it技術支持工程師崗位的主要職責說明

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇1

職責：

1、負責公司內部電腦設備的日常維護和管理

2、負責計算機網路系統的日常維護和管理

3、負責公司無線網路的最佳化及管理

4、負責公司辦公設備(印表機、投影儀等)的運行管理

5、負責公司IT資產的登記及管理

【任職資格】

1、熟悉對Mac OS 及Windows系統的維護

2、精通計算機軟硬體的安裝與維護，具備紮實的問題解決能力

3、2年以上IT支持工作經驗

4、大專及以上學歷，計算機相關專業

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇2

職責：

1. 負責MES系統軟體的安裝、維護和故障處理，以及系統升級和客戶端部署;

2. MES系統日常巡檢和運行維護，保證各項功能都能正常運行，以及與MES系統相關的支持工作;

3. 負責生產車間內相關設備的運維，如 中控機，條碼印表機，掃槍，RFID，PAD，顯示大屏等。

4. 負責園區網路運維，包括：有線網路、無線網路、IP電話等。

5. 負責園區安防系統、一卡通及機房等運維。包括園區內如：監控攝像、廣播、門禁、考勤，消費系統等運維。

任職資格：

1. 全日制本科及以上學歷，計算機、自動化、製造業信息化相關專業，3年以上相關工作經歷。

2. 具有良好的團隊合作精神和較好的溝通協調能力;

3. 工作積極主動、責任心強;

4. 具有網路故障排查和解決經驗,突出的分析和解決問題能力。(具有CCNA CCNP 證書的優先考慮。)

5. 具有製造行業MES系統維護經驗的優先考慮。

6. 英語聽說讀寫優秀者優先考慮。

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇3

職責：

1. 協助項目經理開發新項目;

2. 協助項目經理提供技術支持;

3. 幫助解決客戶信息系統問題;

4. 完成客戶信息系統維護和支持。

基本要求：

1. 良好的溝通能力，及現場支持能力;

2. 在製造型企業做過IT支持，支持過製造業生產線的工業電腦更佳;

3. 工作態度認真積極，良好的溝通技巧，具備團隊精神，能承受工作壓力;

4. 熟悉Windows伺服器的基礎支持 (AD/DNS);

5. 熟悉網路設備的基礎連線及故障排查;

6. 熟悉標準的軟體硬體支持原理;

7. 2年以上的工作經驗，能夠做到英語的基礎讀寫。

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇4

職責：

1.為客戶網路系統集成建設提供支持

2.AD域控的常規操作，網路常規故障的判斷處理

3.網路安全產品的安裝部署

4.客戶故障報修的遠程和現場支持解決

基本要求：

1.有計算機或相關專業學習經歷優先;

2.了解各類作業系統基本操作，熟悉各種常用辦公軟硬體;

3. 具有一定的網路及網路安全知識，對Linux和 java語言有基本的了解

4.有獨立工作能力和主動學習分享新知識的精神;

5.學習能力強，具有良好的表達技巧。擁有優秀的責任心、良好的團隊合作精神及溝通協調能力;

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇5

職責：

1、 負責公司區域範圍內分支網點的日常IT運維工作。

2、負責公司區部、分部、點部、門店的場地新建、弱電、網路設備、線路安裝調試和故障排除;

3、負責涉及網點的IT專項工作推進和完成;

4、負責IT項目實施、公司內部系統安裝，調試，維護;系統日常監控、數據備份、恢復;現場或遠程解決公司內部IT問題。;

5、 技術文檔、操作指引編寫、對用戶做培訓和使用指導;

6、受理並實現用戶IT需求;

任職要求：

1、計算機或相關專業大專及以上學歷;;

2、熟悉常見PC、網路設備、監控設備的調試與維護;

3、有2年以上桌面支持/helpdesk支持經驗， 精通 Win/linux系統安裝、配置、維護、故障排除;熟悉AD環境下IT運維;熟練掌握TCP/IP、路由、交換等相關網路技能，

4、具備較強的學習能力、問題分析能力、溝通能力以及良好的服務意識;

