前台文員工作職責職能

前台文員工作職責職能 篇1

1、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

3、行政辦公用品的管理。做好發放、回收及出入庫記錄，並定時盤點庫存;

4、做好會前準備、會議記錄和會後整理工作;

5、協助完成人事招聘、員工入離職手續、考勤管理及員工活動組織等人事行政工作;

6、完成領導交辦的其他工作事項;

前台文員工作職責職能 篇2

1、前台電話接聽、來訪人員接待;

2、快遞的收發，統計快遞月度報表;

3、辦公用品的採購、登記、發放;

4、負責員工機票酒店預訂;

5、新員工入職資料收集、更新通訊錄、公司信箱;

6、協助人事部組織生日會，員工生日禮物的購買;

7、考勤的統計與核算;

8、協助人事行政部其他工作的落實與執行。

前台文員工作職責職能 篇3

1.負責電話總機的接聽、轉接工作，為來電人員提供諮詢服務;

2.負來訪人員的接待工作;

3.負責快遞等檔案的收發工作;

4.負責前台區域的環境衛生管理工作。

5.考勤審核匯總等.

6.協助行政主管完成其他行政工作。

前台文員工作職責職能 篇4

1. 負責前台接待，對接相應部門

2. 負責公司印表機等設備的使用和維護

3. 負責公司檔案快件的收發

4. 負責辦公用品的發放和管理

5. 定時更新公司通訊錄

6. 檢查公司辦公區水電門窗，大會議室使用預約

7. 完成領導交代的其他事項

前台文員工作職責職能 篇5

1、負責前台接待工作、並做好記錄;

2、負責公司辦公用品的管理;每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符;

3、負責公司標書製作修改、郵件和報刊的收取、分發工作;

4、按標準定額，做好添購辦公用品的計畫編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存;

5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃，並對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;

9、完成領導交辦其他的工作內容。

前台文員工作職責職能 篇6

1、負責人事手續的辦理、勞動契約的簽訂、人事檔案的管理;

2、負責面試接待及招聘工作的協助;

3、負責考勤、社保公積金的管理;

4、完成領導交辦的其它工作。

前台文員工作職責職能 篇7

1、做好前台形象接待及衛生監督維護工作;

2、接待來訪人員並做好登記引導工作;

3、接聽電話並做好記錄;

4、收發公司快遞做好登記;

5、協助行政主管完成日常行政工作;

前台文員工作職責職能 篇8

1、負責客戶接待，辦理住戶入住、退租、清算等工作;

2、禮貌接聽電話並熱情接待上訪客戶，清晰地向客人介紹房間情況，做好客人諮詢及來訪記錄並及時更進;

3、解決住戶需求，處理住戶報修、投訴等日常服務工作;

4、維護客戶關係，組織住戶活動，提升住戶滿意度;

5、完成日常表單的統計工作，遵守各項規章制度，遵守財務制度，現金管理制度;

6、協調其他部門完成日常工作。

前台文員工作職責職能 篇9

1.負責區域內業務來訪人員的接待、會務保障、指引及解釋工作;

2.負責區域內的環境衛生及綠植生長巡查，及時提出合理意見;

3.檔案、報刊、快遞、通知的收發及資料的複印、列印處理等;

4.受理客戶投訴，及時跟進、落實和反饋;

5.完成公司制定的相關工作指標及領導交付的其他工作。

前台文員工作職責職能 篇10

1. 負責來訪客人接待、電話轉接，登記事務;

2. 負責每月考勤核對、審批;

3. 負責前台相關物品管理，會議室管理;

4. 負責公司車輛安排協調;

5. 領導安排的其它相關事務;

前台文員工作職責職能 篇11

1、負責日常人員來訪接待、電話接聽轉接工作;

2、新進人員的入職、離職手續辦理，員工進廠、住宿、離廠等相關程式操作手續辦理。

3、對公司人員的考勤統計，對每日加班、調休、請假、出差等數據的錄入，並統計報表;

4、對部門檔案、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;

5、協助課長做好本部門的日常管理工作，;

6、每月及時提交員工考勤工時;

7、客戶來訪事宜的接待和準備工作;

8、人力資源部領料和發料事宜;

前台文員工作職責職能 篇12

1、接待：負責機構的接待工作;

2、行政：準確及時記錄和整理中心相關數據並進行歸檔;

3、後勤：採購消耗品，負責指導阿姨，做好中心內的環境保潔工作

4、完成領導交代的其他任務;

前台文員工作職責職能 篇13

1.賓客入、離店手續辦理：負責辦理入店及離店手續，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。

2.提供諮詢服務：耐心解答賓客各項疑問、根據客人需求提供服務。

3.貴重物品暫存服務：按照酒店服務標準流程為客人辦理貴重物品暫存業務。

4.工作日誌管理：閱讀並填寫交班日誌，認真做好交接班工作。

5.環境衛生管理：保持酒店前台物品擺放規範、物品乾淨整潔。

6.信息管理：將賓客信息有效傳遞至各相關部門，為管理層提供必要的信息反饋。

7.安全管理：協助保全部維護酒店秩序。

8.完成上級交付的其他工作。

前台文員工作職責職能 篇14

1、負責公司前台訪客接待、辦公用品的採購管理工作，月度考勤統計;

2、負責辦公區域環境衛生整潔，保證公共設備安全及正常運轉;

3、協助公司活動的組織、籌劃及執行

4、協助上級主管對各項人事行政事務的安排及執行;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員工作職責職能 篇15

