技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇1
職責：
1、配合業務部門，為客戶提供產品選型，技術方案講解、產品演示;
2、基於公司成熟軟硬體方案，根據客戶需求做簡單改動;
3、編寫行銷推廣所需的技術文檔，行業及技術分析報告等;
4、參加各種展會、行業研討會、出差拜訪客戶;
5、有現場解決問題的能力、應變和適應能力強。
任職要求：
1、電子或計算機相關理工科專或本科學歷，三年以上電子產品軟硬體開發或技術支持經驗;
2、熟悉ARM-M系列單片嵌入式軟硬體設計;
3、動手能力強，能對基本的電子電路進行分析;
4、較強的語言表達溝通能力，文字編輯能力，能熟練製作PTT文檔;
5、學習能力強，為人正直，樂於助人，有責任心。
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇2
1、熟練掌握公司產品技術和套用要點，協助公司業務部門提供售前/售中/售後技術諮詢;
2、協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現、產品)的技術交流和解答;
3、通過郵件、電話等處理客戶產品方面諮詢、投訴、疑難解答，解決客戶常見的相關技術問題;
4、配合業務員對客戶進行現場技術指導;
5、參與市場推廣活動，協助主持技術講座、展會的技術諮詢等;
6、與用戶交流，收集、分析用戶需求信息，整理相關技術信息為用戶提供最優技術方案，協助銷售渠道建設和維護;
7、負責公司內部產品技術相關培訓;
8、收集產品信息和用戶的反饋，及時反饋公司內部，協助整理和編寫公司有關數據資料;
9、完成上級領導交辦的其他事項。
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇3
職責：
1、負責本地區電力通信產品的售後技術支持工作，解決客戶現場問題，為客戶提供相關技術支撐;
2、維護客戶關係，配合公司做好市場推廣;
3、配合研發人員及時反饋現場問題，並跟蹤解決問題;
4、為客戶提供相關技術培訓。
任職條件：
1、電氣、自動化、機械等工程專業，本科應屆生以上，或專科1年工作經驗;
2、了解電力行業，有電力行業技術工作背景優先;
3、具有較好的解決問題能力、溝通表達能力;
4、具有敬業精神、較好心理承受能力、較強的安全意識;
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇4
職責
1)熟練掌握公司所有產品核心功能業務，配合銷售進行產品的推廣介紹;
2)配合銷售完成產品實施安裝、擴容升級及產品測試;
3)負責跟進區域內項目實施進展情況、及時解決技術支持遇到的問題，並反饋項目存在問題與風險;
4)負責對用戶進行產品業務培訓，解決用戶反饋的問題，總結共性問題，形成標準文檔;
5)負責產品日常維護、巡檢，提供IT軟硬體方面的服務和支持，確保產品穩定;
6)遵循技術支持流程體系規範，嚴格按照流程規範支持公司產品。
任職要求
1)本科或本科以上學歷，計算機或網路工程專業畢業，工作一年以上;
2)熟悉Linux操作命令，熟悉MSYQL的常規操作;
3)了解無線wifi通信原理與網路綜合布線;
4)熟悉掌握TCP/IP通信原理，掌握路由、交換工作原理;
5)熟悉主流安全產品並掌握其原理，如防火牆、IDS、IPS、WAF、安全審計、堡壘機等安全產品;
6)熟悉信息安全相關標準(等級保護、分級保護);
7)具有RHCE、CCNA、軟考(中級)證書的優先考慮;
8)具備良好的溝通能力與邏輯思維能力，以及良好的文檔編寫能力;
9)工作態度端正、責任心強、抗壓能力強、學習能力強，能適應長期出差。
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇5
職責
1、負責受理客戶電話或IM諮詢問題的記錄與答疑;
2、負責處理客戶反饋信息，維護客戶關係，提升客戶滿意度;
3、負責產品知識的創建和最佳化;
4、負責產品需求的審核、提交、跟蹤與反饋;
5、完成上級主管安排的其他工作事項。
任職資格
1、大專以上學歷，電子商務、計算機或相關專業;
2、具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和解決能力;
3、具有良好的客戶服務意識和團隊合作意識，能夠承受一定工作壓力;
4、掌握資料庫知識，熟悉網路和作業系統基礎知識;
