網站技術維護服務協定 篇1
甲方：
乙方：
為明確雙方責任與義務，經雙方協商，根據《_____》及相關法律、法規的有關規定，就_______________市網站維護服務項目的有關事宜，達成如下協定並承諾共同遵守：
一、甲乙雙方權利和義務
（一）甲方的權利和責任
1、甲方自正式簽訂本協定之日起需將網站詳細資訊提供給乙方（包括FTP登錄用戶名及密碼）。
2、甲方需按時將網站更新維護費用交予乙方，甲方不得拖延交費。
3、甲方提供的更新維護資料、方案需詳細、正確、完整。
4、由於甲方提供的資料不正確、不完整導致乙方更新頁面後所造成的損失由甲方自行負責。
（二）乙方的責任和義務
1、乙方應在不改變甲方網站原頁面風格和模版的前提下為甲方進行網站維護。
2、乙方應在收到甲方通知後工作日時間，保障在收取資料後________日內完成資料的修改，如甲方提交更新量較大時間往後延遲。
3、乙方在每次維護網站後，應及時將維護內容上傳到乙方網站所在的伺服器上。
4、乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據進行更新、維護網站。
5、甲方在發現網站不能正常使用，應及時通知乙方，乙方應在第一時間檢查甲方網站找出原因，以及時讓甲方正常使用網站。
二、維護內容和要求
（一）網站域名：_______________。
（二）網站中文名稱：_______________。
（三）網站維護：________年________月________日至________年________月________日。
（四）網站維護內容：乙方為甲方提供網站維護更新_________________________小時電話支持；_________________________小時網路支持。
三、維護地點：_______________。
四、維護方式
（二）問題受理：甲方業務聯繫人可通過技術支持電話、或電子郵件的形式將故障或技術諮詢報告給乙方支持工程師。非工作時間內，乙方應保證甲方可電話聯繫到指定的維護人員回復服務請求。
（三）故障回響時間：一旦接到用戶的服務請求，乙方工程師須立即回響並開始提供服務，如用戶提出現場技術支持，乙方工程師應在本契約規定時間內儘快趕到用戶現場，並提供服務。
五、契約期限：________年________月________日至________年________月________日。
六、契約金額及付款方式
（一）本契約涉及的總金額為人民幣________元（大寫：________元整）。
（二）付款方式：
1、契約簽訂後，乙方向甲方提供等額的稅率為________%的增值稅專用發票。甲方收到發票後________天內，一次性支付契約全款________元（大寫：________元整）給乙方。
2、乙方指定收款賬戶：開戶名稱：________；開戶行：________；賬號：________；
3、第________年網站如需要網站改版、增加功能等，雙方可協商費用。
七、違約責任和爭議解決
（一）雙方契約一經簽訂，雙方須共同執行商定的項目進度表及雙方認可的系統分析，任何一方不得擅自任意單方面違約，否則視為單方完全違約。
（二）本契約涉及的內容由雙方共有，不得向第三方透露。
（三）甲方提供的和系統相關的各種資料以及乙方提供的系統分析報告，程式代碼，網站的智慧財產權為甲方所有，未經甲方允許，不得向第三方透露，否則視為乙方完全違約。
（四）雙方發生的其它違約和爭議情況，雙方本著友好合作的態度協商解決。
八、免責條款
（一）因電信部門檢修或國家政策調整等原因造成的系統暫時停止服務原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。
（二）因自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。
九、其它
（一）本契約自雙方簽訂後生效，一式________份，甲乙雙方各執________份。
（二）本契約未盡事宜由雙方進行協商。協商不成可向_____________委員會申請_____或向________人民法院提起訴訟。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯繫方式：
簽署時間：________年________月________日
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯繫方式：
簽署時間：________年________月________日
網站技術維護服務協定 篇2
甲方：
法定代表人：
聯繫方式：
地址：
乙方：
法定代表人：
聯繫方式：
地址：
經甲、乙雙方友好協商，乙方委託甲方提供網站技術維護服務事宜，雙方申明都已理解並認可本協定的所有內容，依照《中華人民共和國民法典》的相關法律條款，同意承擔各自應承擔的權利和義務並達成以下協定條款：
一、網站基本情況
網站名稱：____________________________________________________。
網站域名：____________________________________________________。
二、協定金額
網站技術維護服務費，乙方前期首付給甲方押金________元整，共________元整。甲方將免費提供給乙方服務，直至乙方總營業額滿________元整為止，滿________元整以後，甲方開始收取總營業額的_____%提成，作為服務費。於協定簽訂後________個工作日內全部支付。
三、協定有效期
甲乙雙方將於_________年________月________日簽訂《網路技術維護服務契約》，於_________年________月________日到期，即________年有效期。
四、甲方的權利和義務
1、甲方對其網站的所有資料擁有全部著作權。
2、及時向乙方提供日常維護、更新資料、擴容、保障資料庫安全。
3、乙方在套用過程中發現網站出現異常，應及時與甲方取得聯繫，便於甲方提供技術服務。
4、為甲方的維護工作提供必要的條件和協助。
五、乙方的權利和義務
1、須在甲方的指導下進行操作，如擅自違規操作造成損失，則由乙方進行承擔。
2、在甲方提出維護和更新數據的要求後完成網站的維護與更新。
3、乙方應定期做好資料備份，並對備份資料妥善保管。
4、本協定結束時，乙方應向甲方移交網站的用戶名和密碼。