1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

2.對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

3.保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

4.監督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。

5.負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

6.負責辦公用品的採購工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理台賬，保證賬物相符。

7.杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請採購，做好後勤保障工作。

8.負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

9.負責複印、傳真和列印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10.負責管理及更新公司刊物。

11.負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補。

12.負責做好公司例會及中高層領導的會議記錄。

13.協助上級完成日常工作，完成上級交辦事物事務。

前台文員工作職責職能 篇16

1、負責公司招聘，各相關或公司指定網站發布招聘信息。

2、接待來訪客面試人並及時準確通知公司相關人員進行接待面試。

3、負責部門的行政事務，包括公文處理、會議安排、部門考勤等。

4、負責監督公司的規章制度在團隊的執行情況。

5、負責部門數據的整理和統計、檔案等資料的整理歸檔。

6、策劃公司相關活動。

前台文員工作職責職能 篇17

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、接待訪客，引導接見，招待茶水;

3、收發傳真，複印文檔，收發信件、報刊、檔案等;

4、辦公用品及日常用品的採購、發放、庫存管理;

5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯繫;

6、負責行政各類費用的單據報銷，名片製作、貨品契約等管理工作;

7、相關供貨商等公司對外關係的建立及維護

8、辦公環境的布置、清潔、維護等後勤管理(綠植維護和保養)

9、負責人員招聘電話邀約、人員入離職手續辦理，人事變動信息更新管理

10、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員工作職責職能 篇18

1、從校區前台接待以及諮詢工作，向來訪學員提供課程及價格方面的信息並完成入學手續;

2、接聽學員來電，為學員提供快速、準確和專業的諮詢與服務;

3、完善學員資料管理，及時掌握學員的情況;

4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息並提供諮詢。

前台文員工作職責職能 篇19

1、負責前台客戶接待、電話轉接、快遞簽收發放;

2、負責行政辦公用品文具，活動物料採購、下發、保管等管理工作;

3、負責公司員工生日會、下午茶、團建活動的組織與安排;

4、負責員工入離職手續辦理，完善人事檔案、通訊錄;、

5. 篩選簡歷，邀約面試;

6. 協助完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作;

7. 完成上級領導安排的其他相關工作。

前台文員工作職責職能 篇20

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、負責訂水、收發信件、報刊、檔案、包裹的安排及與快遞公司的聯繫;

3、負責辦公物資的採購計畫和發放盤點管理;

4、負責後勤管理和相關費用登記統計工作;

5、負責管理前台辦公用品及辦公設備的清潔保養、維護前台區域內的整潔，盆景植物的日常維護和保養;

6、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員工作職責職能 篇21

1)來訪人員接待;

2)電話的應答轉接;列印、複印機管理;

3)員工招聘及新進入職手續辦理及離職手續;

4)報餐、住宿安排、廠牌製作;

5)考勤核算;

6)文具發放登記;

7)車輛外出通告及車輛行駛距離、費用的統計;

8)辦公固定資產的登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;

9)完成上級交辦的其它事項。

前台文員工作職責職能 篇22

1.18-35歲，高中或中專以上學歷。文秘、物流、行政管理等專業優先。

2.負責行政、財務、售前等文職類跟進工作。負責店面收款，提交收款報表給相應人員。

3.熟練電腦辦公軟體操作，特別是EXCEL表，及各種辦公設備;

4.工作認真細心，責任感強;有良好的溝通能力，抗壓能力強，能吃苦耐勞;具備良好的服務意識及協助監督管理等能力。

5.完成領導安排的其他事項工作。

前台文員工作職責職能 篇23

1、負責客戶/來訪人員的接待、電話轉接、及時和準確的傳遞信息;

2、協助完成各類行政工作，寄收快遞等;

3、負責日常行政事務：辦公用品採購、辦公設備管理、考勤統計等;

4、協助籌辦各類員工活動;

5、協助公司員工的檔案列印、複印等工作;

6、 負責與物業之間的接洽工作;

7、上級安排的其他任務。

前台文員工作職責職能 篇24

1、禮貌接待來訪人員，並負責通知被訪人;

2、保持前台乾淨整潔;

3、負責做好客戶來訪前的準備工作。

4、接待品進、出管控;

5、會議室管控、日常點檢;

6、公司人員名片製作;

7、公司通勤車、客戶車輛安排;

前台文員工作職責職能 篇25

1、負責接聽電話、招待客戶，收發檔案掃描傳真，快遞收發登記;

2、了解公司產品和配件、售後諮詢的基礎處理;

3、對客戶資料，客戶需求跟進反饋，以及相關資料歸檔;

4、ERP系統的銷售訂單和發貨單、採購訂單等錄入和處理;

5、協助處理行政招聘、考勤管理、後勤等事務;

6、熟悉知曉懂得行政人事的人員檔案歸檔，入離職手續辦理以及協助人事行政主管開展人事行政工作;

7、聽從安排，完成上級安排的其他事項。

前台文員工作職責職能 篇26

1.行政及財務事務支持

-接聽電話及問詢，有效記錄並傳達信息;

-接待來訪;收發信件及快遞;

-出納;日常財務事項

-配合會務工作如講座報名跟進及後期檔案材料製作;問卷製作和數據匯總;電子證書製作和發放等。

2.學員服務

-接聽及回復專業考試及課程諮詢;

-跟進學員相關服務事宜;

-協助籌劃及開展學員服務活動。

3. 專業發展支持

-協助委員會會議組織安排及記錄;

-協助研究報告、指引等公會出版物翻譯校閱;

-協助進行相關專業資料蒐集整理。

4.其他領導安排的事務