電腦產品技術維護管理服務契約 篇1
契約編號：20060124A
甲方：
乙方：
鑒於甲方希望乙方，且乙方願意向甲方提供產品維護及相應的
技術
服務
。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜，經友好協商，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本契約，共同遵守。
一、 服務內容
1. 對甲方電腦建檔並存檔
2.
計算機
作業系統
及套用軟體維護
3. 桌面電腦系統最佳化
4. 作業系統補丁
5. 定期電腦硬體巡檢、維修
6. 區域網路系統最佳化
7. 計算機病毒查殺、防病毒軟體的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告
二、 服務的提供
1. 服務地點：上海市 。若甲方更改服務地點的，應經乙方書面同意，並承擔乙方因此多支出的費用。
2. 服務方式
電話服務：
乙方開設服務熱線，電話號碼：51089608 。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00―17:30)。乙方通過熱線電話答覆甲方提出的有關問題。
上門服務：
12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修，告知故障內容。乙方應在接到報修後四小時內到達甲方故障現場，並在到達現場之後一個工作日內排除故障，恢復網路正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的，應在發現上述故障或事發後6小時內通知甲方並告知故障可以排除的日期。
3. 軟體提供――乙方在服務過程中所使用的軟體均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟體的來源、權屬均合法、有效，乙方使用該些軟體不會侵犯任何第三方的利益，否則甲方應承擔由此造成的一切責任。
三、 服務費用
1. 基本服務費
L 桌面個人電腦每台每年600 元，總計5台3000元;
L 其他外設按照PC計算，總計 1 台600 元;
L 企業信箱每個每年 60元，總計4個 240 元
以上合計優惠價每年3500元。
2. 材料費
乙方提供服務所發生的材料費，按市場價為準，由甲方承擔。
3. 數據備份、恢復業務，可以另行購買服務包，或購買數據恢復應急服務;
4. 周六、周日和節假日，應急服務按如下標準收取：應急服務PC數在5台及以下，加收應急服務費200元; 應急服務PC數在6台及以上，加收應急服務費400元。
5. 支付方式
本協定簽訂之日起二個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，總計人民幣 叄千伍佰 元。乙方在收到服務費後，開始提供本協定規定的服務。
四、 甲方的義務和責任
1. 甲方應指定1―2名本單位專職對口人員
分管負責人：姓名：_____________ 電話：__________
工作聯繫人：姓名：_____________ 電話：__________
負責所有甲方與本服務協定相關的活動、任務，並承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動，甲方應及時將變更後的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。
2. 甲方在接受服務前，應儘可能將甲方的工作計畫和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;
3. 在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4. 當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務，甲方應全面協調將相應的硬體或者軟體提供商到場共同解決問題;
5. 乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。
五、 乙方的義務和責任
1. 乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：
姓名： 聯繫電話：
姓名： 聯繫電話：
2. 乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計畫和工作需求，擬訂對甲方服務工作計畫，經甲方確認簽字後方可執行;
3. 乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求，但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;
4. 乙方必須嚴格按照服務計畫完成對甲方的服務，當服務計畫需要改變時必須徵求甲方的意見後方能變更;
5. 乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。
6. 乙方的技術人員對於非乙方服務產品的服務時，技術主管應協助其他硬體或者軟體提供商共同解決所出現的問題;
7. 當乙方的技術人員出現解決不了的問題時，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。
六、 保密
1. 無論另一方是否告知其保密性質，也無論一方取得途徑，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任，未經另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據法律或
政府
部門或政法機關的規定或要求：
(1) 商業機密;
(2) 技術機密;
(3) 客戶信息;
(4) 內部
檔案
、資料和檔案;
