客房服務中心工作職責

客房服務中心工作職責 篇1

1、按照標準要求負責清掃整理客房和樓層公共區域,為客人提供乾淨安全的客房入住環境。

2、每天對布草車、清潔工具設備的清理與保養,並對當日布草進行盤點與登記。

3、負責將客人的遺留物品登記、上交,不得私自扣留。

4、負責檢查所在工作區域的設施設備的運轉情況及時報告維修事項。

5、對所在樓層布草能合理調配及規範存放。

6、面帶微笑用禮貌的語言與客人打招呼。

客房服務中心工作職責 篇2

1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。

2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。

3.負責對結帳房間的查房工作。

4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。

5.負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。

6.負責杯具的清潔與消毒工作。

7.負責髒布草的收集、更換與新布草的摺疊、擺放工作。

8、完成易耗損的每期盤點工作。

客房服務中心工作職責 篇3

1.做好客房和責任區內日常清潔及計畫清潔工作。

2.嚴格按照消毒程式對客人使用過的用具進行及時有效的消毒。

3.協助客衣收送工作,布草管理,日常服務工作。