軟體服務契約樣本

軟體服務契約樣本 篇1

甲方:

住所:

法定代表人:

乙方:

住所:

法定代表人:

甲乙雙方在遵照國家有關法律、法規的規定,本著友好、協作的精神,經共同協商,就甲乙雙方共同在甲方生產現場實施事宜達成如下條款。

第一條、雙方責任的約定

為改善甲方生產管理手段,甲乙雙方合作實施監控系統,並分別承擔下列相應條款規定的責任:

甲方責任:

(1)甲方負責提供系統安裝調試所需的有關資料和指定配合乙方工作的人員,配合乙方在規定的期限內,完成上述軟體系統所需的生產工藝信息資料庫的建立和參與系統的連線工作。

(2)甲方須提供項目實施所需的儘量詳盡的格式檔案,以便於進行系統與數據交換工作。

(3)未經乙方事先同意,甲方不得將軟體或其中任何一部分提供給第三方使用。

(4)甲方負責上述軟體系統在本單位使用過程中的著作權保密工作。

乙方責任

(1)乙方向甲方提供軟體一套,其中包括伺服器版調度排產子系統 個;工藝準備子系統 個;遠程控制數據採集端 個。遠程數據採集器在本系統定為計算機,並負責在乙方指定工作現場的安裝與實施。

(2)乙方按甲方提出的要求完成系統的安裝與實施。

(3)以乙方為主,與甲方共同完成指定信息之間的傳輸。

①實現從甲方提供的數據檔案中提取材料清單、產品名稱明細、零件明細表、定單位號(契約號)等對系統的`輸入信息。

②實現由系統輸出給甲方成本核算系統的零件製造成本信息的表格檔案或資料庫(包括物料、成本)數據信息。

(4)乙方負責對甲方2至3名使用人的培訓。

(5)乙方有責任對甲方的生產工藝等信息及資料保密,不得轉給任何第三方。

第二條、進度與工作程式的約定

整個項目分為兩大部分進行。

(1)基本系統的安裝及調試(費用分配為人民幣 x萬元)。

①甲方在雙方商定的期限內,向乙方提供附表所列出的有關資料。

②乙方與甲方指定人員共同完成軟體基本使用系統的建立(各種工藝數據的建立)。時間為 xx年 x月 x日至 年x 月x 日。

③基本系統運行測試。時間為 xx年x 月 x日至 xx年 x月 x日。

(2)系統與上層模組的數據連線(費用分配為人民幣 萬元)。

①甲方負責提供詳細的車間上層管理系統向系統傳輸的檔案數據格式田OM、物料描述)。

②乙方負責完成系統向有關模組傳輸零件製造成本(包括物料、成本)數據信息的程式模組。時間為xx年 x月x 日至 xx年 x月 1日。

③集成系統測試。時間為 xx年 x月 x日至 xx年x 月x日。

第三條、驗收標準的約定

①基本系統的驗收,按指定的產品可通過系統正常運作為測試驗收標準,其中包括工藝路線生成、作業計畫生成及產生相應的工作檔案。

②遠程控制端的驗收,按系統能夠正常傳送與接受信號為測試驗收標準。

③與相應數據檔案的信息傳輸,按信息傳輸正常、數據準確無誤的驗收標準。

第四條、付款方式的約定

甲方應向乙方支付軟體系統服務費共 萬元人民幣,付款分為四期:

①雙方契約簽訂之日付 萬元;

②基本系統調試正常,可投入生產使用,驗收後於3個工作日內支付 萬元;

③遠程控制數據採集端與主系統的配置與調試,經驗收後3個工作日內支付 萬元;

④按本協定規定的條款系統與系統實現數據傳輸,系統調試驗收後,於5個工作日內支付 萬元。

第五條、售後服務的約定

乙方在系統實施後的一年內,向甲方提供系統維護服務,並提供兩次免費版本升級服務。一年以後對上述系統的技術服務均按人民幣 元/工作日收取費用。 (如屬於本系統自身問題,乙方將免費提供技術維護;同時本條款的生效不包括雙方繼續的項目開發合作行為。)

第六條、其他約定

①在系統取得本企業第一個車間實施成功後,乙方將本著宣布推廣與友好合作的精神,贈送甲方一個基本系統(一個作業計畫模組和一個工藝模組),由乙方自行實施於企業的另一個模具車間。

②甲乙雙方將本著友好協作的精神,在可能的情況下繼續進行在前段工作基礎上的項目開發合作。

第七條、違約責任和糾紛的解決方式的約定(略)。

第八條、附則

①本契約正本一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。

②本契約自雙方簽字之日起生效。

甲方:

乙方:

代表簽字:

代表簽字:

時間: xx年x 月x 日

軟體服務契約樣本 篇2

甲方:

乙方:大慶英辰創新科技有限公司

為確保甲乙雙方權利和義務的履行,加強雙方責任感,經甲乙雙方充分協商,就甲方使用乙方的軟體服務達成如下協定:

1、保密問題

雙方同時簽訂《保密協定》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務。

2、使用許可權

禁止出售、轉售或複製、開發使用許可權,禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。

甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務,禁止傳送違反法律的信息,禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。

3、責任

甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。

4、賬號信息及數據

甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。

5、智慧財產權

乙方完全擁有沖印店管理系統軟體的`全部智慧財產權,甲方簽署本協定後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標,未經授權不能使用。

甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限於:客戶資料、聯繫人等信息)的所有權,乙方不得使用甲方的數據。

6、第三方產品說明

在甲方使用乙方服務的時候,乙方只基於本協定各項條款向甲方提供服務,任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個連結。甲方需要得到第三方產品和服務,需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。

7、付款

甲方須根據協定,及時足額的按月、季或年來支付使用費用。

1)服務的價格,參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟體服務訂單》約定價格和使用時間。

2)甲方在使用已有的賬號的過程中,如需添加授權正式賬號(增加用戶數),添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。

8、超量付費

乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度,乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取¥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量。

9、付費與續費

甲方使用租用服務時,須提前付費。需要續繳時,乙方提前5—15天通知甲方,甲方需在到期前續費。

10、延期支付和重新開通服務

乙方除了享有本協定中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協定,並將終止甲方與服務的連線。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1、5%的利率計息,同時加上所欠金額的費用。

在協定中止後要求重新接入服務時,乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶,乙方沒有義務替甲方保留客戶數據,如果甲方超過60日沒有支付相關費用,這些客戶數據有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。

在甲方所支付的服務費用到期,服務會自動中止,但是雙方默認協定有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後,雙方默認終止該協定。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務,甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務費用,和期間的滯納金,並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。

11、期滿終止和減少許可用戶數量

在甲方確定使用乙方的服務時,服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段,自付費之日算起。初始使用期期滿後,雙方均可終止本協定或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。

如果協定被終止(除由於違反協定致使協定終止之外),並且甲方此時有這項要求的話,乙方可應甲方要求在協定終止後的30日之內,向甲方提供一個關於客戶數據信息的檔案或獲取檔案的方法。在協定終止100天后,系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。

12、條件終止

不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務,都將被認為是違反了本協定。在違反本協定的情況下,甲方的使用帳戶將自動中止。

13、保證條款

此協定的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協定。契約對應的《訂單》、《保密協定》同樣具有法律效力。

14、責任免除

乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:

1)使用“服務”的,及“服務”與任何其它硬體、軟體、系統或數據結合時的,安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;

2)“服務”符合甲方的要求或經驗;

3)缺陷將會被更正;

4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。

15、Internet延遲

乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。

16、責任限制

如任何事件導致索賠的發生,本協定的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。

17、通知

乙方可以通過在“服務”中發布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址傳送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址傳送書面郵件,或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時(如以書面郵件方式傳送),或發出後12小時(如電子郵件方式傳送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到後視為已送達給乙方)乙方:,傳真至:;書面郵遞至:,郵政編碼:。

18、附屬檔案《沖印店管理系統軟體服務訂單》《保密協定》

甲方蓋章:

法人或代表人:

日期:

地址:

乙方蓋章:

法人或代表人:

日期:

軟體服務契約樣本 篇3

甲方:_____________

乙方:_____________

地址:_____________

地址:_____________

授權代表:_____________

授權代表:_____________

電話:_____________

電話:_____________

傳真:_____________

傳真:_____________

e-mail:_____________

e-mail:_____________

開戶行:_____________

開戶行:_____________

甲乙雙方,經友好協商一致,就甲方租用乙方企業套用系統軟體服務簽訂以下協定。雙方申明,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本契約。為明確雙方的權利義務關係,經雙方協商一致,簽定本協定。

第一條、企業套用系統軟體租用範圍

甲方根據自身的業務和管理需要,向乙方租用基於乙方平台的企業套用系統管理軟體。

1.甲方租用模組為,具體內容為。

2.甲方租用期限為____年_____月_____日至____年_____月_____日。

3.甲方租用費用為元/月。總計

第二條、付款方式

甲方租用乙方線上管理軟體,採用先付款後服務的方式。支付時間為本契約簽訂後的一個禮拜內。付費方式為首期支付,以後每月的號支付軟體租用和服務費用。

乙方銀行賬號:_____________

公司全稱:_____________

賬號:_____________

開戶行:_____________

第三條、甲方的權利和義務

1.在軟體租用過程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯繫人為,聯繫方式為,電子信箱為。

2.在軟體使用初期,甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。

3.在軟體租用過程中,甲方有權利要求乙方指派專人負責軟體使用的培訓和技術指導工作。

4.禁止出售、轉售或複製、開發試用許可權,禁止基於商業目的模仿x軟體的產品和服務;禁止複製和模仿x軟體的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處於公司商業範圍內使用服務,禁止傳送兜售信息和違反法律的信息,禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。

5.甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規;有責任通知x軟體任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。

6.甲方在使用本系統時,應當注意符合國家法律規定和社會公共利益,遵守《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》、《網際網路信息服務管理辦法》等。

7.甲方應按照契約約定,及時向乙方支付軟體租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履行付款義務,乙方有權利終止甲方軟體租用服務,由此造成的後果由甲方自行承擔。

第四條、乙方權利和義務

1.乙方應按照契約約定,向甲方提供契約約定的軟體租用服務。

2.在甲方租用契約期間,乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作,乙方指派的聯繫人為,聯繫方式為,電子信箱為。

3.在軟體使用初期,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟體系統的初始化工作。

4.在軟體租用過程中,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟體使用的培訓和技術指導工作。

5.乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。

6.契約到期後,雙方應本著平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲方所有數據完整歸還甲方,並不得留有任何備份。乙方不得利用軟體控制權,籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。

7.乙方應採取嚴格措施,保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露,乙方應按照給甲方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低於五萬元的損失。抗訴所稱實際損失包括但不限於直接的經濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。

8.經甲方同意,本契約的簽署意味著甲方授權乙方在履行本契約時可以使用甲方的名稱、商標、域名、企業標誌等,使用範圍僅限於乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。

第五條、賬號和數據安全

乙方應採取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防範或解決服務或技術故障或經甲方請求連線客戶支持等事項外,不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本契約過程中獲知的對方商業秘密。本契約的終止、撤消、無效不應影響本條 款約定的效力。

第六條、與第三方網站的連結

乙方提供與第三方網站的連結僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些連結,將離開x線上管理軟體站點。x軟體沒有審查過所有這些第三方站點,對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責任。因此,x軟體對這些網站上的任何信息、軟體以及其它產品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方決定訪問x線上管理軟體連結的任何第三方站點,其風險完全由甲方自己承擔。

第七條、internet延遲

x軟體提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題,x軟體對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。

第八條、契約的變更與解除

1.契約履行過程中,任何一方欲對契約期限、項目內容、費用等契約內容或條 款進行變更或補充的,應與對方協商一致並簽定補充協定進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原契約的'約定履行。

2.契約履行過程中,如甲方欲提前解除契約的,應提前15日通知乙方。甲方提前解除契約的,已支付的當月費用不予退還。

3.如乙方因自身原因需提前解除契約的,應提前30日通知甲方,並返還乙方未履行而甲方已支付的從解除契約之日起的軟體租用及服務費用。如因乙方擅自解除契約而給甲方造成其他經濟損失的,乙方還應據實賠償。

