的部分或全部技術成果用於其它用途,但不可提及甲方或甲方提供的流程及數據。
2、乙方只能將甲方提供的`數據及流程,用於此軟體系統的設計、開發、測試和使用,不得用於其它任何用途。
3、乙方在開發軟體的過程中,不得有侵犯他人智慧財產權的行為,否則,應對外承擔全部侵權責任。
第六條項目驗收
1、在乙方完成相關階段工作並向甲方提出書面的驗收申請並經甲方確認,甲方應在7個工作日內組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書面的驗收申請之後7個工作日內不進行驗收,又沒有提出其它充分理由,則視為甲、乙雙方均同意驗收。
2、乙方在驗收時應向甲方提交可運行軟體及相關技術文檔(包括需求說明書、二次開發接口說明、用戶操作手冊、系統管理手冊等)的電子版本。
3、驗收時由甲、乙雙方(或增加甲方指定的第三方)人員共同組成驗收小組,對軟體系統進行測試。驗收依據為《軟體系統需求說明書》。系統達到《軟體系統需求說明書》中的功能和性能要求,則驗收小組簽署兩份(如有第三方,則簽署三份)《軟體系統驗收報告》,甲、乙方及最終用戶各保存一份,即通過驗收。
第七條費用及支付方式
1、由於乙方在合作開發中承擔主要開發工作,因此由甲方向乙方支付開發及培訓服務費用總計人民幣元(大寫:人民幣元整)。
2、費用支付方式及時間:
1)契約簽訂之日後5個工作日內支付契約總額的30%,即:_____________¥元,大寫人民幣元整。
2)一期實施完成上線後5個工作日內,支付契約總額的30%,即:_____________¥元,大寫人民幣元整。
3)二期實施完成驗收後5個工作日內,支付契約總額的30%,即:_____________¥元,大寫人民幣元整。
4)餘下的金額本項目在乙方免費服務期滿後的10個工作日支付。即:_____________¥元,大寫人民幣元整。
3、在驗收通過之後一年內,由乙方向甲方提供免費的技術支持服務;在一年之後,如果甲方需要乙方繼續提供技術支持服務,則雙方另行協商服務費用,在服務內容和方式不變的情況下,乙方承諾每年服務費用不超過本協定總金額的10%。
第八條違約責任
1、甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的0、05%作為補償;
2、乙方有責任按期向交付甲方原始碼和設計文檔,實現項目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用的0、05%作為補償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔由此造成的甲方的損失
第八條保密約定
1、任何一方未經另一方同意,禁止泄露本協定所涉及的相關商業和技術秘密。如違反本條,應按實際損失賠償。
2、本協定保密條款之時效將不受本協定有效期的影響,本協定有效期滿後5年內該保密條款仍將有效。
第九條協定的期限
1、本協定自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。
2、本協定有效期為自簽訂之日起到通過驗收後一年。協定到期後,經甲乙雙方協商可續簽本協定。如甲乙雙方在協定到期後15個工作日內未提出異議,則本協定服務條款自動延續一年。
3、本協定在發生以下情況之一時終止:
1)甲乙雙方均同意終止本協定。
2)本協定違反法律被撤銷。
4、本協定內容因不可抗拒的客觀因素,根本不能完成。
第十條協定變更
1、經甲乙雙方協商同意,本協定可以作相應變更;
2、任何一方未經另一方同意,擅自變更本協定條款或者將本協定權利義務轉讓他人,均為無效。
第十一條免責條款
因為不可抗拒因素而導致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協定時,甲乙雙方互不承擔違約責任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應於不可抗拒因素髮生15日內將情況書面告知對方,並且提供有關部門的證明。在不可抗拒因素影響消除後的合理時間內,一方或雙方應當繼續履行契約。
第十三條附則
未經過雙方書面確認,任何一方不得變更或修改本協定。
1、本協定未盡事宜,雙方可以簽訂補充協定或以附屬檔案的形式對本協定中的有關問題做出補充、說明、解釋,本協定的補充協定和附屬檔案為其不可分割的一部分,以本協定具有同等法律效力。
2、本協定一式陸份,雙方各持叄份。具有同樣的法律效力。
以下無正文,為本契約簽章頁。
甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
法定代表人或授權代表(簽字):__________法定代表人或授權代表(簽字):__________
經辦人:__________
