物業經理的崗位職責

物業經理的崗位職責 篇1

1、物業預算及分析：制定年度物業費用的預算，並進行物業收支費用的控制與分析

2、物業服務規劃及服務策略：制定各園區物業服務規劃，以及客戶服務管理策略

3、物業檢查：定期、不定期對各園區物業管理及環境維護(綠化、保潔、保全)運營品質進行檢查，發現問題、提出整改意見與建議，並指導、監督整改落實

4、物業培訓：負責園區物業管理人員培訓管理

5、物業供應商招標管理：提報物業供應商選擇標準、招標需求、參與招標採購、商務洽談，篩選物業服務供方

6、物業供應商管理：物業供應商管理、評價與維護

7、客戶滿意度調查：組織園區客戶滿意度調查，統計分析結果，並提交調查報告

8、客戶投訴處理：協調處理園區物業突發事件，回響客戶投訴及報修單，提升客戶滿意度

9、設施設備的管理：提報事業部物業設施設備採購需求、物業設施設備的日常維修保養計畫

物業經理的崗位職責 篇2

1、負責整體廣場內、外場安保管理(含大型活動安保)。

2、負責整體廣場消防檢查與落實集團相關消防管控要求。

3、負責整體廣場綠化養護、綠植的管理

4、負責地下車場整體管理，並確保年度車場收入指標。

5、負責整體廣場內、外場保潔管理。

6、按集團要求組織消防演練和演習。

7、廣場裝修現場安全檢查。

8、定期召開與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會議，並按要求對各店鋪員工進行消防安全崗前培訓及定期培訓。

9、部門各班組員工的技能與業務的培訓，

物業經理的崗位職責 篇3

1：全權處理所負責項目的日常工作，管理團隊並適時向公司領導匯報;

2：與客戶的保持良好的工作溝通，處理對方的投訴、意見並進行整改;

3：每天對項目的各個區域進行工作檢查、監督及成本控制;

4：參與會議、接待安排，協調等服務工作;

5：處理突發事件。

物業經理的崗位職責 篇4

1、制定3萬方寫字樓物業管理和服務的各項規章制度。確保物業管理和服務工作的安全、文明運行。

2、全面統籌物業各項工作的有序開展;提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務，確保電梯、空調、水、電、應急設施等正常運行。

3、負責為租戶辦理入住、裝修手續，規範各類不安全、不文明行為。主動上門徵詢租戶意見，接受租戶的投訴，提高租戶的物業服務滿意度，發現問題並及時向主管領導匯報解決方案，妥善解決。

4、定期開展應急預案的演練，落實節能降耗目標。

5、負責物業設施零星維修工程，並及時完成，保證工程質量，控制成本。

6、負責日常巡檢，做好各類檔案記錄，保養好物業服務的設備和工具，保證園區寫字樓通過安全消防等部門監督檢查。

物業經理的崗位職責 篇5

1、組織制定本部門的月度、年度工作計畫，並根據實際情況變化，負責工作計畫的修訂工作。

2、制訂並執行公司的設備、設施管理規定，確保本部管理的設備、設施處於安全良好的運行狀態;7、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，並監督執行;

3、執行公司EHS管理及政府安全管理制度，加強安全管理和安全教育，建立健全機電設備安全管理制度;

4、對房屋、設備設施的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查;

5、負責工程外包契約的審定工作;

6、組織物業前期介入工程方面的工作;

7、做好各業務往來單位、政府部門、開發公司相關部門的溝通關係;

8、負責所管轄部門人員的管理和專業技術培訓，團隊建設;

9、按照績效管理制度，組織下屬員工績效考核，幫助員工進行績效改進;定期完成部門內培訓帶教工作;

10、負責審定下屬的工作計畫，督導工作計畫的執行情況;

11、完成上級領導和公司交辦的其它工作。

物業經理的崗位職責 篇6

1. 負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收;

2. 負責與施工單位、監理單及相關職能部門的溝通協調;

3. 負責審核和監督各項目所需設備的採購需求;

4. 負責供應商選擇、供應商關係維護，組織相關服務供應方進行招投標工作的開展;

5. 負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;

6. 負責指導和監督購物中心物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督;