4.任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約,可以中止履行本契約,但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本契約,該方可以解除本契約並要求對方賠償損失。

第九條、不可抗力及責任承擔

1.如果出現不可抗力,雙方在本協定中的義務在不可抗力影響範圍及其持續期間內將中止履行。任何一方均不會因此而承擔責任。

2.由此而產生的服務費用問題,按實際使用時間來結算,餘款退回。

第十條、爭議解決

1.雙方當事人對本契約的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的,應友好協商解決;協商不成的,雙方同意向位於無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。

2.本契約的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。

第十一條、其他

1.一方變更聯繫人、通訊地址或者聯繫方式的,應及時將變更後的聯繫人、通訊地址或者聯繫方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。

2.本契約的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本契約的理解與解釋應根據原意並結合本契約目的進行。

3.如果本契約任何條 款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本契約的其他所有條 款將繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應儘可能接近原約定和本契約相應的精神和宗旨。

4.本契約經雙方授權代表簽字並蓋章,自簽訂日起生效。

5.本契約一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。

第十二條、契約

本契約一式兩份,雙方各執壹份,雙方簽字後生效,有效期為____年____月____日至____年____月____日。

甲方單位(蓋章):_____________

乙方單位(蓋章):_____________

甲方代表(簽字):_____________

乙方代表(簽字):_____________

簽字時間:____年____月____日

簽字時間:____年____月____日

軟體服務契約樣本 篇4

契約編號:甲方:乙方:受甲方委託,乙方對甲方辦公區域提供保潔物業服務,為明確雙方權利和義務,甲乙雙方經過友好協商,本著平等互利的原則,特訂立本契約。

第一條 委託服務項目、範圍:

1.清潔項目:

1.1物業共用部位和相關場地的清潔衛生服務甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位(含牆面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

1.2專用部位的保潔包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

第二條 雙方權利義務

1. 甲方權利義務

(1) 檢查監督乙方管理工作的實施情況;

(2) 審定乙方提出的物業管理服務年度計畫;

(3) 甲方提供物業堆放間(休息室)一處;

(4) 及時向乙方支付物業管理費;

(5) 甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜;

(6) 對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰;

2. 乙方責任乙方作為物業管理提供方,具有以下權利和義務:

(1) 乙方配置保潔人員2人(工作時間早上8:30-12:00,下午13:00-17:30),上班時間為8小時,雙休,如業主需要加加班,另行計算。

(2) 為甲方提供服務,乙方人員養老、醫療保險、勞務契約由乙方負責;(如甲方要求増減人員再作相應調整)

(3) 自覺遵守甲方各項規章制度,維護甲方的公眾形象;

(4) 加強員工的技術培訓、9000質量體系管理要求的培訓,保證員工有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識;

(5) 乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償;

(6) 乙方加強對員工工作安全的教育,杜絕安全事故。契約執行期間,如發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故,由乙方承擔責任。

(7) 乙方保證甲方的安護人員正常工作,如因人員嚴重不足,給甲方造成的損失,乙方承擔違約金 元,作為賠償。

(8) 乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度,不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本契約期內或期滿後泄露給任何

第三方。

(9) 乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動,由此產生的法律後果由乙方承擔。

第三條 其他規定

1. 按《勞動法》及____市勞動保障局的有關規定,乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時,每周為40小時。平時、節假日、雙休日因甲方生產需要乙方加班,按國家有關規定由甲方承擔並向乙方支付相應的加班費用;

2. 如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險,甲方應作相應的調整。

第四條 物業服務質量乙方須按____省物業管理安保服務標準提供服務(DB32538-20)提供服務,實現目標管理,包括但不限於:

1. 甲方對乙方的物業服務滿意率達到:90%

第五條 契約價格每月物業管理服務費用:元(不包括平時加班費, 法定假曰)。

第六條 付款方法甲方於每月____日前對上月物業服務,結算物業服務費時,應同時提供相應發票。 ╳╳╳╳公司開戶行: ╳╳╳╳公司賬號: 付款方式:銀行轉賬

第七條 契約期限 試用期為一個月,自________年____月____日起至________年____月____日止,試用期滿後,如有問題請甲方提前一周告知乙方,否則乙方自動按本契約執行,契約期限為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止,契約期滿後,雙方應提前一個月續簽新契約。

第八條 保密甲乙雙方應視本契約為機密檔案。如有違反,違約方須向對方支付違約金 元

第九條 違約責任

9.1甲方對乙方進行的日常檢查中,對乙方因管理不到位、失職等原因,未達到管理要求和標準的事項,視情況每次給予 元的處罰,對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的,每次給予 元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的,甲方有權解除契約,由此造成的甲方經濟損失,乙方應負責賠償。

9.2任何一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付契約總價款20%的違約金。

第十條 不可抗力不可抗力是指雙方在訂立契約時不能預見、對其發生後果不能避免並不能克服的事件,如颱風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行契約的,均可免除其應付之責。

第十一條 爭議及解決

1.甲乙雙方對於契約事項發生某些爭議時通過友好協商解決;協商無法達成一致時,任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的

第一審人民法院提起訴訟。

2. 甲乙雙方中某一方不履行契約或不完全履行契約的,由此給對方造成經濟損失的,要負責賠償對方的經濟損失;

3. 本契約正本一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

4. 契約附屬檔案:以下檔案作為本契約附屬檔案,為本契約有效組成部分:附屬檔案一 《物業安潔服務費及材料耗材測算表》以下無正文甲方: 乙方:代表: 代表:____日期:____日期:費用結算單備註:

1、雙休日、法定日加班,如有業主需要,另行計算。

2、工作每天8:30——17:30。

3、基本工資按最低標準,如國家調整做出相應調整。

4、社保基數按最低標準,如國家調整做出相應調整。

5、跑,冒,滴,漏等物業維修所發生配件購買費用不在此計算內。

6、衛生紙,衛生球,洗手液不在此測算內。保潔用品費用測算說明:

1、以上月消費材料可由業主提供,徵得業主同意,由乙方公司折合為 元月,乙方自購。

2、甲方在該項目提供自動吸塵器1台

3、甲方提供維修工具及維修材料。

軟體服務契約樣本 篇5

甲方(服務方):____________

通信地址:__________________

郵政編碼:__________________

聯繫電話:__________________

傳真:______________________

E-mail:____________________

乙方(客戶方):____________

通信地址:__________________

郵政編碼:__________________

聯繫電話:__________________

傳真:______________________

E-mail:____________________

本協定由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。

第一條 協定範圍

1.1 甲方向乙方提供“網際網路辦稅服務套餐”中_________類服務,“網際網路辦稅服務套餐”詳見“附屬檔案”。

第二條 甲方的責任與權利

2.1 甲方的責任

2.1.1 甲方負責在服務期限內向乙方提供“網際網路辦稅服務套餐”中的服務內容;

2.1.2 甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟體的服務請求後,必須在12小時之內給予回響並提供服務;

2.1.3 未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;

2.1.4 未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。

2.2.甲方的權利

2.2.1 按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利;

2.2.2 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對稅務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;

2.2.3 甲方有權拒絕乙方提出的協定規定之外的服務請求;

2.2.4 甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;

2.2.5 協定期滿後,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。

第三條 乙方的責任與權利

3.1 乙方的責任

3.1.1 乙方有按期繳納服務費的義務;

3.1.2 乙方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於甲方作出診斷;

3.1.3 乙方在甲方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常;

3.2.乙方的權利

3.2.1 乙方有權對甲方不履行協定條款的行為向_________投訴,並保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:_________

3.2.2 乙方有權對服務質量進行監督和申訴。

第四條 付款與結算方式

乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。

第五條 服務期限

本協定自雙方簽署並加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。

第六條 附則

6.1 若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協定無法履行的,本協定自動解除,雙方都不負任何責任。

6.2 不得更改本協定的任何條款,更改後的協定將被視為無效。

6.3 未盡事宜,雙方友好協商解決,附則協定同等有效。因本協定而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4 本協定一式兩份,由雙方簽字蓋章後生效,雙方各持一份。

甲方(簽章):_________

代表人(簽字):_______

_________年____月____日

簽訂地點:_____________

乙方(簽章):_________

代表人(簽字):_______

_________年____月____日

簽訂地點:_____________

附屬檔案 網際網路辦稅服務套餐(略)

軟體服務契約樣本 篇6

簽約地點:

簽約日期:__20xx________年_____月__ __日

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟體系統”的維護服務事宜,

經充分協商,決定訂立本協定。具體服務項目及範圍見甲方所購“用友軟體”配置清單,協定期間由乙方提供日常服務。

第一條定義:

1.1“維護”是指乙方為甲方提供基於許可軟體的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。

1.2 “現場”是指乙方根據許可契約許可甲方使用許可軟體的場所。

1.3 “現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程。現場維護的技術問題包括:

(1)由於許可軟體產品故障導致的當機、數據錯誤;

(2)由於環境原因導致的系統顯示錯誤、數據錯誤、運行效率降低等問題。

1.4“遠程維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題通過電話或網際網路向甲方提供問題解答和技術指導的過程。

1.5“軟體更版”是指由於許可軟體出現故障而對許可軟體進行最佳化、換代的過程。

1.6“技術支持”是指乙方為了保障許可軟體和系統正常運行,在服務時間內通過電話或網際網路向甲方提供的援助或技術指導。包括

(1)澄清許可軟體的功能和特點;

(2)文檔資料的澄清;

(3)許可軟體的操作指導;

(4)通過電話和/或網際網路確認、分析和糾正錯誤。

1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。

1.8“回響時間”是指從乙方接到甲方服務請求之後,到與甲方進行溝通並對甲方做出服務承諾的時間。

1.9“服務時間”是指乙方工作時間,每天8:30至17:30。

第二條提供維護與技術支持

2.1在甲方向乙方支付了相應的服務費以後,乙方將根據本契約的約定向甲方提供許可軟體的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內容見本契約附屬檔案一),除本契約另有明確約定以外,本契約所稱維護服務服務僅指標準維護服務。

2.2本契約附屬檔案一反映了本契約生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網站上發布最新的維護與技術支持政策,以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術支持契約期限屆滿之後才生效。在續簽維護與技術支持契約之前,甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。

第三條契約期限

3.1本契約有效期限為年月日至年月日。

3.2本契約有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟體的維護與技術支持服務,應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支持服務契約。

第四條服務費及支付方式

4.1本服務項目服務費為:人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫:元整)。

2、支付方式全契約簽訂後五個工作日內,甲方向乙方支付契約全款;

第五條服務範圍

5.1乙方向甲方提供維護與技術支持服務的範圍包括:

5.1.1由於系統資料庫或許可軟體發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程式

出現故障而使甲方的現場系統停滯並且不能用許可軟體處理數據。

5.1.2許可軟體發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾並且無法輕易解決

(暫時性地)的問題。

5.1.3許可軟體發生非關鍵性問題,並且甲方能繼續運行系統和/或進行操作。

5.1.4所有有關許可軟體的使用和實施的`問題和要求。

5.2本契約不包括許可軟體的升級服務,升級服務按北京用友軟體股份有限公司的統一規定執行。

5.3甲方如果要求乙方超出本契約及其附屬檔案約定的範圍提供維護與技術支持服務,甲方應與乙方另行協商簽署相關協定,並向乙方支付相應的服務費用。

5.4用友產品清單:

第六條回響時間

乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於許可軟體的服務請求後,應在24小時之內給予回響並提供服務。

第七條甲方責任

7.1為方便乙方根據本契約的約定提供服務,甲方應:確保有專人負責許可軟體的使用和管理,並建立相關制度,以確保許可軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,為許可軟體正常運行提供保障。

7.2定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。

7.3在許可軟體使用過程中發現許可軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方做出診斷。

7.4在乙方進行維護與技術支持時,根據乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設備。

第八條保密條款

雙方同意嚴格按照本契約的規定使用對方的保密信息,未經對方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。