6、有技術支持經驗者優先考慮。
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇6
職責：
1)公司所售產品技術層面的日常安裝調試培訓工作，包括遠程或現場解決客戶在產品套用上的疑惑和問題;
2)跟蹤項目中產品運行狀況，及時了解客戶反饋信息，提供產品售後技術支持，定期提供報告
3)負責對客戶的技術培訓工作;
4)維護良好的客戶關係，參與並執行客戶服務計畫。
任職要求：
1)計算機相關專業，具有良好的語言表達能力和溝通技巧，熱愛IT技術支持工作;
2)掌握一定的計算機軟硬體理論知識和實踐經驗，掌握一定的軟硬體常見的解決方法;
3)了解計算機網路知識，具有一定的動手能力;
4)熟悉Windows 20xx、20xx，Linux等主流作業系統的安裝、配置及維護;
5)對網路協定、路由、交換、防火牆等知識有全面了解者優先考慮;
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇7
職責：
1. 負責Windows平台套用的部署和管理工作，包括但不限於系統安裝、伺服器環境搭建、安全漏洞修補等工作;
2. 配合公司完成windows套用體系的設計和建設工作;
3.對windows的域、策略、安全有一定研究;
4.參與windows標準化體系的制定和落實 ;
5.負責公司windows安全事件的應急處理;
6.負責Windows業務伺服器的配置，維護，監控，調優，排除故障等;
7.完善相關監控系統的策略，並定期分析相關服務的運行狀況，並給出改善建議;
8.負責突發事件管理，應急回響、故障排除、問題跟蹤與管理，提供相關報告，運維文檔編寫;
要求：
1.熟悉Windows客戶端和伺服器的功能、部署、運維管理，以及問題排查，
2. 熟悉AD的功能、部署、運維管理，熟悉windows AD域和域的信任配置以及DNS配置和排錯;以及問題排查;如果有大型AD實施或管理經驗為佳;
3.有良好的溝通理解和學習能力，強烈的責任心;
4. 有一定運維管理和流程方面的經驗，能比較好地理解客戶的變更管理、流程規範等要求
5.具備良好的溝通能力和團隊協作精神及較好的文檔能力;
6. 積極進取，工作熱情高，能承受工作壓力，有很強的自學能力。
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇8
職責：
1. 員工PC、印表機等辦公設備的日常維護及管理;
2. 協助部門主管完成維護公司伺服器、存儲設備、網路設備等工作;
3. 負責日常工作檯賬記錄;在部門主管指導下完成技術、規範等文檔的編寫工作。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，計算機等相關專業;
2. 熟悉個人計算機軟硬體，可獨立進行系統安裝、故障配件排查和替換;
3. 熟悉Windows等作業系統的正常使用和簡單管理，對Linux系統有一定了解更佳;
4. 熟悉區域網路的維護，對路由器、交換機等網路設備有基本的了解;
5. 有良好的英語閱讀能力及較優秀的中文文檔編寫能力;
6. 學習能力強，較好的溝通、協作能力及執行力，具備良好的服務意識;
7. 工作主動性強，耐心細緻，有責任心，具備團隊合作精神。
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇9
職責：
1.熟練運用公司產品及套用產品行業的相關業務知識，能從機理上進行全面解釋;
2.解答用戶所涉及產品的技術問題;
3.為售前諮詢、售後服務提供技術支持，提供相關問題的解決方案;
4.針對客戶的服務請求，提供故障診斷服務、修復服務、技術諮詢和培訓
5.為產品提供現場技術支持;
6.參與客戶的系統軟體、硬體平台的安裝搭建與實施工作;
7.收集競爭對手產品的功能、性能信息，分析比較本公司產品的優缺點，提出比較報告;
8.定期向公眾媒介傳播公司產品、技術方向相關的信息;
9.協助編制用戶手冊。
任職資格：
1.計算機相關專科以上學歷;受過產品相關知識等方面的培訓;
2.能熟練運用Windows作業系統、Internet Explorer、MS Office等常用計算機軟體;
3.熟悉資料庫原理，會使用基礎的SQL語言;
4.能獨立解決產品使用相關問題;
5.有良好的客戶服務意識，善於與各類性格的人交往，善於溝通;