7. 負責審核購物中心項目設備設施的年度保養計畫，並監督實施情況;

8. 協助審批購物中心項目設備更新、工程改造、重大維修計畫;

9. 制定物業管理制度，協助制度的貫徹與執行，並對執行情況進行監督。

物業經理的崗位職責 篇7

1. 負責實施公司制定的各項有關工作制度、確保設施設備完好、各類設備安全正常運行。

2. 負責制定工程條線設施設備規章制度並監督檢查各項目定期保養計畫和執行情況。

3. 負責對項目的早期介入、承接查驗、項目入伙工作。

4. 負責對各項目申請的工程改造、採購計畫進行初審並報批。

5. 負責向項目負責人報告管理中必須增補配套設施或改造項目。

6. 負責監控各項目的節能降耗工作並監督各項目的落實情況。

7. 負責工程專業人員的技術培訓及技能考核工作。

8. 負責各項目設施設備機房和工程庫房的標準化管理工作。

9.協助經營部審核對外工程分包、設備及配件的購置和安裝契約;協助經營部對招投標項目提供工程管理方案和工程費用的測算。

10.完成領導交辦的其它工作。

物業經理的崗位職責 篇8

1.1負責每月至少一次對直管項目設備設施維護保養情況進行品質檢查，提出指導意見，並跟進其項目整改落實;

1.2 負責審批項目設備服務分包方(空調水處理、生活水處理、空調維保、電梯維保、音響設備、鍋爐維修保養)月度服務評估報告;

1.3負責項目電梯運行、保養及故障情況進行總結，每月形成建築物及設施設備月度運行報告，並對服務分包方的維保情況進行綜合評估;

1.4負責對項目消防設施設備進行檢測，對項目風險(危險品)進行排查，組織項目計量器具檢測和對各項目房屋本體防雷接地的年度檢測;

1.5負責審批項目年度房屋本體、設備設施維護保養計畫;

1.6對各項目零星工程(工程類)的驗收，及核查違章裝修管理資料的完整性、規範性;

1.7參與工程類標準化建設工作;

1.8負責組織工程班組長的集訓、新員工培訓、組織技術人員參加行業技能大賽或技術比武，及按月落實專業線條培訓工作，並檢查項目培訓落實情況;

1.9負責項目工程類投訴管理，包括調查、上報及回複審核。

物業經理的崗位職責 篇9

1.在公司總經理的領導下，制定、貫徹、執行各物業服務中心設備管理方面的規章、制度。

2.對各物業服務中心的備品備料進行同意管理，制定相應的管理規定;

3.與財務部一起對物料的採購進行審核、監控，做好成本控制;

4.對存放與各物業服務中心的工器具實行統一管理、統一調配製定相應的管理規定;

5.檢查、監督、指導各物業服務中心設備主管的工作。

6.負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處於良好的技術狀態。

7.在安全、可靠、經濟、合理前提下，與採購小組及時供給各設備所需的物料，做好物料綜合利用的工作。

8.統一調配公司各物業服務中心的維修人員，組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求，為住戶提供良好的工作、生活條件。

9.組織編制各種設備的保養、檢修計畫，原材料採購計畫，並組織實施。

10.組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙，做好設備的技術檔案管理工作。

11.組織擬定設備管理、操作、維護的各種程式檔案和技術標準，並監督執行。

物業經理的崗位職責 篇10

1、統籌商業公司工程的日常管理工作，負責所在商業公司工程版塊具體事務管理工作;

2、統籌協調所在商業公司管轄範圍內的工程設備、設施系統的驗收和接管工作;

3、統籌督導、協調和解決所在商業公司工程管理中遇到的技術和質量問題;

4、負責健全所在商業公司工程管理制度，並確保順利實施，提升工程管理品牌形象;

5、負責和督導所在商業公司施工圖審圖工作，提出有利於商業經營和後期管理的修改意見;

物業經理的崗位職責 篇11

1、全面負責項目的物業管理工作;

2、熟悉前期介入、銷售配合、交樓收樓和常態管理;

3、熟悉物業公司全面運作、經營管理和各項工作流程、管控標準;

4、 擅長服務品質提升和團隊建設;