(5) 法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密;
(6) 任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。
2. 本條之規定在本契約有效期間、中止期間及協定終止之後均對任何一方有效，無論雙方是否就本協定發生爭議。
七、 承諾與保證
1. 甲方作出如下承諾與保證：
(1) 按照本契約規定及雙方協商結果向乙方支付所有本契約規定的費用;
(2) 積極配合乙方的服務工作，提供必要的後勤支持，包括但不限於提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料檔案和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;
(3) 保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟體、設備、資料及其他含有智慧財產權的物品的來源、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或智慧財產權。
2. 乙方作出如下承諾與保證：
(1) 及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;
(2) 儘快完成服務工作，保證服務質量;
(3) 保證乙方提供、使用的所有軟體、設備、資料及其他含有智慧財產權的物品的來源、權屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或智慧財產權。
八、 不可抗力
任何一方由於不可抗力的原因不能履行契約時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以後，允許延期履行、部分履行或者不履行契約，並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、 契約的生效、期限及終止
1. 本契約自雙方簽署後生效。
2. 本契約期限為壹年。
3. 本契約因下列原因終止：
(1) 契約期滿;
(2) 雙方書面協商一致提前終止;
(3) 因不可抗力導致本契約目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本契約;
(4) 任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止契約;
(5) 其他法律規定或者雙方同意的原因。
4. 本契約部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本契約的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務。
十、 契約轉讓
未經另一方書面同意，任何一方不得將其在本契約下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯關係。
十一、 違約責任
1. 甲方遲延支付本契約規定的費用的，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2. 若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的，乙方有權單方面終止本契約，甲方應承擔由此造成的一切損失。
3. 若乙方未按本契約規定時間向甲方提供服務的，應承擔由此給甲方造成的經濟損失。
4. 任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的，應當承擔承擔由此造成的一切損失。
5. 任何一方有違反本契約規定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本契約，違約方應承擔由此造成的一切損失。
十二、 爭議解決
1. 雙方因本契約產生的一切爭議應友好協商解決。
2. 若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會，根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、 其他
1. 雙方可以書面形式對本契約的任何部分進行修改、補充或變更。
2. 本契約的附屬檔案是本契約不可分割的組成部分，效力與本契約相同。
3. 本契約所記載的所有條款均是雙方就本契約規定事項經協商後達成的專門規定，並非任何一方提供之格式條款契約。
4. 自本契約生效之日起，雙方就本契約所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協定、契約或其他任何的書面檔案或口頭約定均失效。
5. 本協定有效期為：20__年 1 月 24 日至 20__年 1 月 23 日。
十四、 本契約正本一式兩份，雙方各執一份，效力相同。如雙方沒有異議，本協定自動延續至下一周期。
甲方：
授權代表：
日期：
乙方：
授權代表：
日期：
電腦產品技術維護管理服務契約 篇2
甲方(委託人)：
工商登記證號： 法定代表人：
開戶行： 賬號：
地址： 電話：
電子信箱：
乙方(管箱人)：
工商登記證號： 法定代表人：
開戶行： 賬號：
地址： 電話：
電子信箱：
甲乙雙方本著自願、平等、互利、誠實信用原則，根據《中華人民共和國契約法》及其他相關法律法規規章，在充分協商的基礎上，就貨櫃管理達成如下協定：
第一條 本契約使用的下列用語的含義是：
1、委託人是指將自有貨櫃、承租貨櫃或其他貨櫃交由管箱人進行管理的人。在本契約中是指甲方：____________________________。
2、管箱人是指具有國家規定的相應資質、提供貨櫃的堆存、保管等服務並收取管理服務費及其他相關費用的人。在本契約中是指乙方：____________________________。
