物業公司日常維修職責

物業公司日常維修職責 篇1

1.熟悉園區設施設備人員

2.負責物業工程配件的採購和庫存台賬管理

3.協助物業經理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門項目工作進行統籌安排，進度跟蹤監督。

4.負責園區的水錶統計。

5.服從並做好領導交接的其他事項。

物業公司日常維修職責 篇2

1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日誌，並跟進處理;

2、編制及安排部門員工排班表，負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監督及考核;

3、處理業主投訴，並予記錄，對違章操作或行為應及時制止或按規定處理，重要事件要向服務處經理報告;

4、按時要求部門人員向業主派發各種費用的交費通知單，並督促下屬及時收繳各項物業服務費及其他費用，統計各項費用的收繳率並向服務處經理匯報;

5、跟進處理突發事件，並上報服務處經理;

物業公司日常維修職責 篇3

1、負責項目全面的經營管理工作;

2、負責所轄項目的物業管理工作，建立、健全和規範物業管理運作體系;

3、制定年度物業管理工作計畫和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

4、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;

5、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，並按規定向公司反饋過程與結果;

6、負責員工的激勵、考核、培訓與相應許可權範圍內的獎罰;

7、所負責項目公司多種經營業務的開展，以達成年度業績指標;

8、完成領導安排的其他工作。

物業公司日常維修職責 篇4

1.負責線上渠道的房產信息維護，維護好新增房源數據;

2.負責線下為客戶提供優質的看房體驗;

3.促成買賣雙方交易達成，協助雙方契約簽署、辦理權屬轉移等工作。

物業公司日常維修職責 篇5

1. 為來訪客戶提供諮詢、確認、引導服務;

2. 負責物業服務中所有對客業務的辦理及後期問題反饋及跟進;

3. 負責客戶抱怨以及服務中心內部服務信息採集、受理、跟進反饋、回訪及匯總整理等工作;

4. 負責部門的檔案編寫、數據統計分析以及月度報告的編寫、提交等行政後勤工作;

5. 配合各部門的工作開展;

6.完成領導交辦的其他任務;

物業公司日常維修職責 篇6

一、負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。

二、根據物業管理委託契約和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

三、 擬定年度工作(含財務預算)計畫，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

四. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

五、.對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

六. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

七. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

八.每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關係，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

九. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

十. 負責對本部員工的業務培訓指導和績效考核。

物業公司日常維修職責 篇7

1. 全面負責和確保整個商場設備設施正常運作，保證商場的安全及清潔;

2. 細分現場管理工作(維保、清潔、安全、消防等)，並計畫和安排合適人選與人數跟進負責各項工作;

3. 負責商場消防安全等方面的對外溝通工作，確保商場安全消防工作的合規性;

4.按照國家相關政策，依據專業規範規程及總部制定的管理細則，對商場的空調、給排水、消防、照明、電梯、智慧型化等系統的配套設備、設施進行日常檢查、規劃、運行及維保等工作;

5. 檢查、管理和規劃商場內、外部的各項日常安全及保潔工作;

6. 緊急事故的應急協調與處理;

7. 年度物業費用收入和支出的預算及監控;

8. 各項中、長期及短期物業工作計畫;

9. 組織部門周、月、年工作例會，對需解決問題及時跟進，保證有序的商場環境;

10. 對商場的防盜、防暴、防火安全負責，對公司發生的各類緊急險情和火情能有效控制與處理;

11. 組織整個商場的公共設施、設備的及時搶修，並將搶修情況及時報備相關主管;

負責對政府相關職能部門的業務聯繫;

物業公司日常維修職責 篇8

1、全面負責物業公司市場拓展各項管理工作，並承擔責任，向總經理負責;

2、協助樹立良好的企業形象，為公司開拓新資源，渠道拓展，相關數據採集，建立並維護公司與開發商的良好合作關係;

3、負責對各區域項目開拓市場提供培訓、指導和幫扶;

4、不斷完善企業發展中心內部管理，調動部門人員的工作積極性，提高工作效率，積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，並監督實施。

