12．對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；
13．建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，並負責及時記載有關變更情況。
14．本契約終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料；
15．接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本契約履行情況；
16．________________________________________。
第五章 物業管理服務質量
第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理：
1．房屋外觀；2．設備運行；3．房屋及設施、設備的維修、養護；4．公共環境；5．綠化；6．交通秩序；7．公共秩序維護與協助消防；8．房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；9．業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：________。
上述1～8項物業管理服務質量不低於物業管理服務的行業指導標準，具體見附屬檔案二。
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1．本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定；
2．本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米________元向乙方交納；非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米________元向乙方交納，具體是________。
3．本物業管理公共服務費每________ [月]/[季]/[半年]）交納一次，每次交納費用時間為________。
4．空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由________按其擁有建築面積每月每平方米________元向乙方交納。
5．本物業管理公共服務費標準的調整，按________調整。
6．業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任。
7．業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費；
8．物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按 ________ [該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤；
9．業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第________項處理；
（1）從逾期之日起按每天________元交納滯納金；
（2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之________交納滯納金；
（3）??????????????????????????? ；
第二十二條 車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
1．露天車位：每日：________元，每月：________元，每年：________元；
2．車庫：每日：________元，每月：________元，每年：________元；
3．摩 托車：每日：________元，每月：________元，每年：________元；
4．腳踏車：每日：________元，每月：________元，每年：________元；
5．__________________________________________?
第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。