經辦人:__________
契約簽訂地:____________________
契約簽訂地:____________________
日期:__________
日期:__________
正版軟體服務契約書 篇23
甲方(服務方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯繫電話:__________________
傳真:______________________
E-mail:____________________
乙方(客戶方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯繫電話:__________________
傳真:______________________
E-mail:____________________
本協定由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。
第一條 協定範圍
1.1 甲方向乙方提供“網際網路辦稅服務套餐”中_________類服務,“網際網路辦稅服務套餐”詳見“附屬檔案”。
第二條 甲方的責任與權利
2.1 甲方的責任
2.1.1 甲方負責在服務期限內向乙方提供“網際網路辦稅服務套餐”中的服務內容;
2.1.2 甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟體的服務請求後,必須在12小時之內給予回響並提供服務;
2.1.3 未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;
2.1.4 未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1 按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利;
2.2.2 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對稅務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;
2.2.3 甲方有權拒絕乙方提出的協定規定之外的服務請求;
2.2.4 甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;
2.2.5 協定期滿後,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
第三條 乙方的責任與權利
3.1 乙方的責任
3.1.1 乙方有按期繳納服務費的義務;
3.1.2 乙方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於甲方作出診斷;
3.1.3 乙方在甲方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常;
3.2.乙方的權利
3.2.1 乙方有權對甲方不履行協定條款的行為向_________投訴,並保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:_________
3.2.2 乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
第四條 付款與結算方式
乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。
第五條 服務期限
本協定自雙方簽署並加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。
第六條 附則
6.1 若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協定無法履行的,本協定自動解除,雙方都不負任何責任。
6.2 不得更改本協定的任何條款,更改後的協定將被視為無效。
6.3 未盡事宜,雙方友好協商解決,附則協定同等有效。因本協定而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4 本協定一式兩份,由雙方簽字蓋章後生效,雙方各持一份。
甲方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
乙方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
附屬檔案 網際網路辦稅服務套餐(略)
正版軟體服務契約書 篇24
甲方:
乙方:
經雙方充分、友好協商,本著平等互利、公平公正的原則,明確雙方責、權、利,確保服務項目能優質按時完成,特簽訂如下契約:
