外訪崗位職責 篇1
1、負責對外訪催收客戶進行管理維護;
2、以外出實地核實、送達法律文書等方式提醒逾期客戶及時還款;
3、登記催收情況,獲取、更新與催收對象相關的資料信息;
4、具備良好的溝通、談判及針對難聯、失聯賬戶查找能力;
5、針對還款困難客戶,按規定許可權提出個性化的靈活付款方案;
6、處理外訪過程中發生的突發事件;
7、完成上級下達的外訪催收任務指標。
任職要求:
1、高中以上學歷,具有良好的'應變能力,溝通能力,協調能力及談判技巧;
2、具有電信、聯通、移動、公檢法等資源者及退伍軍人、體院體育專業優先;
3、熟悉當地市內及周邊城市交通路線;
4、能吃苦耐勞、具備良好的應變能力及心理調節素質與抗壓能力強;
5、具有團隊精神﹐適應高效﹑追求業績的工作環境;
6、一年以上銀行或專業催收公司外訪工作經驗。
外訪崗位職責 篇2
崗位職責:
1、協助銀行進行信用卡及個貸逾期賬款的管理，維護信用管理秩序;
2、通過電話提醒、信函通知、等方式與客戶進行溝通，引導客戶正確還款，保持個人良好信用記錄;
3、作業方式為電催+外訪
任職資格:
1、年齡18-40歲之間，身體健康，無犯罪記錄;
2、必須要有催收的經驗
3、具有良好的溝通及協調能力，能承受一定的.工作壓力，有團隊合作精神;
4、願意與公司一起成長，吃苦耐勞，有責任心有擔當的夥伴。
外訪崗位職責 篇3
1、通過電銷同事提供的線索,以上門拜訪等方式發掘並追蹤中小行業潛在客戶,積累客戶資源,完成簽單:
2、分析中小行業客戶需求,總結市場、行業特徵及規律,為客戶提供初步的`廣告方案。
3、維護老客戶的業務,挖掘中小行業客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關係。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具有網際網路、廣告、電子商務行業背景優先考慮;
2、口齒清晰,性格堅韌,思維敏捷,具備較強的學習能力、良好的應變能力和承壓能力;
3、對銷售工作有較高的熱情,敢於挑戰困難,有志於成為頂尖地銷售人才;
4、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心
外訪崗位職責 篇4
職位描述:
1、針對貸款客戶逾期外訪催收工作,並進行提醒、督促及催收合法地對逾期客戶談判施壓,達到還款目的;
2、負責對具體分配不同風險程度的客戶開展外訪催收工作;
3、根據分配的不同程度違約客戶名單,有效實施催收工作;
4、針對不同違約客戶,不斷提升催收質量和催收效果;
5、結合日常催收工作中發現的問題和操作經驗,就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的最佳化建議。
任職要求:
1、退伍軍人優先,持三年c1以上駕照優先,年齡25-40歲,有駕照,駕駛技術熟練,有催收經驗者優先;
2、學歷大專及以上,專業不限,優秀者可適當放寬;
3、處理問題具有溝通和應變能力;
4、具有很強的判斷與決策能力,計畫和執行能力及業務敏銳的洞察力;
5、有一定法律意識,並且具有良好的`心理素質;徵信無任何不良記錄;
6、熟悉當地交通及公交路線;
7、有較強的團隊協作能力,態度端正,有吃苦耐勞的精神,勤奮務實,責任感強,勇於接受工作挑戰。
外訪崗位職責 篇5
崗位職責:
1、提升整個外訪團隊的產能及效率;
2、對外訪團隊日常管理,包括個案分配,外訪排程、時間安排等;
3、稽核外訪人員工作質量,確保按質按量完成外訪任務,確保客戶成績與客戶滿意度;
4、提升員工士氣,建立一個積極的、高效的的工作團隊;
5、跨部門溝通協調;
6、跨公司,跨區域外訪管理及協助;
7、負責所有外訪員的現場及錄音監聽及對部分進度慢的外訪員進行個案審閱,並給予審閱完後的外訪員培訓。
任職要求:
1、年齡不超過40周歲,大專以上學歷,2年以上外訪催收工作經驗者,熟悉當地交通路線,持有c1駕照;
2、有一定的信用卡及簡單的'法律相關知識;對銀行催收工作有一定的認知;
3、有團隊合作精神,吃苦耐勞,積極進取,適應高效率的工作,能自覺配合加班;
4、熟悉電腦操作,服從公司管理,認可公司企業文化和各項規章制度,能適應出差;
5、具有1年以上團隊管理經驗、退伍軍人優先考慮。