5、制定本部門工作計畫，組織安排企業發展中心的整體培訓和考核，提高本部門 全體員工的素質和業務水平;

6、為公司的發展，積極培養、挖掘、推薦優秀人才，不斷最佳化團隊組織。

7、負責總體協調配合與其他部門的工作，使相關工作順利進行。

8、全面了解並掌握市場動態及物業行業發展趨勢，把握拓展方向， 為公司的總體發展，提供戰略性建議。

9、開展物業公司多種新業務形勢的拓展(如：顧問、諮詢指導、案場等)。

物業公司日常維修職責 篇9

1在物業管理部主任領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。

2負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

3全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。

物業公司日常維修職責 篇10

1.完成戰略性工作園區項目的落地，如：桶裝水配送、飲水機臭氧消毒、維修等;

2.客戶觸點巡查、客戶訴求處理，對項目的客戶滿意度、物業費收繳率的結果負責;

3.協助做好園區的外來參觀接待工作;

4.負責組織收集園區的客戶意見，並對客戶的意見進行匯總分析、任務分配、監督、跟蹤、回訪;

5.協助園區開展對園區客戶的各項便民服務的選定、策劃與實施;

6.負責實施園區的客戶回訪、走訪工作。協助收集客戶意見或建議;

7.負責園區的園區客戶的管理;

8.每月分析園區當月客戶投訴情況，並針對重大投訴或熱點投訴提出具體解決方案，並組織實施;

9.每月全面巡查園區不少於10次，跟蹤處理巡查發現的問題;

10.協助完成中秋晚會或遊園活動;

11.對客戶信息進行收集、錄入及保密;

12.負責園區各項業務的推廣與行銷;

13.管理費催繳，按目標完成催繳任務;

14.負責園區裝修房的日常巡查監管;

15.便民工具日常監督;

16.負責園區公告欄的管理;

物業公司日常維修職責 篇11

通過電話受理租戶、業主以及物業人員的報障、諮詢及申請，並錄入物業管理系統，同時對處理進度進行跟蹤;

受理用戶的投訴或建議，並對投訴或建議的處理過程和結果進行跟蹤;

以妥善解決客戶問題為前提，與現場物業人員進行工作對接和工作提醒。

參與物業管理系統的前期資料整理、系統設定調整和系統架設。

根據上級要求，製作及完成與項目相關的數據報表。

物業公司日常維修職責 篇12

1、負責執行園區安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作，並隨時向總經理匯報。

2、每日巡查園區，巡視的範圍包括園區實施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等。如發現園區有任何問題，應予以記錄及時處理，並報告總經理。

3、負責園區保全、清潔、園林養護及與其它部門協調的程式，並作適當調整，以確保各項工作順利及有效開展。

物業公司日常維修職責 篇13

1、接待業戶來訪及投訴，做好投訴事件的處理及跟蹤。

2、負責區域內日巡視檢查工作，做好巡視記錄。制止小區內違章搭建，及時匯報管理處主任及跟蹤處理。

3、參與樓宇竣工驗收和接管工作，準備入住資料，辦理業主入住手續，陪同業主驗房，並管理好空置房屋。

4、辦理業主住戶裝修審批手續，負責裝修巡視，辦理裝修驗收手續。

5、協助管理處主任管理好各類檔案、資料等工作。

6、完成領導下達的各項任務指令。

物業公司日常維修職責 篇14

1.負責物業服務各項目品質核查及品質督導工作;

2.負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況;

3.負責智慧系統數據維護、運營、及更新工作;

4.協助部門負責人完成相關品質服務工作;

物業公司日常維修職責 篇15

1. 物業管理巡檢工作，確保樓宇管理正常運轉;

2. 物業服務工作，包括客戶報修、投訴、二次裝修服務需求的受理，內部訊息的流轉、跟蹤、回訪等工作;

3. 檢查各區域環境保潔、消殺、綠化狀況，及時督促保潔公司整改各類清潔問題並跟蹤驗證;

4. 督促檢查區域內公共設施設備的維護及維修，確保機電設備正常運行和消防工作的落實;