一、服務事項
1) 工程項目:
2) 質量標準:
3) 施工期:________年____月____日至________年____月____日止,特殊情況(如遇不可抗力因素影響,如暴風雨、雷電等),施工期順延。
4) 清潔服務價款及結算方法:
a. 工程總額: 元整(大寫: 圓整);
b. 甲、乙雙方簽訂協定後,甲方預先以現金方式支付給乙方服務款: 元整(大寫: 圓整);完工驗收後一周內甲方以現金(轉帳)方式付清餘款 元整(大寫: 圓整)。
c. 中途甲方未按契約支付服務款,乙方可解除契約;工程完工甲方未按契約支付服務款,每推遲一天按1%(百分之壹)作為違約金,由乙方收取。
二、雙方權利和義務:
1、 甲方權利和義務
1) 對乙方工作進行檢查,並及時指出錯誤;
2) 為乙方提供水電,以及清潔用品庫房和住宿等因服務所須的一切便利條件;
3) 為加強聯繫,甲方應指派專人在服務現場實施監督,積極配合乙方施工;
4) 在服務項目驗收合格後,按約定期限付清全部服務款;
2、 乙方權利和義務
1) 在規定的期限內,必須高質量完成工程;
2) 遵守甲方的有關規章制度和紀律;
3) 愛護甲方建築物及各種設施,注意節約水電,因乙方造成的損壞應負責賠償;
4) 乙方員工在工作期間,因乙方責任造成的傷亡事故,甲方不負任何責任。
三、違約責任
1) 在契約有效期內,任意一方未經對方同意不得隨意中止契約;
2) 任意一方因為違約而造成對方的經濟損失,必須予以賠償,按工程總額的50%(百分之伍拾)。
四、 本契約一式肆份,甲乙雙方各執倆份,均具法律效力,本契約自簽訂之日起即生效。未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
甲方:
乙方:
甲方法人(印簽):
乙方法人(印簽):
甲方(契約章):
乙方(契約章):
甲方電話及地址:
乙方電話及地址:
日期:________年____月____日
日期:________年____月____日
正版軟體服務契約書 篇25
委託方(甲方)________________________
服務方(乙方)________________________
填寫說明
一、“協定登記編號”的填寫方式:協定登記編號為十四位,左起第
一、二位為公曆年代號,第
三、四位為省、自治區、____市編碼,第
五、六位為地、市編碼,第
七、八位為協定登記點編號,第九至十四位為協定登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。
二、技術服務協定:是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協定。技術服務協定中包括技術培訓協定和技術中介協定。
技術培訓協定是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的'協定。
技術中介協定是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協定進行聯繫、介紹、組織工業化開發並對履行協定提供服務所訂立的協定。
三、計畫內項目:應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計畫單列市、地、市(縣)級計畫。不屬於上述計畫的項目此欄劃表示。
四、服務內容、方式和要求:
包括技術服務的特徵、標的範圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程式以及交付成果的形式。
屬技術培訓協定的此條款填寫培訓內容和要求,以及培訓計畫、進度。
屬技術中介協定此條款填寫中介內容和要求。
五、工作條件和協作事項:
包括甲方為乙方提供的資料、檔案及其他條件,雙方協作的具體事項。
屬技術培訓協定此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其他:
協定如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介協定作為本協定的附屬檔案。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的,應將給付定金、財產抵押及擔保手續的複印件作為本協定的附屬檔案。
七、委託代理人簽訂協定時,應出具委託證書。
八、本協定書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃表示
甲方:_______乙方:_______
_______年_______月_______日
正版軟體服務契約書 篇26
甲方:___________乙方:___________
