2022深圳物業服務契約

2022深圳物業服務契約 篇1

甲方:

乙方:

甲、乙雙方為確保消防報警系統正常運行,經協商就甲方有關消防設施的維護、

保養達成以下協定:

一、甲方的火災自動報警系統委託乙方維護保養,維保期自 20__ 年 5 月 1日至 20__ 年 4 月 30 日止。

二、甲方應提供消防系統的檔案資料(工程竣工圖、驗收報告、檢測報告、編碼表等),並保證移交乙方維保的消防報警系統運轉正常,以便乙方開展日後的維保服務。

三、維保期間乙方應確保甲方的消防報警系統能正常運行,全部設備均能達到消防使用範圍的要求。

四、甲、乙雙方應相互配合,甲方應在乙方服務過程中提供儘可能的幫助;乙方應主動了解、熟悉該消防報警系統的運行情況。

五、乙方的服務承諾:

1、接到甲方故障報修通知的24小時內派人修復(如遇特殊情況,說明原因後可適當調整);

2、每月一次上門服務,包括巡檢、回訪、維護及操作講解,使消防設施管理責任人熟悉本系統的基本操作規範和一般自檢技術;

3、免費進行煙感測試;

4、免費更換列印紙、色帶;

5、免費進行點位移位(僅限10個點位以下,增加材料另計);

六、乙方的優惠服務:

1、探頭清洗收費標準為50元/只;

2、涉及設備、材料更換的按成本價收取,免收人工費。

七、根據甲方的火災自動報警系統現狀,雙方約定維護保養費用為人民幣(大寫) 貳萬 元/年,付款方式雙方約定如下: 簽訂協定後一次付清 。

八、雙方需要約定的其他事項:

1、甲方不能擅自拆、裝、移該系統的每一個部位,如要變動則應通知乙方,由乙方派人處理。

2、維護保養期內乙方不承擔因人為破壞或不可抗力造成的維修費用及更換材料設備的費用。

九、本協定一式四份,雙方各執二份。未盡事宜協商解決,雙方簽字蓋章後生效。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

代表(簽字): 代表(簽字):

聯繫電話: 維保電話:

年 月 日

2022深圳物業服務契約 篇2

本協定當事人

甲方: 乙方:

根據國家有關法律、法規的規定,在友好、平等、自願、協商一致的基礎上,甲乙雙方達成以下合作協定:

一、 合作範圍

為保證甲乙雙方互利互惠、降低經營風險和方便物業管理,為“置信?芙蓉古城”客戶提供便捷、有效、高質的服務,甲方與乙方重點合作,乙方授權甲方代乙方銷售推廣。

二、 合作方式

甲方為乙方提供適當的開展銷售業務的場所,並通過口頭、廣告等多種形式向業主推薦、推廣(廣告費用由乙方自行承擔)。

三、 合作期限

1、 從 年 月 日起至 年 月 日止,總計 個月。

2、 協定期滿,本協定自然終止。

3、 雙方如續訂協定,應在本協定期滿十個工作日內向對方提出書面意見。

四、 合作項目費用標準

1、 由乙方按批發價向甲方供貨,所有品種單價不得高於 的價格。

2、 對外銷售價格由甲方自行制定。

五、 合作項目結算時間和方式

1、 乙方每次送貨時結算前次貨款。

六、 產品運輸及費用乘擔

1、 甲方以電話形式通知乙方送貨(運費由乙方承擔)。

2、 送貨地點以甲方通知為準。

七、 權利義務

1、 甲方的權利義務

(1) 甲方在宣傳上應積極主動、重點推薦和配合乙方合作範圍內各項宣傳促銷活動。

(2) 甲方對乙方提供的樣品及陳列設施負責進行管理。

(3) 甲方在提供給乙方進行展示的場所設立兼職推廣人員。

2、 乙方的權利義務

(2) 乙方需積極配合甲方工作,遵守甲方的各項管理規定,按照協定內容主動繳納各類費用。

(3) 乙方有義務向甲方提供售前、售中、售後的諮詢服務,產品促銷活動期間乙方專業促銷人員須到促銷現場。

(4) 乙方須向甲方提供商品銷售發票。

(5) 乙方應遵守國家法律法規和與客戶簽定的契約,做好顧客的售後服務工作。

八、 責任

凡未能本著誠信原則行事、欺-

詐、違反本協定或在本協定授予許可權之外行事而導致訴訟、索賠、罰款、賠償,或為履行本協定有關事件導致訴訟、仲裁、索賠、罰款、賠償,如果系甲方原因發生上述事件,造成的一切損失由甲方支付,如果系乙方工作失誤發生上述事件,造成的一切損失由乙方支付。如有爭議,由雙方協商解決。

九、 不可抗力

由於非因甲方或乙方的過錯或任何一方均不能控制的其它不可抗力情況下,使甲方或乙方不能執行協定任何義務,因此而導致在耽誤期間不能執行該義務應予免責。

十、 附屬檔案

1、 對本協定的條款進行補充,應以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本協定具有同等效力。

2、 本協定之附屬檔案均為協定有效組成部分。本協定及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

3、 本協定及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

4、 協定附屬檔案有關內容如有與本協定不一致的,以本協定內容為準。

十一、 本協定共三頁,自簽訂之日起生效,一式三份,甲方持兩份,乙方持一份,具同等法律效力。

甲方(蓋章): 授權代表(簽名):

經辦人:

乙方(蓋章):

授權代表(簽名):

地址:

聯繫電話:

簽訂時間:

2022深圳物業服務契約 篇3

甲方:_________業主大會

執行機構:_________業主委員會,負責人:_________

乙方:_________

法定代表人:_________

住所地:_________

資質等級:_________

證書編號:_________

根據有關法律、法規,雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方為_________(物業名稱)提供物業管理服務事宜,訂立本契約。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況:

物業名稱_________;

物業類型_________;

坐落位置_________;

建築面積_________。

物業管理區域四至:

東至_________;

南至_________;

西至_________;

北至_________。

(物業構成明細見附屬檔案1)。

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:

(一)物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案2);

(二)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案3);

(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

(四)公共綠化的養護和管理;

(五)車輛行駛、停放管理;

(六)公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

(七)裝飾裝修管理服務;

(八)物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下內容:

(一)_________;

(二)_________;

(三)_________。

第四條 乙方提供的物業服務執行以下第_________項質量標準:

(一)乙方提供的服務質量按《石家莊市物業服務等級標準》_________級執行。(服務等級標準見市價[]69號《石家莊市物業服務收費管理實施辦法》)。

(二)乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標準,具體為:_________。

第五條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第_________種方式:

(一)包乾制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

多層住宅:_________元/月·平方米;

高層住宅:_________元/月·平方米;

別墅:_________元/月·平方米;

辦公樓:_________元/月·平方米;

商業物業:_________元/月·平方米;

物業:_________元/月·平方米。

物業服務費用主要用於以下開支:

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業管理區域清潔衛生費用;

4、物業管理區域綠化養護費用;

5、物業管理區域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業管理企業固定資產折舊;

8、法定稅費;

9、物業管理企業的利潤;

10、_________。

乙方按照上述標準收取物業服務費用,並按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

(二)酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:

多層住宅:_________元/月·平方米;

高層住宅:_________元/月·平方米;

別墅:_________元/月·平方米;

辦公樓:_________元/月·平方米;

商業物業:_________元/月·平方米;

物業:_________元/月·平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用於以下開支:

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業管理區域清潔衛生費用;

4、物業管理區域綠化養護費用;

5、物業管理區域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業管理企業固定資產折舊;

8、_________。

乙方採取以下第_________種方式提取酬金:

1、乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標準從預收的物業服務資金中提取。

2、乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_________%的比例提取。

物業服務支出應全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分,由全體業主承擔。

第七條 物業服務費用(物業服務資金)由乙方按_________(年/季/月)向業主收取,或者按雙方約定的時間、地點由業主向乙方交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。

第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年_________次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:

(一)_________;

(二)_________。

第九條 乙方應將物業服務(包括專業部門的委託服務、對業主物業的專有部分維修養護及其他特約服務)收費價格和標準,在物業管理區域內公示。

第四章 雙方權利義務

第十條 甲方權利義務:

(一)審定乙方制定的物業管理服務工作計畫,聽取物業管理情況報告;

(二)確定物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

(三)決定專項維修資金的使用、續籌方案,並監督實施;

(四)(適用於酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

(五)協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作

(六)協調、處理本契約生效前發生的遺留問題:

1、_________;

2、_________。

(七)其他:_________。

第十一條 甲方的業主委員會作為執行機構,具有以下權利義務:

(一)根據業主大會的授權代表業主大會簽定本契約。

(二)檢查、監督和協助乙方履行物業服務契約;

(三)督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

(四)督促業主和交費義務人按規定交納物業服務費;

第十二條 乙方權利義務

(一)根據甲方的授權和有關法律、法規及本契約的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;

(二)有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

(三)向業主和交費義務人收取物業服務費;

(四)乙方可採取規勸、_________、_________等必要措施,制止業主、物業使用人違反業主公約和物業管理規章制度和本契約的行為;

(五)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務(但不得將物業的整體管理委託給第三方);

(六)每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;

(七)(適用於酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算並每年次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時,應及時答覆;

(八)根據甲方的決定,申請和使用專項維修基金;

(九)本契約終止時,應移交物業管理權,撤出本物業管理區域,協助甲方作好物業服務的交接和善後工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

(十)其他:_________。

第五章 物業的經營與管理

第十三條 機動車和非機動車停放服務收費,按照市價[]70號《關於規範我市住宅區車輛停放服務費標準的通知》執行。

第十四條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協定,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十五條 會所由乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:

(一)_________;

(二)_________。

第十六條 本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營,經營收入按下列約定分配:

(一)_________;

(二)_________。

第六章 物業的承接驗收

第十七條 乙方承接物業時,甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。

(一)_________;

(二)_________;

(三)_________。

第十八條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:

(一)_________;

(二)_________;

(三)_________。

甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

(一)_________;

(二)_________;

(三)_________。

第十九條 乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

(一)竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(三)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(四)_________。

第二十條 甲方應於_________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

物業管理用房建築面積_________平方米,其中:辦公用房_________平方米,位於_________;住宿用房_________平方米,位於_________;_________用房平方米,位於_________。

第二十一條 物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本契約期限內無償使用,但不得改變其用途。

第七章 物業的使用與維護

第二十二條 乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第二十三條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受業主委員會、業主和物業使用人的監督。

第二十四條 因維修物業或者公共利益,乙方確需占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主、業主委員會、業主大會的同意;占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協定,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第八章 契約解除和終止

第二十六條 本契約期限未滿,因乙方未按規定履行契約或嚴重侵害甲方利益,甲方經三分之二以上投票權的業主通過後可以解除契約。

第二十七條 本契約期限未滿,因甲方、業主或使用人嚴重違約,導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求責任人在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權解除契約。

第二十八條 本契約期滿,甲方決定不委託乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的,應提前三個月書面通知甲方。

第二十九條 本契約期滿,甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為此契約自動延續。

第三十條 本契約終止後,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,乙方可應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業管理服務,業主應繼續交納相應的物業服務費用。

第九章 違約責任

第三十一條 乙方的管理服務達不到本契約第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按_________標準向甲方、業主支付違約金。

第三十二條 乙方違反本契約第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條 乙方未能按照約定提供相應服務,造成甲方單個業主經濟損失的,乙方應給予業主經濟賠償。

第三十四條 業主或物業使用人違反本契約第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按_________標準向乙方支付違約金。

第三十五條 任何一方無正當理由提前解除契約的,應向對方支付違約金_________;由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第三十六條 在契約終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;乙方不移交物業資料、物業管理用房,占用物業共用部位、共用設施設備的,每逾期一日應向甲方支付委託期限內平均物業管理年度費用_________的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第三十七條 以下情況乙方不承擔責任:

(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

(二)乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

(五)_________。

第三十八條 本契約在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向轄區物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

第十章 其他事項

第三十九條 本契約期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四十條 業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定,但物業使用人違反本契約約定的,業主應承擔連帶責任。

第四十一條 本契約的附屬檔案為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等法律效力。

第四十二條 本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約存在衝突的,以本契約為準。

第四十三條 本契約一式_________份,甲、乙雙方各執_________份。

甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

2022深圳物業服務契約 篇4

甲方:_________________業主大會

執行機構:_____________業主委員會,負責人:_________________

乙方:________________________________________

法定代表人:__________________________________

住所地:______________________________________

資質等級:____________________________________

證書編號:____________________________________

根據有關法律、法規,雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方為_________(物業名稱)提供物業管理服務事宜,訂立本契約。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況

物業名稱_____________________________________;

物業類型_____________________________________;

坐落位置_____________________________________;

建築面積_____________________________________。

物業管理區域四至:

東至_________________________________________;

南至_________________________________________;

西至_________________________________________;

北至_________________________________________。

(物業構成明細見附屬檔案1)。

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容

(一)物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案2);

(二)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案3);

(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

(四)公共綠化的養護和管理;

(五)車輛行駛、停放管理;

(六)公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

(七)裝飾裝修管理服務;

(八)物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下內容

(一)_______________________________________;

(二)_______________________________________;

(三)_______________________________________。

第四條 乙方提供的物業服務執行以下第_________項質量標準

(一)乙方提供的服務質量按《石家莊市物業服務等級標準》_________級執行。(服務等級標準見市價[20__]69號《石家莊市物業服務收費管理實施辦法》)。

(二)乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標準,具體為:____________________________。

第五條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第_________種方式

(一)包乾制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:

多層住宅:_________元/月·平方米;

高層住宅:_________元/月·平方米;

別墅:_____________元/月·平方米;

辦公樓:___________元/月·平方米;

商業物業:_________元/月·平方米;

物業:_____________元/月·平方米。

物業服務費用主要用於以下開支:

1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3.物業管理區域清潔衛生費用;

4.物業管理區域綠化養護費用;

5.物業管理區域秩序維護費用;

6.辦公費用;

7.物業管理企業固定資產折舊;

8.法定稅費;

9.物業管理企業的利潤;

10._________________________________________________。

乙方按照上述標準收取物業服務費用,並按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

(二)酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:

多層住宅:_________元/月·平方米;

高層住宅:_________元/月·平方米;

別墅:_____________元/月·平方米;

辦公樓:___________元/月·平方米;

商業物業:_________元/月·平方米;

物業:_____________元/月·平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用於以下開支:

1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3.物業管理區域清潔衛生費用;

4.物業管理區域綠化養護費用;

5.物業管理區域秩序維護費用;

6.辦公費用;

7.物業管理企業固定資產折舊;

8._________________________________________________。

乙方採取以下第_________種方式提取酬金:

1.乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標準從預收的物業服務資金中提取。

2.乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_________%的比例提取。

物業服務支出應全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分,由全體業主承擔。

第七條 物業服務費用(物業服務資金)由乙方按_________(年/季/月)向業主收取,或者按雙方約定的時間、地點由業主向乙方交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。

第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年_____次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:

(一)_________________________________________________;

(二)_________________________________________________。

2022深圳物業服務契約 篇5

甲方:

負責人:

地 址:

聯繫電話:

乙方:

法定代表人:

資質等級: ,證書編號:

地 址:

聯繫電話:

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就 (物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本契約。

第一條 本契約所涉及的物業基本情況

物業名稱:__________

物業類型:__________ (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)

座落位置:________

總建築面積:________平方米;其中住宅________平方米。

第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

(一)物業共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、);

(二)物業共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

(三)公共綠化養護服務;

(四)物業公共區域的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

(五)公共秩序的維護服務;包括安全監控、巡視、門崗執勤。

(六)物業及物業管理檔案、資料;

(七)交通與車輛停放秩序的管理。

(八)業主委託的其他物業管理服務事項。

第三條 乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費。

(一)住 宅:

高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業:________元/月·平方米;

(二)辦公樓:______ 元/月·平方米

(三)商業用房:________元/月·平方米

上述物業服務收費分項標準(元/月·平方米)如下:

一、住宅物業

1、綜合管理服務費:

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:

3、公共區域的清潔衛生服務費用:

4、公共區域綠化養護費用:

5、公共區域秩序維護服務費用:

二、非住宅物業

1、綜合管理服務費:

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:

3、公共區域的清潔衛生服務費用:

4、公共區域綠化養護費用:

5、公共區域秩序維護服務費用:

6、其他費用

本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用,物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支,並按規定分攤。

第四條 契約期限

本契約期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第五條 物業費的收取及支付方式

1、物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納,甲方應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

2、採取銀行轉賬方式支付,乙方應向甲方提供正式的完稅發票。

3、乙方賬號:

開戶行:

開戶名:

第六條 停車場收費分別採取以下方式:

(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的並且甲方使用的,甲方應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

(二)停車場屬於建設單位所有、委託乙方管理的,業主和甲方有優先使用權,甲方使用的應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的並且甲方使用的,應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納,乙方向甲方提供正規完稅發票。業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

第七條、供電、供水、供暖相關約定

1、供電收費標準:根據西安市有關規定,電費為 元/度,由乙方統一向供電局購電,遇有電價調整按調整後電價執行。甲方用電將採取預購電的方式到乙方財務購電,方可供電使用。

因乙方不能及時購電造成甲方無電可用,同時甲方因沒電造成停業事故,乙方應賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照契約執行。

乙方負責用電線路及設施的日常管理,承擔違規用電所引發的一切損失和責任。不得擅自改變線路、用電負荷、電錶及開關等配置。

2、 供水收費標準:根據甲方經營項目和西安市相關規定標準,由乙方按 元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價調整和甲方經營項目變化,收費標準相應調整。因本物業實行先購水卡後供水的方式,甲方應預購水後方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失,乙方承擔賠償責任。

3、供暖方式及收費標準:供暖方式為非地採暖方式的,由乙方按建築面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費;供暖方式為地採暖方式的,由乙方按建築面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費。

收費時間:每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。

第八條 甲方的權利義務:

(一)監督乙方的服務質量,並且提出服務改進意見等。

(二)按照契約約定向乙方按時交納物業服務費用。

第九條 乙方的權利義務:

(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派具有崗位資格的人員履行本契約;

(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,開展各項物業管理服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每 個月公布一次按實結算項目的費用收支帳目;

(五)負責每月進行用水、用電部位巡檢、發現問題及時糾正。負責預售電、水卡;負責用電的技術指導;在保證服務區域正常用電的前提下,負責向甲方供電;負責與供電局協調有關用電事宜;

第十條 違約責任

1、乙方違反本契約約定的義務,致使不能完成本契約約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除契約,並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

2、乙方違反本契約約定,擅自提高收費標準的,甲方有權拒絕支付;已經支付的,甲方有權要求乙方 倍返還。

3、甲、乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

4、甲方應按照契約約定日期繳納物業費,逾期繳納的,每延遲一日,按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。

5、本契約其他相關違約責任的約定:

第十一條 本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。

第十二條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。

本契約、本契約附屬檔案及補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第十三條 本契約在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,採取以下第 2 種方式解決。

(一)向 仲裁委員會申請仲裁;

(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十四條 本契約期限屆滿前 月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務契約進行協商。

第十五條 本契約經甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本契約正本連同附屬檔案共 頁,一式 份,甲乙雙方各執________ 份,一份向房地產主管部門辦理備案。

甲方簽章: 乙方簽章:

負責人: 法定代表人:

年 月 日 年 月 日

2022深圳物業服務契約 篇6

委託方(以下簡稱甲方):

受委託方(以下簡稱甲方):

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將

(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

第1條 物業基本情況

物業類型:辦公居住物業

坐落位置:

占地面積:

建築面積:

第二條 物業管理內容

1、保潔

(1) 公共保潔

a、 公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生

b.人員編制: 1人

c、.保潔標準:(見附屬檔案)

(2)樓宇保潔

a. 1、主樓1-6層 9-14層走廊、衛生間、牆面玻璃及地面衛生; 7-8樓電梯口; 15-16層 地面及電梯間及樓面平台衛生 ;電梯、安全通道及消防通道衛生 ;一樓室外平台及兩側通道

2、綜合樓兩側樓梯、2-4樓走廊衛生間及玻璃衛生

3、群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平台衛生

b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人

c、保潔標準(見附屬檔案)

2.綠化

(1) 綠化範圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理

(2)人員編制:2人

(3)綠化標準:(見附屬檔案)

3.保衛

(1) 保衛範圍:生活區域的安全及公共運輸秩序

(2) 人員編制:3人

(3) 工作標(4) 準:(見附屬檔案)

4. 授權由物業管理公司管理的其他事項。

第三條 物業管理服務質量(乙方按下列約定,實現目標管理)

(1) 室外保潔:

(2)室外保潔:

(3)交通秩序:

(4)綠化:

(5) 保全:

(6)物業使用人對乙方的滿意率達到:

第4條 委託物業管理承包經營、自負盈虧形式

費用包括:1、工資及福利費、管理費用、稅費

2、保潔工具、保潔用品及勞服用品

3、保全器械及勞服用品

4、綠化工具及勞服用品

第五條 物業管理期限

委託管理期限為 年,自 年 月 日起到 年 月 日止

第六條 甲乙雙方經協商一致,本物業的委託物業管理費用為(大寫) (小寫) 。

第七條 委託物業管理費用及支付方式:

第八條 雙方權利、義務

1.甲方權利、義務:

(1)根據本契約規定甲方將住宅區及辦公區域委託乙方實行物業管理;

(2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米,員工宿舍__平方米)

(3)不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

(4)對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止契約;

(5) 如有重大活動有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;

(6) 對乙方人員有有任免權,如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人

(7)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門的關係;

(8)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方責任、權利、義務:

(1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本物業管理的各項規章制度;

(2)遵守各項管理法規和契約規定的責任要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理,確保實現管理目標,並承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;

(3)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作,定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;

(4)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;

(5)乙方須本著高效、精幹的原則在本物業設定管理機構和人員;

(6)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(9)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

(10)開展卓有成效的社區便民服務工作;

(11)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第八條 契約更改、補充與終止

1.經雙方協商一致,可對本契約條款進行修訂更改或補充,以書面契約為準。

2.契約規定的管理期滿,本契約自然終止,各方如欲續訂契約,須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3.契約終止後,乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第九條 其他事項

1.本契約執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。

2.本契約自簽訂之日起生效;招標書為契約的有效組成部分。

3.本契約正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。

4.雙方如對契約發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。

5.

6.

甲方(蓋章):_____ 乙方(蓋章):_____

代表(簽名):_____ 代表(簽名):_____

時間:___年___月___日

2022深圳物業服務契約 篇7

甲方: (以下簡稱甲方)

乙方: (以下簡稱乙方)

物業名稱:

物業類型:商業經營

建築面積:約 平方米

坐落位置:

受開發公司的委託,為其城市主人售樓處實施物業管理。根據有關法律、法規,在自願、平等,協商一致的基礎上,甲、乙雙方就物業管理服務達成以下協定:

第一條 物業管理期限及付款方式

(一)物業管理服務期限

乙方為甲方提供物業管理服務期限為:自月日至年

(二)契約金額

經甲乙雙方協商,有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業管理服務,甲方付給乙方物業管理費每月 元(人民幣大寫: )。

(三)付款方式 付款方式為按月支付,契約簽訂五日內支付第一個月費用,以後 號支付。

第二條 雙方的權利義務

1、監督乙方的物業管理服務行為,就物業管理服務的有關問題向甲方提出意見和建議。

2、依據本協定甲方向乙方交納物業管理服務費及其它費用。

3、接受乙方的管理和服務。

4、由於乙方失職等原因造成甲方財產等損失的,由乙方負責承擔賠償責任。

5、簽收乙方的書面通知。

(二) 乙方的權利和義務

1、根據有關法律、法規和政策,結合實際情況,制定各崗位制度。

2、依據本協定,向甲方收取物業管理費,並開具正規物業管理費發票。

3、負責各崗位員工的培訓工作。

4、接受甲方的監督、管理,遵守甲方的相關工作制度。

5、配合售樓處的相關工作安排。

第三條 乙方向甲方提供下列物業管理服務:

(一)售樓處室內的衛生、保潔工作及各類耗材。

(二)售樓前車場的車輛協調指揮工作。

(三)售樓處的相關秩序維護工作。

(四)售樓處夜間物品看管工作。

(五)日常維修工作(材料費另計)。

(六)玻璃幕牆的定期清理工作。

(七)秩序維護24小時不間斷服務。

第四條 各崗位工作標準

1、秩序維護崗:

(1) 注重個人衛生,穿著指定的制服。

(2) 不準在崗時間和閒散人員聊天、說與工作無關的話;

(3) 注重禮儀,使用標準用語和標準動作為客戶提供優質服務;

(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;

(5) 對於看房、辦事的客戶予以感謝,幷敬禮引導車輛停放;

(6) 想離開售樓區的車輛及人員敬禮示意,感謝客戶的光臨;

(7) 使用標準動作引領客戶停車並詢問客戶前來目的。

2、保潔崗

(1) 注重個人衛生,穿著指定的制服;

(2) 注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;

(3) 工作時間遇到任何客戶均應問好並微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;

(4) 售樓處清潔工工作應達到乾淨、衛生的清潔標準,主要包括如下工作:

① 包括但不限於辦公垃圾收集、桌面擦拭;

② 每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內窗戶玻璃一次;

③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

④ 每周沙盤灰塵的處理;

⑤ 每日售樓處地毯的清潔;

⑥ 每日售樓處家具的擦拭;

⑦ 每日售樓牆面彈塵;

⑧ 售樓處洽談室隨時清潔工作;

⑨ 售樓處衛生間隨時清潔工作;

⑩ 售樓處客戶接待區隨時清潔工作;

(5) 員工安全操作標準

① 不得在辦公區內奔跑;

② 不得將手伸進垃圾桶內或垃圾袋內,乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發現公共區照明不良或設備有損壞,應馬上報告物業部,儘快處理並採取臨時救急措施,以免發生危險;

④ 清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性,並放工作牌提醒他人 ;

⑤ 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座,小心觸電;

⑥ 當時有較濃的清潔劑時應戴手套,以免被化學藥劑 腐蝕皮膚。

第五條 各崗位工作紀律

(1) 秩序維護崗

① 隨時要保持職業風度,保持立正姿勢,不能裝手、抄手,叉腰或將手 放在衣服口袋中,不得抓頭,摳鼻子、敲桌子,玩弄其他物品;

② 上崗不準帶手機、小靈通、不準撥打私人電話或將鑰匙等物品掛在腰間;

③ 行走時要自然挺立,從容端莊,切記走路時旁若無人,漫不經心左右搖晃,上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料,打噴嚏、咳嗽應轉身向後;

④ 與人交談時應保持適當距離。(1米為宜),表情自然大方,保持正面平視,態度親切,誠懇,語言清晰易懂,音量適中,使用國語。談吐要文雅,多使用敬語,如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應該做的”等,最忌粗俗口頭語;

⑤ 正確稱呼客人,在姓氏後面加上先生、小姐、女士等稱呼用語,不知道姓氏時,可用“這位先生”“這位小姐”等,不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;

⑥ 應答領導、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”儘量使用婉轉語言拒絕客人的不合理要求,如“對不起,我們不能這樣做”;

⑦ 領導、客人之間在交談時,不可去旁聽,不插嘴,如與其有事相商,可暫待一旁,目視其談話,待其談話間歇是在插入,“對不起,可打擾一下嗎?”然後儘快說完並向領導、客人致歉;

⑧ 上班時間謝絕親友探訪;

⑨ 當班是不允許乾私活,不許讀書看報,不許閱讀雜誌,不許吸菸或吃東西、睡崗。

(2) 保潔崗

① 上下班要準時,不遲到、不早退;簽到、簽退;

② 注意儀容、儀表及個人衛生,按要求穿著整齊乾淨的制服、鞋襪,佩戴工牌,女員工頭髮梳理整齊盤好,男員工不留長髮、鬍鬚;所有員工不留長指甲;

③ 簽到後馬上去所所屬崗位報到,不能藉口在其他區域逗留而不上崗;上班後不能大聲喧譁、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;

④ 經常保持禮貌狀態,遇到賓客時要用禮貌的文明用語,如:“你好”“再見”等。遇到客人時,應主動側身讓行,不可以和客人搶行或並排; ⑤ 如發現任何嫌疑人、可疑物、可疑事件,應立即報告現場管理人員或向公司報告;

⑥ 不得將客人情況向他人泄密,不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領導的安排或調動,聽從指示,按時、按質、按要求完成工作,接受上司的檢查和批評,立即改正錯誤,不得頂撞或藉口推脫;

⑧ 上班時間謝絕親友探訪,當班時不準乾私活,不許讀書看報,不許閱讀雜誌,不許吸菸或吃東西;

⑨ 上班時間不得在更衣室內或其它地方閒談或睡覺,不得竄到其他地方閒逛;如去衛生間或其他地點應該有領導同意方可,同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

第六條 工作禮儀(通用)

(1) 和藹可親,溫文爾雅,保持微笑,精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢;

(2) 樹立正確的人生觀,價值觀,工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;

(3) 為客人服務時,不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現,亦不能扭捏作態,做鬼臉,吐舌、眨眼;

(4) 遇到認識的領導、客人,應先敬禮微笑,打招呼問好;

(5) 領導或客人到來之前,應保持基本站勢,通過觀察,迅速準確理解其目的,儘快出迎,人到,微笑到,禮貌用語到,並切實提供服務;

(6) 當客人提出不屬於你本人工作職責的要求、願望、詢問、投訴時,都必須代表公司接待、安排、指引,採取一些必要措施當場解決,不可推諉,或將顧客擱一邊;

(7) 服務要一致對外,任何一個內部問題及差錯都在內部解決,不暴露在顧客面前;

(8) 必須樹立“正確”“快速”的服務理念,談話,應答,操作都要求“準”“快”,對客戶的詢問,如有不清楚,應向同事,上級確認後在準確回答,不可憑空想像,平時要特別訓練基本功,不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便,如遞送文稿,應保持對方使用的狀態,遞尖銳物,尖端不指向對方;

(9) 不可將不愉快的個人情緒,帶到工作中來,善於做自我情緒調節,控制消除不良情緒,若因情緒難於控制不適合上崗工作,應向上級說明情況,請假休息,待康復後才上崗;

(10)簡單投訴,凡自己能處理的,就應負責到底,解決不了的問題,報告上級,事關重大的投訴,切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來,因這可能造成公司重大損失;

(11)工作中應竭盡全力不出差錯,一旦因自己的差錯引起客戶不滿應鄭重道歉,對其他同事的差錯,也應視作自己的差錯主動向客戶道歉。由於自己的差錯導致損失時,不可擅自草率處理,掩蓋事實,這隻有使事態惡化,而應及時上報,等待處理;

(12)牢記對顧客說的每句話都代表公司,必須言而有信,對自己的言行負責,不可信口開河,失信於人;

(13)尊重他人的宗教信仰,風俗習慣,不可亂髮議。

第七條 日常管理

(1)售樓處的日常工作質量、標準的監督管理納入到濟南美嘉園物業管理有限公司的相關培訓、監督、管理的工作;

(2)售樓部夜間工作質量濟南美嘉園物業管理有限公司夜查區域,按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查。

第八條 違約責任

(1) 甲方違反本協定,使乙方為達到約定的管理服務質量目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正的,乙方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

(2) 乙方違反本協定,未達到管理服務約定目標的,甲方要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方應給予賠償並承擔相應的法律責任。

第九條 本協定在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,雙方可採取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

備註:甲方提前15天協定到期不承擔違約責任

第十條 如因實際情況發生變化,導致物業管理成本增加的,雙方另行協商。

第十一條 本協定一式叄份,甲方貳份,乙方壹份,均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________

代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

2022深圳物業服務契約 篇8

第一章 總則

第一條、 本契約當事人:

委託方(以下簡稱甲方):

受託方(以下簡稱乙方):

根據《中華人民共和國契約法》、《物業管理條例》、《貴州省物業管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上訂立本物業管理服務契約。