6.具備一定的文檔寫作及語言表達能力;
7.有較強應變能力與抗壓能力，有責任心，有良好的團隊合作精神。
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇10
職責：
1.按要求接收指派的客戶請求，處理，跟進直到關閉case;
2.在上級指導下操作;
3.嚴格遵循case的操作指導等管理流程工作，確保case能夠及時有效的得到對應和更新，並且每一步操作都能達到服務標準;
4.每一個case都要存檔記錄，包括所有的解決步驟;
5.能夠積極的，有效的，靈活的完成團隊目標和要求;
6.服從/完成具體的或者臨時特別的工作;
7.與其他團隊成員合作，提供更高質量的服務;
8.參與部門會議，定期配合部門經理進行1對1工作回顧;
9.工程師監控自己所在的組裡的所有case工作狀況;
10.通過每天的工作，網路培訓和其他工具，不斷堅持自我發展。
技術和能力：
1.以客戶為導向，積極解決客戶問題，滿足客戶要求;
2.較高的客戶服務技能，電話溝通技巧，口語和書寫能力;
3,英語熟練，會日語是加分項;
4.豐富的各種軟/硬體知識，熟悉Linux ,Windows 作業系統 ;
5.熟練掌握Databases， Operating Systems， Programming， Networking等;
6.解決問題的技能;
7.自我管理能力;
8.積極參與團隊活動。
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇11
職責：
1. 負責支持客戶端無線通信模組(2G/3G/4G)的系統的軟體開發;
2. 負責支持無線通信模組在Linux等系統上及調試;
3. 需要出差到客戶端提供現場的技術支持;
4. 客戶問題跟蹤、狀態維護，客戶關係管理;
5. 根據客戶的套用情況，為客戶提供可行的解決方案。
任職要求：
1. 三年以上嵌入式、Linux驅動開發經驗，能獨立進行軟體架構設計
2. 熟練使用C/C++等程式語言，及調試手段(gcc,gdb等)
3. 對LCD，Camera，USB，SDIO/MMC, BT/WIFI/GPS, Audio、Video、NFC、Touch Panel、感測器驅動等掌握三項驅動開發或者以上經驗者為佳
4. 有汽車電子嵌入式研發(T BOX)經驗優先;
5. 能讀懂硬體電路原理圖，基本的硬體焊接動手能力，有軟硬體調試能力。
6. 工作態度積極認真，能承受工作壓力;有主動解決問題的意識，擅長溝通，團隊協作。平時有總結問題習慣。
7. .要求英文CET4以上，具有較好的英文口語和寫英文郵件的能力;較強的文檔編寫能力
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇12
職責：
一、配合銷售團隊和售前團隊工作，包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等
二、配合銷售部門和售前部門完成相應的項目投標、技術應答、系統軟硬體配置、公開報價、講標答標等工作
三、完成公司相關產品、方案宣傳資料的撰寫、校對和演示工作
四、負責公司產品、系統的工程實施，售前測試，售後服務及維修工作
任職要求：
1、具有計算機軟體，網路、信息安全或相關專業大專及以上學歷;
2、具有項目實施及維護工作經驗優先考慮;
3、具有較強的學習能力和適應能力;
4、具備獨立的工作能力、有效的交流技巧、良好人際關係和傾聽技巧;
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇13
職責：
1、IT服務規劃管理：
①規劃定義IT服務管理具體流程、制度;
②根據各類報表分析IT服務的現狀和改善點;
2、IT辦公電腦終端規劃管理：
①根據作業系統、辦公軟體、套用軟體的更新情況，定期發布標準鏡像，保障電腦軟體環境的安全性和統一性;
②根據IT終端的參數變更，統一規劃公司IT終端採購的品牌、型號、技術要求，保障IT終端硬體的合理性和統一性;
③根據公司部門、人員調整，合理配置公用IT設施，保障各部門的業務使用;
3、項目運營：
①從用戶角度出發，以項目形式對IT服務進行改進，提升用戶體驗;
②對IT服務體驗提升項目進行需求分析、流程設計、系統上線、系統運營、項目驗收;
任職要求：
1、大專及以上學歷;熟練掌握計算機專業知識;
2、熟悉網路維護，路由器、交換機、伺服器、監控、門禁等網路設備的工作原理及區域網路架設;
