眼鏡店店長崗位職責怎么制定

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇1

1、從業人員的管理

A:出勤的管理:嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律

B;服務的管理:以優質的服務吸引回頭客

C:工作效率管理:不斷提高每個員工的工作速度和工作的質量

D:對不合格的管理。一般分兩種情況:*對不合格的員工進行再培訓*對無藥可救的員工進行辭退工作

2、缺貨的管理

缺貨是造成營業額無法提升的直接原因,所以,在下訂單時,必須考慮營業的具體情況。每隔一段時間,應有意識的增加訂貨數量,以避免營業額原地不動或不斷滑坡

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇2

1、 負責公司總部各項指令規定的宣布與執行:

①傳達、執行總部的各項指令和規定

②負責解釋各項規定、營運管理手冊的條文

2、 完成公司制定的零售店全年銷售額;(店長可根據往年的銷售情況來進行銷售計畫分 解,以便於完成全年銷售額)

3、 嚴格審核店內的財務預算和店內財務支出,嚴格控制店內成本損耗;

4、 保持店內商品的合理化陳列;(根據眼鏡零售業的淡旺季、季節、店慶、法定假日等作出相應的陳列)

5、 掌握店內商品銷售動態,向總部建議引進新產品和淘汰滯銷產品;

6、 合理規劃人事管理,不斷提高員工工作效率;(採用績效考核)

7、 維持員工跟顧客之間的良好關係;(要讓員工成為顧客的真正知心朋友)

8、 負責全店員工的培訓;(專業知識、商品知識、銷售技巧、商業心理、客戶服務與投訴處理等)

9、 收集眼鏡行業動態信息;(如競爭者的相關活動信息,商品、服務、技術等等)

10、 加強“四防”工作,防火、防水、防盜、防工傷等,做好安全保衛工作及店內的環境

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇3

1、全面負責醫院眼鏡店業務的拓展和零售管理;

2、依據商品銷售情況,制定調整日、月、季度、年度銷售計畫,有效實施,完成規定的銷售指標,保持良好的銷售業績;

3、負責與各眼鏡品牌建立良好的合作關係;

4、妥善處理顧客投訴、服務工作中所發生的各種矛盾和外圍公共關係協調;

5、負責對店面員工的培訓教育進行監督和追蹤;建立和管理高素質的行銷團隊;

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇4

1、負責酒店團隊的建立、培養和管理,指導培訓工作,培養骨幹,領導各部門員工完成整店的各項計畫目標,提高整個酒店的服務質量和員工素質;

2、負責酒店日常的溝通協調工作,及時匯報酒店日常經營狀況,對酒店的經營目標和業績負責。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇5

1、全面負責酒店的籌備開業、運營管理、服務、行銷、安全、人事等綜合管理工作;

2、全面管理酒店整體運營,確保包括成本、行銷、品質管理符合標準要求;

3、完成酒店周邊市場調研,分析競爭對手運營情況,制定有效行銷方案與銷售策略;

4、善處理酒店內突發事件等;

5、推動品牌和價值宣傳措施,負責做好酒店與各界人士的公共關係,樹立酒店形象。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇6

1、全面負責度假酒店的籌備開業、運營管理、服務、行銷、安全、人事等綜合管理工作;

2、負責實現酒店的營業收入指標和利潤指標;

3、落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標;

4、指導培訓工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質;

5、建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化;

6、負責做好酒店與各界人士的公共關係,樹立酒店良好形象。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇7

1、按照公司標準,全面提高酒店的管理水平及服務質量,創造良好的經濟效益和社會效益;

2、監督貫徹執行酒店經營方向和管理目標;

3、對酒店各種動向保持高度的敏感性,分析研究價格體系與市場拓展方案,確保營業收入穩定增長;

4、詳細閱讀和分析所有報表,檢查營業進度與營業計畫的完成情況,並採取對策,保證本店營業順利進行;

5、嚴格控制成本費用,提高利潤;

6、檢查各部門工作情況及服務質量,及時發現問題,解決問題;

7、加強店內安全管理和各種設備設施維修保養工作,保障運作正常以及客人和員工的人身安全、酒店的財產安全;