第九條責任限制與違約責任

9.1責任限制

9.1.1除本契約的明確約定以外,乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

9.1.2乙方承諾根據本契約的約定及時向甲方提供服務,但是對於因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

9.1.3甲方違反本契約第七條的約定,導致乙方無法提供或無法按契約約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。

第十條適用法律及爭議解決

11.1本契約適用法律為:《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟體保護條例》等中國相關法律、法規。

11.2凡由本契約引起的或與解釋或執行本契約有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方同意採取下列第2種方式解決:11.2.1向仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。

11.2.2向有管轄權的人民法院起訴。

第十一條

12.1本契約生效後,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業性質、經營範圍、註冊

其他

在乙方服務人員維護與技術支持完成時,配合檢查許可軟體系統運行是否正常。

軟體服務契約樣本 篇7

甲方:

乙方:

____市風雲廣告有限公司隨著全球氣候環境惡化,近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發,對社會經濟發展和人們的生產生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅遊、生產調度、建築施工等方面帶來的不利影響,____市氣象局針各行業的`特點,開展了更加專業化和精細化氣象信息服務。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則,經友好協商,達成以下氣象信息服務合作意見(本協定中預報及實況範圍均為所轄區域內):乙方同意向甲方提供氣象信息服務,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期間,乙方根據甲方需要向甲方提供有償專業氣象信息服務。

一、乙方為甲方提供的專業氣象信息服務內容

1、氣候可行性論證

2、精細化天氣預報服務

3、未來七天滾動天氣預報服務

4、短期氣候預測

5、常規天氣預報服務

6、短時臨近預報服務

7、氣象災害預警服務

8、氣候評價

9、其他

二、乙方為甲方提供氣象信息服務的方式

1、電話

2、電子郵件

3、電子顯示屏發布

4、其它

三、服務費用

氣象信息服務費________元(大寫:),甲方應在________年____月____日前將氣象服務費付給乙方,付費方式:。

四、甲乙方雙方責任甲方責任:

維護氣象資料的安全,本契約所規定的服務項目和內容僅限於在甲方內部使用,未經乙方許可不得提供它方使用;乙方責任:保證氣象資料及時性、完整性;按時保質保量地完成契約規定的任務,按照契約內容規定蒐集各種氣象資料,及時製作、傳輸相關的各種服務產品;違約方承擔違約責任。

1、手機簡訊

2、紙質材料

五、對本協定未約定或約定不明的事項,經雙方溝通與協商解決。

六、本協定一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。

七、契約簽字:

甲方:乙方:

____市風雲廣告有限公司

郵編:郵編:

電話:電話:

法人代表(簽名):法人代表(簽名):

代表人:(簽字)代表人:(簽字)

________年________月____日________年________月____日

軟體服務契約樣本 篇8

項目名稱:______________________________

委託方(甲方)________________________服務方(乙方)________________________

填寫說明

一、“協定登記編號”的填寫方式:協定登記編號為十四位,左起第

一、二位為公曆年代號,第

三、四位為省、自治區、____市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為協定登記點編號,第九至十四位為協定登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。

二、技術服務協定是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協定。技術服務協定中包括技術培訓協定和技術中介協定。技術培訓協定是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協定。技術中介協定是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協定進行聯繫、介紹、組織工業化開發並對履行協定提供服務所訂立的協定。

三、計畫內項目應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計畫單列市、地、市(縣)級計畫。不屬於上述計畫的項目此欄劃表示。

四、服務內容、方式和要求:包括技術服務的特徵、標的範圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程式以及交付成果的形式。屬技術培訓協定的.此條款填寫培訓內容和要求,以及培訓計畫、進度。屬技術中介協定此條款填寫中介內容和要求。

五、工作條件和協作事項:包括甲方為乙方提供的資料、檔案及其他條件,雙方協作的具體事項。屬技術培訓協定此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。

六、其他:協定如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介協定作為本協定的附屬檔案。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的,應將給付定金、財產抵押及擔保手續的複印件作為本協定的附屬檔案。

七、委託代理人簽訂協定時,應出具委託證書。

八、本協定書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃表示。依據《中華人民共和國民法典》的規定,協定雙方就__________項目的技術服務(該項目屬___________計畫),經協商一致,簽訂本協定。

一、服務內容、方式和要求:__________________________________應當填寫培訓內容和要求、培訓計畫、進度;屬技術中介協定當應填寫中介內容和要求。

二、工作條件和協作事項:_______________________________________

三、履行期限、地點和方式:____________________________________________

四、驗收標準和方式技術服務或者技術培訓按____標準,採用____方式驗收,由____方出具服務或者培訓項目驗收證明。本協定服務項目的保證期為____.在保證期內發現服務質量缺陷的,服務方應當負責返工或者採取補救措施。但因委託方使用、保管不當引起的問題除外。

五、報酬及其支付方式

(一)本項目報酬(服務費或培訓費)____________元。服務方完成專業技術工作,解決技術問題需要的經費,由________方負擔。

(二)本項目中介方活動經費為:________元,由____________方負擔。中介方的報酬為:____________元,由____方支付。

(三)支付方式(按以下第_____種方式)

①一次總付:________元,時間:____________

②分期支付:________元,時間:____________、________元,時間:____________

③其他方式:______________________________

六、違約金或者損失賠償額的計算方法技術服務違反本協定約定,違約方應當按________________________規定,承擔違約責任。技術培訓違反本協定約定,違約方應當按________________________規定,承擔違約責任。技術中介違反本協定約定,違約方應當按________________________規定,承擔違約責任。

(一)違反本協定第______條約定,____方應承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:

(二)違反本協定第______條約定,____方應承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:

(三)__________________________________________________

七、爭議的解決方法在協定履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決,也可以請求________進行調解。當事人不願協商、調解解決或者協商、調解不成的,雙方商定,採用以下第____種方式解決。

(一)因本協定所發生任何爭議,申請________仲裁委員會仲裁;

(二)向________人民法院起訴。

八、其他_______________________________________________________(含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式,定金、財產抵押擔保等上述條款未盡事宜)

九、本協定有效期限:________年____月____日至________年____月____日。

甲方:_________________代表人:_______________

________年____月____日

乙方:_________________代表人:_______________

________年____月____日

軟體服務契約樣本 篇9

甲方:

乙方:

依據《中華人民共和國契約法》的規定,甲、乙雙方就網站建設服務、軟體 技術服務事項的內容,經雙方協商一致,本著平等互利的原則,特訂立以下契約條款,以茲遵守。

一、服務內容

乙方向甲方提供網站建設服務、軟體技術諮詢、指導服務。

二、協定期限

本契約有效期為年,自年月日至年月日。

三、甲方的權利和義務

1、提供專人與乙方聯絡;

2、提供服務所需的資料給乙方,並保證資料的合法性和正確性;

3、按照契約要求及時、足額支付服務費用;

4、甲方將在著作著作權法的範圍內使用本契約標的及相關作品、程式、檔案 源碼,不得將其複製、傳播、出售或許可給其它第三方;

5、甲方對契約中的網站建設的網頁、圖像享有排它的使用權;

6、應向乙方提供詳細的軟體使用環境說明、發現問題時的程式報錯信息, 並將這些信息及時提交給乙方。

四、乙方的權利和義務

1、提供專人與甲方聯絡;

2、在契約要求的'期限內,完成甲方網站的建設維護和軟體技術服務,並及 時通知甲方進行驗收;

3、在驗收期內甲方要求下,對不合格的地方進行修改;

4、向甲方提供軟體安裝、使用、模板製作等各類諮詢服務,對服務範圍內 的問題通過電子郵件、電話、傳真等方式及時(兩天之內)答覆;

5、對甲方公司的商業機密進行保密。

五、費用的支付

1、費用以乙方每次提供服務實際發生費用為準,於服務工作結束後以服務 確認單的形式進行確認;

2、甲方於雙方共同簽署服務確認單 7 日內以現金、轉賬支票或者匯款的方 式向乙方支付費用;

3、乙方賬戶信息:

開戶行:

賬號:

六、違約責任

1、 任何一方有證據表明對方已經、 正在或將要違約, 可以中止履行本契約, 但應及時通知對方,若對方繼續不履行、履行不當或者違反本契約,該方可以解 除本契約並要求對方賠償損失。

2、因不可抗力而無法承擔責任的一方,應在不可抗力發生的 3 天內,及時 通知另一方;

3、一方因不可抗力確實無法承擔責任,而造成損失的,不負賠償責任;本 契約所稱不可抗力是指不能預見、 不能克服並不能避免且對一方當事人造成重大 影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會 事件如戰爭、動亂、政府行為等。

七、其它

1、如果本契約任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本契約的 其它所有條款將繼續有效;此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該 有效約定應儘可能接近原約定和本契約相應的精神和宗旨;

2、甲乙雙方發生爭議應先協商解決,協商不成的,任意一方均有權向契約 簽署地的人民法院提起訴訟;

3、本契約經雙方授權代表蓋章之日起生效;

4、本契約一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。

甲方:

代表人:

日期:

乙方:

代表人:

日期:

軟體服務契約樣本 篇10

甲方:

乙方:

根據《中華人民共和國契約法》等現行法律法規,本著自願、平等、誠實信用的原則,雙方就________________________技術服務項目事宜,協商一致,簽訂本契約。

一、服務內容及方式

(一)服務內容:乙方為甲方提供________________________軟體一套。

(二)服務方式

1、現場技術支持。

2、電話技術支持、電子郵件技術支持。

3、系統運行驗收合格之日起______年內軟體免費升級。

4、網路遠程技術支持。

(三)技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。

二、服務期限、地點

(一)服務期限:自本契約簽訂後______個工作日內。

(二)服務地點:________________________。

三、資料的提供

(一)甲方應向乙方提供的技術資料、數據。

(二)乙方應向甲方提供的資料:________________________軟體一套。

四、驗收時間、地點和方式

(一)甲方在乙方服務時間內安裝調試結束後,驗收當天的試運行(雙方無修改意見後),當天在乙方公司進行驗收項目成果,驗收根據按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。

(二)甲方驗收後出具驗收報告,作為驗收結果的書面材料。

(三)本契約服務項目的保證期為______年,自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的,乙方應負責無償修正、返工。

五、費用及支付

(一)本項目技術服務費為:______萬元人民幣(大寫:______元整)。本項目技術服務費由甲方承擔,依本契約約定支付給乙方。

(二)契約簽訂後,甲方一次性支付給乙方軟體款即______萬元(大寫:______元整)。

六、權利和義務

(一)甲方權利

1、有權要求乙方按照本契約約定提交技術服務成果。

2、有權隨時對乙方的服務進行監督檢查。

3、有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改。

4、有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

(二)甲方義務

1、在契約生效後______日內向乙方提供本契約中列明的技術資料、數據材料,未及時提供所造成的損失由甲方負責。

2、向乙方提供以下工作條件:認證通過的公眾號、已經備案過的域名及伺服器;提供上述工作條件所需費用由甲方負擔。

3、在接到乙方關於要求改進或更換不符合契約約定的技術資料、數據材料的通知後______天內,及時做出答覆,未及時答覆所造成的損失由甲方負責。

4、按約定向乙方支付報酬。

5、按約定驗收項目成果。

(三)乙方權利

1、接受甲方提供的技術資料、數據材料。

2、交付符合本契約要求的工作成果後獲得報酬。

3、發現甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合契約約定時,有權在接到上述資料或開始工作的______天內,通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合契約約定。

(四)乙方的義務

1、乙方應按約定親自完成技術服務工作,未經甲方書面同意擅自轉委託給第三方的,甲方有權拒付報酬並單方解除本契約。

2、乙方應按契約規定時間內將系統程式交付甲方。

3、項目驗收後,向甲方提供相關的技術資料和必要的`技術指導。

七、不可抗力

(一)下列事件可認為是不可抗力事件:戰爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。

(二)由於不可抗力事件致使一方當事人不能履行本契約的,受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人,採取積極措施減少不可抗力造成的損失,並在不可抗力發生後______日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。