3、貨櫃包括國內標準貨櫃、國際標準貨櫃和非標準貨櫃。
4、貨櫃管理包括但不限於貨櫃的堆存、保管、修理、改制、清潔、裝卸等。
5、管理期間是指自接箱時起至交箱時止的管箱人掌管貨櫃的全部期間。
6、不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
第二條 服務內容：
□貨櫃堆存 □貨櫃保管 □貨櫃修理 □貨櫃改制
□貨櫃清潔 □貨櫃裝卸 □其他服務
第三條 雙方權利義務：
(一)甲方權利義務
1、甲方應當按照契約約定支付貨櫃管理服務費及其他相關費用。
2、甲方應當如實申報貨櫃信息、保證貨櫃不具有危及人身及財產的危險性。
3、甲方應當提供《貨櫃檢驗標準》(附屬檔案一)，經甲乙雙方協商一致後，該標準構成本契約的組成部分。變更檢驗標準的，應當提前_________日書面通知乙方，在取得乙方的同意後即行適用。該變更並不溯及在確認變更前業已發生但尚未終結的有關貨櫃檢驗、修理、清潔、改制行為，但雙方另有約定的除外。
4、甲方應當提供貨櫃交接單證樣本及業務章樣本，保證交箱人憑該交接單證交箱或提箱人憑該交接單證提箱，並保證裝箱與交接單證相符。
5、甲方有權要求乙方按照契約約定提供貨櫃管理服務。
6、甲方有權對貨櫃的管理情況進行檢查。
(二)乙方權利義務
1、乙方應當提供與其提供的管理服務相適應的場地和機器設備，並配備合格的管理人員。
2、乙方應當按照甲方提供的《貨櫃檢驗標準》(附屬檔案一)對每一個進場的貨櫃空箱進行檢驗，如發現貨櫃狀況與貨櫃交接單證的記載不符合時，應在該單證上註明，並與交箱人簽字確認。乙方應在日內將交接情況書面通知甲方。
3、在提供修箱、清潔服務的情況下，乙方應當在發現貨櫃損壞污損時起_________日內將壞污情況通知甲方，同時隨附修理費用、清洗費用的估價單。甲方應當在收到通知和估價單後_________日內予以確認或不確認，並發通知給乙方。乙方應當在收到確認通知後_________日內完成修理、清洗工作。修理、清洗後的貨櫃應符契約定的《貨櫃檢驗標準》(附屬檔案一)。
4、乙方在管理期間內應當妥善的管理貨櫃。雙方對管理地點或措施有特別約定的，乙方應當按照約定管理貨櫃。
5、乙方在管理期間內發現不利於貨櫃堆存、保管的情況時，應及時採取積極措施來防止、減輕損失並及時通知甲方。
6、乙方應當憑甲方出具並蓋章的貨櫃交接單證放箱，放箱時應當與提箱人一起檢驗貨櫃並在貨櫃交接單證上如實記載。
7、乙方應如實製作有關貨櫃進場、堆存以及出場情況的書面報表，並在 小時/日內提交給甲方。
8、甲方根據支付條款，未結清堆存、保管、修理、改制、清潔等相關費用時，乙方對該貨櫃享有留置權，有權在費用未結清前拒絕放箱。
第四條 責任劃分：
(一)甲方責任
1、如甲方逾期支付或不能足額支付貨櫃管理服務費及其他費用的，除應足額支付上述費用外，另需向乙方支付原應付款項_____‰/日的違約金。
2、甲方應對乙方為消除非因乙方管理不善造成的不利於貨櫃堆存、保管的情況而不得不採取的措施所產生的必要費用負責。
3、甲方對交箱前已經存在危及人身或財產危險性的貨櫃，應當如實申報並負責消除該危險。甲方未如實申報的或者雖如實申報但不能完全消除該危險而造成的損失，應當承擔賠償責任。
(二)乙方責任
1、乙方未憑貨櫃交接單證接箱、或未按貨櫃交接單證接箱、或接箱時未進行檢驗、或未按甲方提供的《貨櫃檢驗標準》檢驗，對接箱後發現的未在交接單證上註明的貨櫃的損壞和污損承擔責任。
2、在管理期間內，由於乙方管理不當，造成貨櫃滅失、損壞、污損，乙方應當承擔賠償責任。但上述滅失損壞污損經乙方證明是由於下列原因造成的除外：
(1)不可抗力;
(2)貨櫃自然老化;
(3)甲方或交箱人或提箱人的過錯。
3、因乙方或其僱傭人員未憑貨櫃交接單證或未按交接單證放箱的，乙方應當承擔賠償責任。
第五條 管理服務費及其他費用的支付：
管理服務費及其他費用按照乙方的《貨櫃管理服務費率表》(附屬檔案二)結算。《貨櫃管理服務費率表》(附屬檔案二)構成本契約的組成部分。
1、本契約項下的各項費用結算周期為_____日。甲方應當按照該結算周期支付乙方貨櫃管理服務費及其他費用。
2、每一結算周期截止前_____日內，乙方應繕制上一結算周期《費用清單》發給甲方確認，該清單內容應列明貨櫃管理服務費及其他費用明細。
3、甲方應當在收到《費用清單》後_____日內審核、確認或提出異議並書面回傳至乙方。對於已確認的《費用清單》，乙方應當在收到確認書後_____日內開具符合法律規定的發票給甲方。對於甲方提出異議的內容，雙方應當在書面異議回傳至乙方後_____日內進行協商，並重新確定審核方案。
第六條 保密事項：
任何一方未經對方同意，在約定保密期限內，不得將與本契約有關的檔案、記錄、通訊、信息和交易披露給第三方。依照法律的規定、政府的命令或司法機關的要求強制披露的除外。
保密期限為_________________________，該期限不受契約效力終止影響。
第七條 爭議解決：
因本契約引起的爭議及與本契約有關的任何爭議，雙方均應當友好協商解決;友好協商仍不能解決的，可提請上海仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。(選擇依法向具有管轄權的人民法院起訴的，請划去前款內容)
第八條 契約有效期：
本契約的有效期為年，自_____年_____月_____日始，至_____年_____月_____日止。在本契約有效期屆滿前，雙方可協商將本契約期限延長。如雙方未就延長期限進行協商並達成協定，則本契約自期限屆滿時終止;但若在本契約期限屆滿之後，雙方仍實際發生貨櫃管理服務關係，則視為均接受本契約約束，其約束力延展至最後一次交易結束時止。
第九條 貨主自有箱管理的特別約定
______________________________________________________________________________________________________________
第十一條 約定的其他事項：