5、能接受在一定範圍內外勤工作。

6、具備python運維開發、資料庫、Linux、網路、ITIL相關運維二年以上相關經驗、

7、有售前工作經驗、軟體開發、軟體實施(維護)、軟體測試、需求分析、電商行業等相關工作經驗者優先;

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇6

技術支持工程師崗位職責

(初級)

1. 熟練掌握公司軟體產品的安裝、功能使用;

2. 跟蹤和學習最新的技術動態，及時了解新技術、新業務和新設備;

3. 配合銷售撰寫技術方案;

4. 負責公司日常的針對客戶的售前售後的電話以及現場的技術支持;

5. 負責針對客戶的產品演示、安裝以及培訓工作;

6. 落實工程各項指標，並作好工程實施文檔的記錄;

7. 保持與客戶良好的溝通，能夠讓用戶學會並熟練使用公司提供的產品;總結客戶在培訓中對產品提出的建議，回饋給相關部門。

(中級)

1. 負責公司日常的針對客戶的售前售後的電話以及現場的技術支持;

2. 跟蹤和學習最新的技術動態，及時了解新技術、新業務和新設備

3. 配合銷售撰寫技術方案;

4. 組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術培訓等

5. 參於項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作，及時掌握各類標準和政策、業務流程及相關規定，提出落實意見;

6. 負責具體項目的管理、實施和驗收工作，督促所負責的項目按照計畫及時完成，在技術業務上對相關人員進行指導;

7. 負責售中項目各個流程環節溝通協調

8. 落實項目的各項指標，檢查工程完成情況，及時提出分析結果;

9. 編寫相關竣工文檔、工程驗收資料

10. 及時反饋用戶需求

11. 對初級專業技術人員的工作進行指導、檢查和考核

(高級)

1. 負責項目的售前技術支持，完成售前諮詢、方案設計、投標書製作、投標及應答

2. 組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術講座等

3. 協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答

4. 配合銷售撰寫技術方案

5. 負責項目策劃及組織實施工作

6. 協助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作，及時掌握各類標準和政策、業務流程及相關規定，提出落實意見

7. 參與本部門各項技術管理流程的制定工作，跟蹤和學習最新的技術動態，及時了解新技術、新業務和新設備

8. 回響及解決客戶的技術要求及疑問

9. 指導、培養中級專業技術人員學習和提高

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇7

職責：

1、日常桌面系統維護，各版本Windows系統、公司常用軟體的安裝、維護

2、桌面基礎網路支持，接入交換機連線埠的VLAN的劃分，VLAN的調整，接口安全的配置

3、辦公硬體的簡單維修及日常維護，例如筆記本、台式機、投影儀器、印表機

4、辦公資產的維護，設備出庫和入庫，辦公設備的採購

5、PBX程控電話交換機的維護，分機賬號的管理，分配、回收、調整

任職要求：

1、全日制本科及以上學歷優先，計算機或者計算機相關專業優先

2、具備Windows系統安裝、封裝、維護能力

3、熟悉桌面終端網路的配置和故障處理

4、有一定的網路基礎，能處理診斷並處理小型區域網路的故障

5、至少一年的桌面維護工作經驗

6、具有團隊精神，樂於學習，善於溝通交流

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇8

職責：

1、負責軟體的項目實施工作，包括軟體安裝，客戶培訓工作;

2、參與軟體的驗收測試;

3、負責項目產品配置方案的測試、客戶軟體升級的測試和升級工作;

4、負責對客戶軟體使用問題的維護和業務諮詢工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，計算機相關專業;

2、熟悉JAVA軟體開發和SQL/SERVER/ORACLE資料庫等技術;

3、熟悉WANDOWS/linux系列作業系統和JAVA開發環境;

4、具有良好的溝通協作、業務演示、分析和處理問題能力;

5、良好的組織協調能力，責任心強，有團隊意識，能承受較大壓力，樂於和團隊成員分享知識和經驗;

6、能夠勝任長期出差，能夠在高強度壓力下工作。

7. 有軟體開發經驗優先。

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇9

職責：

1、根據項目需求和計畫完成項目開發工作，保證項目質量和進度;

2、設計開發指定功能模組，並配合測試人員進行單元測試;