物業經理的崗位職責 篇12

全面統籌物業管理工作，指導、管理、協調物業各項工作。

負責制訂物業消防、安保、環境維護等制度及管理方案，搭建工程標準化體系並實施。

商業項目籌備期工程設備前期調適和驗收，商戶進場裝修圖紙審核和整體進度管控。

商業項目運營期日常設備運行和維修，提升設備運行效率，節約能耗等。

確保物業內二次裝修工作正常進行，並符合有關政府部門的要求。

制定物業應急預案，負責組織安全及消防檢查、訓練、演習，處理重大突發事件

負責物業各項年度預算制定及報批，合理控制人力、能耗、物耗、設備維護成本。

物業經理的崗位職責 篇13

職責：

1、全面負責購物中心的物業管理工作，負責前期物業介入，驗收交接、後勤物業管理;

2、負責制訂物業管理的各項規章制度;

3、貫徹制訂全面的安全運行方案，並監督執行情況;

4、審批監管驗收租戶裝修及項目其它工程改造;

5、負責編制部門預算並嚴格控制預算支出;

6、制訂完整的部門工作計畫，並監管落實情況;

7、提出並持續貫徹有效的節能方案;

8、處理物業管理方面的客戶和租戶投訴、日常報告和突發事件;

9、嚴格監管購物中心的外判商(安保、設備、保潔);

任職要求：

1、大學本科以上學歷，30歲及以上.

2、具物業管理、安全管理、工程管理等相關專業知識並獲物業相應資質證書。

3、物業行業8年以上經驗，同崗位3年以上經驗。

4、熟悉物業行業相關法律法規。

5、具有大型商業綜合體、購物中心物業前期介入、驗收交接、物業管理相關經驗。

6、具備良好的組織協調能力，團隊領導能力。

7、熟悉辦公軟體、CAD操作。

物業經理的崗位職責 篇14

1、負責擬定工程、保全、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規範並上報公司批准後實施;

2、負責住宅小區工程、保全、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;

3、編制、審核物業項目的年度、月度計畫，經批准後監督執行;

4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程式、規範及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

5、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核與培養;

6、負責協調外部關係，維護和提高公司形象。

物業經理的崗位職責 篇15

職責：

1、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，制定物業上全體人員的工作職責，並監督執行，對全員進行考核及日常管理;

2、制定各項費用的標準，保證合理、合規;

3、經常巡視管理區內外各場所，及時發現問題，積極解決問題;

4、根據物業管理委託契約和有關物業管理的法規、政策，對保全、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等提供服務;

5、對物業服務發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;

6、負責與當地政府相關部門、大客戶(租戶)保持溝通，確保有良好的公共關係。提高業務技能保護自身安全;

7、負責日常各類租戶報修接待，及租戶投訴處理工作;負責管轄樓宇的物業費、水電費等各項費用的催繳;負責辦理各類日常業務，如車位的辦理、物業的交接、租戶裝修的審核及監督等;

8、完成領導交辦的臨時性工作。

任職要求：

1、大學本科及以上學歷，物業管理、行政管理相關專業;

2、有五年以上相關工作經驗，工作熱情積極、耐心;

3、較強的分析、解決問題能力，思路清晰，思考問題細緻、周全;

4、優秀的外聯能力，具有很強的人際溝通、協調、組織能力，責任心強;

5、 熟練使用各類辦公軟體。

物業經理的崗位職責 篇16

1、統籌寫字樓及商業的日常物業管理工作，根據公司的總體規劃，指定物業管理部的目標管理計畫和實施措施，確保完成公司下達的各項任務;

2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度，做到有章必依，違章必究;

3、根據公司工作質量標準，考核各區域的各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環節，發現問題及時處理，保證寫字樓及商業租戶的正常營業;

4、做好有關承判商的評審工作;

5、控制部門的人員編制，根據工作需要做好本部門的人員調配;

6、負責與租戶保持聯繫，定期拜訪、回訪租戶，廣泛徵詢服務意見，分析意見，制定有效整改措施，努力為租戶排憂解難;

7、處理寫字樓及商業內重大突發事件，維護公司利益，確保客戶滿意，建立良好的公共關係，協調與其他部門的工作;

8、配合接待政府部門的來訪，維護寫字樓及商業形象。

物業經理的崗位職責 篇17

1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規範性檔案;實施包括設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理、客服管理等工作;