地址:___________地址:___________
郵編:___________郵編:___________
法定代表人:___________法定代表人:___________
聯繫電話:___________聯繫電話:___________
資質等級:___________資質證書號:___________
鑒於甲方有意為乙方業務建立信息化管理系統,乙方願意為甲方提供上述信息化管理系統,雙方特依據《中華人民共和國民法典》和相關的法律法規、按照平等互利的原則達成如下協定:
一、定義
1、信息化系統、信息系統、系統、項目信息化系統、信息系統、系統、項目等均指本契約所規定的、甲方擬建設、乙方擬提供的信息化集成系統及其部分。
2、里程碑里程碑指乙方為完成甲方擬建設的信息化系統中相對獨立的階段性工作部分項目。
3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法,顧客名單、商業數據、產品信息、銷售渠道、技術訣竅、原始碼、計算機文檔等或由甲方、乙方明確指明為商業秘密的、法律所認可的任何信息。
4、工作日工作日指國家所規定的節假日之外的所有的工作日,凡本契約所約定的工作日均指工作日,未指明工作日的日期指自然順延的日期。
一、甲方業務及信息化系統描述
1、甲方業務描述甲方的主營業務為,兼營業務為;甲方擬建立的信息化系統為,擬建立的信息系統其要求和主要功能為。
2、甲方現有的相關(技術設備名稱)(信息化系統名稱)為,其主要功能是,乙方對該系統已經充分了解,並將結合甲方擬建的信息化系統,充分利用現有系統中已有的設備和相關軟體。已有系統的設備和軟體見附屬檔案,其中註明了擬選用的設備與軟體。甲方保證對所擬選用的上述設備與軟體有繼續使用和或升級的權利。未註明的設備與軟體在擬建系統中不予利用,或由甲方自行處理;但原有系統中的功能,除(甲方明確表示需依照本契約由乙方升級的和不予保留的功能)之外,乙方不得由於集成了本契約所規定的系統後,而破壞其原有功能。
二、乙方所提供的信息系統描述乙方已經充分理解甲方的需求並根據上述所書的甲方業務和信息化系統的描述,向甲方提供以下信息系統集成:
1、硬體系統乙方所提供的硬體系統設備為和所生產的產品,產品質量符合要求,該產品所構建的系統,主要功能為,將支持(、)軟體的運行。該硬體設備的技術標準、規格、數量、價格等見《附屬檔案1》。
2、軟體系統乙方所提供的軟體系統為,其中屬於第三方的軟體為,屬於乙方所擁有的軟為,甲方委託乙方開發的軟體為。該軟體系統以(乙方,甲方,第三方)所提供的硬體系統為運行平台,由軟體為操作平台;其軟體系統包括:子系統、子系統、子系統、子系統、等子系統共同構成本契約所規定的信息系統。該軟體所構建的系統,主要功能為、;該軟體與(乙方所提供的)硬體系統所建立的信息系統將支持甲方業務和或管理的運作。該軟體系統的名稱、功能、等級、版本、價格見《附屬檔案2》。
3、信息系統達到的目標:整體功能符合甲方的所描述(經營、管理、)系統的要求,能夠達到系統的集成以及模組之間的無縫銜接、數據的無縫傳輸、數據充分共享、快速回響查詢;其具體的數據為:業務處理速度為每分鐘,數據存儲量為,數據傳輸速度為,回響查詢時間為。系統具有開放性,能夠適應內外部環境的變化(包括技術設備的更新、具備後台編譯、預留與其他系統的接口、採用標準技術);整個系統能夠達到甲方所需功能的開放度,(同買方原有系統相兼容)。
4、系統設計的原則信息化系統的建設在技術上將體現以下原則:成熟性與先進性習慣性與規範性可用性與安全性經濟性與實用性繼承性與可擴展性
三、信息系統開發與進度
1、本信息系統的開發分為里程碑階段,每個裡程碑階段的項目完成後,均依據本契約《附屬檔案3》所列的檢測標準進行檢測和交付,甲方將按照本契約的第六條規定進行付款;乙方製作的或引用的檢測標準不得低於本行業的標準。其具體的里程碑階段和進度見《附屬檔案3》。
2、項目管理契約各方指派代表組成本信息系統開發管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見附屬檔案。契約各方可以根據具體情況重新指定己方管理小組成員,但須以書面方式通知另外一方;甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應能符合項目及其進展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行契約所規定的義務,從而導致項目遲延或終止,其後果如構成對本契約的違約,則由該成員所代表的一方依本契約的違約條款承擔違約責任。
