物業樓管的職責概述 篇1
1、受理業主前台各類卡、證辦理需求;
2、負責各項費用的收取和業務辦理;
3、負責部門資料的整理、歸檔、保管、修復、統計工作;
4、負責記錄和現場客戶訴求處理;
5、完成部門負責人交辦的其他工作。
物業樓管的職責概述 篇2
1、制定大型智慧型化物業管理的需求;
2、負責制訂物業管理方面的規劃與計畫;
3、負責對物業人員進行技能培訓及規範化管理;
4、負責物業業務的準備和執行。
5、負責公司、政府、管理處各類活動的聯絡工作;
6、完成上級領導交辦的其它工作。
物業樓管的職責概述 篇3
1、掌握物業管理服務的國家各項法規和政策;
2、認真執行客服主管的工作計畫與安排;
3、積極完成物業管理服務費的收繳任務;
4、熟悉小區物業服務中心工作流程，前期房屋交付流程;
5、有服務意識，與業主建立良好的客戶關係;