(三)由於不可抗拒的原因,致使契約無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務,或任一方未積極採取減損措施,致使損失擴大的,該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除後,如本契約目的仍可實現,雙方應立即繼續履行契約義務,契約有效期或契約有關執行期間應相應延長。

八、違約責任

(一)甲方違約責任

1、甲方未按契約約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件,導致乙方無法按約定標準完成服務項目的,應當承擔契約金額______%的違約金。

2、甲方遲延支付項目報酬的超過______個工作日的,每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

3、其他約定:______________________________。

(二)乙方違約責任

1、乙方不能完成服務項目,應當承擔契約金額______%的違約金,並賠償給甲方造成的直接損失,同時甲方有權單獨解除契約。

2、乙方逾期交付工作成果的,每逾期______日應當承擔契約金額______%的違約金,同時乙方應繼續履行,逾期______日仍未完成工作的,甲方有權單方解除契約,乙方應返還甲方已經支付的服務費用。

3、乙方未按約定標準完成服務項目的,乙方應負責按契約約定標準整改。如契約履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內,乙方有義務繼續履行契約直至工作成果符契約定標準。乙方如在約定的補救期到期後仍未能按標準完成服務,或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權在補救期到期後或契約履行期到期後,單方解除契約,乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作,但已構成逾期交付的,乙方應按本契約規定的條款支付逾期違約金。

4、在契約服務期間,發現甲方提供的技術資料、數據或工作條件等不符合契約規定,未按本契約約定期限書面通知甲方,造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的,應承擔契約金額______%的違約金。

九、爭議的解決

在本契約履行過程中發生爭議時,甲乙雙方應及時協商解決。如協商不成,可依法向______人民法院提起訴訟。

十、其它約定

(一)本契約未盡事項,由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協定,雙方共同遵照執行。

(二)本契約正本一式______份,甲方執______份,乙方執______份。執行本契約所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書面形式有效並以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

甲方(蓋章):

法定代表人(簽字):

聯繫電話:

聯繫地址:

簽署時間:______年______月______日

乙方(蓋章):

法定代表人(簽字):

聯繫電話:

聯繫地址:

簽署時間:______年______月______日

軟體服務契約樣本 篇11

根據《中華人民共和國民法典》及其它有關法律的規定,甲乙雙方經友好協商,就甲方委託乙方維護其所擁有(甲方)的伺服器事宜達成一致,特訂本契約,以資雙方共同執行。

第一條 契約項目:甲方負責購買伺服器,購買相關軟體使用權,並負責將伺服器存放在電信(網通)機房。乙方負責該伺服器的硬體故障的排除,(甲方負責硬體的採購費用)。及軟體安裝、升級、伺服器管理和軟體故障的排除。

第二條 雙方的權利和義務

2-1 甲方的權利和義務2-

1-1 甲方如果在伺服器上安裝其他軟體,所需要的軟體著作權許可使用權由甲方自行解決。2-

1-2 甲方對使用伺服器所引起的任何經濟、政治、法律等責任負完全責任。甲方同意,如發生上述事件,與乙方沒有任何關係,乙方也不應對此或對

第三方承擔任何責任或者義務。如甲方利用伺服器開辦電子公告欄目,甲方按照相關法律法規的要求應指定專人負責所發布信息的審核,監督工作,建立健全安全管理責任人制度和網路信息安全管理制度。甲方對於在電子公告欄目當中出現的信息負責。2-

1-3 甲方對甲方自己存放在伺服器上的數據、以及進入和管理伺服器的口令、密碼的完整性和保密性負責。因甲方維護不當或保密不當致使上述數據、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和後果均由甲方自行承擔。2-

1-4 甲方應向乙方提交甲方執行本契約的聯繫人、信息安全負責人和所有管理甲方網路、設備和伺服器的人員名單和聯繫方式,並在上述信息發生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應提供必要的協助,因甲方以上人員(包括已經離開甲方的甲方原雇員)的行為或者不作為而產生的後果均由甲方承擔。2-

1-5 除非雙方另有書面約定,甲方承認乙方向甲方提供的任何資料、軟體、數據等的權利屬於乙方,甲方無權複製、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。

2-1 乙方的權利和義務2-

1-1 對伺服器系統平台進行日常維護和監控,以保證甲方信息伺服器的正常運行。對伺服器上數據的進行配合備份工作,數據備份工作由甲方主要自行負責。

2-2-2 除非雙方另有書面約定,乙方承認甲方自己存放在伺服器上的任何資料、軟體、數據等的智慧財產權均與乙方無關,乙方無權複製、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。2-

2-3 甲方自行安裝軟體或進行系統配置如導致系統無法使用,需要乙方進行恢復的,乙方有權要求甲方支付相應的服務費用。

第三條 服務內容、費用及支付方法

3-1 本契約的.詳細服務內容由附屬檔案描述。

3-2 本契約所涉及的甲方應支付給乙方________年伺服器維護費,總金額為人民幣 10000 元,大寫:壹萬元整。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

3-3 甲方採取轉賬的方式付款。

3-4 在本契約簽定後3個工作日內(即________年____月____日前),甲方將________費用總計________元支付乙方;甲方於________年____月____日前,將________費用總計________元支付給乙方。

3-5 乙方將於伺服器開通之日起為甲方進行伺服器系統平台的維護。

3-6 如甲方付款逾期,除補交應付金額外,其拖欠的天數每天按應付金額的0.3%另付滯納金。第________年的相關費用如未按時支付,甲方除支付滯納金外,乙方還將隨時終止契約所約定的相關服務

軟體服務契約樣本 篇12

甲方:法定代表人:地址:乙方:法定代表人:地址:甲、乙雙方依據《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規,本著平等協商、誠實信用的原則,就乙方向甲方提供【

】項目投資諮詢服務所涉事宜,簽訂本協定。

第一條

服務範圍甲方聘請乙方提供以下諮詢服務:

第二條

服務期間

2.1 本協定自________年____月____日生效,至________年____月____日終止。

2.2 如果甲方向乙方支付諮詢服務費的日期晚於上述生效日的,以甲方實際支付費用的日期為本協定的生效日。

2.3本協定終止前一個月甲、乙雙方沒有異議且甲方向乙方交納諮詢服務費的,本協定將自動延續。

第三條

諮詢服務費及支付方式

3.1本協定約定的諮詢服務費總費用為 元,甲方通過銀行轉賬的方式匯至在乙方指定賬戶。開戶銀行:銀行賬戶:

3.2 諮詢服務費的支付方式如下:

3.

2.1 本協定簽訂之日起____日內,甲方向乙方支付諮詢服務費的%,即 元;

3.

2.2乙方向甲方提交項目初步投資方案之日起____日內,甲方向乙方支付諮詢服務費的%,即 元。

3.3乙方辦理甲方委託事項所發生的下列工作費用,應由甲方承擔:

(1)相關行政、司法、鑑定、審計、公證等部門收取的費用;

(2)乙方到 市外辦事發生的差旅食宿費用。

第四條

責任及義務

4.1甲方的責任及義務

4.

1.1依據本協定的約定向乙方支付諮詢服務費用;

4.

1.2對於乙方完成本協定約定的所履行的服務,提供必要的協助;

4.

2.3 對乙方製作的各項檔案、提出的方案和建議給予及時反饋。

4.2乙方的責任及義務

4.

2.1乙方應盡一切努力,履行諮詢服務和義務;

4.

2.2乙方履行諮詢服務時應遵守中華人民共和國的法律;

4.

2.3乙方在履行本協定的過程中不應為私利而接受佣金,回扣或類似的款項。

4.

2.4乙方按本協定提交的各項諮詢意見、檔案、方案等資料,僅供甲方參考,最終決策由甲方獨立作出並承擔責任。

第五條

保密約定甲、乙雙方保證,除非根據有關法律、法規的規定應向有關政府主管部門或各方上級主管部門辦理有關批准、備案的手續或為履行在本協定下的義務或聲明與保證須向

第三人披露或經協定他方事先書面同意,任何一方對因本協定目的而獲得他方及項目公司的設立檔案、財務及法律資料、商業秘密或其他方面的信息負有合理的保密義務。

第六條

協定的變更,終止及解除

6.1在本協定履行過程中,發生下列情形,本協定自動終止:

(1)因不可抗力事件,致使本協定無法繼續履行的;

(2)本協定期限屆滿。

6.2甲方在本協定簽訂並向乙方支付諮詢服務費後,不得以任何理由要求解除本協定及退還相關費用。

第七條

爭議的解決甲、乙雙方如果發生爭議,應當友好協商解決。如協商不成,任何一方均有權將爭議提交北京仲裁委員會,按照提交仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。

第八條

協定的生效及其它

8.1本協定自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

8.2本協定一式二份,甲方持一份,乙方持一份,具有同等效力。甲方: 乙方:代表: 代表:________年____月____日________年____月____日【【實用】諮詢服務標準契約書篇

軟體服務契約樣本 篇13

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機軟體的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協定。

一、合作的內容

甲方自願將本單位的計算機軟體交給乙方維護,乙方提供上門服務。契約期為1年,共需要維護費用 2220元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在契約期內,甲方如果新增電腦,維護費用每台 50 元(RMB)/年。該款項自契約簽署後,甲方在 1個工作日內一次性支付100%服務款項給乙方。

二、上門服務項目

乙方提供上門服務的項目包括:

1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統,運行速度減慢,運行不穩定...)。

2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、印表機、掃瞄器...)。

3、作業系統安裝、維護等。

4、常用軟體的安裝及維護(金稅開票軟體,探索網上審報軟體等專用軟體或自主開發的軟體不在服務範圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協助客戶購買)。

5、各類硬體驅動程式安裝、維護(如:各類顯示卡、音效卡、Modem...)。

6、各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟體,木馬程式的清理。

7、重要數據的備份(所需的備份由客戶自己備份)。

8、網路的維護及網路設備安裝、設定、檢測,網路伺服器維護(大規模的網路變動,費用另計)。

三、軟體說明

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,著作權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的著作權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

四、服務回響時間

乙方接到甲方報障時,承諾從報障時後 240分鐘內安排工程師上門(本區內),具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:00

下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在72小時內預約送回:

1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

五、乙方權利

由於甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,乙方有權單方終止此契約,餘下維護費用不退還。

六、甲方權利

甲方在電腦出現故障並與乙方取得聯繫後,乙方未能在規定時間來派技術人員上門維護,甲方有權單方終止此契約,並有權要求乙方退還餘下維護費用。

七、契約執行

1.本契約執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本契約條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力。

2.雙方契約執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

本契約一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。契約自雙方簽字蓋章後生效。

八、契約的解除

自 20_ 年 11 月 8 日至 20_ 年 11 月 7日止,契約到期自行解除。如果甲方續簽契約,則另簽契約。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

軟體服務契約樣本 篇14

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本契約。

一、契約適用說明

1.本契約適用於首次購買乙方軟體產品及需要乙方技術服務的用戶。

2.甲乙雙方簽訂本契約,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、服務內容

1.乙方提供的服務內容:

1)日常維護

產品標準諮詢:乙方負責承擔甲方所使用軟體中產品的標準諮詢。

熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

2)現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。

3)功能改進:指根據甲方要求對軟體功能進行改動。

2.乙方的服務承諾:

1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關於軟體的服務請求後,在當日內給予回響並提供服務。

2)未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄。

3)乙方提供給甲方的服務,必須按照契約規定的服務內容進行。

4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

3.乙方的權利

1)保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟體業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;

2)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;

3)協定期滿後,甲方如不按期續繳下年度服務費,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。

三、甲方責任:

1.甲方應確保有專人對軟體的使用和管理負責。

2.甲方應建立相關制度,以確保軟體運行環境的安全,為軟體正常運行提供保障。

3.甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。

4.甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。

5.甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。

四、收費辦法和契約期限

1.日常維護服務費

金額: 人民幣

支付方式:自本契約簽訂後一周內,甲方支付給乙方時間:_________%日常維護費,即人民幣時間:_________元。

服務期限: ____年

服務方式:

1、服務方式有電話、傳真、-、遠程通訊維護、信函服務等;

1、乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,並為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決;

2.現場維護服務服務費

金額:乙方按照出現場次數收費,每次服務費單價為____

支付方式:自乙方出現場後一周內,甲方支付給乙方相應的服務費用。

服務期限: 時間:_________天

服務方式:

日常維護服務實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔上門的交通費用。

3.功能改進服務服務費

金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為____

支付方式:自乙方完成功能改進,經甲方確認後一周內,甲方支付給乙方相應的服務費用。服務期限:____天

服務方式:

乙方按照甲方要求,對系統功能進行改進。甲方提出改進要求,經乙方評估後報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量後,乙方進行開發,開發完成後經甲方確認,此次功能改進服務完成。

4.契約有效期為一年,自20_年____月____日至_____年_____月____日止。

5.契約期滿後,經雙方協商同意,甲方可要求將此契約順延____年,但甲方必須結清本契約約定的所有款項,並支付給乙方下1年的日常維護服務費____元人民幣。自甲方支付完成之日起,本契約將自動順延1年,否則,本契約將自動終止,乙方有權終止對甲方提供任何服務。

五、爭議處理

1.甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。

2.協商不能解決的,依照《中華人民共和國民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

1.本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具備與本契約同等法律效力。

2.對本契約內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。

3.本契約一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。

4.本契約為雙方唯一的正式協定,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本契約為準。

甲方:_________乙方:_________

法定代表人:_________法定代表人:_________

時間_________________時間_________________

軟體服務契約樣本 篇15

甲方:

項目聯繫人:

聯繫方式:

通訊地址:

電話:傳真:

電子信箱:

乙方:

項目聯繫人:

聯繫方式:

通訊地址:

電話:傳真:

電子信箱:

根據《中華人民共和國契約法》及相關法律、法規,甲乙雙方協商一致,就甲方向乙方購買乙方的達成以下條款,以求共同恪守:

一、契約概要:

甲方向乙方購買乙方的一套使用權(以下簡稱),來為甲方的提供服務。

二、甲方的權利和責任:

1、甲方同意向乙方購買一套使用權,來為甲方的提供服務。

2、甲方同意不得轉賣的使用權;

3、甲方同意只在本契約約定的期限內使用;如果本契約到期或者失效,甲方需要在一周內移除代碼;

4、甲方不得將購買的使用權以任何的形式轉讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;

三、乙方的權利和責任:

1、乙方擁有的所有著作權及相關智慧財產權;

2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務;

3、乙方同意協助甲方安裝和調試;

4、在甲方付清軟體購買款項後,乙方為甲方開通約定的使用功能。

四、版本和功能:

甲方向乙方購買一套使用權。功能約定如下:

1、最大同時線上的管理人員數量為人;

2、免費升級;

3、使用期限:從年月日至年月日;

4、甲方在使用的過程中的產生的數據在伺服器上僅保留365天。

五、費用:

甲方向乙方每年以現金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的'託管使用費用,此即為本契約總金額。費用支付後乙方向甲方提供服務。具體契約金額及匯款信息見契約簽訂附頁。

六、技術支持和售後服務定義:

1、乙方保障伺服器的正常工作。

2、如出現以下情況,甲方不得追究乙方的責任:

A、伺服器所在的機房停電或突發事故;

B、升級過程中導致服務中斷;

C、伺服器重新啟動時或者維護時服務中斷;

如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務期限進行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)

3、因軟體服務中斷導致軟體用戶自身業務的經濟損失,乙方不承擔任何責任。

七、保密條款

1、契約任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業秘密等均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任並賠償損失;

2、契約終止之後,各方仍需遵守本契約之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務為止。

八、法律效力:

1、變更本協定條款中的任何內容,需有雙方簽字的正式書面檔案。

2、甲方在使用使用期限期滿後,本契約自行終止,到期後可以續簽。

3、本契約經雙方簽字蓋章即生效。本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,未盡事宜雙方協商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟體服務契約樣本 篇16

甲方(客戶方):____________

乙方(服務方):____________

甲乙雙方本著相互信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本契約。

一.契約適用說明

1.本契約適用於首次購買用友軟體產品及購買用友軟體服務產品的用戶。

2.甲乙雙方簽訂本契約,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二.服務內容

1.乙方提供的服務內容:

1)產品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業務指導。

2)熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

3)線上服務支持:指乙方通過線上支持系統接收、解答用戶問題,並在網上發布相關技術解決問題的過程。

4)現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。

5)遠程維護:指乙方通過《用友遠程維護軟體》解答用戶問題的服務過程。

6)用戶俱樂部活動:甲方可以參加用友用戶俱樂部的活動。

7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的`用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2.乙方的服務承諾:

1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於用友軟體的服務請求後,在兩個有效工作日內給予回響並提供服務。

2)乙方提供給甲方的服務,必須按照契約規定的服務內容進行。

三.甲方責任:

1.甲方應確保有專人對用友軟體的使用和管理負責。

2.甲方應建立相關制度,以確保用友軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,為用友軟體正常運行提供保障。

3.甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。

4.甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。

5.甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。

四.違約處理

1.乙方違約處理:

1)甲方有權對乙方不履行契約條款的行為向北京用友軟體股份有限公司服務管理部門投訴;用友軟體股份有限公司服務投訴電話:____________。

2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴後,維護部門立即採取補救措施,並給用戶滿意答覆。

3)乙方在確認違反了服務承諾,並給甲方造成了實際損失,應該給甲方以適當的經濟補償。

2.甲方違約處理

1)甲方沒有按照契約要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關後果。

2)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟體服務費的100%,加收服務費。

3.乙方免責條款

1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

2)乙方有權拒絕甲方提出的契約規定之外的服務請求。

五.契約有效期和效用性

1.本契約須雙方簽字並加蓋公章或契約章生效;本契約一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

2.本契約的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本契約的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本契約的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

六.收費辦法和契約期限

1.購買用友軟體的年服務費為:____________元,大寫:____________

2.契約有效期限為一年,自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止,期滿契約自動中止。

3.契約期滿後,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟體運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務契約。

七.爭議處理

1.甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議,或者對與協定有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。

2.協商不能解決的,依照《中華人民共和國契約法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八.其他

1.本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具備與本契約同等等法律效力。

2.對本契約內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。

3.本契約為雙方唯一的正式協定,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本契約為準。

甲方(簽章)____________乙方(簽章)____________

代表簽字:____________代表簽字:____________

地點:____________地點:____________

日期:____________日期:____________

軟體服務契約樣本 篇17

委託方(甲方):受託方(乙方):依據《民法典》和《中華人民共和國廣告法》的規定,經雙方充分協商,甲方決定委託乙方為甲方提供的活動代理服務,達成如下協定:

一、委託服務內容:甲方委託乙方負責執行 活動。活動時間:活動地點:

二、甲方的權利與義務:

1、甲方負責提供本次活動宣傳的資料,配合宣傳的製作;甲方需要撤銷活動訂單,可在活動舉行日之前通知乙方。在活動舉行日之前,撤銷廣告發布訂單甲方不承擔任何責任,但乙方因此支出的合理費用,甲方應予以適當補償。

2、甲方有權在簽訂本契約前對乙方進行相關的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關資質的構成違約。甲方有權對乙方提供的服務進行適時的監督和審查,所有的服務項目均需甲方書面確認後方可執行;

3、乙方完全無瑕疵履行完本契約的義務並按甲方要求提供完所有結算手續後,甲方按本契約的約定支付款項。

三、乙方的權利和義務:

1、乙方必須嚴格按約定執行甲方委託的各項內容;

2、乙方應及時將服務項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題如實向甲方報告;

3、乙方代理執行的所有項目及相關內容均需甲方書面確認通過;

4、乙方負責活動方案起草、活動參與人員及演出的組織安排、管理相關演職人員;這些費用已經全部計入本契約相關費用中。

5、乙方負責活動參與人員、演出人員的安全,並自行承擔以上人員的所有可能發生的法律責任。

四、費用及其支付方法:

1、費用總額:活動所產生的費用均須經甲方書面審核確認,所有相關費用不得超過人民幣元整(元)。

2、支付方式:甲方在契約簽訂之日7個工作日內向乙方支付契約金額的50%,即人民幣元整(元);乙方順利完成活動後,並經過甲方書面確認的7個工作日內,甲方付一次性支付剩餘的50%,即人民幣元整(元);以上付款甲方可用轉帳方式向乙方支付,乙方最遲應在本契約約定的甲方付款期限屆滿前五個工作日內向甲方提供該期款項的等額有效發票,否則甲方有權順延付款時間,直至乙方提供上述發票日止。乙方未及時提供發票導致甲方順延付款時,乙方應將具體情況的書面說明提交給甲方備案。開戶名稱:開 戶 行:帳 號:乙方所提供戶名、賬號均以本契約為準,若有更改,應提前以書面通知甲方,否則若因此而造成的任何損失,均由乙方自行承擔。

五、違約責任:

1、違反本契約約定,違約方應當按民法典有關規定,承擔違約責任;

2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費用的,每逾期一天,甲方應向乙方支付未支付費用同期存款利率計算違約金,最高可累積至未付金額30%的違約金;

3、若甲方原因使甲方活動無法按計畫進行,乙方不承擔違約責任,若乙方原因導致甲方活動無法按計畫進行,甲方有權要求乙方退回所有預付費用和代理費用,同時,乙方應向甲方支付契約總費用30%的違約金;

4、在本契約有效期內,當乙方出現下列情形時,甲方可解除本契約或者報價表內全部或一部分委託項目。本條款規定的解除權的行使,並不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應支付給乙方的業務委託費中扣除違約金、賠償金的權利。

①當乙方違反本契約或報價單,並且在接到甲方要求其改正違約行為的書面通知後的`內,仍不改正其違約行為時。

②當接到停止營業或本業務所需的許可被取消的處理決定時。

③當接到票據兌換銀行拒付通知時,或陷入停止支付債務狀態時。

④當受到臨時查封、臨時處分、強制執行等措施時。

⑤當申請破產、或進入公司破產程式時。

XX公司決定解散或合併時。

⑦財務狀況嚴重惡化、或趨於嚴重惡化時。

⑧當經營者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時,或公司的主要業務或資產轉讓給第三方時。

六、爭議的解決:因本契約引起的一切爭議,雙方首先應當友好協商解決。協商不成,可向甲方所在地人民法院起訴。

七、生效及其它事項:

1、本契約一式肆份,甲方執三份,乙方執一份。

2、本契約有效期自簽訂之日起至本約定事項完成日為止。

3、本契約及其附屬檔案對雙方具有同等法律約束力,但若附屬檔案與本契約相牴觸時以本契約為準。

4、未盡事宜由雙方友好協商解決。甲 方:乙 方:簽 章:簽 章

軟體服務契約樣本 篇18

甲方:__________________________________

乙方:__________________________________

甲乙雙方就電腦軟體服務問題達成如下協定:

1.甲方於_______年_______月_______日支付乙方人民幣_________元,並即時開始享受乙方月卡會員的一切服務。

2.乙方收到服務費後,保證到_______年______月______日前為甲方提供最多_______次的免費上門服務,解決甲方的電腦軟體問題及相關軟體的使用,問題解決為服務一次。

3.甲方與乙方聯繫維修事宜時,請說明電腦故障原因或症狀,以便乙方判斷問題便於維修。

4.乙方接到甲方救援電話後,應與48小時內安排維修人員上門服務。

5.甲方按乙方提供的客戶須知內容做好相應準備工作。

6.未盡事宜,雙方協商解決。

甲方(簽字):_________ 乙方(蓋章):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點:_____________ 簽訂地點:_____________

軟體服務契約樣本 篇19

甲方:

地址:

乙方:

地址:

甲方根據自身業務需要,決定由乙方協助天津統計工作,負責《事業統計管理信息系統》的技術支持服務。甲、乙雙方經友好協商,本著平等互利的原則,在互相信任的基礎上,達成以下協定。