3、信息與資料的提供甲方應按照本項目的性質,互相配合,充分溝通;乙方有權根據本契約的規定和項目需要,向甲方了解有關情況,調閱有關資料,向有關職能人員調查了解有關係統情況,以對該信息系統進行全面的研究和設計,甲方應予以積極的配合。如甲方對乙方完成本契約所需的甲方資料和情況不予提供,從而導致項目遲延或終止,其後果如構成對本契約的違約或造成乙方的損失,則甲方依本契約的違約條款和相關的法律規定承擔賠償和違約責任。
4、設計方案乙方在取得了甲方所提供的必要資料後,將依據本契約所規定的信息系統的功能與目標,在日內完成設計方案並提交甲方審核。甲方在收到該設計方案後,對設計方案中所描述的信息系統的適用性和使用性進行審核;甲方應在日內完成審核,如認可的,則在設計方案中簽字認可。如有異議,則提交乙方複審,如不構成問題,則乙方應向甲方予以解釋;確有問題的,乙方應及時予以修改並再次提交甲方審核。甲方將重複此程式,直至雙方一致認可。甲方雖然對設計方案進行了審核並簽字,但甲方只對設計方案中信息系統對甲方的適用性、可用性、等進行審核。甲方並不對設計方案中的技術問題進行審核,如該設計方案在今後出現任何技術問題或技術調整,仍由乙方承擔責任。該設計方案經雙方簽字後,作為本契約的附屬檔案。系統設計方案是整個項目的核心,是項目質量的基礎、是履行契約的根本,且花費的時間和精力也最多,因此在此由甲方也對方案進行審核,將有助於項目的順利進行、以減少可能的修改,並能更加切合用戶的需要。
5、進度報告乙方應於每月(季)度終了的(20)天內,以合理的、甲方可以理解的方式,向甲方提供書面的項目階段進度報告,包括硬體和軟體建設階段。內容包括但不限於:項目進度與計畫執行、已完成的開發項目、有無遇到的困難和障礙、本項目的預期效果、人員配置、有無項目變更及或變更情況、或其它與本項目有關的甲方應該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發生,乙方需在(七)天內向甲方做出書面報告;乙方也應當在合理的時間內回復甲方在其它時間內提出的與本項目相關的詢問。如乙方違反本條的規定,乙方應承擔由此而引起的項目遲延和甲方不能及時付款或配合項目進行的後果及項目延期的責任。
6、第三方監理甲方有權聘請第三方作為本信息系統項目的監理,如甲方指定了第三方作為甲方的監理,依甲方的授權,該監理享有相關的、與甲方同等的、本契約中所約定的甲方權利,以監理本項目的進行。
7、轉包與分包未經甲方同意,乙方不得將本契約項下的義務或項目轉包或分包給第三方實施。違反本條的規定,乙方應將轉包或分包盈利(轉包或分包契約所規定的價格與本契約所規定的價格的差額)的(雙)倍支付給甲方,並按轉包或分包項目價格的%支付違約金;除立即終止轉包或分包契約外,乙方仍應按本契約所規定的時間和質量等條款,繼續履行本契約。
四、項目變更以維護和兼顧各方的利益和信息系統的最最佳化為原則、在本項目的基本範圍內,甲方均有權在履行本契約的過程中適時地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分包括但不限於增加或減少系統的相應功能、技術參數的提高或提升、交付或安裝的時間與地點;為此,雙方同意:
1、若甲方提出項目的部分變更,甲方應以書面形式提交給乙方。乙方應在工作日內對此作出書面回應,其內容包括詳細的該變更對契約價格、項目交付日期、系統性能、項目技術參數的影響和變化以及對契約條款的影響等。
2、甲方收到乙方的上述回應後,應在日內以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回應。如果甲方接受乙方的上述回應,則雙方另行對此變更籤署予以確認,乙方則按變更後的約定履行本契約。
3、如甲方不同意乙方的上述回應、如對價格或交付日期的變化等,甲方有權將此爭議提交仲裁委員會進行仲裁;在仲裁裁決生效之前,甲方執行乙方回應中的要求,乙方執行甲方所要求的變更。仲裁裁決下達後,雙方即依此執行並由敗訴方承擔仲裁費用。本條款對仲裁的選擇是獨立的,不影響本契約中爭議條款所規定的爭議方式解決的.選擇。
4、如乙方提出項目的部分變更建議,乙方應同時詳細闡明該變更對契約價格、項目交付日期、系統性能、項目技術參數的影響和變化以及對契約條款的影響等。
5、甲方收到乙方的上述變更建議後,應在日內以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回應,則雙方另行對此變更建議簽署予以確認,甲方則按變更後的約定履行本契約。如甲方不同意乙方的上述建議,雙方仍按原契約執行,但由此而產生的相關風險,由甲方承擔。
五、交付
1、交付時間和地點乙方將按照本契約及其附屬檔案所規定的時間和項目,由乙方支付運費和保險費,(逐項列明有關費用)交付本信息系統集成;交付地點:。如由於甲方的原因而導致交付不能按照規定的時間進行,乙方將按延期時間順延交付時間;如因延期交付而導致乙方的損失,甲方應賠償乙方的實際損失。如甲方能接受交付而不接受交付,則視為乙方已經交付,甲方應當按照契約的約定付款,甲方對此另有約定的除外。