3、了解印表機及複印機等常用辦公設備工作原理、硬體組成及故障排除;
4、掌握PC硬體組成、硬體原理、部件識別及故障診斷思路，能獨立進行台式、筆記本故障排查及組裝;
5、有良好的溝通能力，動手能力強，做事積極主動;
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇14
職責：
1、配合項目經理進行項目實施，及時準確反饋現場問題，負責產品在現場的調試和測試(內部有培訓、帶領學習);
2、負責對客戶提供日常的技術支持，使用問題講解、售中產品現場測試以及產品售後問題的分析、反饋、協調解決;
3、準確了解和理解客戶的技術需求，配合產品部門針對客戶需求跟進解決方案，提供技術諮詢。
任職資格：
1、計算機網路技術、軟體或師範類相關專業，可接受優秀應屆生;
2、熟悉區域網路路由交換或軟體系統維護等其中一種者優先考慮;
3、具備良好的溝通、團隊協作能力，有責任心，性格開朗、積極;
4、師範類專業有意從事教育信息化技術者優先考慮。
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇15
職責：
1、負責指導項目實施工程師進行項目的實施，解決項目實施過程中的問題。
2、協助部門經理進行運維項目的服務能力改進，過程最佳化，進行總結，歸檔。
3、協助部門經理或獨立處理客戶遇到的技術問題及故障。
4、對駐場運維工程師的技術指導和培訓。
5、對項目突發事件進行溝通和應急處置或應急處理人員分配。
6、負責相關客戶運維技術方案的編制。
任職要求：
1、大專以上相關專業學歷，有3年以上數據中心實施及運維相關工作經驗者優先;
2、了解國家相關政策，熟悉運維管理體系、IT基本知識以及IT項目管理流程;
3、熟悉弱電系統中的其中3個以上子系統的技術，對其他子系統了解;
4、具有一定的主流廠商的設備維護能力(IBM,HP,ORACLE,浪潮,華為等);
5、熟悉主流作業系統(windows、Linux unix)的安裝、配置、調優及故障處理;
6、熟悉Oracle、mysql 、SQL Server資料庫的安裝、配置、調試、最佳化及故障處理;
7、了解HP/AIX/SUN/LINUX小型機、伺服器中任意2種平台;
8、以上技術能力具備越多，薪資越高;不強制要求全會，入職後會有不定期培訓和指導;
9、具備良好的溝通協調能力。
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇16
職責：
1、負責軟體的項目實施工作，包括軟體安裝，客戶培訓工作;
2、參與軟體的驗收測試;
3、負責項目產品配置方案的測試、客戶軟體升級的測試和升級工作;
4、負責對客戶軟體使用問題的維護和業務諮詢工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，計算機相關專業;
2、熟悉JAVA軟體開發和SQL/SERVER/ORACLE資料庫等技術;
3、熟悉WANDOWS/linux系列作業系統和JAVA開發環境;
4、具有良好的溝通協作、業務演示、分析和處理問題能力;
5、良好的組織協調能力，責任心強，有團隊意識，能承受較大壓力，樂於和團隊成員分享知識和經驗;
6、能夠勝任長期出差，能夠在高強度壓力下工作。
7. 有軟體開發經驗優先。
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇17
職責：
1. 負責編制IT及周邊設備操作說明書和維護基準，制定維護保養計畫，並組織實施;
2. 處理IT設備硬體及網路故障， 對IT設備及網路運維管理提出改進意見並實施，提高IT設備運行穩定性和安全性;
3. 制定完整的網路、計算機域等更新升級策略，監督網路許可權、網路IP配置、用戶域許可權、數據上傳下載安全等日常工作;
4.執行現有IT及信息化管理規章制度，並提出最佳化意見，建立安全、信息化、高效的IT系統及網路系統;
5. 負責參與IT新設備的選購、技術標準的制定，安裝調試和驗收;
6.配合團隊工作，服從組織工作安排。
任職資格：
1. 本科及以上學歷，2年以上IT運維管理工作經驗;
2. 熟練掌握計算機、交換機等IT系統硬體使用、維修、維護，熟練套用Office等常用辦公軟體和統計工具;熟練套用SQL Server20xx,SQL
SERVER20xx 資料庫配置等;