一、服務範圍

甲方委託乙方承擔甲方使用的《事業統計管理信息系統》技術支持服務,服務的範圍包括:

1、乙方負責解決全省統計人員使用《事業統計信息管理系統》軟體過程中出現的問題,以網路(加入統計QQ群線上解答)和電話解答為主要方式;

2、服務期限內每月12-15日共需4人 天的工作量(如遇休息日,時間提前)協助甲方審核、匯總全省事業統計報表數據,並及時解決審核、匯總系統升級過程中出現的問題,並根據區縣統計部門的報表數量、報送時間等因素,匯總、列印出評比結果;

3、服務期限內的全省事業統計年報布置會議時負責講解軟體操作流程並現場解決基層提出的問題,一共需2人 天的工作量;

4、服務期限內的全省事業統計年報會審會議時協助甲方審核,匯總全市事業統計報表,一共需3人 天的工作量;

5、服務期限內的全市統計年報會審會議結束至部全國會審會之前時間段內,幫助甲方審核、匯總全省事業統計報表,需10-15人 天的工作量;

6、如甲方需要,乙方可派出技術人員對區縣基層統計人員進行培訓,並隨同甲方深入基層檢查統計台帳建立情況,現場解決操作人員使用軟體過程中出現的問題,共需20-30人 天的工作量;

7、服務期限內共需乙方提供服務為83-98人 天的工作量,如遇特殊情況,需要乙方予以協助,乙方將盡力配合;

8、協助甲方計財處其他財務方面的工作,如部門決算會審、經濟普查以及其他財務報表工作。

9、服務期限: 年 月 日至 年 月日。

二、甲、乙雙方的權利與義務

(一)甲方的權利與義務

1、提供乙方維護人員相應的工作條件便於進行維護、使用管理工作;

2、甲方保證所使用的軟體為開發的正版軟體。

2、建立相關制度以確保軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的穩定,為《事業統計管理信息系統》正常工作提供保障;

3、定期對系統的數據進行備份,並對備份數據進行妥善保管;

4、對在軟體使用過程中出現的異常情況,做好詳細記錄,便於乙方根據現象迅速做出診斷,及時解決故障,並配合乙方服務人員做好維護登記;

5、保守在乙方提供服務的過程中獲知的商業秘密及有關軟體的技術秘密;

6、有權對乙方不履行服務協定條款的行為向進行投訴。

(二)乙方的權利與義務

1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關於《事業統計管理信息系統》的服務請求,在24小時之內給予回響;

2、向甲方提供協定中規定的服務項目;

3、對甲方人員在使用軟體過程中出現的技術問題提供指導,以提高甲方人員的套用水平;

4、未經甲方許可,不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改複製、傳送、記錄等;

5、履行軟體售後服務承諾書中的各項條款;

6、有權拒絕甲方提出的協定規定之外的不合理服務請求;

7、乙方不承擔因甲方人員因進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據丟失、混亂的責任。

三、服務費用及支付方式

(一)本協定服務費用為人民幣大寫:

(二)付款方式:

本協定生效之日起五日內甲方以轉賬或電匯方式支付服務費的%,即元,人民幣大寫: 至服務期結束前15日內支付本契約總費用的其餘%即元,人民幣大寫:。

乙方開戶賬號如下:

公司名稱:

銀行名稱:中信銀行北京經濟技術開發區支行

匯款賬號:

本契約執行過程中,若甲方中途變更或發生其他服務的調整變化,相應費用的變化由雙方另行協商解決。

四、違約責任及抵償辦法

契約生效後,契約雙方應嚴格遵守契約的條款,全面履行契約約定的義務,任何一方不得擅自變更或解除契約。

甲、乙雙方的任何一方不履行契約或履行契約義務不符契約定條件,即為違約。違約方應向另一方支付契約價款總額的10%作為違約金,並且負責賠償因其違約給另一方造成的相應損失,賠償金額一般不超過契約價款總額的20%。

甲、乙雙方的任何一方由於法定事由以及不可抗力的原因不能履行契約時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明後,雙方友好協商允許延期履行、部分履行或者不履行契約,並根據法律規定可部分或全部免除其責任。

五、不可抗力

凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見、不能避免和不能克服的`自然因素或者社會因素引起的客觀情況,造成契約一方或雙方無法繼續履行本契約,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明後,雙方友好協商允許延期履行、部分履行或者不履行契約,並根據法律規定可部分或全部免除其責任。(按《中華人民共和國契約法》相關規定處理)

六、契約的變更、解除和終止

甲、乙雙方可根據工程的具體情況(包括工程的規模、地點、工期等事項),向對方提出書面通知,徵求對方意見,經雙方協商,達成書面協定後,可對契約進行適當的修改。

發生下列情形之一,任何一方有權用書面形式通知對方解除契約:

1、一方違反本契約,對方以書面通知其糾正違約行為,違約方在收到書面通知後30日內仍未能糾正其違約行為的;

2、對方在訂立本契約或交付契約中涉及的檔案中所做的意思表示不真實或有明顯的欺詐行為的;

3、對方停業、關閉或者破產的;

4、對方履行本契約義務不合法或將成為不合法,或者發生不可抗拒力事件,致使契約義務全部或部分不能履行的;

5、因本條原因解除契約,不應損害本契約解除前已履行的部分;同時,契約規定的保密義務不因契約解除而解除。

未經對方事先書面同意,任何一方不得轉讓本契約。

七、法律的適用

本契約的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。

八、爭議的解決辦法

在契約的履行過程中發生爭議,雙方應當友好協商解決。如協商不成時,任何一方有權向當地仲裁委員會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。

九、生效及其他

1、協定有效期限壹年,自契約簽訂之日起生效。

2、本協定壹式肆份,甲、乙雙方各執貳份,自雙方簽署之日起生效。

甲方(蓋章)乙方(蓋章)

單位名稱:單位名稱:

授權代表人:授權代表人:

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

軟體服務契約樣本 篇20

契約編號:20—專業氣象信息服務契約甲方:乙方: ____市風雲廣告有限公司隨著全球氣候環境惡化,近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發,對社會經濟發展和人們的生產生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅遊、生產調度、建築施工等方面帶來的不利影響,____市氣象局針各行業的特點,開展了更加專業化和精細化氣象信息服務。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則,經友好協商,達成以下氣象信息服務合作意見(本協定中預報及實況範圍均為所轄區域內):乙方同意向甲方提供氣象信息服務,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期間,乙方根據甲方需要向甲方提供有償專業氣象信息服務。

一、乙方為甲方提供的專業氣象信息服務內容

1.氣候可行性論證

3.精細化天氣預報服務

5.未來七天滾動天氣預報服務

7.短期氣候預測

2.常規天氣預報服務

4.短時臨近預報服務

6.氣象災害預警服務

8.氣候評價

9.其他

二、乙方為甲方提供氣象信息服務的方式

1. 電話

3.電子郵件

5.電子顯示屏發布

6.其它

三、服務費用氣象信息服務費 元(大寫: ),甲方應在________年月____日前將氣象服務費付給乙方,付費方式:。

四、甲乙方雙方責任甲方責任:維護氣象資料的安全,本契約所規定的服務項目和內容僅限於在甲方內部使用,未經乙方許可不得提供它方使用;乙方責任:保證氣象資料及時性、完整性;按時保質保量地完成契約規定的任務,按照契約內容規定蒐集各種氣象資料,及時製作、傳輸相關的各種服務產品;違約方承擔違約責任。

2.手機簡訊4、紙質材料

五、對本協定未約定或約定不明的事項,經雙方溝通與協商解決。

六、本協定一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。

七、契約簽字:甲方:乙方:____市風雲廣告有限公司 郵 編: 郵 編:461000電 話: 電 話:037X0944 法人代表(簽名): 法人代表(簽名):簽字日期:________年蓋 章:____月日簽字日期:________年 蓋 章____月日代表人: (簽字)代表人: (簽字)________年月____日年月____日

軟體服務契約樣本 篇21

甲方:____________________乙方:____________________甲、乙雙方本著平等互利、友好協商一致的原則簽定本契約,以資雙方信守執行。

一、契約有效期本契約有效期自________年____月____日至________年____月____日;新客戶自本契約簽署後,前三個月為試銷期。契約期滿自動失效,如雙方同意延續本契約,應在期滿前20天內協商續約事項。

二、價格及結算與銷售協定

1.甲方承諾:甲方給乙方的結算價格具有市場競爭力,見附屬檔案價格表。若遇價格調整,甲方提前15天通知乙方。

2.乙方每次進貨的貨款必須於發貨前全部匯入甲方指定的銀行帳戶。

3.市場價格控制:零售價、工程價、批發價乙方應按甲方在該地區的具體規定執行,若乙方在該地區刻意違反,並造____區域市場價格混亂,甲方立即暫停對其發貨,嚴重者取消其加盟資格。

4.未經甲方書面同意確認,甲方業務人員不得參與代收款、借款、調貨等經濟事項,乙方應認真配合遵守,否則,所造成的乙方經濟損失,甲方概不負責。

三、雙方權利與義務甲方:

1.在本契約有效期內,甲方授權乙方在_________________地區開設__________服務中心。

2.甲方在契約期內為乙方提供市場行銷策劃及市場信息。並提供產品質量、產品性能優勢、銷售技巧及安裝技術等方面的諮詢、培訓。

3.甲方承諾“__________”品牌產品質量符合標準要求,按實木複合地板國家標準(gb18103—20)提供合格產品。

4.甲方提供“__________”品牌形象設計,包括:主題廣告,廣告,產品推廣手冊、資料,店員培訓手冊,店面形象統一設計等。

5.甲方要求乙方在試銷期內,開設__________服務中心總部專賣店,甲方給予乙方______元的店面裝修支持。

6.甲方負責全國性的促銷和相應的廣告宣傳活動。並建議、審批乙方在其加盟區域所進行的區域性廣告宣傳活動,甲乙雙方各承擔50%的費用,該費用甲方按月根據乙方進貨量以_____元㎡返還。乙方:

1.甲方原則上每個地級市設立一家__________服務中心。省會____市__________服務中心在甲方書面授權下可按規定設立所轄區的地級__________服務中心。

2.乙方須全面贊同本加盟契約,並與甲方簽訂加盟契約。乙方首批須進貨_______㎡而取得_____________地區的甲方授權加盟設立__________地區__________服務中心。

3.乙方須在試銷期內,開設至少一家__________中心專賣店,按照甲方品牌的統一形象進行裝修。

4.乙方須接受本中心的各類業務培訓,全面參加甲方為乙方所舉辦的共同活動;及時反饋市場信息及顧客意見,並根據當地市場狀況提出宣傳推廣計畫。

5.乙方禁止跨地區銷售“__________”;不能以其它同類產品假冒“__________”產品銷售。

6.乙方以專有的銷售網路和渠道在甲方授權的區域內銷售“__________”實木多層地板。自本契約簽定之日起,前三個月為試銷期,試銷期結束乙方須以專賣店或專賣區的形式,於該區域內70%的主要地板市場開設銷售點,或者達到每月_____㎡以上的最低發貨量,否則,甲方有權另找加盟商。

四、訂貨、發貨、結算及驗收約定

1.乙方所銷售的“__________”實木多層地板之全部貨物只能自甲方進貨。

2.乙方以訂單的形式向甲方下單,甲方根據訂單的品種與數量,結合庫存及生產狀況確認貨期,乙方支付全部貨款後,甲方辦理髮貨。

3.乙方收到貨物後及時驗收,如發現品種、數量、規格差異,須在到貨三個工作日內向甲方提出異議,否則由乙方負責。

4.雙方每兩個月對帳一次。

五、產品的退換及售後處理乙方收到貨物,如有質量問題,須於20天內向甲方提出。經甲方調查確認後,產品未安裝可退換,運費由甲方負責。如安裝後出現質量問題,經甲方調查確認後,雙方協商解決。