2、交付方式乙方在進行每項契約所約定的項目交付前天,以書面方式通知甲方。甲方應當在接到通知的天內安排接受交付。
3、交付內容乙方應按照契約所約定的內容和時間進行交付;除項目本身的系統運行外,包括但不限於機器設備、安裝手冊、工作手冊、系統軟體、計算機文檔、人機互動學習程式等;如本契約約定甲方可以使用或擁有某軟體原始碼的,乙方應同時交付軟體的原始碼。所交付的文檔與檔案應當是電子版式和可供人閱讀的。
4、檢測與檢驗乙方在交付前,應當對所交付的項目進行功能和運行檢測,以確認交付項目符合本契約的規定;檢測標準見《附屬檔案3》及。甲方在領受交付項目後,應當在天內對所交付項目進行檢驗,向乙方出具書面檔案以確認其符合本契約所約定的信息系統任務、要求和功能;或如有缺陷,應向乙方出具書面報告,陳述需改進的缺陷。乙方應立即改進此項缺陷,並再次進行檢測和評估。甲方應於天內再次檢驗並向乙方出具書面領受檔案或遞交缺陷報告。甲方將重複此項程式直至最終檢驗合格由甲方領受或由甲方依法或依約終止本契約為止;但此項重複程式不得超過本契約所規定的相應契約履行期。如由於甲方原因導致所交付項目缺陷,經甲方要求,乙方應幫助改進此項缺陷,由此而發生的費用由甲方承擔。
5、系統試運行自系統功能檢測通過之日起,甲方擁有天的系統試運行權利。如由於乙方原因,系統在試運行期間出現缺陷或問題,如果是硬體方面的問題,而該硬體是由乙方直接提供給甲方的,乙方應更換或修理故障部分的設備;如果是軟體方面的缺陷或問題,乙方應及時排除該方面的故障;所引起的相關費用均由乙方承擔。如由於甲方原因,系統在試運行期間出現缺陷或問題,如果是硬體方面的問題,而該硬體是由乙方直接提供給甲方的,乙方應負責維修或更換故障部分的設備,如是甲方自行採購的,則由甲方自行負責維修;如果是軟體方面的缺陷或問題,乙方應及時排除該方面的故障;所引起的相關費用均由甲方承擔。
6、系統驗收天的系統試運行完成後,甲方應及時進行系統驗收。乙方以書面形式向甲方遞交(本信息系統)驗收通知書,甲方在收到驗收通知書的天內,安排具體日期,由甲方按照本契約的規定完成系統驗收。如屬於乙方原因致使被驗收系統未通過驗收,乙方應排除故障,並自行承擔相關費用,同時,延長試運行期限天直至系統完全符合驗收標準。如屬於甲方原因致使被驗收系統未通過驗收,如為系統故障原因,乙方應在合理時間內排除故障,再進行驗收,所發生的費用由甲方支付;如系故障之外的原因,除本契約規定的不可抗力外,而甲方不願或未能在規定的時間內完成驗收,則由乙方單方面進行驗收,並將驗收報告提交甲方,由此視為系統驗收已經通過。
五、所有權、著作權和使用權
1、硬體設備所有權(自甲方檢驗合格且向乙方付清全部契約款後),(自乙方交付後),轉移至甲方;
2、受甲方委託,由乙方開發的軟體及相關檔案和文檔的著作權歸所有;方享有其使用權。與本信息系統相關的且由此項目開發而新產生的商業秘密信息、技術資料和技術訣竅等所有權歸所有,方享有使用權。(另一)方(對)方同意不得向第三方轉讓本條所約定的相關所有權和使用權或泄露秘密信息、技術資料或技術訣竅。任何一方違反本條的約定,應承擔違約責任,並賠償另一方的損失。本契約另有規定或甲方另行約定的除外。
3、甲方對乙方所售予(許可)的軟體(沒有)(有)向第三方(分)許可的權利。除本契約規定外,乙方許可甲方使用的軟體或相關的任何智慧財產權,並不表示甲方已經從乙方獲得許可第三人使用它們的權利。
4、乙方提供給甲方的、來自於和或屬於第三方的軟體,甲方在使用時,應當依照乙方與第三方對該軟體使用的約定依法使用。乙方應將該等約定的書面檔案的複印件交甲方參閱。
5、甲方在本契約項下的任何權利不因其發生收購、兼併、重組而發生變化;如甲方被收購、被兼併、被重組,則甲方在本契約項下的權利隨之轉移至收購、兼併或重組之單位。
6、甲方在領受本契約項下的信息系統後,應嚴格遵守相關的智慧財產權及軟體著作權保護的法律、法規;並在本契約所規定的範圍內使用本信息系統,任何被甲方用於未經授權的商業目的的複製行為所造成的違約或侵權責任由甲方承但。
六、價格與付款方式
1、本契約所規定的信息系統總價為:其中硬體系統價格為:軟體系統價格為:集成價格為:
2、項目增減如本項目進展過程中,甲方依據本契約第項條款規定對項目作出有任何變更或經雙方同意的增減設備、系統功能變化或軟體模組等,一方或雙方將依據上述擬定價格為原則,商定具體變更後的價格。
3、付款方式除非另有書面約定:硬體系統
3.1本契約簽訂後天內,甲方一次性支付硬體系統價格的%,計人民幣,作為預付款;
3.2硬體系統交付驗收合格後天內,甲方支付硬體系統價格%,計人民幣元;
3.3餘款計人民幣元,在硬體系統正常運行天后,由甲方向乙方全部付清。軟體系統