3、與項目相關人員就功能需求和設計進行有效溝通;

4、參與研發過程改進活動，使研發過程得到持續改進，提高開發效率

5、完成項目所需的開發相關文檔;

任職要求：

1、全日制大學本科以上學歷;

2、計算機及軟體工程等相關專業;熟悉C++或C#開發語言，熟悉面向對象編程，了解軟體設計模式;

3、良好的代碼規範和文檔寫作能力;

4、善於溝通，有較強的事業心，有團隊合作意識，對工作認真負責，能夠承擔工作壓力;善於學習，具有分析、解決套用問題的能力;

5、熟悉QT編程優先。

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇10

職責：

1、提供公司軟體套用系統的售前技術服務、獨立實施和售後維護;

2、負責軟體的演示和培訓。

3、收集理解客戶需求並及時反饋;

4、解決客戶軟體/硬體的技術問題;

5、建立良好的客戶關係，對客戶進行技術培訓和疑難解答;

6、編寫相關產品問題和技術問題的報告;

7、負責技術方案、技術類文檔的編寫工作;

崗位要求：

1、計算機相關專業畢業，大專以上學歷;

2、熟練操作SQLserver、Oracle資料庫

3、熟悉網路維護調試和伺服器的安裝調試;

4、具有良好的溝通能力、協調能力、適應能力、學習能力、責任心強;

5、熟悉java程式發布流程，熟練各個作業系統環境的部署;

6、學習能力強，能熟練掌握公司各個項目的業務知識;

7、數據敏感，熟練數據的各項操作，並能做數據備份和任務計畫。

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇11

職責：

1、 對伺服器系統及常用套用軟硬體進行調試、管理、更新、升級、故障檢測及排除

2、 對伺服器硬體進行檢測、故障診斷和維修協調

3、 通過伺服器的使用狀況和外觀判斷設備的運行情況，對於可能出現的問題，與用戶進行溝通，在不影響用戶工作的情況下，安排保養或維修的日程

崗位優勢：

1、公司內部提供免費的專業培訓;

2、初級--中級--高級，公開化的晉升通道;

3、一年一次的年度職級認證(可以加薪喲)

4、提供良好的住宿環境;

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇12

職責：

1、負責指導項目實施工程師進行項目的實施，解決項目實施過程中的問題。

2、協助部門經理進行運維項目的服務能力改進，過程最佳化，進行總結，歸檔。

3、協助部門經理或獨立處理客戶遇到的技術問題及故障。

4、對駐場運維工程師的技術指導和培訓。

5、對項目突發事件進行溝通和應急處置或應急處理人員分配。

6、負責相關客戶運維技術方案的編制。

任職要求：

1、大專以上相關專業學歷，有3年以上數據中心實施及運維相關工作經驗者優先;

2、了解國家相關政策，熟悉運維管理體系、IT基本知識以及IT項目管理流程;

3、熟悉弱電系統中的其中3個以上子系統的技術，對其他子系統了解;

4、具有一定的主流廠商的設備維護能力(IBM,HP,ORACLE,浪潮,華為等);

5、熟悉主流作業系統(windows、Linux unix)的安裝、配置、調優及故障處理;

6、熟悉Oracle、mysql 、SQL Server資料庫的安裝、配置、調試、最佳化及故障處理;

7、了解HP/AIX/SUN/LINUX小型機、伺服器中任意2種平台;

8、以上技術能力具備越多，薪資越高;不強制要求全會，入職後會有不定期培訓和指導;

9、具備良好的溝通協調能力。

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇13

職責：

1、負責電信網路支撐管理軟體產品的工程實施、技術支持;

2、負責電信網路支撐管理軟體產品的測試、客戶培訓、工程安裝、售後維護等工作;

3、負責本地化需求的收集及軟體開發。

任職資格

1、通信、計算機等相關專業大學本科以上學歷;

2、至少熟練使用JAVA/JSP，ASP，VB，perl，C/C++，.NET等一種程式語言;

3、熟悉資料庫原理、熟悉Oracle/Informix/sybase等資料庫軟體;

4、有一定的網路和主機(Unix)基礎;