六、保密約定乙方應對甲方的價格、銷售政策及計畫等市場操作實態保密;甲方應對乙方的進貨、銷售、資金計畫等具體經營內容保密。

七、加盟契約的解除約定

1.一方違約,雙方協商未能達成一致,守約方有權解除本契約,並書面通知另一方。

2.一方因違法經營,被政府吊銷,或因債務和經營不善導致公司關、停、並、轉,另一方有權解除本契約。

八、契約生效本契約自雙方法人或委託人簽字蓋章之日起正式生效。本契約正本共四頁,一式二份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

九、契約補充事項:____________________甲方:__________________ 乙方:__________________法人或委託人:__________ 法人或委託人:__________簽約日期:______________ 簽約日期

軟體服務契約樣本 篇22

甲方:_________

乙方:_________

上述甲,乙雙方經友好協商一致,達成以下協定。雙方申明,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本契約。

第一條 契約項目

甲方為乙方開發。

第二條 軟體價格,付款方法

1.軟體價格:甲方向乙方開發的軟體定價為 _____元人民幣。

2.付款方法:在本契約簽定的______天內,乙方必須向甲方交付軟體定價的_______的定金,即______元人民幣。軟體由甲方開發完畢,並由乙方檢驗通過後,乙方一次性向甲方付清剩餘的______軟體開發款項,即______元人民幣。

第三條 軟體開發時間

在本契約簽定當日起,甲方開始軟體的開發。開發時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經雙方協商一致,可以延長或縮短該期限。

第四條 軟體驗收標準

乙方驗收軟體的標準以雙方合擬的契約附屬檔案功能說明書作為通過的根據。

第五條 售後服務條款及時間

甲方為乙方免費培訓一定人數的軟體使用人員。

甲方提供一年的免費軟體系統維護服務。包括數據整理,備份,問題解答等。該時間為軟體由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿後,另簽服務協定。

第六條 乙方運行軟體的電腦硬體設備及作業系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平台提供升級或維護,並不會為乙方其它軟體著作權等事宜負任何責任。

第七條 其它

1.甲方只負責開發軟體,乙方使用該軟體做其他事務,後果由乙方承擔。

2.除在不可抗力或雙方協定的情況下,本契約書不能取消。

3.如雙方在契約期內有任何爭議,應友好協商解決。若協商不成,可提交濟南市經濟仲裁機構促裁。

第八條 本契約一式兩份,甲乙雙方各持一份。

第九條 本契約從契約簽定日起生效。

甲方(蓋章):_________

乙方(蓋章):_________

_____年___月___日

軟體服務契約樣本 篇23

甲方:

身份證號:

住址:

乙方:

身份證號:

住址:

根據《中華人民共和國契約法》的有關規定及公開招標結果,經平等協商,特就甲方委託乙方進行系統項目的軟體開發事宜,簽訂以下契約主要條款。

一、合作項目

1、項目實施地點:本項目的需求、軟體設計、編碼、安裝調試、用戶測試、上線及維護均在甲方現場完成。

2、項目聯繫人:在項目實施工作中雙方須確定項目聯繫人,代表各方發表的對項目實施的具體意見,項目聯繫人的變更應書面通知對方:

二、合作時間

在甲方配合工作按計畫執行的基礎上,項目自啟動之日起個月內完成項目一期系統上線。

三、合作分工

(一)甲方義務

1、甲方負責向乙方提供項目開發所必須的伺服器、資料庫軟體及綜合業務系統的相關資料。

2、甲方應向乙方提供乙方開發軟體必須的、適宜的工作環境。

3、甲方成立項目組,與乙方共同完成契約規定的工作,並指派一名項目經理負責現場處理項目實施過程中發生的各種問題,如果在契約履行過程中發生人員變更,必須提前通知乙方。4、由於甲方未履行本契約義務而造成項目工作拖延的,乙方有權將工作時間表做相應調整。

5、甲方應與乙方共同對開發軟體進行聯調測試、用戶驗收測試及系統壓力測試,使系統進入試運行階段至驗收完成。

(二)乙方義務

1、乙方應按照本契約附屬檔案的要求,如期完成和交付開發軟體(正版的系統軟體和其擁有自主智慧財產權的業務套用系統),並向甲方提供開發軟體相應的文檔資料。

2、乙方向甲方提供此次開發軟體的程式原始碼和相關技術資料。

3、乙方嚴格按照軟體工程建設的有關規範組織實施,並對項目建設階段提出具體時間安排。

4、在系統開發階段、試運行階段、免費維護期內,乙方負責與開發系統運行有關的`技術問題處理。

5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍,負責完成契約規定的工作;如果在契約履行過程中發生項目經理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項目經理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。

6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案,明確任務和各方職責,並按階段考核檢查。

7、乙方應提供系統測試驗證方案(包括業務測試和壓力測試),嚴格測試和驗證系統功能和技術指標。

8、乙方在開發過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材,並提供免費技術培訓,包括乙方掌握套用系統的技術細節。

9、乙方應按照本協定約定的標準和規格,以及項目管理體系的相關要求,以專業、熟練的方式提供服務並交付相關交付成果;

10、乙方遵循公司全面的技術支持服務體系,向甲方提供全面技術支持服務。

11、如出現政策、環境變化或不可抗力等觸發契約變更或終止的因素,乙方應當配合甲方過渡期間的安排,共同保障甲方業務開展的連續性和穩定性。如需終止契約的,乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。

12、未經甲方書面同意,乙方不得將本契約約定的服務分包給第三方,禁止轉包和變相轉包。

13、為保障項目的順利實施,防範項目風險,避免因溝通不暢等原因引起項目執行問題,乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執行狀況、問題、風險進行匯報。

四、技術、市場保密

1、在本契約履行期限內,任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業秘密,對此雙方應謹慎地進行披露和接受。

2、獲取對方商業秘密的一方僅可將該商業秘密用於履行其在本契約項下的義務,且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業秘密,不得未經授權使用、傳播或公開商業秘密。除非有對方的書面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業秘密,或已在社會上公開,或法律強制披露,該商業秘密不得對外披露。

五、契約金額及支付

(一)契約金額:本契約總金額為人民幣元整(¥元),契約價款為一次不變價,不受市場價格因素影響,上述金額包含了本開發項目的相關費用,乙方在項目實施過程中發生的其它費用,甲方概不承擔。

(二)契約價款的支付條件及支付比例:

1、首期付款。契約生效後個工作日內,甲方向乙方支付首期款項為契約總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

2、系統試點上線穩定運行後月後個工作日內,甲方向乙方支付契約總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

3、系統免費維護期滿月後個工作日內,甲方向乙方支付契約總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

六、合作保障措施

1、付款違約:如果甲方未在本契約及附屬檔案規定的期限內向乙方支付相應的價款,每延遲日,應向乙方支付相當於契約總金額的違約金;

2、交付違約:若乙方未在本契約規定的期限內或雙方書面同意的調整期限內完成開發工作並通過驗收,每延遲日,應向甲方支付相當於契約總金額的違約金;

3、其它條款違約:本契約任何一方違反契約所規定的義務,除本契約另有規定外,違約方應按契約總金額的金額向對方支付違約金。

七、質量保證和權利保證

1、乙方保證在本契約項下提供給甲方的開發軟體符合甲方提前告知的質量體系要求,乙方保證在本契約項下提供給甲方的套用系統原始碼和技術文檔符合甲方提前告知的規範要求。

2、乙方保證在本契約項下提供給甲方的套用系統具有良好的可維護性。

3、乙方保證提供給甲方的軟體及資料不侵犯任何第三方的智慧財產權,否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經濟損失,若甲方因此與第三方發生法律糾紛的,乙方應負責處理一切相關事宜並承擔所有費用。

4、乙方承諾,在項目開發過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔,包括系統維護所需要的技術文檔、系統運營所需要的使用手冊等。

八、其他未盡事宜經雙方共同協商。

九、本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份。

甲方: 乙方:

日期: 日期:

軟體服務契約樣本 篇24

甲方:家政服務中心乙方:王X經甲乙雙方協商決定,在自願平等互利的原則下,甲方向乙方提供保姆服務,雙方就合作事項達成一致,自願簽訂本契約:

一、 契約期限:本契約為________年固定期限契約,自________年____月____日起到________年____月3____日止。

二、 甲方權利和義務

1、 甲方有權根據國家法律、法規和企業實際情況制定規章制度和管理辦法。

2、 甲方有權按照相關規定對乙方進行聘用、分派任務、監督和管理、獎懲和解聘。

3、 甲方有權對乙方行為作出必要的約束,有權監督、檢查和考核乙方工作質量、學習和技術狀況。

4、 甲方有義務按照約定發放給乙方勞動報酬、獎勵等,以及提供必要的勞動條件。

三、 乙方的權利和義務

1、 乙方有工作、學習、參加民主管理、獲得勞動報酬和獎勵等的權利。

2、 乙方有義務維護甲方的榮譽,按照甲方的要求完成工作任務,以及遵守甲方的各項規章制度。

3、 乙方自己負責食宿和交通工具。

四、 勞動報酬和待遇按照企業實行的工資制度,甲方自主決定內部分配形式,對一方採取基本工資 業務提成 其他的方式,在試用期內採取業務提成的方式。

五、 員工有下列情形之一的,甲方可五條件解除契約

1、 在試用期間被證明不符合錄用條件的。

2、 嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的。

3、 嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成或為造成損失的。

4、 被依法追究刑事責任的。

六、 注意條款

1、 單方不按約定履行契約或單方毀約的,追究其法律責任。

2、 因不可抗力造成不能履行契約的,不承擔經濟和法律責任。

3、 如果乙方拒絕繳納工傷保險的,甲方不負責乙方的工傷事故。此協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,同居法律效力,本契約自簽字之日起生效。 甲方(簽章):家政服務中心 乙方(簽章):地址:____省____市大街185號 地址:____省____市小區8號樓4單元108 法人代表:劉 電話:031X2208

軟體服務契約樣本 篇25

甲方(委託方):___

乙方(受託方):___公司

甲方委託乙方,為甲方的用戶提供線上諮詢和電話外呼服務,並向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等

協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,根據《中華人民共和國契約法》的規定,達成如下契約,並由雙方共同恪守。

第一條合作內容由雙方商定具體合作內容

乙方為甲方在平台運營的商家提供線上諮詢和電話外呼服務。主要包括:對應商品的線上諮詢解答、售前諮詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售後問題處理等各項業務。

第二條合作期限一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至

第三條服務標準

3·1服務時間

乙方為甲方提供 715線上諮詢服務,服務時間為:X24:00;

乙方為甲方提供 79電話外呼服務,服務時間為:X18:00。

3·2服務指標看甲方需求選擇,

線上接起率:

滿意度:

第四條契約價款、結算方式及支付期限

4·1甲方應向乙方支付如下信息諮詢服務費:

諮詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。

每位線上客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點係數。根據甲方需求,乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算,扣點係數由雙方溝通後確認。

4·2支付期限:在該契約期限內,甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點,由乙方在每季結束後內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據甲方需求

4·3支付條件:

4·3·1乙方在每季度結束後內將《項目結算單》交付甲方,甲方收到結算單後,在15個工作日內確定服務報告表並完成服務費支付。

4·3·2乙方收到甲方的服務費用後,在15個工作日內開具合法增值稅發票(發票內容:信息服務費)給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定

4·4乙方收款賬戶

賬戶名:江蘇______公司

開戶行:中國______

賬號:_________

第五條雙方權利義務

5·1甲方權利義務

5·1·1每月客服的預計承接人數由雙方溝通後啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認後則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。

5·1·2乙方提供服務的客服員工,必須經過培訓並得到甲方確認培訓通過後方可上崗。對於不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在內更換。

5·1·3甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料,培訓內容包括但不限於產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等,甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效;

5·1·4如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供諮詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任並賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除契約。

5·2乙方權利義務

5·2·1乙方應按照本協定所約定的服務標準提供諮詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在內整改以達到契約約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。

5·2·2乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用;

5·2·3乙方應履行本協定配置服務人員,以使得服務人員的服務質量符合協定所要求服務標準;

5·2·4乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告,並與甲方就服務情況進行電話會議溝通;