第二條、 物業基本情況

物業類型: 住宅小區

座落位置: 思南縣思唐鎮城北街碧海花園

四 至:東至城北烏江花園,西至城北二期廉租房,南至大同路,北至烏江糧油農貿市場;

住宅面積:20470.93平方米;

第三條、 乙方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條、房屋建築共用部位的維修、養護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。

第五條、共用設施、設備的維修、養護、管理和運行服務。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、可視門、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)。

第六條、住宅小區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、停車庫及地面停車位等。

第七條、住宅小區規劃紅線內的附屬配套服務設施的維修、養護和管理,包括文化體育娛樂場所等等

第八條、公共區域綠地、花木、建築小品、水系的養護、維修和管理。

第九條、公共環境衛生,包括公共場所、房屋建築物共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運,小區消殺。

第十條、小區交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條、維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗值勤登記等。對碧海花園小區實行24小時封閉式管理,對碧海花園小區規劃紅線內範圍進行全天候監控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助公安機關做好小區保全工作。

第十二條、建立、保存、管理好與物業有關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。

第十三條、為小區業主提供社區文化娛樂服務。

第十四條、業主或物業使用人自用部位和自用設施及設備的維修養護,在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。收費標準應公布。

第十五條、負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費,停車費用等;並負責按照國家規定和雙方約定代收代繳有關水電費用。

第十六條、在甲方的授權和配合下,對違反業主公約的行為及時採取規勸、批評、制止,直至訴訟等措施。

第十七條、做好政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其它事項

第三章 委託管理期限

第十八條、委託管理期限為一年。自20_年 1月 20日起至20_年 1月 20日止。

第四章 雙方權利義務

第十九條、甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、核准乙方擬定的物業管理制度;

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

6、向乙方提供必要的物業管理用房由乙方無償使用;物業管理用房建築面積根據具體情勢另行協商。

7、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起30日內向乙方移交,乙方須書面簽收並妥善保存;

8、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,甲方負責協助催交;

9、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;

10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

第二十條、乙方權利義務

1、積極履行物業管理服務職責;

2、根據有關法律法規及本契約的約定,制訂符合本物業管理區域特性的物業管理制度;

3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

4、按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約和物業管理制度的行為進行處理。

5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業 的全部管理責任轉讓給第三方;

6、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案,同時報送有關經費預算,經雙方議定並甲方書面核准後由乙方組織實施;

7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

8、負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告。

9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10、對小區共用部位的經營性活動應當經過甲方的書面許可;

11、物業管理用房水電及維護費用由乙方承擔;

12、本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,甲方應當書面簽收;

13、按照國家規定和相關程式收取或代收代繳有關費用,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明,並接受甲方和業主監督,公攤費用應在收費前公布,並接受甲方審核。同時業主有權查閱公攤水電費用數據的相關憑證。小區公共收入應每季度公布,並接受甲方審核。

14、乙方物業管理服務工作,接受甲方及業主檢查與監督。

(1)乙方每月工作計畫,應當公布,並報甲方備案;

(2)業主的投訴記錄及解決辦法,乙方應每個月向甲方報告一次;

(3)契約期間第一年內,乙方應當每季度向業主委員會工作述職一次,以後每半年述職一次;每年向業主大會述職一次;

(4)乙方應當每半年出具並公示致全體業主的半年工作總結報告,報告內容應當客觀真實;

15、乙方的行為除受本契約約束外,還應符合國家及本地物業管理的相關規定。

第五章 物業管理服務質量標準與目標管理

第二十一條、物業管理服務質量標準按照《住宅小區物業管理服務標準》(詳見附屬檔案一)執行

第二十二條、乙方須按照下列約定及本契約附屬檔案二確定的要求,實行目標管理:

1、房屋外觀:外觀完好、整潔;

2、設備運行:正常,規範操作,完善保養,保證設備的正常運行;

3、房屋及設施、設備的維修、養護:建立完善的維修、養護制度,規範操作,做好相關記錄,保證投訴回訪處理率達100%;

4、公共環境:全天候全方位保持整潔衛生,嚴格管理,無亂設攤點和廣告牌,無亂貼亂畫現象;

5、綠化:公共綠化無破壞,專人負責,修剪及時,整齊美觀;

6、交通秩序:安全有序;

7、保全:實行24小時安保巡查制,重點部位定人定崗,監控中心24小時值守,做好安全防範工作;

8、急修:急修及時率達98%以上;

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:95%以上。

第二十三條、對非住宅類物業的管理服務,按照本契約第21條、第22條規定同等水準執行。

第六章 物業管理服務費及其管理

第二十四條、碧海花園住宅小區物業管理服務費按如下標準收取:

電梯房及辦公物業按產權面積每平方米1.10元/月。

空置物業的收費標準按照《貴州省物業服務收費管理實施辦法》執行。

第二十五條、住宅小區物業管理服務費由乙方按年直接向業主收取;乙方應在收費前10日向繳費業主公布上一次物業服務收費明細帳單並接受業主查詢,乙方必須按政府規定、程式收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。

第二十六條、業主應自覺按時繳納物業管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業主應按照有關國家及地方政府規定繳納滯納金。乙方有權對無故欠費經溝通無效後的業主進行公示通報並可提起訟訴進行追討。

第二十七條、甲方應協助乙方催繳物業管理服務費,反對無理拖欠物業管理服務費及應繳納的其它費用,侵害其他繳費業主的合法權益。

第二十八條、乙方應按政府、行業法規,如實列支物業管理服務成本費用,不得隱瞞物管收入,虛報多報支出費用。

第二十條九、住宅小區物業管理服務費所有收支賬目,由乙方每半年向業主公布一次(張貼時間不少於1個月),賬目公布前送交業主委員會審核備存。賬目公布時間為每年7月中旬和次年元月中旬,特殊情況延遲公布賬目需書面告知業主委員會並得到業主委員會許可。乙方不公布賬目,業主有權暫停支付物業管理服務費。

第三十條、甲方有權自行或者聘請獨立會計審計機構每年對上述帳目進行查驗審核一次,有關費用在甲方的活動經費中支出。

第三十一條、維修基金的收支管理

1.住宅小區維修基金按政府規定的維修基金使用範圍專款專用。

2.住宅小區專項維修基金的使用,按乙方先立項報價,業主委員會審核簽字後才實施的程式進行運作。

3.住宅小區維修基金的收支、使用賬目,每半年由業主委員會向業主公布一次(張貼時間不少於1個月),接受全體業主的監督,賬目公布前由業主委員會送交乙方核查備存。賬目公布時間為每年元月中旬和7月中旬。

4.維修基金由甲方負責向開發商追討並完善相關手續。在小區須動用該專用基金時,且原開發商拒絕配合辦理該專用基金使用手續的情況下,由甲方負責。

第三十二條、其他費用及其處理:

1、停車費用,仍維持現有標準。

2、水電公攤範圍及公攤方式,仍維持現狀。

3、小區公共收入的分配按照相關規定執行。

4、為均衡業主之間、以及業主與物業公司之間的利益,需要調整現有標準時,將由業主委員會經業主大會同意後,在政府有關規定及指導價範圍內與乙方另行約定。

第七章、契約的終止、續約與交接

第三十三條、住宅小區物業管理服務契約到期後,雙方契約關係即終止。乙方應提前10天按政府、行業法規,填報固定資產、辦公、設備資料等交接清單,送業主委員會審核。物業收費財務帳目,應於契約終止後的10日之內,送交業主委員會審核,由業主委員會聘請專業財務公司進行審計。

第三十五條、發生下列情形之一,甲乙各方可以單方面解除契約;

1. 乙方連續3個月物業管理公共服務費收繳率低於70%時,乙方有權單方面解除本契約。

2. 發生下列情形之一,甲方可以單方面解除契約:

(1)因乙方管理失責,導致出現重大治安、消防責任事故;

(2)乙方未按照或達不到本契約第三條約定的服務標準、服務質量承諾提供服務,甲方有權要求乙方及時整改,整改到期仍達不到約定標準的;

(3)亂收費、做假帳、財務弄虛作假的;