2、指導監督項目工作執行情況，保證物業管理服務質量達標;

3、適時對服務項目的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等服務質量監督檢查，評價服務效果、改進服務質量;

4、負責轄區內的物管費及其它費用的催繳;

5、負責相關部門的關係維護及工作協調;

6、負責部門內的年度預算及員工培訓計畫;有效控制各項成本的產生和費用的支出;

7、諮詢和聽取業主的各項意見，參與對重大物業處理投訴的處理，與業主保持良好的關係;

8、對屬於責任範圍內的突發事件和質量事故進行處理，並做好處理結果的跟蹤，使損失降到最低;

9、負責本部門員工的考核及日常工作安排，保證向商戶提供優質服務;

10、組織收集直接上級及監管人對本部進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓;

11、定期對本部門員工進行培訓，提高服務水平和業務素質;定期巡查各崗位員工工作，發現問題及時糾正;

物業經理的崗位職責 篇18

1、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系檔案。

2、紮實做好物業序列人員管理、培訓、培養、帶教工作。

3、依公司制度有效推進物業部門日常以及周期性工作。

4、紮實做好與商業經營行為物業業務相關的政府外聯工作。

5、以身作則，嚴格執行公司各項制度，抓好物業序列廉政建設。

6、確保停車場收費以及物業創收指標達成。

7、帶領本部門人員紮實做好車場、安全、消防、環境等日常管理。

8、不折不扣完成直接上級、間接上級安排的臨時任務和其他工作事項。

物業經理的崗位職責 篇19

①保障環境和安全方面執行國家行業規範，協調政府部門有關設備設施的定期質量檢查;

②建立、貫徹和落實有關商場物業管理相關制度及流程，並保障實施有效;

③組織實施商場清潔、成品保護工作細則及園藝設計方案的制訂和跟進工作;

④組織實施商場殺蟲、滅鼠及定期商場大廈外牆工作的安排;

⑤協助公司總經理全面負責工程方面的各項工作，根據商業中心運行要求準備和修改工程部運 行預算，根據要求為商業中心所有系統和設備建立全面的維修計畫。建立健全工程設備的運行和操作程式，確保整個工程設備正常運行;

⑥負責審核 及時跟蹤、控制所有水、電、燃氣的能源消耗;

⑦負責建立健全部門各崗位責任，建立部門培訓工作使員工掌握必備的專業技術和技能;

⑧負責制定並執行各緊急突發事件做出應對計畫;

⑨負責協調政府部門有關設備設施的定期質量檢查。保證商業中心執行國家行業規範;

⑩負責控制堅決及時執行部門總監交辦的其他工作。

物業經理的崗位職責 篇20

職責

1、制定設備管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表，並推進其貫徹執行;

2、保障設備的正常運行，及設備管理、維護、維修、保養, 確保工程順利完成;

3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;

4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案，主導工程、設備設施之竣工驗收;

5、負責強弱電系統、照明、景觀燈的正常運轉，控制能耗並提出有效改善措施;

6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統之正常運轉;

7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;

8、制訂環境衛生管理的各種規章制度，監督執行各類環境衛生檢查巡檢制度;

9、貫徹執行政府職能部門各類規章制度，並配合好相關監督檢查工作;

10、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。

任職資格

1、大專及以上學歷，機械、工程、管理等相關專業;

2、兩年以上同崗位工作經驗;

3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養，以及大型中央空調的維修維護經驗;

3、具機械設備、工程電力、物業管理等方面知識者優先;

4、有出色的設備管理經驗和人員管理經驗，綜合分析能力強，制度建設能力強，具有出色的組織協調及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;