3. 繪製網路拓撲圖，組建域網路，能針對IT運維制定安全策略;
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇18
職責：
1、負責維護伺服器、網路、強弱電、計算機設備等。
2、負責項目軟硬體的安裝與調試，硬體：伺服器、計算機、交換機等，軟體：業務系統、Window、網路等。
3、提供技術支持、客戶培訓等;
4、收集客戶需求，處理客戶協調工作;
5、編寫技術支持相關文檔和方案;
6、配合完成項目實施、培訓、驗收工作。
崗位要求：
1、計算機相關專業，專科以上學歷;因工作涉及需要滬語溝通，限招上海戶籍。
2、2年以上IT技術支持工作經驗，有相關行業背景優先;
3、具備專業的IT軟硬體知識：伺服器、網路、計算機設備、作業系統、機房設施等;
4、熟悉軟硬體系統集成，精通安裝環境配置，系統安裝、調試過程;
5、良好的溝通協調能力;
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇19
職責：
1、 參與產品前期試製裝配及測試。
2、 學習並熟悉產品特性，掌握產品安裝部署。
3、 根據客戶項目方案及設計，負責項目和產品的現場實施。
4、 負責產品售後服務的技術部分，解決客戶使用中的問題，並配合商務方面的工作。
5、 負責記錄根據上述過程中的數據和文檔，並向產品管理及研發部門反饋質量問題及改進建議。
任職要求：
1、 專科或以上學歷，2年以上工作經驗，電子、計算機等相關專業，熟悉信息系統及電路原理，熟悉系統集成類項目，了解衛星導航原理。
2、 動手和自學能力強，吃苦耐勞，可以50%時間出差。
3、 有研發或產品服務相關工作經驗者優先。
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇20
職責：
1、負責物流相關信息化系統的操作手冊編寫;
2、負責物流相關信息化系統的用戶使用培訓和實施協助工作;
3、協助建立物流相關信息化系統的用戶操作知識庫、培訓試題庫;
4、負責物流相關信息化系統的用戶使用遠程或現場技術支持工作;
5、負責物流相關信息化需求和問題的收集、跟蹤和反饋工作。
任職要求
1、3-5年WMS、TMS等倉儲系統的運維支持或客服服務工作經驗
2、熟悉Windows、Mac、Android作業系統使用;
3、熟悉標準SQL語法，熟練使用Mysql或其他資料庫操作。驗;
4、有良好的溝通和表達能力，具備很強的責任心、上進心和客戶服務意識，樂於幫助用戶解決問題。
5、有軟體開發，特別是了解python，或系統數據處理和分析經驗者優先。
6、專科以上學歷
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇21
職責：
1、配合與支持銷售活動，協助銷售與客戶交流，向客戶講解公司產品和技術方案，分析與理解客戶需求，並根據客戶需求制訂相關的技術實現方案，通過提供專業的技術支持，協助銷售取得客戶對公司產品的認可;
2、充分理解客戶需求，進行項目售前技術方案的細化工作，編寫公司產品或技術解決方案的技術檔案，為實現銷售目標做好技術材料準備;
3、對行業內新技術新產品和新項目進行技術跟蹤，並針對競爭對手的解決方案及產品定期進行資料匯總與分析，結合公司產品技術優勢進行比較分析，提供給相關部門參考;
4、對客戶進行技術培訓，負責向客戶解答和解釋技術以及產品方面的問題;
任職要求：
1、計算機/通信相關專業，大專以上學歷或同等培訓經歷;
2、在軟體行業或者積體電路等相關行業有1-2年工作經驗;
3、有較強的溝通協調能力及高度責任心;
4、可以適應短期出差
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇22
1. 石化、化工、空分、冶金等行業技術支持工作;
2. 協助銷售人員完成過程分析類項目的技術交流和方案製作;
3. 協助銷售人員制定招投標的技術檔案和報價;
4. 協助銷售人員解決項目中的技術問題。
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇23
職責：
1. 負責水性工業漆原材料(水性環氧樹脂、單雙組份丙烯酸乳液、助劑等)的售前和售後技術服務工作。
2. 具有國際化視野，掌握國內外工業漆水性化發展方向，深刻理解國內水性防鏽/防腐漆，技術現狀及發展動態。能科學評估相應產品的優缺點。