(4)乙方向甲方業主委員會委員有請客送禮、不收減收物業費用等行賄行為的;

(5)法律法規規定的其他情形。

第三十六條、一方願意續簽契約,應在契約到期前60天,書面通知另一方。由業主委員會召開業主大會(契約到期前30天召開)進行表決確認。管理服務期間無重大失職過失,無賬務弄虛作假,表決結果業主滿意率達到法定三分之二的,由業主委員會直接同乙方續簽契約。

第八章 爭議的解決及違約責任

第三十七條、甲方、乙方以及業主因本契約及物業服務發生爭議的,應平等協商解決。協商不成的,任何一方均可提起訴訟。

第三十八條、違約責任:

1、乙方服務未達到服務標準,給物業共同利益造成損害的,應向甲方賠償損失;給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。

2、一方單方解除契約的理由不充分的,另一方有權請求賠償損失。

3、乙方未給予甲方交接過渡期而擅自停止物業管理服務的,應向甲方賠償損失,損失難以計算的,按照全體業主一個月物業管理服務費總額計算。

第九章、其他事項

第三十九條、本契約執行過程中與國家政策法規發生衝突時,以國家法律法規為準。

第四十條、契約期內因物價指數上漲或國家貨幣政策重大調整,造成乙方物業服務虧損運行時,在服務質量保證並且財務公開可信的前提下,經過業主大會表決通過後,甲方應配合乙方對物業管理服務單價進行調整。

第四十一條、本契約所有附屬檔案均為本契約的組成部分,具有契約同等的法律效力。

第四十二條、乙方可制訂約束其內部工作人員的管理辦法和操作規程以履行本契約。乙方在業主公約與本契約以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的,以及向業主收取本契約約定以外的其他費用的,應獲得甲方批准。

第四十三條、本契約一式貳份,甲乙雙方各執一份,一份交政府主管部門備案,貳份契約具同等效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

2022深圳物業服務契約 篇9

甲方:________________計畫財務部

乙方:________________物業服務中心

為進一步做好學院的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此契約,以供雙方共同遵守。

一、管理服務的範圍:負責除學生生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作。

(一)全院的供電供水服務管理。

(二)綠化,美化,保潔服務管理。

(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。

(四)向學院交納管理費用。

(五)醫務室,收發室,接送教工子女入托上學服務管理。

(六)水電,校產維修服務管理。

(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

(一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。

甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_______%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。

(二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。

(三)收發室服務全院師生,保證傳送及時無差錯,假期中,每周不少於_________次傳送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。

(四)醫務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。

(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少於_____次,服務費共________萬元(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減。現里程為______公里)。每學期向學生家長徵求一次綜合意見,測評,滿意率低於_____%者,給予_______元以內罰款;滿意率高於_____%者,給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。

(六)學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行,按照學院下達購置計畫,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。

(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時後,應立即啟動自備電源,院內早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。學院內:電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對於實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計畫,計畫內部分由學院另行撥付,超計畫部分由乙方向用電單位收取電費;對於在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計畫,超計畫部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。

(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。

(九)學生管理

1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。

(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。

(2)採取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內。

2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。

(1)要採取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以內。

(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的*,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。

(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。

(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,並協助查處和處理。

(5)謹防重大惡性事件發生,若發生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,並予以通報批評。

3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生幹部。

4.服務熱情,態度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款_________元。

5.保持學生公寓內務整潔,環境乾淨,培養學生講衛生的良好習慣,保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低於一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。

(十)及時足額向學院交納管理費_________萬元(酒樓以後的改造,裝修等費用由乙方負擔)。

(十一)關於校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付(含液化氣站維護,運行費,_________元以下現有設施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內處罰。(維修範圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內獎罰。

(十二)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。

(十三)若乙方出現重大責任,安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。

上述第九項由學生工作部監控,其餘項目由計畫財務部監控。

三、甲方的責任、權利、義務

(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。

(二)固定性的勞務費,每月按時撥付。

(三)對於大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。

(四)對於物資採購等事宜,甲方應及時督查。

(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

四、乙方的責任、權利、義務

(一)對於雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。

(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。

(三)經甲方同意,乙方有權利用學院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。

(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內維修等項目的競標。

(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。

五、違約責任

契約條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除契約,否則視為違約,則應追究違約責任。

六、其它

(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,並嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予_________元以內的獎勵。

(二)契約有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

(三)本契約一式四份。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022深圳物業服務契約 篇10

第一章總則

第一條本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方):______________________

受託方(以下簡稱乙方):______________________

根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____(物業名稱)委託於乙方實行物業管理,訂立本契約。

第二條物業基本情況

物業類型:____________________

座落位置:______市____區_____路(街道)______號

四至:東______南______西______北_________

占地面積:________平方米

建築面積:________平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

第六條市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_____。

第七條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。

第九條公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用:

1.物業管理服務費;

2._______;

3._______。

第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,

在當事人提出委託時,乙方應接受委託併合理收費。

第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為並根據情

節輕重,採取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。

第十七條其它委託事項

1.___________________;

2.___________________;

3.___________________。

第三章委託管理期限

第十八條委託管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。

第四章雙方權利義務

第十九條

A甲方權利義務(適用於業主委員會)

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業管理制度;

4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

6.在契約生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性

商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用於___;

7.在契約生效之日起__日內向乙方提供___平方米建築面積管理用房(

產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於_____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日

起__日內向乙方移交;

9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式

償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

(1)___________________;

(2)___________________。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.______________________。

B甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附

件要求業主和物業使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業管理制度;

3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題,按以下方式處理:

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修,支付全部費用;

(3)_______________。

6.在契約生效之日起__日內向乙方提供____平方米建築面積的經營性

商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用於______;

7.在契約生效之日起___日內向乙方提供____平方米建築面積管理用

房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米___元租用,其租金收入用於____。

8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日

起___日內向乙方移交;

9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方

式償付;

10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:

(1)_____________________;

(2)_____________________。

11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12.______________________。

第二十條乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本契約的約定,制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

3.按本契約第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行

處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任

轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養

護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修

物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

8.每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、

擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及

物業管理的全部檔案資料;

11._______________________。

第五章物業管理服務質量

第二十一條乙方須按下列約定,實現目標管理。

1.房屋外觀:_____________________

2.設備運行:_____________________

3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________

4.公共環境:_____________________

5.綠化:_______________________

6.交通秩序:_____________________

7.保全:_______________________

8.急修:_______________________

小修:_______________________

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:________

具體的物業管理服務質量要求見附屬檔案二。

第六章物業管理服務費用

第二十二條物業管理服務費

1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元

向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米___元向

業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整,按___調整。

3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建築面積每月每平方米____元向_

_____收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第____項處理:

(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;

(3)_________________________。

第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1.露天車位:____________________

2.車庫:______________________

3._________________________

第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位

的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲

方同意。

第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:

1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;

2.____________________________

3.____________________________

第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

1.房屋共用部位的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___

承擔;更新費用,由___承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由_

__承擔;更新費用,由___承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用,由___承擔;

大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。

4.公用綠地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由

___承擔;更新費用,由___承擔。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反契約第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙

方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方

經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本契約第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方

有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,

乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權

要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付___元的

違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第八章附則

第三十一條自本契約生效之日起__天內,根據甲方委託管理事項,辦理完

交接驗收手續。

第三十二條契約期滿後,乙方全部完成契約並且管理成績優秀,大多數業主

和物業使用人反映良好,可續訂契約。

第三十三條雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。

第三十四條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條本契約正本連同附屬檔案共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

第三十六條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑑定為準。

第三十七條本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條本契約在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由蘇州仲裁委員會仲裁。

第三十九條契約期滿本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿___天前向對方提出書意見。

第四十條本契約自簽字之日起生效。

甲方簽章:________乙方簽章:_________

代表人:_________代表人:__________

年月日

第一條當事人

委託方

名稱:業主大會

服務方

名稱:

物業管理資質等級證書編號:

第二條物業管理區

物業名稱:

物業用途:

座落:

四至:

占地面積:

總建築面積:

委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。

第三條服務內容

3.1制定物業管理服務工作計畫,並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

3.2房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道。

3.3共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明。

3,4共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚。

3,5公共區域的綠化養護與管理。

3.6公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。

3.7維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查。

3.8維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。

3.9消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理。

3.10房屋裝飾裝修管理服務。

3.11其他委託事項。

第四條服務質量

服務質量按以下執行:

第五條服務費用

5.1物業服務費由服務方按元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算,房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。

5.2共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。服務方收費時,應將保險單和保險費發票公示。

第六條服務支出

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化維護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第七條停車費用

停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收取:

1.露天車位:

2.車庫車位(租用):;其中,物業管理服務費為:

車庫車位(已出售):

3.

