電話營主管崗位職責

電話營主管崗位職責 篇1

1、結合業務需要編制外呼邀約的邏輯、流程和話術;

2、緊密配合業務團隊進行業務開展,帶領團隊完成考核目標,監督並貫徹公司規章制度在外呼團隊的有效執行;

3、監督團隊人員目標完成量,對團隊績效的達成負責;

4、提升員工工作積極性與效率,給予團隊問題員工幫助及培訓;

5、配合團隊完成其他相關工作。

電話營主管崗位職責 篇2

1、從事網際網路產品和服務的銷售。

2、能積極主動發掘銷售目標,並制定銷售計畫,完成銷售任務。

3、和服務的客戶進行有效信息溝通,維護客戶良好關係,促成客戶深度合作。

4、協助市場人員和技術人員為客戶提供基於網際網路的活動策劃。

電話營主管崗位職責 篇3

1、 主持康體部工作,實施各項經營項目,提供經營管理日常管理的方案;

2、 檢查貫徹部門各項規章制度,檢查各種設施設備的使用狀況,制定合理的設施設備保養制度;

3、 制定培訓計畫,讓新員工儘快熟悉會所的'各項規章制度和部門的工作程式,提高員工素質,保證服務質量;

4、 抽查員工上崗情況,確定設備正常運作;對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責;

5、 檢查各區域的衛生清潔、定期安排泳池與其他區域的大清潔;

6、 出席會所例會及其他特別會議,及時解決會議上的各種問題;

7、 制定會員發展計畫,提高營業額;

8、 努力控制成本,降低消耗,做好安全防範工作;

9、 妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動徵求客人意見及及時反饋、跟蹤;

10、考核員工工作,對出現的問題及時給予糾正指導;

11、做好每月部門工作匯報與營運分析;

12、服從會所經理安排的其他工作。