3.4按附屬檔案所列的軟體開發或項目進行的里程碑階段分期付款,在每個裡程碑軟體或項目交付驗收合格後天內,甲方向乙方支付%該里程碑軟體或項目價格。
3.5餘款人民幣元,在全部信息系統驗收合格並正常運行天后,由甲方向乙方全部付清。總集成
3.6集成款人民幣元,在契約所規定的全部信息系統驗收合格並運行天后,由甲方向乙方一次性全部支付。
七、保密
1、任何一方在本契約履行的過程中,或為履行本契約的需要,首次從對方所獲得的、有關對方和或屬於對方的商業秘密包括生產管理的方式方法與資料、產品技術資料、客戶名單、銷售渠道企業戰略及其他被認為是商業秘密的信息,未經對方同意,不得泄露給任何第三方。
2、任何一方為本項目需要,向對方透露有關資料或信息且認為是其商業秘密需要保密時,應事先予以註明。但不管有任何其它約定,乙方自主開發的屬於乙方的軟體原始碼及其文檔資料、系統設計書等為乙方的商業秘密,未經乙方同意,甲方不得透露給第三方。
3、上述商業秘密信息,該獲取方只能將該信息用於服務於本項目,而且只能由相應的工程技術人員使用;沒有必要接觸該類信息的人員,不得接觸。
4、獲取對方商業秘密的一方,應當採取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密;除非由對方的書面許可,或該信息已被對方認為不再是商業秘密,或已在社會上公開,該所獲取的商業秘密應當在年內不得對外透露。解釋:信息系統本身就是以信息集合為特徵,且這些信息又正是交易雙方的商業秘密。因此保密條款就成為本契約的基本條款之一。儘量對保密條款進行詳細的約定是必要的。
八、項目培訓與服務乙方應根據項目實施的計畫、進度和需要與客戶的合理要求,及時安排對甲方的相關人員進行培訓,培訓目標為受訓者能夠完成其操作對象,實現依據本契約所規定的信息系統的目標和功能。
九、系統保證和維護
1、乙方聲明並保證:本契約項下由乙方提供的任何第三方的、套用於本契約所規定的信息系統的軟體等智慧財產權,具有合法的所有權或使用權或分許可權,並不會侵犯第三人的合法權利;乙方受甲方委託而開發的軟體沒有、也不會侵犯他人的合法權利;如乙方依據本契約的規定,需對第三人的軟體進行修改、添加或升級,則乙方須保證其已經取得了第三人的合法授權;乙方所交付的軟體系統中,乙方不會為任何理由而植入自動終止或妨礙系統運作的軟體;如乙方所提供的軟體,包括受甲方委託所開發的軟體,如有須經國家有關部門登記、備案、審批、許可的,乙方應保證所提供的軟體是完成了登記、備案、審批、許可的軟體。乙方違反本條的規定而導致甲方被第三人追究法律責任,或導致甲方不能正常運作本信息系統,則乙方負責賠償甲方由此而應起的全部損失。
2、乙方保證依據本契約向甲方所提供的信息系統及其附屬產品時,不存在品質或工藝上的瑕疵,能夠按照本契約所規定的技術規範、要求和功能進行正常運行。乙方並保證,乙方所提供的軟體系統在當前情況下是最適合甲方目前使用的版本。
3、乙方在________年內向甲方提供的保修和維護服務,如果廠商對系統產品中的相應部分的保修期超過________年的,則按廠商規定進行保修。在此期間如發生系統運作故障,或出現瑕疵與缺陷,乙方將按照下列方式提供保修和維護服務:故障類型支持方式回響要求網路或主機系統癱瘓立刻專人應答處理立即出發系統嚴重故障、部分服務不正常
(2)小時內答覆
(1)個工作日內系統個別服務不正常
(4)小時內答覆
(2)個工作日內
4、保修期內,如由於乙方的責任而需要對本信息系統中的部件(包括軟體和硬體)予以更換或升級,則該部件的保修期相應延長。
5、保修期內,如由於甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護費用由甲方承擔。
6、系統保修期滿後,如甲方繼續聘請乙方對本契約所規定的信息系統進行維護,則由雙方另行簽署維護協定。
十、系統升級約定
1、升級及升級成果權利的約定甲方對乙方所提供的(部分)軟體(有、無)自行升級的權利。如甲方依據契約權利對乙方所提供的自行開發軟體進行升級,則甲方(需)(不需)將升級後的軟體回饋與乙方,升級後的成果屬於所有,(甲)方對升級後的軟體有使用權。適用本條款時,甲方仍須遵守本契約所約定對第三方保密的規定;同時,本條款不適用於第三方擁有所有權的軟體。
2、對原本程式的附加或修改為順利運行本信息系統,甲方可以根據其實際需要,對乙方所提供的自行開發的軟體進行必要的附加或修改;並有權在本信息系統上運行其他的套用軟體。適用本條款時,甲方仍須遵守本契約所約定對第三方保密的規定;同時,本條款不得違反第三方擁有所有權軟體的使用規定。
3、在任何情況下,未徵得乙方的書面同意,甲方不得為商業交易目的對乙方所提供的任何軟體進行升級、附加或修改。
十一、違約與賠償責任
1、交付違約如乙方未依據本契約所規定的計畫和時間內完成和交付本契約所規定的項目,甲方有權要求乙方採取補救和補償措施,及繼續履行本契約所規定的義務。同時,每延期