8、指導培訓工作,提高酒店員工素質,培養人才,為公司發展推薦後備力量;

9、以身作則,關心員工,獎懲分明,使酒店具有高度凝聚力,使全體員工以高度熱忱和責任感去完成本職工作;

10、酒店周邊關係協調;

11、完成上級委派的其他工作。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇8

1、全面管理單店整體運營,確保包括成本、行銷、品質管理符合標準要求;

2、統籌單店品牌標準落地執行;

3、完成酒店周邊市場調研,分析競爭對手運營情況,制定有效行銷方案與銷售策略;

4、監督與指導店人事管理工作,確保人事流程符合集團框架,保持人才選用育留環節穩定有序。

5、完成集團公司交付的工作任務。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇9

1、對酒店的經營管理負責,完成酒店的各項經營指標達成;

2、保證酒店的客房、餐飲及公共區域衛生整潔,確保顧客滿意度;

3、處理門店的緊急事務,蒐集客人建議,處理客人異議;

4、開展培訓工作,培養人才,提高整個店的服務質量和員工素質。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇10

1 全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計畫目標;

2 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本;

3 負責酒店團隊的建立,提高整個酒店的服務質量和員工素質;

4 根據市場變化和發展,制定切實可行的市場行銷工作策略,並組織實施和有效控制;

5 全面負責安全管理,抓好食品衛生、治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全;

6 與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作,確保信息暢通、有效;

7 負責維護好酒店的外圍關係,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;

8 關心員工思想和生活,不斷調整員工的工作狀態;

9 完成公司交辦的其他工作。。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇11

1、負責自營家具店形象、終端陳列、上貨、庫存管理;

2、導購員的工作安排、紀律、衛生、日常管理;

3、所負責品牌銷量提升,銷售任務的完成;

4、周末、節假日促銷活動的配合、監督與執行。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇12

1、依據經營數據,制定分店年度預算及經營實施計畫,隨時分析研究市場變化與發展趨勢,審定酒店價格體系和分店拓展方案;

2、依據年度GOP預算,做好分店成本控制;

3、認真對分店員工培訓工作做好組織、實施、督導、跟蹤的工作,做好分店員工的發展計畫和團隊建設,提高員工滿意度;

4、依據公司品牌管理標準,對分店品牌質量進行控制;

5、全面負責分店安全管理工作,落實分店安保和消防制度,保障賓客和分店員工的人身安全和分店財產安全;

6、保持與相關政府部門的良好關係,遵紀守法,樹立分店的良好形象;

7、嚴格執行公司制定的各項規定,保證連鎖化、集團化管理和發展;

8、認真仔細做好分店客戶、銷售、人事、培訓、財務、工程等檔案管理工作,保持分店經營的連續性;

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇13

1、協管酒店日常運營管理工作;

2、協助上級對酒店的經營管理提出建議,執行到位;

3、對酒店管理系統、運行機制各項規章制度負責;

4、提高分店的管理水平和服務質量。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇14

1、完成公司制定的銷售任務及各項經營指標,並能有效的控制運營成本;2、遵守門店運營的工作規定和服務標準,並依照門店制度開展日常管理和基礎服務;3、負責門店內下屬人員工作管理,技能培訓;4、負責門店安排與聯繫房間維修和保養維護;5、能夠及時處理突發事件,能夠及時處理好客戶的投訴等;6、能夠根據公司需求拓展相關業務等。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇15

1、完成公司制定的銷售任務及各項經營指標,並能有效的控制運營成本;

2、負責門店的日常工作管理,保證各部門的服務水準,制度相關的計畫,對下級管理人員及員工下達任務,布置工作,並進行指導和監督。

4、負責門店安排與聯繫房間維修和保養維護;

5、能夠及時處理突發事件,能夠及時處理好客戶的投訴等;

6、能夠根據公司需求拓展相關業務等。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇16

1、負責酒店所有事務工作的管理,包括訂房、人員培訓、報表統計等;

2、對酒店的經營管理負責,完成酒店各項經營指標的達成。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇17