5. 遇緊急事故，協助處理善後工作。

物業公司日常維修職責 篇16

1、負責區域市場拓展工作的整體安排、指揮、協調;

2、負責組織區域市場信息的收集、整理、分析工作;

3、負責組織實施招投標活動，包括投標書、管理方案、管理成本測算等的編制與審核;

4、負責區域市場項目拓展的接待、洽談、商務談判;

5、負責組織完成契約的擬定、評審、簽訂;

6、負責處理區域對外公共關係的維護工作;

7、完成公司領導安排的其他工作。

物業公司日常維修職責 篇17

1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;

2、負責收集轄區內用戶資料，做好用戶檔案的管理;

3、負責業主/租戶來信、來訪、投訴、項目報修等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作;

4、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;

5、協助轄區內各種社區文化活動的開展;

6、負責完成領導安排的其他工作。

物業公司日常維修職責 篇18

1.負責維護項目各樓層、運營日常巡視，對客戶檔案件及流轉跟進。

2.收集市場信息，了解行業動態，更新項目銷控，踩盤推薦招商信息，拓展客戶渠道;根據客戶需求制定?案並調整、跟進、簽署契約，減少空置率。

3.製作每月租金預算表，申請與派發收費單、發票，跟進款項收取進度。

4.負責客戶的新簽、續簽、擴租、退租辦理，與財務、法務溝通各類契約、協定的製作與修改，梳理溝通客戶的付款方式。

5.為入駐企業提供公司註冊、財稅、技術、業務等服務。

6.空置辦公室及時對接工程部調整維護、裝修改造。

7.維繫現有、意向客戶關係，了解現有客戶的辦公情況給出合理的換房建議。

8.處理公司客戶行政事務，與物業客服、工程部的協調對接(空調維修、消防、裝修申請、施工跟進、工程驗收、入駐資料等)。

物業公司日常維修職責 篇19

1、負責項目前期的招商、日常園區巡查工作;

2、監管各租戶的裝修工程，及時處理違規操作，並做好工作記錄;

3、負責租戶檔案、質量記錄等檔案資料收集、存檔和保管工作;

4、負責項目後期的基礎物業管理，包括清潔、綠化、安保、工程、費用收繳、客戶投訴處理等;