(10)天,乙方應向甲方支付契約金額的%的違約金;但違約金的總數不超過契約金額的
(10)%.如延期時間超過(100)天,甲方有權終止契約,除前款所約定的違約金外,並要求乙方支付契約總金額的%作為對甲方的賠償。
2、付款違約如甲方未按契約規定的期限付款,每延期
(10)天,甲方應向乙方支付契約金額的%的違約金;但違約金的總數不超過契約金額的
(10)%.如延期時間超過(100)天,乙方有權終止契約,除前款所約定的違約金外,還可要求甲方支付契約總金額的%作為對甲方的賠償。如契約繼續履行,甲方除支付上述違約金外,仍應按照契約規定的金額付款,且乙方履行本契約的日期順延。如乙方選擇終止契約,甲方應按已交付的硬體和已完成的軟體的價格向乙方付款;甲方付款後,乙方應向甲方交付已付款的硬體和軟體;甲方如要在以後使用所接受的硬體和軟體,則仍應按照本契約的規定使用。
3、軟體條款違約任何一方違反本契約所規定的其所在軟體方面的義務,違約方應按該軟體價格的%,支付違約金。
4、保密違約任何一方違反本契約所規定的其所在保密方面的義務,違約方應按本契約總價的%,或按照受損失一方的實際損失包括受損失的利潤支付違約金;受損失的一方有權選擇以上兩種方式之一要求對方賠償損失。本違約金和賠償金的支付義務是獨立於其它違約義務的。
5、如發生違約事件,守約方要求違約方支付違約金時,以書面方式通知違約方,內容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等;違約方在收到上述通知後,應於天內答覆對方,並支付違約金。如雙方不能就此達成一致意見,將按照本契約所規定的爭議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得採取非法手段或損害本項目以強行實施違約金。
十二、不可抗力
1、由於地震、颱風、水災、火災、戰爭以及其他不能預見並對其發生和後果不能預防或避免的不可抗力,直接影響本契約的履行或者不能按照契約的約定履行時,遇有上述不可抗力的一方,應立即書面通知對方,並在十五天之內,提供上述不可抗力的及契約不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的證明檔案。此項證明檔案應由不可抗力發生地的公證機關出具。按其對履行契約影響的程度,由雙方協商決定是否解除契約,或者部分免除履行契約的義務,或者延期履行契約。
2、受到不可抗力影響的一方,應儘可能地採取合理的行為減輕不可抗力對履行本契約的影響。
十三、契約的生效、變更與終止
1、本契約經雙方各自指定的代表人簽署後生效。
2、如發生以下情況,任何一方有權終止契約,但須以書面方式通知對方:一方進入破產、解散、被依法關閉撤銷或已進入清算階段;一方發生資不抵債之情形;出現了契約規定的或法定解除事由。除本契約和法律法規另有規定外,任何一方發生上述情況,將被視作違約,另一方有權依照本契約的規定,追究該方的違約責任。
3、本契約於雙方各自履行了契約的全部義務、包括本信息系統的保修期結束和甲方付清全部契約款後終止。
4、本契約一經簽署,未經雙方同意,任何一方不得更改本契約;本契約所列的附屬檔案、及項目實施過程中所出具的檔案如:系統設計書、檢測標準等檔案,經雙方簽字後,為本契約的組成部分;其它任何口頭或未包含在本契約內的、或未依據本契約制定的書面檔案,均不對雙方發生拘束力。如本契約在履行過程中有任何變更、補充或修改,雙方將另行簽訂書面協定。
十四、爭議解決
1、如契約雙方在履行本契約過程中發生爭議,雙方應先採取友好協商的方式解決該爭議,友好協商解決期為爭議發生後的天;如超過該協商期而協商不成,雙方同意按下列方式予以解決:仲裁:向蘇州仲裁委員會提起仲裁,並按其仲裁規則進行仲裁。訴訟:向人民法院提起訴訟,並由住所地人民法院管轄。
2、如發生任何爭議,及對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟時,除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外,雙方應繼續履行本契約項下的其它義務。
十五、通知
1、為享有本契約所規定的權利及履行本契約所規定的義務或有關違約交涉而需通知另一方時,通知方須採取書面形式,以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方。掛號信寄出3天后,視為已經送達;專人送達的,被送達人簽署後,視為已經送達。
2、通知地址通知的地址為本契約首頁上所書地址。如一方欲改變通知地址,則應提前以書面方式通知另一方。
甲方:___________
乙方:___________
日期:___________