5、本協定結束時，在同等條件下甲方有為乙方提供網站技術維護服務的優先權。
六、協定終止
1、乙方在本協定有效期內中止支付維護服務費，或者未按本協定履行義務的，甲方有權終止本契約，若要恢復服務，乙方需補交停止期間的所有維護服務費用。
2、契約期限屆滿並且雙方沒有續簽協定，本協定將終止。
七、爭議解決
凡由本協定引起的或解釋與執行本協定有關的任何爭議，雙方應當友好協商或調解解決。若協商調解不成，雙方同意將爭議提交___________人民法院提起訴訟。
八、本契約經雙方法定代表人或授權代表人簽字蓋章後生效，本協定一式貳份，甲方持壹份，乙方持壹份。
九、其他未盡事宜，雙方應友好協商解決，並簽署書面補充協定，補充協定與本協定具有同等法律效力。
甲方：
簽訂日期：________年________月________日
乙方：
簽訂日期：________年________月________日
網站技術維護服務協定 篇3
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協定：
一、本協定服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附屬檔案一）
1.服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附屬檔案二）
二、電腦及網路定期維護保養
1.地點：乙方實施_____地點為協定規定電腦使用所在地。
2.周期：電腦及網路需每周_____一次。如有特殊情況需隨時回響。
3.服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務後，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網路臨時緊急服務
1.地點：乙方實施_____地點為協定包括電腦使用所在地。
2.時間：
2.1?每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協定的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話後1個小時之內為本協定的標準回響時間（限市區內）。區外根據實際情況而定。
2.2?如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應_____標準按照（附屬檔案二）執行。
3.甲方在本協定所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件：
5.1?部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。
5.2?乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。
5.3?更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。
6.服務人員：本協定簽訂後，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7.服務記錄：在服務工作完成後，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，並由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協定有效期內，甲方協定服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：
服務時間退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養/維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養/維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養/維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養/維護服務費______％
五、機密
1.雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協定生效及協定期限
本協定經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協定期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協定簽定日起十日內，付給乙方協定全款。
2.如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協定全款。
八、協定的終止及罰則
1.本協定到期前，甲、乙各方若要終止協定，須提前一個月書面通知對方，在協定終止後，未履行的服務費用將退予甲方。
2.如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協定：
2.1?在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本契約的義務。
2.2?未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
2.3?因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
2.4?未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
2.5?未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協定的終止，乙方不退協定餘款。
九、本協定一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方（公章）：_________?乙方（公章）：_________
代表人（簽字）：_______?代表人（簽字）：_______
_________年____月____日?_________年____月____日
附屬檔案
附屬檔案一?電腦及周邊設備與服務費明細（略）
附屬檔案二?工作時間外維修_____標準（略）