4.

第八條其他費用

服務方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,服務方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

第九條委託方權利義務

9.1審定服務方制定的物業管理服務工作計畫;

9.2檢查監督服務方管理工作的實施情況;

9.3按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

9.4委託方應在契約生效之日起日內向服務方移交或組織移交以下資料:

(1)竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)各專業部門驗收資料;

(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

(6)物業管理所必須的其它資料。

第九條管理用房

契約生效之日起日內向服務方提供平方米建築面積物業管理用房,管理用房位置:。

管理用房按以下方式使用:

(1)服務方無償使用;

(2)。

第十條業主委員會

委託方的業主委員會作為執行機構,具有以下權利義務:

1]在業主大會閉會期間,根據業主大會的授權代表業主大會行使基於本契約擁有的權利,履行本契約約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

2]監督和協助服務方履行;

3]組織物業的交接驗收;

4]督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

5]督促違反約定逾期不交納物業服務費用的業主,限期交納物業服務費用;

6]如實向業主大會報告物業管理的實施情況;

第十一條服務方權利義務

1]根據委託方的授權和有關法律、法規及本契約的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;

2]有權要求委託方、業主委員會、業主及物業使用人配合服務方的管理服務行為;

3]向業主和物業使用人收取物業服務費;

4]對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為,有權根據情節輕重,採取勸阻、制止、等措施;

5]選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委託給第三方;

6]每年度向委託方報告物業管理服務實施情況;

7]本契約終止時,應移交物業管理權,撤出本物業,協助委託方作好物業服務的交接和善後工作,移交或配合委託方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

第十二條契約期限

委託管理期限為年;自年月日起至年月日止。

第十三條契約解除

本契約期滿,委託方決定不委託服務方的,應提前三個月書面通知服務方;服務方決定不再接受委託的,應提前三個月書面通知委託方。

本契約期滿,委託方沒有將續聘或解聘服務方的意見通知服務方,且沒有選聘新的物業管理企業,服務方繼續管理的,視為此契約自動延續。

本契約終止後,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,服務方應當應委託方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為委託方提供物業管理服務,委託方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

第十四條違約責任

因委託方違約導致服務方不能提供約定服務的,服務方有權要求委託方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,服務方有權解除契約。造成服務方經濟損失的,委託方應給予服務方經濟賠償。

服務方未能按照約定提供服務,委託方有權要求服務方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,委託方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過後有權解除契約。造成委託方經濟損失的,服務方應給予委託方經濟賠償。

服務方違反本契約約定,擅自提高收費標準的,委託方有權要求服務方清退;造成委託方經濟損失的,服務方應給予委託方經濟賠償。

業主逾期交納物業服務費的,服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

任何一方無正當理由提前解除契約的,應向對方支付違約金_________;由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

服務方在契約終止後,不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向委託方支付委託期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

第十五條爭議解決

本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁;但業主拖欠物業服務費用的,服務方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

第十六條其他

雙方約定自本契約生效之日起_________日內,根據委託方委託管理事項,辦理接管驗收手續。

本契約正本連同附屬檔案_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

本契約自起生效。

委託方簽章服務方簽章

代表人:_________(業主委員會)代表人

_________年_________月_________日_________年_________月_________日

2022深圳物業服務契約 篇11

委託方(房地產開發企業,以下簡稱甲方):_________

單位名稱:_________

法定代表人:_________

住所地:_________

聯繫電話:_________

傳真:_________

受委託方(物業管理企業,以下簡稱乙方):_________

單位名稱:_________

資質等級:_________

證書編號:_________

法定代表人:_________

住所地:_________

聯繫電話:_________

傳真:_________

甲方通過(□招投標,□協定選聘)方式將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境,根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定,在自願、平等、協商一致的基礎上,雙方達成以下契約條款。

第一條 本契約所涉及的物業基本情況

物業名稱:_________物業類型:_________

座落位置:_________區_________路(街道)_________號

四至範圍:_________

總建築面積:_________平方米;其中住宅_________平方米,商場_________平方米,辦公樓_________平方米,工業廠房_________平方米,停車場(庫)_________平方米。其他:_________。

物業構成見附屬檔案一,規劃平面圖見附屬檔案三。

第二條 委託管理服務期限:物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用後2年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。契約期未滿,業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務契約生效時,本契約終止。

第三條 甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元,用於購買相關辦公用品和設備,所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交後2個月內交甲方備案。

甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入,並負責包括但不限於簽訂物業管理契約、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。

甲方(□需要,□不需要)乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的,前期物業管理顧問服務契約另行簽定。

第四條 乙方參與本物業的竣工驗收,並在物業移交接管時,與甲方辦理物業管理書面交接手續。

第五條 本物業交付使用後的質量責任,根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下:電梯_________月,監控智慧型化設備_________月,消控設備_________月,電信設備_________月,道路_________月,綠化_________月,_________。保修時間確定及計算:由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定,對所完成的建築、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試,並經簽章之日起為保修的起始日期。

本物業共有部分保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:

(一)甲方負責返修;

(二)甲方委託乙方返修,由甲方支出全部費用;

(三)_________。

本物業共有部分超過保修期的,由乙方組織養護和維修,依據養護及維修的範圍,按照有關部門的規定,在物業管理費或在專項維修資金中支出。

在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:

(一)甲方負責返修;

(二)甲方委託乙方返修,由甲方支出全部費用;

(三)_________。

本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔,業主、物業使用人要求乙方提供服務的,乙方可以接受委託併合理收費。

第六條 在物業交付使用後,乙方提供下列選定的物業管理服務事項(採取招投標的以中標檔案為準),其受益人為本物業的全體業主和物業使用人:

(一)□包括但不限於樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建築共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);

(二)□包括但不限於道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外),供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理;

(三)□公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等;

(四)□公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理;

(五)□安全防範,維持公共秩序,包括但不限於安全監控、巡視、門崗執勤、_________等;

(六)□交通和車輛停放秩序的管理;

(七)□物業使用禁止性行為的管理;

(八)□物業維修和養護費用的帳務管理;

(九)□物業檔案資料的保管;

(十)□物業其他共同事務的管理服務;

(十一)□業主委託的其他物業管理服務事項;_________。

第七條 乙方提供的物業管理服務質量(採取招投標的以中標檔案為準)見附屬檔案二。乙方提供的物業管理服務應達到附屬檔案二所約定的目標;對達標的理解有異議的,由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付,最終結算。

第八條 甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),其中由乙方無償使用_________平方米,由乙方有償使用_________平方米,有償使用部分,按每月每平方米建築面積_________元的標準租用。

由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。

甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。

第九條 在前期物業管理階段,實行物業服務費用包乾制,物業服務費按月計收。乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費(業主與使用人對費用負擔另有約定的,從其約定),住宅:_________元/月/平方米;辦公樓:_________元/月/平方米;商業:_________元/月/平方米;會所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費:_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協定》中約定,由乙方向業主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

上述物業服務費中(□包括,□未包括)物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用,除乙方未儘管理責任外,所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的,而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。

第十條 本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委託,□不委託)乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費,甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定,由乙方向停車位的權利人收取。

本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取,收費標準在《前期物業管理服務協定》中約定。《前期物業管理服務協定》中未作決定的,按不高於當地價格主管部門制定的價格執行。

本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用於補貼本物業維護管理費用。

乙方收取上述停車位使用(管理)服務費,對車輛及車內物品的保管責任,甲方與業主在售房時作的約定需徵得乙方書面同意;乙方與業主另有約定的按約定處理。

第十一條 本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:

(一)健身房:_________

(二)棋牌室:_________

(三)桌球:_________

(四)網球場:_________

(五)籃球場:_________

(六)游泳池:_________

(七)其他:_________

該部分物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。

第十二條 甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房_________平方米,由乙方(□按每月每平方米_________元的標準,□_________)出租經營,其收入(□用於補貼本物業維護管理費用,□用於補充專項維修資金,□_________)。該部分物業服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。

第十三條 乙方可以依照下述約定,在委託其物業經營的收入中提取費用,並專項用於管理該項物業的成本支出:

(一)乙方受託經營停車場(庫)的,按下列標準提取管理成本:_________;

(二)乙方受託經營相關配套設施的,按下列標準提取管理成本:_________;

(三)乙方受託經營商業用房的,按下列標準提取管理成本:_________;

(四)_________。

第十四條 物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業服務成本,平均分攤。

第十五條 雙方約定(□聘請,□不聘請)專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。

雙方約定審計的,進行年度例行審計時,聘請專業機構的費用,在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計,聘請專業機構的費用,由甲方承擔,另行開支。

專業機構由(□雙方協商選定,□甲方選定,□乙方選定)。

第十六條 前期物業管理階段,在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。

第十七條 甲方相關的權利義務:

(一)委託乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;

(二)在業主委員會成立之前,負責制定《業主臨時公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣契約時,同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協定》,要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾,並將其作為房屋銷售契約的附屬檔案;物業竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

(三)在物業管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業資料:

(1)規劃圖、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)各專業部門驗收材料;

(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);

(6)物業管理所必需的其他資料。

(四)授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為,採取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;

(五)審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(六)審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算;

(七)負責協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;

(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;

(十)不干涉乙方在法律法規和本契約範圍內的管理、經營業務;

(十一)在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;

(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;

(十三)_________。

第十八條 乙方相關的權利義務:

(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

(二)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派有崗位資格要求的人員履行本契約;

(三)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協定》並負責監督;

(四)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,自主開展各項物業管理經營活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(五)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;

(六)建立、保存物業管理帳目,及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每_________個月公布一次物業服務費用收支賬目;

(七)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告;

(八)本契約終止時,向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產,並辦理交接手續;

(九)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委託給第三方;

(十)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,每_________月向甲方報告本契約履行情況;

(十一)與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內,配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;

(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;

(十三)_________。

第十九條 在管理過程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構成對乙方的免責事由,乙方均不負賠償之責:

(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;

(二)___、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過失所致者,不在此限;

(三)因本契約標的物本身固有瑕疵所致的損害;

(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;

(五)甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;

(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施,而甲方未採納所致的損害;

(七)因20%以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害;

(八)因甲方(包括業主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;

(九)本契約標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的,不在此限;

(十)停車場內,車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本契約約定承擔保管責任的,不在此限;

(十一)除上述各款外,其它不可歸責於乙方之事由的。

第二十條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的,按有關法律規定處理。

第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業管理的有關費用如下:(略)

│4 │汽車車位物業管理費

如乙方違反甲方與購房者的約定,擅自收費或擅自提高收費標準,甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。

第二十二條 包括但不限於30%以上業主延遲交付物業服務費用等違反本契約約定的義務,導致乙方不能完成本契約第六條約定的管理目標,責任由違約方承擔,造成乙方經濟損失的,違約方應給予乙方經濟賠償。同時,乙方有權解除本契約。

第二十三條 乙方違反本契約約定的義務,導致不能完成本契約第六條約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的,經當地物業管理行政主管部門備案後,甲方可另行選聘物業公司。

第二十四條 本契約期滿,乙方決定不再接受委託的,應提前三個月書面通知業主委員會。

本契約期滿,業主委員會沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為契約自動延續。延續期限為本契約的期限。契約自動延續期間,業主委員會決定不委託乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的,應提前三個月書面通知業主委員會。

第二十五條 第二十一條和第二十二條項下物業管理契約終止後,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,除甲方或業主委員會要求乙方提前撤離外,乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業管理服務,過渡期物業管理服務標準和物業服務費標準不變,由乙方收取;3個月過渡期滿後,必須按規定進行交接、撤離。

第二十六條 本契約生效後,甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止契約的,除雙方簽訂補充協定外,責任方須按本契約及其補充協定的有關條款之規定承擔違約責任,並應向對方支付_________萬元的違約金。

第二十七條 本契約終止時,乙方應移交物業管理權,撤出本物業,協助甲方或業主委員會作好物業服務的交接和善後工作,移交或配合甲方或業主委員會移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在契約終止後,不移交物業管理權,不撤出本物業或移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。

第二十八條 在本契約履行過程中,乙方的實際經濟損失超過甲方支付的違約金時,實際經濟損失與違約金的差額部分由甲方據實賠償;甲方的實際經濟損失超過乙方支付的違約金時,實際經濟損失與違約金的差額部分由乙方據實賠償。

第二十九條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與契約具有同等效力。

第三十條 《江蘇省住宅物業管理服務標準db32/t538-_》為本契約附屬檔案。本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十一條 本契約正本連同附屬檔案頁,一式叄份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執一份,具有同等法律效力。

第三十二條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十三條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

(一)提交(□蘇州,□_________)仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第三十四條 本契約經雙方簽字後生效。

第三十五條 本契約由蘇州市房產管理局解釋。

甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

法定代表人:_________ 法定代表人:_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_________簽訂地點:________

2022深圳物業服務契約 篇12

甲方(建設單位):______________組織名稱:______________法定代表人:______________地址:______________聯繫電話:______________

乙方(物業管理企業):______________企業名稱:______________法定代表人:______________地址:______________聯繫電話:______________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本契約。

第一章 物業管理區域概況_______________________________________________。

第一條 物業基本情況

物業名稱:_______________________物業類型:__________

座落位置:________________________

占地面積:_______平方米;建築面積:________平方米

四至:東至:_________________南至:_________________

西至:_________________北至:_________________

其他:_______________________________________________。

第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。

第二章 物業服務事項

第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為:

1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等),非承重結構的分戶牆外牆面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

3、市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項契約的,按契約約定執行。

9、物業檔案資料管理。

10、物業專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業主委託,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

13、物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條 在物業管理區域內,本契約特別約定的物業管理事項為:

1、__________________________________。

2、__________________________________。

3、__________________________________。

第三章 物業服務質量___________________________________________________。

第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附屬檔案三)。

第四章 物業服務費用____________________________________________________。

第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式:

1、包乾制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建築面積計算):

(1)住宅:________元/月平方米

(2)寫字樓:______元/月平方米

(3)商業物業:________元/月平方米

(4)其他物業:________元/月平方米

業主向乙方交納物業服務費後,乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建築面積計算):

(1)住宅:________元/月平方米

(2)寫字樓:________元/月平方米

(3)商業物業:________元/月平方米

(4)其他物業:________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支:

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業管理區域清潔衛生費用;

4、物業管理區域綠化養護費用;

5、物業管理區域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業管理企業固定資產折舊;

8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

9、________________________________。

預收的物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算後不足部分,由業主承擔。

第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。

第八條 業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。

物業服務費用或者物業服務資金按________________(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內履行交納義務。

第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。

第十條 停車收費分別採取以下方式:

1、停車場屬於全體業主的,使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其餘停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬於甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

3、業主自行購置車位的,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有,委託乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

1、____________________________________。

2、____________________________________。

3、____________________________________。

第十三條 乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

第十四條 乙方利用屬於全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設定商業廣告招牌),應當徵得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後,剩餘部分用於補充專項維修資金。

第十五條 乙方接受業主委託,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條 其他約定______________________________________。

第五章 雙方的權利義務

第十七條 甲方的權利義務

甲方享有的權利:

1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計畫的實施;

2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

4、實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務:

1、在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,並向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約應當包含本契約約定的內容,要求物業買受人認可接受本契約約定的權利和義務;

3、乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管理區域具備以下條件:

(1)所有建設項目按批准的.規劃設計和有關專業要求全部建成,並滿足使用要求;

(2)物業管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍牆大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

(3)機動車停車場、腳踏車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)______________________________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

(1)______________________________;

(2)______________________________;

(3)____________________

甲方:_________________

乙方_________________

日期:_________________