5、獨立工作能力強，學習能力強，善於思考總結，工作認真、責任心強，有較強的溝通能;

6、具有較強的溝通能力、綜合分析能力、團隊意識及抗壓能力;

7、熟悉電信業務，了解運營商日常業務流程者優先。

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇14

職責：

1、負責公司內部信息化系統建設及管理維護，對公司整體網路進行管理及規劃;

2、負責公司內部IT軟硬體系統正常運作;

3、負責公司防火牆、網路交換機、電話交換機、印表機等網路設備管理，以及網路平台的運行監控及維護;

4、負責公司桌面、OA、AD、信箱、檔案共享等軟體系統的賬號開設、流程配置需求更改、伺服器監控調優和備份工作;

5、負責公司產品業務技術支持工作;

6、負責公司網路安全體系建設，系統安全評估與加固，負責病毒的查殺，維護網路系統安全 ;

7、定製 IT 工作流程和文檔.

任職要求：

1、3年以上IT運維桌面支持工作、網路安全管理、伺服器管理、機房巡檢等工作經驗經驗;

2、熟悉Windows作業系統和辦公OA等套用軟體的相關知識，能夠配置已分享檔案夾、域控制器、流程配置等服務;

3、熟悉 VPN、AC、AF、路由器、交換機等網路設備的設定與管理;

4、熟悉 Windows、Linux 等作業系統及相關設備硬體的基本知識;

5、學習能力強，較好的溝通和協作能力，極強的執行力。

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇15

職責：

1、負責公司軟體系統的項目實施工作(包括軟體演示、安裝、調試、培訓、指導數據準備，輔導客戶上線，推進項目驗收等工作等);

2、能夠根據客戶需求進行二次開發，並與研發成員一同完善系統功能;

3、負責處理客戶反饋信息，維護客戶關係，提升客戶滿意度。

4、負責公司軟體安裝、配置、分析數據、日常維護;

5、負責收集和整理系統實施、維護過程中產生的技術資料;

6、具備良好的溝通能力和應變能力，對客戶需求、行業變化和競爭形勢有敏捷的感知能力。

任職要求：

1、計算機相關專業大專以上學歷(英語四級以上)，1年以上的相關工作經驗;

2、具有良好的溝通表達能力、獨立問題分析和解決能力;

3、具有良好的客戶服務意識和團隊合作意識，能夠承受一定工作壓力，具備較強的項目控制與推進能力;

4、熟練使用sql，熟悉網路和作業系統基礎知識，熟悉C#，具有系統二次開發能力;

5、有技術支持或相關工作經驗，能獨立解決技術類問題;

6、能夠適應經常出差。

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇16

職責：

1.配合銷售經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、套用系統演示等工作;

2.配合產品研發部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;

3.配合市場部們完成套用系統演示說明、產品宣傳資料撰寫等工作;

4.配合做好與第三方合作夥伴的技術交流;

5.進行公司產品技術層面的日常服務工作，包括遠程或現場解決客戶在產品套用上的疑惑和問題;

6.負責對客戶的技術培訓、系統初始化、數據錄入等工作;

7.負責系統日常維護、數據備份和恢復，做好產品技術分析支持工作;

8.發展維護良好的客戶關係，參與並執行客戶服務計畫。

崗位要求：

1. 統招本科及以上學歷，計算機、軟體設計、信息管理等相關專業;

2. 具備1年以上軟體項目實施相關工作經歷;

3. 具備saas軟體專業知識或軟體實施工作經驗者優先考慮;

4. 具備優秀的語言表達能力、溝通協調能力，有較強的邏輯思維能力。

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇17

職責：

1、辨識客戶需求並深入理解，從技術先進性、經濟合理性、可實現性等多角度出發，為客戶提供專業技術諮詢，引導客戶採納最適合的技術方案，與銷售密切配合獲取訂單。

2、客戶現場支持：負責產品需求的現場勘查調研、明確客戶需求，進行相關技術交流、產品演示和推介;

3、撰寫技術檔案：獲取客戶現場數據和調研信息，充分理解客戶需求，細化項目技術方案撰寫成文檔，估算項目工作量及工期，完成項目預算、客戶諮詢、報價等工作，參與項目設計方案評審;