______________________________________________________________________________________________________________
本契約正本共一式_____份，副本_____ 份，甲方執正本_____份，副本_____份;乙方執正本_____份，副本_____份，簽字蓋章後正本與副本具有同等法律效力。
(以下無內容)
甲方(公章)： 乙方(公章)：
授權代表(簽字)： 授權代表(簽字)：
職位： 職位：
日期： 日期：
電腦產品技術維護管理服務契約 篇3
甲方：
乙方：
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方為所其坐落於________市________區________小區的物業(以下簡稱“該項目” )委託乙方提供物業管理顧問服務。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神，於年月日訂立本契約。
一、服務範圍
該項目位於________市________區，項目總建築面積約_______平方米。乙方根據該項目在契約期限內的發展計畫，以本人之管理經驗，以有效務實的方式協助及配合甲方為該項目提供全面、高質量的服務。
甲乙雙方約定每月兩次星期六在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議一次或進行現場巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問工作體現及完成，並定期為乙方提供全面的'培訓。為甲方的現場管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會議或現場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等)，應事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄，以書面的形式將意見和建議呈送甲方，完成有關工作，並向甲方提供和制定工作所需的相關資料。
乙方必須在本契約開始時向甲方提供工作方案，並接受甲方監管，使顧問工作時間和運作落到實處。
二、委任期限
委任期限為期一年，由________年____月____日起至________年____月____日止。委任滿，本契約自然終止。任何一方如續訂契約，應在契約期滿前1個月向對方提出書面意見。
三、服務費用及支付方式
1、雙方同意物業管理顧問費用及支付方式如下：
全數人民幣________元正(大寫________________元整)，甲方在簽定契約時首先支付顧問費25%即人民幣________元正(大寫________________整);契約簽訂三個月後七日內甲方支付乙方顧問費25%即人民幣________元正(大寫________________元整);於簽定契約半年後七日內支付顧問費人民幣________元正(大寫________________元整);於簽訂契約九個月後七日內人民幣________元正(大寫________________元整)。
2、以上顧問服務並不包含甲方在本契約期間要求乙方提供超越本契約約定服務範圍的服務或物品的任何費用(以下簡稱額外服務費用)。有關服務條款及費用經雙方協商同意後，以書面形式補充成為契約的附屬檔案執行。
3、顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本契約約定範圍內的服務所產生的費用，包括交通費及膳食費用以及甲方一年內派遣三名管理層員工至重慶參觀機會，但不包括參觀人員的交通、膳食及住宿費用。
4、所有顧問費、額外服務費用，其他費用及勞務費用並不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項)。
四、付款時間及欠款處理
1、本契約顧問費、額外服務費用甲方必須在本契約規定的時間之七天內支付，不得拖延。乙方應按契約約定按時有效地向甲方提供顧問服務。
2、甲方如沒有按本契約規定的時間向乙方支付顧問費、額外服務費用，則乙方可停止對甲方物業的顧問支持。
五、違約責任
1、若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本契約規定的全部或部分內容，而且在甲方書面指出並提醒後1個月內，既沒有合理解釋又沒有明確改善，以至無法合作，甲方有權以書面通知乙方終止本契約，終止契約通知在甲方送達乙方5天內生效。
2、若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本契約所規定的全部部分內容，並且在乙方書面指出並提醒後1個月內，既沒有合理解釋也沒有明顯改善，以致無法合作，乙方有權以書面通知甲方終止本契約，終止契約通知在乙方送達甲方5天內生效。
六、其他事項
本契約執行期間，如遇不可抗力、致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商辦理。
1、如該項目因建築設計，建造質量、設備設施質量，安裝技術或工程延誤等原因，達不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並善後處處理。
2、與管理該項目有關之機密檔案及資料除非經甲方同意，否則不得複印、印製或抄錄予第三者。
3、甲方同意向乙方提供其履行本契約所需的一切數據，並協助乙方履行本契約。
4、如甲方乙雙方對本契約產生爭議，經協商無效後，可提請________市人民法院訴訟解決。
5、本契約正本連同附屬檔案共____頁，一式____份，甲乙雙方各執____份，均具同等法律效力及約束力。
6、本契約自簽定之日起生效。後附契約附屬檔案。
甲方簽章：乙方簽章：
法定代表人：
日期：日期：