5、具有較強的工作責任心。

物業經理的崗位職責 篇21

1.督促開發公司或施工單位完善工程前期遺留問題，做好前期工程遺留問題整改工作，負責相關質量、安全、成本及進度的管控。

2.制定、貫徹、執行有關設備及設施和能源管理方面的工作規章制度。

3.負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處於良好的技術狀態。

4.在安全、可靠、經濟合理的前提下，最佳化管理各設備所需的能源，做好系統性能耗管理，節約能源。

5.審核編制的各種設備保養、檢修計畫、原材料採購計畫，並督促實施。

6.監督收集、編制各種設備的技術資料、圖紙，並督促做好設備技術管理工作。

7.要求物業公司組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，並審核及督促執行。

8.負責督促工程技術人員的業務培訓和考核工作。

9.負責編制及審核工程維保招標要求、契約，組織招標答疑、開標、定標等工作，並監督物業公司督促中標單位按契約要求進行維保等工作。

10.負責工程物業板塊年度工作計畫及預算編制。

11.完成上級下達的各項工作任務。

物業經理的崗位職責 篇22

崗位職責：

1、協助公司總經理組織實施公司決議,主持物業項目的全面日常管理及團隊建設等工作;

2、 制定項目成本費用預算，執行過程中控制資金合理支出，確保年度目標的達成。

3、 獨立運營物業管理團隊，公司制度、崗位細則的培訓和落地。

4、 全面統籌商場環境衛生、綠化養護、消防以及空調、電梯、電力及各類資產的管理，並對外包項目進行質量管控。

5、 承擔、協調、處理好各方面工作關係積極配合上級領導做好目標管理。

6、 消防、城管、街道、環評等政府部門對接、關係維護。

任職資格：

1、全日制大專以上學歷，房地產、物業管理等相關專業;

2、三年以上相同崗位管理經驗，有大型商業綜合體和購物中心物業管理經驗者優先考慮;

3、從事過物業項目管理2年以上，具有項目前期介入、招投標、承接查驗、交樓入伙等工作經驗;

4、熟悉物業管理行業法律法規，熟悉ISO管理體系或物業標準化管理，持有物業管理師、物業經理上崗證等證件;

5、對物業管理中的安全、消防、租賃、契約管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;

6、有較強的計畫、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識。

物業經理的崗位職責 篇23

1、全面負責商務大樓的物業管理工作 ，監督、管理物業公司對於樓宇設備設施的維護及各項工作安排;

2、負責新項目樓宇的招商工作，進行客戶的洽談、跟進、簽約等工作;

3、負責管理費、水電費及停車費等相關費用的收繳審核;並定期向業主方及公司總部匯報部門工作;

4、負責部門的團隊建設和日常管理;負責制定及完善部門管理制度及工作流程;

5、遇到緊急事故、突發事項，能夠做好緊急預案並全責處理善後工作;

6、負責保潔、保全、綠化、電梯、空調、監控、消防等的日常管理、檢查及監督，嚴格執行並確保各項契約的履行及落實;

7、負責協調物業部與其他各部門的關係;

8、維護與客戶、政府、行業協會等外聯關係。

物業經理的崗位職責 篇24

1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業安管等工作的統籌管理;

2、根據平面設計跟進工程、裝修改造的開展進度及完成

/3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、負責協調和管理工程、清潔、綠化、保全等相關工作

5、根據部門年度、季度工作計畫，負責落實設施設備的維護及保養，推進能源管控，確保在預算內完成物業各項工作;

6、負責處理物業方面投訴，保持環境衛生及維持治安秩序

物業經理的崗位職責 篇25

1、全面負責商業工程及物業工程前介工作與業務管理;

2、負責商業工程和物業方面的圖紙審核與確認,對裝修過程提供技術支持與監督管理以及裝修驗收;

3、負責審核和制定各項目所需設備的採購標準和需求。

4、負責組織制定和完善工程管理、維修管理、物業管理、技術檔案資料管理等各類標準化制度,並推進實施。

5、負責指導和監督設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督。

6、協助審批項目設備更新、工程改造、重大維修計畫。

7、制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,並對執行情況進行監督。

物業經理的崗位職責 篇26

1、負責項目內工程及物業管理，制定年度計畫和實施;

2、負責商戶裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術問題的處理，把控案場品質;

3、負責工程例行檢查和專項檢查的安排並監督實施效果;

4、負責裝修審批，協助重大違章和有效投訴的處理工作，落實安全、消防管理;

5、負責組織編制各種設備的管理、保養、檢修計畫和技術操作及檢查標準，組織實施並監督執行;

6、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計畫和能耗分析，並指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;

7、主持監督設施的日常運行、維修和保養的技術管理工作。