1負責酒店的日常經營管理工作,對各項經營管理指標負責。

2.提出酒店的經營管理思路,協助確定酒店年度經營計畫,並指揮落實。

3.協助建立健全酒店內部管理系統/運行機制及各項規章制度。

4.協調各部門關係,做好團隊建設。

5.研究市場發展趨勢,協調製定酒店各服務產品價格體系。

6.審定酒店的市場行銷方案,不斷開拓市場。7.提高酒店的管理水平,服務質量。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇18

1、統籌、負責酒店運營管理、服務管理、內務、安全管理等工作;

2、組建團隊開展銷售類工作,並完成公司下達的各類經營指標;

3、外聯關係維護,拓展酒店行銷資源;

4、確保酒店按照集團標準正常健康運營。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇19

1、安排、落實酒店各部門工作,確保酒店日常工作正常運轉。

2、確保酒店安全無隱患,負責酒店社會公共關係協調工作。

3、定期向公司匯報工作,策劃、落實酒店經營計畫及成本控制工作。

4、切實提高服務質量,確保每一位客戶的高滿意度,維護公司品牌聲譽。

5、保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施。

6、協助店長保證經營目標的實現,及時、足額地完成公司下達的利潤指標,保證現有資產的保值和增值。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇20

1、全面負責酒店/公寓日常經營和管理工作,領導各部門員工完成酒店經營和管理指標;

2、負責每月報表的匯總跟分析,檢查營業進度與計畫的完成情況,並採取相應對策,保證酒店/公寓業務順利進行;

3、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;

4、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;

5、根據市場變化和發展,制定切實可行的市場行銷工作策略,並組織實施和有效控制;

6、全面負責安全管理,抓好治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全;

7、負責做好酒店/公寓與各界人士的公共關係,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;

8、完成上級交辦的其他工作。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇21

1.全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計畫目標;

2.負責酒店團隊的建立,提高整個酒店的服務質量和員工素質;

3.根據市場變化和發展,制定切實可行的市場行銷工作策略,並組織實施和有效控制;

4.全面負責安全管理,抓好食品衛生、治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全;

5.負責維護好酒店的外圍關係,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇22

1.有酒店日常維護、管理、運營等工作經驗。

2.員工服務水平檢查和輔導。

3.安全設施檢查、住客登記抽查等工作。

4.工作積極、有耐心、責任心。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇23

1、全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計畫目標。

2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本。

3、參與制定每年酒店的管理目標和經營方針,包括制定執行各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,並監督貫徹執行。

4、根據市場變化和發展,制定切實可行的市場行銷工作策略,並組織實施和有效控制。

5、全面負責安全管理,抓好食品衛生、治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全。

7、培養人才,指導各部門的工作,提高整個酒店的服務質量和員工素質。

8、與社會各界人士保持良好的公共關係,樹立良好的酒店形象,並代表酒店接待重要貴賓。

9、關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件。

10、完成公司交辦的其他工作。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇24

1、制定年度經營計畫,並確保酒店經營和管理指標的完成;

2、定期分析酒店經營和管理狀況,形成匯報意見;

3、處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋,建立相關案例庫達到資源共享;

4、督導店長助理和值班經理的日常工作;

5、負責店內人事工作的監督、知道及招聘工作;

6、指導下屬建立培訓體系並實施培訓計畫,為酒店培養人才。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇25

1、負責主持酒店的全盤工作,貫徹執行總經理下達的經營管理指令,對公司總經理負責並向其報告工作。

2、負責制定本店各項業務計畫,並組織、協調、指揮、控制各部門準確貫徹實施。

3、支持本店工作例會,聽取匯報,督促工作進度,解決工作中的問題。

4、負責本店的日常經營管理,加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓和日常指導督導各級管理人員嚴格履行崗位責任制。 

5、負責本店的安全和日常的質量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量要求進行工作,實行規範作業。

6、負責本店員工的崗位業務培訓,督促部門有計畫地抓好培訓工作,提高全員業務素質。

7、負責督促有關人員搞好衛生、成本核算等工作。

8、負責酒店財產的管理,擬定酒店各項設備的添置,更新和改造計畫,不斷完善服務項目。

9、認真考核下屬部門管理人員的日常工作成績,倡導民主管理氣氛,激發員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。