4、投標技術支持：招投標信息蒐集，投標流程管理，投標檔案製作，負責向相關人員介紹產品技術細節和投標技術檔案的答辯，確保客戶充分理解並接受公司產品和解決方案;

5、領導交辦的其他工作。

崗位要求：

1、計算機科學與技術、電氣工程、電氣自動化等相關專業本科及以上學歷;

2、具有1年以上物聯網、軟體、智慧型化相關項目技術經驗，有豐富的方案編寫、技術講解交流能力，良好的學習和理解能力;

3、熟練使用office、visio、ppt、CAD 等辦公軟體;

4、工作細緻，具有良好的團隊精神;高度的責任感，較強的適應能力。

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇18

職責：

1. 為客戶進行售前的產品安裝調試、演示和培訓;

2. 解答客戶在產品技術方面的諮詢;

3. 定期與合作客戶進行溝通，及時反饋客戶使用產品時遇到的問題，了解客戶需求;

4. 維護客戶的業務，建立良好的長期合作關係。

應聘要求：

1、大專及以上學歷。生物、動物、醫學類相關專業

2、有一定的實驗操作基礎，熟練掌握PCR技術者優先考慮

3、良好的溝通能力和表達能力，較強的協調、計畫及執行能力

4. 工作技術支持、客戶回訪、市場信息收集為主

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇19

職責：

1、項目初期技術方案制定、非標產品設計方案制定、項目成本及報價核算;

2、項目現場勘查及勘查報告編制、項目實施技術方案書編制;

3、對接研發部針對非標產品設計進行審核、非標產品驗貨、現場施工組織及配合調試、驗收、售後維護技術支持。

4、對接設計圖做技術溝通和技術檔案編寫。

5、內外部培訓和技術交流宣講。

任職資格：

1.暖通、電氣自動化、機械設計、材料等相關專業本科及以上學歷;

2.2年以上設計工程師、暖通工程師、同行業項目技術工程師相關工作經驗，有相關工作經驗者優先;

3.具有較好的溝通交流能力，能獨立完成與客戶交流等工作;

4.有團隊合作意識，對信息處理能力強;

5.熱愛學習，思維靈活，統籌能力強;

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇20

職責：

1、協助工程師整理各研發項目輸出的技術文檔資料;

2、負責跟進產品開發過程中所需的研發設計資料、圖紙、規格書及項目文檔等，並進行分類歸檔管理;

3、協助項目負責人完成部門內及跨部門間的溝通協調工作;

4、提供部門日常的後勤支持，完成上級領導交待的其他工作任務。

任職要求：

1、本科及以上學歷,計算機、電子信息類相關專業，有一年及以上相關工作經驗，了解各研發技術文檔標準化輸出;

2、工作認真仔細，具有良好的溝通協調能力、邏輯思維，責任心強;

3、有良好的文檔撰寫能力及各類報告文字處理能力;

4、能熟練使用計算機辦公軟體。

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇21

1. 配合銷售開展鐵路行業信息化的售前工作支持，對客戶進行技術宣講、交流等前期需求溝通以及落地分析，並及時反饋。

2. 負責持續跟進、分析行業客戶的動態需求，深入挖掘客戶潛在需求，並及時反饋。

3. 協助項目投資/發起方，對各廠家的產品進行技術方案整合，形成綜合解決方案。匯報文檔或PPT等，並配合完成解決方案各深化設計工作。

4. 與第三方廠家或合作夥伴保持溝通與技術交流，及時了解相關技術和解決方案;協調各方平台、廠家與合作夥伴進行對方案宣講、演示環境的搭建。

5. 根據不同城市鐵路行業信息化頂層設計架構進行挖掘、分析，理解各城市鐵路行業信息化的需求與重點扶持方向，並針對性的進行業務拓展。

6. 完成其它相關鐵路行業信息化解決方案落地過程中所需要的技術預研和儲備方案。

7. 負責鐵路行業信息化解決方案的梳理、分類與積累，以及內外部培訓工作。

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇22

職責：

1、協助項目經理完成HR系統前期需求收集、分析以及實施、培訓等工作;