5、負責招開本園區的員工會議，了解員工的工作狀態和工作情況，積極學習物業管理以及相關的理論知識和法律法規和相關管理的基本知識和經驗，提高管理服務水平。

物業公司日常維修職責 篇20

1. 執行貫徹總經理、副總經理工作指示。

2. 就工程技術部門給予技術力量配置，技術管理組織機構提出方案和建議，挑選和配備公司管理層崗位的人員培養。

3. 對工程的整體服務質量和安全作業負責。

對工程的收支情況和經濟指標負責等。

物業公司日常維修職責 篇21

1、熟悉國家有關安全法規和行業技術規範，掌握公司各項安全規章制度，嚴格執行國家及公司的各項安全規程。

2、負責與工程部涉外單位的協調工作。

3、負責工程部的日常管理工作，保證設備設施的完好率。

4、負責制定本部門年度、月度預算及周、月工作總結計畫。

5、負責本部門招聘人員的面試、培訓及考核工作，關注人才的發現與培養。

6、負責協助項目的創優工作。

7、負責本部門的技術、管理、培訓、指導工作。

8、負責組織對工程部定期(或不定期)檢查、考核、通報工作。

9、負責本部門年度(維護、維保)計畫的擬定、檢查、驗收工作。

10、負責組織制定項目設備更新、工程改造、重大維修計畫的報批並實施。

11、負責項目前期工程介入相關工作(如：項目籌備、圖紙審核、工程節點跟進、承接查驗、交房跟進、質保跟進等)。

12、負責外包單位技術招標、任務書擬定、過程監管、工作驗收審核、審批工作。

13、貫徹執行公司財務管理制度，嚴格控制運行成本，督查各項節能降耗措施的實施狀況。

14、部門間的協同工作及領導交辦的其它工作。

物業公司日常維修職責 篇22

1. 組織落實物業前期介入、接管驗收、質量保修、設備設施運行服務管理方案。

2. 負責項目商業整體布局規劃、裝修圖紙發放、審核、裝修過程的跟進及驗收，並負責日常有關裝修的巡檢工作，並組織相關部門進行裝修質量的驗收。

3. 負責組織公共設備設施的運行、維修、保養管理的實施。

4.負責在公司統一安排下按照《報修流程》和《維修制度》，監督、協助和指導本組員工及時進行維修工作，檢查綜合維修各項巡檢記錄，督促員工做好設備維修記錄並歸檔保存，確保維修質量並採取有效措施。

5. 監督供方外協工作按契約約定完成維護、修繕工作，並進行考核。

6. 完善本專業各項規程及作業指導，定期更新設備台賬。

7. 擬定建築本體，道路、附屬設施，年、月、周維修保養計畫及資金計畫。

8. 制定年度設施設備維保計畫，組織、實施、檢查、督導執行。

物業公司日常維修職責 篇23

1、住宅小區日常設施設備維護保養;

2、按照工作要求巡視管理區域，掌握供水、供電系統的工作情況，如發現有損壞、隱患或其他不正常情況，應及時處理，認真履行24小時搶修職責,確保設備運行正常;

3、負責所有公共照明的檢查、維護和更換工作，並為業主提供電路、給排水設施維修服務。

物業公司日常維修職責 篇24

1、負責物業的日常巡查，了解物業衛生的質量、環境、設施設備、客戶日常經營情況，發現問題及時知會有關部門跟進處理;

2、負責客戶入駐裝修管理：負責統籌並聯合物業部門參與裝修管理監督工作，把控裝修標準，巡查與監管裝修現場、管理違章裝修，包括：審核圖紙、簽發施工許可證等。

3、定期採集客戶對物業管理提出的建議和意見，並及時跟進處理;

4、負責所管物業的日常管理事務性工作，完成部門領導臨時交辦的相關工作任務;

5、負責招商工作;

6、完成上級領導交辦的其他工作。

物業公司日常維修職責 篇25

1、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

2、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。

3、協調主任送發物業管理方面的檔案。

4、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴。

5、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。

6、負責接待及處理業戶諮詢、投訴工作,並定期進行回訪。

7、負責所管物業區域內的日巡檢協調違章和投訴的處理工作

8、參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備入住資料、辦理裝修驗收手續並陪同業主看房

9、辦理業主裝修審批手續,負責裝修巡視,並辦理裝修驗收手續

物業公司日常維修職責 篇26

1、代表集團公司，全面負責對物業公司現在管項目的服務品質、服務質量、客群維護進行全面提升管理和督導，

2、全面負責物業公司對外拓展新項目的方案策劃、計畫制定、組織實施、商洽投標、項目接收等工作的指揮、協調;

3、建立有效的市場項目拓展信息，篩選出符合公司市場發展規劃的項目信息，評估承接項目，向公司領導報備項目情況;

4、收集、整理、分析各類物業的相關數據，建立項目信息資料庫;

5、跟蹤、接洽前期項目信息，組織項目勘察，收集項目數據，編制項目測算，起草項目契約;

6、主導並完成各類物業管理項目的招投標書、物業管理契約，能結合不同項目的不同特徵，對標書、契約等檔案進行修訂與完善;

物業公司日常維修職責 篇27

1、按相關制度規定做好業主/住戶日常接待、報修、投訴等工作;?

2、負責業主/住戶問題的溝通、協調，將需求信息及時反饋、跟進;

3、負責公共區域實施設備、環境衛生的巡查、報修及監督;

4、負責各項費用的催繳工作;

5、辦理業主收房/跟裝手續。

物業公司日常維修職責 篇28

1、負責制定物業管理的各類規章制度和防範措施;

2、對公司場地發生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;

3、負責園區公共設施、消防、安保、客戶服務的統籌管理;

4、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理，物業管理區域內的巡視、檢查，物業管理區域內裝飾裝修管理;

5、服從公司領導的其他工作安排等。