5·2·5乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工

以外的他人使用。

5·2·6乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等,提供線上諮詢服務所產生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任,並賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除契約;

5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本契約,應提前一個月以書面形式(乙方通過E方式將通知書郵寄至契約約定的甲方指定地址)通知甲方,本契約自甲方簽收之日終止。

第六條違約責任

6·1甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本契約約定期內契約總金額的0·5 %的違約金,乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除,同時乙方可解除本契約;

6·2甲乙雙方不得無故中止、解除本契約,否則應承擔給對方造成的經濟損失,並向對方支付違約金,違約金為本契約約定期內契約總金額的0·5 %;

6·3因甲方違反本契約約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發生後內將相應款項支付至乙方;

6·4對於甲方未在協定約定時間內支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;

6·5除契約約定及雙方協商一致外,任何一方在契約約定時間內不得無故解除或終止契約。

第七條保密條款

7·1甲方保證對在契約履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務,不向

第三方披露;

7·2除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務,本協定項下甲方的保密義務於全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止;

7·3若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限於乙方因此受到的直接損失和間接損失);

7·4乙方獲得的'甲方客戶資料,不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。

7·4本契約規定的上述保密條款構成獨立於本契約其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本契約的終止而終止。

第八條不可抗力條款

本契約任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本契約義務不能履行的,根據不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方,並且在不可抗力事件結束後的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響範圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務後遭受不可抗力事件的,不能免除責任。

第九條通知

一方向另一方發出的書面通知,應按本契約列明的地址以E方式傳送。任何一方對其聯繫方式的變更應及時書面通知對方。

第十條其他約定

10·1因履行本契約發生的任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成時,應向契約簽訂地(____市____區)有管轄權的人民法院提起訴訟;

10·2本契約未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協定;

10·3本契約一式肆份,甲方執貳份,乙方執貳份,具有同等法律效力。本契約自雙方蓋章之日起生效。

甲方:___

授權代表人(簽章):___

甲方地址:_________日期:___

乙方:___授權代表人(簽章):___

乙方地址:_________日期:___

附屬檔案一:保密協定

附屬檔案二:反商業賄賂協定

附屬檔案一:保密協定

軟體服務契約樣本 篇26

甲方:

乙方(服務方):

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本契約。

一、 契約適用說明

1. 本契約適用於首次購買乙方軟體產品及需要乙方技術服務的用戶。

2. 甲乙雙方簽訂本契約,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、 服務內容

1. 乙方提供的服務內容:

1) 日常維護

產品標準諮詢:乙方負責承擔甲方所使用軟體中產品的標準諮詢。

熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

2) 現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。(費用另計)

3) 功能改進:指根據甲方要求對軟體功能進行改動。(費用另計)

2. 乙方的服務承諾:

1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關於軟體的服務請求後,在當日內給予回響並提供服務。

2) 未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄。

3) 乙方提供給甲方的服務,必須按照契約規定的服務內容進行。

4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。

3. 乙方的權利

1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟體業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;

2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;

3) 協定期滿後,甲方如不按期續繳下年度服務費,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。

三、甲方責任:

1. 甲方應確保有專人對軟體的使用和管理負責。

2. 甲方應建立相關制度,以確保軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,為軟體正常運行提供保障。

3. 甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。

4. 甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。

四、收費辦法和契約期限

1.日常維護服務費

金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣

支付方式:自本契約簽訂後一周內,甲方支付給乙方 100% 日常維護費,即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 )。

服務期限: 1年 (自 20_ 年 10 月 22 日至 20_ 年 10 月 21 日止)

服務方式:

A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;

B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,並為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決;

2.現場維護服務服務費

金額:乙方按照出現場次數收費,每次服務費單價為

支付方式:自乙方出現場後一周內,甲方支付給乙方相應的服務費用。

服務期限: 1天 (乙方現場服務時間不應超過1天)

服務方式:

日常維護服務實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔上門的交通費用。

3.功能改進服務服務費

金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為

支付方式:自乙方完成功能改進,經甲方確認後一周內,甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限: 30天(乙方完成功能改進後,甲方確認時間不應該超過30天,超過期限後乙方視為甲方確認驗收)

服務方式:

乙方按照甲方要求,對系統功能進行改進。甲方提出改進要求,經乙方評估後報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量後(確認將以功能改進服務單或者郵件為準),乙方進行開發,開發完成後經甲方確認,此次功能改進服務完成。

4.契約有效期為一年,自 20_ 年 10 月 22 日至 20_ 年 10 月 21 日止。

5.契約期滿後,經雙方協商同意,甲方可要求將此契約順延1年,但甲方必須結清本契約約定的所有款項,並支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元(大寫: 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本契約將自動順延1年,否則,本契約將自動終止,乙方有權終止對甲方提供任何服務。

五、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。

2. 協商不能解決的,依照《中華人民共和國契約法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

1. 本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具備與本契約同等法律效力。

2. 對本契約內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。

3.本契約一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。

4. 本契約為雙方唯一的正式協定,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本契約為準。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

軟體服務契約樣本 篇27

正版軟體服務契約書

甲方(客戶方):

乙方(服務方):

一、經雙方友好協商,甲方委託乙方承擔甲方使用的用友軟體相關服務。

二、甲方保證所使用的軟體為北京用友軟體(集團)有限公司開發的正版軟體,甲方(合法用戶卡)或(用戶登記卡)號為:_________________

三、收費辦法及契約期限

1、購買用友軟體的年服務費為:____________元,大寫:__________________。

2、契約有效期限為一年,自______年______月______日至______年______月______日止,期滿契約自動中止。

3、契約期滿後,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟體運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務契約。

四、責任與權益

(一)乙方責任:

1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於用友服務的請求後,必須在_____小時之內給予回響並提供服務;

2、乙方服務人員服務完畢後,必須得到甲方對服務情況進行的檢查和文字確認;

3、乙方除向甲方提供協定中規定的服務項目外,有義務對甲方人員在使用用友軟體過程中出現技術問題提供指導,以提高甲方人員的套用水平。

4、未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務數據進行增刪、修改、複製、傳送。

(二)、甲方責任:

1、甲方應確保有專業人對用友軟體的使用和管理負責;

2、甲方應建立相關制度,以確保用友軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,為用友軟體正常運行提供保障;

3、甲方定期(每月兩次)做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管;

4、甲方在套用過程中出現異常,務必做好詳細記錄,便於乙方迅速作出診斷,及時解決故障,並配合乙方服務人員做好維護檔案;

5、甲方應負責乙方派出的現場服務人員的食宿費用。

(三)雙方權益

1、甲方有權對乙方不履行協定條款的行為向北京用友軟體(集團)有限公司服務管理部投訴,並保留進一步追究乙方責任的權利。

2、乙方有權拒絕甲方提出協定規定之外的不合理服務請求;

3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

(四)本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽字之日起生效。

甲方乙方(簽字)

代表人:代表人:

日期:日期:

軟體服務契約樣本 篇28

根據《民法典》及其它有關法律的規定,甲乙雙方經友好協商,就甲方委託乙方購買軟硬體產品及服務或購買乙方產品及服務事宜達成一致,特訂立本契約,以資雙方共同遵照執行。

一、服務項目及內容:

服務項目產品詳情價格請選擇:

以下為配置服務項目(項目單位:次):

合計 (大寫 人民幣)共項服務

二、協定金額及付款方式:

1.本協定所涉服務費為人民幣,由甲方於________年____月____日前支付。

2.付款方式(請在相應的□里劃“√”選擇):

□電匯方式戶名:XX公司

賬戶:X010X4034

開戶行:廣東

□郵寄方式收款人地址: ____市____區雄上城三期12棟2單元202室

收款人姓名:XX公司

財務部郵編:430074

□現金方式□以現金交付乙方財務部□

以現金直接交付乙方業務員

2.1乙方謹此特別申明,甲方務必不要直接將款項匯入乙方業務員私人賬戶,若以現金方式交付乙方業務員,請確定乙方業務員提供乙方蓋章的正式發票並確保金額與契約金額一致,否則將視為甲方未有效支付費用而拒絕提供相關服務,因此產生任何後果由甲方自行承擔,乙方不負任何法律責任。

三、雙方權利和義務:

1、甲方的權利和義務:

1.1、在協定簽訂時甲方需要向乙方提供單位、地址、聯繫人、聯繫電話、信箱、緊急聯繫方式,在聯繫人、聯繫方式變更時,甲方需要主動向乙方提供變更證明,如若發生緊急情況,需要通知乙方時,無法聯繫上甲方相關人員,所引起的一切後果與乙方無關。

1.2、甲方有需求,應以傳真方式向乙方表達需要,乙方對上述信息審核通過後為甲方做相應服務。

1.3、甲方對其伺服器上網際網路站的所有網頁擁有著作權;

1.4、遵守國家法律、法規、行政規章、國家政策、計算機行業慣例和社會公德,不得利用乙方的伺服器進行任何違法活動(包括傳送垃圾郵件)。

1.5、保證網站運行符合乙方對伺服器流量的要求,不得影響乙方網路及設備的安全運行。若甲方運行、流量影響乙方網路、設備的.正常運行,乙方有權先行中止服務,直至甲方採取措施消除影響。

1.6、乙方提供服務過程中需要甲方配合時,甲方應給予必要的協助。

2、乙方的權利和義務:

2.1、乙方應於收到網站維護服務款後,三天內開始向甲方提供網際網路站維護服務。

2.2、本契約結束時,在相同契約條件下,乙方有為甲方提供維護服務的優先權。

2.3、乙方應當保存甲方向乙方提供的維護的所有傳真件複印件。

2.4、乙方在接到甲方發出的傳真件更新需求後,給甲方自動回復已接收到傳真的電話通知,並將預計完成時間在電話中通知給甲方;

2.5、乙方有權在甲方網際網路站首頁上放置廣告標記;

2.6、乙方應於甲方交付網站維護服務款三天內按實收款提供發票;

2.7、因甲方自行修改系統配置或硬體,導致伺服器無法正常使用,需要乙方進行恢復的,乙方有權根據增值服務項目要求甲方支付相應的服務費用。

甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):___________________

甲方代表簽名:_______________乙方代表簽名:___________________

地址:_______________________地址:___________________________

電話:_______________________電話:___________________________

傳真:_______________________傳真:___________________________

日期:______年______月_____日日期:_______年_______月_______日

軟體服務契約樣本 篇29

甲方(購貨單位):______________乙方(供貨單位):______________

為了加強企業管理、提高經濟效益,甲方已經購買了______軟體技術有限公司開發生產的企業管理軟體______產品(以下簡稱______軟體),為了保證軟體的正常使用和各方的合法權益,甲方指定乙方為甲方的______軟體服務商。經甲乙雙方友好協商,就______軟體的售後服務達成如下協定:

一、責任與權利

1、乙方須設有專業的技術人員為甲方提供技術服務。

2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、Email等方式提出關於______軟體的技術服務諮詢後,必須在24小時內給予回響。

3、甲方享受乙方提供的一年服務(電話諮詢,遠程協助),解決使用______軟體中遇到的各種問題。

4、甲方根據乙方提供的免費服務質量如實填寫《服務回執卡》,甲乙雙方簽字確認。

5、在未經甲方許可的情況下,乙方的服務人員不能用磁碟、網際網路、紙張等任何方式抄錄、記載或複製甲方的數據。

6、乙方如遇到不能解決的技術問題,應及時反映給______公司技術支持部,並了解解決方法,以及時解決甲方的問題,確保軟體的正常使用。

二、權益

1、甲方有權對乙方不履行協定條款的行為向______軟體技術有限公司投訴。

2、乙方有權拒絕甲方提出的協定規定之外不合理的服務請求。

3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染計算機病毒、硬體錯誤等非______軟體故障導致的數據混亂、數據丟失的責任。

三、本協定一式兩份,傳真件有效,雙方各執一份,自簽字之日起一年內有效。

其他未盡事宜,經雙方協商解決。

甲方:_______乙方:_______

代表:_______代表:_______

日期:_______年_______月_______日

日期:_______年_______月_______日