2、協助業務部完成售前DEMO演示。

3、與客戶方保持良好的合作，確保項目進度與質量。

4、產品售前、售後技術支持，做好技術服務。

崗位要求：

1、大專以上學歷,具有IT和企業信息化方面的知識基礎;

2、有過人力資源系統實施經驗者優先考慮;

3、具備良好的MS SQL server資料庫的操作和維護知識和維護能力，熟悉Asp.net;

4、具備良好自信心，有較強的口頭表達能力;

5、有強烈的進取精神、事業心、責任心。

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇23

職責：

1. 負責公司軟體產品的現場安裝部署、技術支持工作;

2. 負責公司硬體產品的維護，有效的上門服務，合理推進年度回訪計畫;

3. 負責與用戶做技術交流、用戶的操作培訓和問題解答;

4. 協助各地計量院進行送檢服務，保證我司儀器可以順利通過檢定，並通過計量院了解競爭對手信息機報廢情況挖掘潛在客戶，將信息總結分析判斷後與市場業務人員溝通及時跟進;

5. 配合行銷部同事積極開展工作，做到售前、售中服務，參與項目現場實施，完成軟體的安裝部署、客戶培訓、系統維護和項目驗收等工作。

任職要求：

1. 計算機、軟體工程師、信息管理等相關專業，大專以上學歷

2. 3年及以上計算機類項目維護工作經驗,熟悉計算機網路基本構架和相關產品常識;

3. 熟悉Oracle或MySQL資料庫知識，熟練掌握SQL語句使用方法;

4. 良好的溝通與學習能力良好，有團隊協作能力和服務意識;

5. 能承擔異地實施的出差工作，能夠快速判斷故障類型、獨立解決客戶支持過程中遇到的各問題;

6. 有警用行業工作經驗者優先;熟悉Linux作業系統者優先，有管理經驗優先;

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇24

職責：

1、負責監督和管理項目人員等日常工作，跟進項目工程的現場勘查，圖紙會審;

2、負責工程開工，編制可行性施工方案，工程驗收，工程結算等;

3、負責面向建設方，監理單位，設計單位，施工團隊等的溝通協調工作;

4、負責施工現場的調度與管理，有效控制工程進度，質量及安全文明施工等;

5、組織施工協作，穩定施工團隊，定期組織有效的安全文明生產培訓;

6、匯總工程項目的建設進度和施工總結，並定期上報主管領導;

7、及時高效的完成公司及主管領導交辦的工作任務;

8、負責室分產品的售前技術支持和交流。

9、熟悉室分項目相關的軟體操作

任職資格：

1、有三年以上從事通信工程服務類行業經驗，其中至少兩年以上移動室分項目管理工作經驗;

2、熟練室分工程施工管理流程，具有較強的文字表達及組織領導能力;

3、能獨立完成單項工程從施工組織，工程過程控制，工程竣工驗收，工程結算等工程管理工作;

4、工作富有責任心，積極主動，嚴謹踏實，誠實自律，勇於擔當;

5、具有較強的人際溝通能力，組織協調能力;

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇25

職責：

1、負責軟體產品的環境配置，部署調試工作;

2、負責軟體產品的運行相關問題進行排查和解決;

3、負責記錄系統問題並與相關部門進行溝通協作;

4、負責技術支持的其它相關工作。

任職要求：

1、計算機相關專業，大專以上學歷;

2、具有Windows伺服器基礎、資料庫基礎和網路基礎;

3、有良好的溝通能力、善於學習總結，具備團隊精神和認真負責態度;

4、接收優秀應屆畢業生。

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇26

職責：

1、負責核心IT電腦設備日常管理和維護

2、負責重要IT事務網路系統日常維護和管理

3、負責重要IT周邊設備的日常巡檢和保障

4、負責重要IT系統的日常維護和管理

5、負責重要IT資產的登記和管理

任職要求：

1、計算機或IT相關專業，大專以上學歷，3年以上相關工作經驗;

2、熟悉和掌握各種計算機軟硬體，可獨立進行安裝、調試;

