第一條 為維護消費者的合法權益，規範上海洗染行業洗染業務契約格式條款，依據《上海市契約格式條款監督條例》和《上海市洗染行業消費爭議糾紛解決辦法》規定，制定本規範。
第二條 經營者在經營服務中的各類服務項目、收費標準和保值精洗服務，必須在店堂醒目處予以明示公布。
第三條 經營者在承接消費者洗染業務時，應當在取衣憑證上寫明具體的服務內容，包括：
1．顧客資料；
2．衣物名稱：全稱（式樣、顏色、纖維、品牌）；
3．加工的服務項目：洗滌方式要徵得顧客同意；
4．單價及總價；
5．衣件數量；
6．是否要保值精洗；
7．檢查衣物現狀，註明破、蛀等疵病；
8．洗、燙加工的後果要註明；
9．開票、取件日期；
10．開票人、顧客均應簽名。
第四條 為了維護消費者的權益，經營者應當在店堂醒目處將“顧客須知”予以明示公布。
第五條 本規範已報上海市工商管理局備案。本市從事洗染業務的企業均應按本規範的要求執行。
第六條 本規範自公布之日起實施。
上海洗染業行業協會（章）
上海市消費者協會（章）
XX年7月10日