3. 重要技術難題的攻克，提供技術支持，指導解決客戶實際套用問題，解決客戶的產品投訴、疑難解答。
4. 在供應商參考配方的技術上，根據公司產品結構，形成適用於公司客戶的，具有高性價比的參考配方。
5. 安排實驗室日常工作，撰寫實驗方案、實驗報告及公司要求的其他技術報告並歸檔管理，形成可追溯的公司系統性技術檔案。
6. 完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1. 男女不限，化工及高分子相關專業，大專以上學歷。
2. 從事水性塗料技術工作3年以上，其中水性工業漆(金屬防鏽防腐漆)技術工作2年以上。
3. 熟悉掌握水性工業漆參考配方設計及測試方法，能獨立開展實驗室技術評估工作，並及時撰寫完整實驗報告。
4. Office辦公軟體套用熟練，能熟練運用PPT作技術報告。
5. 有創新精神，具有“為人誠實、做事踏實”之優良品質。
6. 能適應短期出差協助銷售人員處理解決客戶生產及使用過程中出現的諸多問題。
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇24
職責：
1.負責軟體系統的前端構建，各類互動設計與實現，移動及PC端的軟體開發，負責持續更新完善公司前端開發框架;
2.負責配合UI設計師研究並改善用戶使用體驗，.負責對項目頁面性能的最佳化和維護，持續提升用戶體驗;
3.協同後台開發人員定義數據接口，共同完成項目;
4.前端頁面技術難點公關。
任職要求：
1、3年以上網站前端或套用系統前端開發經驗;
2、精通各種Web前端技術，對符合web標準的網站重構有豐富經驗，有成功案例展示;
3、理解並掌握Java Script語言核心技術DOM、BOM、Ajax、JSON等;
4、對javascript框架套用(如jQuery/Vue/Angular/YUI/Ext等)有紮實經驗;
5、對css/JavaScript性能最佳化、解決多瀏覽器兼容性問題有豐富經驗;
6、對用戶體驗、人機互動流程、及用戶需求有深刻的理解;
7、大專及以上學歷，計算機(網路)、電子信息、軟體工程、(電氣)自動化、測控、生儀、機電、數學或英語等專業。
8、具有良好的邏輯思維能力、溝通能力、團隊合作能力。
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇25
職責
1. 向全球客戶通過Email/Online Chat/Online Meeting/Phone Call 提供純英文產品支持服務(包括了售前售後技術支持和銷售諮詢);
2. 能在與客戶的交流中，充分展示產品優勢，並引導潛在客戶購買;
3. 聆聽客戶的需求與意見，及時提交到內部系統，幫助公司提高產品競爭力;
4. 參與到產品的發布流程中，包括前期需求討論、相關英文文檔撰寫等;
5. 參與每周一次英文電話會議，與國內外團隊分享工作進度和客戶問題。
崗位要求
1. 本科及以上學歷，計算機及相關專業，熟練至少一門程式語言;
2. 喜歡英語，具有優秀的英語聽、說、讀、寫能力;
3. 優秀的客戶服務意識;
4. 優秀的分析能力，能獨立解決問題;
5. 工作積極勤奮，重視團隊合作;
6. 自律，好學;
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇26
職責：
1. 負責公司通信網路產品的安裝, 維護, 項目實施等工作;
2. 負責向最終用戶提供技術培訓, 處理日常維護及故障處理等;
3. 負責編寫工程技術方案, 並提交上級跟進;
4. 記錄並處理各種售後故障;
職位要求：
1、良好的文字表達能力，可以詳細記錄售後故障處理技巧和問題分析方法;
2、通信及網路知識基礎紮實，能進行常見網路設備配置;
3、掌握linux系統知識，熟悉linux操作的優先;
4、良好的溝通協調能力，工作態度踏實嚴謹;
5、獲得過思科或華為網路工程師認證證書的優先。
技術支持工程師崗位的具體職責概述 篇27
1 負責設備的技術支持;熟悉outlook、office、skype、會議系統等客戶端，精通安裝、配置、維護、故障排除
2 負責路由器、交換機等配置、故障排錯等
3 協助系統集成和監控安防工程項目實施，包括綜合布線、網路監控產品安裝調試等
4 負責套用系統及相關IT技能的培訓工作。
5 負責Windows、Linux伺服器的部署與維護，負責系統的安裝、配置、管理及最佳化等工作
6 完成領導安排的其他工作。