3、熟悉電腦(MacOS、Windows)及手機端日常軟體和套用系統的維護;

4、熟悉主流廠商的網路設備的調試、日常運維，有HCNP、H3CSE以上證書優先;

5、熟悉AD域控套用部署及日常運維，有企業域控維護經驗者優先;

6、執行力強，善於思考總結並勇於接受挑戰;

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇27

職責：

1.能夠獨立完成產品的實施和交付工作;

2.能夠主動提出客戶可能發生的問題，合理分析並尋求解決辦法，並與客戶達成共識;

3.協助負責人完成跨部門的任務或問題解決並提供建議;

4.參與編寫客戶化開發需求文檔。

任職要求：

1、大學本科或者以上學歷，財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業優先;

2、從事ERP項目實施工作2年以上或在ERP套用領域有2年以上工作經驗;

3、較強的學習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;

4、良好的服務意識和協作精神，工作積極主動，認真負責;

5、有金蝶EAS，K/3，HR產品實施經驗者優先;

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇28

職責：

1、客戶現場產品測試、維護、故障排除

2、產品推廣和安裝使用培訓

3、產品售後返修管理

4、7x24小時電話、微信、現場技術支持

任職資格：

1、具有較強的客戶服務意識,能夠處理客戶諮詢和投訴, 有較強的協調能力

2、良好的語言表達能力和溝通能力，工作踏實有責任心，能吃苦耐勞

3、學習能力強，能很快地了解公司產品的性能及使用，為用戶提供支持指導

4、計算機相關專業，本科及以上學歷

5、熟悉Ubuntu作業系統，有Linux環境編程經驗者優先

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇29

職責:

1.快速定位解決直播課程中用戶遇到的技術問題;

2.日常技術運營相關數據的收集和整理;

3.直播間的軟硬體、網路維護;

4.線上用戶問題的跟進處理。

任職資格:

1.具備優秀的溝通能力和服務意識;

2.熟練地處理各類常見windows、iOS使用問題以及網路問題;

3.複雜問題的分析、定位能力;

4.數據收集、處理、分析能力;

5.具備軟體開發經驗，或教育行業工作經驗者優先考慮;

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇30

職責：

1、負責公司軟體產品用戶維護及支持，包括 安裝部署、培訓和日常技術支持;

2、負責收集整理客戶的需求以及將自己改良產品的建議反饋到需求組;

3、負責軟體技術方案的編寫;

4、負責有關實施專題的研究與討論，並建立問題知識庫;

5、負責對內部成員進行產品業務或技術上的培訓;

6、參與公司產品的需求定義;

7、參與公司產品的測試，熟悉產品的功能與用途。

任職條件：

1、通訊、計算機及相關專業，大專及以上學歷，二年以上工作經驗。工作經驗豐富者可適當放寬學歷要求;

2、熟悉SQL資料庫，對資料庫存儲、備份、同步、遷移以有一定的了解，對資料庫最佳化有一定的認識;

3、熟悉windows伺服器作業系統，熟悉windows service和IIS的部署及其他windows環境下的套用軟體部署;

4、能熟練使用PPT、Visio等工具;

5、擁有良好的服務意識和出色的學習能力，能夠自發主動的解決問題;

6、能夠接受短期出差培訓和實施;

7、有編程經驗者優先;

it技術支持工程師崗位的主要職責說明 篇31

職責：

1、負責電信網路支撐管理軟體產品的工程實施、技術支持;

2、負責電信網路支撐管理軟體產品的測試、客戶培訓、工程安裝、售後維護等工作;

3、負責本地化需求的收集及軟體開發。

任職資格

1、計算機、通訊相關專業本科及以上學歷;

2、三年以上計算機行業工作經驗，兩年以上軟體項目實施和運維工作經驗;

3、熟悉UNIX/Linux作業系統操作軟體安裝和日常維護，了解Hadoop存儲相關知識;

4、熟悉Oracle、GrennPlum資料庫使用和日常維護;

5、具備良好的溝通能力及團隊合作能力，有較強的責任心;

6、有電信領域網管、傳輸、數據網管軟體開發、工程實施及管理經驗者優先;