10、保持與其他部門的聯繫,協調配合,搞好工作。

11、採取有效方法,建立良好的公共關係,廣泛聽取和蒐集賓客及酒店各部門的意見,處理投訴,不斷改進工作。

12、審閱每天的業務報表,掌握當日預定、貨源供應和廚房準備工作情況。了解當日的重要來賓的有關情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。

13、做好本店員工的工資、獎金髮放工作。

14、做好思想工作,抓好本店 的精神文明建設,關心員工生活。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇26

1、負責酒店開業前的籌備工作,包括但不限於裝修跟進、工程改造、團隊組建、相關證件統籌辦理等;

2、全面負責酒店經營管理,領導團隊完成業績目標;

3、負責編制酒店的預算,嚴格控制成本費用和開支;

4、負責團隊建設、考核和激勵,提升服務質量和員工素質;

5、負責酒店運營中,與社會公共關係的溝通維護。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇27

1、全面負責公司旗下自營酒店的整體運營工作;

2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;

3、全面負責酒店團隊的建立、培養、和管理;指導培訓工作,培養骨幹,提高整體服務質量和酒店的員工素質。

4、全面負責安全管理,抓好食品衛生,治安安全等工作;

5、熟悉酒店各部門服務及管理流程,善於成本控制。

鎖酒店店長崗位職責2

1、全面負責門店的軟硬體設施、環境衛生、消防安全維護,會員服務質量提升,外聯關係維護等工作

2、及時處理營業現場發生的緊急事件,維持及營造良好會館秩序

3、妥善處理環境衛生及服務方向的客訴,其他客訴與銷售部門交接處理。並對客訴處理過程進行詳細記錄,分析具體的原因,改進現有工作,定期進行會員回訪,提升會員滿意度和品牌形象

4、負責門店運營相關流程的申請,包括不限於政策申請、費用申請、採購申請、用印申請等。

5、負責對本門店經營成本的控制,努力降低用品損耗,節省人力成本,降低管理成本

6、與教練部協調配合,及時反饋門店運營過程中出現的課程、教練及教學質量問題

7、會館前台的招募、培養、督導、管理及考核.

8、外部行政機關、物業部門的日常關係維護及突發事件公關

9、定期召開日會、周會、月度總結會議,對會議中提出的問題及時解決處理

10、橫向部門溝通協作

11、完成上級交辦的其他工作

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇28

1. 保證員工高品質的服務標準,以及持續而有計畫的員工服務技巧及服務意識的培訓

2. 持續而有計畫的市場行銷力度、高品質的市場形象

3. 完成既定的各項財務指標;制定及更新酒店商務計畫、預算、市場行銷計畫等

4. 確保酒店各部門流暢日常運作,以及消防,安保等重大事宜

5. 確保酒店硬體,軟體,公共區域等設施的良好狀態

6. 遵守、制定、完善酒店各項管理制度,財務制度,完善各部門員工服務流程等標準化事宜

7. 保證酒店大力、持續的節約開支的意識及舉措

8. 與社會各職能部門的協調溝通,保證酒店良好的經營環境。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇29

1、負責酒店的日常運營管理。

2、負責酒店團隊的建立、培養和管理,指導培訓工作,培養骨幹,領導各部門員工完成整店的各項計畫目標,提高整個酒店的服務質量和員工素質。

3、有效保障酒店的入住率和增值服務目標的實現。

4、負責店內人員管理以及工作的培訓等。

眼鏡店店長崗位職責怎么制定 篇30

1、負責店面的日常經營管理,日常工作的巡查督促。定期培訓和指導督導員工嚴格履行崗位責任;

2、負責店面的安全和日常的質量管理工作,檢查和督促員工規範作業;

3、負責店面員工的崗位業務培訓,組織部門培訓工作;

4、負責酒店財產的管理,擬定酒店各項設備的添置,更新和改造計畫,不斷完善服務項目;

5、定期考核員工的工作成績,激發員工的凝聚力,不斷提高管理效能;

8、審閱每天的業務報表,掌握當日各項數據的經營情況。熟知當日的重要來賓的有關情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。

5、建立、維護良好的公共關係;

6、完成上級交辦的其他工作任務;